Т-Страхование
изменить компанию

Отзывы о Т-Страховании

  • Всего отзывов
    29996
  • Народный рейтинг
    1 место
  • Средняя оценка
    4.11
  • Решено проблем
    671
  • Ответов компании
    29974

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1
Часто катаемся компанией 5-6 человек на сноубордах/лыжах, всегда всех заставлял страховаться, всем всегда рекомендовал Тинькофф Страхование, но теперь никогда не воспользуюсь услугами этой компании и буду отговаривать знакомых от продуктов Тинькофф! При катании на сноуборде получил серьезную травму колена (разрыв передней крестообразной связки, надрыв внутренней боковой, повреждения мениска). Позвонил по номеру из полиса в страховую компанию... Читать далее
Часто катаемся компанией 5-6 человек на сноубордах/лыжах, всегда всех заставлял страховаться, всем всегда рекомендовал Тинькофф Страхование, но теперь никогда не воспользуюсь услугами этой компании и буду отговаривать знакомых от продуктов Тинькофф!

При катании на сноуборде получил серьезную травму колена (разрыв передней крестообразной связки, надрыв внутренней боковой, повреждения мениска). Позвонил по номеру из полиса в страховую компанию, они меня отправили в ближайший травмпункт (так как больниц и клиник физически в горах нет). Точно диагностировать (нет МРТ) и оказать медицинскую помощь в травмпункте не смогли, рекомендовали срочно лететь к врачу по месту жительства. Зная, что полис прекращает действовать после возвращения по месту жительства сразу уточнил этот вопрос в чате поддержки банка Тинькофф, где меня успокоили и сообщили, что в моем случае могут покрыть медицинские расходы и после возвращения по месту жительства. 
Сделал МРТ и поставили диагноз: разрыв передней крестообразной связки куча сопутствующих травм, в 26 лет без операции можно забыть про спорт и даже бег. 

Запланировал операцию, в чате все также обещали рассмотреть покрытие медицинских расходов. После проведения операции отправил перечень медицинских расходов и получил отказ!  По словам представителя Тинькофф Страхования, оказывается данная травма не является страховым случаем и следует оставаться инвалидом в 26 лет. 

Полгода на костылях, без возможности работать, потрачено большое количество денег на операцию и реабилитацию, а "лояльные" сотрудники Тинькофф Страхования не возместили даже 1000р, которые я заплатил за прием травматолога в горах. 

Всегда был лояльным клиентом и закрывал глаза на "косяки" в Тинькофф Инвестициях и т.д.,  но более никому не порекомендую пользоваться услугами.

Нормальная спортивная страховка стоит дороже, но зато можно спокойно заниматься активными видами спорта и не бояться, что страховая компания бросит в трудной ситуации.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником страховой компании. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
04.07.2021 Спасибо за предоставленный скриншот.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Понимаем вашу ситуацию и искренне сочувствуем.

Мы сообщили вам в чате, что если у вас будут на руках подтверждающие документы о получении травмы на территории страхования и официальное назначение врача о дальнейшем обследовании - мы сможем рассмотреть возможность компенсации за лечение в вашем городе. Таких документов нам предоставлено не было.

Мы подготовили направление в больницу, где вам была бы оказана помощь и проведены все необходимые исследования за счет страховой компании, но вы не поехали в клинику, а обратились самостоятельно к местному травматологу.

К сожалению, сейчас у нас нет оснований, чтобы покрыть ваши расходы. Вас осмотрел травматолог, который заключил, что вы можете продолжать лечение по месту жительства, то есть в плановом порядке. Вы вернулись по своим билетам, без срочного возвращения из-за полученной травмы. Мы оказываем экстренную и неотложную помощь. Неотложная помощь была оказана в качестве посещения травматолога, а дальнейшее лечение было плановым и покрытию не подлежит.

Мы готовы оплатить прием у травматолога, если вы предоставите нам квитанцию или счет. Без документов никак не можем покрывать какие-либо расходы.

Желаем вам скорейшего выздоровления и восстановления после травмы!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Пользуюсь услугами Тинькофф банка не первый год. Всегда подкупала клиентоориентированность и максимальное удобство взаимодействия с этой компанией. Тинькофф страхование не стало исключением. В прошлом году задумался о страховании КАСКО. Обзвонил множество компаний, но так как машина не новая, ценник везде был астрономический. В Тинькофф страховании назвали приемлемую сумму (в два раза ниже конкурентов). Подкупило также то, что в разгар... Читать далее
Пользуюсь услугами Тинькофф банка не первый год. Всегда подкупала клиентоориентированность и максимальное удобство взаимодействия с этой компанией. Тинькофф страхование не стало исключением.

В прошлом году задумался о страховании КАСКО. Обзвонил множество компаний, но так как машина не новая, ценник везде был астрономический. В Тинькофф страховании назвали приемлемую сумму (в два раза ниже конкурентов). Подкупило также то, что в разгар пандемии не пришлось никуда ехать. Менеджер сам приехал в указанное место, осмотрел машину и через 30 минут я уже заключил два договора страхования: КАСКО и ОСАГО. В этом году легко пролонгировал их. Цена снизилась примерно на 10 % по КАСКО, что очень порадовало.

Все расчеты делал по телефону менеджер, так что даже не пришлось утруждаться и забивать данные вручную. 
Сегодня решил оформить ОСАГО на автомобили мамы. Через личный кабинет все сделал буквально за 10 минут. Очень порадовало, что и в этот раз полис оказался на 700 рублей ниже, чем у конкурентов.

На данном этапе рекомендую компанию, потому что уровень электронного сервиса свидетельствует о серьезном подходе к бизнесу, а если возникает вопрос, то не приходится ожидать менеджера на линии по 10 минут, как это часто бывает у других компаний.
Администратор Народного рейтинга
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
21.07.2021. Дополнительная информация предоставлена.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Рады, что вам нравится с нами сотрудничать!
Уверены, вы не разочаруетесь в своем выборе!
Оценка: 5 Не засчитана
Всю жизнь страховались у других компаний, но в этом году решил перейти полностью на всю продукцию Тинькофф. Дебетовые карты у всей семьи, брокерский счет и ИИС, и вот теперь еще и страхование. Из-за того, что я являюсь их клиентом, все данные были уже вбиты ранее и не пришлось заново тратить кучу времени на этот процесс. Понятный и простой интерфейс, для сравнения в том же Альфастраховании куда больше данных требуется для ручного заполнения... Читать далее
Всю жизнь страховались у других компаний, но в этом году решил перейти полностью на всю продукцию Тинькофф. Дебетовые карты у всей семьи, брокерский счет и ИИС, и вот теперь еще и страхование. Из-за того, что я являюсь их клиентом, все данные были уже вбиты ранее и не пришлось заново тратить кучу времени на этот процесс. Понятный и простой интерфейс, для сравнения в том же Альфастраховании куда больше данных требуется для ручного заполнения.

Главным плюсом считаю самую низкую стоимость. Разница существенная, порядка 2-3 тысяч, в сравнении с конкурентами. Также приятно удивило, то, что на почту вместе с Осаго пришли еще и бланки Европротокола, которые автоматически уже заполненными данными на мой автомобиль). Казалось бы, это такая мелочь, до которой не так сложно додуматься, но нет.  И это заставило улыбнуться. Я надеюсь, что страхового случая не наступит. Но даже если так и случится, то нет вообще сомнений, что после возникнут какие трудности. Так как Тинькофф, лично для меня,  держит планку.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Рады, что вам нравятся наши продукты и вы решили воспользоваться еще одним из них!
Да, мы стараемся продумывать все до мелочей, чтобы клиенты могли удобно и просто использовать наши сервисы
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Искал ОСАГО подешевле, в итоге в Тинькове вышел 4600р, а Ресо в котором всегда страховался 7000р. Оформил в Тинькове, знаю что они платят нормально. Только оформляйте не через приложение Тинькофф, а через их офиц сайт там почему-то полис посчитался 6000р.Работал у дилера, знаю что точно выплаты норм.
Тачка авео 14г 115лс, стаж 13 лет
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо, что оценили наш сервис! Уверены, он не раз еще вас порадует

Проверили расчеты и уже проинформировали вас по этому вопросу.
Оценка: 5 Не засчитана
Впервые застраховался онлайн без зависаний системы с первого раза.  Все классно . ТИНЬКОФФ - ЛУЧШАЯ КОМПАНИЯ В РОССИИ.
Администратор Народного рейтинга
Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.10. правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Это здорово, что вы оценили работу нашего сервиса на пятерку!
Уверены, порадуем не только этим
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформляю ОСАГО и КАСКО в компании Тинькофф уже второй год. Выбрал данную компанию т.к. уже не первый год пользуюсь услугами и продуктами Тинькофф, все устраивает и все очень нравится. Очень удобные как приложение так и сайт. Все просто и понятно. Оформление занимает 5-10 минут. Довольно не плохие тарифы по сравнению с конкурентами.

Рекомендую данную компанию!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вам понравилось удобство нашего сервиса! Спасибо за рекомендацию и отзыв!
Оценка: 5 Не засчитана
Оформляю ОСАГО в Тинькофф уже второй год. Очень удобно, что не нужно заново вбивать все данные - они подтягиваются автоматически. Стоимость оказалась в числе самых низких по сравнению с другими страховыми. Разница с самым дешевым вариантом страховки была незначительная, но будучи клиентом Тинькофф Банка я получила повышенный кэшбек за страховку (15%), что окупило разницу. Также могла выбрать вместо повышенного кэшбека беспроцентную... Читать далее
Оформляю ОСАГО в Тинькофф уже второй год. Очень удобно, что не нужно заново вбивать все данные - они подтягиваются автоматически.

Стоимость оказалась в числе самых низких по сравнению с другими страховыми. Разница с самым дешевым вариантом страховки была незначительная, но будучи клиентом Тинькофф Банка я получила повышенный кэшбек за страховку (15%), что окупило разницу.

Также могла выбрать вместо повышенного кэшбека беспроцентную рассрочку на 6 месяцев.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что оценили удобство сервисов нашей экосистемы! Мы стараемся, чтобы каждый клиент мог легко воспользоваться любым продуктом и порадоваться нашими преимуществами
Оценка: 5 Не засчитана
Клиент Тинькофф Банка на протяжении нескольких лет, использую продукты этого банка. Решил оформить ОСАГО, здесь же. Переход по ссылке из личного кабинета. Оформлени.е заняло не более 5 минут. Поля заполняются автоматически. Очень удобно, можно только посоветовать.  Удобство процесса оформления пять баллов
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
08.07.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Рады, что вы решили воспользоваться еще одним сервисом нашей экосистемы! Он такой же удобный, как и другие наши продукты
Оценка: 5 Не засчитана
Первая компания где вообще не надо было вводить данные. Ни себя, ни второго водителя. Сверх удобно. 
быстрый расчёт, быстро можно изменить данные, посмотреть сколько будет стоить страховка на 1 человека и на нескольких. 

Быстрое оформление, все пришло сразу на почту, уведомление по смс с номером полиса.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
08.07.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо, что оценили нас на 5 баллов! Здорово, что вам нравится наш сервис
Оценка: 5 Не засчитана
Оформляю полис ОСАГО третий год подряд. В этот год оформление еще больше упростили. Сервис запоминает добавленных в прошлый раз водителей и их данные, что намного ускоряет оформление. Полис активен на следующие сутки (при оплате до 23:45), а не через 3 суток, как у конкурентов. Вожу с собой распечатку полиса, сотрудников ГАИ такой полис не смущает. В целом всем доволен, 5.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за оценку! Здорово, что вам все понравилось
Будем и дальше радовать вас своим сервисом!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформление полиса ОСАГО заняло реально минут пять, на удивление, все необходимые данные подтянулись автоматом из приложения Тинькофф, жал только кнопку далее), стоимость полиса тоже удивила, впервые полис обошелся в 2500 на Шевроле Круз. 

Вообще очень понравилась простата оформления полиса и короткий промежуток времени на его оформление. Все документы сразу пришли на эл.почту и в приложение Тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вас порадовало удобство нашего сервиса! Спасибо за пятерку
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Впервые решил воспользоваться Тинькофф Страхованием, так как предыдущая страховая компания увеличила тарифы и пользоваться её услугами стало невыгодно. Понравился интерфейс самой страницы ввода данных, быстрый расчёт стоимости страхового полиса и присутствие данных в личном кабинете в приложении "Тинькофф". Конечно же, хочется безаварийной езды, но если все пойдет не по плану, надеюсь на дальнейшее качество обслуживания клиентов от Тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
05.07.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.12. правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что оценили удобство нашего сервиса!
Можете быть уверены, мы будем готовы помочь вам в нужную минуту
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил ОСАГО в компании Тинькофф Страхование. Раньше 4 года страховался в компании "Р". В этом году страховка у них стоила на 800 руб дешевле, но Тиньков возвращает 2000 руб бонусами на мою карту Тиньков-Лукойл. Решил позвонить в старую компанию и попросить ещё скидку, но по телефону сказали, что нужно обращаться только в отделение. Клиентские офисы же почему-то работают только до 18 часов, т.е. до того же времени что и я. Пока искал отделения в... Читать далее
Оформил ОСАГО в компании Тинькофф Страхование. Раньше 4 года страховался в компании "Р". В этом году страховка у них стоила на 800 руб дешевле, но Тиньков возвращает 2000 руб бонусами на мою карту Тиньков-Лукойл. Решил позвонить в старую компанию и попросить ещё скидку, но по телефону сказали, что нужно обращаться только в отделение. Клиентские офисы же почему-то работают только до 18 часов, т.е. до того же времени что и я. Пока искал отделения в 2GIS наткнулся на кучу отрицательных отзывов на "неклиентоориентированность" офисов и вспомнил аналогичный свой опыт в прошлые годы.

В дополнение ко всему в онлайн интерфейсе компании "Р" почему-то нет кнопки "Продлить полис", пришлось заполнять всё снова, причём все мои данные система забыла, и даже не распознала мой СТС и ВУ тестя и запросила их сканы.

В Тинькофф же все мои данные вставились автоматически, даже тестя подтянулись со старых расчётов, заполнять пришлось лишь номер карты ТО. Всё оформление заняло минуты 3. Минус только один, рекомендую удалять старые расчёты из раздела Кошелёк, иначе начинают названивать и предлагать завершить покупку.

В общем,  на мой взгляд, по уровню сервиса и удобства оформления Тинькофф - это одна из ведущих компании, ценник тоже один из самых низких - однозначно рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
16.09.2021 Спасибо за дополнение. К сожалению, оно не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо, что отметили наши плюсы и удобство оформления полиса! Понимаем, что не всем клиентам нравятся звонки, мы просто хотим напомнить о незавершенном расчете, это может помочь не остаться без страховки, если вы забудете.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Была в поездке в Черногории, понадобился врач, чтобы выписать антибиотики. После обращения в страховую, врач был у меня уже через час. Сервисом осталась довольна, отвечали довольно быстро, помогали, все объяснили. По приезде в Россию, заполнила заявление на возврат денег за  лекарства, которые покупала за свой счет. Обещали вернуть за неделю. Могу сказать только одно, к сожалению, выписанные антибиотики мне не помогли, пришлось долечиваться... Читать далее
Была в поездке в Черногории, понадобился врач, чтобы выписать антибиотики. После обращения в страховую, врач был у меня уже через час.

Сервисом осталась довольна, отвечали довольно быстро, помогали, все объяснили. По приезде в Россию, заполнила заявление на возврат денег за  лекарства, которые покупала за свой счет. Обещали вернуть за неделю.

Могу сказать только одно, к сожалению, выписанные антибиотики мне не помогли, пришлось долечиваться уже в России, но на момент вызова врача это было еще непонятно.

Осталась всем довольна.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и назначения врача. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Т-Страхование
Приветствуем!

Хорошо, что вы заранее побеспокоились о защите здоровья в путешествии! Берите еще с собой наш полис!
Оценка: 5
Доброго времени суток! Приобрел полис ОСАГО в Тинькофф Страхование после изучения предложений от 16 страховых компаний. Если коротко описать ощущения от расчета и приобретения страховки на Тинькофф - то это один из самых [b]быстрых[/b] и к тому же [b]выгодных[/b] способов покупки ОСАГО: ввод данных занимает минут пять (это если вообще никуда не торопиться), потом счётчик на одну минуту и выдача результата, с предложением оплатить полис. В... Читать далее
Доброго времени суток!

Приобрел полис ОСАГО в Тинькофф Страхование после изучения предложений от 16 страховых компаний. Если коротко описать ощущения от расчета и приобретения страховки на Тинькофф - то это один из самых быстрых и к тому же выгодных способов покупки ОСАГО: ввод данных занимает минут пять (это если вообще никуда не торопиться), потом счётчик на одну минуту и выдача результата, с предложением оплатить полис.

В результатах расчёта присутствует дополнительная услуга, но её можно без проблем отключить и оплатить стоимость только полиса ОСАГО, без других услуг. Цена полиса была на 500 - 1500 рублей ниже от предложений других страховых, но это видимо от-того что я пользуюсь ещё и другими продуктами Тинькофф (дебетовая карта, связь, брокерский счёт), но это не точно.

Если подытожить: понравилось удобство заполнения данных, быстрота оформления. А лучшая цена (в моём конкретном случае) повлияла на моё окончательное решение приобрести страховой полис именно в Тинькофф. 
Всем удачи!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
22.07.2021 Дополнительная информация получена.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Здорово, что среди всех остальных вы выбрали именно нас! Надеемся оправдать ожидания
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
30 мая 2021 года во время движения автомобиля Шкода Йети гос номер *** попал камень на лобовое стекло. Моя заявка по страховому случаю была принята и направлена в работу. В соответствии с условиями страхового полиса автомобиль для замены стекла был направлен в автосервис по адресу г. Москва, ул. Озёрная 45А.  Автомобиль был  принят в работу в установленное время.  Квалифицированные специалисты выполнили работы по замене лобового стекла. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
08.07.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв! Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет еще много позитивных эмоций!
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день! Застраховал купленный автомобиль в Тинькофф страхование. Так быстро я еще никогда не справлялся с получением ОСАГО. Спасибо за удобный сервис, все просто и удобно, без заморочек. Пользуюсь услугами дебетовой карты Тинькофф Black, в приложении увидел, что можно застраховать автомобиль, поэтому выбрал эту компанию. К плюсам обслуживания моей дебетовой карты в Тинькофф могу отнести хороший кэшбек и процент на остаток, а к минусам то... Читать далее
Добрый день! Застраховал купленный автомобиль в Тинькофф страхование. Так быстро я еще никогда не справлялся с получением ОСАГО. Спасибо за удобный сервис, все просто и удобно, без заморочек. Пользуюсь услугами дебетовой карты Тинькофф Black, в приложении увидел, что можно застраховать автомобиль, поэтому выбрал эту компанию.

К плюсам обслуживания моей дебетовой карты в Тинькофф могу отнести хороший кэшбек и процент на остаток, а к минусам то, что слишком маленький лимит в 20.000 рублей в месяц на переводы в другие банки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
08.07.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо за доверие! Рады, что вам нравятся многие сервисы нашей экосистемы

Вы можете переводить до 100000 рублей в сутки без комиссии в другие банки через Систему Быстрых Платежей. Это не влияет на месячный лимит переводов с карты на карту.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
В первый раз пользуюсь Тинькофф Страхование, был очень удивлён, как все оперативно и быстро происходит. С момента ДТП и до момента выплаты прошло 6 дней, очень доволен, рекомендую.

Очень радует полное сопровождение с с первого до последнего дня, всегда на связи менеджеры, всегда отвечают на вопросы. Удобное приложение, все доступно и понятно. Плюс не нужно никуда ездить, оформление дтп через приложение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
05.07.2021 Дополнительная информация предоставлена.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вам понравилось удобство нашего сервиса!
Уверены, сотрудничество и дальше будет вас радовать
Оценка: 5
Всех приветствую. Застраховал осаго в Тинькофф и не жалею так как после ДТП сделали евро протокол все передал через мобильный банк о ДТП приехал представитель через день все ему так же все передал и ждал выплаты  Выплатили через пару дней все сделали как часы. И поэтому кому надо рекомендую так как сам первый раз страховался по осаго и не думал что все так просто а не как в других страховых компании и ещё самое главное что не куда не надо... Читать далее
Всех приветствую.
Застраховал осаго в Тинькофф и не жалею так как после ДТП сделали евро протокол все передал через мобильный банк о ДТП приехал представитель через день все ему так же все передал и ждал выплаты 
Выплатили через пару дней все сделали как часы.

И поэтому кому надо рекомендую так как сам первый раз страховался по осаго и не думал что все так просто а не как в других страховых компании и ещё самое главное что не куда не надо ходить.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Рады, что вы отметили удобство нашего сервиса! Спасибо за пятерку!
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
После ДТП быстро оформил всё онлайн, быстро и качественно, подписал документы, получил выплату в полном объеме. Имею горький опыт работы с другой страховой. В Тинькофф Страхование всё прошло быстро и качественно, а главное без очередей и нервотрёпок. Хочу поблагодарить за отличную, а главное быструю работу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
12.07.2021 Документы предоставлены.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв! Мы верим, что быстрый и удобный сервис может стать залогом долгосрочного сотрудничества
Оценка: 5 Не засчитана
Страхую машину уже четыре года в Тинькофф . Очень нравится, что полис оформляется в несколько минут. По возникающим вопросам звонила в службу поддержки, которая работает круглосуточно и всегда помогают с решением вопроса. Цена дешевле почти в два раза с другими страховыми компаниями. Советую своим знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в поддержку с решением вашего вопроса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
06.07.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за пятерку! Уверены, еще не раз порадуем вас отличным сервисом!
Оценка: 4 Оценка по выплатам: 5
Оформлял полис каско в Тинькофф страхование всё быстро удобно порадовала цена полиса. В феврале произошло ДТП, заехал таксист, повредил задний бампер оформили европротокол решил делать ремонт по полису каско,всё устроило единственный момент затянулось согласование между страховой и оф. дилером,а так всё чётко без замечаний! Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
05.07.2021. Дополнительная информация предоставлена. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Рады, что вам нравится с нами сотрудничать! Мы уже проверяем, что могло повлиять на сроки согласования ремонта и постараемся в будущем ускорить этот процесс.
Оценка: 5 Не засчитана
Главное преимущество: удобство и скорость оформления полиса. Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут на сайте. Так как гос. номеров у автомобиля пока не было, то их не указывал. Стоимость полиса на том же уровне, что и у других компаний. Оплатил на сайте картой. Сразу же после оплаты готовый полис в формате PDF поступил на электронную почту. Вместе с полисом дополнительно прислали: Полис в формате PKPASS — для смартфонов, Заявление и уведомление к... Читать далее
Главное преимущество: удобство и скорость оформления полиса. Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут на сайте.
Так как гос. номеров у автомобиля пока не было, то их не указывал. Стоимость полиса на том же уровне, что и у других компаний. Оплатил на сайте картой. Сразу же после оплаты готовый полис в формате PDF поступил на электронную почту. Вместе с полисом дополнительно прислали: Полис в формате PKPASS — для смартфонов, Заявление и уведомление к договору, Правила страхования с перечнем представительств, Бланк извещения о ДТП (европротокол).
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вам понравилось удобство оформления полиса!
Уверены, и дальнейшее сотрудничество будет приятным
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Очень быстро и оперативно оформили полис осаго! Пользуюсь уже не первый раз! Все отлично цена-качество! Плюсы - оперативность расчёта стоимости полиса, если устраивает - тут же оплата и через минуту полис у тебя на почте!

Новая услуга в рамках ОСАГО- расширенные опции действия полиса всего за 500 рублей доплаты!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
06.07.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо, что рассказали о наших преимуществах!
Рады сотрудничать с вами
Оценка: 1
Никогда и никто не обращайтесь в эту страховую, деньги вам не вернут! Отдыхали с отцом в мае, в ОАЭ. Была куплена страховка чуть ли не на все случаи риска, потому что отец проходит диализ. Во время одной процедуры у него поднялась температура и врачам пришлось взять все анализы на ковид: мазок, снимок, анализы крови... Все документы и чеки сохранены. Коронавирус не был обнаружен но деньги были уплачены не малые, по сути просто так. По приезду... Читать далее
Никогда и никто не обращайтесь в эту страховую, деньги вам не вернут! Отдыхали с отцом в мае, в ОАЭ. Была куплена страховка чуть ли не на все случаи риска, потому что отец проходит диализ. Во время одной процедуры у него поднялась температура и врачам пришлось взять все анализы на ковид: мазок, снимок, анализы крови... Все документы и чеки сохранены. Коронавирус не был обнаружен но деньги были уплачены не малые, по сути просто так. По приезду домой мы заполнили все документы и отправили в страховую.

В итоге там отказ, из-за того что по какой причине вы сделали все эти анализы им непонятно, хотя мы сто раз объяснили причину!!! К сожалению сама больница на письма не отвечает неизвестно почему, хотя было отправлено около пяти писем с просьбой предоставить подтверждение! А сама страховая не верит и не хочет связываться с госпиталем!!! Интересно они всерьез думают что человек ни с того ни с сего решил сдать кучу анализов заграницей втридорога, в надежде на наши страховые! Учитывая что по прилёту в аэропорт и так делают этот тест! Так что если что случиться собирайте максимально возможные документы, а точнее просто все что есть в больнице! А то ничего вы не докажете и никто вас слушать не будет! Хотя вас все равно будет ждать очередное кидалово
Т-Страхование
Здравствуйте!

Считаем важным отметить, что в полисе есть контакты для связи, если понадобится медицинская помощь в путешествии. Мы оперативно находим нужную клинику и гарантированно покрываем все расходы напрямую, без оплаты со стороны клиента. Вы решили не обращаться к нам за направлением в больницу, а самостоятельно сделать анализы. По правилам страхования, в случае самостоятельной оплаты медицинских услуг, застрахованный, для получения возмещения, в течение 30 дней после возвращения в место постоянного проживания направляет нам заявление о страховой выплате и предоставляет запрашиваемые документы.

Мы не отказывали вам в выплате и чтобы принять решение по вашему случаю, мы попросили прислать нам документы из больницы, которые содержат сведения о диагнозе, дате и состоянии здоровья при обращении за помощью, о проведенных медицинских процедурах и продолжительности лечения, с указанием адреса и контактов медицинского учреждения или врача. Вернемся к рассмотрению вашего заявления, когда получим эту информацию.
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 25501—25525 из 30019

Продукты Банки.ру