Отзывы о Совкомбанк Страховании

Оформила электронный полис в АО Совкомбанк страховании, **** и с удивлением обнаружила, что вписать туда мою родственницу (жену брата моего) я не смогу. А ведь хотела сделать ей подарок - она получила водительские права и я обещала ее вписать в полис. Очень надеюсь, что сможете мне помочь решить данный вопрос.  Благодарю за понимание.

27.05.2021 попытался оформить на их сайте полис ОСАГО. Для предварительного расчета заполнил все данные, которые влияют на стоимость и получил цену полиса 3091,2руб. Согласившись с указанной стоимостью, программа предложила ввести VIN авто, гос.номер, серию и номер СТС, а так же улицу и номер дома моей прописки. Так вот после ввода этих данных стоимость полиса поменялась на 3652,99руб., т.е. стоимость выросла почти на 20%!

Тех. поддержка компании на мой вопрос, что повлияло на увеличение стоимости полиса ничего вразумительного ответить на смогла. Может VIN авто или номер моего паспорта увеличили стоимость? Напомню, все ключевые данные, которые влияют на стоимость ОСАГО, были введены ещё при предварительном расчете. Видимо расчет компании на то, что клиент не обратит внимание на 20 процентное увеличение стоимости? Или пожалеет потраченного времени и купит и так?  Зачем так грубо и примитивно обманывать людей? Не стыдно? Как там в вашей рекламе, "потому что с друзьями по-честному"? Такой же обман, как и почти везде!

Моя история связана с заменой прав. Страховка по ОСАГО Совкомбанка. Звоню оператору прошу внести изменения в полис. На что получаю ответ, высылаем на почту заявление, нужно распечатать заполнить, подписать и отправить.  У меня нет принтера и печатать не на чем. Спрашиваю, могу ли подъехать в офис и там написать заявление, получаю ответ офиса нет. Что это за сервис такой? Почему банально поменять серию номер прав приводит к таким сложностям, если кредит можно оформить просто позвонив в банк, проблема с идентификацией как то же решается!

В общем очень, очень, очень не навязчивый сервис.  А вишенка на торте заявление оператора звоните куда хотите, вас опять отправят к нам, а мы вам опять отправим заявление, как в поговорке: "На колу висит мочало, начинаем всё с начало"

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику С. Столкнулась с проблемой в экстренном оформлении полиса осаго. Решила что страховку оформлю в Совкомбанке. С. очень оперативно решила мою проблему, ответила на каждый мой вопрос.

13.04 я направила документы и уже вечером полис был на руках. Осталась очень довольна работой сотрудника.

По ДТП произошедшему 22 февраля (сегодня уже 13 мая 2021г.), 4 марта в первый раз привезли авто на осмотр первичный, со сроком рассмотрения 20 дней и 30 дней на ремонт, который должны были провести до 22 апреля. 4 мая нас заверили что 13 мая нас направят на ремонт, с задержкой по заказу автозапчастей на ремонтируемый автомобиль.

Сегодня сама позвонила на их сто Палитра г.Новосибирск, ул.Станционная, д.1, мне менеджер перезвонил с тел. +7(383) 353-65-36 с оповещением, что сумму которая страховая выплатила не хватает даже на китайские запчасти на мою машину. Поэтому РЕМОНТА НЕ БУДЕТ, ждите возможно страховая вам сумму возместит.
Вопрос к страховой - НЕУЖЕЛИ сразу нельзя было согласовать все и не обманывать что запчасти заказаны и ждем их прихода-поставку в четверг 13 мая чтобы загнать машину на ремонт, мне зачем как простому физлицу сидеть и ждать ТРИ МЕСЯЦА?? а в итоге еще раз ждать выплату.

И когда вы наконец решить ЭТОТ ВОПРОС со страховым случаем?!!! Ни уехать никуда и на машине нельзя ездить, т.е. привязана полностью к ней и СТО на ремонт, которого не будет.

И сроки все нарушены, которые БЫЛИ до 22 апреля - 50 дней! По ДТП произошедшему 22 февраля (сегодня уже 12 мая 2021г.), 4 марта в первый раз привезли авто на осмотр первичный, со сроком рассмотрения 20 дней и 30 дней на ремонт, который должны были провести до 22 апреля. 4 мая нас заверили что 13 мая нас направят на ремонт, с задержкой по заказу автозапчастей на ремонтируемый автомобиль.Сегодня сама позвонила на их сто Палитра г.Новосибирск, ул.Станционная, д.1, мне менеджер перезвонил с тел. +7(383) 353-65-36 с оповещением, что сумму которая страховая выплатила не хватает даже на китайские запчасти на мою машину. Поэтому РЕМОНТА НЕ БУДЕТ, ждите возможно страховая вам сумму возместит.

Вопрос к страховой - НЕУЖЕЛИ сразу нельзя было согласовать все и не обманывать что запчасти заказаны и ждем их прихода-поставку в четверг 13 мая чтобы загнать машину на ремонт, мне зачем как простому физлицу сидеть и ждать ТРИ МЕСЯЦА?? а в итоге еще раз ждать выплату. И когда вы наконец решить ЭТОТ ВОПРОС со страховым случаем?!!! Ни уехать никуда и на машине нельзя ездить, т.е. привязана полностью к ней и СТО на ремонт, которого не будет. И сроки все нарушены, которые БЫЛИ до 22 апреля - 50 дней! По ДТП произошедшему 22 февраля (сегодня уже 12 мая 2021г.), 4 марта в первый раз привезли авто на осмотр первичный, со сроком рассмотрения 20 дней и 30 дней на ремонт, который должны были провести до 22 апреля. 4 мая нас заверили что 13 мая нас направят на ремонт, с задержкой по заказу автозапчастей на ремонтируемый автомобиль.

Сегодня сама позвонила на их сто Палитра г.Новосибирск, ул.Станционная, д.1, мне менеджер перезвонил с тел. +7(383) 353-65-36 с оповещением, что сумму которая страховая выплатила не хватает даже на китайские запчасти на мою машину. Поэтому РЕМОНТА НЕ БУДЕТ, ждите возможно страховая вам сумму возместит.

Вопрос к страховой - НЕУЖЕЛИ сразу нельзя было согласовать все и не обманывать что запчасти заказаны и ждем их прихода-поставку в четверг 13 мая чтобы загнать машину на ремонт, мне зачем как простому физлицу сидеть и ждать ТРИ МЕСЯЦА?? а в итоге еще раз ждать выплату. И когда вы наконец решить ЭТОТ ВОПРОС со страховым случаем?!!! Ни уехать никуда и на машине нельзя ездить, т.е. привязана полностью к ней и СТО на ремонт, которого не будет. И сроки все нарушены, которые БЫЛИ до 22 апреля - 50 дней!!!

16 апреля 2021 года попал в ДТП на автомобиле ВАЗ 21124 2006 года. В данной аварии виновником я не являлся. Из поврежденных элементов крыло (покраска), бампер (покраска), поворотник (замена), подкрылок (замена). Офиса компании (Совкомбанк страхование) в моем городе нет, но есть представитель.  Операторы направили смс с Наименованием представителя, а также номером телефона. Осмотр был произведен, настал момент ожидания страховой выплаты.

Через неделю после осмотра принял решение позвонить на горячую линию своей страховой компании (Совкомбанк страхование).  На звонок ответила девушка-оператор и, на поступивший от меня вопрос (о сроках выплаты и о текущем состоянии дела), с удивлением ответила, что на расчет по законодательству РФ у страховых компаний есть 20 дней. Ну ничего, подумал я, и стал ждать дальше. Сегодня (12.05.2021) на указанные мною реквизиты поступили денежные средства в размере ~4200 рублей. Разумеется, от такой суммы я был в крайнем удивлении.

Далее от меня последовал звонок на всю ту же горячую линию данной страховой компании. Девушке- оператору я озвучил, что хотел бы ознакомиться с более подробным расчетом ремонтных работ по данному страховому случаю. Девушка ответила, что необходимо подождать небольшой промежуток времени, чтобы она смогла ознакомиться со статусом рассмотрения дела.

После небольшого ожидания от девушки поступил ответ, что по письменному заявлению страховая компания может мне предоставить лишь акт осмотра автомобиля и акт о дтп, а информация по расчету ремонтных работ является внутренней информацией компании, которую компания не предоставляет. На моем жизненном опыте, к сожалению, это не первое дтп. Но с таким я встречаюсь впервые.

Была такая же ситуация по оценке ущерба ремонтных работ со страховой компанией "РЕСО- Гарантия" и таких проблем там не наблюдалось. В "РЕСО- Гарантия" быстро осмотрели и в тот же день произвели оценку ремонтных работ с последующем подписанием акта оценки и, соответственно, с согласием суммы выплаты. В связи с изложенным мною выше, хотел бы подвести итог: Данную компанию "Совкомбанк Страхование" не рекомендую, услугами данной компании не удовлетворен, после данного страхового случая мнение о страховой компании "Совкомбанк Страхование" поменялось в худшую сторону.

В мае 2020 год при перезаключении полиса ОСАГО обнаружил, что мой КБМ был изменен с 0,50 до 0,80. Долго разбирался и переписывался со страховой (они категорически отказывались исправлять мой КБМ, ссылаясь на то, что не могут внести изменения в базу АИС), наконец , после обращения в РСА в июне 2020 года получил официальное письмо от СК за подписью начальника отдела методологии, в котором меня информировали о «внесении в АИС ОСАГО корректных сведений об актуальном классе страхователя» и о том, что мой корректный КБМ — 0,50. (Номер письма ***-20 от 16.06.2020)!

В апреле 2021 года заблаговременно решил перепроверить свой КБМ и, что вы думаете, он оказался 0,75. Опять обратился в страховую компанию, переслал им все письма, в том числе то самое 7135-20 от 16.06.2020), в котором они сообщали мне , что внесли корректный КБМ в базу АИС, ДЕЙСТВУЮЩИЙ полис ОСАГО с КБМ 0,50... В ответ - ничего не знаем, ваш КБМ в базе АИС 0,75, идите на... в РСА. Сейчас опять пишу запрос в РСА, но пока его будут рассматривать, видимо снова придется заключать полис ОСАГО по некорректному КБМ, а потом вытаскивать излишне уплаченные деньги из страховой.

Попытки пообщаться и получить разъяснения у начальника отдела методологии, которая подписывает письма "счастья", клиентом результата не дали. В кол-центре компании сказали, что "руководство компании с клиентами не общается"!

Так что сами думайте, стоит ли подписываться с этой страховой, если уж с клиентом, который только собирается подписывать полис, они "отказываются общаться" и категорически не готовы помогать ему в исправлении КБМ... Что будет, когда вы захотите получить страховое возмещение?!

Хочу поблагодарить менеджера Т-ва В.из SA-***.RU за проактивный и качественный подход, гибкость и четкость в работе. 

Покупаю полис в этой компании уже не первый год, и всегда рада цене и конкурентным предложениям. Дал хорошую скидку, предложения В. оказалось самым выгодным в сравнении с другими компаниями. В. все объяснил, рассказал, все выслал очень оперативно, покупка Осаго и Каско прошла за 10 минут.

Когда страховал авто, у совкомбанка была самая справедливая цена, остальные компании цену подняли минимум на 500 рублей, только тут вышло дешевле чем в прошлом году. Все оформил онлайн без проблем. Через некоторое время автомобиль я продал и встал вопрос о возврате оставшейся части страховой премии. Заявление заполнил, на электронную почту отправил, приложил необходимые документы, через несколько ней деньги мне перевели. Все работает так как и должно, оценка 5.

Ранее страховался у них 2 года подряд, без происшествий, очень быстро, четко. 

В этом году начались танцы с бубнами. То ТС у них не проходит по базе, то полис нужно день в день активировать, то база висит, то оформление только на год. Продление не работает, перекидывает на новый полис. В итоге после нескольких дней тщетных попыток плюнул на все это дело. Делаю вывод что компания просто отказывается страховать мотоциклы, такое происходит каждый год, но предыдущие два эта беда обходила их стороной. Теперь они тоже решили нарушать закон и не выполнять свои обязательства по осаго. Очень жаль. Ну россия что тут сказать. Авто не буду у них страховать.

Друзья посоветовали обратиться за онлайн страховкой ОСАГО в Совкомбанк Страхование... без особых проблем оформила страховку онлайн...спасибо огромное менеджерам банка очень доброжелательны и отзывчивы, немножко не справлялась..очень .быстро и оперативно пришли на помощь и помогли завершить страховку. Так же очень понравилась стоимость страховки. Всем рекомендую этот банк

Доброго времени суток всем. Первое, что хочется сказать сразу так это бегите, и не связывайтесь с этой СК.  Я попала в дтп 26.12.20, и выплат нет до сих пор, и не будет от этой компании так это точно. Когда собрала все документы по дтп, позвонила партнёрам данной СК,назначили встречу.

В первый раз приехал эксперт,посмотрел машину, попросил срезать некоторые детали,что бы рассмотреть остатки выжившие под пятым металлом. В итоге всё сделано,все документы отданы. Ждём пока пройдёт срок 21 день. От СК тишина, звоню сама и узнаю что отказ в выплате! Посылают в компанию к виновнику. Вот интересно, если б не позвонила им сама, сколько б они ещё молчали что приняли отказ?! Попросила вернуть мне все документы, у меня забрали абсолютно все документы ( протоколы о ДТП, квитанции об оплате эвакуатора, протоколы о мед.освидет.и прочее) как меня потом проконсультировали, я не обязана была отдавать это всё.  Написала им заявление с просьбой вернуть все мои документы, пока тишина.

В компанию виновника без документов не могу пойти естественно, машина раскуроченная стоит ( кстати ещё не факт,что страховая компания примет машину в таком виде,так как в неё люди моей СК залазили, отрезая мешающие детали). Жду от этой  компании документы, и в первую очередь к юристам! Надеюсь есть какая нибудь вышестоящая компания,которая сможет принять меры в отношении данной СК.  Бегите от этой страховой, лучше переплатить, чем потом остаться у разбитого корыта без денег.

Не рекомендую Совкомбанк страхование. Застрахован по ОСАГО. 18.01.2021 произошло ДТП, где инспектор выписал обоюдную вину, что меня не устаивало и я обжаловал данное решение. Меня вызвали в ГИБДД и другой инспектор сообщил что отменил определение в отношении второго участника и направил на новое рассмотрение дела. Через некоторое время нас снова вызвали в ГИБДД где признали виновным второго участника и в в новом определении это написали и указали ссылающиеся фразы на первое определение и на отмену первого определения.

Позвонил по телефону в страховую Совкомбанка и мне сказали обратиться в организацию, которая оказывает оценку для них. В этой организации провели осмотр и приняли документы, через время позвонили озвучили сумму и пригласили подписать документы на выплату, но через время перезвонили и сказали, что страховая отказала в полной выплате сославшись на обоюдную вину.

Им не понравилась фраза "дело направлено на новое рассмотрение", но это фраза была в абзаце к пояснению об отмене первого определения и второе определение, где признали виновным второго участника и является новым рассмотрением. Отправили разбираться с ГИБДД. Позвонил в сам Совкомбанк по страхованию и мне сказали, что второго определения у них вообще не зарегистрировано, выплата произведена, пишите заявление на новое рассмотрение. Перехожу в другую страховую компания, до этого была Либерти и проблем не было, но зачем-то продались этому Совкомбанку. Теперь только суд обращаться..

Не пользуйтесь данной страховой компанией ! действуют только в выгоду себе ! все выплаты практически идут от осаго в стоимости 400 тысяч ! Все согласования засекречены как в Пентагоне , вы сдаёте машину и резко не очень нужны в движениях по согласованию!

Не рекомендую данную Страховую компанию « Совком банк Страхования»

Решил я попробовать застраховать автомобиль по осаго в совкомбанк страхование ,полис ххх016****155, застраховали без проблем,быстро !

27 февраля попал в дтп не по своей вине(в мой авто въехал авто Лада гранта)обратились в гибдд получили справку постановления а2 марта подал доки в компанию совкомбанк и сделали осмотр тс.после чего сказали ожидайте 20 календарных оплату, проходит 22 дня говорят утром на 22 день у вас рассмотрение а через час говорят у вас отказ👍Круто спасибо большое,так это ещё ничего,отправили а письмо с угрозой что обратятся в органы ,что якобы я нарушил закон. вопрос я купил полис за деньги оно меня не спасает от ущерба так ещё и угрожает ....

разберитесь прошу с этой проблемой.я не знаю кто и как делал у вас трасологию но фото и видео материал предоставил с места дтп.а написали якобы не там было дтп .смешно .жду обратной связи .спасибо

Полис ОСАГО XXX ****. Уже 2 недели пытаюсь продлить полис, который был оплачен на 3 месяца использования. Заранее обратилась к ним до окончания срока, однако уже неделю автомобиль без страховки, потому что, как только я написала заявление на изменение и отправила скан, появилась какая-то волшебная ошибка, которая не позволяет им отправить мне ссылку на оплату. Полагаю, что у компании это один из способов заработка, т.к. первые 3 месяца оплачиваются в половину годовой суммы, а действует только четверть. Ну правильно, зачем продлевать, если уже итак достаточно оплачено, для них.

На вопросы об ошибке отвечают стандартными словами "приносим извинения, пока ошибка не решена", и на этом все. На вопрос о том, кто будет оплачивать штраф ГИБДД за отсутствие ОСАГО, отмалчиваются. Хотя, конечно, штраф - не самое страшное в этой ситуации... СОВКОМБАНК! А кто будет оплачивать ремонт?) Ах да, это же не в ваших интересах!

Категорически не советую связываться! Учитывая свой опыт общения с разными страховыми, СОВКОМБАНК, лично у меня, в топе по недобросовестности.

ДТП от 16.02.2021 сегодня 17.03.2021 я пострадавшая сторона, 19.02.2021 была направлена на оценку от страховой, в этот же день было составлено заявление, до сих пор никакой выплаты, каждый день звоню и каждый день завтра будет перевод либо мы вам перезвоним позже, а до 15. 03 даже не было рассмотренно. Та страховая с которой похоже вопросы решаются через специальные инстанции. Никогда здесь не страхуйтесь.

Обратилась в данную Страховую Компанию с заявлением о внесении изменения в полис ОСАГО СОБСТВЕННИКА. Мне отказали, только через расторжение и заключение нового договора. Нарушение правил страхования гл 1 п. 1.9. (ПЕРЕЗАКЛЮЧЕНИЕ в 3 случаях: смена СТРАХОВАТЕЛЯ, авто, срока). Законом не запрещено вносить изменение СОБСТВЕННИКА. Сами же ссылаются на фз-40,тем самым себе и противоречат.

Страховой случай произошёл ещё 10 ноября 2020г года. Подал все необходимые документы в страховую, сделали осмотр авто, выплатили( при этом выдержали все сроки до последнего) всего 21900 р, хотя ремонта примерно на 50000 р, я написал обращение финансовому омбудсмену, запросил ещё 25000 р, но там оценили в 27100 р, решение было принято ещё 3.02 2021, страховая должна выплатить ещё 5200 р ,сегодня 9.03.2021. Но до сих пор тишина. Если не хотите головной боли то категорически не советую страховаться в этой компании.

ДТП произошло 5 февраля,  10 февраля подал документы на возмещение представителю страховой, в этот же день предоставил автомобиль на осмотр эксперту, срок возмещения как сказали в страховой истекает 3 марта, сегодня уже 5 марта и возмещение ущерба от ДТП я так и не получил.  Звонил с СК 3 марта сказали что решение о возмещении ещё не принято.

Уже 10 дней не могу оформить ОСАГО. В августе проблем не было, теперь же система выдает ошибку - якобы данные не соответствуют базе. Каждый раз разные причины. Техподдержка объясняет тем, что проверки не проходят якобы со стороны РСА. Далее нужно вручную загрузить документы, я их загружаю, они соответствуют требованиям, но система и тут выдает ошибку - якобы приложенные копии не соответствуют требованиям. Несколько дней назад даже до этого не доходило - сразу после нажатия "купить" выскакивало сообщение о возможной ошибке. 

Сначала разберитесь с работоспособностью своей неотлаженной системы, потом уже продавайте страховки.  Жаль конечно, по базовому тарифу это была оптимальная компания. Единственный плюс. Один раз повезло.

28.12.2020 произошел страховой случай, в связи с праздниками сдал все необходимые документы и показал автомобиль эксперту 11.01.2021.16.01.2021 пригласил эксперт и попросил переписать заявление якобы бланк был не верный, хотя в новом заявлений были указаны абсолютно те же данные и в том же порядке, однако число принятия документов указано было 14,01,2021.

Далее 03.02.2021 в 17:00 вечера пришёл курьер с направлением на ремонт, название сервиса в телеграмме было указано название не существующего автосервиса. 04.02.2021 по указанному в телеграмме адресу я предоставил автомобиль на дефектовку, однако его до 16.02.2021 никто не осматривал(фирма с названием -V** которая назвалась брокером автосервиса объясняла это тем что у них ведётся согласование ремонта моего тс) 16.02.2021 мне пришло сообщение, о том, что бы я загнал наконец-таки своё авто на ремонт и от момента заезда на сто только начнется отсчет 30 дней на ремонт, а мой автомобиль уже вовсю "цветёт".

Я попросил поменять мне сто или выплатить деньгами, но реакций ни какой, упрямо толкают на своё сто. Далее мне от совкомбанк страхование пришло письмо -акт осмотра- Где ручки обеих дверей и зеркало не указано вообще, а элементы кузова поставленные из начально под замену были указаны под ремонт, от куда становиться понятно для чего я переписывал заявление.

Функция фирмы-V**- в данном случае не понятна, если только их целью не является принцип замотать противника(потерпевшую сторону) Быть застрахованным в данной страховой компаний значит боятся не самого факта ДТП, а того что ждет после него. Марсель

Как-то пытался ночью оформить полис осаго на оф.сайте, но не пропускало, решил позвонить на горячую линию, там помог специалист Е., которая быстро оформила страховку, хороший сотрудник доброжелательный и голос милый. Спасибо огромное и удачи ей, как и всем сотрудникам, которые так же добросовестно работают.

Начну с того, что вы ар. Пал из за того, что расплачиваться собирался картой рассрочки "Халвой". Пришёл в филиал расположенный на Коммунистической 9, и подал заявку на ОСАГО через пару часов перезвонили и сообщили сумму оказалось на тысячу с лишним дешевле чем в РЕССО.

После повторного посещения оформил всё до конца. Потом как я понял повторно приезжать и не нужно было. Но это не точно. Просто все остальное через оператора и оплата по ссылке в электронном письме. Хотя могли бы и распечатать отправленные на Эл. Почту копии документов, полис, договор, европротокола тому подобные документы.

Здравствуй дорогой читатель данного отзыва!

Оформил страховой полис ОСАГО ездил ни о чем не думал(что ждет меня такой геморрой.) и случается ДТП, составление европротокола передача протоколов в СК и тут начинается самое веселое, спустя некоторое количество времени звонок от эксперта который пригласил меня для осмотра авто, пригласил он меня на территорию СТО *** АВТО СПБ , увидев что там происходит первая моя мысль была, что если и ремонтировать авто то только не в этом месте, но проводить осмотр и производить ремонт это две разные вещи по этому плохие мысли отошли ( как я тогда ошибался... ).

Спустя недели 2 поступает звонок от эксперта который производил осмотр авто, и просит приехать в офис ДЛЯ ПОДПИСАНИЯ СОГЛАШЕНИЯ НА ВЫПЛАТУ... от полученной информации сказать что я ОБАЛДЕЛ все равно что ничего не сказать .... сам был в командировке в офис поехала жена с другом, по приезду в итоге узнаем что нам предлагают подписать договор цессии (Выкуп страхового случая) естественно данный договор подписан НЕ БЫЛ.

Далее сообщил по телефону в СК, что ваш сотрудник предлагал подписать договор цессии на что внятного ответа по данному поводу я не получил, а время то идет что с машиной делать мне не известно сама страховая молчит.

И в друг от куда не возьмись появился.....Почтальон ! Принес он направление на ремонт... Как вы думаете куда ?! Конечно же в *** АВТО СПБ именно туда, где был произведен осмотр авто ! Удивлен я был очень сильно так как СК не предоставляет выбор СТО хотя по закону на сколько мне известно должны быть предоставлены как минимум 3 СТО на выбор.... тут же почитав отзывы о данной компании(отзывы о этих ребятах наиужаснийшие) было решено писать претензию в СК о СМЕНЕ СТО или произведении выплаты В СЛУЧАЕ НЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДРУГОЙ СТО.

На что мне приходит письмо и направление на ремонт, в письме говорят что мы вас направляем на ремонт и вот вам направление на ремонт .

я читаю это и думаю трезвый человек отвечал на претензию или нет..... ПОТОМУ-ЧТО ПО ПРеТЕНЗИИ ОТВЕТА ТАК И НЕ ПРИШЛО.... пришел дубляж писем которые были раньше только еще и с письмом о том что мы вас направляем и бла бла бла , и что отказ для ремонта не является причиной для выплаты.

В претензии было ЧЕТКО НАПИСАНО ЧТО ЛИБО ПРЕДОСТАВЬТЕ ДРУГОЙ СЕРВИС ЛИБО ПРОИЗВОДИТЕ ВЫПЛАТУ ЕСЛИ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ НАПРАВИТЬ НА ДРУГУЮ СТО.

После такого хамского и безразличного отношения к клиентам я надеюсь данная СК долго не сможет существовать на рынке .

Ну а мне осталось обратиться к авто юристу и пойти с претензией в суд. Быть Добру....