Добрый день!
Оформила полис ОСАГО в Совкомбанк страхование 2-ой раз онлайн. Оставила запрос на продление в л/к, и сотрудница по имени Милана через короткое время связалась со мной по телефону, сверила все данные, произвела расчёты, после чего "сбросила" ссылку для оплаты. Сумма устроила, оказалась очень выгодной по сравнению с другими компаниями. Всё чётко и оперативно, не выходя из дома!
Спасибо за данный...
Читать далее
Добрый день! Оформила полис ОСАГО в Совкомбанк страхование 2-ой раз онлайн. Оставила запрос на продление в л/к, и сотрудница по имени Милана через короткое время связалась со мной по телефону, сверила все данные, произвела расчёты, после чего "сбросила" ссылку для оплаты. Сумма устроила, оказалась очень выгодной по сравнению с другими компаниями. Всё чётко и оперативно, не выходя из дома!
Спасибо за данный сервис, намереваюсь и в дальнейшем пользоваться услугами Совкомбанк страхование. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.11.2023 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Страхуюсь уже второй год. Очень быстрое и грамотное оформление страфовки менеджерами. За месяц до окончания срока действия страховки, вежливые сотрудники банка предлогают продлить страховку любым удобным для меня способом, либо онлайн либо в банке. В этом году буду опять страховаться в СОВКОМБАНКЕ И ВСЕМ СОВЕТУЮ.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
07.11.2023 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрвй день. Оформление полиса осаго за пять минут все очень комфортно быстро а главное качественно. Сотрудники супер все очень легко и доступно. Так же на связи всегда сотрудник банка.Полис как электронный так же и в бумажном носители сделали сотрудники банка.За оформление полиса именно в СОВКОМБАНКЕ ,я как клиент получаю повышение кэшбек
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
07.11.2023 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
30.11.2023 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов. Мы работаем для Вас и стремимся быть лучшими страховыми партнерами для наших клиентов. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Никуда не надо ехать, разбираться в документах. Просто продлила и все. На все ушло не более 10 минут. Вспоминаю, как это все было раньше... кошмар. Я очень довольна!
Связались по телефону, но можно и самому в ЛК, быстро сверили ключевые данные, и уже через пару минут я оплатила свой полис. Все! Он появился в ЛК. Могу ездить дальше!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.11.2023 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей работы! Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Второй год покупаю осаго у этой компании,цены приятно удивили особенно в этом году.В прошлом году был страховой случай не по моей вине, деньги выплатили без особых затруднений,мне конечно сравнивать не с чем,такое случилось первый раз за много лет но слышал много разговоров как людей заставляют долгого ждать и что то доказывать.Здесь ничего такого я не заметил.
В прошлом году они еще обещали вернуть баллами стоимость осаго,может и на самом...
Читать далее
Второй год покупаю осаго у этой компании,цены приятно удивили особенно в этом году.В прошлом году был страховой случай не по моей вине, деньги выплатили без особых затруднений,мне конечно сравнивать не с чем,такое случилось первый раз за много лет но слышал много разговоров как людей заставляют долгого ждать и что то доказывать.Здесь ничего такого я не заметил.
В прошлом году они еще обещали вернуть баллами стоимость осаго,может и на самом деле вернут,будем ждать.Вообщем рекомендую,я и для сына осаго купил у них.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией по страховому случаю (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
07.11.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Признательны Вам за комментарий и оценку работы нашей компании. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Сдуру решила оформить ОСАГО 10 октября 2023 через приложение халва : для Правильного оформления позвонила в колл-центр , чтобы мне помогли:первый вопрос Который меня беспокоил это неправильно написана модель моей машины (: я хочу чтобы в документах было всё точно, поэтому это было принципиально ), а так же Там я спросила, как мне выбрать правильно дату , так как даты начало полиса в приложении не выбрать;
Оператор сказала , что можно внести...
Читать далее
Сдуру решила оформить ОСАГО 10 октября 2023 через приложение халва : для Правильного оформления позвонила в колл-центр , чтобы мне помогли:первый вопрос Который меня беспокоил это неправильно написана модель моей машины (: я хочу чтобы в документах было всё точно, поэтому это было принципиально ), а так же Там я спросила, как мне выбрать правильно дату , так как даты начало полиса в приложении не выбрать;
Оператор сказала , что можно внести изменения ТОЛЬКО после оплаты. Я оплатила полис, пока она висела на телефоне, когда прошла оплата оператор предложила заполнить форму изменения на модель авто и на дату. Я оплатила полис . все эти действия происходили под чутким руководством оператора, когда прошла оплата она мне предложила заполнить форму изменения на модель автомобиля и на даты начала полиса, автоматически приложение проставляет дату через 3 дня после оформления,
я заполнила , оказалось что даты менять нельзя(мне надо чтобы страховка начиналась с 14.10, а не с 13.10) отмена страховки со штрафом и проч
в итоге они решили вопрос проще - перестали отвечать на мои звонки - поставили меня на вечный вызов "операторы все заняты".. девочка Екатерина в отделении на Дыбенко ничего не сделала для решения моего вопроса кроме очередной бумажки-обращения
чат поддержки так же не отвечает вторые сутки - держат глухую оборону -если не довольны можете идти по известному адресу уже и не знаю куда обращаться , меня возмущает эта ситуация
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Очень хорошая компания, страхуюсь в данной компании уже не первый год. Сотрудники всегда позвонят заранее, и предупредят о том, что заканчивается страховка, а так же скажут сумму, которую необходимо оплатить. А так же можно оплачивать картой халва, где рассрочка на один год, что делает эту страховую компанию очень удобной.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.11.2023 20:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
24.01.2024 Письмо получили. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения?
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
И так, что могу сказать о данном продукте на основании четырёх лет использования Совкомстрахование. К плюсами это цена, которая лучшая по рынку учитывая качество обслуживания клиентов. Происходило это так:после заполнения полей на сайте Совкомбанка перезвонила девушка, мы все проверили и девушка (оператор) прислала ссылку на оплату, как только оплатил полис уже был на почте!
Теперь каждый год заблаговременно до окончания действия полиса...
Читать далее
И так, что могу сказать о данном продукте на основании четырёх лет использования Совкомстрахование. К плюсами это цена, которая лучшая по рынку учитывая качество обслуживания клиентов. Происходило это так:после заполнения полей на сайте Совкомбанка перезвонила девушка, мы все проверили и девушка (оператор) прислала ссылку на оплату, как только оплатил полис уже был на почте!
Теперь каждый год заблаговременно до окончания действия полиса звонят, напоминают и предлогают продлить полис. В общем сервис на уровне. Благодарю.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.11.2023 20:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отличный банк Совкомбанк. Я живу в Амурской области и пользуюсь услугами банка Совкомбанк. Завел карту холва и страхую машину. 👏 Всем советую этот банк...
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.11.2023 20:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Обратился в данную организацию онлайн, для продления полиса Каско уточнили информацию, сделали расчет ,прислали полис для ознакомления и проверки данных, переслал копии документов и мне прислали счет для оплаты и скидку за переход к ним сделали , хотел бы отдельно поблагодарить специалиста страховой службы Алию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.11.2023 20:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нашу компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Пользуюсь страховой Совкомбанка уже 2 раз. Оформляю в офисе банка, радует профессиональный подход сотрудников, всегда вежливы, с пониманием относятся к клиентам. Помогли выбрать лучший вариант и способы получения скидок. За пяти минутное ожидание получил фирменную ручку было очень приятно. Желаю процветания компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
02.11.2023 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Было заманчивое предложение о возврате суммы страховки по ОСАГО через год. Заинтересовался. Пришел в пункт обслуживания. Специалист всё доступно и корректно объяснила. Страховался по ОСАГО в Совкомбанке впервые. Процедура оформления прошла гораздо быстрее, чем в любой другой страховой компании, услугами которых я ранее пользовался. Единственный минус - базовая ставка выше, чем например в ВСК., но есть возврат через год. Как будет дальше...
Читать далее
Было заманчивое предложение о возврате суммы страховки по ОСАГО через год. Заинтересовался. Пришел в пункт обслуживания. Специалист всё доступно и корректно объяснила. Страховался по ОСАГО в Совкомбанке впервые. Процедура оформления прошла гораздо быстрее, чем в любой другой страховой компании, услугами которых я ранее пользовался. Единственный минус - базовая ставка выше, чем например в ВСК., но есть возврат через год. Как будет дальше, посмотрим. Всем: ни гвоздя, ни жезла!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.11.2023 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
4 года страховались по КАСКО. Брали авто в кредит, нам предложили ЛибертиСтрахование, которое потом стало Совкомбанком. Ничего после выплаты кредита менять не стали.
27 августа 2023 года дедушка на машине в нас вьехал и помял немного сзади. Он признан виновником, у него тоже КАСКО, на том и растались Ну и в этот же день с протоколом я написала в чат Совкомбанка. Без альтернативы в большом городе Санкт-Петербург дали нам компанию Ф-ж...
Читать далее
4 года страховались по КАСКО. Брали авто в кредит, нам предложили ЛибертиСтрахование, которое потом стало Совкомбанком. Ничего после выплаты кредита менять не стали.
27 августа 2023 года дедушка на машине в нас вьехал и помял немного сзади. Он признан виновником, у него тоже КАСКО, на том и растались Ну и в этот же день с протоколом я написала в чат Совкомбанка. Без альтернативы в большом городе Санкт-Петербург дали нам компанию Ф-ж., Бухаоестская 22, к3. Других СТО у Совкомбанка не нашлось..
Мы к ним приехали, искали страховщицу на приеме заявок 15 минут, нашли пьющей чай, дама сказала, что у нее прием по записи и записала нас на 28 августа. Бывает.Все мы люди. Приехали 28. Оформились быстро. На этом все хорошее закончилось.
Дама удосужилась передать наше заяаление только 7 сентября и соврала при этом нам по телефону сказала, что через 2 недели придут запчасти и мы встанем на ремонт. Честно ждали еще 2 недели Позвонили ей сами она нам отвечала, что у нее виснит программа и она перезвонит, звонка мы не дождались, так еще 2 дня.
Я сама опять из чата написала обращение в сСовкомбанк и нам одобрили заявку на ремонт. Потом мы 3 недели ждали запчасти. И случилось чудо :на 19 октября 2023 нас записали на ремонт.
Ф-ж при приеме машины пытался нас заставить подписать документ, что мы от осмотра отказались и все риски на нас. 2 часа я связывалось с Совкомбанком, что делать, а они все решали проблему, пришлось решать самой.
На мою просьбу позвать директора вышел старший мастер И-ов В. и сказал, что он самый главный, других на СТО нет. Ни администратора , ни руководства, ни кого. На мой вопрос, кто подпишет акт приема передачи и на каком основании последовал ответ : "любая техничка в штате".
В замен авто дали бумажку без обязательных реквизтов, ни на бланке, без какого либо адреса, где И-ов собственоручно написал, что все реквизиты у них " на стенде". Дули губки, на мое требование" прописать в бумажонке доп оборудование: фаркоп, музыку, запаску и т.д. Ну все у них на доверии.
На мой вопрос к Совкомбанку я получилв, ответ, что это внутрений документ Ф-ж и они за него не отвечают. Сроки ремонта в бамажке тоже не предусмотрены. На мое требование их написать, появилась запись"в среднем 2 недели". В течении всего дня я просила Совкомбанк дать нам другое СТО, посодействать как то, писала в чат. Они ответили, что передали информацию в соответствубщее подразделение. И тишина.
Ни перечень работ, ни заказ наряд в Ф-ж мне выдать отказались. Выдали эту бумажонку непонятно с какими полномочиями у полписанта, без реквизитов, без печати и даже ни на на бланке организации. Кому отлала машину?На каком основании? Не понять.
Попросила у Совкомбанка дать перечень работ, меня отправиои в Ф-ж. Попросила Совкомбанк подтвердить, что моя машина отдана в ремонт. Ответ еще шедевральней :" такая информация не предоставляется СТО, по моему запросу сформирована заявка, срок ответа 10 рабочих лней, но мы постараемся быстрее". Прошло 3 дня, спросила, Вам хоть что то пришло? Нет, ждите.
Вы еще хотите страховать в Совкомбанке? Я-нет.
Все,что хочу забрать свою машину целую
Очень на это надеюсь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
user-554615635451
Сегодня вечером получила машину.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день. Полисом ОСАГО пользуюсь второй год. Был приятно удивлён, что стоимость полиса снизилась на 30 % по сравнению с предыдущим годом. Операторы банка дружелюбны, все объяснили и рассказали. Помимо услуги страхования, пользуюсь другими сервисами банка: картой халва и вкладками. Советую данный банк.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.11.2023 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день. Пользуюсь страховой компанией Совкомбанка уже не первый год. Всегда радует чуткий подход к решаемому вопросу. Не смог в этот раз сам продлить на сайте полис, пришлось воспользоваться телефоном горячей линии. Операторы всегда вежливы, с пониманием относятся к клиентам, решают мгновенно все возникшие проблемы. Мне помогли выбрать наилучший для меня вариант и способы получения скидок. Желаю процветания компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.11.2023 15:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
24.11.2023 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за пожелания и отзыв о компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день! Обратилась в чат для продления полиса ОСАГО, после того как заявка была принята со мной связалась сотрудница Лилия, очень грамотно и четко проконсультировала, что у меня даже вопросов не осталось. Полис продлила, все пришло на почту быстро и не нужно куда то ехать и т д. Качество и сервис в Совкомбанке на высшем уровне. Для этого банка реально люди важнее! Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.11.2023 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
05.12.2023 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Здравствуйте.
Делюсь удачной находкой. С 2020 года являюсь счастливым обладателем карты Халва от Совкомбанка, и при поиске полиса ОСАГО в сентябре 2022 года в приложении банка наткнулся на предложение по автостраховке от Совкомбанк страхования, полис оказался выгодным ещё и купить можно в рассрочку без процентов, я не долго думая так и сделал о чем не пожалел.
В этом году даже не думал менять страховую, и перед продлением полиса заметил что...
Читать далее
Здравствуйте. Делюсь удачной находкой. С 2020 года являюсь счастливым обладателем карты Халва от Совкомбанка, и при поиске полиса ОСАГО в сентябре 2022 года в приложении банка наткнулся на предложение по автостраховке от Совкомбанк страхования, полис оказался выгодным ещё и купить можно в рассрочку без процентов, я не долго думая так и сделал о чем не пожалел.
В этом году даже не думал менять страховую, и перед продлением полиса заметил что есть акция про возврат 5000 рублей за страховку без аварий в течении года. За день до конца старого полиса Написал в чате приложения о продлении ОСАГО, бот Игорь среагировал мгновенно, сообщил что со мной свяжутся. Через 3 часа позвонила девушка со страховой уточнила данные , грамотно ответила на вопросы, была вежливая, предлагала услугу "мини Каско" все четко объяснила про эту страховку, заинтересовала, может быть даже возьму.
И потом прислали квитанцию для оплаты полиса, оплатил и готово. И каково было мое удивление когда я увидел в приложении банка сумму 5000 для возврата за старый полис, получилось я и в прошлом году попал под эту акцию с возвратом части стоимости за безаварийную езду. Буду однозначно рекомендовать друзьям и знакомым Совкомбанк страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.11.2023 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам огромное за развернутую оценку работы компании. Это очень важно. Именно Ваша обратная связь дает нам возможность улучшать сервис и делать все, чтобы Вы по-прежнему оставались нашим Клиентом. Спасибо за Ваше мнение! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Вот уже 2 года пользуюсь услугами Совкомбанк Страхование, я очень довольна, все просто и легко, написала в чат о продлении мне сразу же перезвонили, отправили проект полиса, и стоимость также приятно удивила. В другой страховой компании сделали расчет и полис вышел на 5 тыс дороже при одинаковых коэффициентах
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.11.2023 11:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
17.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Пришло время делать новую страховку, но уже с женой. Постоянно пользуют картой халвой, и накопился кэшбек за покупку полиса Осаго. Решено. Делаю осаго у них! Но! Система никак не пропускала жену, т.к нету стажа.
Начал писать в поддержку, и, о чудо! Через день занялись моим вопросом и скинув все данные девушке, страховку сделали! Никакие не пропускали страховые, пытался по всякому, но все же добился что сделал полис у них. А сейчас страховка...
Читать далее
Пришло время делать новую страховку, но уже с женой. Постоянно пользуют картой халвой, и накопился кэшбек за покупку полиса Осаго. Решено. Делаю осаго у них! Но! Система никак не пропускала жену, т.к нету стажа.
Начал писать в поддержку, и, о чудо! Через день занялись моим вопросом и скинув все данные девушке, страховку сделали! Никакие не пропускали страховые, пытался по всякому, но все же добился что сделал полис у них. А сейчас страховка очень дорогая выходит для новичков, а у них еще хороший кэшбек мне упал!
Спасибо большое, надеюсь будет все хорошо, и в дальнейшим будем страховаться только в Совкомбанк Страховании! Все быстро и просто. И по цене очень приятно с бонусами!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.11.2023 11:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
17.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Страхование делалось удаленно, что очень удобно, никуда не надо ехать. Выслали на почту оплатил по ссылке. Всё очень быстро и доступно. Страховку прислали как оплатил...
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Долго не получалось оформить полис осаго онлайн, пока не наткнулась «Совкомбанк страхование». Все прошло успешно с первой попытки. Очень удобное оформление через личный кабинет. Поддержка отвечает быстро, сервис удобный, по ОСАГО вписывала водителей без посещения офиса, как в других страховых, что тоже очень удобно.
Продлеваю ОСАГО в этом же банке уже не первый год. Так же всем друзьям и родственникам оформляю полиса онлайн только через этот...
Читать далее
Долго не получалось оформить полис осаго онлайн, пока не наткнулась «Совкомбанк страхование». Все прошло успешно с первой попытки. Очень удобное оформление через личный кабинет. Поддержка отвечает быстро, сервис удобный, по ОСАГО вписывала водителей без посещения офиса, как в других страховых, что тоже очень удобно.
Продлеваю ОСАГО в этом же банке уже не первый год. Так же всем друзьям и родственникам оформляю полиса онлайн только через этот сервис быстро и без нервов. Рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
02.11.2023 23:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
23.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Несколько лет подряд оформляю полис ОСАГО в Страховой Компании Совкомбанк Страхование. Меня устраивает удобная форма обмена информацией, расчета страховой премии и оформление полиса по электронной почте. Удобно оплачивать полис по предоставляемой ссылке. Всё предельно прозрачно и понятно. Приятно общаться с доброжелательными, компетентными, грамотными специалистами,
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.11.2023 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за высокую оценку работы нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Второй раз с удовольствием оформляю в Совкомбанке страхование автомобиля! Очень быстро была проведена работа сотрудником! Рекомендую!!! Сотрудники очень вежливые. Время оформления быстрое, все доступно объяснили! Все полюса пришли на почту, что очень удобно. Цены приемлемы, было даже с возможностью получения бонусов
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
02.11.2023 22:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
В Совкомбанке оформлял ОСАГО первый раз. Раньше пользовался услугами других страховых компаний, сталкивался с очередями и другими сложностями. А здесь удобное место расположения банка, недалеко от дома.
Всё получилось быстро и хорошо, без задержек, никаких трудностей не возникло. Вежливые компетентные сотрудники со знанием дела, всё объяснили, рассказали. Буду рекомендовать Совкомбанк Страхование своим знакомым. Да и бонусы не лишние.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
02.11.2023 22:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
07.11.2023 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Второй год обращаюсь в компанию Совкомбанк страхование по поводу продления автостраховки. Специалисты приветливые, доброжелательные, на всё интересующие вопросы дают разъяснения. Работают слаженно и быстро. Молодцы! Полис продлили за неделю до окончания срока действия страховки и обошлась мне недорого. Буду советовать своим друзьям . Спасибо вам за вашу работу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались в последний раз в страховую компанию, укажите дату обращения? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
02.11.2023 21:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.