Отзывы о Т-Страховании

Обратилась через чат поддержки в мобильном приложении Тинькофф банк. Очень оперативно ответили и помогли сделать полисы ипотечного страхования. Жизнь и здоровье и недвижимость. Полисы пришли на почту в течение нескольких минут. Очень удобно. Подгрузила в банк. Всё приняли. Да ещеи кэшбэк перечислили. Рекомендую Тинькофф страхование

Ситуация : 13 декабря 2024 года вечером еду на машине, на м4 заносит, итог - дтп меня и огромного сугроба, пострадали только моя машина и этот самый сугроб. Народ помог машину вытолкать, доехал домой, после сделал фото и заявил страховой случай. Это было около 22 вечера.

Уже утром 14 декабря проснулся и увидел на почте направление на осмотр в Рольф Ясенево. Позже днём из Рольф позвонили, записался на осмотр на пятницу, 15 декабря в 9 утра. После осмотра через несколько часов мне сообщилио согласование ремонта по всем позициям (включая некоторые "допы", которые мастер изначально сказал, что вряд ли согласуют). Уже 15 декабря вечером с сервиса сообщили, что все детали заказаны, ждём поставки. 

Да, никаких справок о дтп я не получал, изначально в поддержке сообщили, что ремонт без справки могут провести только по трем элементам, хотя по фактув могу был согласован ремонт на больше количество деталей.

Всем привет.
Хочу поделиться историей выплаты компенсаций от Тинькофф по мед. страховке в путешествии. Мы с семьей были во Вьетнаме. Жена с ребенком заболели и потребовалось посетить местную клинику. Это была большая многопрофильная клиника, там есть даже русскоязычный ассистент.

В клинике все прошло хорошо. То что надо, страховая все согласовала и покрыла расходы (анализы, примем врача, лекарства, такси).  Местами можно было бы побыстрее наладить процесс взаимодействия, но из-за разницы во времени и вовлечения в эту цепочку ассистанс партнеров, на это можно немного прикрыть глаза, с надеждой, что сервис будут непрерывно улучшать.

Пользуемся страховкой Тинькофф не первый раз.  Результатами довольны, все удобно, обязательства выполняют. Наш страховой случай TRV-24-044681.

Благодарю компанию Тинькофф Страхование, операторов горячей линии, менеджера Кристину З. за поддержку,  сопровождение и оперативное решение вопроса по страховому случаю. Все разъяснили быстро, оперативно. Хотелось бы еще отметить сайт компании, который оформлен комфортно и понятно для пользователя, где расписан каждый шаг действий при страховом случае, что позволило не растеряться в сложной ситуации

Деньги были перечислены в течении 3-х дней. Я считаю, что одним из лучших решений при выборе страховой компании был выбор именно Тинькофф Страхование.

Недавно впервые пришлось воспользоваться страховкой. Сначала меня на Бали покусала обезьяна — меня сразу же направили на уколы от бешенства и столбняка. Несколько раз меняли клиники для более удобные для меня. Причем в середине лечения я переехал в Тай и там мне лечение продолжили.

Также у меня заболел зуб и я обратился в стоматологию сам, которую мне рекомендовали. Страховая без возражении компенсировала все мои расходы также в двух странах. Сотрудник Лилия сопровождала меня при получении компенсации и оставила очень приятное впечатление. Готов рекомендовать Тинькофф Страхование!

Все без лишних разговоров, быстро и по делу. Сразу после обращения предложили несколько пунктов СТО на выбор. После того как определился, очень быстро согласовали время ремонта.  В итоге, все как договаривались по времени, сделали качественно и быстро.

На протяжении всего времени с момента обращения в страховую, на связи был консультант/менеджер от страховой компании, который оперативно и по существу отвечал на вопросы.

Обратилась на горячую линию Тинькофф с вопросом об ипотечном страховании имущества и жизни заемщика. Вежливые сотрудники банка проконсультировали и очень порадовали ценами на полисы. Через пару дней перезвонила сотрудник банка Анна, все повторно рассчитала, оправила подтверждение, что это действительно банк и мы оформили все полисы, не выходя из дома. Очень удобно!

Документы отправили на электронную почту. К тому же при оформлении полиса я попала под акцию, она позволила мне участвовать в розыгрыше. Рекомендую Тинькофф банк! Вежливое обслуживание, развернутые ответы на все интересующие вопросы и отличные условия!!!

В субботу 9.03 вечером попал в ДТП,в меня въехали,в воскресенье утром получил все бумаги из ГИБДД,сразу загрузил все фото в приложение Тинькофф,со мной связалась менеджер Кристина З.,помогла разобраться с расчетами,сумма меня устроила и буквально через пару часов пришла выплата.Я,честно говоря,с таким впервые сталкиваюсь,чтоб так быстро пришла выплата по ОСАГО.

Заканчивался полис страхования жизни и здоровья, который необходимо делать при ипотечном кредите. Получил предложение от нескольких страховых компаний. Тинькофф Страхование предоставил самое выгодное предложение + сделал дополнительную скидку. Менеджер подробно все разъснил, подготовили необходимые заявления. Оформление заняло не более 10 минут. Буду рекомендоватьэту страховую компанию близким и знакомым.

Добрый день.
Хочу выразить свою благодарность банку Тинькофф , а именно Тинькофф страхование, Попал в дтп 08.03.2024, я сторона потерпевшая , обратился в Тинькофф страхование где застрахован мой автомобиль по ОСАГО.

09.03.2024 прошло Оформление документов  без каких либо проблем, самое главное что ни куда не надо ехать , не надо стоять в очереди, а самое главное выплата по ущербу по дтп мне выплатили спустя сутки 10.03.2024.

Не в одной страховой компании нет такого чтобы вам выплачивали деньги сразу на следующие сутки, однозначно только Тинькофф страхование буду страховать свой автомобиль, а в целом  Тинькофф банк это лучший банк в России, советую всем не пожалеете.

Доброго времени суток всем!)
Благодарю Тинькофф страхование и Александру А.  За оперативный вариант решения моей сложившийся ситуации. За быстрый расчет, согласование и поступление выплаты на мой р/с. Выбрал страховую по осаго и не прогадал. Попал в ДТП не по своей вине и не был до конца уверен что выплата меня устроит. Опасения были ложными!

Добрый день .
Хотелось бы поблагодарить Тинькофф Страхование за быстрое и удобное решение моей ситуации , а также Марину З-ву - специалиста который был всегда со мной на связи . Очень удобный сервис , отправил фотографии повреждений и документов , через два  дня  назначили встречу с представителем .

После встречи с представителем через двое суток деньги поступили на счет .  Очень радует  тот факт , что компания очень ценит то , что для нас очень  дорого - наше время .

Произошло ДТП во дворе дома.Газель зацепила мой овтомобиль Мазда СХ-5.Через 2 часа я заявил о страховом случае через приложение Тинькофф.В приложении сразу появилась отметка , что  мое заявление в обработке .Выслал фото с места аварии и справку из ГАИ .Со мной связался персональный менеджер по урегулированию убытков Александра А. , представитель Тинькофф страхования.

Был предоставлен расчет стоимости ремонта.Сумма показалась недостаточной.Согласовав с Александрой А. дальнейшие действия ,начал ремонт авто , сняли задний бампер сделали дополнительные фото на скрытые дефеты.Эксперты пересмотрели сумму выплаты, которая меня устроила.

Также в процессе урегулирования предлагалось направление на ремонт в мастерскую от Тинькофф. Затем онлайн подписал пару документов и через 10мин пришли деньги на карту. Весь процесс урегулирования был максимально комфортным для меня - клиента.С Тинькофф страхованием 3 года.

Так получилось, что произошло ДТП, после оформления документов инспектором, прислал фотографии через приложение. Стукнулся в мессенджере представитель страховой для координации события. Была назначена станция, но запись на осмотр туда был только через 2 недели и как раз через представителя страховой, поменял место ремонта на другое.

В итоге все сделали, к качеству претензий нет. Что удобно в ТС так это то, что ни надо ни с кем общаться… куда-то ездить… фото загрузил, направление получил, доки распечатал… с ТС разными машинами я с 2015 года, устраивает все.

Всем доброго времени суток.
Произошла со мной не совсем приятная ситуация, на парковке около дома соседка при выезде помяла 2 двери моего авто. Мы оперативно обратились к комиссарам, после чего отправили все оформленные документы в Тинькофф страхование. Деньги пришли в течении 2 суток, все прошло быстро, спасибо команде Тинькофф 👍

Добрый день!
Быстро оформили страховой полис, цена приемлемая, сотрудники отзывчивые и готовые помочь! В подарок - подарили обучение от Тиньков! Полис оформляю не в первый раз! Всегда напомнят и сделают хорошую скидку! В рейтинге на первом месте по страхованию! Продукты Тиньков банка одни из самых лучших!

Стандартная ситуация с ударом моей машины человеком который не чувствует габаритов машины.  Срабатывает сигнализация на брелке, выхожу, вижу картину. Виновник не отпирается, оформляемся. Впервые вообще в такой ситуации, впервые же оформляю европротокол, фотографии на свой телефон, заполняем бумаги.

Пишу в приложении Тинькофф о ситуации, просят фото машин, самого протокола и прочее. Сразу же без каких либо проблем принимают документы, со мной связывается менеджер Кристина З. (Я решил оспорить немного выплаты, перестраховаться сделав фото лучшего качества после мойки авто) без лишних вопросов решают в мою пользу, выплата приходит практически моментально. 

Я по натуре ленивый человек и лишний раз ездить куда то после работы или отпрашиваться не хочу. Страхую машины (2 в личном пользовании) в Тинькофф страховании именно из за легкости оформления без нужных поездок куда либо.

По итогу и с ДТП тоже самое со мной согласуют встречу в удобное для меня время и дома. После этого стал еще более лояльным к этой компании. От таких мелких дтп в городе никто не застрахован и мне не пришлось тратить свое время на всякие бумажки, личные посещения и прочее. Только смартфон и бумага с европротоколом.

Я ни когда не думал, что такой сервис возможен. Случилось ДТП,  я пострадавший, заявил о страховом случае, приложение выдало сумму, позвонила менеджер Алина(если вы это читаете, с прошедшим праздником вас), мы все обсудили, она говорит если вас, что-то смущает можете съездить на осмотр авто, в любую автомастерскую, приложить чеки и опись повреждений, все компенсируем.

Я был в шоке, но до сервиса не дошло, после дополнения материала, мне пересчитали сумму, которая по моему мнению все покрывает. Всю дорогу от дтп до подписания бумаг об исполненых обязательствах я чувствовал себя, комфортно, меня поддерживали и направляли, не было ни малейшего намёка, для того что бы я начал возмущаться, да и времени мне не дали возьмутиться, все было настолько быстро и слажено, что всем кто работает в этой организации огромнейшее спасибо, своей работой вы поднимаете уровень обслуживания в этой сфере, не было ни намёка, что моё положение либо меня используют.

Со мной общался грамотный вежливый Специалист по телефону, ко мне приехал отличный специалист Илья, дал мне имформацию очень качественную по поводу продуктов банка и это не было, у нас для вас выгодное предложение! Дал мне подробнейшую имформацию о вкладах и инвестициях, это было не как реклама, а как совет друга. Это не относиться к моему случаю с осаго, но это показывает уровень компании в плане отношения к клиентам. По использованию страховой, это быстро, чётко надёжно.

Получил я деньги в течении 3х дней, если бы сразу выложил все материалы, получил бы все в этот же день, я сам затянул, то ночь на дворе, то работа. Но сервис лучший, я сравнил отношение страховщиков у своих коллег, кто был в схожей ситуации, говорят ждать месяц, грубят хамят... А это люди со стажем вождения в 15 лет, когда я заявлял мне было честно немного не комфортно, но специалисты Тинькофф, мне сразу же дали понять, что они рядом и готовы помочь.

Вы лучшие, всех вам благ и процветания, спасибо специалистам вашей компании за такой сервис. Если вы читаете этот отзыв, и сомневаетесь становиться ли клиентом тинькофф страхование, очень настойчиво рекомендую эту компанию. Мои коллеги на следующий год уже планируют уходить в эту компанию, так как мой опыт, заставил их думать по другому о компании у которой нет офиса, но на местах специалисты знающие свое дело, вы не останетесь один на один со своей проблемой, вам помогут и вас услышат в этой компании.

В январе обратился за выплатой после ДТП не по моей вине. Сразу назначили персонального менеджера - Анастасию К. Через день прислали предварительный рассчет, но цифра меня не устроила. Отправил подтверждения скрытых повреждений и тогда уже Тинькофф согласился выплатить сумму,которая полностью покрыла ущерб. Отличная работа ! Компании пятерка и менеджеру тоже !

Урегулирование прошло очень быстро все четко. Очень доволен. выслал фото документов фотографию евро протокола. Получение было быстро подтверждено. Был назначен личный менеджер который был всегда на связи. Все шаги контролировались и подтверждали менеджером. Остался очень доволен. Все дополнительные вопросы решались сразу.

Обычно не пишу отзывы, но тут был очень приятно удивлен работой страховой. На парковке в мою стоячую bmw врезался каршеринг, девушка оформила выезд ДПС, на месте дали сфотографировать протокол. Сразу через приложение Тинькофф зашел, заявил о страховом случае, подгрузил фотки. Оперативно связался личный менеджер, доступно объяснила весь процесс.

Сходил в ГИБДД, заверил распечатку фотографии и отправил снова через банковское приложение. Короче, супер удобно, вопросов ноль. И очень быстро произвели выплату прямо на карту. А документы подписали с менеджером, который домой приехал (хоть тут не пришлось мотаться по городу, спасибо).

Отдельная благодарность личному менеджеру Кристине З. А по сумме насчитали даже немного больше, чем обошелся ремонт бампера и парктроника.

Отличные условия оплаты страховки и быстрое оформление договора, обещют возможность получения кэшбэка в реальных деньгах в размере 500 руб.

Второй раз страхуемся. Думаю, что в будущем также будем страховаться и остааваться с данным банком, так как все удобно, быстро и без похожа в банк. Надеемся на длительное взаимовыгодное сотрудничество.

Здравствуйте!
Оформила ипотечное страхование( квартира и жизнь) по очень хорошей цене,я довольна,спасибо👍🏻Раньше делала в в 2 раза дороже в другой страховом компании(( а тут мне предложили вместо 15,25 процентов скидку,сделали быстро и качественно,не ожидала , что выйдет такая хорошая сумма за две страховки

После ДТП обратился в тинькофф через приложение для расчета ущерба. В течение 15 минут получил расчет. Размер выплаты не устроил. На связь вышла менеджер Кристина К. Оперативно решила все вопросы. Перерасчет занял не более одного дня. Обслуживание на уровне. Не пришлось стоять в очереди, ждать оценщика. Всё онлайн, оперативно 💛

Оформил полис страхования жизни, необходимый для ипотечного кредита,  в чате поддержки мобильного приложения Тинькофф.

Специалист Ксения оперативно задав несколько вопросов помогла сформировать полис и предоставила скидку на оформление.  В результате цена полиса оказалась дешевле, чем у других страховых компаний.