Очень внимательная и компетентная специалист Наталья. Несколько раз перезванивала пунктуально в согласованное время. Страховая премия в итоге оказалась самой низкой из всех на рынке плюс еще подписку на обучение в журнале дали, правда не смотрел еще этот подарок.
Отлично работают!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
26.02.2024 11:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
27.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Здорово, что нашли время и оставили отзыв. Благодарим за такую оценку!
Виновником ДТП не был никогда. И много лет назад запомнил, что мало того что не по своей вине ты имеешь подбитый автомобиль, то потом ещё и имеешь весь бюрократический геморрой, и проблемы с размером оценки выплаты, и как устранить последствия.
Вчера 16 февраля, я попал в ДТП, задним ходом в меня въехал Луидор, замяв заднюю правую дверь, ручку двери, крыло и крышку бензобака. Водитель своей вины не отрицал, решили заполнить европроткол...
Читать далее
Виновником ДТП не был никогда. И много лет назад запомнил, что мало того что не по своей вине ты имеешь подбитый автомобиль, то потом ещё и имеешь весь бюрократический геморрой, и проблемы с размером оценки выплаты, и как устранить последствия.
Вчера 16 февраля, я попал в ДТП, задним ходом в меня въехал Луидор, замяв заднюю правую дверь, ручку двери, крыло и крышку бензобака. Водитель своей вины не отрицал, решили заполнить европроткол.
Благодаря приложению Тинькофф это было сделать не сложно, подсказки "сфоткайте то", "сфоткайте это". В общем через час разъехались. И каково было моё удивление, что уже вечером мне позвонил представитель страховой, очень вежливая девушка Миляуша А. и сказала, что проверила все документы, все оформлено правильно, и мне согласована выплата в размере 77.000 рублей и предложила узнать на СТО сколько будет стоить ремонт, и если я согласен, то они готовы перевести деньги в течение 1-3 дней.
Сегодня я доехал до СТО, где хотел бы отремонтировать авто, и мне сделали расчёт, и оказалось что этой суммы как раз хватает, даже есть страховой запас, если вдруг придётся докупить некоторые запчасти.
Я связался с Миляушей, все согласовали, уже в понедельник ко мне придете представитель чтоб забрать оригинал европроткола и подписать документы, а спустя 2 минуты после разговора на счёт поступила страховая выплата!
Я в шоке, неужели такое возможно! Вот это сервис, скорость! Тинькофф - красавцы! Всем рекомендую! 1000% клиентоориентированность уровня топ!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
19.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Здорово, что нашли время и написали такой подробный отзыв. Приятно, что вы довольны сотрудничеством. Спасибо за максимальную оценку! Передадим Миляуше ваши слова благодарности.
Страхуюсь не в первый раз, оформлял осаго, через приложение банка, была самая дешевая цена на рынке+ кешбек, отзывчивая тех поддержка
Взял ипотеку, кончилась страховка и я решил обратиться сюда же и то же самое. за пару минут страховка уже готова, и снова самая низкая цена, объяснили и рассказали как добавить ее в банк ипотеки, все понравилось
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
Согласно п.3.10.2. правил рейтинга, мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
26.02.2024 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.
Здорово, что вам все понравилось. Мы с удовольствием продолжим радовать вас своим сервисом!
С 2012г Удобнее выгоднее и быстрее чем Тинькофф Страхования я не встречал.Сравнивал,у конкурентов дороже на 200-300₽ + мне кучу бонусов и кешбеков насыпали!
По страх.случ. И выплатам ни чего сказать не могу так как Слава богу их не было надеюсь что и не будет ! Ставлю 5 за выгоду и оперативность и удобство все круто 👍 спасибо оператору Светлане
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
В прошлом году оформил ипотеку в Сбербанке. Про страховку естественно и не помнил. Очень приятно и неожиданно Тинькофф прислал информацию о необходимости продления, хотя страховка имущества и жизни оформлены были в другой организации.
Был удивлен, как легко и быстро прошло оформление: без посещения офиса в приложении в Тинькофф, оператор сделал расчёт, сумма была адекватная, намного ниже того же Сбербанка. Не потребовалось загружать никаких...
Читать далее
В прошлом году оформил ипотеку в Сбербанке. Про страховку естественно и не помнил. Очень приятно и неожиданно Тинькофф прислал информацию о необходимости продления, хотя страховка имущества и жизни оформлены были в другой организации.
Был удивлен, как легко и быстро прошло оформление: без посещения офиса в приложении в Тинькофф, оператор сделал расчёт, сумма была адекватная, намного ниже того же Сбербанка. Не потребовалось загружать никаких документов, в отличие от других компаний.
Быстро оплатил по ссылке, полис сразу же пришёл на электронную почту. В общем, одни плюсы, однозначно рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
26.02.2024 12:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
27.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Мы стремимся предоставлять качественный сервис для клиентов. Рады, что вам все понравилось!
Очень признательна за оперативное решение вопроса по страховому случаю ДТП, документы подгрузила в разделе Страхование, написала еще и в чат поддержки, показалось, что неправильно загрузила, ребята все дозагрузили, за что особенная признательность круглосуточной поддержке.
Утром со мной связался специалист Евгения Э., вопрос был решен за два часа от момента начала взаимодействия с Евгенией до поступления выплаты на мой счет, сумма тоже...
Читать далее
Очень признательна за оперативное решение вопроса по страховому случаю ДТП, документы подгрузила в разделе Страхование, написала еще и в чат поддержки, показалось, что неправильно загрузила, ребята все дозагрузили, за что особенная признательность круглосуточной поддержке.
Утром со мной связался специалист Евгения Э., вопрос был решен за два часа от момента начала взаимодействия с Евгенией до поступления выплаты на мой счет, сумма тоже порадовала.
Тинькофф мне нравится все больше и больше. Спасибо огромное за клиентоориентированный подход, это очень приятно ценно, и уже поделилась положительным опытом со своими студентами и буду продолжать рекомендовать Тинькофф и не только по Страхованию, по всем направлениям сервис на высоком уровне.
Процветания вашей компании, благодарю за работу ❤️
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
23.02.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Здорово, что вы всем остались довольны. Еще не раз порадуем отличным обслуживанием! Передадим Евгении ваши слова благодарности.
Год назад я решилась на ипотеку, застраховавшись в сторонней организации и заплатив при этом не маленькую сумму.
Я впервые занимаюсь подобным и о многих нюансах не знала, таких, к примеру, как страхование в других местах.
К счастью за полтора месяца до продления страхования мне позвонил представитель Тинькофф и предложил оформить страховку у них в банке с хорошей скидкой!
Спасибо, теперь я знаю, что можно выбирать где страховаться и при...
Читать далее
Год назад я решилась на ипотеку, застраховавшись в сторонней организации и заплатив при этом не маленькую сумму.
Я впервые занимаюсь подобным и о многих нюансах не знала, таких, к примеру, как страхование в других местах. К счастью за полтора месяца до продления страхования мне позвонил представитель Тинькофф и предложил оформить страховку у них в банке с хорошей скидкой!
Спасибо, теперь я знаю, что можно выбирать где страховаться и при этом экономить)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
22.02.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Здорово, что купили страховку у нас. Уверены, вы останетесь довольны качеством сервиса!
05.02.2024 (понедельник) вечером случилось ДТП. За рулем автомобиля была жена. водитель грузовика с прицепом, при повороте не учел свои габариты и зацепил мою машину. пл. Труда, кто из Новосибирска, понимает какая там сейчас ситуация.
Повреждено 2 элемента. Вину водитель грузовика в итоге признал, составили европротокол. Я страхователь. Этим же вечером, через сайт Тинькофф сообщил про ДТП, ответил на 3 вопроса:
1.Напишите дату и время...
Читать далее
05.02.2024 (понедельник) вечером случилось ДТП. За рулем автомобиля была жена. водитель грузовика с прицепом, при повороте не учел свои габариты и зацепил мою машину. пл. Труда, кто из Новосибирска, понимает какая там сейчас ситуация.
Повреждено 2 элемента. Вину водитель грузовика в итоге признал, составили европротокол. Я страхователь. Этим же вечером, через сайт Тинькофф сообщил про ДТП, ответил на 3 вопроса:
1.Напишите дату и время происшествия. 2.Адрес ДТП. 3.Обстоятельства ДТП. (тут я просто переписал то, что писали в европротоколе)
Мне скинули ссылку куда надо загрузить документы. Всё. Через день я улетел в Москву. Когда прилетел со мной связался менеджер по урегулированию Артем. Сказал, что им достаточно фотографий от меня, все видно, все понятно. Назвал сумму возмещения. На тот момент я примерно прикинул уже во что обойдется ремонт. Сумма меня вполне устроила.
Менеджер предложил встретится с их представителем для передачи оригиналов и заключения договора. Я объяснил, что я, к сожалению, в Москве, а оригиналы в Новосибирске. Вернусь через 4 дня. На что он предложил со мной встретится в Москве, а за оригиналами они приедут в Нске ко мне домой и жена их передаст.
Мне было удобно встретится 09.02, не раньше. Вот так в пятницу в назначенное место и время Мск приехал представитель, вся встреча заняла 10-15 минут не более. Все документы были распечатаны, все нужные данные внесены, мне надо было только поставить подпись. Встреча прошла бы быстрей, если б я подписал не глядя. 😁
Так совпало что буквально за 15 минут до этого в Н-ске передали протокол. Представитель ушел и через 30 минут мне на счет упали деньги. Карта у меня в Тинькофф, думаю еще и поэтому так быстро. Но факт то, что за неполные 3 суток все разрешилось.
С менеджером эти дни общались оперативно. Пару раз он звонил для уточнения, какую-то важную информацию посылал через мессенджер. Ничего не забыть, не потерять – все под рукой.
За свою жизнь у меня было три аварии, где я был пострадавший и требовалось возмещение. Это самое быстрое, самое комфортное возмещение!
Очень доволен остался. Лучше конечно без ДТП, но если уж оно случилось, то вот так очень не напряжно выходит.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
27.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Благодарим за положительный отзыв. Приятно, что вы довольны сотрудничеством! Обещаем, что и в будущем не подведем 💛
В прошлом году покупал два полиса страхования у Тинькофф. "Страхование жизни и здоровья", "страхование имущества". Вышло примерно 7500р. Что значительно дешевле, чем предлагал Сбер, по своей же ипотеке.
В марте 2024 года, мои полисы должны истечь.
В феврале мне позвонила оператор из Тинькофф и предложила купить полисы на следующий год со скидкой, взамен истекающих. На тот момент мне это было финансово неудобно.
Оператор пошла мне навстречу...
Читать далее
В прошлом году покупал два полиса страхования у Тинькофф. "Страхование жизни и здоровья", "страхование имущества". Вышло примерно 7500р. Что значительно дешевле, чем предлагал Сбер, по своей же ипотеке.
В марте 2024 года, мои полисы должны истечь. В феврале мне позвонила оператор из Тинькофф и предложила купить полисы на следующий год со скидкой, взамен истекающих. На тот момент мне это было финансово неудобно.
Оператор пошла мне навстречу и продублировала данное предложение в мессенджер, чтоб я мог им воспользоваться, когда мне это будет удобно.
15.02.2024 я связался с оператором и мы быстро провели оплату, по предложенной ранее цене. Оператору понадобилась только сумма остатка долга по ипотеке, моё согласие списать с карты средства, и буквально пара минут времени.
Подробные инструкции по порядку предоставления полисов в Сбер, были отправлены мне на почту.
Банком Тинькофф, как и работой его сотрудников полностью доволен. Пользуюсь Тинькофф около 5-ти лет. На данный момент это самый удобный и честный банк, по отношению к клиентам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
26.02.2024 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за оценку 5. Приятно, что мы смогли порадовать вас сотрудничеством!
Как и в случае с ОСАГО решил застраховать ипотеку (в части своей жизни). Выбирать из разных банков не стал, т.к. более прозрачных условий думаю не найти. Все быстро удобно, а главное надежно, хотя проверять не очень хочется =).
Работники банка присылают полное описание страхования с рисками и условиями, разобраться и читать не сложно. Также сразу называют точную сумму страхования. Даже предлагают сразу списать деньги с актуальной карты, ну...
Читать далее
Как и в случае с ОСАГО решил застраховать ипотеку (в части своей жизни). Выбирать из разных банков не стал, т.к. более прозрачных условий думаю не найти. Все быстро удобно, а главное надежно, хотя проверять не очень хочется =).
Работники банка присылают полное описание страхования с рисками и условиями, разобраться и читать не сложно. Также сразу называют точную сумму страхования. Даже предлагают сразу списать деньги с актуальной карты, ну при наличии на ней необходимого количества средств. Без проволочек после оплаты полис появляется в приложении банка.
Сотрудники банка готовы ответить на любые вопросы. Цена: считаю приемлемая. Да, у других банков типа «Сбербанка» условия более лояльные в части наступления страхового риска не зависимо от наличия факторов какого либо опьянения, но за это и цена в разы выше.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
23.02.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Приветствуем.
Спасибо, что поделились впечатлениями о сервисе! Мы рады сотрудничеству 💛
Пользуюсь этой страховой компанией уже не в первый раз. Подошёл срок страхования ипотеки. Со мной связались сотрудники банка и предложили продлить полис.
Всё подробно объяснили, рассказали и скидку предложили. Очень удобно пользоваться данной компанией. Платежи проходят быстро, чеки приходят на почту. Всё быстро, четко и удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
26.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за такую оценку. Уверены, сотрудничество еще не раз порадует вас!
16.02.2023 в 12:00 приблизительное время, сотрудник Тинькофф (имя не запомнил) предложили оформить полис страхования жизни и страхования имущества) все очень понравилось , как сотрудники все подробно рассказали, направили документы на проверку) и выгодное предложение на рынке сделали)
огромное спасибо компании Тинькофф за таких сотрудников и такую услугу
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
26.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что вы остались довольны нашим сервисом. Благодарим за положительный отзыв!
Сам пользуюсь всеми сервисами Тинькофф и решил опробовать Страхование. Были некоторые опасения как буду поступать при страховом случае и как на зло этот случай выпал в этом году.
Всё делал через приложение, заявил о страховом случае и со мной связался персональный менеджер М-я Кристина, которая помогла со всеми вопросами. Отвечала очень быстро и была готова помочь с любыми вопросами. Хочу отметить что после оценки выплаты я отметил что есть...
Читать далее
Сам пользуюсь всеми сервисами Тинькофф и решил опробовать Страхование. Были некоторые опасения как буду поступать при страховом случае и как на зло этот случай выпал в этом году.
Всё делал через приложение, заявил о страховом случае и со мной связался персональный менеджер М-я Кристина, которая помогла со всеми вопросами. Отвечала очень быстро и была готова помочь с любыми вопросами. Хочу отметить что после оценки выплаты я отметил что есть скрытое повреждение, мне помогли и с этим моментом: запросили доп. фотографии и в этот же день сделали перерасчёт.
Всем рекомендую Тинькофф Страхование, всех друзей уже перевел
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
22.02.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за отзыв. Стараемся быть лучшими на рынке страховых продуктов!
Очень быстрое и удобное оформление по страхованию жизни! Плюс ко всему приятно удивили ценой за оформление страхования! Так же помогли загрузить документы на домклик, все присланные инструкции были очень понятны!
Качество обслуживания всегда на высоте! Буду и дальше сотрудничать с банком Тинькофф! Хотелось бы ещё подобрать продукт по рефинансированию кредита!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
26.02.2024 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
18.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за доверие и позитивную обратную связь. Круто, что нашли время и оставили отзыв!
Очень рада, что застраховала машину в Тинькофф.
12.02.24 утром попала в ДТП, по вине водителя такси. ГАИ сказало составлять европротокол. Очень переживала, что будут потом проблемы, поскольку европротокола ни у кого не оказалось, распечатывали его на простой бумаге. Однако никаких проблем потом не было, более, оказалось не нужно везти машину куда-то на осмотр, достаточно было моих фотографий и комментариев о том, что нельзя снять не разобрав...
Читать далее
Очень рада, что застраховала машину в Тинькофф.
12.02.24 утром попала в ДТП, по вине водителя такси. ГАИ сказало составлять европротокол. Очень переживала, что будут потом проблемы, поскольку европротокола ни у кого не оказалось, распечатывали его на простой бумаге. Однако никаких проблем потом не было, более, оказалось не нужно везти машину куда-то на осмотр, достаточно было моих фотографий и комментариев о том, что нельзя снять не разобрав авто, проще сказать слов механика.
Из чата прислали смс со ссылкой, чтобы я смогла заявить о страховом случае, очень удобно. В тот же день со мной связался менеджер по урегулированию, Лариса К. Позвонила, всё объяснила, попросила доп. фото машины со всех сторон, я не спец, но приняли без заморочек все фото.
На следующий день позвонила сказать, что будет возмещено 55000, сумму считаю справедливой в условиях наших цен на запчасти и кузовной ремонт. Назначили с Ларисой встречу с представителем, который приехал в удобное мне время чтобы забрать оригиналы документов, а на следующее утро пришло возмещение. Я очень-то довольна, здесь сервис настроен на клиента.
Большое спасибо Ларисе, компании Тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
23.02.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за положительную оценку. Довольный клиент - наша цель. Приятно, что поделились впечатлениями о сервисе!
Всё очень понравилось, удобно, быстро, без всяких походов в какие либо офисы страхования, сделали скидку на страховку, еще начисли 5% кэшбека на карту. В разы дешевле чем в других страховых компаниях.
В дальнейшем однозначно буду страховаться в Тинькофф страховании. Большая благодарность всем сотрудникам Тинькофф страхования.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
26.02.2024 14:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за оценку. Стараемся быть лучшими. Рады сотрудничеству!
Страхование, страхование это один из важнейших атрибутов получения и обслуживания ипотечного кредитования и здесь очень важно - соотношение цены и качества.
Тинькофф, хорошо подошел к этому вопросу, сделали хорошие скидки, а там где что-то не мог понять, отзывчивые сотрудники подсказывали что и как надо делать...Да и сам банк вызывает доверие!
В общем, Тинькофф - рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
26.02.2024 14:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Благодарим за положительный отзыв. Здорово, что вы остались довольны нашим сервисом!
Не понимаю как это работает, но из года в год одна и та же ситуация с оформлением полиса ОСАГО
В том году пытался оформить полис ОСАГО, что-то сломалось, в итоге только после оставленного отзыва смогли всё решить и помогли с оформлением.
Действующий полис ОСАГО закончился в этом году, хотел вновь продлить. Однако вновь сталкиваюсь с проблемой из-за которой попросту невозможно оформить полис. В мобильном приложении попросту не высвечивается...
Читать далее
Не понимаю как это работает, но из года в год одна и та же ситуация с оформлением полиса ОСАГО
В том году пытался оформить полис ОСАГО, что-то сломалось, в итоге только после оставленного отзыва смогли всё решить и помогли с оформлением.
Действующий полис ОСАГО закончился в этом году, хотел вновь продлить. Однако вновь сталкиваюсь с проблемой из-за которой попросту невозможно оформить полис. В мобильном приложении попросту не высвечивается Тинькофф, а сразу перекидывает на сравни.ру
Позвонил в КЦ, оставил обращение, достаточно вежливо обрисовал ситуацию, что уже который год одно и тоже Вроде как обращение зафиксировали, однако естественно никто ничего не сделал и судя по всему не собирается
Стоит обратить внимание, что за последние несколько лет страхования в Тинькофф ни одного обращения по страховому случаю у меня не было.
Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Нам жаль, что не вышло оформить полис ОСАГО сразу. На tinkoff.ru совместно с партнером мы предлагаем на выбор компании с выгодным предложением по стоимости полиса. Мы проверили сайт, сейчас все работает без сбоев. Чтобы оформить полис у нас, пожалуйста, переходите на сайт страховой Тинькофф Страхование, только предварительно очистите кэш браузера.
Тинькофф каждый год связываются сами через мессенджер. В этот раз мне написала Татьяна за 2 месяца и периодически напоминала оформить полис заранее.
У меня и раньше была страховка от Тинькофф, есть опыт в использовании страхования Сбера, но у них очень высокая стоимость.
Когда у меня появилась возможность оплатить полис, я написала Татьяне, 16 февраля, но сумма оказалась значительно выше других страховых и в полисе не было страхования при...
Читать далее
Тинькофф каждый год связываются сами через мессенджер. В этот раз мне написала Татьяна за 2 месяца и периодически напоминала оформить полис заранее.
У меня и раньше была страховка от Тинькофф, есть опыт в использовании страхования Сбера, но у них очень высокая стоимость.
Когда у меня появилась возможность оплатить полис, я написала Татьяне, 16 февраля, но сумма оказалась значительно выше других страховых и в полисе не было страхования при болезни. Я об этом написала и менеджер рассказала о преимуществе выбора полиса в их компании, спросила, в каких страховых я рассчитывалась и какую сумму мне назвали, сделала скидку.
Мне понравилось, что не надо указывать много информации, все вопросы решаются в переписке, так как мне неудобно общаться по телефону. Да и мне в принципе удобно подумать над информацией прежде, чем принять решение.
Страховой полис тут же появляется в приложении, где его можно оплатить. Сбербанк принимает этот полис без проблем. Банк от себя за оформление страховки еще подарили курс на выбор и возможность выиграть погашение ипотеки.
И еще на подписке про в банке выходит хороший кэшбек, в итоге получается выгоднее, чем в других страховых.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
26.02.2024 14:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
22.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Приветствуем!
Еще не раз порадуем вас классным сервисом. Спасибо за позитивный фидбэк!
Когда по ОСАГО страховала машину, были небольшие сомнения, если произойдёт страховой случай, как будет происходить выплата. Но подкупила, что полис оформить можно очень оперативно.
Решила рискнуть, произошёл у меня страховой случай, когда я приехала домой после ДТП и загрузила все документы в приложении, через 5 минут мне пришла итоговая сумма. Я была поражена, что это всё происходит очень быстро, никуда не нужно бежать, стоять лишние очереди...
Читать далее
Когда по ОСАГО страховала машину, были небольшие сомнения, если произойдёт страховой случай, как будет происходить выплата. Но подкупила, что полис оформить можно очень оперативно.
Решила рискнуть, произошёл у меня страховой случай, когда я приехала домой после ДТП и загрузила все документы в приложении, через 5 минут мне пришла итоговая сумма. Я была поражена, что это всё происходит очень быстро, никуда не нужно бежать, стоять лишние очереди, ехать куда-то для того, чтобы показать машину.
Я в полном восторге по быстроте решения вопроса, сейчас специалист Тинькофф Страхование должен будет подъехать ко мне с документами, чтобы я подписала их, на данный момент я прямо очень довольна работой, также мне сказали, что если будут скрытые дефекты, будет дополнительная доплата.
Посмотрим, как оно будет, спасибо за оперативность и получение денег, что не надо ждать страховые выплаты, сразу же можно обратиться в сервис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
23.02.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за такой отзыв. Обещаем, что и дальше будем приносить исключительно положительные впечатления!
Подошло время продлевать страховку ипотеки, которая была оформлена в Тинькофф. Нажал две кнопки в приложении и вот уже в чате специалист по имени Венера считает мне стоимость нового полиса. после расчета предложила скидку на новый полис, если оформлю его сразу - так я и сделал.
сервисом и суммой доволен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
Приобрела ипотечное страхование в Тинькофф банке, все быстро, недорого и удобно. Просто позвонила, сделали хорошую скидку, если приобрести день в день. На звонок ответили быстро, долго не пришлось ждать. Оператор все действия с оплатой полиса объяснила четко и понятно.
По сравнению со «Сбером». Страховку отправили на электронную почту. Очень довольна, советую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
26.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и рекомендацию. Старались сделать сервис удобным и выгодным для клиентов. Приятно видеть, что двигаемся в верном направлении.
Делаю полис страхования ипотеки в Тинькофф не первый раз. Все быстро и понятно, полисы сделали со скидкой 15% по самой низкой цене, и выгодным условиям. Сказали что полис подойдёт для банка Сбербанк.
Полис и чеки сразу пришли на почту , что очень удобно. Рекомендую! Быстро, качественно , недорого. Спасибо 🙏
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопроc здесь или написать нам на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
26.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Стараемся предоставлять выгодные услуги и качественный сервис.
Спасибо большое банку Тинькофф и сотрудникам за то, что помогли сделать страховку, а так же решили все нюансы. Коллектив очень отзывчивый и видно, что они знают свою работу и любят.
Сотрудники сделали скидку на страховку, я страховал жизнь и квартиру. Буду советовать вас всем своим знакомым!
Надеюсь Тинькофф и в дальнейшем будет страховать меня
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Вы общались со специалистом в чате? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото полиса, который вы оформили. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
25.02.2024 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
26.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Вам спасибо за отзыв и доверие к нашей компании. Рады сотрудничеству!
Въехали мне в задний бампер. При себе не было европротокола ни у меня ни у виновника. Начали звонить в страховую. Так вот мне предложили вызвать представителя банка, совершенно бесплатно, который приехал в течение 15 минут и всё сделал.
Виновник время до приезда пытался дозвониться до своей страховой. Очень быстро поменяли бампер у дилера, на замену ушло меньше недели
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих ремонт автомобиля. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
25.02.2024 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
05.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Спасибо за положительный отклик! Рады, что вы остались довольны нашим сервисом.