Не первый раз пользуюсь услугами Совкомбанк страхование. В этот раз так получилось, что забыл воспользоваться ссылкой для оплаты на продление полиса, хотя сотрудники банка заблаговременно связывались со мной по этому вопросу.
Написал в чат поддержки, попросил выслать новую ссылку на оплату и продление полиса ОСАГО. Вежливая девушка уточнила мои данные, грамотно проконсультировала по всем вопросам. После чего пришло СМС с ссылкой на оплату...
Читать далее
Не первый раз пользуюсь услугами Совкомбанк страхование. В этот раз так получилось, что забыл воспользоваться ссылкой для оплаты на продление полиса, хотя сотрудники банка заблаговременно связывались со мной по этому вопросу.
Написал в чат поддержки, попросил выслать новую ссылку на оплату и продление полиса ОСАГО. Вежливая девушка уточнила мои данные, грамотно проконсультировала по всем вопросам. После чего пришло СМС с ссылкой на оплату полиса, причем стоимость его оказалась даже ниже, чем было изначально.
Вся процедура заняла всего несколько минут и вскоре полис был выслан на почту. Никаких поездок в офис, всё быстро , оперативно. Стоимость ниже чем в других страховых. Всем доволен, всё устраивает, спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Благодаря Вам мы становимся лучше! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
По рекомендации друга, застраховал транспортное средство в совкомбанке, страховал дистанционно, при страховании произошла ошибка с моей стороны, в графе собственник я указал своё имя, на самом деле автомобиль зарегистрирован на другого человека, обратился в отдел Совкомбанк в городе Кумертау, сотрудник выслушав мои проблемы без проблем смогла мне помочь, на следующий день мне позвонили и подтвердив мои данные, сразу же отправили новый полис ОСАГО...
Читать далее
По рекомендации друга, застраховал транспортное средство в совкомбанке, страховал дистанционно, при страховании произошла ошибка с моей стороны, в графе собственник я указал своё имя, на самом деле автомобиль зарегистрирован на другого человека, обратился в отдел Совкомбанк в городе Кумертау, сотрудник выслушав мои проблемы без проблем смогла мне помочь, на следующий день мне позвонили и подтвердив мои данные, сразу же отправили новый полис ОСАГО на электронную почту. Все прошло удачно,Буду рекомендовать другим.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
12.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
В отделении банка Совкомбанк в Саратове на ул Усть курдюмская застраховала автомобиль по ОСАГО, благодарю специалиста банка М-ву Ольгу, за грамотную консультацию по этому вопросу, также дополнительно оформила «автозащиту». Если соблюдать определённые правила, то в конце года получу хороший кеш бэк за ОСАГО. Обслуживанием и предоставленной информацией довольна, специалист дала ответы на все вопросы, благодарю!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, сколько по времени заняло оформление?
16.09.24 Оценка засчитана
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим Вас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оформила обязательное страхование автомобиля в офисе Совкомбанка. Очень понравилась, приятное общение в представителем банка, быстро и комфортное оформление без навязывания дополнительных продуктов банка (для меня это очень ценно), диалог по существу. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, сколько по времени заняло оформление?
03.09.2024 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
21.08.24 оформила страховку на автомобиль в электронном виде и только после оформления поняла, что действует она только с 25.08.24 Написала обращение с просьбой изменить дату начала страховки на 22 или 23 августа, т.к. нужно было ставить авто на учет.
Сотрудник быстро со мной связался по телефону, пообещала попробовать решить мой вопрос. Уже в этот же день позвонила снова, сообщила о возможном решении, оперативно выслала бланк заявления для...
Читать далее
21.08.24 оформила страховку на автомобиль в электронном виде и только после оформления поняла, что действует она только с 25.08.24 Написала обращение с просьбой изменить дату начала страховки на 22 или 23 августа, т.к. нужно было ставить авто на учет.
Сотрудник быстро со мной связался по телефону, пообещала попробовать решить мой вопрос. Уже в этот же день позвонила снова, сообщила о возможном решении, оперативно выслала бланк заявления для аннулирования старого полиса и оформила новый полис. Я получила полис с нужной датой.
Большое спасибо сотруднице Совкомбанк страхование за помощь в решении моего вопроса!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.09.2024 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оценку нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Третий год страхую автомобиль в Совкомбанк-страховании. До этого перепробовал множество вариантов. Больше 50 лет за рулем. С момента появления ОСАГО пользуюсь услугой. Но наиболее удобно пользоваться ей в Совкомбанке. Быстро, понятно и легко. Большое спасибо.
Чат-бот впервые сумел реально помочь мне только здесь. Сначала я боялся, что из-за того, что все офисы Совкомбанка находятся очень далеко от места моего проживания. Но мои опасения...
Читать далее
Третий год страхую автомобиль в Совкомбанк-страховании. До этого перепробовал множество вариантов. Больше 50 лет за рулем. С момента появления ОСАГО пользуюсь услугой. Но наиболее удобно пользоваться ей в Совкомбанке. Быстро, понятно и легко. Большое спасибо.
Чат-бот впервые сумел реально помочь мне только здесь. Сначала я боялся, что из-за того, что все офисы Совкомбанка находятся очень далеко от места моего проживания. Но мои опасения оказались напрасны. Большая часть вопросов решается онлайн. Мне не приходится ехать за сотню километров в Великий Новгород или в Санкт-Петербург. Это удобно.
Пришлось воспользоваться услугой ремонта по КАСКО. Собака кинулась на машину и сломала зеркало. Я тоже боялся, что возникнет проблема со страховкой. Напрасно боялся. Всё сделано было в кратчайшие сроки. И цены приятно удивляют. Я всем своим знакомым теперь рекомендую эту компанию. Виктор Р-ов
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.09.2024 14:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
19 августа 2024 года сотрудник Совкомбанка напомнил о продления полиса ОСАГО. Хочу выразить благодарность сотруднику, который оказался очень грамотным и профессиональным. Он доступно и подробно объяснил все детали, связанные с полисом, и предложил продлить его на выгодных условиях, которые действительно подходят для моего автомобиля. Благодаря его консультации я уверен в правильности своего выбора и доволен предоставленными условиями.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.09.2024 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
04.10.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей компании! Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Второй год оформляю полис ОСАГО через Совкомбанк страхование. Приятно радует, что оплата по карте Халва банка Совкомбанк делит оплату на 12 месяцев, и сумма ежемесячной оплаты становится очень комфортной. В этом году возникла необходимость внести изменения в полис ОСАГО для использования транспортного средства в качестве такси.
Вопрос был решён оперативно, без лишних проволочек. Мне пришла ссылка от страховой компании, я доплатил страховую...
Читать далее
Второй год оформляю полис ОСАГО через Совкомбанк страхование. Приятно радует, что оплата по карте Халва банка Совкомбанк делит оплату на 12 месяцев, и сумма ежемесячной оплаты становится очень комфортной. В этом году возникла необходимость внести изменения в полис ОСАГО для использования транспортного средства в качестве такси.
Вопрос был решён оперативно, без лишних проволочек. Мне пришла ссылка от страховой компании, я доплатил страховую премию и сразу получил новый страховой полис на электронную почту. Однозначно рекомендую Совкомбанк страхование!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
12.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Понадобилось добавить человека в полис. Оформил заявку в офисе банка. Сказали что в течении 2 дней обработают и позвонят (в этом плане, вам надо бы побыстрее обрабатывать заявки). Позвонили на следующий день, озвучили сумму. Доплата меня устроила, и мне прислали по смс ссылку для оплаты. После того как оплатил, через минуту уже получил на почту новый полис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.09.2024 12:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Учтем Ваш комментарий в дальнейшей работе и надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Несколько дней назад стала клиентом банка, оформив автокредит. Понадобилось оформить ОСАГО, я решила изучить продукты банка, и, оказалось, что ОСАГО в Совкомбанке дешевле, чем я оформляла раньше. На радостях заполнила все нужные поля, оплатила, все достаточно просто.
Пепед постановкой автомобиля на учёт заметила, что в полисе вписан только один водитель, вместо двух. Сразу в чат. Конечно, я представила, что это будет долго, еще и придется...
Читать далее
Несколько дней назад стала клиентом банка, оформив автокредит. Понадобилось оформить ОСАГО, я решила изучить продукты банка, и, оказалось, что ОСАГО в Совкомбанке дешевле, чем я оформляла раньше. На радостях заполнила все нужные поля, оплатила, все достаточно просто.
Пепед постановкой автомобиля на учёт заметила, что в полисе вписан только один водитель, вместо двух. Сразу в чат. Конечно, я представила, что это будет долго, еще и придется доплачивать за добавление второго водиля... расстройство и эмоциональные качели...
В чате мне прислали форму заявки на исправление полиса, я её заполнила, грустная и нервная стала ждать звонка. Мне через несколько минут перезвонила менеджер Кристина, сказала, что (о чудо!) доплачивать ничего не нужно и полис исправлен и уже выслан мне на почту. Я обалдела от того, что всё так просто решилось! Спасибо банку, страховой компании и Кристине лично🤗
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
12.09.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Признательны Вам за комментарий и оценку работы нашей компании. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Освго Очень удобно прислали на почту распечатала полис! Понадобилось изменение в полисе добавить водителя всё сделали менее чем за сутки. 👍🔥
Единственное железные леди очень добивают. Сотрудники совкомбанка на высоте и в отделении помогли и по телефону всё, что надо было сделано👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.09.2024 12:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
04.10.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Не могу не поделится отличным кэшбэком от Совкомбанка. Еще год назад, а конкретно 30.07.2023, я оформил полис ОСАГО на свой автомобиль в отделении банка по адресу Воронеж ул. Генерала Лизюкова д. 25. Полис ХХХ 033****4 (дата начала 01.08.2023 дата окончания 31.06.2024, стоимость 8326,33).
При оформлении сотрудник банка, а именно Анна, сказала, что при оформлении полиса в банке клиенту, при условии недопущения дтп в период всего срока...
Читать далее
Не могу не поделится отличным кэшбэком от Совкомбанка. Еще год назад, а конкретно 30.07.2023, я оформил полис ОСАГО на свой автомобиль в отделении банка по адресу Воронеж ул. Генерала Лизюкова д. 25. Полис ХХХ 033****4 (дата начала 01.08.2023 дата окончания 31.06.2024, стоимость 8326,33).
При оформлении сотрудник банка, а именно Анна, сказала, что при оформлении полиса в банке клиенту, при условии недопущения дтп в период всего срока, возвращается часть стоимости полиса баллами, в моем случае вернется 5000 баллов, которые можно в последующем перевести в рубли.
Я подумал вариант неплохой, решил и оформил полис. Думал что год это долго да и забудется данная акция. Но нет прошел срок действия полиса и мне 30.07.2024 приходит уведомление о возврате части стоимости полиса баллами, в этот же день баллы мне поступили на бальный счет карты.
Спасибо большое Совкомбанку за такие бонусы! 🤝💐
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете оставить дополнение с примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопрос, в комментариях к отзыву.
02.09.2024 Отзыв вернули на проверку.
03.09.2024 Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отличная страховая, вежливый специалист, все грамотно объясняет, в дальнейшем буду пользоваться Совкомбанк Страхование и рекомендовать знакомым, быстро все сделали в день обращения, что самое главное, рекомендую!
Еще большой плюс то что есть кеш бэк, полностью сумма за страхование осаго вернётся .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Какие вопросы вы задавали специалисту? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
31.08.2024 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хочу поблагодарить Ф-ву Фирузу - добавочный номер : 1****5 за очень быстрое вписание госномера в полис ОСАГО, за вежливое и тактичное обращение с клиентом! Дайте ей премию!)
Мы были приятно впечатлены качеством её работы! Она очень грамотна и компетентна в своей деятельности. Побольше бы таких сотрудников в любых сферах жизнедеятельности.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото вашего полиса. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
31.08.2024 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оценку работы сотрудника нашей компании. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Пользуюсь не первый раз данной страховой компанией, с учетом выгоды, за безаварийное вождение через год возвращается кэш бэк до 5000 максимальная сумма, так как страховка у меня 7000 отличная разница и экономия.
Оформили все когда позвонила сотрудница банка, выставили счет и полис после оплаты у меня на почте.Все быстро и оперативно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
У меня авто взято в автокредит в Совкомбанке. Пришло время оформлять страховки на авто и я обратился в этот банк. Удобно оформил обычную страховку и КАСКО. С ценой на каско вообще это для меня теперь лучший банк. Оформил прям через приложение.
Мы были на связи с менеджером, я отправил электронно все документы и мне все выслали на электронную почту. Цена просто шикарная в отличие от других банков по страхованию!!!! ☺️ отличный банк. Карта...
Читать далее
У меня авто взято в автокредит в Совкомбанке. Пришло время оформлять страховки на авто и я обратился в этот банк. Удобно оформил обычную страховку и КАСКО. С ценой на каско вообще это для меня теперь лучший банк. Оформил прям через приложение.
Мы были на связи с менеджером, я отправил электронно все документы и мне все выслали на электронную почту. Цена просто шикарная в отличие от других банков по страхованию!!!! ☺️ отличный банк. Карта халва с её кэшбеками вообще прекрасна 😅 Всем рекомендую обращаться в Совкомбанк.
👨💼 Менеджер Б-ий Николай В. очень грамотный специалист!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
11.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Застраховал авто в совком банк, страхуюсь не первый раз, в прошлом году попал в дтп, выплата пришла в течении недели после оценки эксперта, компанией и обслуживанием доволен, страховку взял в рассрочку без процентов на год, не бьет по карману платить в месяц по 720 рублей. Всем рекомендую продукты Совкомбанкк, удобоое приложение, прозрачность
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении к сотрудникам страховой компании, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.08.2024 18:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Прошлый полис я оформлял в другой компании, никаких проблем при оформлении не возникло. Сейчас же, с появлением у меня карты "Халва", решил попробовать оформить заодно и ОСАГО от Совкомбанка. Но тут то и началось веселье.
После заполнения анкеты появляется следующая ошибка:
[i]Уважаемый Страхователь!
В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО.
Сообщение с информацией об ошибках находится в...
Читать далее
Прошлый полис я оформлял в другой компании, никаких проблем при оформлении не возникло. Сейчас же, с появлением у меня карты "Халва", решил попробовать оформить заодно и ОСАГО от Совкомбанка. Но тут то и началось веселье. После заполнения анкеты появляется следующая ошибка:
Уважаемый Страхователь!
В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете.
Кроме того, информируем, что предоставленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней), а именно данные документов: регистрация транспортного средства.
Также сообщаем, что Совкомбанк страхование (АО) вправе взыскать со страхователя в порядке регресса суммы страховой выплатыв случае предоставления страховщику недостоверных сведений, приведших к необоснованному уменьшению размера страховой премии.
При том, что все данные точь в точь, как в соответствующих документах. Ответ службы поддержки напоминает отговорки. Вот, для примера, итог последнего обращения к ним:
"К сожалению, со своей стороны не могу понять в чем именно ошибка. Необходимо переждать некоторое время, попробовать перезагрузить страницу и ввести данные снова. Предварительно очистив кэш и открыв страницу в стороннем браузере
К сожалению, нет возможности оформить полис дистанционно. Купить полис ОСАГО можно через официальный сайт https://sovcomins.ru/ . Необходимо корректно и внимательно вводить все данные для заполнения заявления."
Естественно, я делал множество попыток в течение 5 дней. Все безрезультатно. Хотя однажды, когда я попробовал не вводить регистрационный номер авто, вышло немного иное сообщение с просьбой прикрепить электронные копии документов (паспорт гражданина РФ, свидетельство регистрации ТС, водительское удостоверение). После их загрузки пошла проверка документов, они были успешно проверены, но затем вернулась прошлая ошибка.
В итоге я потратил огромное количество времени, но все безрезультатно. А почитав отзывы, я понял, что далеко не единственный с подобной проблемой.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы», текущая оценка будет пересчитана.
user-139719122450
Да, действительно. В тот же день мне позвонила сотрудница банка и предложила выслать ей копии всех документов, чтобы разобраться с вопросом. А на следующий день я уже получил долгожданный полис. Жаль, что так не получилось сразу, но главное, что проблема решена, хоть я и не понял, в чем была ее суть. Ведь по итогу данные все те же, что я пытался ввести самостоятельно. Вероятно, ошибка была на стороне РСА. Ну да ладно. Прошу исправить оценку в данном отзыве на 5. Спасибо
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
19.08.24 оформила осаго в Совкомбанке. Со мной связалась М-ва Ирина И., общалась вежливо и все понятно объяснила, как быстро оформить осаго. Отправила ей нужные документы и она расчитала, оказалось предложение выгоднее. На самом деле оформила стаховку очень быстро без лишних бумаг и не нужно ни куда ехать. Есть еще плюсы при офомлении страховки для клиентов Совкомбанка, Ирина так же все доходчиво озвучила.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Отзыв перенесли ветку Совкомбанк Страхование.
30.08.2024 13:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
12.09.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что воспользовались услугами нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Впервые оформляла полис в Совкомбанк страхование. Сотрудник позвонил за несколько дней до окончания старого полиса. Всё общение проходило в удобном для меня мессенджере. Всё бысто, четко, ненавязчиво. Предложили лучшую цену, цена порадовала, сотрудники очень вежливые. В общем, все прекрасно, как и другие продукты Совкомбанка. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Очень признательны Вам, что Вы оформили полис в нашей компании. Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
При приближении даты окончания срока действия полиса Осаго начал ежегодные поиски страховой компании с наиболее дешёвой стоимостью данного полиса.
Будучи в офисе Совкомбанка в июле 2024 г. по вопросу переоформления вклада менеджером банка было предложено продлить полис Осаго в страховой компании Совкомбанк страхование, рассчитали и озвучили его стоимость и условия его приобретения. Проанализировав рынок осаго, я пришёл к выводу, что в...
Читать далее
При приближении даты окончания срока действия полиса Осаго начал ежегодные поиски страховой компании с наиболее дешёвой стоимостью данного полиса.
Будучи в офисе Совкомбанка в июле 2024 г. по вопросу переоформления вклада менеджером банка было предложено продлить полис Осаго в страховой компании Совкомбанк страхование, рассчитали и озвучили его стоимость и условия его приобретения. Проанализировав рынок осаго, я пришёл к выводу, что в указанной выше страховой компании самые выгодные условия.
Когда подошёл срок продления полиса (13.08.2024 г.-последний день его действия) мне его оформили в офисе Совкомбанка без задержек, на все вопросы и сомнения я получил квалифицированную консультацию. Стоит отметить, что на полисе указан телефон, работающий круглосуточно, по которому при ДТП и других подобных случаях можно получить он лайн консультацию. Ранее в других страховых компаниях не было ничего подобного и без напоминания никто не сообщал куда и как обращаться при наступлении страхового случая.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, сколько по времени заняло оформление?
12.09.24 Оценка засчитана
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования Вашего автомобиля. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Большое спасибо сотруднику совкомстрахование Азизе за оперативную информацию касательно моего полиса ОСАГО. Был спорный вопрос по рассчету КБМ от других сотрудников. Азиза проверила КБМ, рассчитала стоимость нового. Рассказали, как удобно оплатить вне офиса. Очень быстро, вежливо, максимально быстро. Огромное спасибо 👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
11.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Очень вежливые сотрудники. Грамотно и понятно, все разъяснили... Все понравилось.... Абсолютно адекватная, а самое главное надёжная страховая компания. Оформила здесь ОСАГО. Не первый год здесь оформляла и каско здесь делала раньше. По тарифам меня все устраивает удобный сервис. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
30.08.2024 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Звонок от сотрудника Совкомбанк Страхование был для меня неожиданностью. Я даже и не знал что есть такая страховая компания. Предложили сделать электронный полис ОСАГО. Я раньше пользовался услугами банка неоднократно и решил согласиться без раздумий. Проверили все данные и оформили полис. Посчитали стоимость и прислали ссылку на оплату, а дальше всё проще некуда.
Простота оформления и бегать никуда не нужно, меня всё устроило. В следующем...
Читать далее
Звонок от сотрудника Совкомбанк Страхование был для меня неожиданностью. Я даже и не знал что есть такая страховая компания. Предложили сделать электронный полис ОСАГО. Я раньше пользовался услугами банка неоднократно и решил согласиться без раздумий. Проверили все данные и оформили полис. Посчитали стоимость и прислали ссылку на оплату, а дальше всё проще некуда.
Простота оформления и бегать никуда не нужно, меня всё устроило. В следующем году сразу обращусь в эту компанию, чего и всем советую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
11.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что воспользовались услугами нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Страхую авто уже не первый раз. Самые низкие цены среди конкурентов. В этот раз страховал даже не открывая приложения позвонили, рассчитали, прислали ссылку, зашёл оплатил и всё пришло. Можно оплатить как удобно с любой карты. В этот раз оплатил картой Халва очень выручает. Так же рекомендую друзьям пользоваться Совком страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, сколько по времени заняло оформление?
11.09.24 Оценка засчитана
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.