Добрый день. Благодарю за отличное обслуживание. Всё очень понравилось. Быстро, чëтко. Грамотно и профессионально! Второй год подряд делаю полис для ипотеки в Тинькофф Страховании. Всём советую! Не нужно ехать в офис страховой компании, консультация с менеджером в мессенджере. Полисы и чеки отправляют сразу на почту.
Также высылают инструкцию на почту для раз есенин полисов на сбере. Очень довольна. Минимум потраченного времени. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за положительный отзыв. Будем рады долгосрочному сотрудничеству!
Произошло ДТП , наезд на препятствие. Направление к официальному дилеру выдали в этот же день. Персональный менеджер страховой был на связи от момента обращения до полного урегулирования. Сделали быстро качественно. Выплата за арендный авто( у кого включен в полис КАСКО) на время ремонта пришла в течении 3-5 дней после предоставления документов. Полностью удовлетворен выполненными работами. Данную страховую компанию смело могу рекомендовать .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
15.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Приятно, что вы так оценили нашу работу. Мы стараемся для вас!
На протяжении долгого времени страховали все семейные машины в данной страховой компании. Был большой безаварийный стаж. Но в прошлом году произошло маленькое дтп, буквально 2 царапины, даже вмятин не было. Кбм поднялся до 0.83 и тут в этом году понадобилось застраховать 3 машины.
Захожу в приложение как обычно и тут при оформлении страховки меня просто перебрасывает на сторонний сайт, на левые страховые. Дальше начинается песня как у многих...
Читать далее
На протяжении долгого времени страховали все семейные машины в данной страховой компании. Был большой безаварийный стаж. Но в прошлом году произошло маленькое дтп, буквально 2 царапины, даже вмятин не было. Кбм поднялся до 0.83 и тут в этом году понадобилось застраховать 3 машины.
Захожу в приложение как обычно и тут при оформлении страховки меня просто перебрасывает на сторонний сайт, на левые страховые. Дальше начинается песня как у многих. Тинькофф пишет это ошибка, мы все исправим, через 2 недели приходит сообщение, что приложение работает в штатном режиме.
После этого связываемся с службой поддержки, они говорят ну да ошибка, скиньте документы в чат мы все сделаем. А дальше начинается самое веселое. Просят отправить оригиналы документов им по почте в Москву . на вопрос с чего ради, сказали так уж и быть копии отправьте.
После отправления просто тишина, на звонки операторы отвечают мы не чего не знаем и не можем вам помочь. Я очень сомневаюсь что все эти действия Тинькофф страхования вписываются в законодательство РФ.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Т-Страхование
Здравствуйте.
Нам жаль, что сразу не вышло заключить договор ОСАГО. Так как были сложности с оформлением, мы предложили альтернативный вариант. Сейчас мы все проверили, сервис работает без сбоев, заключение договора доступно на портале. Повторите, пожалуйста, расчет на сайте страховой, только предварительно очистите кэш браузера.
01.03.2024 стал выбирать наиболее выгодное предложение для оформления полисов ипотечного страхования. Давно клиент Тинькофф, пользуюсь картами, ранее оформлял и полис ОСАГО. Написал в чат поддержки в мобильном приложении. Через бота ввел большинство необходимых данные для расчета и оформления полиса, что сэкономило моё время при общении с сотрудником, который озвучил стоимость.
По словам сотрудника Ольги была применена скидка 15%, и ещё 10...
Читать далее
01.03.2024 стал выбирать наиболее выгодное предложение для оформления полисов ипотечного страхования. Давно клиент Тинькофф, пользуюсь картами, ранее оформлял и полис ОСАГО. Написал в чат поддержки в мобильном приложении. Через бота ввел большинство необходимых данные для расчета и оформления полиса, что сэкономило моё время при общении с сотрудником, который озвучил стоимость.
По словам сотрудника Ольги была применена скидка 15%, и ещё 10%, что сделало цену полисов меньше, чем мне предлагали в моей предыдущей страховой, а ещё, имея подписку Тинькофф Про, можно получить кэшбэк 5% за оформление, что тоже неплохо. Плюс, при оформлении полисов в Тинькофф в этот период, я становлюсь участником акции на шанс выиграть погашение ипотеки до 3-ех млн. рублей.
Подумав, решил оформить полисы ипотечного страхования в Тинькофф. Спустя несколько часов написал об этом в чате, с сотрудником Светланой окончательно сверили все данные, дал подтверждение на оплату, указав карту, с которой надо списать деньги. Оплата была успешно произведена, полисы и чек сразу же пришли на почту. В Сбербанке, где оформлена ипотека, полисы успешно прошли проверку на следующий день, после загрузки.
Всем остался доволен, очень быстро и удобно, цена тоже подходящая.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
14.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве. Довольный клиент – наша главная задача!
Очень довольна сервисом страхования Тинькофф. Начала оформляться на сайте, затем позвонил менеджер, предложил скидку, всё разъяснил. Сразу же в онлайн режиме были отправлены образцы полиса мне на почту, замечания быстро устранены. Сам полис хранится в приложении личного кабинета, всегда можно открыть или скачать, что очень удобно. По ссылке на оплату всё оплатила. В подарок дали ещё 2 курса от Тинькофф. Надеюсь, конечно не пригодятся, но сам...
Читать далее
Очень довольна сервисом страхования Тинькофф. Начала оформляться на сайте, затем позвонил менеджер, предложил скидку, всё разъяснил. Сразу же в онлайн режиме были отправлены образцы полиса мне на почту, замечания быстро устранены. Сам полис хранится в приложении личного кабинета, всегда можно открыть или скачать, что очень удобно. По ссылке на оплату всё оплатила. В подарок дали ещё 2 курса от Тинькофф. Надеюсь, конечно не пригодятся, но сам процесс оформления на 5+.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
14.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв и позитивную оценку! Рады, что вы остались довольны оформлением полиса.
Менеджер предложил страхование жизни для ипотеки от Тинькофф. Решила попробовать и стать клиентом, предоставили скидку, что тоже обрадовало, т.к. прошлая страховая была дешевле. Одно из ключевых решений почему я согласилась, заключалось в том, что у мужа есть страховая ОСАГО Тинькофф, показали себя хорошо. Отвечают оперативно, не надо никуда ехать, все вопросы решаются удаленно, что большой плюс. Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.03.2024 17:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
26.03.2024 Письмо получили. Отзыв вернули на проверку. Пришлите, пожалуйста, скриншот вашего обращения в чат страховой компании по ситуации из отзыва, не связанной с размещением отзыва на нашем сайте.
27.03.2024 Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за отзыв. Рады, что смогли оставить у вас положительные впечатления от сотрудничества!
Хочу выразить огромную благодарность за возможность продлить свой полис страхования без посещения банка. Оператор сам позвонил, напомнил , что у меня заканчивается полис страхования недвижимости ипотечной и предложил его продлить. Мы сверили мои данные, уточнили сумму оставшейся ипотеки и тут же списали с моего согласия цену полиса. Оформила я его даже со скидкой 15%, что не может не радовать. Моментально на электронную почту пришел полис и чек...
Читать далее
Хочу выразить огромную благодарность за возможность продлить свой полис страхования без посещения банка. Оператор сам позвонил, напомнил , что у меня заканчивается полис страхования недвижимости ипотечной и предложил его продлить. Мы сверили мои данные, уточнили сумму оставшейся ипотеки и тут же списали с моего согласия цену полиса. Оформила я его даже со скидкой 15%, что не может не радовать. Моментально на электронную почту пришел полис и чек об операции, так же инструкция по загрузке полиса в домклик. Спасибо большое!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
15.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Мы с удовольствием продолжим радовать вас своим сервисом. Спасибо за положительный отзыв!
Здравствуйте! сегодня оформила ипотечное страхование через оператора Тинькоф не выходя из дома.обзвонила все банки акредитованные . Оказалась самая выгодная стоимость и очень быстро. все понравилось. Спасибо. Буду ещё обращаться. Ещё плюсом, что банк сам оповещает банк где ипотека о том, что все прошло успешно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.03.2024 17:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
02.04.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Рады, что вы оценили наш сервис на оценку пять. Спасибо за ваше доверие!
Давно пльзуюсь услугами Тинькоф банк. Решила попробовать рассчитать страхование жизни для ипотеки. Каково было мое удивление когда я увидела сумму страховой премии. Она оказалась ниже почт на 700 рублей, чем в других траховых компаниях! Быстро оформила страховку. Все нужные документы предоставили в электронном виде. Буду обращаться снова)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Т-Страхование
Приветствуем!
Мы счастливы, что вы выбрали нас в партнеры. Спасибо за доверие и обратную связь!
Добрый день!
Отзыв-БЛАГОДАРНОСТЬ компании Тинькофф (КАСКО страхование). [b]18. 12.23г[/b] попала в первое ДТП в жизни. Пострадавших не было, но машина сильно повреждена. Не буду описывать весь спектр испытанных чувств и эмоций (никому такого не желаю!)
Сразу позвонила в страховую, успокоили, предложили помощь, сориентировали что делать дальше. После ГАИ, в течении 2 часов со мной связался страховой менеджер и сразу же выдали направление в...
Читать далее
Добрый день! Отзыв-БЛАГОДАРНОСТЬ компании Тинькофф (КАСКО страхование). 18. 12.23г попала в первое ДТП в жизни. Пострадавших не было, но машина сильно повреждена. Не буду описывать весь спектр испытанных чувств и эмоций (никому такого не желаю!)
Сразу позвонила в страховую, успокоили, предложили помощь, сориентировали что делать дальше. После ГАИ, в течении 2 часов со мной связался страховой менеджер и сразу же выдали направление в сервис. Правда, в связи с большой очередью в сервис и Новогодними праздниками, деффектовку ждала 20 дней. После нее страховая быстро все согласовала с сервисом (7 дн), заказали детали (ждали 14 дн), пригласили на ремонт, через 7 дн забрала машину (24.02.24г). Итого весь процесс занял 2 мес.
Минусов в решении моего вопроса со стороны страховой НЕТ!!! Все быстро, четко, понятно, без проволочек! Менеджер всегда на связи по любому вопросу. Если бы можно было поставить оценку выше, поставила бы! Отдельное спасибо менеджеру Анне Н за поддержку!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.03.2024 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
26.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за позитивный отзыв. Радостно, что вы остались довольны итогами урегулирования и отметили профессионализм менеджера!
Не так давно у меня произошло ДТП а вернее 09.02.2024 где я был пострадавшим , застрахован я в тинькофф страховании , мы с виновником составили евро протокол все сфотографировал , у меня был ряд вопрос о евро протоколе я позвонил на горячую линию и мне все детально объяснили , я загрузил все фото в приложении и на следующий день со мной связался менеджер Кристина К.
После эксперты достойно оценили повреждения на сумму 37 577руб , с чем я был...
Читать далее
Не так давно у меня произошло ДТП а вернее 09.02.2024 где я был пострадавшим , застрахован я в тинькофф страховании , мы с виновником составили евро протокол все сфотографировал , у меня был ряд вопрос о евро протоколе я позвонил на горячую линию и мне все детально объяснили , я загрузил все фото в приложении и на следующий день со мной связался менеджер Кристина К.
После эксперты достойно оценили повреждения на сумму 37 577руб , с чем я был согласен , далее менеджер подобрал мне удобное время встречи с представителем мы с ним заполнили документы я передал ему евро протокол и в этот же день мне выплатили всю сумму.
Страховой компанией я очень доволен , рекомендую всем.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
15.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем.
Благодарим за позитивный отзыв. Здорово, что вам понравилось сотрудничество с нами. Обещаем, что и в будущем не подведем!
Я хотел бы выразить свою благодарность за оказанную услугу по продаже страховки недвижимости и жизни. Сотрудница подробно объяснила все нюансы и преимущества программы страхования, а также помогли заполнить все необходимые документы. Я получил все необходимые документы в кратчайшие сроки и оплатил услугу чем приложение банка.
Кроме того, я был приятно удивлен предложенной мне скидкой в размере 30% на стоимость страховки. Это было очень приятно...
Читать далее
Я хотел бы выразить свою благодарность за оказанную услугу по продаже страховки недвижимости и жизни. Сотрудница подробно объяснила все нюансы и преимущества программы страхования, а также помогли заполнить все необходимые документы. Я получил все необходимые документы в кратчайшие сроки и оплатил услугу чем приложение банка.
Кроме того, я был приятно удивлен предложенной мне скидкой в размере 30% на стоимость страховки. Это было очень приятно и неожиданно. Я очень доволен качеством оказанных услуг и рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера в области страхования недвижимости и жизни. Большое спасибо за вашу работу!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
15.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Радостно, что вы довольны оформлением полиса. Спасибо за оценку пять!
Вы не поверите ребят, это просто спасение, это лучший банк! Рассказываю, у меня ипотека и я каждый раз страховала в другом банке через квитанцию было очень слоджно потом нужно было этот чек прислать отдельно в втб, то есть каждый год нужно заниматься страхованием самой, я два года плачу ипотеку и банк который меня страховал не напомнил мне что надо страховать я и забыла и в итоге у меня процентная ставка увеличилась.
Чудом случайно мне...
Читать далее
Вы не поверите ребят, это просто спасение, это лучший банк! Рассказываю, у меня ипотека и я каждый раз страховала в другом банке через квитанцию было очень слоджно потом нужно было этот чек прислать отдельно в втб, то есть каждый год нужно заниматься страхованием самой, я два года плачу ипотеку и банк который меня страховал не напомнил мне что надо страховать я и забыла и в итоге у меня процентная ставка увеличилась.
Чудом случайно мне написал Тинькофф банк и сам все сделал, то есть я нажала на одну кнопу типо оплатить, он сразу перевел меня в банк и опалта никаких сложностей, а потом Тинькофф сам отправил в Втб письмо о страховании.
ИТОГ: это было настолько быстро и моментально, что я осталась в восторге! Рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.03.2024 21:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Мы счастливы, что вы выбрали нас в партнеры. Благодарим за позитивный отзыв!
Добрый день! Не часто я пишу отзывы, но в этот раз решил оставить. Позвонил менеджер компании Тинькофф. Предложили доп. скидку. Полисы вышли по хорошей цене. Оформили быстро.
Полисы пришли на почту, после чего я их оплатил в предложении. Осталось только загрузить на Домклик. Рекомендую Тинькофф Страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
11.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Приятно, что вам понравился наш сервис и обслуживание. Обещаем не разочаровать!
Отличная страховка путешественника. Застраховал свою семью в Тинькофф, тариф "Активный", включает травмы на горных лыжах. Поехали в феврале в Грузию, там на лыжной трассе, жену сбили, и она сломала ключицу, спасатели отвезли в травмпункт, приём там платный. Написал в поддержку Тинькофф, менеджер написала список документов, я отправил и Тинькофф возместил всю стоимость полностью.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
12.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Приветствуем.
Качественный и оперативный сервис — это про нас. Стараемся помогать в любых ситуациях и идем клиентам навстречу, если есть такая возможность.
05 марта 2024 18:17Просто вышка! Не ожидал , что все так просто! Крайнее дтп было лет 10 назад, все заполняли в страховой по каско с протокола гайцов. Но в Тинькофф все просто!
Есть подсказки, интуитивно понятно. Очень быстро сработал сервис. Дтп по вине другого водителя в 19 вечера, европротокол, фотки и уже в 10 утра след дня специалист связался, все уточнил. Вечером перезвонил, озвучил сумму возмещения и назначил встречу.
На следующий...
Читать далее
05 марта 2024 18:17Просто вышка! Не ожидал , что все так просто! Крайнее дтп было лет 10 назад, все заполняли в страховой по каско с протокола гайцов. Но в Тинькофф все просто!
Есть подсказки, интуитивно понятно. Очень быстро сработал сервис. Дтп по вине другого водителя в 19 вечера, европротокол, фотки и уже в 10 утра след дня специалист связался, все уточнил. Вечером перезвонил, озвучил сумму возмещения и назначил встречу.
На следующий день приехал сотрудник, за 5 мин подписали документы и через 2 часа деньги упали на карту Тинькофф. Не знаю, может на карту другого банка дольше, но у меня так. Скорость фантастика. Отдельное спасибо специалисту Кристине Лысенко: все четко, кратко, понятно, быстро. Приятно общаться с профи. Кристине и Тинькофф удачи! Спасибо за сервис
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.03.2024 22:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.
Рады, что смогли оставить у вас положительные впечатления. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Здорово, что отметили работу Кристины, обязательно передадим ей вашу благодарность.
В начале октября 2023 года купила новый автомобиль, попыталась оформить ОСАГО онлайн (я клиент Тинькофф банка). После заполнения всех данных система стала выдавать ошибку, пришлось оформить обращение.
Обещали сделать в течение суток. Сутки прошли, ничего не сделано, обращаюсь опять. Опять просят сутки. Ничего не происходит снова. На сообщения поддержка отвечать перестала.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Удалось ли вам оформить полис?
26.03.2024 Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Сотрудники в чате не оставляли ваши сообщения без ответа. Для решения вопроса, действительно, понадобилось дополнительное время, о чем коллеги сообщили вам. Для оплаты полиса мы отправили вам ссылку в смс, однако вы не стали оплачивать страховку.
Сожалеем, что ситуация оставила у вас неприятное впечатление о компании. Если выпуск полиса еще актуален, пожалуйста, сделайте новый расчет на нашем сайте. Сервис работает без сбоев.
Понравилось четкое обслуживание и удобная коммуникация - все через приложение, четко, прозрачно, всегда под рукой полис.
Давно пользуюсь услугами банка Тинькофф, теперь перешла и к Тинькофф страхованию. Отзывы слышала только хорошие, надеюсь, не придётся обращаться по страховому случаю 😄 В любом случае, теперь я спокойна.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за высокую оценку и доверие! Приятно, что вам понравился наш сервис.
Мне позвонил менеджер, вроде имя Денис из Тинькофф Страхование и предложил застраховать жизнь и здоровье. Мне как раз была нужна страховка для действующей ипотеки. Он все объяснил, разъяснил и сказал, что сейчас акция. Я согласилась. Всю необходимую информацию он мне скинул на почту, я с ней ознакомилась. Скинул также на электронную почту ссылку об оплате страховки. Все было понятно и просто. В целом я довольна!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
15.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше обслуживание. Будем развиваться в том же направлении. Передадим Денису отдельно вашу позитивную обратную связь.
Очень нравится Банк Тинькофф, пользоваться им стал недавно, но уже столько положительных отзывов могу написать. Начал пользоваться их услугой по страхованию жизни, ипотечного жилья, сервис на высоте, вопросы решают быстро, если что-то не понятно по страхованию, операторы грамотно вас проконсультируют, всё подскажут и быстро решат вопрос, цена во многом отличается от других банков.
Своевременно оповещают о том, что страхование подходит к...
Читать далее
Очень нравится Банк Тинькофф, пользоваться им стал недавно, но уже столько положительных отзывов могу написать. Начал пользоваться их услугой по страхованию жизни, ипотечного жилья, сервис на высоте, вопросы решают быстро, если что-то не понятно по страхованию, операторы грамотно вас проконсультируют, всё подскажут и быстро решат вопрос, цена во многом отличается от других банков.
Своевременно оповещают о том, что страхование подходит к завершению, чтобы клиент быстро мог оформить новый полис. Операторы работу свою выполняют грамотно 5 из 5 Банком доволен, доволен предоставленной мне услуги, а так же доволен за оперативность и мало потраченного своег времени. Вопрос решают быстро и качественно, теперь я ваш постоянный клиент,, Страховать жизнь и своё имущество буду только у вас, спасибо вам огромное. Спасибо девушке которая мне всё помогла оформить 05.03.2024 в 14.00
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
15.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Благодарим за то, что поделились своим опытом, это ценно для нас!
Словил камень на дороге, появился скол. Стекло оригинальное Тойота с полным подогревом, камерой и датчиками - не хотел заморачиваться и обращаться в страховую, но на утро пошла трещина - сфотографировал, отправил в приложение две фотографии.
Через 3-4 часа позвонили с СТО, сообщили о наличии !оригинального! стекла и пригласили на замену через две недели. По моей просьбе прислали артикул - проверил, стекло прям то что с завода, той же марки, со...
Читать далее
Словил камень на дороге, появился скол. Стекло оригинальное Тойота с полным подогревом, камерой и датчиками - не хотел заморачиваться и обращаться в страховую, но на утро пошла трещина - сфотографировал, отправил в приложение две фотографии.
Через 3-4 часа позвонили с СТО, сообщили о наличии !оригинального! стекла и пригласили на замену через две недели. По моей просьбе прислали артикул - проверил, стекло прям то что с завода, той же марки, со всеми подогревами и датчиками.
За два дня напомнили о себе, приехал, всё быстро сделали, откалибровали камеру, дали несложные инструкции, поставили новые дворники (за деньги и согласовав со мной), перевесили регистратор. Уехал довольный.
Из минусов. Если бы заранее предупредили (я сам как-то и не додумался), что желательно ставить новые дворники - я б наверно за две недели купил сам, возможно лучше и может дешевле. Но это придирки, больше вообще не к чему придраться.
Отдельно выражу благодарность страховой и отмечу, что страховая не стала назначать бесполезного персонального менеджера (есть такой опыт с Тинькофф), а нашла хорошую стекольную компанию и делегировала всё им. Прям очень рад, что никто со страховой ни разу не позвонил.
А, ну и резюме. До этого скола был еще один страховой случай (еще не решен и про него будет отдельный отзыв), после которого я задумался - делать страховку в Тинькофф на новый срок или нет. Но после замены стекла, когда страховка полностью окупилась, а само решение вопроса не доставило вообще никаких хлопот - планирую дальше страховаться в Тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
13.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Здорово, что нашли время и оставили такой подробный отзыв. Рады были помочь!
Здравствуйте.
Хотел бы оставить отзыв о СК Тинькофф. Недавно попал в ДТП. Прождали 5 часов ГАИ и в итоге сошлись на европротокол. После всего отправил в Тинькофф фото, протокола и ущерба машины. Около 4 часов утра. Буквально в 11 часов утра, мне уже написал менеджер, о том что заявление на выплату насчитано и будет выплачено в скором времени.
Выплата пришла уже через минут 20 после сообщения менеджера, около 64 тыс руб. За дверь машины...
Читать далее
Здравствуйте. Хотел бы оставить отзыв о СК Тинькофф. Недавно попал в ДТП. Прождали 5 часов ГАИ и в итоге сошлись на европротокол. После всего отправил в Тинькофф фото, протокола и ущерба машины. Около 4 часов утра. Буквально в 11 часов утра, мне уже написал менеджер, о том что заявление на выплату насчитано и будет выплачено в скором времени.
Выплата пришла уже через минут 20 после сообщения менеджера, около 64 тыс руб. За дверь машины 2006г. Nissan almera n16. Ребята сразу всё оформили, быстро и слаженно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
13.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
01 января произошло ДТП.Мой вопрос с решился очень быстро. Страховка КАСКО, менеджер была назначена Юлия, квалифицированный специалист, выдала направление на ремонт к официальному дилеру.
Ремонт прошел без всяких проблем быстро и качественно. Всем рекомендую Тинькофф страхование!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.03.2024 21:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
02.04.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Т-Страхование
Приветствуем.
Рады, что смогли оставить у вас положительные впечатления. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Приятно, что отметили работу Юлии. Мы не оставим это без внимания и передадим отдельно вашу позитивную обратную связь.
Обратился в службу поддержки по ипотечному страхованию, оператор все детально и прозрачно объяснил. Быстрое оформление, отправили все документы на почту, отправили ссылку на оплату и для прогружения документов в Дом клик. Работать с тинькофф страхованием получил только положительное впечатление. Выбрал эту страховую компанию, за мобильность, за то, что можно оформить все, находясь дома.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.03.2024 21:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
28.03.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Т-Страхование
Приветствуем.
Спасибо за позитивный фидбэк! Уверены, сотрудничество еще не раз порадует вас.
Обратились из контакт цента с предложением оформить ипотечное страхование, предоставили расчет, цена приятно удивила Оплату полиса провел, когда мне было удобно, но сам полис был уже оформлен Полностью проконсультировали от звонка до заключения договора страхования
Однозначно рекомендую! Отдельное спасибо за дополнительную скидку!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
13.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем.
Вам спасибо за положительную оценку. Надеемся и дальше оставаться вашим надежным страховым партнером!