Отзывы о Т-Страховании

Я являюсь клиентом одноименного банка уже более 7 лет. он мне нравится своей технологичностью, удобством и сервисом. по этой же причине решил воспользоваться страховкой.

05.07.2019 на сайте сделал расчет КАСКО и ОСАГО, меня уставала цена, я завел все данные (паспорт, права, СТС и т.д.) и нажал кнопку оформить, после чего стал ждать звонка.  07.07.2019 мне позвонил представитель 

Удивление первое. мне пришлось надиктовывать все данные заново потому что при размещении заявки они не сохранились.

Удивление второе. сумма была другой, выше. я тут же зашел на сайт забил в калькулятор данные и мне показало ту сумму которая была и в пятницу. представитель взял время после чего сказал что возьмем сумму из калькулятора. дальше мы еще раз все проверили и я подтвердил желание застраховать автомобиль. мне направили счет на почту для оплаты, плюс сказали что можно оплатить через личный кабинет банка в разделе кошелек. 

Удивление третье. я зашел в личный кабинет банка, там было два счета на оплату ОСАГО и КАСКО я проверил данные все сошлось и нажал кнопку оплатить. оплата не прошла, банк показывал ошибку, в ленте событий отображались неудачные попытки. я сразу написал в саппорт, приложив скриншоты и описав проблему. мне сразу сказали что это проблема не банка, а страховщиков и им передали заявку. я еще раз пояснил что страховщики все оформили и не могу заплатить я именно в банке, он не авторизует платеж. представитель очень долго что то проверял, мне приходили какие то коды в виде смс которые нужно было вводить в чат (первый раз с таким столкнулся). после чего сказал что вам будут звонить из страховки.

Удивление четвертое. мне действительно очень быстро позвонили из страховки и сказали что расчет не очень верный и пересчитали на меньшую сумму КАСКО что конечно приятно. но проблему с тем что я не могу оплатить никак не прокомментировали. просто сказали мы вышлем вам новые счета платите по ним.
так как параллельно я общался с поддержкой и говорил что я несколько запутался, со мной еще раз созвонился представитель страховой, я попросил его выслать данные по КАСКО что бы ничего не напутать. и еще раз спросил про оплату через личный кабинет, сработает ли она. он мне ответил что раз не работает то лучше платить напрямую по ссылкам.

Удивление пятое. я решил заплатить по ссылке. ввел данные карты. нажал заплатить. мне пришла смска что деньги списались. и почти сразу что вернулись. чуть позже пришло письмо о том что я успешно оплатил ОСАГО. после этого я написал в тех поддержку банка еще раз, дал скриншоты сообщений. мне предложили оплатить через кошелек, которые к тому времени у меня просто выдавал ошибки когда я в него заходил. о чем я то же сообщал технической поддержке. в итоге мне сказали мы приняли ваше обращение ждите два дня.

Удивление шестое. так как была договоренность что 08.07.2019 приедет представитель смотреть автомобиль, то мне пришли смс которые это подтверждали, плюс было написано какие документы нужно показать представителю. туже информацию мне сообщили когда оформляли полиса. но сам представитель когда с ним созвонились для уточнения времени, сказал что нужна будет бумажная копия паспорта. на вопрос зачем нужна бумажная копия, представитель сказал что бы проверить данные, ну и в крайнем случае он может сделать фотку. но во первых все мои данные есть в компании, во вторых не понятно зачем копия данных в бумажном виде нужна с собой, когда можно просто сверить оригинал с тем что записано в базе.

Резюмируя, с работай страховой я еще не столкнулся, но количество проблем на старте очень настораживает.

В июне 2018 года застраховался в Тиньков страховании. Мой КБМ на момент страхования был 0,75. Это подтверждается сайтом РСА. За этот период было одно страховое возмещение по моей вине. Из-за этого мой коэффициент должен был повыситься до 0,9. Информация взята также с официального сайта РСА. Страхуя автомобиль повторно спустя год, застраховали по коэффициенту  «1». Что завышает стоимость полиса на 10%.

Поэтому 03.07.2019 было оставлено обращение на горячей линии, с просьбой разобраться в ситуации. Сотрудник компании заверил, что в течении трех дней со мной обязательно свяжутся.

05.07.2019, на 3ий обещанный день я набрал сам, меня заверили, что до конца дня со мной все-таки обязательно свяжутся. Естественно никто не позвонил. Ведь этой компании наплевать на вас, они уже получили с вас сумму за страховой полис.  Жаль, что имя Тинькова всегда рекламируется как качественный продукт, а по факту это оказывается обманом.

По случаю приобретения жилья, решил застраховать свое жилище и ответственность перед соседями. Т.к. являюсь клиентом тинькофф банка, то пошел смотреть полис в тинькофф страховании. На странице оформления полиса расчет, условия ссылки на условия страхования, ссылку на страницу с уставом, ИНН и ОГРН зачем-то пихнули в условия страхования - читаем, для примера гражданскую ответственность:

"«Гражданская ответственность» – страхование на случай причинения вреда имуществу и/или жизни и здоровью третьих лиц в результате эксплуатации квартиры, строения, нежилого помещения, за исключением проведения строительно-монтажных работ."

со всем соглашаемся, оплачиваем ждем полис. 

Спустя пару минут на почту приходит полис и  новые правила страхования. открываем и читаем (к исключениям случаев вовремя ремонтов прибавляется еще одно):

"По риску «Гражданская ответственность»не покрываются страхованием случаи причинения вреда, связанные с:"

"событиями, вызванными износом конструкций, оборудования, материалов, используемых, в том числе, сверх нормативного срока эксплуатации."

Если бы в условиях страхования это было я бы просто не оформлял полис.

Ну ладно, Тинькофф всегда славился удобством обслуживания: пишу в тех поддержку, спустя час после оформления полиса, и сообщаю что хочу вернуть деньги и отменить полис. Мне отвечают не переживайте. деньги вернем. В итоге в день начала действия полиса звонит сотрудник (наконец-то) и просит заполнить заявление (как я его заполню?) У меня принтера нет. а полис действует деньги не вернули., ладно хоть полис дешевый (взял попробовать) и пролонгацию отменил (хотя не уверен). Плохая компания

Приобрёл полис Осаго, применили не верный коэффициент кбм, (1 вместо 0.85 по базе рса), подумал, ну бывает, позвонил, объяснил, попросил пересчитать и вернуть разницу на карту данного банка, меня убедили, что немедленно собирается спец группа и начинает расследования, через 3 дня перезвоним, не перезвонили, далее ещё обещали перезвонить, не перезвонили.

Сегодня оператор обрадовала, что приоритет моего обращения она поднимает до неба и даже выше, и что Тиньков сам мне эту тысячу привезёт. В других страховых вопрос о разнице кбм решается одним заявлением,  в Тинькоф же такое ощущение, что работают не компетентные люди, либо нанятый коллцентр, в общем теперь хочу и счёт ип закрыть, раз на простом осаго сотрудники не знают что делать, боюсь представить если возникнут проблемы по банку...

Начинаю с удобства заключения и потом продления договора.Даже первоначальное заключение было таким вот-когда вам удобно произвести осмотр авто-согласовали время-приехал специалист,сфотографировал авто перед домом(вообще осмотр где угодно),прислали ссылку на оплату,прямо на улице оплатил онлайн и вуаля,процесс страхования закончен.То,что почти все переговоры провел за рулем авто(без нарушений-громкая связь через восемь колонок),просто супер.Во время,которое скучно провел бы в пробке,я с пользой обсуждал нюансы.А продление страховки вообще как пополнить мобильный-сумма такая-то,когда удобно оплатить-держите ссылку-оплата по ссылке за "пять" секунд.

А ведение клиента,т.е меня,просто лучшее.Заявив о дтп,получал звонки только через указанные мной интервалы времени,причем когда болел,сообщил что болею,так когда  в следующий раз позвонили, поинтересовались, здоров ли уже. Я понимаю конечно,что это все заведено в компьютер,но как же грамотно все это реализовано. Сумма страховки у учетом франшизы 15 000 р составляет типа 45 000 р за 6-летнюю Шкоду Октавию(750 000 р).По мне-норм.Оценка 5 из 5.

Обратились в Тинькофф Страхование для расчёта полиса КАСКО на автомобиль возрастом менее 2-х лет. По телефону чудесный менеджер всё внимательно рассказал и просчитал примерную стоимость полиса (цена естественно отличается от других предложений на рынке).

В итоге, когда мы предоставили все данные на автомобиль и на водителей, то нам отказали...Объяснений причин отказа нет - мол на усмотрение компании. Просто вопрос теперь с чего вдруг пришёл отказ, когда машина новая, не находится в зоне риска угонов (немецкий автомобиль), да и у водителей безаварийная езда.Ответов менеджеры не дают. Заманили хорошей ценой, собрали персональные данные и отказали.Чудесный менеджер в конце предлагал оформить полис в другой страховой, но зачем нам другая, если мы обратились именно в Тинькофф.

Очень неприятная и некрасивая ситуация.До этого восхищалась работой сервисов Тинькофф. Но, видимо, зря!

Добрый день.
Пытался оформить полис е-осаго на сайте Тинькофф, после ввода данных идет постоянный редирект на сайт *** Решить проблему пытался через кол-центр тинькофф страхования (8 800 555-77-78 ). Оператор долго мне пытался навязать приехать в офис расположенный в г. Москва для оформления, что сделать в принципе не возможно, тк я территориально нахожусь за 800 тыс. км от предлагаемого офиса.

Позже выясняется, что мне по каким то техническим причинам не могут оформить данный полис, якобы оформили заявку, и мой вопрос передадут вышестоящим коллегам для решения проблемы. Номер заявки мне давать отказались ссылаясь на какой то бред в виде защиты персональных данных(каких данных, моих???). 

В конце разговора оператор сообщил мне что компания тинькофф  отказывает мне по каким то причинам в заключении договора на е-осаго. Причины озвучены не были. Вот так.

Я часто путешествую по работе. У меня есть полис страхования в путешествии от Тинькофф. Но им не возможно пользоваться. Каждый раз находят причины о не оказании помощи в страховых случаях. Каждый раз, а это было всего 2 раза, когда хотела воспользоваться этим полисом за 3 года, они находят причину чтобы не помогать мне. Этот полис бессмысленный, не чем вам не помогут и не возместят расходы!!  Так что имейте ввиду перед тем как покупать этот полис!!

В течение всего дня сегодня пытаюсь приобрести полис ОСАГО, а Тинькоф выдаёт стоимость без применения КБМ. Потратил массу времени при том, что до этого приобретал продукты Тинькоф страхование-ОСАГО несколько лет без перерыва и вся информация у них есть.

РСА показывает правильный КБМ (выгрузку сохранил).

Сегодня попытался заключить договор ЕОСАГО через сайт компании Тинькофф.

После ввода всех данных и расчёта страховки, включается обратный отсчёт времени от минуты с надписью "Формируем ваш полис, подождите пожалуйста. Ещё раньше, чем проходит эта минута, срабатывает редирект, который перебрасывает на сравни.ру.

Судя по всему, редирект включается не всегда, а только если расчётная цена осаго ниже, чем нужно страховщику.

То есть, в Москве или после аварий вас с удовольствием застрахуют. А вот за 2 тысячи они не хотят связываться. 

После второй попытки я записал трансляцию экрана, на которой отражен весь процесс. Буду обращаться с жалобой в Банк России, обязательно приложу эту запись.

Добрый день, хочу оставить отзыв о «Тинькофф Страхование».

Выплатили достаточную сумму для качественного ремонта, все в срок,  делал 2 экспертизы, никаких проблем не было.  Составлена объективная дефектная ведомость, качественные фотоснимки места поломки транспортного средства. Оперативно оценён ущерб при совершении ДТП.

Как клиент СК, рекомендую своим знакомым пользоваться услугами этой страховой Компании.

Всем доброго дня!
С нами в путешествия ездит маленький ребенок, поэтому к выбору страховой я подхожу скрупулезно.  И могу сказать, что это одна из лучших страховых компаний. 
Полис я приобретала 3 раза и к сожалению, 2 раза пришлось им воспользоваться. Первый раз был экстренный случай и пришлось самим вызывать скорую- все деньги за лечение мне возместили по приезду домой. Во Второй раз ребенка записали к врачу, взяли все анализы и самое главное врач всегда оставался на связи до выздоровления ребенка.

P.s.: Тинькофф страхование предоставляет всегда скидки!)

В ближайшее время планируем снова поездку и обязательно приобретем ваш полис (надеюсь он все-таки не понадобится)! Но с ним можно спать спокойно)

Данную компанию -смело рекомендую!

14.06 2019 заключила договор Каско. Полностью оплатила. Расчет был произведен с учетом двух человек. Эти же два человека были вписаны в  полис, который предварительно был выслан мне на почту. Однако в полисе, который был выдан после осмотра авто  -  оригинал -присутствует только один человек. Обещали исправить ошибку в течение трех дней. Итого -  завтра пойдет вторая неделя, как ничего не исправлено. Операторы кормят завтраками,   что мол ждите. А сколько ждать не понятно. Отвратительно, что сервис  заканчивается сразу же, как были получены деньги.

ДТП произошло 28.05.2019 г.
Документы по ДТП сданы и осмотр автомобиля произведен 04.06.2019 г. Факт того, что документы сданы в полном объемы подтвердил сотрудник Тинькофф Автострахование. Период рассмотрения компанией страховых случаев 20 календарных дней. На 01.07.2019 страховой случай не рассмотрен, деньги не выплачены.

На сайте не возможно оформить страховку,после введения всех данных намерено перебрасывает на другой сайт! Вводил свои данные больше 10 раз,всегда одно и то же! В поддержке сказали что техническая ошибка, но как по мне они явно и не скрыто ограничивают доступ к покупке полиса онлайн! В прошлом году при оформлении полиса была такая же проблема и видимо они ее специально не решают

Добрый день,
хочу оставить отзыв о «Тинькофф Страхование». Отдыхаем на Кипре, на 6 день у ребёнка (доченька 2 годика) ночью поднялась высокая температура, утром решили что нужен доктор, обратились в свою страховую, ребята очень быстро и оперативно сработали, и через 1,5 часа после отправки документов(их можно не отправлять, если случай экстренный, тогда это будет ещё быстрее) доктор был у нас в апартаментах, осмотрел нашу малышку, выписал рецепт, дал рекомендации. Хочу сказать спасибо людям которые выполняют свою работу на отлично!!!

P.S Мы не платили за вызов доктора, как это делается других страховых компаниях, которые продают туроператоры. Советую «Тинькофф страхование» для путешественников. Ещё раз огромное спасибо!!!

Здравствуйте.
Перед покупкой авто купила полис ОСАГО. При постановке на учет авто, возникли проблемы и от покупки этого авто отказалась. Сразу поставила в известность страховую компанию о том ,что хочу вернуть деньги, так как страховка не понадобилась. Оператор обещал в течении 3 дней направить на почту бланк для оформления возврата. Бланк до сих пор не пришел, видимо почта была голубиная, потерялась по дороге., звонила им, но очень у них всё плохо.

Сегодня еще раз звонила, теперь оказывается письмо было отправлено, но опять не дошло, наверное сервера Майл.ру потеряли. Еще раз, третий, сверили почту, на мою просьбу проверить почту, как она у них записана, и отправить прямо сейчас письмо во время разговора для проверки адреса, оператор отказалась. Как мне было сказано ,что они проведут расследование!!! о потере письма... Детский сад...

Я конечно понимаю нежелание возвращать деньги клиенту, которые уже стали своими, НО, это не я придумала страховку авто, уж извините. Господа, верните деньги, хватит придумывать причины, уважайте чужое время.

ОСАГО застрахован в Тинькоф.
Не могу отремонтировать машину после мелкой аварии не по моей вине. Станция, на которую меня направили ничего внятного ответить не может, похожа на гараж, а не на сервис. Люди работают невнятные, ни на какие вопросы не отвечают. Звонишь в компанию, только отвечают - ждите, станция перезвонит. Станция - не звонит. Сроки, по которым машину должны взять в ремонт нарушены, Тинькоф страхование не следит за тем, чтобы на станциях эти сроки соблюдались. В Тинькоф страхование сказали, что деньги за ремонт давно перечислены, но станция все равно не звонит, машину сдать в ремонт не могу.

Прошу другую станцию, мне отвечают, что надо поехать на эту, разорвать договор, и ждать, когда перечислят деньги на другую. То есть, мне все нужно  было, оказывается сделать самой - пинать сотрудников станции, чтобы они работали, звонить в Тиньков по 10 раз.

Проблема так и не решается, к сожалению. 05 июля заканчивается полис ОСАГО. Продлю его обязательно, но уже не в Тинькоф.

Не смогла сдержать своего восхищения работой данной компании . Отдых с детьми - это всегда определенный риск . И в вопросе медицины хочется быть уверенным в квалификации и профессионализме страховой компании, особенно когда находишься в чужой стране . Отдыхаем семьей в Турции. К сожалению , у дочери (11 лет) появились непонятные высыпания на теле . Сразу же написала представителю страховой компании и зарегистрировала обращение . В течении всего пары часов был организован трансфер до ближайшей клиники , где встретил и осмотрел врач . На всём этапе обследования постоянно консультировали и узнавали о самочувствии . В общем о работе страховой компании только самые положительные впечатления ! Все быстро , чётко и слаженно ! Спасибо!!!

Здравствуйте!

Вспомнила о ситуации как мне была оказана помощь с полисами ВЗР.  Дело было в прошлом году.  Но 400 дней еще не прошло, согласно Правил рейтинга оценку можно выставить)

19.06.2018 я обратилась к сотруднику Николаю М-ву с просьбой оказать содействие в нестандартной ситуации. Отправила детей за границу с полисами ВЗР другой компании, но при обращении в медицинское учреждение полисы оказались недействительными (требовалось мое присутствие при обращении), пришлось оплатить немалые счета за мед.помощь.  Нужны были срочно новые полисы. Согласно условиям страхования полис необходимо приобретать до пересечения территории страхования. Николай нашел выход из положения и предложил индивидуальное решение с временной франшизой, вручную сделав соответствующие корректировки после приобретения полиса.

В итоге полисами не воспользовались, слава Богу необходимости не было. Но спокойствие и нервы были сохранены. Уверена, что при наступлении страхового случая было бы все ок. 

В этом году также была необходимость покупки полисов ВЗР для детей. Выбор несомненно пал на Тинькофф Страхование! 

Благодарю Николая за помощь и индивидуальный, клиентоориентированный подход!

Являясь клиентом банка Тинькофф, к которому вопросов нет, решил застраховать свой автомобиль в Тинькофф-страхование. Езжу аккуратно и страховых случаев у меня за 20 лет не было, поэтому к страхованию относился как к простой формальности.

Но вот стоило сменить мне страховую как в феврале 2019 г. в меня врезались. Внешне повреждения не очень значительные, но оказались задет три детали (задняя дверь, крыло и бампер - везде царапины и вмятины). Дальнейшая процедура обращения в страховую (OSG-19-007478 ) и оценка ущерба прошли довольно быстро.

В течении месяца мне пришли деньги (18 800 р.). Проблема заключается в том, что у этой страховой организации нет заключенных договоров ни с одним СТО в Омске, куда бы меня можно было отправить на ремонт, поэтому возместили деньгами. Уже тогда я заподозрил, что сумма маловата. Однако загруженность делами заставила отложить выяснение этого и ремонт машины до лета.

Буквально вчера посетил несколько сервисов и как ожидалось узнал, что сумму, которую мне необходимо потратить на восстановление авто ровно в два раза выше (36-32 тыс). Спрашивается как же так Тинькофф? Говорите, что выплаты у вас самые "хорошие", а тут ровно в два раза меньше. Так что теперь я в раздумьях где мне ремонтировать машину, не очень то хотелось в гаражах.

Вывод: сам я больше не страхуюсь у Тинькофф и другим из регионов не советую.

05.05.19г. было дтп, обратился к представителям машину посмотрели, изрисовали все подушки, документы приняли.

23.05.19г. оплатили кузовные работы в размере 73 000.Отписав при этом, что провели трасологическую экспертизу, не смотря авто виновника, на основании которой отказали в выплате за систему безопасности. 
Сделал диагностику системы безопасности у офицального диллера, независимую экспертизу и претензию, отправил. Документы получили 04.06.19г. и тишина. Позвонил 25.06.19г. и оказалось что ответили еще 10.06.19г. Никак не уведомив меня.

Будем обращаться в суд.обращался в свою страховую.

полис ХХХ 0082396737

В этом году первый раз решил оформить ОСАГО онлайн в тинькоффе. Цена полиса была примерно такая же, как предлагали в предыдущей страховой компании, но привлекло обещание 20% кэшбека. Попутно выяснилось, что после замены прав мой КБМ в базе РСА слетел до 1.00. Но так как полис был нужен срочно, решил оформить в таком виде.

После получения полиса на электронную почту, через чат приложения попросил разобраться с моим КБМ. Мне быстро ответили, перезвонили и прислали шаблон заявления, которое они потом сами переслали в РСА. Через неделю перезвонили, прислали новый полис с правильным КБМ и вернули разницу в цене полиса. Также пришел и 20% кэшбек.

Спасибо за хороший сервис и клиенториентированность.

Начну с того, что страховался только в Тинькове с момента получения прав с 2015 года.

03.06.2019 в Москве я попал в ДТП (таксист догнал на светофоре), оформили через ДПС, я потерпевшая сторона. В этот раз решил делать ремонт, т. к. есть опыт денежных выплат, которых не хватило даже на половину ремонта. Тиньков направил меня в сервис, ближайший к дому, и уже 06.06.2019 я прошёл экспертизу (дефектовку).

Меня смутил договор цессии, который я должен был подписать с сервисной компанией. Перезвонил на горячую линию, где мне сказали, что "да, нужно подписать, это нормальная практика". И что страховая компания "не бросит" несмотря на этот договор переуступки, и будет сопровождать меня на каждом из этапов процесса.

С 06.06.2019 я раз в неделю звонил в Тиньков и уточнял, как идут дела по моему вопросу, на что получал ответ:"<...> по закону есть 20 календарных дней, и мы, конечно, стараемся не доводить всё до последнего дня". Попросил их ускориться, т. к. хотел решить вопрос до своего отпуска, они "сделали пометку" (на самом деле нет) где-то там у себя.
 
26.06.2019 я решил позвонить в сервис, где мне сказали, что получили гарантийное письмо от страховой, зап. части не заказывали — им нужна отмашка от своей бухгалтерии.Решил поинтересоваться, какая сумма выплат — сказали, "у нас нет такой информации, видим только, что отказано в замене датчиков парктроников" (а они сломались от удара). "Возможно, придётся их снова фотографировать и отправлять на согласование в страховую" — это прекрасно, я считаю.

27.06.2019 прошло 20 календарных дней (с учётом праздника), и вот я (сам, всё сам!) звоню в Тиньков. "Мы приносим извинения <...>, видим, что выплата сервису прошла 25.06.2019". Мы стараемся не доводить до последнего дня, ага.

По итогу можно сделать выводы:

• 1. Нужно самому звонить/пинать страховую/сервис, лучше сразу всех.
• 2. По закону Тиньков свои обязательства перед сервисом выполнил (см. договор цессии) — выплатил сервису n-ую сумму (об этом ниже напишет представитель компании) на 18 календарный день.
• 3. Заявления про "поддержку на всех этапах" — ложь (см. пункт 1).

До сих пор я не получил ответа от страховой и сервиса: когда мне отремонтируют машину?

Эпопея с оформлением полиса ОСАГО началась 24.06.2019. Попытки оформления полиса на сайтах https://www.tinkoff.ru/insurance/osago/ и https://www.tinkoffinsurance.ru/ins/osago-product/ заканчивались неудачей.

В первом случае с сайта https://www.tinkoff.ru/insurance/osago/ после нажатия кнопки "Оформить полис" происходит переадресация на другой сайт с предложением выбрать страховую компанию из списка.
В случае с сайтом https://www.tinkoff.ru/insurance/osago/ происходит переадресация на закрытую страницу РСА с аналогичной целью...

Полис ОСАГО 2017-2018 года был оформлен в Тинькофф Страхование, вопросов к сервису не было, все быстро и без проблем. Полис 2018-2019 пришлось оформлять в другой СК по причине изменения адреса регистрации и проблем с прохождением проверки в базе РСА, т.к. новые данные там, очевидно отсутствовали.
Чтобы развеять сомнения: на данный момент мои данные без каких-либо проблем проходят проверку при попытке оформить полис в альтернативных страховых компаниях и я успешно дохожу до момента оплаты.

Дальше началось общение с представителями СК, сначала в telegram, где заявку приняли и обещали дать ответ в течении 3-х дней (номер запроса 5-2691392819370). Ответ следующий: "Позвольте сообщить, что при проверке сбоев в процессе оформления полисов на портале не обнаружено".

Также общение велось в чате на сайте банка в течении 2-х дней, где на вопрос: "может ли представитель Тинькофф Страхование подготовить полис ОСАГО самостоятельно, если я направлю все необходимые документы" я несколько раз получал уклончивые ответы с предложениям оформить новый запрос (очевидно, абсолютно бесполезный) и отказ в оформлении с формулировкой: "На данный момент по техническим причинам оформить полис в чате невозможно"

Ссылка на скриншот переписки: https://yadi.sk/i/8RdA8ybqwY8IVA

В итоге 3 дня попыток и отказ в оформлении полиса ОСАГО напрочь отбили желание связываться с Тинькофф, задумываюсь о прекращении использования продуктов данного бренда.

Категорически не рекомендую