Отзывы о Т-Страховании

Уважаемые автолюбители, решил в очередной раз застраховать свое авто! Искал страховую компанию, и самую лучшую цену мне предложили в Тинькофф Страховании. Оформил и оплатил не выходя из дома (не ставая с дивана). Оформление 5-10 минут. Отличное оформление сайти, ничего не подвисает, имеется автозаполнение данных для клиентов банка.

Всё было хорошо, пока было хорошо. Как появилась необходимость активировать КАСКО, выявились "проблемы".

Являясь держателем карты Тинькофф и продлевая вот уже 4ый год полис КАСКО, купив ОСАГО, столкнулся с проблемой: оставив машину на несколько дней на парковке, уехал в другой город, по возвращению обнаружил повреждения кузова, задней фары и вышедшее с места крепления заднее крыло тд. Да, повреждения есть не с одной стороны, кто и как повредил машину, естественно, как и просмотром камер с парковки, никто заниматься со стороны страховой не стал.

На мои звонки стали отвечать "ситуация понятна, передадим куда нужно и вам перезвонят в течении 2х дней". На сегодняшний день прошло больше 10 дней, ответ получал только тогда, когда самостоятельно звонил спустя обещанный срок. В течении этого срока, а дальше больше, вынужден перемещаться на разбитой машине, спасибо страховой за своевременные меры. Как итог страховая проигнорировав все сроки вечером после моего звонка составляет "решение" о ремонте одного только элемента, который идёт по договору с моей доплатой франшизы.

То есть для ремонта всей машины я должен за каждый элемент САМ заплатить франшизу 10тыс. рублей. Смысл страховой тогда?! За покраску каждого элемента 10тр. требуют. +необоснованно обвиняют в том, что машина была ранее в дтп, отказ в ремонте.

На все требования соблюдать договор говорят "пишите заявление в свободном виде, мы его рассмотрим", а смысл, господа менеджеры (которые не являются экспертами и уж тем более не собираются просматривать камеры и понять, что случилось вообще на месте)?!

Попросил вернуть сумму, уплаченную страховой за 4 года "обслуживания", хотя ни одной услуги кроме как позвонить и попросить продлить КАСКО я не получал.

Обратилась по КАСКО на замену лобового стекла. КАСКО было с учётом экономного ремонта. Обращение рассмотрели быстро, прислали направление. Записалась в МВО за замену стекла. Стекло поставили хорошее, как в оригинале, только без значка автопроизводителя. Каких-то проблем по замене стекла не было. Все быстро и без проблем. Страхуюсь у них уже 2 года. Все нравится.

Пользуюсь продуктами  Тинькофф  ( Страхование ) уже второй год в подряд! Был страховой случай - сделали все на высшем уровне, после предоставления базы фото материала в момент и после ДТП, возместили услуги эвакуации доволен, все работает на 5+!  Использую Страхование Жизни, Страхование имущества, +Обязательное страхование Автотранспорта.

Случилась неприятность попасть в ДТП, мелкое, но все равно 2 двери потеряли свой "товарный" вид... Ответ от страховой с направлением на деффектовку пришел ОЧЕНЬ быстро. Все работы, которые СТО посчитала необходимыми страховая подтвердила. Я всё не ехал на замену (не люблю с машиной расставаться)...

Сотрудники страховой меня сами записали, всё сделали, чтобы я приехал и не совершал лишних телодвижений. Ремонт произвели быстро и качественно (пока косяков не заметил). Хотелось бы, конечно просто оплачивать страховку и не пользоваться ей... Но если придется, в своей страховой я уверен! Хотел написать минусы... Но ничего не приходит в голову

Удобное быстрое оформление, лучшее предложение на рынке по цене, возможность продления полиса через специальное приложение, пока в дтп не попадал по поводу размера и сроков выплат ничего сказать не могу, если с этим все будет нормально, то и дальше продолжу пользоваться тинькофф страхованием, отличная цена

Я просто взял в руку телефон и оформил страховку на год за 25 секунд))) это потрясающе. Вы лучшие. На любой уточняющий вопрос в чате службы поддержки отвечают моментально в любое время дня и ночи, за это я обожаю Тинькоф. Всё для людей, всё легко и просто, всё по-человечески. Огромное спасибо вам за работу! Вы лучшие.
Святослав.

Делаю в Тинькофф ОСАГО на все свои ТС (машина и мотоцикл) уже не первый год. Радует удобный интерфейс на сайте, быстрота процесса.

Часто слышу от знакомых о проблеме сделать ОСАГО на мотоцикл в других страховых - отказы в офисе и ошибки на сайте. В Тиньке ни разу с этим не сталкивался. Всегда все гладко и с первого раза.

Все предельно просто, заполнил все данные, произвелся расчет, я оплатил и уже через минуту полис был получен. Не увидел каких либо трудностей. Считаю что возможно и бывают какие то сбои, но просто не нужно затягивать до последнего, а попробовать например через какое то время снова продолжить оформлений.  Я остался доволен, спасибо.

Тинькофф пользуюсь где то с 2012 года. За все время никаких проблем не было, все оперативно решают. Страховки только у них делаю, быстро удобно. У друга было ДТП рассчитывал на компенсацию в 50тр, тинькоф дал 100тр, ремонта на 20тр, отличная компания. 
Я думаю они впереди планеты всей. Всегда удобные услуги, приложения, банкоматы, условия. Пользуюсь всей линейкой.

Оформила страховку ОСАГО в Тинькофф страхование 16 марта. Все было хорошо, общаться со страховой не приходилось так как езжу достаточно аккуратно. Но 17 июня, внезапно я получаю на свою электронную почту сообщение, что я внесла изменения в договор с Тинькофф на ОСАГО. При том, что я ничего не делала.

Проверив в личном кабинете свой полис я обнаруживаю, что по не ведомой для меня причине из моего полиса ОСАГО были удалены 2 водителя вписанных туда мной ранее. Повторюсь, я не просила об этом, я не писала и не подавала каких либо заявлений.

При обращении в службу поддержки мне было сказано что "заявление о внесении изменений было отправлено через личный кабинет". Оформив заявку на возвращение вписанных ранее водителей, я так же оформила обращение в службу безопасности Тинькофф страхование, в надежде что будет проведено разбирательство и будет выяснено кто же внес изменение в Мои документы. 

Сегодня 23.06 я получила сообщение от Тинькофф страхование "Информацию проверили: заявка на изменение данных поступила через личный кабинет. Примите извинения". 

То есть все это время сотрудники безопасности страховой не проверяли моё заявление. Они не видели что я "Не писала заявление об изменениях", я "Не подавала запрос" о чем я сообщила в момент обращения в службу поддержки. 

Никогда более я не буду оформлять страховку в данной организации. И хочу предостеречь людей от страхования в данной организации. К вашим личным данным будут иметь доступ третьи лица и службе безопасности будет все равно на это. Они не будут разбираться и что-то делать.

Добрый день. Первый раз столкнулся с ситуаций в которой стал участником дтп. Заполнил европротокол, так как ГАИ уже не было сил ждать. Дальше не знал что делать, куда обращаться. В Тинькофф оказалось всё просто. Заполнил всю информацию в приложении, со мной связались и подсказали где и что надо заполнить до конца,  далее прислали человека забрать документы и через несколько дней произвели выплату. Отдельное спасибо менеджеру Р-му Александру за подробные консультации и помощь на всех этапах.

Оформление полиса ОСАГО на сайте очень понятное и простое. единственное - пришлось звонить и уточнять если я страхователь, нужно ли себя как водителя указывать. я думаю, что можно сделать какое-то пояснение на сайте, чтобы люди, которые как и я в первый раз страхуются самостоятельно, понимали схему действий.
Цена на полис в тинькофф дешевле, чем в других компаниях. не знаю почему.. по моему мнению должна быть везде одинаковая, т.к. рассчитывается через коэффициенты.

Прилетел камень в лобовое стекло, пошла трещина. Оформила страховой случай в приложении, прикрепила фотки, отправила. Очень быстро позвонил оператор, направили на ремонт. Качеством довольна, поставили новое стекло. Вклеили хорошо, не течет, не отходит. Обращалась в Каргласс (Можайское шоссе 167). Сервис супер!

Добрый день! Вчера приобрёл автомобиль, и стал вопрос с оформлением ОСАГО. Раньше добирался до офиса страховой компании своим ходом, теряя времени, минимум 1.5-2 часа. Сегодня зашёл в личный кабинет "Тинькофф", и обратил внимание на вкладку "Страхование". Зашёл в раздел "Оформление ОСАГО", прочитал правила, всё чётко и понятно. В течении 20 минут заполнил все поля, получил результат расчёта по стоимости полиса, нажал кнопку "Оплатить", и тут же получил на почту комплект документов (полис ОСАГО, правила ОСАГО, заявление о заключении договора ОСАГО, Извещение по Европротоколу, уведомление о заключении договора ОСАГО). Мне очень понравилось!

Увидел рекламу что Тиньков делает каско на месяц. Сделал заявку на сайте, перезвонил менеджер и оказалось что они не хотят страховать людей кто едет в отпуск в Крым во время страховки.
Представитель Тинькова как узнал что я буду в Крыму сразу сказал что вы нам не подходите и скинул трубку.  У меня новый Шкода кодиак, 15000 пробега, стаж 15 лет. Живу в Кемеровской обл.

Оформила свою первую страховку, буквально за 5 минут, без очередей и нахождения в душном офисе страхового брокера. Друг отправил мне ссылку, перешла по ней, авторизовалась, ввела данные авто, данные своего водительского удостоверения, а так же данные водительского удостоверения второго водителя, нажала узнать стоимость, пошёл отсчёт времени.

И вот, минуту спустя у меня появилась стоимость полиса ОСАГО, а так же была предложена дополнительная опция КАСКО lite, за доп. плату, авто не очень дорогое, поэтому решила не подключать.  Перешла на страницу оплаты и оплатила через Google pay с ноутбука. Затем сразу на почту пришёл полис ОСАГО и ссылка на добавление его же в Apple Walet. Теперь, если остановят сотрудники можно просто показать полис со смартфона в Apple Walet. Всем рекомендую)

Являюсь активным пользователем банковских услуг Тинькофф. При приобретении автомобиля, естественно решила оформить ОСАГО в Тинькофф страховании - так как это удобно, да и опыт близких уже был. Но вот уже несколько дней никак не могу этого сделать. Ни в чате, ни на горячей линии мне помочь не могут, говорят - технические ошибки, пробуйте, ждите. 

Настораживают отзывы, где люди пишут о том, что выборочно отказывают в полисах. Не могу понять, в чем проблема в моем случае, чем я так не угодила. 

Времени на оформление полиса все меньше, осталось всего 5 дней до истечения срока до регистрации ТС. Неужели сразу на всех ресурсах технические проблемы? И в приложении, и на обоих сайтах?? Судя по тому, что пишут в отзывах, одна и та же техническая проблема вот уже два года? Это ведь нонсенс. 

Пугает и то, что представители Тинькофф предлагают выслать им заявку почтой России и подождать 30 дней ответа. Об этом просит меня Тинькофф? Самый технологичный банк в России? 

Очень рассчитываю на то, что хотя бы отзыв здесь повлияет на Тинькофф Страхование. Иначе это разочарование может испортить действительно неплохие, налаженные за 5 лет, отношения со всеми другими продуктами Тинькофф.

Не так давно я приобрёл первый автомобиль. Как только начал выбирать, где могу оформить полис ОСАГО появилось много проблем. У одних страховых компаний висла база и не давала ничего сделать, кроме рассчета, другие предлагали мне приехать в центральный офис в Москву и сделать там. Ещё одна компания отказывалась консультировать по телефону и ее сотрудники относились с первого контакта с пренебрежением. У меня крайне мало выходных, поэтому в один из дней, я просто сел и оформил электронный полис ОСАГО в АО «Тинькофф страхование».

Сделал все буквально за 5 минут. Вбил данные, оплатил и все, полис уже у меня на электронной почте и в приложении. На следующий день поехал переоформил автомобиль. Не успела пройти даже неделя, как в мой автомобиль въехали на парковке. Дтп произошло 16 числа. Для меня это стало небольшим шоком, т.к. ещё никуда поездить толком не успел, а уже дтп. Решили оформить европротокол. Заполнили бланк,  виновник уехал, а я остался один на один с данной ситуацией. Погуглив, что надо делать, ничего толком не понял.

Зашёл в приложение и его помощью заявил о страховом случае. Очень удобно и интуитивно понятно, что надо делать. В этот же день со мной связался сотрудник страховой, сообщив, что документы были проверены. На следующий день, эксперты оценили стоимость ремонта и была подготовленны документы. Назначили встречу с представителем, чтобы я передал документы. Встреча была назначена на следующий день!

Сотрудник сам приехал ко мне на работу, подсказал, что и как необходимо заполнить. Далее шли два не рабочих дня и в понедельник был получен ответ от страховой виновника и направлена выплата. Огромная благодарность сотрудникам за оперативную работу, вежливость, ответы на мои вопросы. Ответы были максимально корректные и чёткие.

Скорость работы просто потрясающая. Я очень приятно удивлён и однозначно останусь клиентом данной компании. Отдельно хотел бы поблагодарить сотрудника по имени Мария. Данный менеджер абсолютно компетентен, действительно умеет общаться с клиентом и поддерживает связь на должном уровне, оповещает о каждом шаге, благодаря чему, на протяжении всей проверки остаёшься абсолютно спокойным. Минусы работы компании, к счастью, обнаружить не удалось. Вся работа производится на должном уровне!

Добрый день.

Приобрел автомобиль, необходимо было застраховать. Обратился в страховую, в которой оформлял ОСАГО на всех предыдущих автомобилях - насчитали почти девять тысяч. Посмотрел предложения в других - примерно такая же стоимость и больше (доходило до двенадцати тысяч.

В поле зрения моего поиска попало страхование от Тинькофф. На сайте вбил все данные, и на экране появилась стоимость 6500 рублей. Это практически в два раза дешевле, чем на остальном рынке! Думал, сейчас надо будет заполнять еще гору документов и форм, но я просто нажал оформить, оплатил, и готовый полис пришел мне на почту. Не прошло и 5 минут. В предыдущей страховой я ожидал сутки, пока они все согласуют, а тут 5 минут!

В общем, я очень доволен Тинькофф и благодарен за вагон сэкономленного времени и денег! Продолжайте в том же духе.

Продление ОСАГО в прежней страховой (название начинающейся на Рос..) почему-то не давало оплатить, вылезала ошибка. Хотя даже страховых случаев не было. Решил попытать удачу на сайте Тинькова. И там -  о чудо, не возникло ошибок.  Полис пришел на почту сразу после оплаты. И появился в приложении.

Через месяц пришлось страховать второй автомобиль (тестя), при заполнении формы подтягивались уже введенные данные по водителям - удобно. Правда при расчете выходила ошибка, но после перезахода на сайт стоимость рассчиталась. Автомобили застрахованы. Надеюсь, что страховых случаев не будет. Сайт удобен, проверил и в приложении - тоже оказывается удобно заполнять заявку.

Кстати, рассчитанная стоимость в страховой, которая была ранее была даже выше, но оплатить не давало.. Так что и стоимость приемлемая.

Нужно было продлить полис ОСАГО. Заполнил форму расчета стоимости полиса на ***.ru, после чего попробовал оформить полис в Согласие, Росгосстрах и Ингосстрах, так как там были самые привлекательные цены. Везде были технические ошибки и полис невозможно было оформить. Пробовал оформить несколько раз и при каждой попытке необходимо было заполнять все данные заново. Это ужасно раздражало меня.

Сайт ***.ru расчет с Тинькофф банка не предоставил. Решил попробовать оформить полис через сайт Тинькофф, так как являюсь клиентом данного банка. Был приятно удивлен удобством заполнения. Сайт подтянул данные диагностической карты и, после ошибочного закрытия вкладки браузера, сохранил все данные указанные ранее. Стоимость полиса составила 4350 рублей вместо 6300 у конкурентов.

После данного случая, повторно убедился в том, что Тинькофф является безоговорочным лидером Российского рынка!

Очень понравилось оформление осаго онлайн в Тинькофф. Так как имею иностранные права, только в Тинькофф без особых проблем можно удаленно быстро и без сложностей оформить осаго онлайн, не переплачивая комиссии брокерам.

Спасибо, страхую уже не первую машину.
1. удобно
2. быстро
3. легко
4.понятно
5.качественно

Банком Тинькофф пользуемся уже много лет. Удобно все оформлять удаленно- быстро и очень все интуитивно понятно. Очень радуют цены на страховку. Да и в случае выплаты страхового возмещения проблем не возникает- так же онлайн все оформляется, никуда ходить не надо, деньги приходят быстро. Рады, что выбрали этот банк, будем и дальше пользоваться.

Весь процесс прошел быстро, вопросов и ошибок не возникло, результат на почте через 5 минут. Раньше обращался к услугам Ингострах, Альфа страхование, СДС Страхование, на текущий момент при равных условиях, разница в цене составила 1000р в меньшую сторону, что однозначно приятно. Надеюсь не столкнусь с применением полиса на практике. В РСА базе полис отображается.