Совкомбанк Страхование
изменить компанию

Отзывы о Совкомбанк Страховании

  • Всего отзывов
    4209
  • Народный рейтинг
    2 место
  • Средняя оценка
    4.36
  • Решено проблем
    109
  • Ответов компании
    4143

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Самая низкая стоимость полиса на рынке, разница существенная.  Оформили дистанционно онлайн, своевременно получал ответы на все интересующие вопросы. Удобное и простое оформление, оплата после всех проверок. Полис оформили в день обращения. Нравится, что данная компания не навязывает дополнительные платные услуги, подписки и прочее. Колл центр всегда на связи, можно любую интересующую информацию получать в чате приложения. Полис... Читать далее
Самая низкая стоимость полиса на рынке, разница существенная.  Оформили дистанционно онлайн, своевременно получал ответы на все интересующие вопросы. Удобное и простое оформление, оплата после всех проверок. Полис оформили в день обращения. Нравится, что данная компания не навязывает дополнительные платные услуги, подписки и прочее. Колл центр всегда на связи, можно любую интересующую информацию получать в чате приложения.

Полис автострахования ОСАГО уже несколько лет оформляю в Совкомбанке, ближе к дате окончания действия полиса связываются сотрудники с предложением продлить полис, не возникает сложностей при внесении корректных изменений или дополнительных водителей в полис. Картой Халва можно оформлять страхование в рассрочку. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.12.2023 23:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв! Благодаря вам мы становимся лучше!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Страхую свой автомобиль в Совкомбанк Страхование уже очень давно! Сервис дистанционного обслуживания на высоте, не надо никуда ездить. Сотрудники компании всегда за месяц до даты окончания полисов отзвонятся, сделаю расчет, ответят на все поставленные вопросы четко и ясно очень вежливо и тактично! Цены тоже радуют).  Рекомендую рассмотреть данную компанию для сотрудничества!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.12.2023 21:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

11.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за выбор нашей компании. Ваш отзыв очень важен для нас!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Очень рад сотрудничать с Совкомбанк страхованием,в компании всё объяснили,что и как,очень грамотные сотрудники,надеюсь на дольнейшее сотрудничество с совкомбанк страхованием,остался даволен ценой полиса осаго,помощью в выборе оплаты,всё прошлошло быстро,без всяких затруднений,желаю им удачи и процветания!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.12.2023 21:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Добрый день!
Мой отзыв о продукте Совкомбанка полис КАСКО. По моему полису предусмотрена франшиза, что сильно уменьшает его стоимость. При этом, в этом году произошло ДТП, в котором был виноват другой участник дорожного движения и мне без проблем, без удержания франшизы быстро заменили бампер. Работой страховой компании довольна. Сейчас опять переоформляю полис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.12.2023 21:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

05.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим Вас!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Очень хороший банк. Являюсь клиентом пять лет. Страхуюсь третий год. Есть бонусная программа для клиентов страхования с возвратом суммы страхования. Сотрудники -молодцы. Всё доступно и доброжелательно объяснят, расскажут. И в этом году заранее позвонили, напомнили о следующем страховании. Предложили с минимальными затратами для меня продлить полис страхования.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.12.2023 20:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

11.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Отличный банк. Страховку оформили за несколько минут. В этом году решила самостоятельно подать заявку без помощи посторонних и нисколько не пожалела. Всё очень просто и понятно. И не пришлось деньги переплачивать. Много ничего не заполняла,т.к. в прошлом году страховка была оформлена тоже в Совкомбанке.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.12.2023 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования Вашего автомобиля. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Два года являюсь клиентом Совкомбанк Страховании. Недавно позвонили с компании и напомнили что полис ОСАГО скоро прекратит действовать, после чего предложили посчитать стоимость нового полиса. Очень нравится, что оформление полиса происходит быстро. Консультанты отвечают на любой поставленный вопрос.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.12.2023 12:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

17.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день.
Хочу оставить отзыв после разговора в вашим агентом. Осталась очень довольна. Предельно вежливо и очень доходчиво она рассказала о всех страховых  продуктах вашей компании. Я являюсь вашим клиентом с 2022 года, полис ОСАГО был продлён на 2023-2024 год онлайн. Так же мне был доведён до сведения полис МИНИ КАСКО.  Подумаю и возможно выпишу его. Большое спасибо вашей компании. Буду вас предлагать своим знакомым и друзьям.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.12.2023 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Все нормально, за месяц позвонили с компании и напомнили что полис ОСАГО скоро прекратит действовать, после чего предложили посчитать стоимость нового полиса. Подсчитали и я согласился. за возмещением не обращался. Второй год страхую авто, все понравилось. В этот раз сделали скидку и получилось дешевле чем в других компаниях. В целом доволен
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.12.2023 21:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Уже второй год  являюсь клиентом Совкомбанка. Первый год оформлял через приложение Совкомбанка онлайн. И мне это очень понравилось, все быстро и чётко сделали. А в этом году  оформил договор   Осаго уже в банке. Девушка мне все объяснила, рассказала, и рассчитала. Условия мне понравились. Сотрудник свое дело знает и на все свои вопросы я получил ответы. Буду рекомендовать своим знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

01.12.2023 21:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за развернутую оценку работы компании. Это очень важно. Именно Ваша обратная связь дает нам возможность улучшать сервис и делать все, чтобы Вы по-прежнему оставались нашим Клиентом.
Спасибо за Ваше мнение!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Получил помощь по оформлению формы полиса Осаго в части как дополнить управление автомобилем с прицепом. Было мне непонятно где найти в полисе в каком приложении документа поставить галочку. Девушка оператор попросила и сверила все мои данные внесла все изменения в моем полисе отправила все на электронную почту для моей проверки и подтверждения и оплаты полиса Осаго на следующей период, (год). Пользуюсь совкомбанк страхование уже три года... Читать далее
Получил помощь по оформлению формы полиса Осаго в части как дополнить управление автомобилем с прицепом. Было мне непонятно где найти в полисе в каком приложении документа поставить галочку. Девушка оператор попросила и сверила все мои данные внесла все изменения в моем полисе отправила все на электронную почту для моей проверки и подтверждения и оплаты полиса Осаго на следующей период, (год).

Пользуюсь совкомбанк страхование уже три года, активный пользователь картой холва. Было удобно для меня без заезда в офис центр получить профессиональную консультацию. Спасибо Совкомбанку за отличный онлайн сервис. Понравилось вежливо и открытое общение оператора и клиента.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

11.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу наших сотрудников. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь.
Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Приобрел полис осаго совкомбанк страхование первый раз. Скоро заканчивается срок полиса. Сотрудник банка позвонил и уточнил мои данные и данные по автомобилю и сбросил на Эл. Почту заявление, в любое удобное время можно оплатить, очень удобно. В дальнейшем буду пользоваться услугами совкомбанк страхование, надеюсь, что страховой случай не наступит.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

11.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам, что воспользовались услугами нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Очень хорошая страховая компания. Оформление осаго постоянно продлеваю в данной компании. Всем довольна. Добросовестные сотрудники всегда все подробно расскажут и помогут  с выбором полиса. Все обрабатывается очень оперативно , что очень радует. Также очень удобный личный кабинет . Рекомендую всем , кто еще ищет себе удобную страховую компанию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.11.2023 23:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оценку нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Год назад воспользовался ОСАГО от Совкомбанка, оформлял в филиале в ТРЦ РИО, но в этот раз решил оформить онлайн через чат. Сотрудник Фируза быстро подготовила новый страховой полис (с замечаниями, которые я захотел внести), ответила на все вопросы и после оплаты полис ОСАГО очень быстро пришел ко мне на почту. И стоимость полиса вполне конкурентная.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.11.2023 23:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

11.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Очень быстро оформили. Понадобилась страховка для поездки за границу на длительный срок.  Нашел информацию на banki.ru. Цена устроила. Написал в чат. Быстро отзвонился специалист.  Прислал ссылку для загрузки документов.  Затем ссылку для оплаты. Потом сразу прислали полис.  Буду обращаться и по другим продуктам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.11.2023 22:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

11.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Всем удачи! Ранее я страховал свой транспорт то в Росгосстрахе, то в Югории. Постоянно были какие-нибудь проблемы: то бланков полисов нет, то ещё что. Приятели подсказали эту страховую. Созвонился, девушка помогла рассчитать полис ОСАГО, все очень подробно объяснила, максимально доброжелательно. Теперь страхую и буду страховать свой транспорт только здесь. Удобно, не выходя из дома. Значительно дешевле. Никаких проблем. За месяц до... Читать далее
Всем удачи!
Ранее я страховал свой транспорт то в Росгосстрахе, то в Югории. Постоянно были какие-нибудь проблемы: то бланков полисов нет, то ещё что. Приятели подсказали эту страховую. Созвонился, девушка помогла рассчитать полис ОСАГО, все очень подробно объяснила, максимально доброжелательно. Теперь страхую и буду страховать свой транспорт только здесь. Удобно, не выходя из дома. Значительно дешевле. Никаких проблем.

За месяц до окончания срока действия полиса связывается представитель с напоминанием. Два года назад менял ВУ - моментально прислали по электронке полис с изменениями. Устраивает абсолютно все. Процветания и удачи вам!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.11.2023 22:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

23.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за пожелания и отзыв о компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
уже долгое время пользуюсь услугами совком банка. в прошлом году попробовал сделать страховой полис осаго в рассрочку по карте халва на один год, в этом году сделал тоже самое. Брать осаго в рассрочку очень удобно, берешь на год 10тыс. , а платишь в месяц всего по тысяче!! очень понравились условия!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.11.2023 19:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов. Мы работаем для Вас и стремимся быть лучшими страховыми партнерами для наших клиентов.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Давно являюсь клиентом Совкомбанка.В2022 году искала страховую компанию для оформления полиса ОСАГО.Сотрудник банка обьяснила мне условия .Оказались они самыми выгодными, а самый приятный бонус, что в конце срока страхования , при выполнении определенных условий ,не малая часть стоимости страховки возвращается. Это мне понравилось и в этом году я снова буду страховать  авто в Совкомбанке, тем более, что еще и напоминают, что страховка подходит... Читать далее
Давно являюсь клиентом Совкомбанка.В2022 году искала страховую компанию для оформления полиса ОСАГО.Сотрудник банка обьяснила мне условия .Оказались они самыми выгодными, а самый приятный бонус, что в конце срока страхования , при выполнении определенных условий ,не малая часть стоимости страховки возвращается.

Это мне понравилось и в этом году я снова буду страховать  авто в Совкомбанке, тем более, что еще и напоминают, что страховка подходит к концу.Акцию продлили ,а если еще оформить дистанционно, то стоимость еще уменьшается в разы. На электронную почту прислали новый полис и ссылку на оплату. Все отлично !ОЧЕНЬ ПРИЯТНО ! НАДЕЖНО ! ВЫГОДНО !  УДОБНО !  ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.11.2023 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей компании!
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Оформил договор ОСАГО через Совкомбанк Страхование онлайн. Очень быстро рассчитали итоговую стоимость полиса и прислали необходимые документы. Была небольшая проблема по открытию присланных файлов. Но со мной связалась сотрудница банка Фируза и решила проблему за три минуты. Особо хочу отметить оперативную обратную связь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.11.2023 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

05.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Признательны Вам за комментарий и оценку работы нашей компании. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
У меня в собственности несколько автомобилей. И каждый год приходится проходить "КВЭСТ", чтобы оформить полисы ОСАГО. Но уже второй год оформлюю договоры в Совкомбанк Страхование. В этом году пролангировала 3 договора. Без проблем в личном кабинете отправила сообщение о необходимости продлить ОСАГО. Мне позвонила сотрудник Фируза, все уточнила и в скором времени на почту прилетели три ссылки на оплату. Оплатила и распечатала все три договора... Читать далее
У меня в собственности несколько автомобилей. И каждый год приходится проходить "КВЭСТ", чтобы оформить полисы ОСАГО. Но уже второй год оформлюю договоры в Совкомбанк Страхование. В этом году пролангировала 3 договора. Без проблем в личном кабинете отправила сообщение о необходимости продлить ОСАГО.

Мне позвонила сотрудник Фируза, все уточнила и в скором времени на почту прилетели три ссылки на оплату. Оплатила и распечатала все три договора. Я очень довольна!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.11.2023 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв о работе нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Продлевала полис ОСАГО онлайн через личный кабинет. Изменилась информация о водительском удостоверении,т.к. получила новые,произошла какая -то нестыковка. Дело было ночью и я обратилась в чат за поддержкой . Утром мне перезвонила оператор Мария,уточнила информацию,кинула мне ссылку,по которой я отправила фото удостоверения и через несколько минут мне перезвонила,объявила сумму полиса. Я дала согласие на продление полиса и мне тут же пришла... Читать далее
Продлевала полис ОСАГО онлайн через личный кабинет. Изменилась информация о водительском удостоверении,т.к. получила новые,произошла какая -то нестыковка. Дело было ночью и я обратилась в чат за поддержкой .

Утром мне перезвонила оператор Мария,уточнила информацию,кинула мне ссылку,по которой я отправила фото удостоверения и через несколько минут мне перезвонила,объявила сумму полиса. Я дала согласие на продление полиса и мне тут же пришла ссылка на оплату. Оплатив,я сразу получила электронный полис.

Мне очень понравилось обслуживание. Всё понятно,на вопросы ответили сразу. Тут же предложили другие продукты страхования. В общем все отлично. Удобно,не выходя из дома,не посещая банк,получила ОСАГО.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.11.2023 09:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Отличная работа сотрудника. Заявление на оформление полиса ОСАГО не проходило проверку, хотя все данные верны, кроме марки автомобиля: в заявлении были указаны марки авто с дополнительнымы буквами, цифрами, а в паспорте ТС без них.

Оформила обращение, звонок поступил в течении 10-15 минут после оформления запроса, вопрос решился в течении 15 минут. Были заданы корректные вопросы. Полис ОСАГО был оформлен максимум за полчаса. Спасибо большое.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

30.11.2023 00:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

19.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
В 13 января 2023 года попал в ДТП. Оппонент признал вину. Я обратился на горячую линию своей страховой. Мне сказали прислать документы в чат. Удобно, что никуда не надо было ездить. Потом со мной связались из оценочной компании, договорились о времени осмотра. На осмотре не занижали повреждения. Так как машина старая, выплатили деньгами. Я доволен. Процесс комфортный, оценка адекватная. Рекомендую. Плюс я пользуюсь картой халва, по ней рассрочка... Читать далее
В 13 января 2023 года попал в ДТП. Оппонент признал вину. Я обратился на горячую линию своей страховой. Мне сказали прислать документы в чат. Удобно, что никуда не надо было ездить. Потом со мной связались из оценочной компании, договорились о времени осмотра. На осмотре не занижали повреждения. Так как машина старая, выплатили деньгами. Я доволен. Процесс комфортный, оценка адекватная. Рекомендую. Плюс я пользуюсь картой халва, по ней рассрочка на 12 месяцев. Очень удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

10.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за оценку работы компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Купила туристическую страховку через с***** . Прислали экземпляр , но там написано поставьте подпись . Позвонила в службу поддержки Совкомбанка . Девушка оператор минут пятнадцать со мной выясняла где и какая подпись . В итоге разобрались . Выслала новый экземпляр . Пока все отлично . Не знаю как будет действовать страховка если вдруг понадобится за границей !! И будет ли вообще от этого банка толк !!! Но девушка консультант была очень... Читать далее
Купила туристическую страховку через с***** . Прислали экземпляр , но там написано поставьте подпись . Позвонила в службу поддержки Совкомбанка . Девушка оператор минут пятнадцать со мной выясняла где и какая подпись . В итоге разобрались . Выслала новый экземпляр .

Пока все отлично . Не знаю как будет действовать страховка если вдруг понадобится за границей !! И будет ли вообще от этого банка толк !!! Но девушка консультант была очень вежливой и терпеливой.  Жаль имя её не запомнила . Спасибо вам !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.11.2023 22:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании.
Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Сегодня в 15:40 поступил звонок от консультанта Совкомбанка, Елены, которая напомнила, что у меня 3.12.23 заканчивается страховой ПОЛИС на принадлежащий мне автомобиль “Toyota Land Cruiser Prado”. Мне было предложено дистанционно продлить ПОЛИС ОСАГО на данный автомобиль. Консультант уточнила не было ли изменений в ПТС и водительских удостоверений допущенный к управлению ТС, а также предложила дополнительные опции в оформлении КАСКО от которого... Читать далее
Сегодня в 15:40 поступил звонок от консультанта Совкомбанка, Елены, которая напомнила, что у меня 3.12.23 заканчивается страховой ПОЛИС на принадлежащий мне автомобиль “Toyota Land Cruiser Prado”. Мне было предложено дистанционно продлить ПОЛИС ОСАГО на данный автомобиль. Консультант уточнила не было ли изменений в ПТС и водительских удостоверений допущенный к управлению ТС, а также предложила дополнительные опции в оформлении КАСКО от которого я отказался, но поблагодарил за предоставленные услуги.

По ссылкам, предоставленным консультантом, я ознакомился с проектом нового ПОЛИСА ОСАГО и после этого по ссылке его оплатил. О чем получил подтверждение и распечатал бумажную копию для предоставления инспекторам ГИБДД. Все было очень удобно и доступно, большое спасибо консультантам и сотрудникам Совкомбанка. С уважением Александр.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

29.11.2023 21:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

11.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отзывов 2151—2175 из 4216

Продукты Банки.ру