Отзывы о Совкомбанк Страховании Жизни

Благодарю менеджера Ф-ва за ответственное отношение к своим рабочим обязанностям и готовность предоставить грамотную консультацию по полису. 

Очень понравился доброжелательный тон и профессионализм, так как общались по телефону.  Побольше бы таких деятельных сотрудников, желающих искренне помочь людям!

Спасибо , что можно получить медецынскую помощ и за понимание. Мне было зделано 2апераций. Огромное спасибо врачам. Каторые успешно зделали мне аперацию. Очень внимательны отвествиные. 👍👍👍😀😀😀.

Ещё огромное спасибо хирургу 1  поликлиники профисионал. Спасибо ещё травмпункту, очень отвествины персонал. Спасибо вам.

После обращения по пересчету КБМ одного из водителей в моем полисе, оперативно, со мной связался представитель страховой, отправили мне форму заявления. В течение 3-х дней после отправки заявления со мной связался менеджер и озвучил о решении моего вопроса.

Представитель страховой вежливо объяснил о причинах сложившейся ситуации и выслал форму заявления для возврата денежных средств по оплате ранее оформленного полиса ОСАГО. Все быстро, оперативно. Осталась довольна. Спасибо Вам.

AG life окончательно покинула Россию и кинула своих клиентов под брендом Metlife СовкомБанку, а точнее Совкомбанк Страхование Жизни. Metlife была норм страховая, выплаты делала с кучей бюрократических проволочек, но делала.Если надо полис переделать, со скрипом, но можно найти вариантик. Личный кабинет на сайте- отдельная история, удобства 0, функционала-1. Но были хорошие агенты, с пониманием и без навязывания. Что с ними случилось при погружении в "совок"-загадка.

Совкомбанк тупо перетащил лк от Metlife к себе на сайт и на том успокоился.Ни передать доки через отделения Совкомбанка, ни получить консультацию нельзя. Всё замыкается на агенте. Мне не повезло. В пандемию  агент всё наровила меня пригласить в офис, оказалось в итоге, что всё можно поменять по условиям полиса в 2 клика. Какие-то письма мне слала  обычной почтой с декларацией намерения. Мрак.

Когда я стала задавать вопросы по полису,  то, во-первых, меня регулярно отправляли на " давайте встретимся", " давайте поговорим". Не любит человек писать ни в мессенджер, ни на email. А я не воспринимаю такие "тонкие", с расчётами вопросы на слух и говорить мне на работе некогда. Агент это понимать отказывалась.

Во- вторых, меня просто шокировала фраза " я же с вами не работала, вы мне такие глупые вопросы задаёте про то как что тут по полису, почему вам прошлый агент этого не донёс?". Я тоже работаю в сфере, где клиент во главе угла, и понимаю, что какой бы клиент не был такое ему ляпнуть- верх непрофессионализма! Но для " совка" это норма.

Сейчас меня волнует вопрос как так получилось, что всех клиентов Metlife  как крепостных передали в этот оплот безразличия и незнания? Должен же быть какой-то механизм,  по которому можно было бы без потерь расторгнуть полис с этой компанией, я с ней его не заключала и продолжать сотрудничество при таких условиях обслуживания неприемлемо. Несколько дней назад задала по email вопрос о расторжении полиса  с указанием, что ответ хочу по  email, но кто ж это читает? Не мой агент!

Она терроризирует меня звонками и сообщениями в мессенджерах! Уже можно было бы и ответ в тот же мессенджер состряпать, но нет, только предложение отказаться от вопроса(" сообщите мне, если вопрос отпал"). Нет не отпал, а отпало желание взаимодействовать с такой страховой! Какой бы не была Metlife  бюрократичной, но агенты там стандарты сервиса соблюдали, но в "совке" -это норма хамить клиенту, поэтому очень сожалею, что никак не могу, не теряя денег, распрощаться с этой страховой.

Здравствуйте.
«6 июня в 14 часов дня обратился в ближайший офис обслуживания по адресу: ул Кирова 56, г. Новокузнецка. Сотрудник Кристина встретила меня приветливо, доброжелательно. При уточнении пожеланий страховки вела себя культурно и вежливо, на мои вопросы была компитентна.

Всë внимание было сконцентрировано на мне, что сэкономило время на решение вопроса.Сделали страховку жизни, и даже сделали скидку. 👍Спасибо банку и особенно сотруднику Кристине, за то что она учла все мои пожелания по страховке. Обязательно ещё обращусь в этот банк!

Сити Накопительная программа «Дети» (страхование жизни) 1821срок действия с 30.05.2008 по 30.05.2023Страховые выплаты по страховому случаю или по дожитию.
При дожитии сумма выплаты состоит из гарантированной части и дополнительного
дохода. Дополнительный доход начисляют за каждый год, но компания выплатила 16.06.2023
сумму без начисления дополнительного дохода за 2022 г.На вопрос почему нету начисления за 2022 г., сначалакомпания ответила, что решение о дополнительном доходе принимается позже, а
программа уже закончилась. На встречный вопрос финансовый год 2022 прошел,
компания отчиталась как перед регулятором с внешне аудированной отчетностью в
марте 2022 г., получил ответ ссылкой на договор о том, что компания не
обязуется начислять дополнительный доход!  И при том не было предоставлено никакой
информации чье или какого органа было решение и на каком основании было принято
решение не начислять дополнительный доход.В итоге за 15-летние ресурсы было получено выплаты с чистойвнутренней доходностью (IRR)3,88% годовых. Доходность 15-летнего ОФЗ за это время: минимальная: 5,97%,
средняя: 8,67%, максимальная: 15,15%. Вам скажут это страхование жизни, там премия
за страхование жизни. Ловкость рук и никакого мошенничества.
Если даже взять премию дефолтного CDS, откалибровать intensity based модели это на основеПуассоновского процесса, и страховые премии в основном рассчитываются на основе
Пуассоновских процессов, не получаются такие спреды. Дорогой читатель, не несите свои деньги в данную компанию. Ине делайте никакие дела. Будьте умнее меня! По моим расчетам не дополучил
порядка 7–10% инвестированного капитала с учетом премии страхования жизни. Есть намеренияпообщаться с регуляторами, после всестороннего изучения нормативной базы, чтобы
не было отписок. Жаль, что это занимает не мало времени.

Спасибо за отличную работу компании. Выплату по страховому случаю получила быстро. Огромное спасибо моему консультанту - Анне С-ой! С ее помощью я легко заполнила необходимые документы и быстро получила выплату. Это у меня не первый страховой случай и всегда по всем вопросам получаю профессиональную быструю консультацию

За много лет сотрудничества компания так и не научилась формировать электронные квитанции, хотя от бумажных отказалась.

На мой запрос о желании получать электронную квитанцию выдали невнятный ответ о том что мне не было предложено дополнительного пакета услуг. Какая связь с невозможностью формирования квитанции по существующему договору я не понимаю.

За наполнение сайта то же ответственности не несут, так как через их сайт оплатить нормально нельзя. Там нужно самостоятельно "с бумажечки" вписывать номер договора, сумму и т.п. личную информацию каждый платеж, т.к. подтянуть данные из своей базы они не могут (наверно именно потому что сайт не их).

Совершенно не идут на контакт.

Я и моя семья уже много лет являемся клиентами страховой компании Совкомбанк (со времён AIG), и хотелось бы выразить нашу полную удовлетворенность и благодарность за качественное обслуживание и надежную защиту, которую Совкомбанк всегда демонстрирует, проявляя профессионализм и ответственность в своей работе.

Мы чувствуем себя полностью защищенными благодаря разнообразным страховым продуктам, предоставленным компанией. От страхования жизни и здоровья до предоставления пенсионных программ,

Хочу отдельно выделить нашего страхового агента Ильяхинскую Ольгу Евгеньевну, которая всегда была рядом с нами, готова помочь и ответить на все наши вопросы. Ее профессионализм, знания и внимательное отношение к каждому клиенту делают ее в наших глазах драгоценным и незаменимым членом команды Совкомбанка. Она всегда находит оптимальные страховые решения, прислушиваясь к нашим потребностям и обеспечивая нам максимальную защиту и заботу.
Мы искренне благодарны И-й Ольге Е и всему коллективу Совкомбанка за их профессионализм, эффективность и добросовестное отношение к своей работе. Мы с уверенностью рекомендуем Совкомбанк всем, знакомым кто ищет надежного партнера в сфере страхования.

Спасибо за вашу надежность и заботу о нас и нашей семье. Мы с гордостью продолжим сотрудничество с Совкомбанком и И-й Ольгой Е.

Застраховали ребенка, так как занимается фигурным катанием.

Хотела именно на соревнования страховку сделать, но консультант предложила очень хорошую страховку для ребенка.

месяц назад случился страховой случай, попали в инфекционную больницу. после выписки, консультанту отправила все документы, которые нужны для выплаты. ровно через неделю, пришли деньги 

рекомендую данную страховую компанию!!!
Вы очень профессиональны!!!

Застраховала сына и дочь по накопительной программе юниор. Страховой агент всё объяснила, что касается программы. Сын сломал руку. Подали заявку о страховом случае. Рассмотрели быстро. И выплата пришла быстро. В течении двух недель примерно. Всем довольна. Спасибо. Буду рекомендовать знакомым о страховании.

В июне заключила договор на пенсионное накопительное страхование и страховку от некоторых болезней.

Раньше не задумывалась об этом, но мой финансовый консультант Н-ев Артём Э. очень подробно описал преимущества и выгоды, программы. Особенно меня впечатлила пенсионная программа, думаю, что она нужна каждому. Здорово, что есть люди, которые могут профессионально донести важную информацию. Рекомендую своим друзьям присмотреться к программам. 

Большое спасибо Артёму и команде совкомбанк!

Накопительнуюпрограмму в компании СовкомбанкСтрахование Жизни (в бывшем МетЛайф) открыла для себя в 2016 году с целью защиты здоровья и долгосрочного накопления. Финансовым брокером является профессиональная команда ООО «Партнер Престиж», которая постоянно на связи со своими Клиентами. За8 лет страхования ничего не предвещало опасностей в жизни, но как говорится
«необходимо иметь подушку безопасности».

И вот 29 марта текущего года, по дороге с работы домой, при переходе скользкой дороги, очень тяжело и неудачно проскользнулась. Получила двойной перелом правой руки – лучевой кости и шиловидного отростка локтевого сустава со смещением. Третий месяц нахожусь на больничном листе, так как установили еще и посттравматическую нейропатию срединного и лучевого нервов правой руки. Предстоит долгая и терпеливая реабилитация руки.

Окончательнаявыписка еще предстоит, но страховая выплата в размере 22000 руб. получена еще 12 мая на основании справки лечебного учреждения. Хочувыразить огромную благодарность своему руководителю ООО «Партнер Престиж» Людмиле И. П-ой, администратору Екатерине А-ой за оперативную помощь в предоставлении моих документов в компанию Совкомбанк страхование жизни в период совпавших майских праздников. 

Еще замечу, что не зря говорится«друзьяпознаются в беде», а Клиенты «Партнер Престиж» всегда уверены в своем страховом полисе!!!Желаемкомпании профессионального роста, благополучия во всех делах!ДораН. А-ва, г. Якутск, 23.06.2023г.

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2019 года. За эти годы было несколько страховых случаев по договору страхования"юниор". Всегда в момент возникновения страхового случая обращаюсь к своему консультанту, очень благодарна ему за понятные пояснения, быстроту, отзывчивостьи помощь в заполнении документов.

Выплаты компанией Совкомбанка всегда производятся быстро и в соответствии с условиями, заявленными в полисе. Есть возможнлсть оплаты полиса картой рассрочки Халва, для меня это очень удобно. Теперь страхую всю семью.

Узнал, что есть такая услуга от знакомого, который давно в этой теме. Сказал, что очень доволен работой и дал номер страхового агента.

Мне Понравился страховой агент, всё ясно понятно разложила по полочкам. Только начал работать, поэтому посмотрим что будет дальше. Идея хорошая, особенно на фоне самой большой финансовой пирамиды под названием пенсионный фонд

Страховая сумма 223 тысячи, почему-то назначенная выплата по смерти половина суммы. Всё очень не понятно и тёмный лес. Подали запрос на выплату через Совкомбанк, очень долгий ответ, хотя уже есть ответ нотариусу и по сумме, и по решению.

При обращении в саму страховую только что не запрашивают мои медицинские анализы . У нас выплата по смерти, все соответствующие документы уже есть у нотариуса, не понятна суть затягивания выплаты и её размер

Застрахованы всей семьёй (4 человека) уже более 8 лет. За этот период было три страховых случая (небольшие переломы) - два из них уже когда компания стала Совкомбанк Страхование Жизни. Никаких дополнительных исследований - только документы выдаваемые травмпунктом.

Быстро рассмотрели и выплатили и главное, что не нужно никуда ехать (о том что компания находится где-то на Фрунзе даже не знал) - все вопросы спокойно решаются через представителя компании. У нашей семьи все эти 10 лет П-ва Елена - возможно нам с ней просто повезло

Обратилась в компанию в феврале 2023 года за полисом страхования для ипотеки, в результате сделали рефинансирование кредита, снизили процент, срок и ежемесячный платёж почти на 10 000 руб. Оформили пенсионную программу и защиту при заболеваниях.

Спасибо сотруднику К-ко Ольге из Новороссийска за помощь, грамотные консультации и желание помочь!

Очень понравился менеджер, максимально подробно и внимательно выявил мои потребности и предложил продукты, соответствующие наиболее эффективно моим запросам. Презентовал продукты и тщательно объяснил нюансы работы с продуктами, прошелся по всем сложным для понимания местам, а также оказывал консультативную поддержку после заключения договора. Я доволен.

Всей семьей имеем полисы страхования. В данной страховой компании страхуемся уже более 5 лет. Имели место быть страховые события.

Благодарны П-ой Елене, нашему личному консультанту, за обслуживание нашей семьи и компетентную помощь. Всегда понятные консультации без лишних вопросов. Спасибо Елене за грамотное консультирование и профессионализм.

Два года назад оформила ребёнку полис накопительного страхования жизни и здоровья в Совкомбанк страхование жизни. Дети они есть дети, сын сломал мизинец на ноге, ну подумаешь мизинец, ничего серьёзного, я и про полис на тот момент не вспомнила.

Позже пр разговоре с финансовым консультантом сказала, она мне напомнила, что и перелом мизинца полисом покрывается, сказала какую ей справку передать, даже заявления за меня заполнила, я только проверила и расписалась. Буквально дней 7 прошло, пришла выплата за крошечный мизинец, я даже не ожидала. 

Мне удобно пользоваться услугами Совкомбанк страхование жизни по нескольким причинам:
1. Интерсные, понятные программы
2. Грамотный финансовый консультант всегда со мной на связи
3. Удобный вариант оплаты полиса. 
Мне комфортно оплачивать платежами 1 раз в месяц. Это не платёж раз в год, который нужно выдернуть из бюджета семьи. 
 
Рекомендую услуги Совкомбанк страхование жизни

Обратились в компанию за услугой страхования жизни сроком 15 лет. Это было в 2013 году. Тогда компания называлась МетЛайф. Выбирали компанию очень тщательно, по разным рейтингам и отзывам, изучали их сайт, их лицензии, по всем параметрам выявили, что компания надежная, давно существует, успешно осуществляет свою деятельность, известная.

По истечении 10 лет, то есть в 2013 году, из-за изменившихся личных обстоятельств в виду сложного материального положения пришлось обратиться в компанию за прекращением договора и возвратом суммы, которая нам причиталась. Обратились к финансовому консультанту Ф-ву Станиславу. Мы очень благодарны за ту помощь, которую получили от него.

Станислав осуществлял консультационную помощь и сопровождение на всех этапах процесса, наша ситуация была нестандартная, и он помог нам разобраться во всех нюансах, отвечал на все возникающие вопросы, был всегда на связи, и помог дойти до желаемого результата. Мы получили всю сумму, что нам была положена.

Единственный возникший минус был в том, что процесс возврата немного затянулся, ожидали получить в марте, а получили в мае. На это повлияли многие факторы, наша нестандартная ситуация, процесс сбора всех документов, процесс проверки и согласования. Но тем не менее мы получили желаемый результат. Спасибо большое Станиславу за помощь и содействие во всех вопросах.

Являюсь страхователем с 2012 г.Обратилась с заявлением на выплату по страховому случаю 22.05.23.А 27.05 23 оплата была произведена.

С момента обращения по страховому случаю меня сопровождала Елена И П-а,мой финансовый консультант.
Хочу отметить её как грамотного,доброжелательного специалиста

Первый раз о страховании жизни и на случай сложных заболеваний задумался лет 15 назад, но тогда было дорого и не понятно.

В этом году снова задумался о страховании и в этот раз мне повезло с консультацией.

Отдельное спасибо Ирине А Л-ой и за подробную консультацию и за чуткое участие в подборе подходящих программ.

В итоге получил именно ту палитру страховой защиты, которую и предполагал.

Я раньше никогда не слышала про накопительное страхование жизни. Мне очень понравилась Ирина Л-ва, финансовый консультант страховой компании. Она подробно рассказала мне, что можно накопить деньги для детей, для первого шага во взрослой жизни. Оказывается, что можно копить деньги и одновременно быть застрахованной. Если что-то случится, то страховая компания поддержит в трудную минуту.

Если все будет хорошо и ничего не случится, Иншаллах , я получу свои оплаченные деньги и плюс бонус от страховой компании.

Я оплатила страховку картой Халва, теперь плачу раз в месяц понемножку. Если бы не купила полис, деньги бы потратила просто так. А теперь деньги копятся у меня в надежной страховой компании.