Отзывы о Т-Страховании

22.07.21 приобрёл автомобиль и сразу же попытался оформить е-ОСАГО, чтобы начать пользоваться им как можно раньше. В приложении Тинькофф ввёл все данные автомобиля. Появился примерный расчёт стоимости полиса (около 16 тысяч рублей). Радостно нажал кнопку "оформить" и выскочила ошибка "что-то пошло не так".  Позже эта ошибка постоянно повторялась. Я попробовал оформить полис с сайта tinkoff.ru. Там при заполнении всех данных ошибка не показывалась. Вместо этого срабатывал редирект на сайт-агрегатор, предлагающий ОСАГО от разных страховых. Тинькофф-страхования в этом списке не было. Предложения начинались от 17000 рублей. 

В ночь с 22.07.21 на 23.07.21 я обратился в службу поддержки Тинькофф и рассказал о сложившейся ситуации. Мне ответили, что такая проблема действительно может быть и что со мной свяжутся в течение трёх дней. Такие сроки мне не очень подходили, потому что нужно было пользоваться автомобилем. Я сообщил это сотруднику банка и мне пообещали решить вопрос в приоритетном порядке.

23.07.21. Днём пришло смс-сообщение со ссылкой на оплату полиса ОСАГО. Цена - супер. 12600 рублей. Такой цены никто не предлагал. 

Выводы:
1. Действительно, как многие пишут, существует проблема с оформлением страховки в автоматическом режиме.
2. Эта проблема, по крайней мере в моём случае, решилась максимально комфортно для меня. Банк пошёл на встречу в каждом вопросе, как бы благодаря меня за лояльность, что я не убежал делать страховку в другую страховую.
3. Экономически выгодно, т.к. базовая ставка по ОСАГО была очень комфортной, из-за чего предложение Тинькофф с отрывом превзошло по выгоде предложения других страховых.

P.S. читал другие отзывы с этой же проблемой. У многих гораздо хуже заканчивалась подобная история. Мой совет в таком случае - общайтесь с службой поддержки доверительно, решайте вместе проблему, не высказывайте личного возмущения за ошибку системы конкретному сотруднику. И тогда конкретный сотрудник вам поможет обязательно.

Подошло время продлевать ОСАГО. 
Так как стаж вождения небольшой и регистрация в Екатеринбурге, платил два года подряд по ~ 14 т.р. за авто у которого лошадей даже меньше ста. Грабёж одним словом, но выбора не было, по крайней мере не знал что выбор есть.

По ТВ увидел рекламу ** .ру, подал заявку там. Насчитал самый дешёвый Тинькофф, 9500. Решил подать заявку не через **.ру, а напрямую через сайт Тинькофф, насчитали 8400. Считаю что в сравнении с тем что оформлял годами раньше это просто даром. Возможно сыграло ещё то, что я являюсь их клиентом, хотя кредиты и автокредиты они предлагали на кошмарных условиях со ставкой 20% +.

Оформил полис ОСАГО на сайте банка Тинькофф. Все интуитивно понятно. Нужно пройти несколько этапов, таких как, заполнение данных о транспортном средстве, водителях и так далее. Затем, дождаться результатов проверки и совершить оплату. В целом, у меня все прошло быстро и вышло недорого. Пока всем доволен.

Отличный сервис, быстро, просто, удобно. на все возникшие вопросы сразу ответили, помогли оформить онлайн. все прекрасно. оператор позвонил, спросил какие трудности, проконсультировал, посоветовал более выгодный вариант и в режиме онлайн мы все оформили. когда сама пыталась оформить стоимость получалась выше, с оператором вышло дешевле на 20%

Все решили оперативно с менеджером Д., даже выезжать не пришлось. Отличная работа! Сразу после оформления ДТП в приложении со мной связались и рассказали как действовать дальше.

Ошибки, допущенные во время заполнения протокола, помогли поправить. После оформления в удобное для меня место приехал курьер и забрал все документы.

Супер быстрое оформление,  автоматически пред заполненные поля. Всё удобно, чётко. Не первый раз покупаю страховку в Тинькове. Был опыт возникновения страхового случая. Выплата прошла очень быстро, выплаченных денег с лихвой хватило оплатить ремонт в сервисе, ещё и осталось. Я прям очень доволен как работает компания. Мой респект и уважение! Молодцы Так Держать!

Хочу выразить большую благодарность компании Тинькофф, а особенно менеджеру Э., за качественную, быструю работу по поводу оформления и возмещению дс по дтп. Сработано было оперативно и выплату произвели в течении 3 дней после подачи документов.  Все документы оформлялись в онлайн режиме. Спасибо большое! Авто отремонтировано.

Подходил очередной срок старого полиса за которым год назад я стоял часов 6, а может и все 8; июльским знойным днем в огромной очереди возле головного офиса МАКС.

Очередным знойным июльским днем пришло предложение от Тинькофф - оформите у нас онлайн, и получите 30 % кешбэк, это и стало решающим фактором ! Вся процедура заняла от силы минут 15, что в сравнении с предыдущим годом - просто волшебство. 

И да оформляя полис онлайн (заблаговременно позаботьтесь  о ТАЛОНЕ ТО) ВАМ ОФОРМЯТ ПОЛИС И БЕЗ НЕГО, НО В СЛУЧАЕ ЧЕГО - БЕЗ ТАЛОНА ТО крайнем окажетесь вы.

Здравствуйте.

Удобный интерфейс. Все видно и понятно. Меню приятных цветов. Единственное, я бы добавила оплату не только картой, а еще бы и Gpay, например, чтобы не вводить данные карты, т.к. она не всегда находится под рукой. А так, все быстро и без поездок и очередей. Главное, что теперь не придётся таскать с собой бумажку, всё в телефоне. 

Спасибо.

Хочу поблагодарить команду Тиньков Банк за оперативность в решении проблемы! Не ожидала такого быстрого решения проблемы! Просьба заключалась во внесение изменений в текущую страховку. Через онлайн чат все было решено с соблюдением всех правил безопасности! Очень рада , что являюсь клиентом этого банка  ! Спасибо Вам большое!».

По карте тинькоф пришло уведомление, что есть возможность оформить страховку с большим кэшбеком и как раз подошло время купить полис ОСАГО. Сравнивал с несколькими компаниями, цена оказалась ниже чем у остальных, плюс кэшбек.  Все быстро и удобно, на сайте оформил дают период времени на оплату. Были небольшие сложности с поиском адреса так как ТИНАО, специалисты техподдержки помогли все правильно оформить.

Сравнил цены на полис ОСАГО по всем страховым, офис которых присутствует в городе (чтобы в случае чего не ехать в другой город) + Тинькофф Страхование, т.к. у них «всё онлайн». Итого 11 компаний. У Тинькофф цена оказалась на втором месте (начиная с низких), но с учетом репутации и удобства выбор пал не на лидера по цене, а именно на Тинькофф. Процесс оформления полиса среди списка был самым быстрым и простым.

В итоге пришли документы на электронную почту (полис, заявление на страхование, извещение о ДТП), решил на всякий случай проверить заявление на страхование, выяснилось, что сделал ошибку в номере паспорта гражданина РФ: сделал опечатку, когда заполнял данные. В ЛК подал заявление, в течение дня изменения приняли и выслали новый полис (хотя стоимость не изменилась и данные на полисе остались те же).

Быстро, очень дешево и минимум заполнения документов, пользовался первый раз, теперь буду всегда. Очень понравилось. посоветали и был не разочарован. все свои машины теперь только в тиньков страхование буду заключать договор. водители предложили автоматически. обещали 1000р за отзыв. очень доволен! круто

Всем здоровья! ОСАГО оформлял онлайн. Очень понравилось обслуживание, обратная связь не сравнима по качеству (отличное) пока ни с чем. Ну и самое важное - страховка ОСАГО вышла дешевле чем у промониторинных мною конкурентов, примерно на две тысячи рублей.  Советую обратить внимание на данного страховщика!

Первый раз оформляли европротокол, не знали как. Сотрудник все подробно и ясно объяснил , были небольшие проблемы с приложением, но их очень быстро устранили, всем довольна, спасибо менеджеру за оперативность и решение всех вопросов. Было очень приятно иметь дело с персоналом.    Качество обслуживания было на высоте.

Выбрал Тинькофф страхование так как имею карту в этом банке, и очень удобное оформление. Не планировал попадать в ДТП, но так вышло что 18 июля мне приехали в зад.

Понравилось что все сделали оперативно, большая часть информации добавляется в приложении, адекватная оценка стоимости.

18 июля дтп, 22 июля я уже передал документы представителю, 27 июля получил возмещение! Топ сервис и скорость.

Давно пользуюсь карточкой, настало время страховаться. Понравилась интеграция - данные о водителях мигрировали с компьютера на приложение. В целом максимальное удобство оформления, насколько это можно представить

4 звезды за то, что на протяжении трех часов выдавал ошибку об оформлении. После обращения в техподдержку (слабо верю в случайности) - все заработало.

Страховая компания была выбрана по причине удобства оформления полиса ОСАГО, а также в соответствии с рекомендациями коллег и друзей.

Впервые оформляла страховой случай в Тинькофф Страхование. Была удивлена скоростью, качеством,  вниманием, диджитализацией. Браво!

1. Быстро, четко, внимательно, с максимальным использованием электронных документов. Оформление  документов для регистрации страхового случая заняло пару часов вместе с фотографиями - все в электронном виде с возможностью получить консультацию специалиста по телефону без мук долгого дозвона хоть до кого-нибудь. После устного обсуждения сразу же высылается инструкция - руководство к действию.

2. На следующий день назначается персональный менеджер. Все требуемые документы для выплаты были подготовлена за 2 рабочих дня.

3. Выплата была произведена на следующий день после передачи курьеру оригиналов документов. Страховой случай был закрыт в течении 5 рабочих дней с даты ДТП.

Оформил ОСАГО наконец-то, не прошло и 3х лет) Пробовал в Тинькофф оформить ОСАГО в 2019 и 2020 (хотел чтобы страховка тоже там была, т.к. я являюсь клиентом их банковских продуктов), но там какие-то технические проблемы были в онлайн форме, номер прав не хотел приниматься, или что-то типа этого, пришлось оформить в другой компании. Сейчас в этом году попробовал снова, всё легко оформилось, буквально за 3 минуты).

Про удобство оформления страхового случая соответственно сказать пока нечего, надеюсь, что и не придется.

Нравится тинькофф за то что очень быстро и удобно можно оформить что угодно. Осаго оформил за пару минут, потому-что половина данных подтянулась автоматически, возник нюанс в виде получасовой задержки неработы сервиса, но думаю что если бы не она, то все было бы гораздо быстрее. Ценник не отличался от других компаний.

В целом пользуюсь почти всеми сервисами тинькофф, чтобы оставаться так сказать в одном конгломерате, поэтому и выбрал тинькофф страхование

Занимаюсь профессионально страхованием. Считаю, что Тинькофф лучший. Республику Адыгею пропускают не все страховые, считают этот регион аварийным и тяжелым. Тинькофф еще не разу не подвел, да еще цена самая низкая. Выплаты по страховым случаям производятся в полном объеме. Мини Каско тоже покрывает, то что не оплачивает ОСАГО. в общем все идеально. Кэшбэк получила, за оформленный полис. При заполнении полиса я ошиблась и не правильно указала три показателя!

Я обратилась в службу поддержки с просьбой помочь в исправлении ошибки. Очень быстро отреагировали, объяснили, что надо сделать и как написать заявление. Приняли в работу моё заявление и переоформили полис ОСАГО.Спасибо большое!

Добрый день!
Несколько лет страхуемся в Тинькофф, всё устраивало, рекомендовали друзьям и знакомым, но в этом году Тинькофф решил нас отблагодарить и увеличил стоимость ОСАГО с 5к до 12к. Дтп за год было одно (мелкое) и не по нашей вине. С какого то перепуга, изменили значение КМБ, хотя для этого нет никаких предпосылок (права не менялись). Служба поддержки пока ничем не помогла, внятно ответить почему изменилась КМБ, по отношению к прошлому полису, не могут.

Пробовал оформить полис осаго через интернет. На всех ресурсах вылезают ошибки и только в Тинькофф Страхование получилось с первого раза. Все очень легко и доступно, все документы подтягиваются автоматически. Условия и главное стоимость оказались лучше других. теперь буду оформлять страховку только у Тинькофф. Остался доволен. Спасибо.

Не первый раз оформляю ОСАГО в Тинькофф, все просто и быстро. Всегда с первого раза получается. Заполнение, расчет стоимости, оплата, все без глюков. Никаких танцев с бубном. Полис на почту приходит сразу, распечатал и вперед! Первый раз попала на эту компанию, когда в других уже отчаиваться что-либо оформить. Второй раз пошла по проверенному пути сразу, не тратя свое время в пустую.

Я второй год покупаю ОСАГО в Тинькофф в этом году решил добавить в полис маму все легко просто здорово. Вот только в момент доплаты вылезло окно оплаты на телефоне выбрал тинькофф блек оплатил, ничего не произошло вылезло опять ну я решил не прошло нажал снова оплатить в итоге деньги списали 2 раза!

В истории 2 платежа за одно и тоже. Ну бывает что то заглючило подумал я и обратился в чат банка в итоге зарегистрировали обращение и начали разбираться. 2 оплаты было 15.07.21 а обращение обещают рассмотреть до 15.08.21 целый месяц банку нужно что бы понять что они взяли у меня деньги 2 раза за одно и тоже и хорошо это была доплата, но что если такое будет с дорогой операцией? Вот так вот у них что то не сработало, а ты сиди жди пока они месяц будут убеждаться что украли у тебя деньги, первый раз такое вижу.

У меня бывали подобные казусы пару раз с Яндекс такси и им хватает суток что бы вернуть деньги. Мысль о том, что такое может повториться с более серьезной суммой и потом надо месяц ждать возврата, для меня основание сменить банк и страховую компанию...