Отзывы о Совкомбанк Страховании

Всем доброго дня! Ежегодно оформляю КАСКО на свой автомобиль. В этом году решила воспользоваться страхованием в Совкомбанк Страхование, так как имеется карта Халва и предоставление 12 месяцев рассрочки. Обратилась в личном приложении банка по данному вопросу, в течение нескольких секунд мне ответила Юлия. В результате нашей переписки в чате, Юлия прислала мне на электронную почту приблизительный расчет суммы КАСКО. Ответным письмом я отправила сканы документов для дальнейшего оформления.  Затем мне был назначен осмотр автомобиля по фотографиям. Осмотр проходил через специальное приложение ZEROF, которое я получила по ссылке в смс на номер телефона.  В дальнейшем на электронную почту мне прислали акт осмотра и после его подписания: ссылку на оплату. Оплату я произвела по QR коды через приложение Совкомбанка. Отдельное спасибо Юлии за приятное и ненавязчивое общение!

Добрый день! Подошло время продления полиса КАСКО. Обратилась в компанию "Совкомбанк Страхование". С первого момента обращения до заключения договора, весь процесс был организован на высоком уровне. Специалист отдела продаж достаточно профессиональный и внимательный, помог мне выбрать оптимальный вариант страхования, учитывая мои индивидуальные потребности и бюджет. Процесс оформления был быстрым и удобным. Все вопросы и сомнения были оперативно устранены. Я рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного и ответственного партнера в области страхования. Благодарю за отличный сервис и надеюсь на долгосрочное сотрудничество.

Я хочу поделиться своим положительным опытом обращения в страховую компанию Совкомбанк страхование. На протяжении нескольких лет я пользуюсь их услугами и каждый раз убеждаюсь в высоком качестве обслуживания и профессионализме сотрудников. Недавно мне понадобилась помощь с выплатой страховки после небольшого происшествия. Я был приятно удивлён, насколько быстро и качественно прошло оформление документов.

Клиентский менеджер проявил терпение, объяснил все шаги процесса и ответил на все мои вопросы. Слаженная работа команды и четкость процедур сделали процесс максимально простым и комфортным. Выплату я получил в кратчайшие сроки, что, безусловно, меня порадовало.Я полностью доволен своим выбором и буду рекомендовать Совкомбанк страхование своим друзьям и знакомым. Спасибо за вашу работу и поддержку!С уважением,Дмитрий.

24.09.2024г получил смс сообщение в личном кабинете в приложении совкомбанка о необходимости продления полиса каско по автокредиту который имею в Совкомбанке по хорошей процентной ставке которую хочу сохранить и выполняю все условия банка.Обратился с данным вопросом в чат где со мной общались вежливые,культурные и компетентные сотрудники ,предложили несколько вариантов для подачи документов,не получалось отправить чек об оплате полиса ,специалист прислал ссылку и все получилось.Документы были поданы вовремя,процентная ставка осталась прежней выражаю огромную благодарность Совкомбанку за своевременное смс оповещение и всем сотрудникам общавшимся со мной в чате по моему вопросу.

Решили вопрос с добавлением водителя . Оставил заявку через сайт, перезвонили, добавили, всё хорошо. Постоянно спрашивают об оказанных услугах и качестве обслуживания, звонят в удобное время, предлагают выгодные услуги и рассрочки с кредитами,  за отзыв предлагают бонусы , всё хорошо, мне всё нравится

Ранее моя машина была застрахована в другой страховой компании, и вот пришло время оформлять КАСКО, после мониторинга цен от нескольких страховых компаний, наименьшая цена получилась у Совкомбанк Страхование, естественно предложения сравнивались при одинаковом наборе рисков. Менеджер проконсультировал по всем вопросам и подобрал для меня оптимальный набор страховых рисков. Приятным было сообщение о предоставлении дополнительной специальной скидки от Банка Совкомбанк.

Оформление полиса очень  удобно, после выбора необходимого набора услуг, приходит ссылка для оплаты и после оплаты, через несколько секунд приходит письмо на почту с оформленным полисом. Очень удобно и главное наименьшая цена. Рекомендую. Так же хочу порекомендовать оформить полис ОСАГО в Совкомбанке Страхование, на первый взгляд цены у всех компаний одинаковы, но у Совкомбанка Страхоание действуют специальные дополнительные скидки и цена получается очень привлекательной. В итоге оформил оба полиса в Совкомбанке Срахование.

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность за проведеную работу специалисту из Совком банк Страхования Татьяне! Она  решила все мои важные вопросы по поводу страхования! Очень вежливый и компитентный сотрудник, таких нужно ценить, спасибо большое! Рекомендую всем эту страховую компанию, приемлемые цены и отличное обслуживание! Почему я выбрал именно эту страховую компанию, потому что здесь по сравнению с другими страховыми компаниями цена самая лучшая, т.е дешевле чем везде. Я оформил здесь КАСКО и ещё планирую оформить ОСАГО, так как доверяю свое страхование профессионалу!Планирую и дальше пользоваться услугами именно этой страховой компании! Рекомендую!

Большая благодарность Б-ой Ю. С. Очень отзывчивая и уважительная девушка. Она очень сильно помогла при оформлении полиса КАСКО, сделала несколько несколько вариантов расчета стоимости полиса, всегда перезванивал и отвечала на все вопросы. Спасибо большое. Буду продолжать пользоваться услугами Совкомбанка

Всё отлично!!! Сотрудник Дмитрий К. все доступно рассказал, подобрал КАСКО и ОСАГО. Легко и быстро рассчитал стоимость. Образцы отправил в мой адрес, после согласования отправил ссылку на оплату. Общение вежливое, всегда был на связи, либо по телефону, либо в электронном виде обались. Рекомендую!!!!

Оформил полис каско второй раз, как и в первый раз оформлял дистанционно. Представитель компании сам предварительно позвонил напомнил о продлении полиса КАСКО, после чего предварительно отправил на электронную почту расчет. В дальнейшем учел все мои пожелания, что самое главное грамотно и корректно. В результате я получил достойную скидку и без проблем через приложение Сокомбанка оплатил стоимость услуги. Очень удобно, все оформил- дистанционно.  Отличный сервис, отличная работа специалиста и всего коллектива. Спасибо.

Добрый день! Страхую автомобиль (КАСКО) в компании Совкомбанк Страхование уже четвертый год. Проблем с оформлением страховки не было, надеюсь не будет и в будущем. Оплачиваю страховку картой Халва-Совкомбанк, что даёт мне возможность оплачивать страховку в рассрочку - очень удобно! Сотрудник компании пошёл навстречу моему пожеланию по скидке на продление - скидка была предоставлена. Спасибо! Думаю через год снова обращусь к Вашим услугам по страхованию.

Доброво времени суток, хотел поблагодарить сотрудников банка за вежливое общение и профессиональным подходом к проблеме. Была необходимость застроховать автомобиль сделать ОСАГО И КАСКО думал куда обратиться и обратился в Совкомбанк, и не пожалел вежливость и обслуживание на высоте молодцы, выслушали и сделали так как надо. Спасибо большое Вам!

оформляю полис каско второй год , работают напоминания, как смс, так и push . Не навязчиво
Требовался полис каско, специалист все грамотно и корректно и самое главное учла все мои пожелания и рассчитала и подобрала и оформила полис каско. Очень удобно, все оформила дистанционно. Специалист
Ни каких вопросов. Отличный сервис. 

Именно эту страховую выбрала за варианты каско очень интересные и удобные условия страхования

Оформлял КАСКО. Сотрудница банка связалась со мной по телефону,  все подробно объяснила, какие документы нужны, приложил фото машины. Оформили быстро, оперативно,  КАСКО прислали на электронную почту. Для оплаты прислали ссылку тоже на электронную почту.Очень доволен! Доволен проделанной работой!Всем советую!!!

Всем привет! Хочу выразить благодарность команде Совкомбанка! При продлении полиса Каско возникли технические проблемы по оплате услуги. В момент оформления Я находился в командировке и как обычно бывает,всё откладывалось на потом.. Но сроки поджимали и нужно было срочно решить данный вопрос. Офиса рядом нет, только телефон. Написал в Чат. Через пару минут со мной связались, очень внимательно выслушали, провели поучительную консультацию. Проблема быстро решилась! Я остался в восторге от квалификации оператора! Четко понял проблему, снял все вопросы! Спасибо!

Добрый день! Вот уже четвёртый год оформляю полисы КАСКО и ОСАГО. Работой операторов доволен. Все вопросы решаются быстро и профессионально. Внесение изменений происходит без проблем. Спасибо большое вам за качественную работу удачи успехов вам желаю и всегда оставаться профессиональной командой!

Я выбрал Страховую компанию Совкомбанк по воле случая, когда приобрёл автомобиль и ни разу не пожалел что сотрудничаю с компанией с 2021 года. В этом году приходилось вносить изменения в полис страхования ОСАГО всё было сделано быстро и качественно спасибо! Рекомендую всем клиентам Совкомбанка пользуйтесь продуктами, которые предлагает страхование Совкомбанка.

Купили а/м черри тиго 4 про в марте, в августе произошел страховой случай. Выбрали станцию для осмотра нашего авто, нам назначили дату и время, нас осмотрели, отфотографировали машину на этой станции в назначеный день и час. На следующий день пришла смс о новом направлении на станцию осмотра.

Прозвонили туда, сказали нужно приехать в конце октября на новый осмотр, так как станцию изменили нам (не по нашей инициативе), когда начали разбираться, почему нам прислали новое направление на осмотр, нам ответили, это решает страховая!

Позвонили туда, там ответили, что у станции где мы были, нет времени, поэтому нам назначили новую станцию!!! Возникает вопрос, ЗАЧЕМ НАМ НАЗНАЧАТЬ ДЕНЬ И ВРЕМЯ НА ЭТОЙ СТАНЦИИ, ЕСЛИ НЕ ПЛАНИРОВАЛОСЬ РЕШЕНИЕ ВОПРОСА ПО Страховому случаю на этой?  Так же нам сказали написать заявление на отказ от той станции, где мы были на осмотре, на мой вопрос, почему я должна написать заявление на отказ, если я согласна и меня устраивает эта станция, ответ не получила.

У вас в компании никакой ответственности перед клиентом видимо  нет, как оформить каско, так это вы обязываете клиента при покупке, а как наконец решить вопрос, так как произошел страховой случай, так можно и погонять пару месяцев. Не советую никому данную страховую, не серьезное  отношение к своей работе!

Спасибо большое за оперативность, легкость в оформлении, отзывчивый менеджер, доступно и подробно все поясняющий! Доступную стоимость по полису КАСКО! Ранее оформляли также Страховой полис через Совкомбанк Страхование, при обращении по страховым случаем все работали оперативно в кратчайшие сроки, авто ремонтировали у дилера, без нареканий и дополнительных сборов документов

Обращался 24.09.24 г в страховую компанию Совкомбанк Страхование для продления полиса КАСКО. Обратился в Отделение подали заявку, позже со мной связался специалист П-на Ольга всё чётко объяснила и была на связи по эл. почте и с её помощью успешно 25.09.2024 продлил полис КАСКО. Спасибо большое!

29.04.2024 мы купили полис каско.
22.08.2024 мы попали с сильную аварию, где по нашему виду автомобилю был причинен губительный урон. 
сразу же 22.08.2024 мы увезли машину на СТО от страховой компании г. Самара, южное шоссе 10а. Вот как раз к ним вопросом нет, ребята задержались и принили нас. 
И вот с этого момента начинается вытерпи нервы и уклонись от выплаты) 

Ребята со станции быстро все сделали и уже полный пакет документов 06.09.2024 был в компании. 
09.09.2024 я дважды звоню в компании, чтобы уточнить полный ли пакет предоставлен, достаточно ли данных. На что мне ответили - да) 

17.09.2024 я звоню для уточнения вопроса о моей страховом деле, а в ответ получаю, что документы не были присланы. И тут я в таком шоке… Как так? Я звонил Вам 09.09.2024 специально, чтобы уточнить все моменты и сейчас Вы говорите, что документы не поступили? 
17.09.2024 СТО повторно то же сообщение, что было от 06.09. Пересылает в страховую и меня ставит в копию. 

до сих пор компания ссылается на то, что документы были присланы 17.09. 
На меня забили, получив мои деньги) 

руководство компании прошу срочно со мной связаться и решить вопрос.

Оформили пролонгацию полиса КАСКО, всё рассчитали, проинформировали обо всём, составили полис скинули мне для проверки данных по автомобилю и допущенных к управлению автомобилем лиц, после проверки и моего одобрения, скинули ссылку на оплату полиса, я оплатил всё и тут же в личном кабинете появился новый полис КАСКО.

:5ПРОВЕРЯЕТСЯХочу похвалить специалистов банка за оперативность! Пользуюсь услугами страховой Совкомбанка с 2023 года, только положительные впечатления! Со мной быстро связались, произвели расчет, рассказали о других продуктах, пока ждали, самой заполнять ничего не пришлось, полис прислали сразу после оплаты! Стоимость  получилась существенно ниже, чем в других компаниях. Весь процесс от расчета до оплаты занял минут 7-10. Спасибо

Хочу похвалить специалистов банка за оперативность! Пользуюсь услугами страховой Совкомбанка с 2023 года, только положительные впечатления! Со мной быстро связались, произвели расчет, рассказали о других продуктах, пока ждали, самой заполнять ничего не пришлось, полис прислали сразу после оплаты! В прошлом году вносила в полис еще одного водителя, все сделали так же просто и оперативно! Стоимость получилась получилась существенно ниже, чем в других компаниях. Весь процесс от расчета до оплаты занял минут 7-10. Спасибо!

Десятого июня прилетел камень в лобовое стекло и немного повредил передний бампер. В течение десяти дней оформил страховой случай у оценщика. 19 июня было выдано направление на ремонт. С тех пор ничего не сдвинулось с места. И сервис и страховая ищут отговорки. Но ведь ремонт делать всё равно придётся, а стоимость запчастей растёт. Вот и думаю, стоит ли дальше страховать машину в компании, где работают финансово-неграмотные сотрудники

Оформляла продление полиса КАСКО. Решила просчитать через Совкомбанк, очень понравился подход, был назначен ответственный специалист который очень мне помог понять чем отличается один тариф от другого. Он быстро подобрал мне тариф и также предложил более улучшенный для сравнения. Перед оплатой он прислал макет как будет выглядеть полис. Затем пришла ссылка на оплату. Что приятно удивило что полис мне согласовали с небольшой скидкой. Очень рада что еще остается "сервис" для клиентов.