Отзывы о Т-Страховании

"После стольких лет? Всегда." (с)

Почему Тинькофф Страхование? "И у меня на это пять причин", как пел в свое время Игорь Николаев.

Первая причина. С оформлением справилась даже я. Не надо никуда ходить. Заходишь на сайт легко и быстро нажимаешь пару кнопок, оплачиваешь и получаешь свой полис на e-mail. Это ж какая экономия времени и себя!

Вторая причина. Тебе вообще не надо ни с кем контактировать. Прям совсем ни с кем! Правда-правда. Для меня, интроверта, это прям идеальный идеал! Поэтому рекомендую собратьям-тут Вам не придется страдать .

Третья причина. Тебе никто ничего не навязывает. Никакой манагер не прыгает вокруг тебя и не приходится от него отмахиваться, что у тебя уже все есть и тебе ничего не надо и "ваще, все в сад, отстаньте!" (помним о комфорте интровертов, ага). После оформления тебе не названивают, не написывают и не пытаются тебя выждать около парадной, чтобы "предложить ну еще что-нибудь к страховочке" (такой опыт был, бррр!).

Четвертая причина. Прозрачность расчета и бюджетная стоимость страхового полиса. Если бы я была не интровертом, то сделала бы это первой причиной, потому что мне нравится прозрачность расчета и итоговые стоимости полисов страхования. Действительно, выходит бюджетно и по условиям покрывает большую часть нужностей. Поэтому тут теперь страхуется "и брат и сват".

Пятая причина. Обожаю сервис Тинькофф. Ценю отношение сотрудников к клиентам и их желание помочь в любой ситуации. Привлекает политика лояльности к своим клиентам и комплексность решений "под ключ". Действительно отличный сервис с приятной ценой.

Уже много лет являюсь клиентом Тинькофф, в том числе по страхованию. 28 июня произошло дтп, 2 июля я заявил о страховом случае в Тинькофф. Сегодня 9 июля уже получил выплату. Весь процесс очень простой и практически весь автоматизирован. Нужен только телефон с установленным приложением и собственно сам автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру Ю. П-ой.

Ехал я себе спокойно по МКАД, в меня врезался крутой Nissan GTR  и быстренько уехал. Я все оформил как надо, отдал запись с регистратора в ГАИ, где мне через 2 месяца выдали протокол, где было написано, что виновник не установлен, хотя номер машины виновника и его полис осаго написали. К этому моменту ниссан был перепродан несколько раз, и я сильно на выплату не надеялся. 

А вот далее было взаимодействие с Тинькофф... уровень сервиса поражает. Уведомление о ДТП занимает 5 минут в приложении. На следующий день звонит менеджер, оставляет свой контакт в месенджерах, еще на следующий день я получаю сумму выплаты, и, вишенка на торте, через час приходят деньги на счет.  
И больше всего меня поразил процесс выплаты. От меня не потребовали НИКАКИХ документов,  кроме справок из ГАИ, которые я отправил на первом этапе, ни заявлений - ни-че-го перед выплатой. Сумма была согласована по телефону. И только после выплаты, менеджер в вотсап скинул заполненные документы, которые мне надо было распечатать, подписать и отдать курьеру, который сам приехал.

PS: К слову, я сам работаю а одном из госбанков с названием на три буквы, занимаюсь развитием мобильного приложения и могу сказать, что подобный сервис у нас не возможен в принципе, т.к. то, каким должен быть клиентский опыт, в первую очередь диктуется армией бюрократов, а не желанием улучшить этот самый опыт. Поэтому я желаю Тинькофф продолжать нанимать правильных людей и сохранять свою внутреннюю культуру. Такими темпами обойти сбер - вопрос времени и, я уверен, не большого.

Пользуюсь продуктами Тинькоф банка уже более 10 лет и даже нет мысли сменить банк и карты как было при использовании "Сбера", хотя его карта до сих пор есть. Хочу написать отзыв по страховому пакету Осаго и Каско, около 5 лет назад был виновником в крупном ДТП и при покупке нового авто когда потребовалось приобрести полис КАСКО- все страховые предлагали заоблачные цены, через сервис тинькоф каско получилось оформить полис в два раза дешевле чем у конкурентов(да с ограничением по пробегу, который можно разблокировать за определенную сумму и с ремонтом в сервисе по выбору компании) но не 100тр а 45.

Год прошел без обращений по каско и в этом году я взял полис еще дешевле что не может не радовать так как у других компаний цены оказались примерно как в прошлом году. За год было обращение по осаго тинькоф- дедуля притер легонько бампер на парковке. Я собрал и отправил онлайн весь пакет документов через мобильное приложение и мне в течении недели перечислили сумму за ущерб что хватило с лихвой на ремонт и даже немного осталось. Могу смело сказать что советую всем попробовать их страховку, особенно тем кто уже имеет карты- все делается через одно и тоже приложение что очень удобно. Можно даже полис не печатать а открыть его там онлайн.

Если вы хотите оформить полис ОСАГО (как в моем случае) то вам в Тинькофф! Предыдущие мои полисы были ВСК. Так, в марте я оформила полис , в котором отражен КБМ 0,5 ,а когда в июле собралась оформлять там же полис на второе авто КБМ почему-то стало 1. (цена с 3500 выросла до 7800). Попыталась восстановить. Оплатила. Ждала неделю- отказ в восстановлении.

Потом миллион звонков в РСА, ВСК.....  безрезультатно. нужно искать где-то на сайте страховщика образец какого-то заявления.....

Решила попробовать оформить в Тинькофф.  Все очень легко и просто получилось. Все было элементарно. В тинькофф сращу предусмотрена графа "указать предыдущее ВУ" и все сложилось.  КБМ применился тот который нужен, и сразу удалось оформить полис по дешевой цене.

Спасибо огромное за сервис!

Попав в ДТП (чего никому не желаю!), сначала обратился в страховую виновника, но там сказали, что можно обратиться за прямой выплатой в собственную страховую — Тинькофф Страхование. Случай для меня был довольно сложный, так как, на мой взгляд, авто было непригодно к ремонту, или его стоимость была бы слишком высока. Готовился к пристальным обследованиям автомобиля и долгому сроку ожидания выплаты.

Предоставил фотографии в Тинькофф (на удивление, вся оценка у них происходит по фото), и через пару дней получил расчёт. Но он был странный. Тинькофф сообщил, что авто будет считаться утраченным, но рыночная стоимость автомобиля, на мой взгляд, была сильно занижена (примерно 60% от ожидаемой мной). Сообщил об этом агенту, но он стоял на своём — мол, ошибки быть не может, всё рассчитывается по единой методике. Также агент или не знал некоторых моментов законодательства об ОСАГО, или умышленно делал вид. Тогда я решил поискать по сайтам автомобильных объявлений — может правда автомобиль так сильно подешевел? И тогда я понял, в чём проблема. Оказывается, по одному запросу выдаются результаты, во-первых, на все комплектации авто (моя была максимальной), а во-вторых, на 5-дверную (мою) и на 3-дверную единым списком, и минимальная комплектация 3- дверного авто действительно могла иметь указанную цену. О своей находке я сообщил агенту, а также, по совету юриста, направил требование предоставить развёрнутый расчёт выплаты и сел ждать в предвкушении потенциальных судебных процессов и прочих неприятностей (читал, как страховые любят умышленно занизить стоимость).

Менеджер повторил мантру, что ошибки быть не может, но он передаст информацию экспертам. И, о чудо, через пару дней прислали совсем другие цифры. Да, увеличили и стоимость «Годных остатков», но я с этим согласился, ведь значительная часть автомобиля не получила повреждений, и я мог её продать под восстановление умельцам или на запчасти. Выплата стала также выше примерно на 40%. Агент прислал документы, в которых номер моего авто и VIN были неверные, причём в полисе и личном кабинете было всё верно. Эти ошибки тоже исправили, почти без скрипа. Видимо на каком-то этапе эти данные переписывали вручную, иначе я не могу представить, откуда взялись ошибки.

Согласовали встречу с представителем, который, как обычно, подъехал прямо к дому в удобное время. Передал оригиналы документов, включая акт за вызов эвакуатора (да, это тоже компенсируют, также можно было компенсировать автостоянку, он он почему-то не выдавала отчётных документов). Через несколько дней получил выплату на счёт и занялся подбором нового авто.

В целом я очень доволен процессом урегулирования в компании Тинькофф-Страхование, и вообще мне нравится экосистема, за некоторыми исключениями. Минус балл не столько за ошибку в расчёте, сколь за отрицание её агентом, и незнание положений законодательства, а также за ошибки в VIN и госномере в документах по урегулированию, которые непонятно как появились в век цифровой информации, и иной клиент мог их и не заметить.

Добрый день, хотел бы поблагодарить Тинькофф за страхование. Очень быстро и удобно оформил электронный полис ОСАГО. Тк являюсь клиентом Тинькофф банка, все сделал через свой личный кабинет. Быстро добавляют новых водителей. Каско тоже буду оформлять в Тинькофф. Буду с удовольствием рекомендовать друзьям.

В третий год оформляю ОСАГО в Тиньков. Все отлично и оперативно. Без проблем и заморочек. Просто ввел данные, прошла проверка, оплатил и полис у тебя в почте. Не надо стоять в очередях, ничего не навязывают (хотя да, в процессе оформления предлагается КАСКО-Лайт, но отказаться проще простого). Комиссия как и везде по тарифам.

Не удается оформить полис ОСАГО
Звонил несколько раз, говорят, что передадут дело специалистам и они вам помогут, а сами ничего не могут сказать, только говорят, чтоб попробовал с браузера и тд и тп, оставил заявку по телефону, сказали свяжутся сегодня и помогут, но что то я сомневаюсь, что они скажут что то путное

Мало того, что полис оформляешь сидя дома за компом(ОСАГО),так и с урегулированием, всё обстоит замечательно!

 Вам звонит человек, объясняет подробно какие доки нужно предоставить, если у Вас возникают вопросы, всегда можно позвонить человеку и уточнить! Потом в удобное для Вас время встречаешься с представителем и передаёшь ему документы .И ВСЁ! На следующий день, деньги у Вас на счету!!УДОБНО, БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО! СПАСИБО!

Застраховал машину в личном кабинете за 5 минут. Цена приятно удивила (в соотношении с другими страховыми компаниями), компания в которой раньше всегда страховался, навязывает дополнительно страхование жизни. Будем смотреть дальше, если в случае чего (не дай бог) понадобится обратиться в страховую компанию.

Первый раз попал в ДТП, конечно много узнавал по инетку как и что делать. Спросил у Страхователя в чате, вроде как сказали что делать. В приложении можно сфоткать все повреждения и оформить страховой случай. Довольно удобно. Связался спец, предложил соглашение на выплату (сумма маленькая, калькулятор РСА), я выбрал ремонт по ОСАГО. Из списка всех СТОА только один оказался приемлемым (пробивал все через инет и смотрел сколько они на рынке, какой оборот средств, смотрел оценки на картах и тд).

Отдал в СТОА без проблем. Нужно отдать должное, мне часто звонили из страховой и спрашивали о готовности ремонта. Отремонтировали сначала не очень (пропустили 2 детали), после указания до ремонтировали. Уверен, что это проблема СТОА. 

Сейчас решил тоже у этой страховой брать полис. Для первого опыта это было довольно неплохо.

Второй год страхую автомобиль по ОСАГО в Тинькофф Страховании, на текущий момент все устраивает. Насколько помню, год назад пришлось немного помучиться с оформлением полиса онлайн (сайт периодически отбрасывал на шаг назад), но, с учетом того, что сайты всех остальных страховых компаний вообще не давали возможности оформить полис онлайн, это приемлемо. 

В этом году а заполнение форм потратил две минуты, так как большинство форм подтянулось с прошлогоднего полиса.

В итоге, за оформление ставлю 5. По поводу выплат компенсаций ущерба ничего сказать не могу, не приходилось пока воспользоваться данным правом.

Также для владельцев карт Тинькофф, при оформлении полиса есть приятный сюрприз в виде повышенного кэшбека.

Сначала не мог разобраться с оплатой полиса (удалив платежку из системы). Позвонил Тиньков бизнес, так как являюсь их клиентом, объяснил проблему, оператор попросила подождать, через какое то время в грубой форме ответили что машина зарегистрирована не на меня и они мне не могут предоставить информацию по оплате полиса.

Позвонил в Тиньков для физ лиц, оператор Е. *** ,крайне вежливо объяснил что нужно сделать новую заявку на сайте, а так же для расчёта скидки нужно указать старые серию номер прав (узнаю Тиньков, молодец Е.).  По итогу все получилось, вместо 8900 руб, оплатил 5020 руб.

ДТП произошло в субботу вечером во дворе, был оформлен европротокол, на следующее утро отправила заявку . Связался оператор Д. ,запросил дополнительное фото, после отправки Быстро и очень удобно всё оформили, приехал курьер Л. прямо домой забрал документы и подтвердил оригиналы, и всё выплатили на следующий .день .

Второй год оформляем страхование автомобиля через личный кабинет банка. Заблаговременно пришло напоминание об окончании действия полиса. Приятным сюрпризом стало автоматическое заполнение данных - вся процедура заняла не более 3-х минут и полис готов! В добавок осталась наиболее оптимальная стоимость страховки по сравнению с другими страховщиками.

Ранее активно пользовался *** .ru ибо нередко сталкивался с тем, что страховая "отфутболивает" на последнем этапе и приходится заполнять заявку повторно.

Теперь же иду сразу в Тиньков. Быстро, по нормальной цене и без головняка. Форма с умным автодополнением, продление в 2 клика, запрашивают минимум данных.

Наверное, лучший сервис на рынке страхования, вспоминаю конкурентов с ужасом.

Обычно за полисами обращался в страховые компании, долго и муторно. И плюс договор мог действовать далеко не сразу.  

А здесь мягко говоря, обалдел: все быстро, реально за пару минут и договор четко будет действовать с нужного мне дня. И по цене здесь было самое оптимальное предложение. 

Никогда бы не подумал, что у Тинькофф ТАКОЙ крутой сервис. Буду с удовольствием рекомендовать друзьям.

Долго выбирал между разными страховыми компаниями, а тут Тинькофф предложил кэшбэк в 30% за оформление полиса + самое выгодное предложение по цене в сравнении с конкурентами. Решил попробовать, оформление заняло не больше 5 минут и сразу после оплаты полис прислали на почту, очень быстро, легко и удобно. Надеюсь не подведут в нужный момент.

Быстро, удобно! В страховых в которые обращался оформление ОСАГО от 3х дней или необходимо ехать в офис страховой. В Тинькофф заполнил форму рассчитали страховку и оплатил, почти сразу на почту прислали полис ОСАГО. Спасибо Тинькофф за оперативность! Надеюсь что при наступление страхового случая Тинькофф так же качественно будет выполнят свои обязательства.

Ребята-спасители. История. Перед поездкой срочно требовалось оформить Е-Осаго на автомобиль. Полез оформлять. Внимание спойлер - большинство сайтов страховщиков работают так, чтобы видимо как можно меньше продавать полисов. Захожу на сайт Росгосстраха, набиваю всю информацию о ТС, водителях и т.д. (хотя на минуточку у меня уже был полис РГС), тадам - ошибка куча знаков и цифр, обратитесь в тех. поддержу.

Отлично, скоро нужно ехать, а сайт предлагает писать письма на деревню дедушке. Ладно, открываю сайт СОГАЗа, опять всё то же самое набиваем все данные снова, ошибка "заполните диагностическую карту авто", хотя в данный момент требование иметь диагностическую карту в момент заключения договора ОСАГО отсутствует, ладно вбиваем, опять ошибка, перекидывает на сайт РСА (самого союза страховщиков), написано "Вы попали в программу гарантированного заключения договора ОСАГО", ну думаю, хоть сейчас повезет, таймер времени на форме начинает ползти вниз (время на заключение ограничено), а смс с паролем от кабинета не приходит. Отличная работа ребята, пятерку Вам за сервис. Идем на сайт Ресо-гарантии (тоже был когда полис), есть даже кнопка продлить полис за поза-поза-прошлый год, т.е. не нужно вводить все данные. Тыкаем на конпку "Рассчет", опять ошибка "заполните прописку страхователя", но форма не дает ее изменять и стандартное, обратитесь в техническую поддержку по адресу такому то. Это прям какой то квест оформить страховку на авто.

Теперь о Тиньков-страховании, зашел, забил все данные, часть почему то даже вставилась автоматом, видимо когда уже вводил данные о ТС и водителях, минута расчета и я счастливый обладатель полиса Е-Осаго, причем по цене в 1.5 раза ниже, чем предлагал сайт РСА. 3 минуты работы и дело сделано. Спасибо Тиньков-Страхованию за оперативность и стабильность. Поездке быть.

У Российских страховых компаний нет будущего пока на рынке существует Тинькофф Страхование!
В последние несколько лет, каждый год чтобы оформить электронный ОСАГО я тратил кучу времени и нервов, потому что компании всячески пытались придумывать какие-то причины чтобы отказать в продаже ОСАГО если  оформлялся полис менее чем на год. Каждая страховая компания получила тут от меня соответствующие отзывы.

Сегодня впервые попробовал Тинькофф, и был крайне удивлен что вся процедура заняла не более минуты, и это никак не зависело от периода использования авто, а мобильном банке появился полис который можно редактировать оттуда же. Очень жаль что раньше не попробовал эту СК, столько нервов потратил зря. Скорее всего оценку 5 не зачтут, но я настоятельно рекомендую администратору сначала попробовать оформить ЕОСАГО на 3 месяца в любой другой СК и когда нигде не получится попробовать сделать это в Тинькофф, может тогда все таки захочется зачесть им 5-ку.

Оформление полиса заняло всего несколько минут, интерфейс удобный, цены соизмеримые. До этого случая я никогда не пользовался страхованием автомобиля и в этот раз было всё максимально понятно и прозрачно. Радует, что никуда не нужно ездить и стоять в очередях. Для первого опыта рекомендую всем, однозначно вернусь для продления.

Очень  оперативно сотрудники  компании решили  мой вопрос, быстро рассмотрели мою заявку  о страховом случае, приятно  было общаться с опытными, компетентными специалистами, да и достаточно быстро была произведена выплата по возмещению  убытка, что приятно удивило.  Теперь делаю для себя вывод, что не зря выбираю Тинькофф  страхование  для моего автомобиля.

Добрый день. Хочу написать отзыв по банку Тинькофф. Я просто влюблена в этот банк (хотя скажу правду работаю совсем в другой коммерческой организации).  Этот банк покорил меня своим сервисом, качеством предоставляемых услуг и разновидностью ассортимента. Началось наше знакомство с Тинькофф инвестиции. Я открыла карту, мне ее привезли на работу в удобное для меня время. На платформе инвестиций все понятно, удобно и просто. уже  целый год я успешно работаю с этой платформой (сравнивала с несколькими - эта самая удобная). Далее был шаг открытия карты для моей несовершеннолетней дочери - открыли, привезли - дочь в восторге. И мне очень удобно: я в своем личном кабинете вижу ее баланс, траты, могу пополнить ей счет (без головной боли) и самое интересное - оповещения о ее тратах (даже с расшифровкой товаров, которые она купила). Т.е. я не беспокоюсь на что она тратит и сколько. 

Сейчас столкнулась с оформлением полиса ОСАГО на свою машину и машину мужа. И здесь я осталась довольна! по моему полису оказалась самая низкая ставка (сравнивала с 5-ть страховыми компаниями), а по полису мужа - это единственная страховая, которая предложила полис на три месяца. т.к. в планах продажа машины осенью. Оформление заняло минимум времени, все удобно и просто. можно после оформления просмотреть вариант полиса и если что откорректировать.  Сразу после оплаты пришел полис на эл.почту вместе с правилами, извещением о ДТП (кстати там все мои данные уже заполнены).

Еще меня покорила инвесткопилка - очень удобно, ненавязчиво. За год по моим тратам мне уже набежало на маленький отпуск. 

Ребята, Вы супер!!! Жаль только что не работаете с ипотекой, а так бы еще и ипотекой затарилась бы.