Совкомбанк Страхование
изменить компанию

Отзывы о Совкомбанк Страховании

  • Всего отзывов
    6087
  • Народный рейтинг
    2 место
  • Средняя оценка
    4.52
  • Решено проблем
    117
  • Ответов компании
    6020

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Мне всё нравится! Может быть из-за того что я уже являюсь клиентом этой компании. За месяц позвонили спросили не хочу ли я продлить ОСОГО? КАСКО? В то время не было возможности выйти в инет, я попросил выслать расчёт ОСАГО (КАСКО не делал) сразу прислали. Как появился  инет. По ссылке хотел оплатить но срок был просрочен. Позвонив оператору, мне сразу отправили ссылку по той же цене (в других компаниях она выше!) Да, авто не в кредите. Всё... Читать далее
Мне всё нравится! Может быть из-за того что я уже являюсь клиентом этой компании. За месяц позвонили спросили не хочу ли я продлить ОСОГО? КАСКО? В то время не было возможности выйти в инет, я попросил выслать расчёт ОСАГО (КАСКО не делал) сразу прислали. Как появился  инет. По ссылке хотел оплатить но срок был просрочен. Позвонив оператору, мне сразу отправили ссылку по той же цене (в других компаниях она выше!) Да, авто не в кредите. Всё сделано быстро, дёшево и красиво! Оператор вежлив и корректен! СПАСИБО!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru серию и номер предыдущего полиса ОСАГО с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: информация не поступила.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей работы!
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 1 Не засчитана
Купила полис ОСАГО онлайн, оказалось, что есть ошибка в VIN номере. Дозвониться по горячей линии до живых операторов не возможно, робот предлагает оформить заявку, которую никто никто не рассматривает и никто не перезванивает. В итоге, полис не действительный, деньги за страховку на ветер. Не дай бог наступит страховой случай и не поможет никто. Только берут деньги, на людей им наплевать. Не советую оформлять страховку в Совкомбанке.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв.
Автор, вы пишете: "... робот предлагает оформить заявку, которую никто никто не рассматривает и никто не перезванивает",- уточните, когда и какое количество заявок было вами оставлено? Получили ли вы обратную связь по ним?

PS: оценка не засчитана в связи с отсутствием ответа от автора.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Пользуюсь услугами страхования не первый год, качеством обслуживания доволен. Оформил полис ОСАГО не выходя из дома. Стоимость полиса по сравнению с другими компаниями вполне устраивает. Спасибо сотруднику Фирузе (добавочный 18025) всё подробно и ясно объяснила. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Признательны Вам за отзыв и оценку работы нашей компании.
Спасибо, что выбрали нас!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
При оформлении в личном кабинете не смог правильно оформить, написал в чад и мне быстро перезвонил сотрудник Павел и решил проблему. Оформляю ОСАГО более трех лет, в Совкомбанке, советую хорошая компания. Особенно хочу отметить разумную стоимость полисов.  Из предыдущего опыта по взаимодействию со страховой компанией в связи с возмещением ущерба после ДТП не по моей вине хочу отметить слаженную работу сотрудника принимающего документы и... Читать далее
При оформлении в личном кабинете не смог правильно оформить, написал в чад и мне быстро перезвонил сотрудник Павел и решил проблему. Оформляю ОСАГО более трех лет, в Совкомбанке, советую хорошая компания. Особенно хочу отметить разумную стоимость полисов. 

Из предыдущего опыта по взаимодействию со страховой компанией в связи с возмещением ущерба после ДТП не по моей вине хочу отметить слаженную работу сотрудника принимающего документы и эксперта по оценке ущерба в г. Красноярск. Приезжать пришлось всего один раз, оценка устроила и выплату не пришлось ждать боле недели.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам, что нашли время и дали обратную связь по истории Вашего обращения в нашу компанию. Мы приветствуем отзывы клиентов о работе нашей компании и учитываем их для улучшения качества обслуживания.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Компетентные сотрудники. быстро работают, вежливые. очень удобно оформлять полис осаго дистанционно. для продления полиса осаго, за несколько дней звонит сотрудник банка и предлагает продлить страховой полис. тем самым не дадут забыть об окончании полиса осаго. так же дистанционно помогли рассчитать стоимость нового полиса осаго.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru серию и номер предыдущего полиса ОСАГО с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: информация не поступила.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Не первый год пользуюсь услугами данной страховой, полис оформляется быстро и удобно, вежливые менеджеры всегда оперативно отвечают на любые вопросы по теме. Оплачиваю страховку картой халва, поэтому часть страховки банк возвращается в конце года, если выполнять не сложные правила использования, что не может не радовать! Так же, платеж за страховку разбивается на 12 месяцев, не нужно платить сразу всю сумму, это тоже огромный плюс для меня! Буду... Читать далее
Не первый год пользуюсь услугами данной страховой, полис оформляется быстро и удобно, вежливые менеджеры всегда оперативно отвечают на любые вопросы по теме. Оплачиваю страховку картой халва, поэтому часть страховки банк возвращается в конце года, если выполнять не сложные правила использования, что не может не радовать! Так же, платеж за страховку разбивается на 12 месяцев, не нужно платить сразу всю сумму, это тоже огромный плюс для меня! Буду пользоваться услугами и дальше!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста, вы сами оформили полис страхования?
UPD Спасибо за дополнение.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Сотрудники вежливые, знают свою работу. Документы оформили быстро и все понятно разъяснили.  Спасибо. Буду советовать своим знакомым. Дальнейших успехов в работе и большее количество клиентов. Удачи и всего наилучшего!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
UPD Дополнительная информация предоставлена.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва и оценили работу наших сотрудников.
Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Страхуем свой автомобиль  уже второй год.  Очень современно и  удобно , оплату произвели по карте из дома, полис пришёл на электронную почту моментально, распечатали его и катаемся дальше, ГИБДД претензий не предъявляет. О продлении полиса забыть невозможно- операторы обязательно дозвонятся и напомнят. Рекомендую.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом.
Спасибо за Вашу оценку и отзыв.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 1 Не засчитана
В онлайн сервисе страховой компании получил отказ в заключении договора ОСАГО по следующей причине:  "В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. Кроме того, информируем, что предоставленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней), а именно данные документов: регистрация транспортного... Читать далее
В онлайн сервисе страховой компании получил отказ в заключении договора ОСАГО по следующей причине:  "В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете. Кроме того, информируем, что предоставленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней), а именно данные документов: регистрация транспортного средства."

Каких либо пояснений в компании мне не дали, повторив написанное выше. В чем ошибка так и не понял. Все перепроверил на 100 раз. И раз десять в течение недели пробовал повторно купить ОСАГО. Результат тот же. Видимо в базе АИС ОСАГО какая-то ошибка, но причем тут я, и почему мне отказано в заключении договора по независимым от меня причинам. При этом иного способа получить ОСАГО в этой компании нет. Моя оценка компании - НЕУД. Купил ОСАГО в другому компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните, пожалуйста, какое количество попыток вы осуществили и когда? А также направьте гос. номер автомобиля и скриншоты ошибок при попытках самостоятельного оформления полиса на сайте СК на адрес responses@banki.ru с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: информация не поступила.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
По истечении срока действия полиса ОСАГО, оформленного ранее в компании Совком Страхование, я попытался продлить его из личного кабинета онлайн. Сделав несколько неудачных  попыток, из за системных ошибок,  я обратился в контакт центр, объяснив оператору возникшую проблему. Мне повезло. Девушка-оператор очень внимательно отнеслась к моей просьбе о помощи, разобралась в ситуации и, буквально, в считанные минуты я получил ссылку на оплату полиса. В... Читать далее
По истечении срока действия полиса ОСАГО, оформленного ранее в компании Совком Страхование, я попытался продлить его из личного кабинета онлайн. Сделав несколько неудачных  попыток, из за системных ошибок,  я обратился в контакт центр, объяснив оператору возникшую проблему. Мне повезло. Девушка-оператор очень внимательно отнеслась к моей просьбе о помощи, разобралась в ситуации и, буквально, в считанные минуты я получил ссылку на оплату полиса. В других страховых компаниях не всегда встречаешься с таким доброжелательным отношением к клиентам, как в Совком Страховании. Поэтому у меня здесь не один страховой полис. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с компанией
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за высокую оценку – приятно, что профессионализм и клиентоориентированность сотрудника компании стали поводом для размещения положительного отзыва.
Мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что стали нашим Клиентом!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Спасибо, за обслуживание. Всё чётко, быстро, предельно понятно и недорого. Советую обратить внимание на эту страховую компанию!!!

Обратилась в прошлом году, когда узнала о возможности оформления полиса Осаго в отделении банка. Привлекла цена полиса. По истечении срока действия полиса, из компании напомнили о возможности продления, оказалось очень удобно и быстро.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru серию и номер предыдущего полиса ОСАГО с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: информация не поступила.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Cтрахую автомобиль второй год.  Напомнили об окончании предыдущего срока страхования заранее. Выгодные предложения и выгодная бонусная система, очень удобно оформление и оплата (не выходя из дома в течении пяти минут), всё скидывают на почту для сверки. Операторы все  вежливые, понимающие и отзывчивые. Осталась довольна!Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.

12.05.2023 Спасибо за обратную связь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оценку работы нашей компании.
Очень признательны, что нашли время для написания отзыва.
Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Хочу поблагодарить сотрудника за решение вопроса в кратчайшие сроки.  Необходимо было внести изменения в полис ОСАГО т. к была допущена ошибка в регитрационном номере. Не смотря на вечернее время, специалист Фируза(***) сразу ответила на все вопросы в чате и помогла,решить проблему. После оплаты сразу же прислала новый полис.очень вежливо, внимательна, пасибо Вам.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за высокую оценку – приятно, что профессионализм и клиентоориентированность сотрудника компании стали поводом для размещения положительного отзыва.
Мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что стали нашим Клиентом!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
В прошлом году искал где страховать автомобиль. Перебрал около 30 компаний. Сын посмотрел предложения в Москве. Придя в офис Совкомбанка для консультации, сотрудник предложила Совкомбанк Страхование. Оказалось, что у них дешевле, чем в других страховых. Я сразу же принял их предложение. В этом году у меня не стоял вопрос где страховать. Как  говорят " Шило на мыло не меняют". Тем более я клиент Совкомбанка. Незадолго до окончания срока... Читать далее
В прошлом году искал где страховать автомобиль. Перебрал около 30 компаний. Сын посмотрел предложения в Москве. Придя в офис Совкомбанка для консультации, сотрудник предложила Совкомбанк Страхование. Оказалось, что у них дешевле, чем в других страховых. Я сразу же принял их предложение. В этом году у меня не стоял вопрос где страховать. Как  говорят " Шило на мыло не меняют". Тем более я клиент Совкомбанка. Незадолго до окончания срока страхования мне позвонили из страховой, поинтересовалась моим мнением о них и предложили продолжить сотрудничество. У меня были некоторые вопросы, но что удивительно, я получил исчерпывающий ответы. Большое спасибо сотрудникам банка и страховой компании. Уверен в дальнейшем сотрудничестве.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
UPD Дополнительная информация предоставлена.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам огромное за развернутую оценку работы компании. Это очень важно. Именно Ваша обратная связь дает нам возможность улучшать сервис и делать все, чтобы Вы по-прежнему оставались нашим Клиентом.
Спасибо за Ваше мнение!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Хочу поблагодарить сотрудников за решение вопроса в кратчайшие сроки.  Необходимо было внести изменения в полис ОСАГО. Не смотря на вечернее время, специалист Эльвина сразу ответила на все вопросы в чате и помогла оперативно связаться с оператором для завершения процедуры внесения изменений в полис.  После оплаты сразу же прислали новый полис. Вежливый и внимательный персонал,  помогли в кратчайшие сроки решить вопрос! Большое спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
22.03.2023 Дополнительная информация предоставлена.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за высокую оценку – приятно, что профессионализм и клиентоориентированность сотрудника компании стали поводом для размещения положительного отзыва.
Мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Первый раз решил застраховаться в компании Совкомбанк , по совету знакомых.  Оформить страховку решил у брокера , так как сам этим никогда не занимался. Был приятно удивлен , насколько быстро всё произошло , каких-то десять минут и у меня на руках заветный полис.  Придя домой увидел , что некоторые данные были записаны неверно , было указано СТС бывшего владельца , вместо данных ПТС. Казалось бы ничего страшного , но это лишь на первый взгляд... Читать далее
Первый раз решил застраховаться в компании Совкомбанк , по совету знакомых.  Оформить страховку решил у брокера , так как сам этим никогда не занимался. Был приятно удивлен , насколько быстро всё произошло , каких-то десять минут и у меня на руках заветный полис.  Придя домой увидел , что некоторые данные были записаны неверно , было указано СТС бывшего владельца , вместо данных ПТС. Казалось бы ничего страшного , но это лишь на первый взгляд. После постановки на учёт и получения СТС на моё имя , в моём полисе появилась бы данные несуществующего документа. Исправили всё за один день. Работают очень грамотные и вежливые специалисты. Спасибо Вам. Буду всем рассказывать и рекомендовать эту компанию
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Страхую автомобиль уже не первый год. Всегда индивидуальные выгодные предложения и выгодная бонусная система (составленные заранее),очень удобно оформить не выходя из дома в течении пяти минут, все скидывают на почту для сверки и т.д.. Операторы все очень вежливые, понимающие и отзывчивые. Осталась всем довольна!Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru серию и номер предыдущего полиса ОСАГО с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

PS: информация поступила.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Приятный бонус компании возврат стоимости ОСАГО за безаварийную езду. Стимулирует спокойное вождение с соблюдением правил дорожного движения) К тому же приятная цена, на 3000р. меньше, чем у остальных. К тому же можно оплатить в рассрочку, если к примеру нет всей суммы сразу оформив карту ХАЛВА даже без заемных денег банка.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.

02.03.2023 Отзыв вернули на проверку.

16.03.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за оценку работы нашей компании.
Очень признательны, что нашли время для написания отзыва.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 2 Проблема решена
Хочу написать свой отзыв,о совкомбанк страхование,осаго. Дтп произошло 29.12 ,зарегистрировали заявление 10.01,. Тогда же все и оценили! Но дальше 29-30.01 прошли 20 календарных дней,и до сих пор уважаемая бухгалтерия Совкомбанк не соизволит направить на выплату мои документы!!! По горячей линии девочки говорят ,что с 25.01 мои документы согласованы и в бухгалтерии,и дальше никто ничего не знает!!! Ни сумму не говорят,ни расчеты никакие... Читать далее
Хочу написать свой отзыв,о совкомбанк страхование,осаго. Дтп произошло 29.12 ,зарегистрировали заявление 10.01,. Тогда же все и оценили! Но дальше 29-30.01 прошли 20 календарных дней,и до сих пор уважаемая бухгалтерия Совкомбанк не соизволит направить на выплату мои документы!!!

По горячей линии девочки говорят ,что с 25.01 мои документы согласованы и в бухгалтерии,и дальше никто ничего не знает!!! Ни сумму не говорят,ни расчеты никакие,просто ожидайте пока бухгалтерия разрядиться!!! Номер страхового случая, 418041/22
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, озвучивали ли вам сотрудники банка сроки, в течении которых вам должны были быть перечислены денежные средства?

21.04.2023 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
user-99497694490
Спасибо,после обращения ,через два часа,пришла смс о том,что выплата направлена мне,даже указали стоимость, и так скажу,я приятно удивлена расчету !!! А ещё через час после смс,деньги уже на счету оказались! Нужно было сразу писать сюда походу!
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Я обратался в Совкомбанк за заключением договора осаго  автомобиля и специалист, Р-на Руслановна С. проявила ко мне самые наилучшие профессиональные качества, подобрала лично для меня интересующие меня ресурсы и дала полную консультацию, как самый профессиональный специалист своего дела. Я очень рекомендую обращаться в данный банк за Осаго и тем более, к таким высокопрофильным специалистам, которые быстро отвечают и рассчитывают полис. Очень... Читать далее
Я обратался в Совкомбанк за заключением договора осаго  автомобиля и специалист, Р-на Руслановна С. проявила ко мне самые наилучшие профессиональные качества, подобрала лично для меня интересующие меня ресурсы и дала полную консультацию, как самый профессиональный специалист своего дела.

Я очень рекомендую обращаться в данный банк за Осаго и тем более, к таким высокопрофильным специалистам, которые быстро отвечают и рассчитывают полис. Очень благодарен за такой подход к клиенту. Рекомендую всем!.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

16.03.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Светлана Краснодарский край Очень благодарю компанию Совкомбанк страхование за решение моего вопроса Вежливое и качеств енное обслуживание менеджеров Алины,Эвелины Оформление Осаго в онлайн за пять минут. Рекомендую друзьям знакомым компанию Совкомбанка.Желаю успехов  кпроцветания Также хочу отметить работу на высшем уровне менеджеров офиса в гТихорецке по ул Меньшикова а именно Татьяну Д.(фамилии к сожалению не знаю) Являюсь... Читать далее
Светлана Краснодарский край Очень благодарю компанию Совкомбанк страхование за решение моего вопроса Вежливое и качеств енное обслуживание менеджеров Алины,Эвелины Оформление Осаго в онлайн за пять минут.

Рекомендую друзьям знакомым компанию Совкомбанка.Желаю успехов  кпроцветания Также хочу отметить работу на высшем уровне менеджеров офиса в гТихорецке по ул Меньшикова а именно Татьяну Д.(фамилии к сожалению не знаю) Являюсь клиентомСовкомбанка длительное время Очень довольна благодарна компании Совкомбанка
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - Народный рейтинг банков.

21.04.2023 Спасибо за обратную связь. Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за высокую оценку – приятно, что профессионализм и клиентоориентированность сотрудников компании стали поводом для размещения положительного отзыва.
Мы постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что стали нашим Клиентом!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Уже второй год пользуюсь этой страховой компанией! Хочется отметить работу сотрудников, которые очень быстро и оперативно спешат на помощь в оформлении полиса Осаго. Позвонили за месяц, напомнили что скоро заканчивается полис, дистанционно скинула документы, в ответ на почту скинули образец полиса, расчет стоимости полиса, которая меня очень порадовала по сравнению с другими страховыми компаниями она оказалась самая выгодная, и так же ссылку... Читать далее
Уже второй год пользуюсь этой страховой компанией! Хочется отметить работу сотрудников, которые очень быстро и оперативно спешат на помощь в оформлении полиса Осаго.

Позвонили за месяц, напомнили что скоро заканчивается полис, дистанционно скинула документы, в ответ на почту скинули образец полиса, расчет стоимости полиса, которая меня очень порадовала по сравнению с другими страховыми компаниями она оказалась самая выгодная, и так же ссылку для оплаты полиса.
Спасибо большое Совкомбанк страхование за удобный сервис и доступные цены!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

27.02.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Оформлял полис ОСАГО через мессенджер, позвонили мне, написал и был приятно удивлен, как все стало удобно. Написал, отправил документы, специалист ответил мгновенной. Подождал минут 10 и полис ОСАГО готов. Спасибо специалисту Кристине 1***1, сделала все быстро и четко. Буду и дальше общаться в эту страховую компанию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

31.03.2023 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Добрый день!
Хороший удобный банк. Рассчитали без проблем стоимость по ОСАГО, нашли все скидки, которые должны были по стажу, отличные менеджеры, все находчиво объяснили. Спасибо за помощь. Продолжу с вами сотрудничество!!! В наше время мало профессиональных страховых и специалистов. Будем работать и дальше с профессионалами. Спвсибо большое!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

13.02.2023 Спасибо за обратную связь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Очень удобно! Сотрудники звонят примерно за месяц до окончания страховки, все доступно и доброжелательно расскажут, все документы высылают на электронную почту. Никуда ходить не надо, оплатить можно все по ссылке, ничего не забудешь в суете дней! А Халвой платить совсем КРАСОТА!!! И рассрочка, и бонусы!!! Стоимость страховки тоже радует! Спасибо огромное!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.04.2023 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом.
Спасибо за Вашу оценку и отзыв.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отзывов 3801—3825 из 4300

Продукты Банки.ру