Т-Страхование
изменить компанию

Отзывы о Т-Страховании

  • Всего отзывов
    29960
  • Народный рейтинг
    1 место
  • Средняя оценка
    4.11
  • Решено проблем
    671
  • Ответов компании
    29936

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Покупал авиабилет другу. Тот попросил меня оформить страховку. Рейс отложили на 10 часов, что как раз подпадало под страховой случай. Тинькофф страхование произвели выплату по просьбе застрахованного лица третьему лицу при помощи страхового менеджера. Хорошо, что всё урегулировали и деньги поступили в день предоставления всех документов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

28.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за положительную оценку!
Нам приятно, что мы смогли порадовать вас своим сервисом.
Оценка: 5
Оформили страхование ипотеки по телефону, очень быстро, всё объяснили как оплатить, откуда взять полисы и как их загрузить полисы в банк. Предоставили хорошую скидку. Рекомендую. Сотрудник был очень вежлив.

Прислали подтверждение звонящего в приложение ( чтобы исключить мошенников). Оформляю страховку не впервые в Тинькофф, раньше это делал через приложение, по телефону впервые, очень удобно
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

28.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Благодарим за положительный отзыв.
Мы ценим ваше доверие и продолжим радовать вас качественным сервисом.
Оценка: 5
После использования Тинькофф страхование, по рекомендации своего знакомого, могу сказать, что сервис отличный, все прошло гладко и быстро, оформляла ипотечное страхование, консультанты хорошие, на все вопросы ответили, со всем помогли, с оплатой никаких проблем не было. После использования данным сервисом, могу сказать с полной уверенностью, что аналогов, с таким качеством обслуживания, ему нет, рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.03.2024 12:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

20.03.2024 Письмо получили. Пришлите, пожалуйста, данную информацию с адреса электронной почты, который использовали для написания отзыва.

25.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за позитивный фидбэк!
Уверены, сотрудничество еще не раз порадует вас.
Оценка: 5
При обращении в страховую компанию, выяснилось, что страховой полис был заполнен ннкорректно. Обычно страховые отказывают, ссылаясь на то, что он недействительный. Я приготовилась к длительной переписке, доказывая, что это ошибка на стороне компании. Но в Тинькофф  мне быстро всё исправили и я получила направление на ремонт.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.03.2024 12:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

21.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Благодарим за ваш отзыв!
Рады, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Итак, в 2023 году я попал в небольшое дтп на своём мерседесе, результаты которого лишили меня 200 тысяч рублей, что в общем-то меня немного расстроило. Я начал задумываться о заключении договора добровольного страхования. ВСК, Альфастрахование и некоторые другие компании выдавали стоимость полиса от 140 тысяч рублей (с франшизой). В тинькофф страховании стоимость полиса с франшизой 15 тысяч рублей по всем возможным страховым рискам вышла около... Читать далее
Итак, в 2023 году я попал в небольшое дтп на своём мерседесе, результаты которого лишили меня 200 тысяч рублей, что в общем-то меня немного расстроило. Я начал задумываться о заключении договора добровольного страхования. ВСК, Альфастрахование и некоторые другие компании выдавали стоимость полиса от 140 тысяч рублей (с франшизой).

В тинькофф страховании стоимость полиса с франшизой 15 тысяч рублей по всем возможным страховым рискам вышла около 50 тысяч рублей. Это меня более чем устроило и я оплатил страховую премию в апреле 2023 года. В августе того же года стал участником небольшого дтп, было помято крыло.

Рассмотрение заявки в страховой было произведено довольно быстро, всё в электронном виде, не надо ни с кем видеться, ни с кем не надо встречаться. В ноябре того же года мне притёрли задний бампер и заднее крыло. Рассмотрение заявки было произведено также довольно быстро. А теперь к ремонту.

В страховой компании можно выбрать один из аккредитованных тех. центров. Мне повезло, в Твери оказался аккредитован сервис, где я провожу всё техническое обслуживание своей машины. Заявку на ремонт отправили именно в этот автосервис, но приступить к ремонту быстро не получилось, поскольку я долгое время не мог передать машину - найти свободное окно в своем графике. В конечном итоге, ремонт занял две недели.

В этом году решил продлить полис каско, цена выросла тысяч на 15, если не ошибаюсь. Но всё равно довольно выгодно.

Как таковых минусов нет. Единственный минус, на мой взгляд, что страховая работает с посредником - какой- то ОООшкой, которая перераспределяет заказы в автосервисы. Соответственно, посредник что-то получает с ремонта. Но на качество оказания услуг это вроде бы не влияет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

28.02.2024 Письмо получили. Пришлите, пожалуйста, так же направление от страховой компании на ремонт в СТОА/ дилерский центр.

05.03.2024 12:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

14.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Мы рады, что вы остались довольны нашей работой по страховому случаю.
Спасибо за высокую оценку!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Очень быстро и оперативно произвели выплату, сервисом остался доволен, отденое спасибо сотруднику Юлии Ш. За подробную консультацию и оперативность работы. Первый раз столкнулся с такой ситуацией и не подумал бы что все так легко оформляется через мобильное приложение и самостоятельно никуда не нужно ходить и ждать в очередях.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.03.2024 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Рады, что наш сервис произвел положительное впечатление.
Спасибо за отзыв!
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Спасибо, пошли на встречу и выплатили достаточную сумму. При ДТП вызывал ГИБДД приехали, запечатлели случай, на следующий день в офисе у них оформил бумаги и далее выслал в страховую, за оригиналами приехали ко мне на работу и забрали, предварительно перечислив денежную сумму за ущерб при ДТП.

Приятное общение с менеджером, которого за мной закрепили, Кристина, ей спасибо огромное, всё объяснила и решила все мои вопросы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.03.2024 11:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

14.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Приятно, что вы довольны сотрудничеством с нами.
Спасибо за максимальную оценку!
Оценка: 5 Не засчитана
Отличный банк, надёжный, не дорого этим очень приятно, в других банках та же страховка намного дороже. Вежливые с клиентами это очень радует.  Доступно объяснили перед тем как я оформил страховую ипотеку. Советую всем. Вы можете даже сравнить страхование ипотеки в других банках, а ещё самое главное скидки предоставляются при страхование ипотеки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете оставить дополнение с примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопрос, в комментариях к отзыву.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вам понравился наш сервис.
Благодарим за положительный отзыв!
Оценка: 5 Не засчитана
Оформили очень быстро, цена прекрасная. Все в телефонном режиме и нажатием двух кнопок. Идеально. Благодарю за внимательность и лояльность к клиенту. А главное за умение быстро и четко доносить информацию, без навязывания ненужных услуг и "литья воды". Все четко и по делу. А главное быстро и с приятными бонусами)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, чем вам запомнилась консультация. Как долго длился диалог? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

01.03.2024 05:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Благодарим за положительную обратную связь. Ваш отзыв - лучшая мотивация для нашей команды!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Добрый день. Делала Каско в Тинькофф Страхование. Очень понравилась работа страховой и в особенности личный менеджер Алена. В. Менеджер на 100% выполнила свою работу. В любое время отвечала на интересующие меня вопросы и всегда быстро очень давала ответы. По своей вине попала в ДТП. Страховая очень быстро одобрила ремонт и дали направление в сервис. Хочу выразить большую благодарность личному менеджеру Алене. В. и компании Тинькофф... Читать далее
Добрый день.

Делала Каско в Тинькофф Страхование. Очень понравилась работа страховой и в особенности личный менеджер Алена. В. Менеджер на 100% выполнила свою работу. В любое время отвечала на интересующие меня вопросы и всегда быстро очень давала ответы.

По своей вине попала в ДТП. Страховая очень быстро одобрила ремонт и дали направление в сервис. Хочу выразить большую благодарность личному менеджеру Алене. В. и компании Тинькофф Страхование за быструю и четкую работу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих ремонт автомобиля. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

01.03.2024 05:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за положительную оценку. Алене обязательно передадим слова благодарности! Мы рады, что вы довольны нашим сервисом.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
С супругой были на Кубе, в Варадеро, там же она почувствовала себя плохо - температура, ломота суставов, слабость. Обратились в Тинькофф страхование по действующему полису страхования путешественников, очень быстро прислали контакты компании-ассиста, которая, в свою очередь, направила нас в местный международный госпиталь. Чтобы понимать, на Кубе всё очень и очень плохо с медициной и с медицинскими препаратами, но тут нам помогли и с тем и... Читать далее
С супругой были на Кубе, в Варадеро, там же она почувствовала себя плохо - температура, ломота суставов, слабость.

Обратились в Тинькофф страхование по действующему полису страхования путешественников, очень быстро прислали контакты компании-ассиста, которая, в свою очередь, направила нас в местный международный госпиталь.

Чтобы понимать, на Кубе всё очень и очень плохо с медициной и с медицинскими препаратами, но тут нам помогли и с тем и с этим, за что, собственно, огромное спасибо страховой!

Лекарства мы покупали сами, но по фото документов, подтверждающих расходы, возмещение осуществили в тот же день.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

25.02.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Приятно, что мы заслужили высокую оценку. Спасибо за отзыв и ваше доверие!
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Добрый день! Сегодня получила выплату по осаго. Очень довольна. Оформляла ДТП через европротокол госуслуги.  На следующий день написала в поддержку Тинькофф.  Вечером того же дня со мной связался специалист по страховыми случаям, сообщил, какие требуются документы и фотографии.  После отправки документов оценили ущерб, с суммой я согласилась.  В удобное время приехал представитель Тинькофф сделал фото оригиналов паспорта, стс.  От... Читать далее
Добрый день!

Сегодня получила выплату по осаго. Очень довольна. Оформляла ДТП через европротокол госуслуги. 
На следующий день написала в поддержку Тинькофф. 

Вечером того же дня со мной связался специалист по страховыми случаям, сообщил, какие требуются документы и фотографии. 

После отправки документов оценили ущерб, с суммой я согласилась. 
В удобное время приехал представитель Тинькофф сделал фото оригиналов паспорта, стс. 
От момента отправки моих документов до получения выплаты прошло 2 рабочих дня. 
Не ожидала, что все так быстро и просто. 
Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

28.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Здорово, что вы остались довольны нашей работой по страховому случаю. Спасибо за оценку!
Оценка: 5
Мы очень часто обращаемся за услугами в Тинькофф. Всегда все процессы выполняются очень быстро, оперативно и качественно. Нужно было сделать страхование ипотечного кредита. Оператор позвонила мне и предложила эту услугу. Я попросила перезвонить через неделю, она перезвонила ровно в тот день , как и договаривались. Сделала скидку на услугу в 15%, что очень порадовало. Далее задала пару вопросов по поводу ипотечного кредита, чтобы заполнить... Читать далее
Мы очень часто обращаемся за услугами в Тинькофф. Всегда все процессы выполняются очень быстро, оперативно и качественно. Нужно было сделать страхование ипотечного кредита. Оператор позвонила мне и предложила эту услугу. Я попросила перезвонить через неделю, она перезвонила ровно в тот день , как и договаривались. Сделала скидку на услугу в 15%, что очень порадовало. Далее задала пару вопросов по поводу ипотечного кредита, чтобы заполнить стразовой полис и все .

Максимально  быстро все выполнила и мне оставалось только оплатить услугу. Спасибо за вашу работу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

23.02.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Приветствуем!

Вам спасибо, что оценили наш сервис на пятерку. Стараемся держать марку!
Оценка: 5
В очередной раз банк Тинькофф порадовал прекрасным обслуживанием и умением удержать клиента! оформляю страховые полисы для ипотеки (ранее было оформление страхования жизни и здоровья, сейчас страхование имущества) уже не в первый раз в Тинькофф Страховании. Во-первых, удобно и быстро оформить или продлить полис в мобильном приложении банка. Во-вторых, при наличии встречного предложения от другого Страховщика с более выгодными условиями... Читать далее
В очередной раз банк Тинькофф порадовал прекрасным обслуживанием и умением удержать клиента! оформляю страховые полисы для ипотеки (ранее было оформление страхования жизни и здоровья, сейчас страхование имущества) уже не в первый раз в Тинькофф Страховании.

Во-первых, удобно и быстро оформить или продлить полис в мобильном приложении банка. Во-вторых, при наличии встречного предложения от другого Страховщика с более выгодными условиями Тинькофф скорректировал предложение по продлению полиса страхования сделав его более выгодным для меня как для Страхователя.

Отмечу быструю и точную работу Ассистента в чате, который сначала рассчитал стоимость продления (понадобилось уточнить всего пару деталей) и полис уже можно было продлять. А при появлении вышеописанных условий о встречном предложении - оперативную передачу обращения на менеджера, которые оперативно ответил на мой запрос.

В итоге, снова остаюсь с Тинькофф Страхованием
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

27.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за положительную оценку. Нам приятно, что мы смогли порадовать вас своим сервисом!
Оценка: 5
Самая низкая цена на страховку с учётом индивидуальной скидки. Оперативное оформление полиса страхования. Удобное оформление через чат поддержки приложения, при этом даже не требовалось звонить, а написать, когда появится свободное время.

Плюс дополнительная возможность поучаствовать в розыгрыше призов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

01.03.2024 10:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

05.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что мы порадовали вас своим сервисом. Рады сотрудничеству!
Оценка: 5
Оформила ипотечное страхование в Тинькофф страхование, дистанционно, долго выбирала страховую компанию. Сотрудники ответили на все вопросы, были на линии сколько потребовалось, все объяснили, в том числе и как отправить документы в банк, в котором ипотека.

Сбербанк принял обе страховки (жизни и имущества). Все быстро и удобно, никуда не нужно ходить, все документы прислали на электронную почту и в приложении Тинькофф, еще и кэшбэк начислили.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

23.02.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за оценку. Ценим ваше доверие и продолжим радовать качественным сервисом!
Оценка: 5
Попала в ДТП, виновником которого была не я. После получения документов от ГИБДД я заявила о страховом случае через приложение Тинькофф (это было днем).

Уже вечером мне назначили персонального менеджера Альбину., которая крайне подробно описала весь ход процесса и рассчитала сумму выплаты. Очень вежливая и приятная девушка. Выплата поступила уже на следующий день вечером.

Все быстро и удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

01.03.2024 10:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

05.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Приветствуем!

Благодарим за положительный отзыв. Приятно, что мы заслужили такую оценку. Уверены, сотрудничество еще не раз порадует вас!
Оценка: 5 Не засчитана
Пришло уведомление об оформлении страхования недвижимости. Подавал заявку на страхование, но были, конечно, опасения. Позвонила девушка сегодня (20.02.2024) из банка Тинькофф (имя, к сожалению, не запомнил), приятный голос, подробное объяснение страхования, всё обсудили, обговорили и оформили полис на имущество. Я не столь давно брал автокредит, общался с менеджером из Тинькофф по видеосвязи, скажу одно: Тинькофф ценит своих клиентов... Читать далее
Пришло уведомление об оформлении страхования недвижимости. Подавал заявку на страхование, но были, конечно, опасения.

Позвонила девушка сегодня (20.02.2024) из банка Тинькофф (имя, к сожалению, не запомнил), приятный голос, подробное объяснение страхования, всё обсудили, обговорили и оформили полис на имущество.

Я не столь давно брал автокредит, общался с менеджером из Тинькофф по видеосвязи, скажу одно: Тинькофф ценит своих клиентов. Первое предложение по процентам и сумме ежемесячного платежа были мне не особо приятны. Спросив причину, почему? Объяснил всю ситуацию, нужна машина с ребёнком ездить в клиники по городам, а на данный момент имею ипотеку от Сбербанка, не факт, что вытяну. Данный банк пошёл мне навстречу, что было очень приятно. И предложил мне вполне приятные условия.
Тем самым я приобрел автомобиль.

Также мимолетно не раз оформлял рассрочки в сотовых магазинах на телефоны, на сайте автозапчастей «Моторринг» брал рассрочки на дорогие запчасти через Тинькофф.

В целом, банк отличный, проблем с ним не было, если нужна карта, привезут домой, не надо болтаться по офисам, как в других банках, к слову, когда оформлял рассрочки на запчасти, девушка приехала ко мне домой, мы оформили документы на рассрочку, и на следующий день магазин отправил запчасти, к клиентам относится отлично. Полностью всем доволен. И уже рекомендовал знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

Оставить отзыв о взаимодействии с банком вы можете в Народном рейтинге банков

Ваш второй отзыв, который дублирует этот, удалили.

01.03.2024 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Мы рады, что вам нравится сотрудничество с нами. Уверены, еще не раз порадуем вас своим сервисом!
Оценка: 5
Оставил заявку в приложении Тинькофф, в течение нескольких минут был произведен расчет по страховке. Менеджер Венера, все доступно описала и подготовила сам полис, оплатил тут же в приложении и полис готов, доступен как в приложении, так и на Эл.почте с подробной инструкцией о передаче в банк.

Быстро, доступно и без обмана в отличии от предыдущей страховой.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

29.02.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Приветствуем!

Приятно, что вы довольны сервисом. Спасибо за позитивный фидбэк!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
01.02.24 попал в ДТП. На следующий день в приложении сообщил об этом, прикрепив документы. Со мной сразу же связался персональный менеджер Полина Т. Девушка рассказала, какие документы мне необходимо дослать, какие фото сделать для оценки ущерба. После выполнения несложных пунктов я сразу же получил расчет и возможность получить свою выплату. Был удивлен приятно такой скоростью работы и отсутствием необходимости куда либо ехать, все решил... Читать далее
01.02.24 попал в ДТП. На следующий день в приложении сообщил об этом, прикрепив документы. Со мной сразу же связался персональный менеджер Полина Т. Девушка рассказала, какие документы мне необходимо дослать, какие фото сделать для оценки ущерба.

После выполнения несложных пунктов я сразу же получил расчет и возможность получить свою выплату. Был удивлен приятно такой скоростью работы и отсутствием необходимости куда либо ехать, все решил онлайн.

Работой компании доволен, продолжаю оставаться их клиентом!)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

01.03.2024 10:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что наш сервис произвел положительное впечатление. Спасибо за такой отзыв!
Оценка: 5
Очень крутое мобильное приложение. Оформлял страховку на ипотеку (являюсь давно клиентом и по другим продуктам: дебетовая и кредитная карта, кредит, страховка), максимально удобно оформили. Еще подарили онлайн курс Т-Ж, который на мой взгляд вообще бесполезный, но да ладно, кто их вообще покупает за деньги. Отдельное спасибо за профессионализм и душевное общение оператора — тоже через приложение. Лучший сервис по сравнению с другими банками... Читать далее
Очень крутое мобильное приложение. Оформлял страховку на ипотеку (являюсь давно клиентом и по другим продуктам: дебетовая и кредитная карта, кредит, страховка), максимально удобно оформили. Еще подарили онлайн курс Т-Ж, который на мой взгляд вообще бесполезный, но да ладно, кто их вообще покупает за деньги.

Отдельное спасибо за профессионализм и душевное общение оператора — тоже через приложение. Лучший сервис по сравнению с другими банками.
Максимальное внимание к деталям.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

27.02.2024 Письмо получили. Автор предоставил информацию частично. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации.

28.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Мы рады, что сервис оставил у вас положительные впечатления. Спасибо за отзыв!
Оценка: 5
Купил квартиру пару лет назад, в ипотеку, и в обязательном порядке нужно было застраховать имущество и жизнь.  Обратился в Тинькофф страхование, хорошие скидки и кешбек. В Январе, за два месяц до истечения страховки, позвонила Татьяна (менеджер) и предложила продлить страховку с 15% скидкой, кроме того документы по страховке сами отправят в банк где была оформлена ипотека.  Всю информацию продублировали в мессенджере и в личном кабинете... Читать далее
Купил квартиру пару лет назад, в ипотеку, и в обязательном порядке нужно было застраховать имущество и жизнь.  Обратился в Тинькофф страхование, хорошие скидки и кешбек.

В Январе, за два месяц до истечения страховки, позвонила Татьяна (менеджер) и предложила продлить страховку с 15% скидкой, кроме того документы по страховке сами отправят в банк где была оформлена ипотека. 

Всю информацию продублировали в мессенджере и в личном кабинете Тинькофф выставили счет на оплату, все делается за пару кликов и не надо никуда идти. Очень удобно, рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

01.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Рады, что понравились сервис и обслуживание. Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество. Спасибо за отзыв!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Выплата по ОСАГО прошла максимально оперативно и в адекватном размере без каких-либо отказов. Быстро всё оформили по фото документов и фото пострадавшей части автомобиля. Никуда ехать не пришлось.

Спасибо менеджеру Рашаду Г-у! Сотрудники вежливы и обходительны. Обязательно обращусь снова. Рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

01.03.2024 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Рады, что смогли оставить у вас положительные впечатления от сотрудничества. Спасибо за оценку!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Выбрал страховую Тинькофф по отзывам других пользователей и по самой низкой цене на момент оформления. боялся что будут проблемы с выплатами из за низкой цены на страховой полис но как оказалось зря. после оформления дтп написал в приложение Тинькофф о страховом случае, в течение часа со мной уже связался сотрудник банка и объяснил что я какие документы и фото от меня требуются, стоимость выплаты оценили тоже достаточно быстро и приемлемо... Читать далее
Выбрал страховую Тинькофф по отзывам других пользователей и по самой низкой цене на момент оформления. боялся что будут проблемы с выплатами из за низкой цены на страховой полис но как оказалось зря.

после оформления дтп написал в приложение Тинькофф о страховом случае, в течение часа со мной уже связался сотрудник банка и объяснил что я какие документы и фото от меня требуются, стоимость выплаты оценили тоже достаточно быстро и приемлемо , после моего соглашения приехал представитель Тинькофф, забрал документы и уже через час я получил выплату.

я остался более чем доволен за такую быструю и качественную работу страховой компании
рекомендую непременно
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

01.03.2024 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Классно, что вам понравилось сотрудничество с нами. Надеемся и дальше оставаться надежным страховым партнером!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Застраховал в Тинькофф страхование ипотеку. Вся процедура заняла немного времени, никаких сложностей при оформлении не возникло. Сначала отработал с ботом, потом уже с менеджером Тинькофф страхования.

Оплата прошла быстро, документы на почту прислали моментально. Рекомендую, особенно у кого есть карта Тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

29.02.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за положительный отзыв. Нам важна обратная связь. Мы продолжим радовать вас сотрудничеством!
Отзывов 3876—3900 из 29998

Продукты Банки.ру