Отзывы о Т-Страховании

Все этапы от обращения до ремонта прошли быстро.  Ремонт выполнен качественно за неделю. Всё оформление выполнено в электронном виде с приложенными фотографиями, предложено несколько автосервисов для ремонта на выбор.

В назначенное время приняли автомобиль в ремонт и был выдан по окончании работ через одну неделю.  Ремонт выполнен качественно результатом доволен.

3 ноября 2024 года с моим а/м произошло дтп без моего присутствия. Виновник вызвал гаи и все оформил. Обратился в Т-Банк страхование, тут же ответили и разъяснили что делать.

После того, как выслал все документы и фото с места дтп, буквально через сутки со мной связался менеджер о том, в какую дату и время мне встретиться с сотрудником Т-Банка для подписания документов для выплаты по страховому случаю. Встретились с сотрудником, был очень вежлив, все кратко и понятно объяснил. Управились буквально за 15-20 минут.

Выплата по страховому случаю пришла тут же! Очень доволен Т-Банком за быстроту реагирования, лояльность и вежливость! 

Номер дела - OSG-24-327865

Полис ОСАГО №xxx 0****38 . дтп произошло по вине девушки которая поворачивая не заметила моё авто.

Страховую выплату выплатили быстро и своевременно в полном объёме. Менеджер Валерия с ответственностью отнеслась к данному случаю.представитель для подписания документов приехал вовремя, предварительно позвонил.

Работой доволен на 5 с плюсом.

В октябре текущего года во время поездки в Вену у нас произошел страховой случай. Дочь заболела ангиной и мы решили обратиться по страховке. Честно говоря, я была настроена скептически, предполагая наличие больших сложностей по расчетм.

Прямо в день обращения дочь сразу же попала к врачу, получила прекрасный осмотр, назначение, тут же купили все лекарства (за свой счет), за 3 дня поставили ее на ноги. По возвращению в Москву предъявили страховой все документы по назначению и приобретению лекарств. В течение нескольких дней все документы проверили и деньги на счет зачислили.

Я честно говоря даже не ожидала такой оперативности и четкости. Спасибо огромное. Тинькофф как всегда на высоте.

Хотел купить каско в т страхование, обратился сделал расчет,  вышло каско в районе 38 т.р., дал добро специалисту на оформление полиса, в итоге специалист мне сообщает что при оформление полиса цена выросла до 55т.р и других вариантов нет. Очень расстроен данной ситуацией. Все скриншоты переписки в чате со специалистами Т страхование имеются.

Спасибо большое специалисту Т-банка Екатерине, которая работала со мной по моему страховому случаю. При перелете из Москвы в Санкт-Петербург мой багаж остался в Москве. Багаж доставили на следующий день, но был сломан чемодан и остался неприятный осадок.

Я решила ообратиться и была приятно удивлена, что втечение нескольких минут мне пришло сообщение о положительном решении и практически сразу мне поступили деньги на счёт.  Отличный банк! Хорошие сотрудники! Очень довольна результатом! Спасибо!

Хочу  выразить  огромную  благодарность  менеджеру  страховой  компании  Т - Банк Екатерине  Ш.  К  решению проблемы  подключилась  быстро.  Помогла  собрать  необходимые  документы.  Максимально  быстро  решила вопрос  по  выплате  страховки  по  ОСАГО. С  клиентом  всегда  на связи , вежлива.  Профессионал  своего дела.

Добрый день!

хочу поблагодарить Т-Страхование, а также менеджера Наталью Ж-ну за очень быстрое решение нашего вопроса и компенсацию всех расходов.

На каникулах мы с ребенком отдыхали в Турции, и у ребенка заболело горло и поднялась температура.
Мы сразу же обратились в Т-Страхование и буквально в течение часа нам уже назначили прием у доктора.
За нами в отель приехал водитель, отвез нас в клинику. Доктор осмотрел ребенка, взял анализы и сделал необходимые назначения.

Мы купили лекарства в аптеке и через сутки у ребенка уже прошли все симптомы. Хорошо, что обратились сразу.
Еще до приема у врача менеджер Т-Страхования предупредил нас, чтобы мы сохранили все чеки из аптеки и рецепт от доктора.

В клиники мы ничего не оплачивали.
Чеки за лекарства и рецепт отправили в страховую и уже через несколько дней нам полностью вернули все затраты на лекарства. Этого я даже не ожидала.
Благодарю.

Очень быстро все оформили, прямо в приложении банка, есть все необходимое бланки для оформления страхового случая, подсказки, связались быстро, выплата поступила в тот же день, спустя несколько часов, спасибо специалисту Анастасия В. по страховому делу OSG-24-341303, вела консультацию на каждом этапе,

Хочу поблагодарить  Г-ву Татьяну за внимательность и быстрое решение чужих проблем.Очень подошла к  вопросу ответственно разобрались во всем  без лишних проблем .Теперь я Ваш клиент Т банк.

Быстрое обслуживание клиентов, все очень грамотно! 
Через чат поддержки обратились с заявлением о страховом событии с описанием повреждений.
В день обращения было получено направление на ремонт (замена лобового стекла), сразу связались для записи. В день обращения на сервис лобовое стекло заменили за 3 часа. Хорошее обслуживание!

Я являюсь пользователем кредитной карты банка Тинькофф All Airlines, по условиям выдачи которой мне выдан страховой полис "Весь мир". Картой я пользуюсь несколько лет , а вот страховкой пришлось воспользоваться первый раз в этом месяце.

В поездке в Нижний Новгород я упала и сильно ударилась кистью руки. Я позвонила по телефону, указанному в полисе, мне сразу для  общения создали чат с партнёром, который  занимался моим случаем в Нижнем Новгороде.  Так как время в путешествии у меня всё было расписано и мероприятия оплачены, я могла подойти к врачу только в определённое время. Нужное мне время нашли, согласовали всё вопросы.

Когда я подошла в мед. центр в регистратуру, там  по фамилии уже знали обо мне, оформили документы, провели обследование и приём врача. Всё было бесплатно.  Врач мне показался очень грамотным, его рекомендации я выполняю и чувствую себя уже лучше. Партнеры Т-страхования в Нижнем Новгороде были постоянно со мной на связи.

После посещения врача, со мной связался менеджер Т-страхования  Егор, создал для общения бизнес-аккаунт в мессенджере по поводу возмещения понесённых по стаховому случаю расходов. Указанные менеджером  документы я отправила в чате. И, не смотря на то, что на стрессе я выкинула бумажный чек из аптеки, и осталась только  эл. транзакция в аптеку и этикетка из аптеки на упаковке противовосполительного геля ( я купила гель и эластичный бинт до посещения врача в Нижнем Новгороде) , средства мне возместили. Сумма хоть и не большая, но такое внимание к моей проблеме мне было приятно.

Сейчас я уже дома в Санкт-Петербурге,  и все вопросы по моему страховому случаю закрыты. Всё прошло легко и без задержек. Организация  обслуживания по страховому полису банка Тинькофф  И-страхование оставила у меня очень положительные впечатления.

Долго длилось разбирательство, по поводу того кто виновник в Дорожно транспортном происшествии, после жалобы на действия мусиков 🚔 ( на месте не установили виновника), случаем занялся компетентный сотрудник ГИБДД и установил виновника дтп, отдал документы которые требовались в страховой ( до суда не дошло) чему я рад☺️. В страховой всё быстро оформили и выплатили  деньги💰, суммой выплаты в общем-то доволен👍.

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Михаилу М-ву, в решении моего вопроса, касающегося страхового события, а именно дорожно-транспортного происшествия, в ходе которого мое транспортное средство было повреждено по вине второго участника ДТП. Михаил помог качественно и быстро урегулировать вопрос по возмещению денежных средств по полису Т-страхования, номер полиса 044*****02. Проделанной работой и отзывчивостью специалиста полностью доволен!

Благодарю Т-банк и менеджера по урегулированию Т-страхования Алену за оперативное решение возникшего страхового случая со мной в Индонезии. Связались очень быстро и в короткие сроки помогли собрать всю необходимую информацию по случаю. Алёна очень компетентный сотрудник, работать было с ней комфортно. В очень короткие сроки решили вопрос и перевели выплаты.

Отдыхала в Турции, на пляже отеля, на песке выложен деревянный настил. Или из-за старости досок, или потому что конец сезона, доски стали неровными. В некоторых местах провались, но службы отели их не ремонтировали. Случайно споткнувшись, упала. Сразу обратилась в страховую компанию и заявила о страховом случае через приложение Т-банк.

Врач выписал рецепт. По приезду в Москву обратилась через приложение Т-банк. Мне был назначен персональный менеджер Дарья К-ва, которая очень подробно описала, какие документы необходимо предоставить для получения страховой выплаты (компенсация на приобретение лекарства).

В течение следующего дня мой вопрос был решен и деньги зачислены на мой счёт.Спасибо Т-страхованию и лично персональному менеджеру Дарьи К-ой за профессиональную работу и помощь. Оформляю страховку в Т-Банке постоянно, но воспользовалась, к счастью, впервые и убедилась, что правильно выбрала страховую компанию

Заключил договор с Т-Банком. Очень доволен страховой компанией. Другие компании ищут предлог не платить, в Т-Банке наоборот. Помогли с документами, сами связались. Остался очень доволен. Задержали багаж на сутки, сумма компенсации составила 150 евро. Через 3 дня были у меня на счету. Что очень приятно и скрасило задержку.

Был самый обычный вечер среды.В потоке в меня перестроилась автоледи, протесала всю левую сторону машины. Обратился по ОСАГО от Т банка. Выплату получил в день обращения. Менеджер Михаил М.,
рассказал дальнейшие действия. В целом, на все ушло около часа. Сервисом доволен.
Полис ОСАГО №ХХХ 043*****90

Здравствуйте.
Хочу поделиться отзывом о страховой компании Т-Страхование. Попал в ДТП 02.11.2024. ГИБДД оформила документы. Оригиналы документов отправил их вместе с фотографиями повреждений в страховую компанию. Через час было принято решение о сумме выплаты, деньги поступили быстро в день обращения.

Через несколько дней я поехала в сервис, чтобы выявить скрытые повреждения и стоимость работ по покраске и выпрямлению кузова. Стоимость ремонта с запчастями была выше, чем выплатили по страховке. Написал в тех. поддержку о выявленных скрытых повреждений. 

Со мной связалась менеджер по урегулированию Т-Страхования Алина Б-ва (страховой случай OSG-24-327057). Все подробно рассказал, и прислала инструкцию на телефон. Отправил фотографии скрытых повреждений. Мне пересчитали и доплатили за ремонт. Страховой компанией очень рад. Буду продлевать полис ОСАГО.

Хотела поделиться по страховке ОСАГО от Т-банка. Первый год как решила попробовать взять страховку от Т-банк, буду советовать теперь всем знакомым. 07.11.2024 вечером на парковке мне поцарапали и помяли немного машину, виновник не уехал, ждал меня из магазина. Мы оформили европротокол и разошлись.

Утром 08.11.24г я отправила заполненный бланк европротокола и фото через приложение Т-банка. Номер обращения OSG-24-332149. Минут через  20 уже было принято решение о сумме выплаты, деньги поступают быстро. На след. день я поехала в сервис, чтобы узнать сколько будут стоить работы по покраске и выпрямлению крыла. Стоимость работ была значительно выше, чем выплатили по страховке.

Я позвонила в поддержку, мне назначили персонального менеджера по моему страховому случаю (Регина Р.) Она мне рассказала как мне действовать в данной ситуации, обсуждали всё оперативно в вацап, отправляла Регине более чёткие фото повреждения машины. 14. 11.24г мне поступила доплата за ремонт, всё прошло спокойно, оперативно. Я довольна страховкой.

За мой страховой случай взялись очень быстро и также быстро довели до результата, летела из Сочи в Тюмень и мой багаж потеряли, вернули только через сутки, пришлось ехать еще в аэропорт за ним( в чемодане находились очень важные вещи).

В итоге , мой случай очень оперативно рассмотрели и решили, занимался этим сотрудник Максим, за 6 дней мне уже пришли деньги на счет , определенно буду продлевать полис, потому что никогда не знаешь что еще может произойти!

Рада что живу в наше время , потому что вопрос выплаты составил 2 дня, зачислили ДС в течение часа после того как договорились о сумме . Все делают быстро и через приложение . Номер дела OSG-24-337418. Спасибо девушке Б-ой Алине за оперативность в решении вопроса.

После дтп оформила все в приложении Тинькофф, и выплату назначили через час, но сумма меня не устроила. После чего мне назначили менеджера для согласования суммы .

Добрый день.
По страховому полису 300*****08 обращались за медицинской помощью, находясь за пределами РФ. Нам была организована онлайн консультация у врача, а также выписаны лекарства. Все это было оплачено по страховке, а деньги потраченные на лекарства - мне также возместили. Разобраться со всеми этими вопросами мне помогла сотрудница Дарья К. Она всегда была на связи в рабочее время, и оперативно отвечала на сообщения. 

Плюсы страховки: реально работает по всему миру, за исключением нескольких стран, указанных в описании в страховке. Оперативное решение проблем. От обращения до выплат - 5 дней, включая выходные. 
Минусов страховки в настоящее время не обнаружено.

Доброго рабочего дня!
Хочу поделиться положительным опытом обращения в компанию Т-страхование  за возмещение повреждения багажа по их полису. Обратился сразу после полёта, 2 ноября, рейсом Волгоград-Шереметьево с проблемой повреждения чемодана. Путешествовать не всегда удобно без чемодана. Тем более при поломки ручки в нём!

Ситуация максимально неприятная, когда ручка не работает, но закончилась она для меня практически во время обращения в Т-страхование по факту происшествия. При обращении в чат Т- банка, мне прямо там помогли сориентироваться как быть в такой ситуации, что обязательно нужены документы и фиксация обстоятельств. На следующий день был назначен Персональный менеджер по страхованию А-ва Светлана.

Все документы можно было отправить через чат личного кабинета или по почте. Изучение ситуации с багажом было в течении трёх суток. Затем в чате компании, мною были подписаны документы электронной подписью. Рассмотрение же вопроса по существу прошло всего за 1 рабочий день, что по нынешним меркам считаю очень быстро! Оплата же произошла в тот же день, хотя было предупреждение, что оплата произойдёт в течение суток.

Компании показала себя как надёжная и честная, на которую можно смело положиться. И специалисты в компании Т-страхование компетентные, вежливые и заботливые. СВОи одним словом.

Я недавно воспользовался услугами Т-Страхования и остался в полном восторге! С самого начала команда проявила высокий уровень профессионализма и внимательности к деталям. Процесс оформления страховки прошел быстро и без лишних сложностей. Особенно хочу отметить, как оперативно и четко сотрудники ответили на все мои вопросы.