Т-Страхование
изменить компанию

Отзывы о Т-Страховании

  • Всего отзывов
    29960
  • Народный рейтинг
    1 место
  • Средняя оценка
    4.11
  • Решено проблем
    671
  • Ответов компании
    29936

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил онлайн обязательный полис страхования жизни для ипотеки. По цене устроило, скидка 30%, все сделали с менеджером онлайн. Для оформления нужно знать остаток основного долга и номер договора. Рекомендую! Акция временная. 

По факту сдачи объекта недвижимости будем смотреть сколько будет стоить и эта страховка.
Благодарю, Тинькофф 🤝🏼
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

01.03.2024 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за положительную оценку и ваше доверие. Стараемся держать марку!
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Первую свою машину застраховала именно в Тинькофф страховании. Впечатления только положительные. Машину страховала в палатке около ГАИ. Оказалось, что мне неправильно насчитали сумму в 2 раза больше. Как оказалось не учли весь стаж вождения, т. к. меняла права.  Когда посчитала сама на калькуляторе Тинькофф сумма оказалась ниже. Решила обратится за пересчётом. Хотя знакомые утверждали, что ничего не вернуть и пытаться не стоит. Стоит... Читать далее
Первую свою машину застраховала именно в Тинькофф страховании. Впечатления только положительные. Машину страховала в палатке около ГАИ. Оказалось, что мне неправильно насчитали сумму в 2 раза больше. Как оказалось не учли весь стаж вождения, т. к. меняла права. 

Когда посчитала сама на калькуляторе Тинькофф сумма оказалась ниже. Решила обратится за пересчётом. Хотя знакомые утверждали, что ничего не вернуть и пытаться не стоит. Стоит. 

Обратилась в чате, в течение часа все решили и деньги вернули на карту.  Когда случилось ДТП, даже не сомневалась в быстроте реагирования сотрудников страховой. Т. к.  после ДТП тяжело заболели всей семьёй, обратилась в страховую больше, чем через месяц. Всю информацию прислала при составлении заявки, первоначальная сумма не устроила, попросила перерасчёт.

В качестве консультанта был Сотрудник страховой компании Алина.  Она оперативно отвечала на все мои вопросы и как оказалось отвечала мне даже в не рабочее время. Я предоставила дополнительные фотографии бампера и сумма была пересчитана.

При перечислении денежных средств возникла какая-то техническая ошибка, которую опять же с помощью Алины удалось решить. Работой сотрудников довольна, страховую можно смело рекомендовать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

01.03.2024 14:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

06.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем сервисе. Рады были помочь! Будем стараться держать высокую планку и дальше.
Оценка: 5
Когда встал вопрос о продлении страховки ипотеки, начал мониторинг рынка страховых компаний по данной услуге. Так как ипотеке оформлена в Сбере список компаний сократился до аккредитованных Сбером. Сравнив цены был приятно удивлен демократичностью цен Тинькофф Страхование. Обратился к ним. Очень быстро получил консультацию, что мне необходимо сделать чтобы получить полис страхования, консультант Артем ответил на все вопросы. Также... Читать далее
Когда встал вопрос о продлении страховки ипотеки, начал мониторинг рынка страховых компаний по данной услуге. Так как ипотеке оформлена в Сбере список компаний сократился до аккредитованных Сбером.

Сравнив цены был приятно удивлен демократичностью цен Тинькофф Страхование. Обратился к ним. Очень быстро получил консультацию, что мне необходимо сделать чтобы получить полис страхования, консультант Артем ответил на все вопросы.

Также предложил скидку 557р если оплачу страховку в день обращения, что я и сделал.  После оплаты очень быстро прислали полис на e-mail и чек оплаты. Возникшую у меня сложность с чеком помогли решить за пару минут. Поддержка сработала на высоте.

В дальнейшем буду пользоваться страхованием именно у компании Тинькофф Страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

27.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за оценку. Мы с удовольствием продолжим радовать вас сотрудничеством.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Первый раз в жизни столкнулся с тем, что я прибыл в пункт назначения, а мой багаж не погрузили. Привезли только через сутки. У меня был полис страхования, который прилагался бесплатно к карте All Airlines. Я обратился по этому полису сразу через приложение банка. Со мной связалась менеджер Полина. Всё очень быстро решили и выплатили достойную компенсацию. Было очень приятно получить такой бонус, просто потому что у меня есть эта карта... Читать далее
Первый раз в жизни столкнулся с тем, что я прибыл в пункт назначения, а мой багаж не погрузили. Привезли только через сутки.

У меня был полис страхования, который прилагался бесплатно к карте All Airlines. Я обратился по этому полису сразу через приложение банка. Со мной связалась менеджер Полина. Всё очень быстро решили и выплатили достойную компенсацию.

Было очень приятно получить такой бонус, просто потому что у меня есть эта карта, которая мне ничего не стоит, и которой я практически не пользуюсь. Билеты иногда покупаю и коплю мили.

Теперь буду охотнее рекомендовать подобные продукты друзьям. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

01.03.2024 14:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Вам спасибо за положительную оценку. Надеемся и дальше оставаться вашим надежным страховым партнером!
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Пользуюсь ОСАГО от Тинькофф страхование уже три года, за это время успел попасть в 2 ДТП, оба раза въезжали в меня. В первый раз выплата и расчёт был практически моментальный, в этот раз ощутимо дольше.

Всё ещё приятно радует, что не нужно никуда ехать для оценки ущерба, подачи документов, и т.д. Всё происходит онлайн.

Уверенные 5 баллов
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

01.03.2024 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

05.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Приветствуем!

 С удовольствием продолжим радовать вас качественным сервисом. Спасибо за положительный отзыв!
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Полис 4****8. Случился страховой случай - залив жилого помещения от соседей сверху. Сразу обратился в страховую. Оперативно мне ответила специалист Юлия, которая помогла грамотно подготовить и предоставить перечень необходимых документов для возмещения.  После предоставления мною необходимой документации, в течение 2-3 дней страховая сумма перечислена на указанный мной счет. Спасибо за удобство! Всем рекомендую данную страховую... Читать далее
Полис 4****8.
Случился страховой случай - залив жилого помещения от соседей сверху.

Сразу обратился в страховую. Оперативно мне ответила специалист Юлия, которая помогла грамотно подготовить и предоставить перечень необходимых документов для возмещения. 

После предоставления мною необходимой документации, в течение 2-3 дней страховая сумма перечислена на указанный мной счет.
Спасибо за удобство!

Всем рекомендую данную страховую компанию.
Дмитрий
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

27.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за такую оценку. Мы продолжим держать планку.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Страховать имущество и ремонт решил сразу после завершения работ в квартире, на рубеже 2020-2021 года. И т.к. активно пользуюсь Тинькофф банком и страхованием ОСАГО полис страхования оформил так же через приложения банка.  В январе 2023, на новогодних праздниках обнаружил мокрый уголок стены за кухонным гарнитуром, разобрав гарнитур увидел что площадь затопления больше чем я ожидал. После чего связался с УК и написал в чат поддержки в... Читать далее
Страховать имущество и ремонт решил сразу после завершения работ в квартире, на рубеже 2020-2021 года. И т.к. активно пользуюсь Тинькофф банком и страхованием ОСАГО полис страхования оформил так же через приложения банка. 

В январе 2023, на новогодних праздниках обнаружил мокрый уголок стены за кухонным гарнитуром, разобрав гарнитур увидел что площадь затопления больше чем я ожидал. После чего связался с УК и написал в чат поддержки в приложении банка.

Сразу после окончания выходных дней со мной связался специалист по урегулированию Тинькофф страхования. Анастасия предоставила свой номер телефона и мессенджеры для связи, указала рабочее время, в которое с ней можно связаться.  После чего рассказала о том какие документы и фотографии необходимы для рассмотрения заявки по урегулированию убытков. 

Собрав все документы и направив их менеджеру, спустя непродолжительное время я получил ответ по своей заявке. Был произведен расчет работ и материалов, который позволит в ближайшем будущем восстановить внутреннюю отделку в полном объем. 

Благодарю за оперативную решение, отзывчивость и тактичное объяснение всех необходимых действий с моей стороны! 

Номер полиса страхования: 41****83
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

01.03.2024 15:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

07.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.

07.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за положительную обратную связь. Мы рады, что смогли оправдать ваше доверие!
Оценка: 5
Отличный сервис и сопровождение. За 5 минут сотрудник разобралась какую страховку необходимо оформить (хотя я в них запуталась сама). Быстро и качественно проконсультировали, предложили хороший вариант по стоимости и ещё оформили доп скидку за оперативную оплату. Так же поразило терпение сотрудников. Мне неудобно было прописывать данные, я скинула файлы пдф и сотрудники терпеливо переписали оттуда всю информацию. После оформления, скинули... Читать далее
Отличный сервис и сопровождение. За 5 минут сотрудник разобралась какую страховку необходимо оформить (хотя я в них запуталась сама). Быстро и качественно проконсультировали, предложили хороший вариант по стоимости и ещё оформили доп скидку за оперативную оплату.

Так же поразило терпение сотрудников. Мне неудобно было прописывать данные, я скинула файлы пдф и сотрудники терпеливо переписали оттуда всю информацию. После оформления, скинули милого хомяка в картинке))) это было так душевно.

Да и все общение очень душевное у сотрудников, нет ощущения огромного бездушного банка. Приятное послевкусие внимания и заботы. Удобный электронный сервис, все в одном месте, можно просмотреть все документы и пролонгировать.

С ресо мне приходилось вечно вспоминать, когда там оплата, где посмотреть документы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

27.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что вы остались довольны нашим сервисом!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Оплатили быстро, страховой случай оформлен через приложение, что очень удобно, оперативный анализ документов, поступление средств без задержек, Tinkoff как всегда на один шаг впереди.

Поэтому уже второй год как выбрал эту страховую компанию. Через приложение очень удобно, операторы связываются быстро, оценка случая объективна
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете оставить дополнение с примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопрос, в комментариях к отзыву.
Т-Страхование
Приветствуем!

Благодарим за положительный отзыв. Приятно, что вы остались довольны нашим сервисом!
Оценка: 5
Прилетел камешек, видимо, в стекло и пошли трещины по стеклу. Страховой случай одобрили без справок по фотографиям и попросили выбрать сто в приложении.

Выделили менеджера, можно было общаться через мессенджер. Carglass стимулирует чтобы у них произвели замену у них и дарят 500р 5% от франшизы, поэтому замена вышла на 9500р.

Общая сумма ремонта 18000р примерно. Замена стекла занимает час. В целом, все хорошо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих замену стекла. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

01.03.2024 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

21.03.2024 Письмо получили. Пришлите, пожалуйста, информацию с адреса электронной почты, который использовали для написания отзыва.

25.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что мы смогли оставить приятное впечатление о сервисе урегулирования. Спасибо за отзыв!
Оценка: 5
За что я выбираю Тинькофф - так это за надёжность и удобство.  Позвонила оператор Светлана 07.02 . Предложила ипотечное страхование . Хочу отметить ,что на мою просьбу перезвонить после шести ,Светлана учла и пунктуально перезвонила в назначенное время . Все объяснила ,на все мои вопросы я получила чёткие ответы . Оформление страхования не заняло много времени.  Было максимально легко и удобно. К тому же, страхование оказалось дешевле... Читать далее
За что я выбираю Тинькофф - так это за надёжность и удобство.  Позвонила оператор Светлана 07.02 . Предложила ипотечное страхование . Хочу отметить ,что на мою просьбу перезвонить после шести ,Светлана учла и пунктуально перезвонила в назначенное время .

Все объяснила ,на все мои вопросы я получила чёткие ответы . Оформление страхования не заняло много времени.  Было максимально легко и удобно.

К тому же, страхование оказалось дешевле ,чем в других банках ! Более того я абсолютно уверена в надёжности банка !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

02.03.2024 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

05.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Приветствуем!

Ваш отзыв - лучшая мотивация для нашей команды. Будем и дальше радовать вас сервисом💛
Оценка: 5
Пришло время оформлять страховку по ипотеке, жизнь и недвижимость. Было много входящих звонков, от разных страховых компаний. У всех разные условия и стоимость. В Тинькофф мне предложили самую минимальную стоимость, что мне и понравилось, так как у меня вопрос стоял именно в минимальной цене полиса.

Сервис тоже на уровне, все дистанционно, оформили за 5 минут, и все отправили на электронную почту. Большое спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

02.03.2024 18:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

07.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что оценили удобство и скорость нашего сервиса. Не остановимся на достигнутом и продолжим радовать вас💛
Оценка: 5
Оформили страхование ипотеки за 10 минут, предоставить попросили минимальное количество документов, сразу предложили скидку при оплате в день обращения, консультант отвечала быстро, предложила автоматически списать оплату с карты, очень вежливые и приятные консультанты. Страховка отображается в приложении, что очень удобно и быстро можно посмотреть дату окончания. Цены максимально приятные и на электронную почту прислали как правильно... Читать далее
Оформили страхование ипотеки за 10 минут, предоставить попросили минимальное количество документов, сразу предложили скидку при оплате в день обращения, консультант отвечала быстро, предложила автоматически списать оплату с карты, очень вежливые и приятные консультанты.

Страховка отображается в приложении, что очень удобно и быстро можно посмотреть дату окончания. Цены максимально приятные и на электронную почту прислали как правильно загрузить документы в банк-кредитор
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

27.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо за позитивный фидбэк! Уверены, сотрудничество еще не раз порадует вас.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Авария произошла в 13:10 27.01.2024 (страховые событие номер OSG-24-027026). Заявил о страховом случае через приложение Тинькофф. Вечером был уже поезд в другой город и времени особо не было возиться с оценкой ущерба. В течение часа пришла предварительная оценка ущерба, с которой я согласился. Еще через 1 час со мной связался персональный менеджер по страховому случаю (Кристина). Объяснил ситуацию, что мне необходимо ехать и автомобиль на... Читать далее
Авария произошла в 13:10 27.01.2024 (страховые событие номер OSG-24-027026). Заявил о страховом случае через приложение Тинькофф. Вечером был уже поезд в другой город и времени особо не было возиться с оценкой ущерба.

В течение часа пришла предварительная оценка ущерба, с которой я согласился. Еще через 1 час со мной связался персональный менеджер по страховому случаю (Кристина). Объяснил ситуацию, что мне необходимо ехать и автомобиль на оценку я предоставить лично не смогу.

Кристина проконсультировала, что предоставлять в данном случае автомобиль не обязательно, нужно только передать оригиналы документов (европротокол). Еще через 2 часа выплата поступила на указанные реквизиты (от момента ДТП до момента выплаты прошло 4 часа).

Скорость решения вопроса очень порадовала.Документы взял с собой в поездку и передал представителю компании в удобное мне время в рабочий день (предварительно дополнительно еще раз согласовали время).

Выплатой и скоростью работы полностью удовлетворен
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

02.03.2024 18:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

05.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Мы стремимся предоставлять качественный сервис для клиентов. Рады, что вам все понравилось!
Оценка: 5 Не засчитана
Позвонил менеджер предложил выгодные условия для страхования жизни и имущества в Тинькофф. Быстрое оформление, очень выгодная цена с учетом всех скидок.

Большое спасибо менеджеру за подробную информацию. Всем советую Тинькофф. Предоставили участие в розыгрыше погашения ипотеки , кэшбек и бонусы.

Супер!)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

02.03.2024 18:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо за выбор нашей компании. Обещаем, что не разочаруем вас!
Оценка: 5
Приветливые сотрудники Тинькофф страхования предложили полис выгоднее чем в других страховых компаниях застраховать ипотечную недвижимость. Цена получилась низкая, а оформление заняло не больше пяти минут. Рекомендую!

Всегда нравилась современная и приветливая политика этого бизнеса как в сфере страхования так и банка
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

27.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашем сервисе страхования. Мы ценим отзывчивость клиентов и благодарны вам за проявленное доверие!
Оценка: 5
Всем большой привет!

Пишу вам с далекого севера, а именно с полюса холода. Оформил страховой полис на жизнь. Все очень подробно объяснили и рассказали. Страховку оформили со скидкой 10%, и розыгрышем на погашение ипотеки в размере три миллиона рублей.

Все оформили через телефон, не надо никуда ездить,
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

02.03.2024 18:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

03.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Рады, что вы остались довольны оформлением полиса. Спасибо за отзыв!
Желаем удачи в розыгрыше.
Оценка: 5 Не засчитана
В феврале поступил звонок от Тинькофф Страхования и девушка предложила застраховать имущество и жизнь по ипотечному страхованию со скидкой. Я не очень доверяю когда мне звонят,всегда кажется что мошенники,но по разговору и вопросам поняла что действительно сотрудник банка. я сказала что не страхую жизнь, а на имущество уже есть страховка .девушка объяснила преимущества страхования жизни и предложила просто расчет и ещё предложила скидку. я... Читать далее
В феврале поступил звонок от Тинькофф Страхования и девушка предложила застраховать имущество и жизнь по ипотечному страхованию со скидкой.

Я не очень доверяю когда мне звонят,всегда кажется что мошенники,но по разговору и вопросам поняла что действительно сотрудник банка. я сказала что не страхую жизнь, а на имущество уже есть страховка .девушка объяснила преимущества страхования жизни и предложила просто расчет и ещё предложила скидку.

я согласилась,все рассчитали и сказала что подумаю была занята и девушка предложила перезвонить в другой раз.так получалось что я несколько дней постоянно было чем-то занята,девушка вежливо предлагала перенести  разговор на удобное мне время.

в итоге 15.02.2024 примерно в 18:25 я оплатила полис.девушка объяснила как отправить его в мой банк для того чтоб пересчитали %по ипотеке.

К сожалению не запомнила имя девушки потому что была не интересна страховка,думала что просто выслушаю и откажусь,а в итоге доводы девушки меня убедили и я оформила страховку.

Спасибо больше ей за помощь!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.2. правил Народного рейтинга, оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Вам спасибо за положительную оценку. Надеемся и дальше оставаться вашим надежным страховым партнером!
Оценка: 5
Все понравилось, быстро сработали и сделали дополнительную скидку! Полис моментально отобразился в приложении. Сначала думал что мошенники звонят, дозвонился в банк, получил подтверждение, сказали что их сотрудник звонил, с номера который я продиктовал!

Жаль что нет обратной связи с сотрудником, перезванивала мне раз семь!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

02.03.2024 18:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

21.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем.

Здорово, что вам все понравилось. Мы с удовольствием продолжим радовать вас своим сервисом.
Оценка: 5
Я очень доволен услугами банка Тинькофф по ипотечному страхованию. Позвонили, быстро оформили, дали дополнительные бонусы. Процесс был простым и удобным, все вопросы решались оперативно.

Условия страхования были прозрачными, а цены - конкурентоспособными. Рекомендую банк Тинькофф как надежного партнера для защиты своего жилья.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

23.02.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо за выбор нашей компании. Обещаем, что не разочаруем вас!
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Крайне благодарен компании Тинькофф страхование за их работу по возмещению ущерба после ДТП, особенно менеджеру Юлии К.

Сотрудник помогла разобраться и все грамотно оформить в столь как оказалось просто в не простом вопросе и получить нормальную выплату для ремонта.

Очень благодарен ей и всей страховой компании Тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

21.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо вам за отзыв. Рады, что смогли помочь. Не оставим без внимания работу Юлии.
Оценка: 5
Очень удобное онлайн страхование. Менеджер все грамотно объяснила и быстро оформила страховку.  Долго выбирала где оформить ипотечное страхование, изучала условия. Страхование от Тинькофф оказалось самым подходящим, тем более автоматически становлюсь участником в розыгрыше до 3-х млн.

Надеюсь оказаться этим счастливчиком!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

26.02.2024 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

27.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо, что выбрали нас. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Уверены, еще не раз порадуем.
Оценка: 5
16.02.2024 в 17:00 позвонили мне на сотовый телефон специалист Тинькофф Страхования Никита, предложил услуги страхования недвижимости и жизни, рассчитал стоимость полисов (оказалась самой дешевой на рынке на данный момент), рассказал обо всех акциях и скидках. На мою просьбу перезвонить на следующий день в виду моей занятости отреагировал нормально (не навязывался). На следующий день перезвонил, еще раз напомнил все условия, после чего была... Читать далее
16.02.2024 в 17:00 позвонили мне на сотовый телефон специалист Тинькофф Страхования Никита, предложил услуги страхования недвижимости и жизни, рассчитал стоимость полисов (оказалась самой дешевой на рынке на данный момент), рассказал обо всех акциях и скидках.

На мою просьбу перезвонить на следующий день в виду моей занятости отреагировал нормально (не навязывался). На следующий день перезвонил, еще раз напомнил все условия, после чего была совершена сделка.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

23.02.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Рады, что нравится сервис и обслуживание. Будем и дальше двигаться только вперед. Благодарим за отзыв!
Никите передадим отдельно вашу позитивную обратную связь.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
По своему страховому полису от Тинькофф обращался 6го февраля 24 года по жалобе на острую боль в низу живота и частую диарею. Меня записали к врачу гастроэнтерологу на 7е февраля. Далее после приема у врача были назначены доп анализы и УЗИ брюшной полости, большую часть из которых были согласованы со страховой для покрытия. И после анализов так же был со стороны страховой согласован повторный визит к врачу для расшифровки анализов и... Читать далее
По своему страховому полису от Тинькофф обращался 6го февраля 24 года по жалобе на острую боль в низу живота и частую диарею. Меня записали к врачу гастроэнтерологу на 7е февраля.

Далее после приема у врача были назначены доп анализы и УЗИ брюшной полости, большую часть из которых были согласованы со страховой для покрытия. И после анализов так же был со стороны страховой согласован повторный визит к врачу для расшифровки анализов и постановки диагноза, назначения лечения на 8е февраля.

Далее по назначенному списку лекарств для лечения шло согласование, часть лекарств не входили в покрытие, но на некоторые всё же сделали исключение.

В итоге остался доволен взаимодействием со страховой, всё достаточно оперативно и четко, подбирают удобное время для посещения врача. После согласования выплату получил в полном согласованном объёме в очень короткие сроки.

Даже оплату такси карточкой супруги согласовали для компенсации. Буду и дальше пользоваться только этой страховкой, так как с другими было на много больше хлопот и проблем. Тут однозначно всё значительно лучше чем у других компаний.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

26.02.2024 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

09.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Благодарим за отзыв! Мы постоянно развиваемся, чтобы вам было комфортно с нами работать.
Оценка: 5
Искали страховую компанию для страховании жизни и квартиры, в Тинькофф страхование вышло дешевле чем в других страховых компаний, предложили ещё скидку если оформить в день обращения, быстро помогли оформить страховку для ипотеки моему отцу пенсионеру.

Оформления и оплата производится быстро и ходить никуда не надо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.

05.03.2024 Получили пояснения от автора, оценку зачли.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо за отзыв. Хотели сделать наш сервис удобным и выгодным для клиентов. Приятно видеть, что стараемся не зря!
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 3901—3925 из 29998

Продукты Банки.ру