Отзывы о Т-Страховании

Номер полиса 3****8.

Мне приходится часто летать за границу с ребенком , и конечно же , без страховки тут не обойтись . По отзывам от знакомых выбрала страхование путешествия от Т- банка. И не ошиблась .

К сожалению , произошел страховой случай , наш багаж задержали на 6 дней, я написала в поддержку через приложение , и мне сразу же ответил менеджер уже по мессенджеру и попросил выслать документы на почту . Я все отправила , но не думала , что так быстро примут решение , и уже в течение суток пришел положительный ответ и за ним выплата по страховому случаю .

Поэтому советую оформлять страховку в Т-банке , очень легко и быстро связываются операторы и менеджеры .

Обратилась по страховому случаю через приложение Т-банка с больными ушами, попыталась сначала справиться сама, но рак как рейс на самолет был через 3 дня, то пришлось обращаться за помощью в поликлинику, ибо летать с больными ушами и заложенностью носа и горла очень опасно и возможно только с разрешения врача.

Написала в обед, заполнила заявку, со мной связались через мессенджеры сначала страховая, потом партеры страховой уже на месте - в Дубае.

Недалеко от моего отеля нашли мед центр, запасали меня туда, по-возможности попросила русскоговорящего врача - и о чудо, она там была! Очень добрая, понимающая, молодая, но опытная врач. На месте ничего оплачивать благо не пришлось, меня ждали к назначенному времени, страховая уже все согласовала и оплатила.

Врач Прописала мне много лекарств, так как задача снять основные воспалительные и болевые симптомы за 3 дня (до вылета), если не поможет страховая обещала решать далее ситуацию о переносе полета по факту.

Но через 3 дня мне стало легче, были даны все рекомендации по перелету, все прошло нормально. По возвращению я написала заявление о возврате расходов на все лекарства согласно рецепту и транспортные расходы на такси в мед центр, приложила все документы, чеки, скрины поездок, далее подписала заявление - и на следующий день вся сумма, которую я там дополнительно потратила, уже была у меня на счету т-банка .

Здорово! Благодарю всю команду и отдельно сотрудника Дарью К. за скорость, оперативность, доброжелательность!

Заменили Лобовое стекло все установили партнёры страховой компании, единственное что не понравилось что я заявлял что у меня стоит родное оригинальное стекло с маркировкой БМВ, а новое установленное стекло имеет уже не оригинальную маркировку и отображение проекции на лобовом стекле стало менее красочным и менее четким, этот момент меня не устраивает.

Ребёнок сильно разбил нос в бассейне, находясь в отпуске. Уехали в больницу, сильное кровотечение, подозрение на перелом.

В процессе оформления документов на стойке регистрации уже удалось связаться с представителями страховой, описать произошедшее и получить согласование как раз ко времени осмотра врачом.

Согласованы были все необходимые процедуры, даже те, что не понадобились - но могли бы. Оьошлось без перелома, прописали лекарства.

Через чат направила документы на возмещение расходов (транспорт и лекарства), возмещение пришло через 3 дня.

Очень довольна качеством, объемом и скоростью работы, спасибо!

В страховую компанию обратилась после того, как один нерадивый водитель не выполнил правила пдд и совершил столкновение .

Номер моего полиса ххх 0*****81 , уже много лет оформляю Осаго. Со мной связался Дмитрий Х-й (очень вежливый , приятный по общению) молодой человек. Очень тактично объяснил мои действия.У меня возник вопрос по выплате и он ответил на мой звонок даже в 10 ч вечера. Побольше бы таких ответственных работников и огорчения по поводу ДТП смягчались бы.

В двух словах о ДТП: двигалась по своей полосе , а встречная машина решила , что я должна уступить почему-то так как его полоса была занята , а в карман он не захотел заезжать.

Перед поездкой в Шерегеш 28 февраля 2025 года я оформил полис страхования путешественников в компании «Т-Страхование».

Во время отдыха 14 марта я получил травму, как выяснилось позже, это был перелом ребра. По прибытии в Москву я заболел, у меня была высокая температура и кашель, но я не мог кашлять из-за боли в грудной клетке, поэтому обратился за помощью в «Т-Страхование» 17 марта по телефону горячей линии.

Я живу в Смоленске, и сотрудники страховой компании оперативно организовали обследование и лечение в Москве. Я им очень благодарен за это. После обследования и лечения я обратился через приложение компании для возмещения затрат на лекарства, но столкнулся с трудностями.

Однако менеджер «Т-Страхование» Мария тщательно изучила ситуацию и приняла положительное решение о компенсации моих расходов на лекарства.

В итоге я остался доволен обслуживанием и рекомендую «Т-Страхование» для страхования путешественников.

05.04.2025 я прилетел в Таиланд, в город Паттайя. У меня была действующая туристическая страховка от Т-Страхование по тарифу "Премиум". Уже 07.04 утром почувствовал недомогание — боль в горле, слабость, утомляемость, и решил сразу обратиться в поддержку.

Я написал в чат поддержки Т-банк, откуда меня оперативно перевели в мессенджер с представителем Т-Страхования. Время обращения — примерно 14:00 по местному времени. Первый Менеджер, с которым я общался, — Ольга. Очень вежливая, компетентная и отзывчивая сотрудница.

Я рассказал о своих симптомах и спросил, куда могу обратиться за медицинской помощью. Мне сразу же нашли подходящую клинику рядом с моим отелем, организовали трансфер в обе стороны. Госпиталь оказался чистым, современным, персонал — профессиональный.

По прибытии меня встретил русскоговорящий переводчик, оформили карточку, измерили давление, пульс и сатурацию, провели осмотр у терапевта и сделали экспресс-тест на сезонные инфекции и грипп. Назначили лечение и выдали целый пакет медикаментов: таблетки, спреи и инструкции по приёму.

Кроме того, мне назначили дополнительного менеджера Евгения-Есения помогла быстро оформить компенсацию за такси. Я отправил скрин оплаты, и в тот же день — около 23:30 по местному времени — получил полную компенсацию.

Весь приём, диагностика, медикаменты, переводчик и трансфер были полностью покрыты страховкой — я не заплатил ни копейки. Обслуживание — на высшем уровне: быстро, чётко, по делу и с заботой о клиенте.

Огромное спасибо Т-Страхованию за качественный сервис! Особенно хочу отметить работу менеджера Евгении-Есении — благодаря ей всё прошло максимально комфортно и без стресса. Теперь я точно знаю, что с такой страховкой можно чувствовать себя в безопасности в любой точке мира.

Дата общения с Т-Страхованием и оказание помощи: в течении дня с 14:00 до 23:50 7 апреля 2024
Имя оператора: Ольга и Евгения-Есения

Клиника в которой я прошел консультацию и лечение: Pattaya Memorial по адресу: 328/1 Moo 9, Central Pattaya Rd., Nongprue, Banglamung, Chonburi 20150

Столкнулся с задержкой багажа рейсом из Стамбула в Казань. Оператор страховой службы своевременно и вовлеченно помог мне с решением проблемы, в результате чего всего за несколько дней мне была выплачена полная страховая сумма в размере 300 долларов за задержку двух багажей.

Особенно приятно, что страховой полис у меня действует автоматически в рамках премиум-подписки Т-банка. Номер моего страхового полиса 57****5.

Произошло дтп 5 апреля в г. Москва, в мое авто сзади въехал не внимательный водитель. Не смотря на позднее время сотрудники помогли в оформлении страхового случая как на месте дтп так и персональный менеджер Г-а Виктория В очень грамотно вела мое персональное дело до полного положительного решения.

Была всегда на связи и помогала советами, очень вежливая и опытная сотрудница. Очень благодарен за такую работу страховой компании.

Буду рекомендовать всем своим близким и знакомым.

Обращалась в страховую, потому что произошел страховой случай в марте-апреле 2024 в Армении, в поездке по медицинским показаниям.

Сначала мне предложили опцию телемедицины, чтобы оперативно решить вопрос. Врач назначила лечение, выписала препараты. Через некоторое время потребовалось еще компенсировать затраты на препараты. Мне назначили персонального менеджера Лилию, которая очень оперативно отвечала на все мои вопросы.

Печально конечно, что много документов требуется и некоторые пришлось присылать по два раза (в начале при обращении за телемедициной и попозже при компенсации препаратов), но в итоге все приняли и компенсировали спустя 2-3 часа после подписи заявления (что очень порадовало!!) Спасибо

Мой номер полиса 3******9

Давно уже страхую свой автомобиль по КАСКО в этой компании, и как-то ранее бог миловал, а этой зимой дважды попал в неприятную ситуацию, первый раз по своей вине, а буквально две недели назад поймал камень в лобовое. И оба раза не возникло вообще никаких проблем с ремонтом, причём у дилера с заменой всех деталей оригинальными. Особенно благодарен своему персональному менеджеру Марии, при общении с которой не возникло никаких вопросов и быстро были получены направления на ремонт. Впредь буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым только Т-Страхование, причём при небольшом пробеге даже была предложена скидка! Страховой полис 1477479498 .

В поездке 29.03.25 я в конечном пункте назначения не получила свой багаж, мне его доставили на следующий день прямо домой, несмотря на то, что я находилась от аэропорта на расстоянии более 200км. По приезду домой я обратилась по указанному в документах телефону, мне назначили менеджера Анастасию, которая все мне подробно объяснила, направила мне в чат банка заявление, после подписания которого мне в течении пяти минут пришла сумма в размере 150 usd. Благодарна компании и Анастасии за оперативность, в дальнейшем также буду пользоваться т-стахованием.

Был застрахован багаж на случай утери/задержки. И при перелете 06.04.2025 из Москвы, багаж не загрузили на стыковочном рейсе в Новосибирске. В результате багаж прилетел на день позже хозяйки. Так как была оформлена страховка, я обратилась онлайн по поводу страхового случая. В течение суток, представителем компании Дарьей, мне были проверены все документы по задержке и оформлено заявление на выплату. В тот же день через несколько часов выплата была произведена на указанный счет. Очень хорошее впечатление от общения и большая благодарность сотруднику за быстроту оформления.

Отличный сервис у Т-Страхования!
В марте задела на мерседесе бампер, написала в чат, отправила фото, выделили персонального менеджера Татьяну и страховая выдала направление на ремонт уже на след. день, а сам ремонт занял всего 2 дня. Не первый раз оформляю КАСКО в Т-Страховании и дважды обращалась за урегулированием, нареканий нет. На все а/м буду только у них оформлять КАСКО. Цена-сервис-удобства соответствуют полностью!

03.04.2025 при вылетел из Бангкока мой багаж был отправлен в другой город, из-за чего у меня произошла задержка выдачи багажа, а так же дальнейшее отправление. Обратился через приложение, заявил о страховой случае. Решили вопрос грамотно, быстро, квалифицировано. Молодцы так держать. Буду продолжать сотрудничать.

Попал в ДТП 27.03.25г. (как сказать попал, авто стояло на парковке😅) в г.Воронеж по улице Урицкого с участниками 5 Т.С. После оформления сотрудниками ДПС, отправил все документы и фото через приложение Т-Банк. Расчёт стоимости занял около одного часа и решение не могло меня не порадовать, получил компенсацию даже больше чем рассчитывал. Далее со мной связалась представитель Т-страхования Тамара, квалифицированный специалист, грамотно рассказала обо всех нюансах (не хватало документов о других участках ДТП). В общем всё решилось не выходя из дома, деньги пришли на счёт в течении двух дней.

Обратился в страховую по случаю ДТП, для урегулирования по Каско. Дтп 22 января. Обратился в страховую через приложение, сначала думал по ОСАГО, потом подумал и решил по Каско. Менеджеры в чате все объяснили и оперативно выслали направление на ремонт.
Общение было в чате, сотрудники быстро отвечали, проконсультировала как мне будет удобнее урегулировать вопрос. Со всем помогли

Обращалась по страховому случаю после ДТП, которое произошло 21.02.2025 в 13:30 по адресу: СПб, Московский район, Дунайский пр, д. 29.
Мне сразу же отписалась менеджер я Светлана, которая сообщила, что она она будет заниматься моим страховым событием.
Все вопросы решались оперативно.
Очень довольна итогом обращения. Через 1 месяц у меня отремонтированный автомобиль, с учетом самого ремонта и ожидания деталей.

Обратилась со страховым случаем из Турции, появилась странная аллергическая сыпь. Компания сразу одобрили прием дерматолога, но особую благодарность хочется выразить менеджеру по урегулированию вопросов убытка и компенсации. Наконец-то мне возместили убытки за три дня, а не за две недели. Менеджеру Дарье К. Отдельная благодарность!!! Связалась быстро по почте, так как не нашла в ватсап мои контакты, на следующий день прислала заявление на подпись и уже на третий день выплату зачислили!

Убытки понесла за покупку лекарств, соответственно страховка их покрывает, что очень радует. Стоит только предоставить чек. Чек предоставить в этот раз нужно было всего 1 раз, в отличие от других случаев. Все решилось быстро!

Полис 0821757877. Быстро решили вопрос по страховому случаю в поездке. Организовали удобный формат консультации, без выезда специалиста. Единственный момент, что врач прописал лекарства, которые есть в российских аптеках, а в аптеках ОАЭ таких лекарств нет, хотя я при обращении просила врача, знающего аптечный рынок страны путешествий. В аптеке пришлось искать аналоги, в итоге не все аналоги подлежали компенсации по страховке.

Также не очень удобно было при заявке на компенсацию использовать 3 средства коммуникации: чат приложения, почта, ТГ. Хотелось бы все решать в чате.

31 марта 2025 года, на Подмосковной трассе по направлению в г.Минск, произошла авария, виновники которой врезались в мой автомобиль, который пострадал больше всех.
Я очень рада, что мой автомобиль застрахована в Т-Страховании (полис № 8577992032), куда я обратилась через 5 минут после ДТП. Мне предложили помощь, поддержали и объяснили мои следующие действия, по обращению в страховую.
Страховой агент Михаил М. был со мной на связи от начала и до конца рассмотрения страхового случая, мне полностью выплатили компенсацию, которая покрыла ремонт всей левой и передней части моего разбитого автомобиля. Я безумно благодарна Михаилу и Т-Страхованию, что в самых отчаянных и стрессовых ситуациях, я спокойна, что мой автомобиль надежно застрахован и будет отремонтирован, не требуя дополнительных вложений, а сотрудники страховой компании окажут любую необходимую помощь.
Спасибо огромное! ❤️

В настоящее время являюсь страхователем по ипотечному страхованию в Т-Страховании. 20 мая 2024 года мной был оформлен страховой полис в данной страховой компании после предшествующего предложения, поступившего в апреле и я осталась очень довольна. Ипотечным заёмщиком я являюсь более десяти лет. За этот период времени ипотечное страхование, которое является обязательным по закону, осуществляла в разных иных страховых компаниях и мне есть с чем сравнивать относительно скорости оформления, удобства и, что немаловажно, стоимости.

Оформление происходило полностью онлайн, буквально, за несколько минут. В чат поддержки приложения Т-Банк поступила вся информация, полис и правила страхования. По оставшимся вопросам предложено было позвонить на Горячую линию, но мне не потребовалось.

Оплата производилась мной также с карты Т-Банк. Причём в том месяце мной была выбрана одна из категорий повышенного кэшбэка - Тинькофф Страхование. Вследствие чего я ещё получила возврат 7% от потраченной суммы. Кроме того, при оформлении страхового полиса мне уже была предоставлена скидка в размере 10% по предложенному раннее промокоду. В итоге данное предложение в целом для меня оказалось не просто выгодным, а наиболее недорогим среди предложений иных страховых компаний.

Также хочу отметить удобство раздела страхования в банковском приложении Т-Банк. Так как им пользуюсь постоянно и прям тут же возможно наблюдать за страховкой, при необходимости внести изменения, заявить о страховом случае, продлить страхование или расторгнуть договор, если полис больше не нужен. Что очень удобно, так как не требуется скачивать и устанавливать какое-то отдельное приложение, вникать в функционал, что там и как.

Подходит время для продления моего текущего полиса ипотечного страхования и продлевать его теперь я буду, конечно же, в Т-Страховании.

Мы отдыхали всей семьей в ОАЭ.

По прилету спустя 2-3 дня у ребенка младшего появился сильный кашель слабость, сонливость, вялость. Ребенка необходимо было показать врачу.

Написала в страховую т страхование где мы и оформляли страховку для путешествия написала в чат оперативно в течении часа мне ответили и записали с ребенком в ближайшую от нашего месторождения поликлинику.

В этот же день ребенка осмотрел врач поставил диагноз неуточненный бронхит, сразу же в больнице нам сделали ингаляцию и выписали рецепт лекарств уже после первой ингаляции ребенку стало лучше. Денег за прием мы не заплатили все расходы покрыла страховая.

По назначению врача нами были выкуплены лекарства в аптеке для соблюдения рекомендаций. Далее мы связались с менеджером Дарьей К. , которая занялась вопросом возмещения убытков по покупке лекарств. Дарья оказалась очень клиентоориентированой и компетентной быстро занялась нашим вопросом и по истечению недели нам уже вернули деньги за покупку лекарств.

Рекомендую т- страхование проверено нашим собственным опытом.

Ребенок выздоровел быстро и отпуск не был испорчен.

За один день вернули деньги по страховому случаю, который случился в Тайланде. Заболел ребенок, обратились в местный госпиталь, где были решены все вопросы и выданы документы для страховки. Этих документов оказалось достаточно, чтобы без проблем составить обращение и вернуть потраченные средства. Спасибо, Светлане, за четкую и оперативную работу. Все решилось одним днем! Очень удобно было отправлять скрины через приложение, никуда не ехать, не тратить свое время.

Страховой случай OSG-25-243328. В марте 2025 г. произошло ДТП, обратилась через приложение в страховую компанию. В течении дня рассчитали сумму выплаты и в этот же день денежные средства поступили на счет. Осталась очень довольна работой банка и конкретно менеджером по урегулированию Натальей Г. Наталья оперативно и профессионально помогла решить все вопросы по сложившейся ситуации!