Отзывы о Т-Страховании

Застраховал а.м. Porsche 2019 г.в. по ОСАГО и КАСКО.  Попал в ДТП (2 элемента, царапины, смятины). Не виновен.  Звоню в Тинькофф Страхование,  в ремонте у официалов отказали, т.к., якобы нет договора с офиц. СТО. Либо самому доплачивать, либо по КАСКО ремонтировать у официалов (в след. году прирост стоимости КАСКО от 10% и выше при обращении 1 раз за выплатой). Где справедливость? Пока ремонт не произвел. Может, разрешите отремонтироваться у любого офиц. дилера Порше?

Уважаемая ТИнькофф страхование, я являюсь страховым агентом. Надеюсь, ни для кого не секрет, что мы оформляем полисы ОСАГО через брокерские площадки. Так вот, бы оформлен полис ОСАГО. Через некоторое время, страхователь обратился ко мне с просьбой внести в полис молодого водителя. Я написала с почты, которая была указана при оформлении полиса, прикрепила все документы, подписали заявление... И стали ждать... Долго ждали. Сутки, двое, трое. Ответ всё не приходил. И вот сегодня приходит ответ с № TI1A7111894291DAA о том, что изменения были внесены и полис был выслан на контактную почту. У меня 2 вопроса: каким образом вы внесли изменения БЕЗ доплаты- которая там должна была быть!!! И куда вы отправили полис, если на почту с которой был оформлен полис и с которой мы с вами переписывались вы НИЧЕГО не прислали!!!!???? Моему возмущению и удивлению нет предела! Во-первых, я впервые с таким сталкиваюсь- работаю с вашим банком уже много лет, работаю по субагентскому в вашем страховании. Выглядит это по меньшей мере слишком не профессионально. Клиент в бешенстве, я в дураках. А ваша репутация падает. Что же мы будем с этим делать?!

23.08 было ДТП в котором я пострадавшая , все документы оформила и отправила в свою Страховую компанию "Тинькофф". Неделю мне никто не перезванивал, когда я сама 30.08 позвонила мне по телефону озвучили сумму выплаты 10700. Это без осмотра автомобиля! Как можно по фото сделать оценку ущерба? Я сделала независмую экспертизу стоимость ущерба 28723, получается я должна сама оплачиваться 2/3 ремонта при том что я пострадавшая сторона. На ремонт направление они не дают так как нет договоров с СТО!

Вполне себе хорошая страховая компания. Быстро оформили полис КАСКО, доставили документы на дом. Ежемесячный платёж стабильный, никаких резких подорожаний. Обслуживание тоже хорошее, работают квалифицированные сотрудники, всегда чётко отвечают на все вопросы.

Один раз обращался к ним после страхового случая, нужно было отремонтировать бампер. Среагировали оперативно, произвели осмотр и оценку. Ремонт покрыли почти полностью, я доплатил всего пару тысяч, что мелочи. Поэтому всегда рекомендую их друзьям и считаю, что Тинькофф действительно заслуживают внимания, работают на совесть.

Честно говоря это первая фирма, которая пришла в голову при оформлении осаго онлайн. Через 3 месяца после оформления полиса ехал по главной дороге, а мне киа рио не уступила дорогу в итоге удар, смята правая передняя частя, по сумме не много насчитали 45 тыс.руб, вот так я попал в первое в своей жизни дтп, сразу обратился в страховую, распечатал заявления с сайта, оформил европротокол, все документы подал онлайн и о чудо, через 3 недели мне выплатили полную стоимость ремонта моего авто.  Это оказалось намного проще, чем я ожидал. Жаль только теперь что коэффициент безаварийной езды сбился и следующая страховка обойдется мне дороже.

Год назад встал вопрос о смене страховой, долго выбирал, в итоге по совету коллеги обратился в Тинькофф. Предложили выгодные условия оформления КАСКО, плюс компания с довольно известным именем, ну и оформили всё быстро, что тоже плюсом стало.

Менеджеры у них компетентные, уже на начальном этапе грамотно отвечали на все вопросы. Один раз попал в ДТП, уже являясь их клиентом. Нужно было отремонтировать заднюю правую дверь после неплохого удара. Дело решили за две недели, включая сбор документов, осмотр, сам ремонт и выплату по КАСКО.

Я вполне доволен своим выбором и смело могу рекомендовать обращаться к ним.

Вчера вечером пытались оформить страховку, сегодня весь день также пытались: в чате скинули все документы, не оформить - у них обновление ПО, пишут оформляйте через сайт, через сайт все данные ввели, не оформить - кидает на сторонний сайт. Звонки не помогают - говорят что сайт перегружен, пытайтесь снова, очистите кэш, историю браузера. Не помогает? Наши специалисты с вами свяжутся в течении 3 дней, либо приезжайте к нам в офис в Москву.

В общем потратили кучу сил, времени и нервов, но все равно остались ни с чем. Очень обидно. Непонятно, почему у такой организации, как Тинькофф, которые позиционируют себя как лучший интернет-банк, такое происходит.

Являюсь клиентом Тинькофф банка. И банк просто отличный, поэтому решил и страховаться в Тинькофф, но к сожалению работа Тинькофф-Страхования мягко говоря разочаровала.

На почту последние пол года приходили письма, вроде "Оформите ОСАГО в Тинькофф, просто напишите в чат", ок, написал, девушка попросила фото всех документов, уточнила информацию у меня в чате, после чего написала, что оформление через чат невозможно, т. к. в данный момент происходит обновление ПО и предложила оформить самому через сайт tinkoff.ru, но я не знал, что обновление ПО будет длиться вечно, поэтому решил написать в чат на следующий день. Всё повторилось, в течение недели писал в чат, но слышал одно и то же: "Обновление ПО".

В итоге решил сделать сам через сайт, как советовали ребята из поддержки. Заполнил все данные, но вместо оформления оформления полиса меня без предупреждения перекинуло на сторонний сайт, при чем сразу же передав ему все мои данные. Написал об этом в чат поддержки, где ничего дельного на этот счет не сказали, сказали, что со мной свяжутся в течение 3 дней. Дальше сотрудник поддержки Роман просто игнорировал мои вопросы. Попробовал оформить полис с разных браузеров и с телефона уже раз 20 результат один и тот же.

Сейчас позвонил в колл-центр, там сотрудник сказал, что ошибки нет, а оформить полис можно только в офисе в Москве. На что выслушал мое возмущение. А после перезвонил и сказал, что это все-таки ошибка и мой вопрос рассмотрят в течение 3 дней.

Здравствуйте.
28.08.2019 у меня закончился полис ОСАГО от "Тинькофф страхование". Сегодня вечером, 29.08.2019 я решил повторно оформить полис в "Тинькове", так как обслуживание меня более чем устраивало: удобная система осмотра автомобиля после ДТП - записывают в авторизованный автосервис, без очередей проходишь осмотр, либо оценщик выезжает сам; выплата происходит быстро; сумм выплат хватало на ремонт. 

Но что выдумаете? При оформлении электронного полиса на сайте "Тинькофф" меня без предупреждения выкидывало на сторонний сайт или на сайт РСА.

Обратился на горячую линию, девушка ответила, что в данный момент перегружены все программы, попробовать завтра. РАДИ ИНТЕРЕСА завёл данные своей девушки, и, вуаля - выдаёт ссылку на оплату. Сразу же завожу свои данные - та же песня с РСА. И так несколько раз. Невооруженным глазом видно, что имеется скоринг и система просто не пропускает определенных граждан. Может быть потому что за год у меня было 3 ДТП? ДТП были не по моей вине.

В общем, стоит обратиться с жалобой в РСА, негатив

Только оформил полис КАСКО, в отличие от других компаний у Тиньков страхования мне понравилась консультация и простой понятный договор, до этого я уже пользовался услугами компании Тиньков. А именно кредитной карточкой проблем не было, плюс мне понравилось, что управление продуктом можно осуществить онлайн без похода в банк. По страхованию наверно точно смогу сказать как мне эта фирма после страхового случая, но надеюсь он не наступит.

Так как давно являюсь клиентом банка 15 августа 2019 была первая попытка оформить полис онлайн. По какой-то неведомой причине сайт показывает  ошибку "Извините, на форме возникли технические проблемы. Просим вас попробовать повторно заполнить форму через несколько минут".

В итоге, после нескольких безуспешных попыток звоню в колцентр. Там советуют стандартно: сбросить кэш, поменять комп, поменять браузер, поменять компанию. Несколько дней пытался это делать пока не оставил заявку. Их техподдержка сначала обещала в течение 3 дней все исправить, потом продлила до 5 рабочих дней.

Итог тот же: не смогли воспроизвести ситуацию в рамках моего обращения. На вопрос о том почему бы это в ручную не сделать через их сотрудников, говорят только на сайте.

Сегодня, 29 августа, была еще одна попытка оформить онлайн и звонок в коллцентр. Итог: тот же.

Год назад без проблем оформил полис ОСАГО в Тинькофф страхование, недавно пришло письмо с предложением продлить ОСАГО от Тинькофф. При попытке продления выдал ошибку, чат поддержки предложил оформить новый полис, при оформлении нового полиса перекинул на сторонний сайт без возможности оформить в Тинькофф, поддержка стала лепить отмазки (продление находится в тестовом режиме, давайте актуализируем данные(чтобы вытянуть новые) А в конце заявили, что если нужен полис то я ДОЛЖЕН ПРИЕХАТЬ В МОСКВУ К НИМ В ОФИС НА СВОЕЙ МАШИНЕ И ОФОРМИТЬ ЕГО.

Цитата из чата:
"Мы не отказываем в ОСАГО. В настоящее время доступно оформление полиса на бланке. Для оформления ОСАГО нужно приехать в наш московский офис на предстраховой осмотр. Автомобиль должен быть чистым. Вы оплачиваете полис банковской картой и через два часа получаете бланк. Посещение офиса возможно только по записи. Могу записать вас не раньше следующего свободного рабочего дня на 11:30 или 13:00.  Вам подойдет такой вариант?"

P.S.
Олеженька, ты если не хочешь заниматься страхованием так и не занимайся им, не трать время людей. Так и напиши регионы по ОСАГО не страхуем.

30 июня у меня угнали машину (Kia Rio, 2018 года выпуска). В тот же день подал заявление в полицию, посмотрели камеры, которые установлены у ближайшего магазина. Момент угона был зафиксирован, но качество съёмки ужасное, поэтому лиц не было видно. Искали её примерно месяц, потом я понял, что дело мёртвое, её уже точно не найдут.

Поэтому обратился в страховую компанию, забрал заявление и передал им все документы на транспортное средство, плюс различные заключения и справки, которые им были необходимы. Был рад, что в своё время оформил УГОН + ТОТАЛ для перестраховки.

Сказали, что по КАСКО будет выплата в течение 30 дней. Конечно, сумма была меньше, чем изначальная стоимость авто, то есть такую же машину я на эти деньги не куплю. Но, главное, что выплату произвели, 20 августа средства были перечислены на мою карту.

Сейчас выбираю другой автомобиль, побюджетнее. На мой взгляд, это лучше, чем ничего. Спасибо страховой за решение проблемы!

Подошло время окончания срока действия полиса ОСАГО. Т.к я давненько пользуюсь услугами продуктов компании Тинькофф (банк, мобильная связь) - решил попробовать и ОСАГО.

Но... Тут меня ждал сюрприз- страхование в Тинькофф это невыполнимый квест! Заполняешь форму на https://www.tinkoff.ru/insurance, далее тебя перекидывает на страницу стороннего сайта , где предлагаются варианты покупки ОСАГО у других страховых компаний, в списке которых Тинькофф неактивен... При попытке получить ОСАГО с  сайта https://www.tinkoffinsurance.ru/ происходит тоже самое.  

Обратился за помощью в чат поддержки Тинькофф банка- где вежливые операторы пытаются помочь, но безуспешно) При просьбе оформить ОСАГО через чат- отвечают что нет возможности, т.к ведется обновление чего-то (обращался в течении недели несколько раз). Неделю обновляют))) Передавали заявку на решение проблемы работы сайта- в ответ прислали что проблем не обнаружено... Попробуйте почистить КЭШ... Но ничего не помогает) И не поможет)))

По поводу остальных "минусов" или "плюсов" ничего сказать не могу.

Добрый день!
Начну с начала. Приобрела полис ОСАГО Тинькофф, попользовалась 3 месяца, после чего, 1 августа, автомобиль был продан. Позвонила уточнить, как расторгнуть договор. За консультацией обращалась дважды: до продажи и после неё. В обоих случаях две разные девушки предоставили мне информацию, что они отправят мне письмо, где будет заявление на расторжение. После заполнения данного заявления, мне необходимо в ответном письме отправить скан-копии договора купли-продажи, а оригинал заявления отправить им почтой России. После получения оригинала в течение 6 рабочих дней на мои реквизиты поступят деньги. Все очень понятно и доступно, поблагодарила сотрудников и начались танцы с бубнами.

Отправила я скан-копии по почте в ответном письме, приходит ответ «Благодарим за предоставленные документы. Мы передали их в ответственное подразделение.Расторжение договора инициируем после получения оригинала заявления. Ожидаем его поступления. После мы расторгнем полис ОСАГО в течение 4-6 рабочих дней. Возврат части страховой премии будет переведен по предоставленным вами реквизитам, срок зачисления зависит от банка-получателя.» Отлично! Сроки те же, что и при телефонном разговоре, условия те же, все сходится, клиент доволен.

Заполняю я заявление 10 августа и несу в филиал Почты России. Отправляю все это заказным письмом, после чего становлюсь счастливым обладателем трек-номера. Проходит практически 2 недели. Ни звонка, ни сообщения. 21 августа заявление получено адресатом, как гласит Почта России, если проверить номер письма 34688436004914.

Звоню на горячую линию, мне сотрудник заявляет, что письма нет, нужно ждать. Звоню ещё раз, уже попадаю на другого сотрудника, который проверяет мой трек-номер и о чудо, я не вру, документы и правда должны быть уже у них. Но к сожалению в глаза из никто не видел. Сотрудник ставит мое обращение в приоритет, обещает в скорейшем времени разрешить данную ситуацию. Доблестные сотрудники Тинькоффа отправляются на поиски моего заявления в дебрях своих столов и папок.

Итак, наступает очередной день моей войны за возврат своих кровных, мне приходит сообщение 27 августа, что мои документы получены. И это спустя шесть дней неустанных поисков в долине столов и забытых бумажек в офисе. Хорошо, хоть нашли. Звоню снова, мне попадается сотрудник, который всячески пытается меня успокоить, ещё раз подтверждает срок возврата в течение шести рабочих дней, переводит мое обращение в приоритет( Второй раз, прошу заметить. Оно наверное теперь приоритет среди приоритетов). Все бы ничего, но он заявляет, что деньги вернуться к вечеру. Очень радует вера данного сотрудника в своих коллег, как же они за один рабочий день проведут шестидневную работу и сократят срок банковского перевода в три дня до пары часов. Ну да ладно, видимо он просто хотел, чтоб надоедливая и злая особа в моем лице отвязалась от него. При этом узнать сумму перерасчета я не могу, с горем пополам добралась лишь формулы, по которой вы все это рассчитываете. Естественно, считать пришлось самой, спасибо за сервис.

Откровенная ложь и некомпетенция со стороны данного сотрудника. ( продолжение в комментариях)

Так как давно пользуюсь различными продуктами Тинькофф, решил оформить ОСАГО, когда предыдущий полис закончился. Оформил на сайте быстро и без проблем. К несчастью, буквально через две недели попал в небольшое ДТП, виновник - не я. Информацию о ДТП приняли по телефону, тут же назначили экспертизу. Через 3 дня поехал на экспертизу к партнеру банка, провели оценку, и буквально через 2 недели на карту пришло возмещение в полном объеме. Сервис на высшем уровне, спасибо за оперативность!

Попал в аварию на улице Масловке, удар пришёлся с правого бока, была сильно повреждена передняя дверь. Сам получил сильный ушиб руки и головы. Удар был сильный, но, к счастью, другие машины не задел, просто отбросило в бок.

Скорую вызывали для водителя другого автомобиля, не сработала подушка безопасности, сам он был пьян. Всё это ночью в пятницу происходило, ужасная суматоха поднялась. К утру всё зафиксировали, ждали часа три пока оформят случай. После этого я на эвакуаторе машину к дому в гараж отвёз. А вечером следующего дня связался со страховой.

В процессе оформления случая проблем не было, достаточно быстро и профессионально всё сделали, одобрили ремонт по КАСКО с покрытием ущерба.

Оценщик сам приезжал ко мне, сервис также подсказала страховая компания, доверился их выбору, хотя обычно в другое место машину на осмотр вожу.

Сделали качественно, дверь поставили за двое суток, детали все оригинальные. Ущерб покрыли после ремонта, прям копейка в копейку. Этому я несомненно очень рад.

Надеюсь больше такой кошмар со мной не приключиться. Будьте аккуратнее и не садитесь пьяными за руль!

После камня на трассе пришлось менять лобовое стекло, менял по каске, все точно по условиям, без оформления бумаг. Согласовали все быстро, оценка и работы в сто дилера, только пришлось подождать само стекло. Поставили оригинал, точно такое же как и было (электроподогрев). Все согласования/выбор сто прошли комфортно.

18.08.2019 ночью, мой автомобиль пострадал в результате дтп, второй участник сразу признал свою вину (он врезался в заднюю часть моего авто когда я стоял перед перекрёстком). Составили европротокол. 

Утром позвонил в Тинькофф, операторы вежливо и оперативно выяснили все детали. На следующий день уже назначили осмотр авто.

Созвонился и встретился с представителем тинькофф страхования. Осмотр провели, после чего мне предложили подписать документы и пустой акт, сославшись на то что иначе придётся ждать пока он все повреждения запишет. Я решил подождать и мы зафиксировали повреждения. В этот же день мне написали в iMessage, попросили фото документов, я все отправил.

Через несколько дней мне начали поступать звонки из Тинькофф. Звонили несколько раз что бы уточнить встретился ли я с осмотрщиком, я отвечал что встречу уже провели и все документы отправлены. После этого я написал в iMessage по номеру с которого у меня запрашивали документы, сказал что звонили из тинькофф по поводу документов, мне сообщили что их передали в Ринг, как выяснилось — это компания которая занимается документацией от тинькофф по поводу ДТП, и у них много заявок и они по очереди их рассматривают.

сегодня 28.08.2019, прошло восемь дней после осмотра авто, а мои документы так и не дошли до тинькофф страхования, и сколько ещё ждать — не известно.

Мы были в путешествии, в очень непопулярном направлении, и моя девушка получила травму. Мы перед поездкой купили страховку от Тинькофф страхования. И это было спасение! Мы очень легко связались с ребятами по Ватсапу, они оперативно отвечали. Мы обсудили все условия, получили адрес больницы и указания, что и как делать.

В итоге, оказавшись в стране, где как нам сказали мы были первыми, кто запросил помощь по страховому случаю, мы очень быстро и качественно получили помощь от страховой. Мы не заплатили ни рубля, получили помощь от врачей и остались довольны на 100%. Всегда буду оформлять их страховку в путешествиях, потому что теперь я уверен - они никогда не бросят в беде!

09.08.19 мной было изъявлено желание расторгнуть договор ОСАГО в связи с заменой собственника транспортного средства. Было оформлено заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО, подписано и оправлено тем же днем по почтовому адресу страховщика.

13.08.19 отправление было доставлено получателю. С того момента я пытался узнать о судьбе заявления, обращаясь к представителям страховщика, на что получал извинения и заверения, что рассмотрение затягивается и представитель сделает все возможное, чтобы таких ситуаций не повторялось. Тем не менее, процесс рассмотрения заявления занял почти две недели и только 26.08.19 представитель страховщика сообщил мне об имеющейся ошибке в заявлении.

27.08.19 я отправил исправленное заявление о досрочном прекращении договора ОСАГО. Но за время потраченное на почтовую пересылку документов и их рассмотрение уменьшилась сумма страховой премии, подлежащей возврату мне, как страхователю.

Являюсь лояльным клиентом банка Тинькофф, но разочарован работой страховой компании - умышленным или нет затягиванием процесса рассмотрения заявления, а так же правилом о том, что, цитирую, "датой досрочного прекращения считается дата получения страховщиком письменного заявления страхователя о досрочном прекращении действия договора ОСАГО". То есть продажа полисов осуществляется в онлайн-режиме здесь и сейчас, а все что касается выплат страхователю со стороны страховщика жестко привязано к дате получения почтового отправления страховщиком. На основании вышеизложенного и пока не решена проблема с принятием заявления ставлю страховой компании самую низкую оценку - 1.

Припарковала машину возле дома, утром вышла, а на капоте вмятина. Так и не выяснила откуда она взялась, скорее всего, что-то выкинули в окно. Недалеко от автомобиля валялись камни и бутылки. Ночью у соседей была вечеринка, в первую очередь подумала на них. Камер в Ростове, разумеется, нет. Решила подняться, спросила, всё отрицают. Не стала ни с кем в ссоры лезть, позвонила в страховую.

Сказали, что нужно произвести осмотр в Ярославле. На следующий день поехала туда, всё зафиксировали и оценили. Потом собрала справки и документы, отправила им по почте.

Ремонт одобрили, сказали, что полностью покроют расходы после того как он будет сделан. Сервис, в котором авто чинили, также в Ярославле находится, так как в Ростове нормальных сервисов никогда и не было. Поэтому это была единственная трудность: туда-сюда кататься.

Ремонт в итоге реально покрыли, я ни на копейку не влетела. В целом весь процесс (включая сбор документов, осмотр и сам ремонт) занял около 10 дней.

Спасибо за грамотно проделанную работу!

Являюсь клиентом Тинькофф Банка и Тинькофф Страхование. Мошенники пытаются продать мне полисы КАСКО и ОСАГО под видом Тинькофф Страхование. Я сообщил в страховую компанию о попытке мошенничества. Мне сообщили, что приняли к сведению, но делать ничего не будут. У каждого свой хлеб.

Социальная ответственность = 0.
Забота о безопасности клиентов = 0.

Заявление в полицию я напишу, но для эффективной работы правоохранителей нужно содействие со стороны Банка и СК.

Являюсь пользователем карты Tinkoff Black. До сегодняшнего дня меня абсолютно все устраивало в обслуживании.

26.08.2019 г попытался оформить полис ОСАГО. После заполнения всех данных на сайте www.tinkoff.ru перекинуло на сторонний сайт для выбора компания страхователя, среди которых Тинькофф банка не оказалось. Но я же преданный потребитель, потому позвонил на горячую линию. Посоветовали попробовать оформить через другой сайт - https://www.tinkoffinsurance.ru/. Оттуда перекидывает уже на сайт РСА для выбора страховой компании, среди которых также не оказалось Тинькофф.

Но моя лояльность не знала границ. Снова горячая линия. Со слов оператора, все сервисы загружены, посоветовал оформит через мобильное приложение. Там опять welcome на сторонний сайт. Позвонил еще раз на горячую линию. Оператор уверила, что проблем нет и она сама поможет мне оформить ОСАГО. В конце сказала, что оформление прошло успешно и со мной в течении дня свяжется другой специалист Тинькофф Страхования. Я ждал долго.

В итоге снова позвонил сам. И тут уже мне в телефонном разговоре настоятельно рекомендовали воспользоваться услугами другой страховой компанию. Видимо, так и поступлю. А заодно поменяю и дебетовую карточку на другой банк.

Не смотря на все вышеописанное, с оставшейся каплей уважения, Евгений С-кий.

Являюсь премиальным клиентом Тинькофф. Также переключил свойМТС к Тинькофф Мобайл. 12 июля настал черед обновить ОСАГО. Выбирать даже не хотелось. Однозначно понимал, что куплю полис ОСАГО у Тинькофф Страхования. Я ошибся, о чем уже 100 раз пожалел.

26 июля попал в ДТП. Виновник не я. Оформились в ГАИ, получил все бумаги. Связался с Тинькофф и меня отправили в Лат Ассистанс.

Окей, приехал в этот Лат к «автоэксперту» в ужасный офис вкотором 2 стола, 2 стула, белые стены и все. Пофоткал машину. Он тут же заполнил за меня «Договор Цессии», и подсовывает на подпись. Видно что «непрофессионал», но спорить не стал.  Я подписал, потому что ничего критичного для себя в этом договоре я не увидел.  Назначили осмотр в их наверное «дружественном СТО».В принципе тоже нет проблемы. 
Записался на 1-ое августа в СТО, авто осмотрели, пофотографировали и 3 недели я ждал, пока Тинькофф, Лат, еще какая-то конторка, их дружественное СТО, согласуют ремонт. После долгого молчания, начал сам
интересоваться по очереди  у Тинькофф и у Лат, как продвигается процесс, (начнут делать ремонт) и что удивительно, везде говорили разные вещи. То какие-то скрытые повреждения не отправили, то отправили да не те повреждения. То ждем согласования.

О чудо. Сегодня 26-го августа,  выходит на связь девушка из Тинькофф иговорит, Антон Анатольевич туда сюда, 30 августа мы получим все расчеты и все будет тип топ.

Через час звонит менеджер из Лат и говорит, не можем сделать вам ремонт. Тинькофф платит мало. Вам нужно будет доплачивать, поэтому выбирайте, либо деньги сумма X, либо доплачивайте.

Я перезваниваю в Тинькофф, говорю вот предлагают сумму X. А они мне, по нашей информации дедлайн 30 августа. Тут мое терпение лопнуло.

Я посетовал сотруднику Тинькофф, что их система с договорами цессии и работой с «жульем» работает нехорошо.

Потом в итоге вышел на связь Тинькофф, и подтвердил что да. Лат говорит вам правильно.

Сухой остаток:

Я месяц езжу на разбитой машине. Тинькофф Страхование, СТО, Цеденты, ЛАТ, месяц динамили, чтобы сказать. «Сумма Х». По факту я бы уже давным давно сам бы все сделал.

В страховой компании, которой я обслуживался раньше, весь расчет занимал от силы час. Здесь он растянулся на месяц.

Что могу сказать в итоге. Я расстроен и разочарован. Потрачено много времени. Результат 0. Ремонт не сделан, денег нет. Кэшбек, который Ургант обещает, выплатили после того как я напомнил. Банк отличный, страховая компания очень так себе. Вам предстоит очень постараться, чтобы вернуть свое доверие.