Отзывы о Т-Страховании

Пользуюсь услугами Тинькофф Страхование с 2016 года, за это время было 2 страховых случая. Оба раза все что зависело от страховой компании было сделано максимально оперативно и без лишних усилий с моей стороны.  После аварии машина была на ходу, но из-за мороза аккумулятор сел, пришлось согласовать эвакуатор. Страховая обеспечила оперативное решение данной ситуации. Оказанными услугами доволен, всем рекомендую.

Обратилась в Тинькофф страхование по оформлению страхового случая от 20 мая 2021г. Всё оформление и выплата были произведены в самый короткий срок(10 дней). Менеджер Д. постоянно сообщал о статусе обращения и ходе дела. 

Спасибо большое за оперативную и слаженную работу. Готова рекомендовать Тинькофф страхование, как надежную компанию!

Покупка полиса происходила очень легко, к этому вопросов не имею. Когда наступило страховое событие - в меня въехали на парковке, оформил заявление через сайт. Несколько раздражало, что нельзя было приложить столько фотографий, сколько я хотел. Ну да ладно. Как оформил, стали присылать СМС-ки со статусом. В какой-то момент стали писать, мол, мы задерживаемся с рассмотрением. И так написали штуки 4 смс в течение 2 недель. Потом совсем замолчали на недельку.

В итоге я сам набрал, и на следующий день приняли решение, через день встреча с представителем, и почти сразу выплата. По деньгам мне кажется вполне нормальная сумма, но я ещё не ремонтировался. Так что в целом ОК, буду продолжать и дальше покупать их полисы

Искал осаго с приемлемой стоимостью, попал на Тинькофф, решил попробовать. На второй год предложили карту драйв, по которой получил кеш бек 10% за оплату полмюиса. 16 мая произошло ДТП, сообщил в страховую о ДТП, отправил через приложение фото повреждения и документы.

Через 10 дней зачислили деньги на карту. Не нужно ехать в офис стоять в очереди, считаю данную страховую компанию и Тинькофф в целом комфортной для клиентов. Рекомендую.

24.05.2021 года я заключил договор ОСАГО ХХХ ***. 26.05.2021 мне приходит сообщение, что полис аннулировали и деньги будут возвращены. Обратился в техподдержку. Там ответили, что я якобы нарушил пункт 2.2 правил ОСАГО,  я оплатил не со своей карты, хотя в законе четко не указано, с какой карты можно оплачивать полис. Должен быть сам факт оплаты! Связался с РСА и ЦБ, там ответили, что отказ незаконен и попросили написать жалобу. Я так и сделал.

31.05.2021 я снова оформил новый полис ХХХ *** и оплатил уже со своей личной карты Тинькофф, то есть выполнил незаконные требования Тинькофф Страхование. Полис должен был начать действовать 04.06.2021, но в этот же день пришел возврат денежных средств на карту. В техподдержке снова сказали, что полис аннулировали. На этот раз причину придумать не смогли. 

В итоге я своим автомобилем не могу пользоваться уже почти 2 недели. Я снова напишу жалобы в РСА и ЦБ. Считаю действия Тинькофф Страхование незаконными и неуважительными по отношению к постоянным клиентам. Если понадобится, то через суд добьюсь заключения полиса ОСАГО.

Так получилось, что автомобиль умудрился попасть в аварию. Причем когда меня в нем даже не было - прихожу с утра, а зеркала нет, дверь расцарапана. Хорошо хоть свидетель нашёлся. Опустим описание общения с ГИБДД, это не относится к сути отзыва, да и без ненормативной лексики это сложно сделать. Главное, что спустя два месяца я, наконец, получил на руки постановление от инспектора, ОСАГО виновника и смог полноценно обратиться в страховую.

Какие впечатлению она оставила о себе по факту? Оформление страхового случая полностью удаленное - вводишь ОСАГО виновника, прикладываешь документы от ГИБДД, фото повреждений, машины - если все на руках, это занимает 5-10 минут.Обращение оставил вечером 21.05, с утра 22.05 со мной уже связался менеджер по страховому случаю Андрей, разговаривал вежливо, ответил на все вопросы, передал заявление на расчет. Да и в дальнейшем был всегда на связи, обратную связь давал оперативно. Однозначно плюсик в KPI карму. Представители Тинькоффа, читающие отзыв, обратите внимание.

Уже вечером в тот же день пришла калькуляция с детализацией по работам и деталям.В процессе вспомнил, что менял на так давно разбитое зеркало - приложил акты и чеки, износ по детали пересчитали без вопросов.28.05 пришло подтверждение от страховой виновника, что они признают страховой случай, 31.05 менеджер сообщил, что выплату сделали, 03.06 деньги дошли (межбанк), на карту Тинькоффа наверное попали бы в тот же день 31.05. Ранее со страховыми выплатами не сталкивался, не с чем сравнивать, но тут придраться мало к чему. Выплаты тоже удовлетворили, все по закону. ОСАГО заканчивалось в начале июня, решил пока альтернативы даже не искать, продлил его у того же страховщика.

Признаюсь: я поменяла страховую и выбрала Тинькофф из-за вменяемой стоимости страховки (другие конторы потеряли совесть и запрашивали ту мач. Но я - многолетний клиент банка Тинькофф и посол фактически Тинькова - кучу народа ангажировала в этот банк. Так что я лояльная. Но вот менять страховую все же было страшно.

Когда у меня случился конфуз и я была вынуждена обратиться за ремонтом по КАСКО, было немного страшно - сервис другой, система согласования тоже отличается. Но в итоге все вышло очень хорошо, и зря я волновалась. Я ремонтировалась в "Звезде Столицы" на Варшавке, ехать, конечно, далеко, но в целом все меня устроило. Вернули автомобиль через неделю. Я заявила сразу 2 случая - за ноябрь и март, удалось отремонтировать все за один раз, что очень удобно.

Мне очень нравится, что ты можешь сам все загрузить, проявить самостоятельность и менеджер всегда на связи, помогает оперативно решить вопрос. Плюс круглосуточная поддержка, не надо полдня висеть на линии и ждать ответа. Однозначно рекомендую!

Добрый день!
Прошёл год  с предыдущего страхового события которое так же было пережито со СК Тинькофф ( https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/26736/ )  и волею судеб опять пришлось обратиться в СК, так как в ночь на 26.04.2021 любимые соседи так хорошо притерли весь правый бок на машине. 

В итоге обращаюсь в СК, как всегда отзывчивые сотрудники  регистрируют заявку под номером **** от 26.04.2021. Что поменялось за год в компании не нужно выбирать время чтоб встретиться с сотрудником СК для фотографирования авто, теперь это можно сделать самому по инструкции, что и сделал.  Еще одно напоминая  что в прошлом году с официальным дилером и партнером СК были проблемы прошу направить к другому партнеру. В этот раз партнером по ремонту был Рольф-Центр. 

29.04.2021 получил согласование на ремонт где были учтены все пожелания и просьбы по ремонту. Так как в этом году выдались длинные майские выходные машину поставил на ремонт только 10.05.2021 а уже 15.05.2021 забрал полностью исправный автомобиль.  

Поэтому справедливая оценка за хороший сервис.

С уважением М-н И.

Самое неприятное в выплатах по страховке - это возня с документами и необходимость куда-то ездить, носиться с документами. И неопределенное количество времени решения вопроса. 

Я не пожалела, что по простой страховке ОСАГО выбрала Тинькофф Страхование. Знала, что если будет дтп, они меня не кинут. Спасибо менеджеру К. - всегда был на связи. Создавалось уверенное ощущение, что моим вопросом занимаются. Между ДТП и поступлением возмещения на счет прошло 7 дней, и было бы еще быстрее, если бы я не брала время на "подумать". 

Тинькоф молодцы. Пользуюсь еще банком Тинькоф, никогда не подводили с переводами. Все всегда понятно и быстро. Кстати, про ОСАГО: я же его тоже оформляла без выезда, сидела за компьютером и оформила удаленно (электронный полис). Делаю так уже несколько лет, в телефоне есть специальная карточка в Wallet. Еще они присылают заранее уведомление о том, что скоро истечет срок действия полиса. 

В общем, если вы хотите хорошего обслуживания, есть смысл обращаться в Тинькоф, они выдерживают уровень.

КАСКО оформил на новое авто в Тинькофф. Подешевле и не надо было ехать в областной центр в офис. У Тинькофф вообще нет офисов - к вам в условленное время приезжают курьеры-представители. Удобно. 
Ситуация: Ночью неизвестный помял автомобиль - борозда по всему борту. У меня полное КАСКО.
ГИБДД сказали, что искать бесполезно. Напугали, что три месяца, пока они будут вести дело, я от страховой ничего не получу. А у меня одна дверь не открывается и 5 элементов нуждаются в покраске. Ждать три месяца - не вариант. 

По факту страховая не стала дожидаться ответа от ГИБДД, сразу направили на ремонт. Новую дверь, правда, пришлось подождать (но это не от страховой зависит). Также у страховой с сервисом долго (неделю) длились какие-то внутренние согласования, в которые меня не посвещали, так что машина подзависла на сервисе. Но главное, все устранили без вопросов.  При этом не пришлось никуда бегать, сотрудники всегда на связи. 
Из минусов - каждый день мне названивал новый человек из Тинькоффа и спрашивал, пригласили ли меня на сервис, а потом - выдали ли мне авто. На ответ "нет" обещал разобраться - и так до следующего дня. Про звонок вчерашнего своего коллеги он не в курсе. Как бы, демонстрация активности есть, а вот пользы - нет. 
ну и второй минус - Тинькофф отказал мне в продлении полиса. По факту за ремонт они заплатили немного больше, чем я дал им за оба года КАСКО. Но ведь риски есть всегда у обеих сторон...

Купил полис каско по риску "ущерб" и "хищение" на ладу granta (2 года машине).Представитель подробно осмотрел, сфотографировал авто ( повреждения ). Сели в машину ( зима ) и стали ждать решения. Спустя некоторое время пришёл полис с суммой 350000. Решил по глупости, что из-за повреждений уменьшили сумму. Пару дней назад машины не стало и выяснилось, что из-за повреждений кузова страховая сумма уменьшается на 56000, помимо амортизации.

Получается 2х летнее авто оценили в 294000 рублей. .В договоре прописан этот случай, но компания вводит в клиента в полное заблуждение. Представитель не сказал, что страховая сумма будет отличаться от той, что в полисе. Да и подписывал я акт осмотра и не более. Категорически не согласен с подобными выводами страховщика. Считаю стоимость авто на момент страхования 400000 минус повреждения. Прошу обратить внимание на заявку *** , полис ***.

К сожалению, многие сталкиваются с неумышленным повреждением автомобиля. Это грустное событие. При этом отмечу работу команды Тинькофф, и прежде всего Тинькофф Страхование. Организация работы на 5+.

Как только сообщил о страховом событии, более чем оперативно подключается Персональный менеджер. Мне в помощь была М.,  персональный менеджер по страховому событию OSG-21-***. Искренняя благодарность компании за таких сотрудников: от формата общения до решения. Лучший сервис. Представители банка, что забирали документы и проводили идентификацию - отличные сотрудники. Еще раз, большое спасибо!

По работе 180 дней в году провожу в Европе, всегда делая страховку в Тинькофф. И вот настал день, когда находясь в ЕС и подавая на ВНЖ в Евросоюзе ,мне понадобился мой страховой полис уже не как туристу или бизнесмену на русском языке,а на английском! Тинькофф Страхование быстро и  без проблем подготовил полис на английском и все документы я сдал с первого раза.

За что слова благодарности страховой компании. P.S. Единственное, что бы я добавил со стороны Тинькофф,это возможность связываться с офисом в Москве через WhatsApp и Telegram, ибо все уже давно сидят на мессенджерах, а не на телефонах,а по мейлу всё немного дольше.

Являюсь клиентом Тинькофф банка уже много лет. Перешел к ним, почти сразу как закрылся банк Связной. Вчера пытался застраховать купленный автомобиль по КАСКО. Во-первых, хочу сказать, что цены в калькуляторе меняются при одних и тех же параметрах, у меня цена снизилась до комфортной и я собирался брать КАСКО. Во-вторых, цена очень зависит от жадности сотрудника, который вам попадется.

Увы, я нарвался на менеджера С.– явно продажника динозавра, в 10 поколении и в годах (судя по вспыльчивости и неумению работать с возражениями). После чего позвонил на прямую линию и пообщался с приятной женщиной. Все посчитала, все документы спросила, минут 30 вели диалог, все объяснила. Большая умница! Отправили с ней заявку на КАСКО.

И увы пришел отказ. Я не понимаю причины. Я не обманщик , не бью автомобили по КАСКО, чтобы на этом заработать. У меня почти максимальный КБМ (скидка за безаварийность). Я даже собирался перейти к Тинькофф по ОСАГО, чтобы всё было в одном месте. Я просто хотел застраховать авто от возможных, пусть даже минимальных рисков. Автомобиль в идеальном состоянии я хочу быть застрахован от форс-мажорных обстоятельств. И при этом мне отказали. Сказать, что я расстроен – это ничего не сказать.

У меня была замена лобового стекла:

1. На сайте четко указано, что и как надо сфотографировать. 
2. после заполнения форм на сайте  мне перезвонили в этот же день и согласовали  замену стекла
3. Направление было выслано в тот же день, я смогла выбрать ближайшую к себе мастерскую. 
4. Мне напомнили о дате ремонта, меня спросили, нуждаюсь ли я в какой то помощи. 
5. В мастерской все четко сделали и в тот же день отдали машину. 
6. Нигде никаких задержек не было. 
7.  у меня также спросили уже после ремонта, все ли в порядке

Я  страхуюсь в этой компании уже не один год. Никаких нареканий ни по каким вопросам.

Прилетел камень на трассе еще летом, засверлил трещину и все было хорошо пока не началась зима. Трещина разошлась по всему стеклу и нужно было менять. Сделал несколько фото, отправил заявку в приложении. Мне перезвонили уточнили удобное место, в Мск их около 10, назначили время и дату.

Все, приехал перед работой машину отдал, после - забрал.  Дали гарантию и рекомендации по использованию первых дней. В свое время выбрал именно Тиньков из-за простоты оформления, 5 фото и все готово. Для владельцев карты еще и бонусы.

По полису КАСКО заявил о страховом случае 20 мая 2021 через мобильное приложение (номер заявки AUT-21-040133). В течение одного рабочего дня работник банка связался со мной на предмет выбора возможных вариантов направления на ремонт автомобиля - варианты были озвучены по телефону,  нужно выбрать сразу в ходе разговора (направить список на электронную почту для ознакомления и последующего выбора со слов работника банка нельзя).  Выбрал СТОА из озвученного перечня, в течение 1 рабочего дня пришло направление на ремонт.

Обратившись в выбранную СТОА, выяснилось, что ближайшая запись на осмотр есть через полмесяца. Ждать не хотелось, уточнил в другом СТОА из списка - там запись есть ближе по датам, нужно переоформить  направление на ремонт в страховой компании.

24.05.2021 написал в чат поддержки в мобильном приложении о желании сменить СТОА по страховому случаю. Оператор Анастасия зафиксировала запрос, ответив: "Направление на ту станцию отменила,  ожидайте, пожалуйста, нового направления". При этом указала, что направление может занять 3-5 рабочих дней.

На конец дня 27.05.2021 нового направления не было, позвонил уточнить – по телефону выяснилось, что нужно еще написать некое письменное заявление, направить скан заявление на электронную почту. Написал это заявление, направил 27.05.

Сегодня 02.06.2021 повторно позвонил уточнить о статусе получения направления  - работник ответил, что в работе, регламентный срок 5 рабочих дней не нарушен, тк. считается со дня поступления заявления 27.05.2021 (!). В ответ на мои комментарии, что заявку на изменение подал еще 24.05 и про заявление мне сразу ничего не сказали, получил ответ – нет, мы считаем срок от момента получения заявления, ничем не могу помочь.

В итоге непонятны задержки в выдаче нового направления с учетом того, что первичное выдали довольно быстро. Поддержка дает противоречивую и некорректную информацию, по существу не оказывая помощи в решении вопроса и не прислушиваясь к клиенту. Вопрос на текущий момент остается нерешенным.

Всем доброго времени суток , хочу поделиться отзывом о данном продукте Тинькофф  так вышло ,что я попал в ДТП и оказался потерпевшей стороной. Для меня как и для большей части пользователей страховых продуктов было просто удивительно что не нужно ехать в страховую компанию , а как раз на оборот страховая приезжает к тебе и всячески старается тебе помочь со всеми документами просто делаешь фотографию документов , фотографии ДТП и европротокола и вуаля страховая уже работает !

прошло всего лишь 27.06.2021 года сегодня 02.06.2021 года мне уже выплатили сумму достаточную для качественного ремонта это просто чудо , технологии уже здесь, всем рекомендую !

но есть единственный минус с которым я встречался при страховании своей предыдущей машины , почему то нельзя было обновить страховку , уважаемый Тинькофф банк пожалуйста дайте мне продлить страховку !

Отличные сотрудники, от начала и до конца провели все объяснили и разжевали. Помогли с сбором всех документов (фото повреждений, документы по страховому случаю из ГАИ) и правильно их оформить и все это дистанционно без лишних офлайн встреч в офисе.Уже через неделю мой страховой случай был закрыт и была получена выплата.

Полис КАСКО в 2 раза дешевле, чем в другой компании, с аналогичными условиями. На этом плюсы пока заканчиваются. Оформила полис на сайте, внесла все данные, оплатила картой онлайн. Прислали полис, где вместо ФИО указано «уточнить уточнить уточнить», хотя все данные были заполнены при оформлении, естественно такой полис недействителен. Судя по всему, никто даже не проверяет оформленные полисы. Неделю уже пишу в поддержку Тинькова в приложении, где мало того что операторы не читают предыдущие сообщения и приходится каждый раз объяснять, так ещё и проблему решить не могут уже неделю, одни шаблонные отписки «коллеги решают вопрос, ожидайте» и наглое враньё, что якобы мне звонили и не дозвонились, хотя я в это же время им сообщения строчила в этом же чате. Запросили копии документов и сказали ждите 3 дня, прошла неделя и до сих пор не могут решить элементарный вопрос. Уже пожалела что связалась, боюсь представить как они страховые случаи рассматривают.

Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств - это социальная мера, направленная на создание финансовых гарантий возмещения ущерба, причинённого владельцами транспортных средств и как финансовый инструмент повышения безопасности дорожного движения.

"За рулем" с 1982года и был свидетелем различных ситуаций "на дороге".
Ежегодно заключаю/пролонгирую ОСАГО. Крайние два года обращался к услугам "Тинькофф Страхование".
Поскольку пользуюсь продуктами этого банка(дебетовая карта), счёл удобным решением приобретать продукты страховой компании посредством мобильного приложения "Тинькофф".

После наступления страхового случая от 11 ДЕКАБРЯ 2020г. вынужден "7раз отмерить", прежде чем вновь связаться с данной страховой компанией.

11.12.2020 года в районе дома № 9д по пр. Машиностроителей в г. Кургане произошло дорожно-транспортное происшествие с участием моего автомобиля, где я потерпевшая сторона. Обратился за помощью в свою страховую компанию(Убыток *** Исх. No ОС-48100 От 22.12.2020) и получил отказ.

Что я имею на сегодняшний день? - Ощущение брошенности - мы вам полис продали, но разбирайтесь со своими проблемами сами;

- Заключение ООО «Росоценка» от 26 января 2021 г. № 39-4958, где стоимость восстановительного ремонта транспортного средства определена в размере 93468 руб. 24 коп.;
- Расходы по оплате услуг эксперта 4000 руб.;
- Расходы по оплате услуг представителя в суде 10000 руб.;
- Расходы пооплате государственной пошлины за судебное делопроизводство 3124 руб. 05 коп.
ИТОГО: финансовый убыток в размере 110 592руб. 29 коп., потерянное время и полное отсутствие понимания каким образом разрешить мою проблему!!!

Поскольку "Тинькофф Страхование" оставили меня один на один с моей проблемой, я обратился в суд первой инстанции с иском, связанным c возмещением ущерба. Где я - истец, а виновник ДТП - ответчик.
Дело **** цитирую :
Р-ин А.В. обратился в АО «Тинькофф Страхование», застраховавшее его гражданскую ответственность по договору ОСАГО с заявлением об урегулировании страхового случая. АО «Тинькофф Страхование» отказало в выплате страхового возмещения, указав, что ПАО «АСКО-Страхование» не подтвердило факт выполнения требований, предъявляемых ко второму участнику дорожно-транспортного происшествия, в связи тем, что договор ОСАГО причинителя вреда не действовал на дату происшествия.

По запросу суда ПАО «АСКО-Страхование» представлен страховой полис, срок страхования по которому указан с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Также указано, что страхование распространяется на страховые случаи, произошедшие в период использования транспортного средства в течение срока страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

"Тинькофф Страхование" отказало в выплате страхового возмещения. Суд первой инстанции отказал во взыскании ущерба с ответчика и переложил ответственность на "Тинькофф Страхование". Специалисты горячей линии "Тинькофф Страхование" ничем помочь не могут. Куда мне ещё необходимо "закатиться"(раз уж пинают, как футбольный мяч) для разрешения сложившейся ситуации?

Добрый день. По совету сына застраховался в этой компании и пользуюсь услугами уже не первый год, застраховал жизнь и здоровье и свой автомобиль по ОСАГО.

Всегда четко и быстро решают все вопросы, в свои семьдесят лет (отпраздновал юбилей 28 мая) я смог разобраться с чатом в приложении и получить ответы и решение своей проблемы.  Слава Богу, пока не пришлось обращаться по страховым случаям, но уверен, что и здесь затруднений не будет.

Угораздило меня связаться с Тинькофф-страхованием. Купил машину, оформил страховку - ок. При постановке на учет в ГАИ пришлось сменить гос номер. И тут начался ад!

Если у тебя нет карты этого банка - ничего ты сделать не можешь с приложением. Ну ладно, нет-и пофиг, удалил. Звонят сотрудники банка. Объясняю, что у меня вопрос внесения изменений в страховку, мне 10 минут пытаются навязать дурацкие карты, потом присоединяют еще к 3-м специалистам, которым надо аки попугай рассказывать всё заново. И тут мы добрались до босса - специалиста по страховкам! Ура! 

Выслушав историю, "гуру" сказал: "Напишите заявление, отсканируйте со своей подписью и направьте, 30 числа пришлем вам полис" (на секунду, было 27).

Пришел ли 30 числа полис? Нет. Зато 31 числа пришло извинение, информация о том, что заявление только ПЕРЕСЛАЛИ! И надо дополнить заявление - внести инфу об изменении СТС.

Лааадно, прислали, снова приложили сканы - заявления и СТС (Сканы! не фото!). 

На следующий день приходит смс - пришлите скан/фото собственноручно подписанного заявления.

А Я ЧУЖИМИ НОГАМИ ПОДПИСЫВАЛ ЧТО-ЛИ?

Эпопея еще не закончилось, а уже дикое желание отказаться от этой шарашкиной конторы. Возвращали бы еще нормальную стоимость - за 2 недели страховки, а не жалкие крохи!

Тинькофф быстро одобрили мне ремонт машины после аварии, ранее не обращался к ним за помощью, машина застрахована в компании с 2019 года. Могу сказать, что сотрудничать с ними выгодно, цена на полис не выше, чем в большинстве страховых компаний, при этом связь с клиентом налажена лучше, есть удобное приложение, через него можно даже заявку по страховому случаю оформлять (как я и делал), условия хорошие. Полис без франшизы у меня, этот ремонт вообще полностью за счет страховой удалось сделать. За это им огромная благодарность! При этом в продлении полиса не отказали, даже заранее стоимость рассчитали. Я рад!

Являюсь старым клиентом этого банка, хоть и сейчас временно не пользуюсь их картой, но она у меня лежит, но суть не в этом.

Заказал новый автомобиль, и сразу начал выбирать где оформить КАСКО, пока автомобиль был в пути я на калькуляторе прикинул сколько выйдет КАСКО у Тинькофф и меня устроило. Следом мне позвонила их сотрудник - Н. Я ей объяснил что автомобиль в пути, ждем пока приедет, и будем оформлять. Н. звонила мне сначала каждые 2 недели, мы все обсуждали, я задавал вопросы, она задавала вопросы, в общем автомобиль приехал, и я даю одобрение на оформление КАСКО, благо мне нужно его сделать успеть до даты выдачи автомобиля, чтобы не попасть в ситуацию поездки на не застрахованном авто. С Н. мы потратили времени друг у друга суммарно наверное в районе двух часов, просто для того чтобы согласовать вид каско и прочие нюансы.

В итоге просто ни с того ни с чего отказ! На ровном месте, не имею ни одного ДТП в своей жизни, стаж почти 10 лет, идеальная кредитная история. В общем, столько времени и энергии было потрачено в холостую на этих телефонных звонках с Н. Я не понимаю причину отказа добросовестному клиенту.