Отзывы о Т-Страховании

Впервые воспользовался Тинькофф страхованием. Всё понятно и доступно объяснили. Предложение оказалось самым выгодным из многих страховых компаний.  Удобно просматривать информацию в личном кабинете банка. Оперативно прислали полис.

Страховых случаев не было, поэтому с этой стороны описать услугу пока возможности нет.

В очередной раз хочу выразить свою благодарность страховой компании Тинькофф за их исключительную работу по обработке события PRO-23-230894.

В декабре во время аномального потепления произошло падение наледи с крыши на наружный блок кондиционера. О страховом событии сразу же сообщил в чате поддержки, приложил фото, описал ситуацию.

Дальше начались танцы, но уже с ГБУ Жилищник..На мой запрос в предоставлении акта схода наледи с крыши - отказ. Устно сообщили, что "если бы на голову или машину" - это пожалуйста, а на кондиционеры мы не делаем". Объяснить чем падающий кусок глыбы льда отличается применительно к машине или к кондиционеру отказались. На что сделал официальный запрос на разъяснение и через 30 рабочих дней получил официальный ответ, который передал сотруднице, занимающейся моим страховым случаем.

Что же касается устранения самих последствий, то я оперативно  на следующий день нашел и технику и специалистов, фиксировал весь процесс ремонта на фото, которые также предоставил потом сотруднице Анастасии вместе с документами об оплате услуг.

Иллюзий на то, что получу какую-то компенсацию не питал, поэтому, был приятно удивлен, что после рассмотрения было принято решение о полном возмещении убытков.

Также надеюсь, что, как и для меня, страховая премия для всех людей будет просто лишь оплатой за свое спокойствие и сохраненные нервные клетки, и никогда не возникали бы подобные ситуации, когда нужно обращаться по страховому случаю.

Я искренне благодарен Тинькофф за их чуткость, внимание к деталям и профессиональный подход к решению моей проблемы. Этот опыт убедительно доказал, что Тинькофф - это страховая компания, которой можно доверять и на которую можно положиться в сложных ситуациях.

Спасибо команде Тинькофф за их великолепную работу. Я с удовольствием рекомендую их услуги всем, кто ищет надежного и внимательного страхового партнера.

В Тайланде понадобилась медицинская помощь. Решили вопрос онлайн с доктором. Она выписала лекарства, купили таблетки в ближайшей аптеке, на бланке всё указали, фармацевт поставила печать.

Сотрудник сама напомнила о необходимости подачи документов. Все документы отправили сотруднику Тинькофф.

Выплата пришла в течение 30 минут. Всё отлично!

В прошлом году застраховал квартиру в Тинькофф страхование. Страховался через сайт, полис пришел на почту. В новогодние праздники во время сильных морозов у верхних соседей (через этаж) прорвало батареи отопления. Было залито несколько квартир, в том числе и моя квартира.

Через горячую линию я сообщил о страховом случае, мне сразу назначили страхового менеджера, которая прислала список требуемых документов.

После получения акта от управляющей компании со мной связалась и прислали независимого эксперта, который зафиксировал все повреждения и составил акт.

В течение недели страховая компания оценила стоимость ущерба и прислала свою оценку. Оценка вполне адекватная, я с ней согласился и буквально на следующий день на мой счет поступили деньги.

Был приятно удивлен таким подходом и оперативностью решения, могу рекомендовать Тинькофф страхование как надежного партнера.

Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за профессиональную работу.

Написала в чат поддержки, ответили быстро на все мои вопросы по поводу страхования ипотеки. Оператор Светлана была вежлива и отвечала за пару минут.

По сравнению с другим банком где раньше страховала, Тинькофф лучшие, быстрые еще и скидку предложили 🔥
Кстати по сравнению с 3 другими банками которые я обзвонила , в Тинькофф самые выгодные условия страхования.

27,01 во дворе мне поцарапали машину, ДТП простое и разъехались с виновником по евра-протоколу.

Я третий год своей страховой выбираю Тинькофф, т.к. все можно оформить онлайн, через приложение и если что то не понятно "феи" из службы поддержки всегда помогут.

В ближайший рабочий день после ДТП начала оформлять в приложении, но т.к. не было под рукой фото отложила и до конца не оформила, в этот же вечер со мной ввязался сотрудник компании объяснил какие фото нужны и как я могу их отправить, сразу назначил время забора оригинала евра-протокола и соориентировал по времени выплаты. 

На все урегулирование ушло меньше недели, сумма выплачена в полном объеме, документы у меня забирали в удобное мне время. Огромная благодарность сотрудниками компании за продуманный и четкий сервис, за вежливость и человечность.

Полис ОСАГО на 24 год я приобрела тоже в компании Тинькофф Страхование.

Оператор Анастасия из Тинькофф страхования вела переписку с момента обращения в страховую, каждый шаг курировала, помогала в оформлении документов.

После направления на ремонт в течение недели пригласили на ремонт. Отлично произведён ремонт. Всё оперативно и быстро.

Очень доволен таким обслуживанием и сервисом от банка. Без лишних поездок и очередей по обращению!! Огромное спасибо за обращение с клиентом.

Очень быстро и качественно произвелось страхование жизни и имущества, полис сразу же отправили на почту после оплаты, агент дал подробную инструкцию , как и туда отправить полис , какие квитанции приложить.

Была сделана на страховку скидка 20 процентов, что очень обрадовало, цена очень приемлемая. Документы были очень быстро одобрены банком.

Буду в следующем году обращаться в данную страховую компанию.

Скоро заканчивается мой полис страхования жизни и здоровья по ипотеке. Менеджеры Тинькофф предложили мне оформить страховку именно в этой страховой компании . Мне была предложена хорошая скидка. Немного посомневавшись, я оформила страховку.

Менеджер Венера сделала всё за считанные минуты. Сам полис пришёл мне на электронную почту  осталось только загрузить в Домклик. 

Всё очень быстро, удобно и мега комфортно.

Довелось мне как то год назад оформить полис ипотечного страхования жизни в Тинькофф страховании, ключевым фактором конечно же было удобство оформления, качество сервиса и цена полиса конечно же.

Срок моего полиса подходил к концу и со мной связался сотрудник Тинькофф страхования, имя не помню ( мужской голос), не навязчиво предложил продлить полис ещё на год, рассказал об изменениях в стоимости тарифов, и предложил оформить заранее до удорожания.

Сравнив стоимость полиса с тем что предлагает мне банк в котором брал ипотеку, был приятно удивлен. Глупо было отказываться, и вот пару минут и готово) полис снова продлён.

Сотруднику огромное спасибо! Рекомендую, сервис на высоте!

Столкновение при стоянке. Газель предприятия МКУ при движении назад не удостоверился в наличии помех и заехал на капот моего авто.

Составлен европротокол. С момента обращения дистанционно до выплаты прошло не более 7 дней. Процесс автоматизирован, все понятно и просто.

Отдельная благодарность сотруднику Алина К.

Второй раз обращаюсь за полисом страхования в Тинькофф, хотя у меня ипотека в Сбере. Однако Тинькофф Страхование зарекомендовали себя как ответственную, выгодную и удобную компанию.

Оформление полиса заняло не более 15 минут, а продление через год - ещё быстрее. Мы оформили за 10 минут и тут же оплатили. Я в восторге от цены и сервиса!

Сто процентов буду рекомендовать близким и друзьям обращаться именно в эту Страховую Компанию 🔥 
(цена здесь меньше почти в 3 раза, чем в компании N)

Добрый день! 

Мне всегда нравилось Тинькофф страхование и в других случая. Сейчас отзыв про ОСАГО.

Во время ДТП предложили аварийного инспектора, но в итоге он не понадобился потому что ДТП было с МосГорТранс. Меня проконсультировали по телефону и ответили на доп вопросы. Также была информация что до 10000 руб будет возмещено по эвакуатору, чтобы было кстати.

Далее все в приложении заполнил (ночью) и на уже утром менеджер связался по телефону и далее в мессенджере. Очень удобно что есть персональный менеджер с выделенным номером.

В общем все супер подсказали, приняли доп видео по ДТП и реально оценили ремонт. Далее также быстро все решилось с выплатой. Более того супер нравится что готовы были вызвать двух курьером в разные точки, ко мне как тот кто занимался полисом, как и к Папе (владелец авто).

Спасибо огромное за крутой продукт!

Прекрасная работа представителей банка, помощь в виде получения выплаты. Все очень быстро.      Сопровождение и полная подсказка во время страхового случая.      

Однозначно рекомендую всем Тинькофф страхование. Все работы выполняются в срок, помогают уже не первый раз.  

Сама процедура весьма легкая и понятная, но если есть вопросы, то отвечают и помогают.

Со мной связалась специалист страхования Тинькофф Татьяна, всё рассчитала, рассказала о выгоде, прислала инструкцию, всё быстро и оперативно.

Приобрела новый полис с очень выгодной для меня скидкой, ещё и бонус приятный получила от банка, что тоже очень приятно!

Страхуюсь через Тинькофф уже второй год, всё успешно и выгодно, спасибо!

Летел с Москвы в Джакарту с пересадкой, потеряли багаж, через неделю нашли 

сотрудник Тинькофф страхования быстро и оперативно выплатили все по страховому случаю, сотрудник быстро и вежливо отвечал, во всем показал, вошли в положение, хоть я и не совсем правильно оформил полис и мне могли отказать в выплате

спасибо!)

Сегодня 8.02.2024 года мне позвонила персональный менеджер Татьяна с Тинькофф банка и предложила оформить страхование ипотечного кредита.

Если честно сказать, то не планировал общаться, думал перенести оплату, но Татьяна все подробно рассказала, предложила варианты, условия и как результат, страхование мною было оплачено! За что я очень благодарен Татьяне). Общение было приятным и со стороны Татьяны профессиональным, доступным, простым языком))).

Все прошло быстро и качественно! Так держать! Ещё раз благодарю Татьяну за оказанную помощь!

Хочу поблагодарить менеджера Р-у Галину! Очень хороший специалист, все расскажет и поможет. Быстро оформили страховой случай. Галина все подробно объяснила, приняла документы и вела это дело до самого конца.

Самое главное оперативность и вежливое общение. С таким менеджером, ДТП не кажется бедой или убытком. Все прошло на высшем уровне, еще раз СПАСИБО!

На днях произошло ДТП. Виновник был другой водитель. Что делать? Первый вопрос. Паника! Звоним в ГАИ, не отвечают. Вспоминаю, что застрахован в Тинькофф.

Открываю приложение, захожу в страховку, нажимаю кнопку заявить о страховом случае. Далее все понятно, идём по шагам. Оформляем европротокол, делаем фото с места ДТП. Благо из повреждений была только дверь.

Оформили все документы прямо в приложении. На помощь приходит сотрудник Тинькофф страхование Галина Р.  С ней решаем вопросы о передаче оригиналов необходимых документов с курьером Тинькофф. Через несколько часов, после оформления документов в приложении приходит страховая выплата с которой предлагают либо согласиться либо обжаловать.

После окончательного созвона с сотрудником Тинькофф страхование Галиной Р. , убеждаемся что с документами все в порядке, на счёт Тинькофф поступает страховая выплата.

т.е. всё происходит за один день. я в восторге. спасибо за оперативность и понимание.

06.02.2024 мне позвонил сотрудник Тинькофф страхования, девушка. Подробно рассказала об условиях страхования, акциях и скидках при продлении полиса в данной компании сегодня.

Пару раз перезвонила мне по моей просьбе, т.к. я была на работе и не была готова назвать необходимую информацию.

Все понравилось, ссылки и документы были получены оперативно в этот же день.

7.02.2024 произошло ДТП. Обратился по страховому случаю в Тинькофф. Все документы и фото отправлены через удобное приложение Тинькофф.

Со мной связался менеджер Кристина и всё подробно объяснила дальнейшие действия по ДТП. Выплата пришла в течение суток, доволен оперативностью и подходом к клиенту.

Рекомендую уже всем своим близким. Спасибо огромное команде Тинькофф.

Само процедура страхования : всё просто и понятно, на все вопросы служба поддержки отвечает быстро.  Самое главное читайте внимательно правила страхования их там несколько страниц. Очень много нюансов. Если после прочтения условия вам подходят, то можно оформлять смело полис.

Я посмотрел негативные отзывы от людей, которые просто не читали эти условия, какие могут быть претензии? Например человек который прожил полгода в Тайланде удивляется почему ему отказали, там в правилах указано что 45 дней нахождения в одной стране. А человек с годовым полисом уверен что он защищён полностью.

Могу Выразить моё Признание и Восхищение Системе Тинькофф  Страхования по Статусу Каско. Я имел надёжного страховщика по Каско , с которым работал много лет. Страховал все машины моей семьи. Это всегда были Лексусы и Ленд Крузеры.

Тинькофф предложил мне при сопоставимом наполнении цены, которые были принципиально более выгодны для мне. Стоял вопрос только в том , насколько выполнение услуги Каско, будет эффективным по этой цене.

У меня произошло два страховых случая и я получил Ясность по Качеству Самой услуги:
1. Порядок оформления был очень простым и поэтому быстрым. ( это было просто Великолепно: Я направил фото в чат и механизм Тинькофф Страхования включился работу).

2. Тинькофф выбрал для меня Дилера очень высокого качества по Людям и Сервису.
3. Я решил все мои проблемы быстро и очень качественно.
4. Я рассказал моим партнёрам об услуге и качестве её получения. И они стали клиентами Тинькофф Страхования.
5. Моё Осознанное Решение: Все мои машины я Всегда буду Страховать по Каско в Системе Тинькофф Страхования.
6. Благодарю Всех Профессионалов, которые обеспечивают Сервис Такого Уровня!

Никогда не встречала такого быстрого, четкого решения проблем: без волокиты, без заморочек— все четко, подробно и быстро!  

За год было два страховых случая. Направили на СТО — заменили крышку зеркала и выполнили полировку переднего крыла.да ещё и доплатили.

Спасибо представителю Ксении ( человек « на своём месте». Однозначно продолжу страховку на следующий срок, так как устраивают условия и обслуживание. Успехов вашей компании.

Тинькофф супер! Не названивали и не впаривали! Сразу сказал что смогу оплатить через неделю, перезвонили в оговоренный день и время. Предложили такую стоимость и скидку на страховку  ипотеки, что даже не смотрел другие предложения!

Быстрая и легкая оплата в один клик! Так еще и кэш бек 5% вернется на карту!