Купил автомобиль, но ещё не поставил на учёт в ГАИ, позвонил узнал как можно уже оформить страховку ОСАГО, ответили очень быстро, не смотря на то, что суббота и поздний вечер. Подсказали, зашёл на сайт оформил за 3 минуты. Оплата онлайн и через две минуты полис ОСАГО был отправлен на мой электронный адрес.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 16.09.2021 Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Т-Страхование
Привет!
Рады, что так быстро смогли оформить полис. Старались сделать сервис именно таким - простым и удобным!
Оформил полис ОСАГО в "Тинькофф страхование" - это просто песня какая-то! Перед этим полтора часа бодался с другой страховой компанией, хотел продлить старый полис (без малейших изменений). Но это оказалось нерешаемой задачей непонятно почему. Тут я вспомнил, что в мае страховал авто жены в "Тинькофф", было легко. Решил попробовать это же и для себя. И вуаля - пять минут, и никаких проблем. Простые понятные формы заполнения, никаких зависаний...
Читать далее
Оформил полис ОСАГО в "Тинькофф страхование" - это просто песня какая-то! Перед этим полтора часа бодался с другой страховой компанией, хотел продлить старый полис (без малейших изменений). Но это оказалось нерешаемой задачей непонятно почему. Тут я вспомнил, что в мае страховал авто жены в "Тинькофф", было легко. Решил попробовать это же и для себя. И вуаля - пять минут, и никаких проблем. Простые понятные формы заполнения, никаких зависаний, быстрая оплата - и распечатанный договор у меня в руках. (Да ещё и цена оказалась меньше существенно - отдельное спасибо).
Вообще мне есть с чем сравнивать - последние несколько лет я оформлял е-осаго себе и жене в нескольких разных страх компаниях (и очень крупных в том числе), впечатления от этих процедур остались негативные. Спасибо "Тинькоффу" - он изменил моё мнение о страховых компаниях.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 16.09.2021 К сожалению, отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит скриншот обращения в чат страховой компании с решением конкретного вопроса на наш адрес responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем!
Счастливы, что вам понравилось оформление полиса. Мы постарались сделать его понятным и комфортным. Обещаем, что о выборе партнера не пожалеете.
Отличная страховая компания. После долгих раздумий выбрали данную страховую компанию, так как нас устроили все условия по страховке. в январе 2021 года было ДТП, после быстро оформили заявку, отправили на осмотр и ремонт. Сотрудники компании уделяли внимание, отвечали на возникающие вопросы и всегда интересовались ходом страхового случая. В дальнейшем скорее всего продим полис в этой компании.
Администратор Народного рейтинга
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.09.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Добрый день.
Приятно, что вы остались довольны итогами урегулирования и оценили наш старания на пятерку! С нами будьте уверены - не подведем.
Лет 10 я пользовался услугами страхового агента, который любезно привозил мне полис домой. Но после переезда загород такая возможность отпала( решил посмотреть кто делает онлайн - многие сайты просили просто дать контакты чтобы тебе перезвонил "специалист" тут понравилось что можно заполнить все данные и появится цена. Очень удобно и сразу после оплаты прилетает полис на почту. Страхую уже второй год.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 16.09.2021 Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Т-Страхование
Приветствуем.
Спасибо, что вновь выбрали Тинькофф и продлили полис!
Супер удобное и быстрое оформление ОСАГО. Все данные автоматически подтягиваются с баз. Достаточно пары минут на оформление полиса и цена самая низкая. Надеюсь с выплатами в случае чего тоже будет все хорошо. Очень доволен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 16.09.2021 Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Т-Страхование
Привет!
Рады, что вам подошел наш онлайн формат. Спасибо за отзыв.
Три минуты на оформление! На сайте страховой компании "Тинькофф Страхование" разобраться совсем не сложно, даже пожилому человеку не знакомому с компьютером. Бегать ни куда не надо, пошевелил немного мышкой, понажимал кнопки и всё, полис оформлен, можно и распечатать, хотя не обязательно. И скидку обещали если оплачивать с карты Тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 16.09.2021 Спасибо за дополнение. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Страхование
Добрый день!
Здорово, то вы с нами и положительно оценили удобство нашего сайта
Отличная страховая компания, быстрое и понятное оформление полиса через интернет, приятные цены. Так же понравилось очень высокое качество технической поддержки, которая проконсультировала меня даже тогда, когда мой полис ОСАГО уже истёк. Это компания №1 для меня. Однозначно буду обращаться к ним в дальнейшем.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот обращения в тех. поддержку с решением вашего вопроса. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.09.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Привет!
Спасибо, что ставите нас на первое место! Обещаем и дальше только радовать вас.
Первый раз покупал ОСАГО в иной страховой, а все последующие полиса покупал исключительно в Тинькофф Страхование. Удобный, быстрый сервис, отличная интеграция в мобильном приложении, удобный пользовательский интерфейс. А так же крупный надежный страховщик. Советую всем использовать итого современного страховщика, всё для клиента.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 16.09.2021 Спасибо за дополнение. К сожалению, оно не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Привет!
Благодарим, что рекомендуете нашу компанию в партнеры. Отдельное спасибо, что поставили пятерку за современное и комфортное оформление.
Пришло время продлевать ОСАГО, был застрахован в Ингосстрах последние несколько лет. Никаких ДТП за это время не было. Но в этот раз не сделали никакой скидки, насчитали еще дороже чем оплачивал в прошлый раз. В итоге решил в приложении Тинькофф рассчитать стоимость полиса на свой авто Киа Рио 2011. В итоге был приятно удивлен! Сэкономил почти 2000 рублей! Пока полёт нормальный!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. 16.09.2021 К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Привет!
Спасибо, что выбрали наш полис! Уверены, наше сотрудничество принесет только положительные эмоции.
В связи с невозможностью продлить страховку в одной большой компании, решил попробовать «Тинькофф».
Одну машину застраховал без каких-либо сложностей — система не предлагала перейти куда-то для гарантированной покупки полиса, а расчёт получился с первого раза.
А вот со второй возникли тонкости: в списке моделей нет нужной машины. Формально по СТС и ПТС машина не KIA Proceed, а Kia CD (PROCEED). Не понимаю насколько это принципиальный момент...
Читать далее
В связи с невозможностью продлить страховку в одной большой компании, решил попробовать «Тинькофф». Одну машину застраховал без каких-либо сложностей — система не предлагала перейти куда-то для гарантированной покупки полиса, а расчёт получился с первого раза.
А вот со второй возникли тонкости: в списке моделей нет нужной машины. Формально по СТС и ПТС машина не KIA Proceed, а Kia CD (PROCEED). Не понимаю насколько это принципиальный момент, при условии, что VIN и номера документов верные. Обращался через чат, где мне предложили выбрать просто Ceed или pro Ceed. Попросил всё же добавить CD (PROCEED), но в списке моделей нужной так и не появилось.
Также купленные полисы почему-то не отображаются на Android. Система обновлена, приложение тоже. В чате отвечали, что над проблемой работают, но полисы по-прежнему не отображаются. Мелочи, которые, не должны повлиять страхование, но немного смутили.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото переписки в чате с сотрудником СК на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.07.2021 Дополнительная информация предоставлена.
Т-Страхование
Приветствуем.
Благодарим за отзыв! Приятно, что поделились впечатлениями от оформления. При расчете полиса, если в калькуляторе и ПТС модель автомобиля разные, то можно выбрать схожее название, как в вашем случае. Модель автомобиля на стоимость полиса не влияет, главное, чтобы параметры двигателя были одинаковые.
Мы уже проверяем, почему у вас не отображается полис в приложении, и вскоре постараемся это исправить. Простите за неудобства.
Год назад стал пользователем Тинькофф, а теперь и страховку оформил, очень удобно и дешевле всех остальных страховых компаний. Хорошо, что предусмотрели все возможные варианты при оформлении: у меня украинские права и система нормально все рассчитала, проблем не возникло, в отличие от других. Посмотрим как в пользовании будет, надеюсь не доведется узнать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 16.09.2021 Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Т-Страхование
Приветствуем!
Счастливы, что вам понравился наш сервис! Заверяем, что не разочаруем вас и в будущем.
Добрый день у меня закончился полис ОСАГО . И встал вопрос о выбери страховой компании . Выбор пал на ТИНЬКОВ СТРАХОВАНИЕ .Зашел в приложение банка Тиньков , нашел раздел страхование , прошёл пошагово заполнение анкеты Очень понравилось , все максимально просто и понятно . Все документы прислали на почту с инструкциями о страховых случаях .Всем рекомендую .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 16.09.2021 Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Т-Страхование
Приветствуем!
Круто, что вы с нами. Обещаем, что будем и дальше только радовать вас!
Отличное качество, очень удобное приложение, оформила полис за 2 счета, а главное очень дешево. Полис автоматически добавился в приложение! Я в принципе являюсь клиентом банка и очень довольна, всем рекомендую. Буду и дальше пользоваться Тинькофф страхование. Спасибо за заботу о клиентах!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 16.09.2021 Спасибо за дополнение.
Т-Страхование
Привет!
Это вам спасибо за обратную связь! Нам важно, что вы думаете о нас
Удобный сервис, второй раз страхую свою машину в Тинькоффе, потому-то в первый раз было дтп не по моей вине, и все выплатили, документы делал по евро протоколу, отправлял по почте, потом приехала вежливая девушка у нее все подписал, после перевели всю сумму заняло все почти месяц .
Считаю очень удобным данный сервис. И оформление второго полиса заняло реально 5 мин, во время оформления все данные авто и моих документов уже были заполнены.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 16.09.2021 Принимаем отзыв без оценки, так как с даты описываемых/ключевых событий на момент публикации прошло более 400 дней.
Т-Страхование
Привет!
Мы рады, что вы рассказали о своем опыте сотрудничества с нами, что понравилось не только оформление полиса, но и итоги урегулирования по страховому событию.
Оформляли с девушкой полис ОСАГО, некоторые компании отказывали в выдаче ОСАГО без объяснения причин (И в офисе и онлайн) уже успели расстроиться, пришли домой, решили попробовать оформить через Тинькофф Страхование.
Процесс занял минут 10 от силы, спустя 10 минут полис уже у нас! Рекомендую Тинек Страхование
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 21.09.2021 Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
Т-Страхование
Приветствуем!
Приятно, что вы выбрали нашу компанию в партнеры. Рады, что оценили оформление на 5!
Самое быстрое оформление полиса ОСАГО! Не первый год страхуюсь и каждый год у разных компаний, постоянно возникали всяческие проблемы, особенно при оформлении е-осаго. Жаль что раньше не занл о Тинькофф Страховании. При оформлении электронного полиса ОСАГО через сайт, все прошло быстро, гладко и ехать никуда не пришлось. Кстати немаловажный плюс в том, что и цена оказалась ниже чем у других.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 15.09.2021 Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Т-Страхование
Привет!
Классно, что вам понравилось оформление плиса. Спасибо, что поделись своими впечатлениями.
Был приятно удивлен ценой полиса при оформлении. Однако не узнал бы цену, если бы не сделал расчет полиса непосредственно на сайте Тинькофф - на сервисах банкиру и сравниру результаты просчета по тинькову у меня не отобразились (все результаты расчетов были дороже минимум на 2 тыс.).
Данная страховая предложила мне полис по БАЗОВОЙ ставке 2884 руб., что в два раза ниже, чем предлагала страховая, в которой я являюсь клиентом много лет. При этом...
Читать далее
Был приятно удивлен ценой полиса при оформлении. Однако не узнал бы цену, если бы не сделал расчет полиса непосредственно на сайте Тинькофф - на сервисах банкиру и сравниру результаты просчета по тинькову у меня не отобразились (все результаты расчетов были дороже минимум на 2 тыс.).
Данная страховая предложила мне полис по БАЗОВОЙ ставке 2884 руб., что в два раза ниже, чем предлагала страховая, в которой я являюсь клиентом много лет. При этом в полис был дополнительно вписан водитель с КБМ=1, а результирующая стоимость оказалась всего на 700 рублей дороже, чем год назад с одним водителем с КБМ=0,6.
Обнаружил интересную особенность расчета. Права выданы примерно в тех же числах, когда оформляется полис, между датой оформления и начала действия. Если поставить дату выдачи прав ранее даты оформления полиса (ошибся при внесении данных), то цена становится дешевле, хотя что ошибочная дата, что реальная меньше даты начала действия полиса.
Т-Страхование
Приветствуем!
Благодарим за позитивный отзыв! Стоимость полиса рассчитываем по коэффициентам из Российского союза автостраховщиков и применяем факторы, указанные нами в методике расчета. Методика расчета есть на нашем портале, в разделе "документы". Мы учитываем аккуратность вождения и отсутствие грубых нарушений ПДД.
Оформление было несложным, быстрым, по цене договорились. Страховых случаев не было оценить не могу.
Самый важный плюс. Машину купила за 2 миллиона 230 тысяч. Через 3 месяца после покупки решила сделать КАСКО. Тиньков из всех страховых компаний предложил самую максимальную оценку стоимости машины - 2 миллиона 200 тысяч. Некоторые предлагали вообще 1,5 миллиона. Год почти прошел после страхования и мне при пришло сообщение от Тиньков оформить...
Читать далее
Оформление было несложным, быстрым, по цене договорились. Страховых случаев не было оценить не могу.
Самый важный плюс. Машину купила за 2 миллиона 230 тысяч. Через 3 месяца после покупки решила сделать КАСКО. Тиньков из всех страховых компаний предложил самую максимальную оценку стоимости машины - 2 миллиона 200 тысяч. Некоторые предлагали вообще 1,5 миллиона. Год почти прошел после страхования и мне при пришло сообщение от Тиньков оформить новое КАСКО и машину оценили почти в 2 миллиона. В общем это огромный плюс.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Привет!
Спасибо за ваш фидбэк и пятерку! Мы стараемся для вас
Всем доброго дня! Решил оформить полис ОСАГО, никак не мог решиться с каким банком связаться, и вот "прогуглил", на первом месте в рейтинге оказался банк Тинькофф, для меня было неожиданностью, что в Тинькофф-е можно оформить ОСАГО, решил внести данные и к моему удивлению цена оказалась для меня очень интересной, да и по отзывам все положительно +
Все ОЧЕНЬ просто и быстро получилось! Очень доволен! Всем рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Привет!
Как приятно, что свой выбор вы остановили на Тинькофф! С нашим полисом будьте уверены на все 100% - не подведем.
Оформлял Е-Осаго. Получилось с первого раза, все быстро, доступно, удобно, ничего не виснет и не тупит как на остальных сайтах страховых. Сравнивал по стоимости с остальными страховыми - получилось даже выгоднее, чем продление полиса в предыдущей страховой! Это уже второй полис здесь, доволен всем! Советую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 15.09.2021 К сожалению, отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
12.06.2021 попробовал оформить страховку на мотоцикл на сайте тинькова.
1. ссылка на страхование мотоцикла спрятана внизу страницы - ОСАГО для нелегковых ТС - если не знать, что она существует, то найти ее тяжело.
2. после ввода всех данных и нажатия на кнопку рассчитать - выскакивает ошибка- обратитесь в тех поддержку.
После звонка в тех поддержку выяснилось, что на сайте сейчас оформить нельзя (ну вот прям сейчас нельзя), но можно...
Читать далее
12.06.2021 попробовал оформить страховку на мотоцикл на сайте тинькова. 1. ссылка на страхование мотоцикла спрятана внизу страницы - ОСАГО для нелегковых ТС - если не знать, что она существует, то найти ее тяжело. 2. после ввода всех данных и нажатия на кнопку рассчитать - выскакивает ошибка- обратитесь в тех поддержку.
После звонка в тех поддержку выяснилось, что на сайте сейчас оформить нельзя (ну вот прям сейчас нельзя), но можно отправить на help@tin...ru все документы и оформить по почте. Отправил письмо на их email, ответ - мы рассмотрим в течение 3 дней. Сказать, какие именно документы нужно им отправить для страховки - зачем, я сам должен догадаться. Проходит три дня и гениальный ответ поддержки -
Здравствуйте!
Приносим свои извинения за длительное время ответа.
Подобное оформление полиса реализовано на портале компании. Рекомендуем вам произвести новый расчет.
Отметим, что необходимо использовать вкладку «ОСАГО для нелегковых ТС», которая расположена в самом низу страницы.
Звоню еще раз, объясняю, что пробовал и не работает, А. из тех поддержки советует мне .... написать об ошибке в тех поддержку. Объясняю ему, что уже отправил письмо, отправил документы и реакции никакой - мы повысим вам приоритет, завтра (18.06.2021) вам ответят.
Вместо оформления страховки приходит очередной гениальный ответ от тех поддержки -
Для детального разбора ситуации направьте, пожалуйста, в ответном письме описание проблемы и пошаговые снимки экрана. Отметим, что в случае затруднений есть возможность заключения договора посредством направления в компанию документов на почтовый адрес компании. В ответном письме спрашиваю, по какой ставке будет оплачена моя работа тестировщиком.
Вопрос - доколе оформление страховки будет похоже на цирк?
Т-Страхование
Здравствуйте.
На сайте tinkoffinsurance.ru в разделе ОСАГО внизу страницы есть ссылка "ОСАГО для нелегковых ТС". Эта ссылка ведет в калькулятор для расчета и оформления полиса для мотоцикла. Жаль, что сразу не вышло оформить полис. Для детальной проверки сайта мы попросили скришоты с описанием проблемы.
Второй год страхую автомобиль в Тинькофф. В первый год обращался по замене передней решетки (въехал кто-то ночью во дворе), через сайт загрузил фото, получил направление на ремонт, выбрав из нескольких СТО подходящую мне (ремонт был не у официалов, но это изначально прописано в договоре).
Второй год страховал тут же, с франшизой 10 000 руб Страхова на Тигуан 2017 года вышла 32 000 руб, считаю, очень выгодно. И опять кто-то въехал, но уже в...
Читать далее
Второй год страхую автомобиль в Тинькофф. В первый год обращался по замене передней решетки (въехал кто-то ночью во дворе), через сайт загрузил фото, получил направление на ремонт, выбрав из нескольких СТО подходящую мне (ремонт был не у официалов, но это изначально прописано в договоре).
Второй год страховал тут же, с франшизой 10 000 руб Страхова на Тигуан 2017 года вышла 32 000 руб, считаю, очень выгодно. И опять кто-то въехал, но уже в задний бампер. Аналогично первому случаю загрузил фото и поехал в этот же сервис. Висы было сделано качественно, быстро, сервис в целом хороший, гарантия на ремонт 6 месяцев и сотрудники страховой позвонили и поинтересовались результатами ремонта. Рекомендую компанию тем, кто не готов переплачивать за ремонт у официалов и трать время на лишние поездки в страховую для оценки ущерба.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 24.06.2021 Спасибо за дополнение.
Т-Страхование
Привет!
Благодарим за положительный отзыв! Рады, что вы довольны сотрудничеством и тогами рассмотрения страховых событий.
При вводе данных на сайте tinkoff.ru перенаправляет на сайт sravni.ru и далее в списке Тинькофф.Страхование отмечен как "Расчёт недоступен".
В чате технической поддержки не комментируют данную ситуацию, предлагают отправить документы почтой на адрес в Москве.
Я не выгоден как клиент?
В ***.ru цены для иных компаний не верные, они завышены относительно моего КБМ, но ниже, чем предлагается на самой страховой компании, ещё и неправильно...
Читать далее
При вводе данных на сайте tinkoff.ru перенаправляет на сайт sravni.ru и далее в списке Тинькофф.Страхование отмечен как "Расчёт недоступен".
В чате технической поддержки не комментируют данную ситуацию, предлагают отправить документы почтой на адрес в Москве.
Я не выгоден как клиент?
В ***.ru цены для иных компаний не верные, они завышены относительно моего КБМ, но ниже, чем предлагается на самой страховой компании, ещё и неправильно применяет КБМ.
Т-Страхование
Приветствуем.
Сбоев на портале не нашли. Жаль, что сразу не вышло оформить страховку. Для оформления полиса переходите на сайт tinkoffinsurance.ru.
Являюсь клиентом банка, и честно говоря был только хорошего мнения о нем. Пока не случилось это. Абсолютно невозможно приобрести полис ОСАГО онлайн. При расчете итоговой стоимости перенаправляет на сайты компаний партнёров. Техподдержка несёт абсолютную чушь, проявляя совершенную некомпетентность.
Сначала ссылались на сбой программного обеспечения, далее предлагали отправить пакет документов почтой и в течение 30 суток выдать мне полис. Далее...
Читать далее
Являюсь клиентом банка, и честно говоря был только хорошего мнения о нем. Пока не случилось это. Абсолютно невозможно приобрести полис ОСАГО онлайн. При расчете итоговой стоимости перенаправляет на сайты компаний партнёров. Техподдержка несёт абсолютную чушь, проявляя совершенную некомпетентность.
Сначала ссылались на сбой программного обеспечения, далее предлагали отправить пакет документов почтой и в течение 30 суток выдать мне полис. Далее предлагали подать заявку техникам которые в течение 3 суток разберутся почему у меня сбой при оформлении страховки онлайн. Далее при очередном общении с тех. поддержкой сократили этот срок до одного дня. Результат по прежнему нулевой
Т-Страхование
Приветствуем.
Проверили работу портала. Сбоев на сайте не нашли. Для оформления переходите на tinkoffinsurance.ru, только предварительно очистите кэш браузера.
Быстро оформили полис е-ОСАГО . На следующий день обнаружил , что сам неправильно написал VIN автомобиля из за чего новый авто не ставили на учет в ГИБДД.
Написал в чат через мобильное приложение. Сотрудница чата И. быстро решила этот вопрос с коллегами. Уже через 10 минут (!) пришел на почту исправленный вариант полиса. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото переписки в чате с сотрудником страховой компании на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.09.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Добрый день!
Мы рады помочь в каждом вопросе и решить такие ситуации за 10 минут! Приятно, что рассказали об этом. Реакцию Ирины уже отметили и похвалили