Т-Страхование
изменить компанию

Отзывы о Т-Страховании

  • Всего отзывов
    29996
  • Народный рейтинг
    1 место
  • Средняя оценка
    4.11
  • Решено проблем
    671
  • Ответов компании
    29974

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 1
14.06 2021 заболел ребёнок обратились по страховке и попросили вызвать врача на дом это было в 17:00, нам сообщили что врач приедет с 19:00 до 20:00 но никто не приехал, после очередного смс сказали что врач сможет приехать либо в 21:30, либо с утра, договорились на 9:30 ну понятно что опять никто не приехал. В итоге сами обратились в клинику. Не понятно зачем обещают а врач не приезжает страховка не работает и бессмысленно ее покупать врача... Читать далее
14.06 2021 заболел ребёнок обратились по страховке и попросили вызвать врача на дом это было в 17:00, нам сообщили что врач приедет с 19:00 до 20:00 но никто не приехал, после очередного смс сказали что врач сможет приехать либо в 21:30, либо с утра, договорились на 9:30 ну понятно что опять никто не приехал.

В итоге сами обратились в клинику. Не понятно зачем обещают а врач не приезжает страховка не работает и бессмысленно ее покупать врача вы не дождетесь будут только обещания.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Давайте подождем ответ страховой компании по результату проведенной проверки.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Простите, пожалуйста, за неудобства. Врач не выехал из-за ошибки в гарантийном письме. Мы исправили процесс взаимодействия с сервисной компанией и клиникой и в будущем такие ситуации не должны повторяться.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Проблема была в том, что были не корректно указаны данные и их нужно было исправить уже после оплаты и создания полиса.

Всегда, в любое время и быстро отвечали на звонки по горячей линии. При каждом звонке пытались помочь на сколько это возможно. В итоге все получилось, с 3-его звонка, когда специалист нашел скрытую в системе неисправность.
Администратор Народного рейтинга
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
09.07.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Мы всегда готовы идти на встречу там, где это возможно. Всегда можете обращаться - в беде не оставим!

Спасибо за отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Пришло время для продления полиса страхования, позвонив свему агенту я был уведомлен о том, что ставки были подняты и вообще она не работает, лучше обратится в центр страхования, где делают заявку в разные компании. Решил отправить заявку через сайт сравни ру, почему то в тинькофф расчета не было. Так как являюсь пользователем Тинькофф блек решил сделать расчет сам на сайте банка. Разница с предыдущими расчетами была более чем в два раза... Читать далее
Пришло время для продления полиса страхования, позвонив свему агенту я был уведомлен о том, что ставки были подняты и вообще она не работает, лучше обратится в центр страхования, где делают заявку в разные компании. Решил отправить заявку через сайт сравни ру, почему то в тинькофф расчета не было. Так как являюсь пользователем Тинькофф блек решил сделать расчет сам на сайте банка. Разница с предыдущими расчетами была более чем в два раза.

Оформил все менее чем за пять минут, все документы пришли на почту. Настолько просто и быстро не оформлял полис никогда, надеюсь что он мне не понадобиться. Рекомендую всем для оформления. В Республике Татарстан агентом Тинькофф является Альфа страхование, где такой же полис стоил тоже намного дороже.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Классно, что вы рассказали о быстром и комфортном оформлении полиса. Стараемся сделать процесс оформления простым и удобным для всех клиентов.

Спасибо пятерку Верим, наше сотрудничество продлится долгие годы!
Оценка: 5
Страхую в Тинькофф не первый год, но страховой случай наступил только недавно. На трассе поймала камушек в лобовое стекло, появилась трещина. Сразу в приложении описала проблему и отправила фотки. Это ОЧЕНЬ удобно. Заняло минут 10. На следующий день позвонили из страховой и отправили на почту адреса, где можно поменять стекло. Выбрала, созвон, пригнала машину в нужный день утром и вечером забрала. Стекло поставили хорошо, гарантия 6 месяцев... Читать далее
Страхую в Тинькофф не первый год, но страховой случай наступил только недавно. На трассе поймала камушек в лобовое стекло, появилась трещина. Сразу в приложении описала проблему и отправила фотки. Это ОЧЕНЬ удобно. Заняло минут 10.

На следующий день позвонили из страховой и отправили на почту адреса, где можно поменять стекло. Выбрала, созвон, пригнала машину в нужный день утром и вечером забрала. Стекло поставили хорошо, гарантия 6 месяцев. Все очень удобно. Я в первый раз так быстро и спокойно все сделала. В других страховых надо было и приезжать, потом приезжать в сервис и т.д. и т.п. В моем случае твердая пятерка.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
24.06.2021 Дополнительная информация получена.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Стараемся, чтобы весь процесс урегулирования был удобный для наших клиентов, и мы очень рады, когда получаем положительную обратную связь.

Спасибо за пятерку Будем и дальше радовать вас лучшим сервисом!
Оценка: 4 Не засчитана
Нет ничего проще чем, оформить ОСАГО на сайте тинькофф. Другие сайты к слову могут зависнуть на любом этапе оформления. Единственное что, если в чем-то ошибся и рассчитал стоимость (например захотел указать доп водителя или сделать без ограничений) , то нужно возвращаться и заново вводить все данные.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании вы можете вспомнить?
12.08.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились мнением о нашем сервисе оформления полиса. Обязательно учтем ваши замечания в дальнейшем!

Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет много положительных впечатлений
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Решил воспользоваться Тинькофф полис ОСАГО. Давно хотел попробовать и не ошибся с выбором. Рассчитал стоимость в прежней конторе и в Тинькофф - выгода около 800 рублей.  Я был приятно удивлен этому.  Все очень просто и быстро, сайт не перегружен лишней информацией и всё интуитивно понятно. Полис и все документы поступили на электронку. Рекомендую, Тинькофф как всегда и во всем на высоте.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
09.07.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо, что поделились отзывом об удобстве нашего сервиса! Здорово, что он помог сэкономить время и деньги!

Уверены и дальнейшее сотрудничество будет только радовать
Оценка: 5
Я являюсь клиентом Тинькофф банка. Полис КАСКО с франшизой. 7 июня по дороге домой произошло   повреждение лобового стекла моего автомобиля от удара камнем (небольшой скол с трещиной, не более 1 см). Позвонила в страховую компанию днем 8 июня. Предложили ремонт за счет страховой. Направление на ремонт получила в этот же день вечером. На следующий день связалась с сервисным центром и 11 июня ремонт лобового стекла был выполнен. Менеджеры... Читать далее
Я являюсь клиентом Тинькофф банка. Полис КАСКО с франшизой. 7 июня по дороге домой произошло   повреждение лобового стекла моего автомобиля от удара камнем (небольшой скол с трещиной, не более 1 см). Позвонила в страховую компанию днем 8 июня. Предложили ремонт за счет страховой. Направление на ремонт получила в этот же день вечером.

На следующий день связалась с сервисным центром и 11 июня ремонт лобового стекла был выполнен.
Менеджеры компании работают профессионально и оперативно. Я осталась довольна решением моего страхового случая. Считаю компанию Тинькофф современной и честной к своим клиентам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
28.06.2021 Дополнительная информация представлена.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Классно, что урегулирование страхового случая было прошло легко и быстр Стараемся сделать процесс простым и понятным для всех клиентов

Спасибо за оценку. Будем и дальше покорять новые вершины!
Оценка: 5 Не засчитана
Обращаюсь в Тинькофф страхования для оформления полиса ОСАГО уже не первый год! Прекрасный сервис, консультации онлайн и днём и ночью, консультант поможет решить любой вопрос хоть в час дня, хоть в четыре часа ночи. Всё подскажут, всё расскажут и объяснят. Пользуюсь услугами банка уже несколько лет и страховку на авто также оформляю в Тинькофф! Быстро, очень просто и никаких проблем. А даже если возникают какие-то непонятки, в чате-онлайн... Читать далее
Обращаюсь в Тинькофф страхования для оформления полиса ОСАГО уже не первый год! Прекрасный сервис, консультации онлайн и днём и ночью, консультант поможет решить любой вопрос хоть в час дня, хоть в четыре часа ночи.

Всё подскажут, всё расскажут и объяснят. Пользуюсь услугами банка уже несколько лет и страховку на авто также оформляю в Тинькофф! Быстро, очень просто и никаких проблем. А даже если возникают какие-то непонятки, в чате-онлайн всегда помогут разобраться. Спасибо за сервис!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
15.09.2021 Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Т-Страхование
Приветствуем!

Рады, что для сотрудничества выбрали именно нас! Спасибо за пятерку и доверие
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Здравствуйте. В феврале 21 года наехал на ледяную глыбу - лопнул бампер.  В мае мне его заменили по страховке.  Один раз ездил на осмотр , один раз дkя подбора краски и один раз уже на замену.  

Сроки конечно не огонь , если повреждения были более серьезные то остался бы без машины на этот период. Но сам факт возможности страхования КАСКО автомобиля 2011 года уже много стоит. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
05.07.2021 Дополнительная информация получена.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв и обратную связь Обязательно учтем ваши замечания!

Верим в наше долгое и продуктивное сотрудничество.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Пользуюсь услугами Тинькофф, решила сделать страховку, так как после смены регистрации нужно было идти в офис РЕСО и переоформлять полис - онлайн они это не делают, мне не удобно.

Зашла на сайт Тинькофф, заполнила данные, заняло все минут 10, через минуту полис был готов, оплачиваешь и получаешь на почту.

Надеюсь так же оперативно Тинькофф будет решать все вопросы. В целом понравилось, быстро и комфортно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Да, полис в нашей компании можно оформить всего за пару минут. Классно, что вы отметили это

Скорость - наш конек, можете в нас не сомневаться. Не подведем!
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день. Произошел мелкий, неприятный инцидент. Во время парковки притерли задний бампер моего авто мимо проезжающий автомобиль. На месте был составлен европротокол, после чего фотографии протокола и самого повреждения было загружено в мобильное приложение Тинькофф. Через 4 дня со мной связались, уточнили адрес удобного для меня сервиса, где будет производиться ремонт и выдали направление. На этом все! Никаких хождений, ожиданий выездных... Читать далее
Добрый день.
Произошел мелкий, неприятный инцидент. Во время парковки притерли задний бампер моего авто мимо проезжающий автомобиль. На месте был составлен европротокол, после чего фотографии протокола и самого повреждения было загружено в мобильное приложение Тинькофф.

Через 4 дня со мной связались, уточнили адрес удобного для меня сервиса, где будет производиться ремонт и выдали направление. На этом все! Никаких хождений, ожиданий выездных экспертов, не понятный сроков ожидания, ничего не надо!

Тинькофф спасибо вам, вы молодцы!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
02.07.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Стараемся хорошо выполнять свою работу, супер, что цените это

Спасибо за отзыв, будем держать марку!
Оценка: 5 Не засчитана
Идеально, я прислал документы электронно, через час мне написали в вотсап, я задал там важный уточняющий вопрос, ответили сразу.

через день пришёл ответ по сумме. меня устроило.

представитель сам приехал за документами через 4 дня я не мог раньше, они предлагали сразу же.

через 6 дней подтвердили и перевели деньги (это всё происходило в праздничные дни, и меня вообще удивила скорость.

впервые вижу такой уровень сервиса при ДТП.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
02.07.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Привет!

Стараемся сделать урегулирование простым и понятном. Очень рады, что у нас получается это!

Спасибо за пятерку Будем и дальше радовать вас.
Оценка: 5 Не засчитана
Рассчитывала ОСАГО в разных страховых, в том числе через знакомого страховщика. Разброс стоимости был в разы. Решила попробовать в Тинькове, результат порадовал.

Во-первых, это стоимость полиса, которая оказалась самой привлекательной.

Во-вторых, это удобство оформления полиса.

В-третьих, раньше была клиентом (дебетовая карта) этого банка и мне нравилась его клиентоориентированность.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
15.09.2021 Отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Постарались сделать самые выгодные условия, классно, что вы остались всем довольны

Круто, что и процесс оформления полиса не оставил вас равнодушным. Будем и дальше развиваться и радовать вас.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 4
Легко вбил данные и сразу получил полис. Надобность в личном страховщика отпадает! Немного огорчило, что при попытке оформить полис в приложении выдавал ошибку. Поддержка подсказала, что можно оформить всё через сайт, там все работало.

Очень порадовали ценой и кэшбеком в 30% от стоимости полиса. Скорость оформления удивила.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, скриншот переписки с поддержкой страховой компанией на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
01.07.2021 Дополнительная информация по отзыву получена.
Т-Страхование
Привет!

Спасибо за отзыв Очень рады, что вы остались довольны!

Простите за момент с оформлением полиса в приложении, исправимся.
Оценка: 5 Не засчитана
Очень быстро и удобно даже дешевле, чем в страховой компании  Россгострах посчитали.  Я пользуюсь картой Тинькофф и мне ещё и кэшбек пришёл от покупки страховки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Привет!

Спасибо, что оценили нас на отлично Спасибо за доверие.

Верим, наше сотрудничество будет долгим и продуктивным!
Оценка: 5
Второй раз в рамках страхового периода ремонтируем машину. Менеджер А. помогает все вопросы решать оперативно через whatsapp. Никакого затягивания. Царапины, которые нашей машине нанесли на парковке, ремонтируют без вопросов и документов из Гибдд. 

Уже купила новый полис, потому что очень довольна сотрудничеством с Тинькофф Страхование, в лице Менеджера А.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста фото полиса страхования и переписки в whatsapp в части оперативных решений вопросов) на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
28.06.2021 Дополнительная информация предоставлена.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Артур молодец, обязательно поощрим его за хорошую работу

Спасибо за пятерку, постараемся и дальше радовать вас!
Оценка: 5 Не засчитана
Был небольшой случай по КАСКО (ремонт стекла), после позвонили из Тинькофф и попросили оставить отзыв. Ок, оставляю. Оформила КАСКО год назад у Тинькофф страхование в основном из-за лояльности и хорошего опыта с Банком. Оформляют полис быстро, просто, агент выезжает в удобную клиенту точку, но, наверное, это у всех так. Весь дальнейший контакт со страховой через чат в приложении, это немного смущает - в случае ДТП хочется услышать человеческий... Читать далее
Был небольшой случай по КАСКО (ремонт стекла), после позвонили из Тинькофф и попросили оставить отзыв. Ок, оставляю. Оформила КАСКО год назад у Тинькофф страхование в основном из-за лояльности и хорошего опыта с Банком. Оформляют полис быстро, просто, агент выезжает в удобную клиенту точку, но, наверное, это у всех так. Весь дальнейший контакт со страховой через чат в приложении, это немного смущает - в случае ДТП хочется услышать человеческий голос.

По моему единственному страховому случаю (скол на лобовом) ответили быстро, отправили на ремонт без справок и франшизы, как и обещали в договоре. Мастерская хорошая. В общем, буду продлять на второй год и надеюсь, что обойдется без более серьезных обращений.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
28.06.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за подробный и прекрасный отзыв Рады сотрудничать с вами!
Оценка: 4 Не засчитана
Когда только начали делать ОСАГО онлайн, я пробовал оформить в разных компаниях на сайте, но все сайты висели. Попробовал у Тинькофф получилось сразу, пользуюсь не первый год услугами страхования Авто, оформление полиса занимает не больше 5 минут. Был страховой случай по ОСАГО, выплатили не много, но и ущерб не большой. 

На сайте навязчиво всплывает КАСКО, за это не 5.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании вы можете вспомнить?
15.09.2021 К сожалению, отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо за доверие, с каждым годом наше сотрудничество все крепче и крепче

По поводу КАСКО - учтем, благодарим за фидбэк!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Замечательная компания. Оформление ОСАГО без задержек (онлайн сервис всегда доступен в отличие от других страховых компаний) и по оптимальной цене. У меня возникла необходимость внесения изменений в полис (жена поменяла права), так курьер от компании привез новый (с изменениями) полис прямо к подъезду бесплатно на второй день после обращения. Очень легко продлевать ОСАГО в личном кабинете (реально в пару кликов). Не навязчиво приходит... Читать далее
Замечательная компания. Оформление ОСАГО без задержек (онлайн сервис всегда доступен в отличие от других страховых компаний) и по оптимальной цене. У меня возникла необходимость внесения изменений в полис (жена поменяла права), так курьер от компании привез новый (с изменениями) полис прямо к подъезду бесплатно на второй день после обращения.

Очень легко продлевать ОСАГО в личном кабинете (реально в пару кликов). Не навязчиво приходит уведомление о скором окончании действия полиса. Вежливая и самое главное понятливая онлайн поддержка. Очень удобно мобильное приложение, через которое можно отправлять заявку на возмещение при ДТП. Другими словами настоятельно рекомендую Тинькофф Страхование, поскольку опыт общения с другими страховыми компаниями у меня достаточно негативный, а мой водительский стаж уже 17 лет
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
29.06.2021 Документ предоставлен.
Т-Страхование
Привет!

Спасибо за такой замечательный отзыв Нам очень приятно получать такую обратную связь!

Будем и дальше развиваться, а конкурентов оставлять далеко позади. Не подведем!
Оценка: 4
Пытался застраховать ОСАГО через рекламируемый сервис. Ничего не получилось , писало ошибку (техническую) , видимо страховщикам не выгодно "онлайн ОСАГО" Попробовал через Тинькофф, думал , что тоже будет аналогично. .Но процесс страхования занял всего - 5 минут.  Стоимость такая же , как и у других.  Вообщем пока доволен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
29.06.2021 Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Т-Страхование
Приветствуем!

Очень рады, что вы застраховались именно в нашей компании. Постараемся оправдать ваше доверие!

Спасибо за пятерку
Без оценки Оценка по выплатам: 5
Было небольшое повреждение в результате дтп. В итоге выплатили гораздо больше, чем ожидал, что полностью покрыло ремонт.

Оформление простое и удобное. Не надо вводить каждый раз данные о всех водителях и собственнике. 
Был один неприятный момент, когда сервис просто-напросто не работал, но в итоге за пару дней смогли его вылечить.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
04.07.2021 На основании полученной информации, принимаем отзыв без оценки, так как с даты описываемых/ключевых событий на момент публикации прошло более 400 дней.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Рады, что сотрудничество с нами приносит положительные впечатления! Будем и дальше радовать вас лучшим сервисом

Спасибо за обратную связь!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Обойдя пару сайтов и потратив почти час в поисках лучшей цены на осаго, увидел в рекламе Тинькофф страхование. РЕАЛЬНО был удивлен простоте оформления и цене, которая в 2 раза была практически ниже чем у конкурентов. Понравилось еще что 10к дарят на эвакуацию. Считаю очень нужная штука т к на машине собрался ехать в Крым. Однозначно рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
15.09.2021 Отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!

Стараемся сделать оформление полиса быстрым и понятным, рады, что у нас это получается

Спасибо за обратную связь! Удачного вам путешествия
Оценка: 5 Не засчитана
Всего 10 минут и полис осаго готов. Спасибо за сервис Тинькофф. Документ прислали на электронную почту которую указывал в форме заполнения мгновенно, осталось только распечатать осаго для успокоения своей души, хотя по федеральному закону читал допускается иметь в электронном виде данный документ. Короче я доволен, рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
15.09.2021 Отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо за пятерку и такие приятные слова
Полис Е-ОСАГО электронный, но для надежности можете распечатать и возить его с собой.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Рекомендую! Сидел весь вечер пытаясь продлить ОСАГО, у всех  остальных были  сбои или сервис не доступен. Думал все, опять завтра штраф. Зашел на тинькофф, все четко, минимум усилий, заполнений и полис на электронке.    Инфа выходит по номеру машины и вину, что минимизирует время на оформление. Тинькофф как всегда быстро и оперативно! МОЛОДЦЫ!! Всем рекомендую, кто бережет свое время.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
28.06.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Привет!

Быстро и оперативно - это про нас Очень рады,что удалось легко и быстро оформить полис именно в нашей компании.

Постараемся и дальше радовать вас. Спасибо за пятерку!
Оценка: 5 Не засчитана
Оформила ОСАГО 15.06.2021 вечером и уже завтра полис будет действующим. Смотрела цены на ***.ру, но там по низким ценам не получается оформить полис, выдает ошибку. Зашла в Тинькофф и приятно удивилась цене, так же как лучшая цена на ***ру. Полис оформили очень быстро, буквально за минуту. Очень довольна, страховаться буду только в Тинькофф!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить.
15.09.2021 Отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за отзыв Классно, что выбрали нас и оформили полис.

Обязательно оправдаем ваше доверие!
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 25651—25675 из 30011

Продукты Банки.ру