Отзывы о Т-Страховании

Оформляя ипотеку, вы обязаны каждый год оформлять страховку как своего недвижимого имущества, так и своей жизни и здоровья. В этом году я выбрала Тинькофф Страхование, также как и два года назад. Меня устроил Полис, обещанные гарантии и главное его стоимость.

В прошлом году я отказалась от услуг этой организации, т.к. цена была немного выше, но в этом году это был лучший вариант. Кроме цены и условий страхования мне понравилось предложение участвовать в розыгрыше приза - полное закрытие ипотечного кредита. Согласитесь, очень заманчиво.

Понравилось и отношение сотрудников к клиентам. Очень ненавязчиво, доступно менеджер Ирина ответила на все вопросы, не пыталась меня запугать возможными последствиями, как делали сотрудники других банков. А после оплаты Полиса, не поленилась, перезвонила, чтоб поблагодарить и пожелать удачи в розыгрыше призов.

Я являюсь клиентом Тинькофф банка, пользуюсь дебетовой картой. Поступил звонок с предложением по страховке от Тинькофф банка, неудобно было разговаривать, попросила перезвонить в другой день.

Представитель банка перезвонила в другой день, в назначенное время. Во время консультации представитель ответила на все вопросы. Предложение по страховке от Тинькофф оказалось выгоднее, чем у конкурентов.

Добрый день.  
Более 15 лет страховал все свои машины в Росгосстрахе, но с каждым годом отношение к клиентам у них меняется в худшую сторону(постоянно пытались навязать доп услуги и только со скандалом все таки страховали). Последний каплей стало небольшое дтп во дворе пару лет назад! Сдал им все документы по ДТП, ждал ответ около месяца, связи по случаю никакой (звонишь им на горячую линию- оператор в грубой форме: мы информацию не даем, ждите письмо на ПОЧТУ России!!!!). Дождался письмо- сумма копеечная.

Я в офис- пишу письмо что не устраивает. Через неделю приходит смс, что назначен ремонт. Приезжаю в «сервис»- оказывается самый [censored] сервис типо гараж!!! Я отказался им оставлять свой автомобиль и путем переписок через Почту России в течении 3х месяцев они все же перечислили те копейки, которые они насчитали!!! В общем отношение к клиентам наплевательское!!!

В этом году решил застраховаться в Тинькове! Недавно было небольшое дтп. Что бы не ждать ДПС оформили европротокол. Вечером через приложение оставил заявку с фото документов. На утро пришло сообщение что заявка принята. На следующий день со смой связался менеджер Екатерина Т. , озвучила сумму выплаты и мы обговорили место встречи- когда и где мне удобно! После передачи документов сумма пришла на следующий день!!!

Всего от подачи документов до выплаты прошло 4 дня!!! Сумма компенсации вышла очень хорошая, которая полностью перекроет ремонт в очень хорошем сервисе! Остался очень доволен! Никакой нервотрепки- все быстро и щедро! Отдельное спасибо менеджеру Екатерине Т. за оперативность)

Все отлично , позвонили рассказали , оформили без лишних проблем , скинули все в электронном виде с подробным описанием рекомендую к страхованию без лишних проблем, удобный способ оплаты , самая низкая цена которую я просчитывал в других страховых компаниях страхую уже не первый год все нравится !

Делал каско в тинькофф , направили на станцию по кузовному ремонту , по договору должны были к официальному дилеру отправить , но убедили что лучше на сто обычное , по факту что я получил , долгий некачественный ремонт , спустя год все что они красили не то что отлезло а заржавело , оказалось нет антикора от слова совсем , краску наложили просто поверх метала , запчасти должны были быть по договору оригинал , по факту или Китай или б.у с других авто , почему так все произошло , на что сказали что Тиньковым ними работает не напрямую а через посредников … соотвественно денег доходит мало … вот и результат , никому не рекомендую эту страховую

Сбербанк замучал звонками про супер скидку на страховку недвижимости для ипотеки. Сравнил новую страховку с прошлым годом и разницы не увидел, хваленый сберпрайм скидку 10% не даёт, не смотря на рекламу.

Попробовал альтернативу в виде тинькофф, так как являюсь их клиентом давно. Всё заняло 5 минут, скидка за подписку учитывается и даже кэшбэк есть.

Как итог: 2316 в сбере и 788 в тинькофф, плюс довольный клиент.

В день ДТП подал заявку на возмещение страховой выплаты. Для подачи заявки достаточно загрузить в приложение определенный набор фотограий и отправить на рассмотрение.

В этот же день была расчитана сумма страховой выплаты, послепроставления согласия с суммой в приложении. Со мной связалясь менеджер Кристина М-ая, разъяяснила порядок дальнейших дейсттви, после выполнения которых деньги были зачисленны на следующий день.

Итого, с момента подачи заявления до выплаты прошло менне двух суток. Отличный сервис!

Была сильно удивлена, когда утром после проишествия, мне позвонила менеджер из Тинькофф страхования.

Вечером я не стала оформлять страховой случай, темно повреждения было фотографировать. Кристина З. объяснила, что европротокол был в электронном виде и нужео только подгрузить фото автомобиля и документов. Потом приехал представитель, я подписала заявление на выплату. Деньги перечислили в течение 2 часов после встречи с представителем.

Решение вопроса было четким и быстрым. Выплата адекватная. Спасибо Кристине З. За качественное обслуживание.

Полина Т, сотрудник Тинькофф Страхование, оперативно и быстро решила вопрос по моему страховому случаю, связанному с ДТП, доступно ответила на все вопросы. со мной связались в течение 2 рабочих дней, выплата поступила сразу на карту. 

полностью довольна результатом, качеством и скоростью обслуживания.

Доброго времени суток!
Со мной произошел страховой случай по полису! Сообщил в страховую о случившемся, со мной Незамедлительно связался менеджер Юлия М. 🌹Сразу хочу отметить профессионализм этого сотрудника -вежливость, доходчивость-всё объяснила что от меня потребуется, скорость-всегда была на связи и отвечала если мне нужно было дополнить детали которые я упустил.

Всем рекомендую эту страховую компанию!!! Быстро всё посчитали, ни каких волокит с осмотром повреждений ТС, деньги пришли на счет в течении двух-трех часов, после того как я подписал документы, сотрудник банка сам приехал ко мне домой, сервис на высшем уровне 👍🏻👍🏻👍🏻

Клиентоориентированность на высшем уровне! Полис страхования оформили буквально за несколько минут, цена в два раза меньше, чем в предыдущей компании, а приемуществ больше. Рекомендую однозначно!  Оператор созвонился буквально через 2 минуты после заявки, позже отправил подробные инструкции на почту!

Хочу поделиться отзывов о получении компенсации по осаго.

в мое авто въехал человек при попытке припарковаться. ДПС не приехали, поехали оформляться сами в районный пункт помощи при ДТП (г.Мытищи) там нам помогли составить евро протокол и объяснили наши права/обязанности.

зафиксировала ДТП примо в приложении Тинькоф, далее пару дней ждала рассмотрения. Выплата прошла день в день с решением. согласна и довольна выплатой. Окупит среднерыночную стоимость ремонта. Быстро, по фото и в целом очень адекватно. Менеджер Полина Т. Максимально быстро все объяснила и сделала, просто умничка!

Обратилась 16 февраля поздно вечером в 00:24  в чат поддержки клиентов Тинькофф , узнать об ипотечном страховании. Менеджер Алёна задала пару вопросов и через 5 минут моя квартира застрахована. Направили чек и полис на электронную почту и инструкцию для отправки для банка, где застрахована моя квартира.

И ещё скидку сделали, спасибо Тинькофф за лояльность и быструю поддержку клиентов,в любое время ответят на любые вопросы. У Тинькофф страхования ещё и стоимость страховки намного ниже, чем в других страховых компаний. И не нужно ни куда выходить, загружать документы, пару вопросов и полис оформлен.
 
Это моя первая ипотечная страховка, довольна на 1000 процентов, страховать в Тинькофф и дальше буду.

Спасибо менеджеру Людмиле за приятный диалог и качественное обслуживание! И банку Тинькофф отдельная благодарность , который не перестаёт удивлять своими продвижением вперёд в ногу со временем. Не смотря на отсутствие офисов обслуживание и поддержка на более высоком и конкурентноспособном уровне по сравнению с конкурентами.

В том году без проблем оформила осаго в данной ск, в этом году в пролонгации страховки мне отказали по непонятным причинам. Было составлено обращение через сотрудника что бы разъяснили причину отказа,в итоге в установленные сроки на обращение никто не ответил, видимо тянут до того момента как закончится действующая страховка.   

У меня было дтп по действующей страховке, но виновником была не я, видимо это и послужило отказом в пролонгации, хоть и ск говорит, что этот сс никак не относится к отказу.

Оформил страховку на ипотеку в Тинькофф. Дали хорошую скидку. Позвонила менеджер Елена, предложила цену ниже, чем была на сайте. Оформили, но сразу не оплатил. Елена перезвонила еще через пару дней и смогла предложить еще более выгодные условия. В результате купил страховку в 2,5 раза дешевле, чем в предыдущей компании и дешевле, чем на сайте.

Быстро и качественно, мне понравилось, цена устроила и в целом было нормально, казалось бы так сложно оформить полис, но оказалось, что в целом ничего сложного в этом нет, всем советую быстро и качественно оформлять страховые полиса и писать комментарии, что бы все знали как это хорошо и здорово! Минусов я пока не нашёл.

Непонятно, откуда столько отзывов хороших, оформила страховку путешественника с опцией отмена поездки, рейс отменили, обратилась в поддержку, вместо того, чтобы разобраться, просто отменили полис и вернули деньги, а если бы я находилась в другой стране и надо было экстренно вызвать скорую? Больше услугами этой компании пользоваться не буду, ненадежно

Тинькофф позвонил мне в удобное время и мы оформили полисы страхования жизни и недвижимости для ипотеки со скидкой по выгодной цене прямо во время звонка. Полисы сразу получила на почту. А из приложения удобно скачать квитанцию об оплате. Оператор была очень приятной. Рада удобному оформлению страховки 👍

Являюсь клиентом Тинькофф банка (зарплатная и кредитная карта). Поступил звонок с предложением по страхованию из банка Тинькофф.

Консультант подробно всё объяснила, ответила на все вопросы, подобрала выгодные условия страхования жизни. Оперативно оформили полис, который оказался более выгодным чем в других компаниях.  Спасибо!

Здравствуйте, хотелось бы сказать спасибо всей группе страхования Тинькофф, а в особенности специалистун Станиславу . Произошла непредвиденная ситуация и мы оказались совершенно без багажа в отпуске в чужой стране . Специалист вёл дело очень быстро и компетентно , выплата пришла тоже быстро в отличие даже от перевозчика , которые даже не ответили на претензию. Спасибо большое Станиславу .

обратился в Тинькофф по поводу ипотечного страхования уже во второй раз..Вежливо,доходчиво и терпеливо всё объяснили.Быстро произвели расчёт.Сумма приятно удивила. Быстро прислали на электронную почту все документы и помогли оплатить картой. Затем возникли проблемы с отправкой документов в другой банк,где бралась ипотека.

Уже достаточно поздно вечером позвонил на горячую линию Тинькофф. Оператор,к сожалению не запомнил имя, профессионально,быстро объяснила как это сделать. Так же пользуюсь кредитной картой Тинькофф,довольно удобно..Хотел перейти на сим-карту Тинькофф,но к сожалению Теле 2 под любыми отговорками не переносит номер телефона.

Третий год пользуюсь услугой страхование жизни в данной страховой компании. Сотрудники очень доходчиво объясняют, на все вопросы готовы ответить, подстраиваютться под клиента. В этом году оформила и на недвижимость страховку. Цены очень приемлемые.  Дальше буду сотрудничать с этой страховой компанией. Хотела бы выразить благодарность сотрудникам.

Самая отвратительная страховая компания! Я попала в ДТП, оформила все документы и отправила в страхование. Выбрала станцию которая лично мне была бы удобна из списка, а именно в другом городе куда я уехала по работе в командировку на длительное время.

Назначили менеджера Кирилла-максимально вменяемый человек. Сказал, что моя машина тотал по фото, не хватает буквально около 200.000 для признания гибели, но это скрытые повреждения которые точно найду при осмотре. Я уточнила, могу ли я написать заявление абадон дабы сохранить свое время, так как у меня маленький ребенок и я без машины ни как не могу. Кирилл сказал, что поговорил с коллегами и мне дали добро на это заявление.

Спустя час у меня резко меняется менеджер и начинается сплошное вранье! Станция которую я выбрала-якобы не работает больше с Тинькофф, хотя я специально позвонила и всё уточнила! Более того моего знакомого туда отправили после меня уже. Отправили меня в итоге на какую-то другую станцию. Тинькофф затребовал дефектовку на которой я должна присутствовать. Я приехала из другого города ради этого!

В итоге звонит тинькоф и сообщает что они передумали делать первичный осмотр и ставьте машину на подъемник) Всем плевать что я взяла неоплачиваемый отгул и мне заранее никто не сообщил что специалист их передумал первичный осмотр проводить. Дальше ставят машину на подъемник, я опять приезжаю из другого города в рабочий день и специалист тупо не приехал! Назначен был осмотр в 10:00, я просидела просто буквально 1,5 часа на СТО! Целых полтора часа!

Москва начинает работать в 14:00 по нашему времени, а на горячей линии мне сообщают что это моя вообще проблема что я до менеджера дозвониться не могу так как он ещё видители спит и вся компания тинькоф вообще не в курсе моего страхового случая и только мой личный персональный менеджер один единственный кто владеет документами и мистическим номером мужика который решил просто не приезжать!

Самое интересное, что на СТО говорят что там вообще смотреть нечего, машина в таком состоянии находится-что когда её на подъемник ставили, там детали просто из под капота выпадали. При всем при этом тинькоф просто решил не приезжать и СТО запретили считать повреждения без их специалиста который то передумывает, то просто решает что ему пофигу и он не приедет!

Большое спасибо за то,что экономите мое время и деньги,выгодно, просто и удобно с вами работать. Удобно что напоминают о сроках действия полиса и через информирование и сотрудник позвонил с предложением с достаточно выгодной стоимостью страхового продукта. Плюс скидка и возможность быстро и без заморочек оплатить в ЛК банка