Отзывы о Т-Страховании

Невозможно оформить полис, не теряйте своего времени. Через сайт при нажатии на кнопку "оформить" перекидывает на сторонний сайт (там кстати сервис Тинькофф перманентно недоступен) и предлагает оформить полис в других компаниях. В мобильном приложении просто вываливается ошибка. Техподдержка сообщила что все в порядке, так и должно быть и они просто заботятся о нас. При этом ранее два года подряд оформлял у них полис без проблем. Выплат не было ни разу. Являюсь клиентом этого банка около 5 лет и всегда считал его лучшим, но страховое подразделение явно не лучшая его часть. Очень жаль.

Оформил годовую страховку для путешественников. На отдыхе в Турции начал болеть зуб. Вечером написал  консультанту через приложение Тинькоф Мобайл (благо у меня есть карты их банка) и уже на следующий день утром со смой связались представители и записали на прием в этот же день. 

В стаматологии все прошло великолепно  персонал говорит на русском и английском языках. начал прием главврач, который лично потом все проконтралировал. без всяких ожиданий со мной всегда была медсестра которая полностью меня сопровождала по кабинетам. новейшее оборудование, я таких в России и не видел (типа МРТ челюсти зубов и др. незнаю как называется) не пришлось ждать никаких снимков, все уже было на большом мониторе главврача, который все мне рассказал о моих болячках. (был кариес до нерва) так они прочистили каналы, удалили нерв, поставили пломбы менее чем за час и никапельки не больно. персонал носился со мной как с VIP клиентом. к тому же еще в подарок сделали полную ультразвуковую чистку. все заняло не более часа (лечение зуба и чистка всех остальных) , да да сам был в шоке от этой быстрой и качественной работы. я очень доволен сервисом. спасибо!

В течение 4х дней менеджеры Тинькофф мурыжили меня при попытке ПРОДЛИТЬ осаго.

Расчет показывал 2604р (КБМ 0.5)  При попытке, после заполнения всех данных, перейти к оформлению сайт запускал таймер и через 10сек возвращал на предыдущую страницу с данными без результата.

Менеджеры в чате чего только не советовали (чистить куки, подождать,... ) . В итоге перевели стрЕлки на РСА ( сообщили, что мол не работает РСА уже 2 недели). (Интересно как в РСА отреагируют на такую информацию? )

ОК. Пошел на сайт РСА, продление ОСАГО, ввел данные. Поступило 2 предложения (РГС и Согласие) по цене 2846р, все остальные СК предложения не дали (отказ). Выбрал РГС и за 3 минуты получил полис. 

Как эту ситуацию можно назвать? Тинькофф вводит в заблуждение клиентов, воруя их время. Почему честно не сказать, что тариф ОСАГО не устраивает компанию, сделать предложение с бОльшей суммой и не компостировать мозги?

Было дтп, чуть притерли машину. Позвонил в Тинькофф, спокойно объяснили, что нужно делать. На следущий день после звонка приехал их человек, мы подписали бумаги. В этот же день вечером позвонили из компании Автолот, которая занимается ремонтами по дтп Тинькофф. Все грамотно объяснили, разложили по полкам. Еще какое то время у нас шел диалог, мы выбирали станцию для ремонта, уточняли все нюансы. В конечном итоге машину починили, вопросов  и претензий нет. Попросили оставить отзыв. Работой доволен, общением с Тинькофф доволен. Все хорошо

До заключения Договора обсуждали с менеджером условия страхования КАСКО с условием возмещения - "Ремонт на СТОА официального дилера", так как автомобиль на гарантии. У агента, который приехал для осмотра автомобиля и подписания договора был неисправен принтер, соответственно, возможность ознакомиться с полисом не была предоставлена.

Впоследствии, получаем электронный полис, в котором указан способ возмещения "Экономный ремонт на СТОА по направлению Страховщика". Полис на таких условиях с гарантийным автомобилем просто не работает. При обращении в Тинькофф с просьбой исправить ошибку в полисе, через неделю(!!!) получили ответ, что нужно доплатить 17600 р.

Если бы Страховщик изначально указал, что полис с ремонтом у официального дилера будет стоить на 17600 дороже, даже разговора о том, чтобы покупать у Тинькофф КАСКО не было бы. Естественно, полис на таких условия не нужен. За расторжение Договора Тинькофф удерживает 35% от страховой премии. Вот так люди зарабатывают путем введения потребителей в заблуждение об условиях и стоимости КАСКО!

25.06 в г.Москва, произошел страховой случай, о чем потелефону известили компанию, 26.06 в электронной форме было подано уведомление с приложением необходимых материалов, фотографий и документов.У машины Ситроен С4 седан 2015 г.в. повреждены с правойстороны переднее крыло (ремонт), передняя дверь (замена), зеркало электроскладывающееся с контролем мертвой зоны (замена), цвет машины перламутровый, т.е. окраска с переходом на заднюю дверь.Компания провела оценку ущерба в символическом размере 34000руб, при цене только одного неокрашенного зеркала от 24000 руб. при реальной стоимости деталей и работ превышающих данную сумму минимум в 2.5 раза. Это все нам озвучил удаленно работающий сотрудник в весьма хамской форме.

Нас такая ситуация и сумма просто оскорбила, и мы потребовали от компании проведения осмотра живым экспертом, которого нам категорически не хотели предоставлять, пытаясь ввести в заблуждение насчет прав застрахованного лица и Закона об ОСАГО.01.07 был проведен осмотр представляющим компанию Тинькофф независимымоценщиком ООО «Лат Ассистанс», и дополнительно подано в электронном виде заявление о расчете утраты товарной стоимости.От предложенного ремонта в удобном сервисе мы отказались,ознакомившись с отзывами реальных клиентов.

На 13.07 с момента ДТП прошло 18 календарных дней, суммаущерба и выплаты до сих пор не определена, ежедневное общение с персоналом результатов не дает, объяснить затягивание сроков расчета ущерба не могут, т.к подменяют определения из Закона об ОСАГО, который четко устанавливает срок оценки ущерба в 5 рабочих дней и выплату в срок 20 рабочих дней. Т.е. срок определения суммы ущерба и размера компенсации после осмотра независимым оценщиком, также нарушен компанией.

В настоящее время нанят адвокат и готовится повторнаянезависимая экспертиза, для подачи досудебной претензии, т.к. с Тинькофф вы просто теряете время, нервы и деньги, и вместо отпуска вы занимаетесь ежедневным безрезультатным отстаиванием своих законных прав.Ранее страховались в другой крупной страховой компании, и унас был страховой случай с серьезным ущербом, и у нас не возникло вообще никаких проблем с проведением нескольких экспертиз, корректировкой суммы ущерба и сроков выплаты в кратчайшие сроки.

Страховка в Тинькофф страхование была большой ошибкой! Т.н. «страхование» в Тинькофф было вызвано мотивом, что страховая от Тинькофф такая же удобная и адекватная услуга, как и их банк, но увы, это совершенно разные истории. Никому из прочитавших данный отзыв рекомендовать данную «шарагу»не могу, искренне советую обратится в другие страховые компании ведущие только страховой бизнес и Уважающих своих клиентов.

Месяц прошёл со дня подачи документов по мелкому страховому случаю, а они уверены, что месяц - это норма. В чате только роботы отвечают, а живые люди изредко кормят завтраками. Однозначно повёлся на цену при выборе. Взял каско за 50 тыс с франшизой. Конкуренты предлагали 70 тыс плюс.

Итог: жду второй месяц ответа по мелкому дтп с ремонтом на 30 тыс, а они даже отказать не могут, если в чём-то есть проблема, просто глухо не отвечают. Но, заставили скачать приложение, чтобы через него с роботами общаться, навязывают теперь свои услуги и долбят рекламой.

Три года подряд я без всяких проблем страховала машину в Тинькофф... Думала, что и четвертый раз без проблем застрахую - а не тут то было!!!  Видимо, я стала неугодным клиентом (машина старая, стаж у меня большой)... Разговоры с консультантами не привели к положительному результату. Про отговорки с РСА я наслышана. Понимаю, что ждать и выжидать чего то - смысла нет никакого.  Поэтому пришлось выбирать другую страховую компанию. В итоге застраховала без всяких проблем в Росгосстрахе (никаких проблем с РСА!!!), получилось даже дешевле на 30 рублей.

Являюсь пользователем страховых продуктов Тинькофф. Никогда не было обращений о выплатах и поэтому, оценить их не могу. Но тут получилось так, что нужно было срочно продать автомобиль, с действующим полисом ОСАГО. Автомобиль продал, а вот полис расторгнуть не дали. Я всегда думал, что Тинькофф впереди всей планеты в плане дистанционного обслуживания, но оказалось, что схема работает только на прием денег. А вот получить деньги дистанционно никак. Т.е заключить договор ОСАГо я могу в один клик, а расторгнуть, нужно писать заявление и оригинал отправлять в Московский офис. Прошу быть последовательными и честными по отношению к своим клиентам. Надеюсь, что смогу расторгнуть ОСАГО через дистанционное обращение.

Добрый день!
23 декабря 2019г. наступил страховой случай, где я была потерпевшей стороной. Сумму ущерба страховая оценила в 96 300 руб. (выплата была перечислена в установленный срок). Однако, учитывая характер ущерба (вся задняя часть седана под замену), узнав цены на запчасти для моего автомобиля, я поняла, что этих денег мне не хватит даже на покупку запчастей. А ещё ведь замена и покраска... В результате мной было принято решение произвести независимую техническую экспертизу автомобиля, которая установила,что стоимость восстановительного ремонта моего автомобиля - 176.100 руб.

"15" июня 2020г. я обратилась в Тинькофф Страхование с претензией о выплате по ОСАГО. Сумма моих требований в соответствии с проведенной независимой оценкой была: 79 800 (176 100 - 96 300) за ремонт + 33 540 за утерю товарной стоимости + 6 000 за возмещение стоимости экспертизы. Итого: 119 340 руб. После чего "9" июля 2020г.  Тинькофф Страхование произвело мне выплату в размере 64 077 руб.

Вопрос: почему выплата не в полном размере?где остальные 55 263 (119 340 - 64 077) рублей?
Очень бы хотелось получить комментарии от представителей Тинькофф Страхование по последней выплате до того как я обращусь к амбудсмену для урегулирования спора. Выплатное дело № OSG-19-079251.

в этом году Тинькоф не захотел мне продавать ОСАГО. До этого пользовался их услугами несколько лет.

Ну типа, технические проблемы. Ну да.. Тааакие проблемы, что в личном кабинете испарилась кнопочка "продлить полис".
Им конечно же очень жаль и всё такое..

При выборе ОСАГО на banki.ru честно написано, что "страховая отказала". А как это "страховая отказала"? Закон об ОСАГО предусматривает возможность страховщика отказать в продаже обязательного полиса?

В прошлом году хвалил эту СК, всем рекомендовал. На фоне приятного опыта с банком, это было логично. В этом году в течение месяца не могу оформить полис. Поддержка из приложения направляет на сайт, сайт направляет на сторонний сайт, где в перечне напротив Тинькофф стоит "Расчёт невозможен", а у остальных СК неправильный расчёт стоимости (не учитывает КБМ). Когда сделал запрос через страхового агента, ответ был такой: "Не пройден скоринг ОСАГО. Оформление договора не одобрено."

Когда до конца действия полиса остаётся два дня, а поддержка пишет, что рассмотрит обращение в течение 4 дней - это издевательство. За такой срок даже не получится выбрать новую СК, чтобы корректно решить вопрос с переносом коэфициентов. При этом, е-ОСАГО вообще можно оформить не ранее, чем за 3 дня до начала действия.

Являюсь клиентом данного банка и хотел стать клиентом страхования. Заполнил все на сайте для оформления полиса осаго, отправил заявку и получил переход на сравни.ру "Специалисты" тех. поддержки уверили, что это нормально, мол по закону я должен ознакомиться с другими предложениями, да вот только расчет от Тинькофф там не отображается, на это "специалисты" уже чат поддержки написали: "незнаем почему так".  Емко..

Было так же предложено бесконечно заполнять и пытаться отправить заявку. При попытке оформить заявку через приложение, выдает: "Ошибка. Что-то пошло не так".  Почитал отзывы, такие проблемы у многих. И везде банк пишет одни отмазки, видимо "Что-то пошло не так" и "Незнаю почему так"-это лозунги компании! Видимо федеральный закон от 25.04.2002 40-фз об осаго ст. 22 п. 1.1 написан не для данной компании.

Поделюсь своим злосчастным случаем. Всё началось 06.07.2020, когда меня дёрнул чёрт купить полис e-ОСАГО у «Тинькоффа». При оформлении полиса в их системе произошел какой-то сбой – мои данные были внесены в договор с ошибками. Пришлось проходить мытарства – писать заявление на изменение данных, отправлять сканы документов, проходить верификацию. Через какое-то время мне прислали новый полис e-ОСАГО и «Заявление о внесении изменений в договор ОСАГО», а вместе с ними возникли новые проблемы.

Во-первых, «Заявление о внесении изменений» не было заверено ни подписью, ни печатью – простая бумажка, не имеющая никакой юридической силы. На моё требование о заверении сего заявления мне было отказано, с формулировкой, что «такие заявления не заверяются» (хотя «Заявление о заключении договора ОСАГО», составленное с ошибками, было заверено и печатью, и подписью). То-есть, сейчас у меня на руках остались «Заявление о заключении договора ОСАГО», в котором указаны неверные данные, и «Заявление о внесении изменений», которое ничем не заверено. Весело, правда? По факту, у меня нет на руках документа, имеющего юридическую силу, который бы подтверждал факт заключения договора со Страховщиком, то есть с «Тинькофф Банком».

Во-вторых, новый полис ХХХ № 0128347***, от 08.07.2020, до сих пор не отображается в базе данных РСА (Российского Союза Автостраховщиков), хотя сегодня уже 12.07.2020.

Выводы делать вам, тут комментарии излишни.

Заключил договор страхования автомобиля по КАСКО с ежемесячной оплатой.  При покупке сообщили, что при необходимости расторжения просто нам сообщите накануне и мы отключим автоплатеж.

Настал тот день, когда необходимости в КАСКО отпала. 06.07.2020 оставил заявку на прекращения договора, чтоб отключили автоплатеж. Сообщили, то до 8го (включительно) свяжутся со мной. никто так и не связался со мной. А 11.07.2020 уже без моего ведома просто в обычном своем порядке списали деньги еще за месяц. 

В первой половине дня как узнал о списании, с  трудом дозвонился до сотрудников и попросил вернуть деньги, которые без разрешения были списаны.  

В 15:03 позвонил менеджер по расторжению. Сообщила, что сейчас вышлет документы для расторжения. 
В 17:33 заявление на расторжение договора пришло мне на почту. Причем шаблон, еще сам заполни номер страхового договора и т.п. Причем деньги списанные после отказа от услуги возвращаются в течении 4х дней. 

Из всего, я понял следующее:
1) Процесс сделан для быстрой выдачи, а для расторжение договора специально вероятно затянут. Вдруг еще успеют списать деньги и люди останутся еще на месяц.
2) Кол-во услуг увеличивается в группе ТКС, но сотрудников первой линии не увеличивают по ходу.  Раньше минутами было ожидание оператора, сейчас по полчаса на линии надо ждать

Уже являюсь клиентом Тинькофф Страхование. Попытался продлить текущий полис ОСАГО, полис заканчивается 12.07.2020.

Ранее, на лендинге Тинькоф Драйв указывал информацию о дате окончания полиса, чтобы "напомнить вам о продлении и получить выгодное предложение." Ок, сделал (2 недели назад).
Никакого выгодного предложения и напоминания не получил, решил узнать сам. 

Операторы меня перекидывали в чате несколько раз, в итоге ответа никто не дал ("Сейчас нет никаких акций и мы не можем ответить на ваш вопрос" - наличие скринов с лендинга Тинькофф Драйв в чате тоже не добавило ясности). 

Позвонил по телефону, где меня 4 раза переводили с сотрудника на сотрудника, где история повторялась - "не знаем" . Последний пообещал, что разберется и перезвонит (всячески отговаривал оставлять заявку, мотивируя тем, что дольше ждать) - на момент 11.07.20 перезвона не случилось.

11.07. в 11:48 позвонил сам, где рассказал историю оператору, меня стандартно перевели на другого оператора и последний пообещал перезвонить. В 17:00 я уже набрал сам и потребовал составить жалобу на оператора - никто в очередной раз не связался со мной. 

Выяснил, что продлить полис можно при наличии кнопки "Продлить", но ее у меня нет ("возможность оформить новый полис по кнопке "Продлить" из личного кабинета пока активно дорабатывается техническими специалистами" - это ответы еще 2019 года из отзывов на этом сайте.

Ок, заполнил анкету заново.

Меня переадресовало на сторонний сайт, где я выбрал Тинькофф, но на сайте было написано, что страховая компания по вашему запросу не ответила. Повторил. Безрезультатно. 

На это поддержка сообщила: "что в настоящее время наблюдаются проблемы на серверах российского союза автостраховщиков (РСА). Системы перегружены." И нужно попробовать как-нибудь потом. Я попросил оформить в чате или по телефону, минуя посредника в виде стороннего сайта (почитайте, что заполняя анкету там - вы даете согласие на передачу максимальному кол-ву партнеров ВСЕГО, включая запросы в БКИ), но поддержка ответила, что "по телефону и в чате мы не оформляем полисы". А в 2019 мне - оформили, сестре в июне 2020 - оформили. 

Есть ощущение, что все эти сложности делаются намеренно. Очень расстроен. ОСАГО заканчивается завтра.  Под разными поводами продление или оформление нового делается невозможным.

В начале апреля попал в дтп,14 мая попал в сервис, а 26 мая они получили акт осмотра автомобиля, далее началась принятие решения от Тинькофф и продлилось оно целый месяц, до 23 июня, ну и ладно на это у них есть 30календарных дней, но уведомил я себя сам правда об этом аж 29 числа, потому что по какой то причине номер который я указывал контактным слетел и мне звонили на старый.... Однако в сроки уложились, приняли решение о тотале, но и выяснилось что автомобиль  в реестре находится в залоге, хотя таковым не является уже около года,я позвонил залогодержателю, сказали снимут, Страховой же предложил как альтернативный вариант предоставить документы самому, правда я не учёл насколько мне не удобно это будет сделать по ряду  причин, тем временем бывший залогодержатель убрал залог с автомобиля и теперь во всех базах и реестрах указано что мой автомобиль не является предметом залога, уведомил об этом тинькофф и попросил перепроверить реестр и заняться уже выплатой  средств, причём дважды, но они почему то все ещё ждут ответа от залогодержателя , который видимо никогда им не ответит, я при этом уже 3,5 месяца без машины и не понятно Когда это закончится, одна их сотрудница вообще сказала что по истечению 15 дней с момента извещения(23) если не последует ответа от залогодержателя, будут выплачены средства, к концу этих 15 дней мне  сказали, что надо ждать пока не ответят или предоставить самому, получаю постоянно разную информацию от разных людей и почему то мне уже кажется, что даже если я приеду и возьму выписку о отсутствии залога и предоставлю ее тинькофф(если она им дойдёт, т.к мои письма они получают почему то только через пару дней с момента отправки) то им потребуется что то ещё, что бы потянуть время 🤷🏼🤷🏼

02,07,20 купил страховой полис. Мне на емейл пришло письмо с обращением : Уважаемая Борисович См... Расценил это за личное оскорбление, о чем сразу составил претензию сотруднице по телефону. После игнорирования сего факта, написал в чат в личном кабинете. До сих пор мер не принято. Хотя факт оскорбления налицо и решение проблемы  в виде скидки на полис, в качестве возмещения морального вреда я сразу предложил.

От момента ДТП до выплаты 12 дней. Зачистили на счёт тинькофф Блэк (карту закрыл). Сумма хорошая - 76500, хватило на заднюю дверь и бампер. Хоть и впритык, но денег хватило. На экспертизу не ездил (точнее ездил к посредникам сказали что больше 46 вам не дадут , вруны). Оценили ущерб по фото, все удаленно. Молодцы

Здравствуйте! Пишу с благодарностью за быструю выплату страховки по ОСАГО. Специалисты быстро и грамотно всё рассказали и объяснили. Проблем с оформлением документов и их регистрацией в страховой не возникло. Практически в течение недели произвели выплату. Сумма по страховке больше, чем предлагали аварийные комиссары. Это уже второй случай.

Всем добра!

В прошлом году оформил у Тинькофф Страхование е ОСАГО на мотоцикл без проблем. Решил у них же его и продлить. Однако выяснилось что продлить нельзя, только оформить новый, это ответ горячей линии. Это первый минус.  Далее пробую оформить нового еОСАГО, выясняется, теперь, для моего года выпуска по птс нет моей модели мотоцикла, хотя в прошлом году тут же оформил без проблем. 

После звонка на горячую линию там убедились что в базе нет моей модели, мне смс-кой скинули емаил техподдержки,  сказал отправить туда документы для оформления(паспорт, права, птс, диагн. карту) для оформления осаго уже специалистами  Тинькофф Страхование. 

4 июля я написал письмо, указал причину, отправил документы. 7 июля пришел ответ с просьбой указать причину обращения, хотя в первом письме все было подробно описано. Еще раз повторяю причину обращения, отправляю, жду ответа.

10 июля получаю ответ : "Благодарим за направленную информацию. Мы передали её коллегам." Т.е техподдержке понадобилось 6 дней чтобы понять, то что по горячей линии проверили за 3 минуты, что в базе нет моей модели. Я вместо оформленного осаго получил за 6 дней непонятную отписку, что информация передана еще куда-то? Зачем тогда просили выслать документы? Сколько еще ждать, непонятно.

Собственно этот отзыв написан после попытки оформить Е осаго на мотоцикл + плюс качество ремонта по КАСКО

1. Форма есть для заполнения Е-осаго мототехнику есть, а самого Е-осаго  нету (

Если в пробуете пойти моим путем и сможете добраться до до Онлайн формы, а находится она в неочевидном места на сайте,  а далее поймете что она не активна.
Потом звонок менеджеру и вам предложат написать письмо со сроком рассмотрение  2-3 дня.
Тогда зачем вообще Онлайн форма??? если она не активна.
Итого имеем специально заблокированную возможность получения Е-Осаго на мототехнику

2. Низкое качество ремонта по КАСКО

страховой полис 48334***76
Был один страховой случай по КАСКО в мою машину въехали
в задний бампер+дверьЗадняя дверь после замены  стала треть бампер, исправили, теперь опять появилось(Неработающий парктроник после ДТП, был признан работающим и не был заменен(

Заключили договор страхования (ОСАГО) от 12 июня, затем была смена ВУ,о чем своевременно компания была проинформирована, документы предоставлены. И всё. Мне просто отсылают каждый раз, а их было порядка четырёх!!! Полис с ошибкой.

Начиная с 26 июня 2020 года, я пытаюсь получить свой полис. Сегодня уже 9 июля, но документов нет! Сотрудники сначала признавали свои ошибки, но затем резко стало виновато РСА. На сегодняшний день полиса у меня нет, кто за это несет ответственность-неизвестно. Специалист из тех.поддержки предложил:"Ну придумайте что-нибудь",-это на случай, если меня остановят сотрудники ГИБДД. Так себе перспектива. Ответа добиться не могу, что в чате, что на телефонные звонки отвечают,что "передали коллегам", на вопрос о том, кто несет ответственность-ответа нет.

Собиралась купить новый автомобиль в салоне. Заранее связалась с менеджерами страховой компании, раз 10 уточнила, что можно оформить в день покупки, отдельно спросила про осаго, так как помню, что е-осаго оформляется за 3 дня. Девушка сказала, что так как машина из салона, проблем не будет, техническая возможность есть.

Буквально в вс со мной связывался менкджер, еще раз спросила, можно ли будет прямо из салона внести данные из птс, чтобы уехать на застрахованной машине. Сказали, что все можно.

Что в итоге - из салона отправила фото птс, в ответ тишина. Через полчаса -уже оплатила машину, сижу в ней, звоню, говорят срок обработки письма до 3х календарных дней. После криков и скандалов сказали, что мой менеджер запланировал звонок мне в 19-30.  Я звонила в 19-10. Ок. Менеджер позвонил примерно в 19-40. Говорит да, все получил, каско будет с сегодня, осаго с завтра, мы можем только со следующего дня оформить, типа я вам говорил это 17го июня. Я не помню, чтобы мнк это говорили, и опять же я 3 дня назад у них еще раз уточняла, что все можно сделать по звонку из салона и уехать на застрахованной машине. По-видимому, осаго страховкой не считается.

Ладно, ругалась долго, толку нет, салон закрывается, надо страховать. В итоге жду ссылку для оплаты. Опять надо подождать. Я ссылку ждала еще полчаса, в 20-10 мне ее таки прислали, я оплатила и получила полисы. Вообще это кошмар, я потратила полтора часа и в итоге осаго только с завтра. Хорошо, что ехать недалеко было.

Обидно очень, так как менеджер упорно твердил, что он мне это говорил, а я несколькр раз спрашивала о страховках и его, и его коллег. И потраченные полтора часа, когда сидишь в свежекупленной машине и не можешь уехать, так-то можно было, но как-то стремно без страховки. Я раньше была очень довольно сервисом от Тинькофф, но теперь не уверена, что буду дальше продолжать с ними сотрудничество.

Являлся клиентом Тинькофф, по ОСАГО. Когда подошло время продлевать полис, я,естественно, опять пытался оформить Е-ОСАГО на сайте Тинькофф, но... Мне не удалось этого сделать, по непонятным причинам, которые не смогли объяснить даже сотрудники поддержки Тинькофф! В итоге, после долгих мучений, меня автоматически перенаправили на сайт другой СК, где я успешно и оформил полис в электронном виде. 

Самое интересное, что мне Тинькофф потом прислал напоминание, что у меня заканчивается срок страховки и её надо продлить. Хватило же наглости, сначала обломить с оформлением, а, когда я оформил в другом месте, прислать напоминание!

Так что полис в Тинькофф я так и не смог продлить...