Оформила ипотечное страхование в чате поддержки, всё быстро и понятно,так же отправили инструкции как загрузить документы в приложении,приятный бонус -скидка,в честь праздника, страхование вышло дешевле чем в других страховых компаниях,вежливый персонал, дистанционное оформление очень удобно.
Тинькофф страхование открыла для себя в первые, посоветовали на работе, очень довольна,в приложении всё понятно и удобно,подняли проценты по вкладам...
Читать далее
Оформила ипотечное страхование в чате поддержки, всё быстро и понятно,так же отправили инструкции как загрузить документы в приложении,приятный бонус -скидка,в честь праздника, страхование вышло дешевле чем в других страховых компаниях,вежливый персонал, дистанционное оформление очень удобно.
Тинькофф страхование открыла для себя в первые, посоветовали на работе, очень довольна,в приложении всё понятно и удобно,подняли проценты по вкладам, ещё одним плюсом является оплата коммунальных услуг без процентов,что очень греет душу .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 11:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.
Рады, что смогли оставить у вас положительные впечатления. Спасибо за отзыв!
Добрый день. Приобрела ипотеку 2023, и надо было делать страховку. Так как дом находится на стадии строительства, нужна страховка только жизни и здоровья. Вначале не парилась и сделала страховку у банка , где брала ипотеку.
В этом году промониторила банки, и остановилась на Тинькофф. Т.к хорошая цена, и ещё скидки. Вышла дешевле в 2 раза. Написала в чат в приложении Тинькофф, ответили оперативно, так же быстро оформили полис. Спасибо...
Читать далее
Добрый день. Приобрела ипотеку 2023, и надо было делать страховку. Так как дом находится на стадии строительства, нужна страховка только жизни и здоровья. Вначале не парилась и сделала страховку у банка , где брала ипотеку.
В этом году промониторила банки, и остановилась на Тинькофф. Т.к хорошая цена, и ещё скидки. Вышла дешевле в 2 раза. Написала в чат в приложении Тинькофф, ответили оперативно, так же быстро оформили полис. Спасибо Наиле, за помощь в оформлении онлайн.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
02.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за отзыв и положительную оценку. Приятно, что вы отметили удобство и скорость нашего сервиса!
Недавно мне пришлось столкнуться с необходимостью получения страховой выплаты в связи с наступлением страхового случая. Хочу поделиться своим опытом работы с одной из страховых компаний и рассказать о том, что мне понравилось.
Во-первых, стоит отметить быстрое решение вопроса – специалисты компании оперативно отреагировали на мое обращение и предоставили всю необходимую информацию. Благодаря этому, я смог оформить все документы и передать их в...
Читать далее
Недавно мне пришлось столкнуться с необходимостью получения страховой выплаты в связи с наступлением страхового случая. Хочу поделиться своим опытом работы с одной из страховых компаний и рассказать о том, что мне понравилось.
Во-первых, стоит отметить быстрое решение вопроса – специалисты компании оперативно отреагировали на мое обращение и предоставили всю необходимую информацию. Благодаря этому, я смог оформить все документы и передать их в компанию в кратчайшие сроки, используя удобную форму передачи документов.
Второе, что хочется отметить, это быстрая выплата. Я был приятно удивлен, когда получил страховую выплату в течение нескольких дней после подачи документов. Это говорит о том, что компания серьезно относится к своим обязательствам и ценит время своих клиентов.
В целом, работа со страховой компанией оставила у меня положительные впечатления. Профессионализм сотрудников, быстрое решение вопросов и оперативная выплата делают эту компанию надежным партнером в случае возникновения страховых случаев. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 10:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
02.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за такую оценку. Приятно, что вы с нами. Рады были вам помочь!
Подходит время продления полиса КАСКО. Зашел в приложение, увидел предлагаемую к продлению страховую сумму (1460000) и стоимость полиса продления (46000). Цифры округлены для простоты восприятия.
Предыдущий полис на страховую сумму в 2 млн. стоил 49000. Ну, думаю, сейчас изменим сумму полиса продления до 2 млн., и сумма полиса будет приемлемая. Обратился в чат. Мне сразу предложили повысить стоимость полиса с небольшой доплатой. Не подозревая...
Читать далее
Подходит время продления полиса КАСКО. Зашел в приложение, увидел предлагаемую к продлению страховую сумму (1460000) и стоимость полиса продления (46000). Цифры округлены для простоты восприятия.
Предыдущий полис на страховую сумму в 2 млн. стоил 49000. Ну, думаю, сейчас изменим сумму полиса продления до 2 млн., и сумма полиса будет приемлемая. Обратился в чат. Мне сразу предложили повысить стоимость полиса с небольшой доплатой. Не подозревая подвоха,соглашаюсь. Мне прилетает ссылка на доплату без стоимости полиса продления. Это хорошо,что у тинькова что то пошло не так и доплата не прошла.
Оказывается, мне предложили доплату к текущему полису,который заканчивается через 10 дней! Отличные обманщики! При этом в приложении исчез действующий полис.
Ладно, поддержка отменила доплату,полис появился в приложении. Решил попробовать продлить снова без дурных манипуляций. И тут опа - новый обман! При снижении страховой суммы с 2 млн до 1400 тыс. Стоимость продления стала не 46, а 60 тыс!!! Афигенно откатили! Страховая сумма снизилась на 30%, стоимость полиса увеличилась на 30%. Вот это вилка! И это при безубыточном клиенте на протяжении 3 лет. Класс!
И при этом в чате меня уверяют,что так и было! Ну да, я прямо аж прослезился от такого продления КАСКО. При таких условиях я даже и не рассматривал бы продление! Машина стареет, сумму страхования снижают,стоимость увеличивают. При этом тоталят машину уже при 50% от полной стоимости полиса. Вот это обманщики! при восстановительном ремонте на 700 тыс. машину уже заберут себе при нынешней рыночной стоимости минимум 1800 тыс. Отличный профит!
Спустя какое-то время поправили страховую сумму на 2 млн. Но за 60 тыс. вот это инфляция, вот это я понимаю. ЦБ отдыхает со своими 10%. Не, ребята, Тинькофф уехал, а обманщики остались? Спасибо. Разводите лохов в другом месте. С таким успехом
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Ed_111
Проблему решили. Все пересчитали, сошлись на обоюдо приемлемых ценах и услугах.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Мы связались с вами и оформили полис на подходящих условиях. Сожалеем, что изначально сложилось негативное впечатление. Постараемся в будущем только радовать вас сотрудничеством.
Если вы считаете, что мы решили ваш вопрос, пожалуйста, отметьте это в отзыве. Для этого нажните на кнопку "Проблема решена" или оставьте комментарий.
Раньше Тинькофф страхования обходила сторойной, но так как в вск застрохаватся очень проблемно без дополнительных услуг страхования, решила попробовать Тинькофф. И я очень пожалела что раньше этого не сделала. Все просто быстро и легко. Когда наступил страховой случай все фото аварии и доков скинудываешь через приложение это так удобно не нужно ждать как в других страховых этого оценщика. Почти сразу связывается менеджер выплаты приходят на 2-3...
Читать далее
Раньше Тинькофф страхования обходила сторойной, но так как в вск застрохаватся очень проблемно без дополнительных услуг страхования, решила попробовать Тинькофф. И я очень пожалела что раньше этого не сделала. Все просто быстро и легко. Когда наступил страховой случай все фото аварии и доков скинудываешь через приложение это так удобно не нужно ждать как в других страховых этого оценщика. Почти сразу связывается менеджер выплаты приходят на 2-3 день.
И самое ГЛАВНОЕ ЧТО ТЫ МОЖЕШЬ ОБРАТИТЬСЯ В СВОЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ, а не в компанию винтовка. Кстати в других страховых эта услуга платная ( то что ты обращаешься в свою страховую) единственное что хотелось дополнить к услугам это то чтоб расчёт высылали сразу вмести другими документами. По сути клиенты даже не видят из чего сложилась такая сумма. Но его можно запросить у менеджера, правда ждешь долго его.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Круто, что вам понравился наш сервис. Спасибо за отзыв! Рады сотрудничеству.
Зашел в приложение и внёс номер авто-высветелась сумма с "от". Жму далее и сумма платежа возрастает в два раза-причин не указано. Выходит, что современный банк, своего клиента, который авторизовался в приложении, разводит через"сумма от" на уровне банков двухтысечных. Застрахуюсь как и ранее в ВСК-там дешевле и такого неуважение нет
У нас нет цели вас обмануть. Нам жаль, что вы так посчитали. Изначально вы видите только предварительный расчет, а после заполнения всей нужной информации - точный. Сумма автоматически корректируется и цена полиса становится окончательной. Мы вовсе не хотели вас этим огорчать. Надеемся, что вы еще вернетесь к нам в будущем.
Попал в ДТП 30.12.2023 (просто ни с чего человек впереди стоящий на светофоре начал задом сдавать) Составил заявку на след день (31.12) Выплатили деньги 03.01 Очень быстро и оперативно
Менеджер Галина Р. все разъяснила и показала Надеюсь, денег на ремонт хватит (бампер, номер , решетка, подиум номера и рамка номера) А так в целом на много лучше , чем другие страховые компании (всегда был у другой, первый сезон перешел на Тиньков и НЕ пожалел...
Читать далее
Попал в ДТП 30.12.2023 (просто ни с чего человек впереди стоящий на светофоре начал задом сдавать) Составил заявку на след день (31.12) Выплатили деньги 03.01 Очень быстро и оперативно
Менеджер Галина Р. все разъяснила и показала Надеюсь, денег на ремонт хватит (бампер, номер , решетка, подиум номера и рамка номера) А так в целом на много лучше , чем другие страховые компании (всегда был у другой, первый сезон перешел на Тиньков и НЕ пожалел. Не надо никуда ехать, даже отлично что офисов нет! Всем хорошего Нового года!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 20:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
21.01.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда стараемся помочь с решением вопроса. Уверены, не разочаруем.
Была приятно удивлена оперативностью и удобством страховки путешественника от банка Тинькофф. 27.12 прилетела в Грузию и практически сразу простудилась, видимо, от смены климата. Была вынуждена обратиться в мед учреждение по страховому полису. Поскольку никогда до этого никогда не пользовалась страховкой, обратилась в поддержку Тинькофф за помощью в оформлении страхового случая.
Мне сразу назначили персонального менеджера и помогли заполнить...
Читать далее
Была приятно удивлена оперативностью и удобством страховки путешественника от банка Тинькофф. 27.12 прилетела в Грузию и практически сразу простудилась, видимо, от смены климата. Была вынуждена обратиться в мед учреждение по страховому полису. Поскольку никогда до этого никогда не пользовалась страховкой, обратилась в поддержку Тинькофф за помощью в оформлении страхового случая.
Мне сразу назначили персонального менеджера и помогли заполнить заявление и подготовить необходимые документы. В течение часа мне предложили обратиться в ближайшую больницу, где меня принял врач, сделал рентген пазух носа, и выписал рецепт. Несмотря на то, что были новогодние праздники, вопрос решился очень быстро. Были оплачены не только прием врача и рентген, но и лекарства.
Особая благодарность менеджеру Алене Т-ко, которая в мессенджере рассказала, какие нужны документы, сама оформила заявление и всегда была на связи. Я даже не ожидала, что страховка путешественника от Тинькофф настолько удобная вещь. Всем рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 20:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
01.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что нашли время и оставили отзыв. Будьте уверены, мы не подведем и в будущем!
Купила страховку жизни по ипотеке через приложение банк Тинькофф. Быстро , понятно и удобно. Оператор ответил на все вопросы четко и без задержек . И получилось намного дешевле чем во многих банках. Все документы пришли на почту. Плюс инструкция как закачать в приложении другова банка. Пользуюсь давно картой этого банка и у сына детская карта тоже Тинькофф. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 20:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
01.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Спасибо за позитивный фидбэк. Стараемся быть лучшими на рынке страховых продуктов!
Хотел бы поделиться своим недавним опытом. В один "Прекрасный вечер" звонят с ГИБДД и сообщают что в мою Mazda 6 припаркованную во дворе въехали. Первые мысли лишь бы не металл, сосед выезжая с парковки задел задний бампер. Итог: царапины, вылет левой части из кронштейнов. Составили европротокол, вечером отправил в страховую.
Ребята, боже мне на след день перезвонили и согласовали ремонт у оф. дилера, так оперативно и без лишних вопросов...
Читать далее
Хотел бы поделиться своим недавним опытом. В один "Прекрасный вечер" звонят с ГИБДД и сообщают что в мою Mazda 6 припаркованную во дворе въехали. Первые мысли лишь бы не металл, сосед выезжая с парковки задел задний бампер. Итог: царапины, вылет левой части из кронштейнов. Составили европротокол, вечером отправил в страховую.
Ребята, боже мне на след день перезвонили и согласовали ремонт у оф. дилера, так оперативно и без лишних вопросов! Восторг! Через неделю привез машину к дилеру и оставил на обследование скрытых дефектов. На след. день перезвонили и обозначили, что страховая согласовала замену на новый оригинальный бампер! В общем я кайфанул от сервиса страховой! Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 19:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
01.02.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Т-Страхование
Приветствуем.
Спасибо за высокую оценку. Здорово, что вы довольны итогами урегулирования. Рады сотрудничеству!
Пришло время делать страховку для ипотеки,до этого страховал в другом месте и думал,что более менее цена адекватная, но когда позвонили с Тинькофф и озвучили сумму, был честно удивлен. При прочих равных сумма страховки была озвучена почти в три раза меньше.
Всё сделали быстро, дистанционно и без всяких проблем. Подсказали, всё рассказали, на все вопросы ответили максимально развернуто. Честно, равных Тинькофф нет) Самые выгодные предложения...
Читать далее
Пришло время делать страховку для ипотеки,до этого страховал в другом месте и думал,что более менее цена адекватная, но когда позвонили с Тинькофф и озвучили сумму, был честно удивлен. При прочих равных сумма страховки была озвучена почти в три раза меньше.
Всё сделали быстро, дистанционно и без всяких проблем. Подсказали, всё рассказали, на все вопросы ответили максимально развернуто. Честно, равных Тинькофф нет) Самые выгодные предложения. Очень удобный сервис. Сами позвонили напомнили.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 19:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за позитивный отзыв и оценку пять! Уверены, сотрудничество еще не раз порадует вас.
К сожалению не все выдержали предновогоднее волнение и предпраздничную суету и я, совсем не ожидая, как это зачастую и бывает попал в ДТП не по своей вине. В мою машину заехал виновник аварии,который сильно торопился, не расчитал скорость, не справился с управлением. Было это 30.12.2023 года в г.Мурманске. У меня была страховка Тинькофф страхование,у виновника ВСК страхование.
Моим страховым случаем занимался менеджер Тинькофф страхования...
Читать далее
К сожалению не все выдержали предновогоднее волнение и предпраздничную суету и я, совсем не ожидая, как это зачастую и бывает попал в ДТП не по своей вине. В мою машину заехал виновник аварии,который сильно торопился, не расчитал скорость, не справился с управлением. Было это 30.12.2023 года в г.Мурманске. У меня была страховка Тинькофф страхование,у виновника ВСК страхование.
Моим страховым случаем занимался менеджер Тинькофф страхования Михаил М.,который 31.12.2023г. связался со мной, рассказал,что дальше делать, а 03.01.2024г. на мой счет в Тинькофф банке поступили деньги на ремонт машины в полном обьеме,спасибо Михаилу М. за его оперативность, даже в праздничные дни все решил.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 19:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что оценили наш сервис и работу менеджера. Уверяем, что и в будущем не подведем!
Оформляю страховку КАСКО в Тинькофф Страхование с февраля 2020. Замену лобового стекла Volvo XC60 выполнили в течение месяца. К страховому менеджеру Тинькофф Страхование Алене, СТО («Кузов Гуд» претензий не имею. Все вопросы решали в рабочем порядке. Основные проволочки у агрегатора СТО, вот где ребята не торопятся! Страховую компанию рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 19:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Приятно, что вы довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за позитивную оценку!
Попал перед новым годом в неприятную ситуацию, около дома в машину въехал пьяный водитель. Как только на следующий день отправил документы и фото случившего, со мной связался менеджер Рашад, очень подробно все объяснил, параллельно в приложении банка пришло уведомление о сумме выплаты. Из-за новогодних праздников все отложилось до 3 числа, и утром деньги сразу же поступили на счет.
Хотел бы выразить благодарность за оперативность и вежливость...
Читать далее
Попал перед новым годом в неприятную ситуацию, около дома в машину въехал пьяный водитель. Как только на следующий день отправил документы и фото случившего, со мной связался менеджер Рашад, очень подробно все объяснил, параллельно в приложении банка пришло уведомление о сумме выплаты. Из-за новогодних праздников все отложилось до 3 числа, и утром деньги сразу же поступили на счет.
Хотел бы выразить благодарность за оперативность и вежливость, а так же грамотное сопровождение в такой неприятной ситуации.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 19:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
01.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству!
Ранее пользовалась другой компанией. Решила попробовать Тинькофф страхование. Очень быстро рассчитали. Сейчас действует скидка 15%. И дополнительно предоставили скидку 10% если оплатить в тот же день. Получилось очень даже выгодно. Сотрудник Елена учла все нюансы. Уточнила важные моменты. И внесла в полис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 19:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
01.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что нашли время и оставили отзыв. Будьте уверены, мы не подведем!
3 декабря я должен был вылететь из Москвы в Гуанчжоу однако рейс задержали свыше 4 часов. После летели еще 9 часов. Надо сказать, что билет в Китай бронировал через Тинькофф (у них карта с кэшбеком для путешественников) соответственно страховал поездку тоже у них, в общем выходило лучше чем через другие сервисы.
По прилету, через несколько дней, я потерял загранпаспорт в такси. В турагентстве, через которое покупал обратный билет, сделал...
Читать далее
3 декабря я должен был вылететь из Москвы в Гуанчжоу однако рейс задержали свыше 4 часов. После летели еще 9 часов. Надо сказать, что билет в Китай бронировал через Тинькофф (у них карта с кэшбеком для путешественников) соответственно страховал поездку тоже у них, в общем выходило лучше чем через другие сервисы.
По прилету, через несколько дней, я потерял загранпаспорт в такси. В турагентстве, через которое покупал обратный билет, сделал расчет на возврат билетов (беспокоился что не успею восстановить загран и выездную визу до отлета), так мне аннулировали билет без моего одобрения. На мои недоуменные вопросы откровенно хамили, ссылаясь на несуществующие пункты соглашения. Выходило, что могу остаться без обратного билета. Ситуация конечно была валидольная )))
Не буду томить долгими описаниями - новые документы мне выдали меньше чем за сутки до вылета, билет обратно восстановила китайская авиакомпания после моего прямого обращения к ним (поехал в аэропорт, обратился на стойку компании и объяснил ситуацию, пару часов конечно возились, но все получилось). В общем поездка была полна неожиданностей. И мне втройне приятно, что на фоне таких событий Тинькофф сами, без напоминаний написали, что мне положена компенсация за задержку вылета.
Сотрудник по имени Илья, вежливо, коротко объяснил что надо делать, предложил выбрать удобную форму связи и в итоге я получил деньги на счет. Молодцы. Я думал что страхование - это история когда с тобой происходит неприятность, а потом еще надо нудно и долго выяснять отношениях со страховой компанией, но Тинькофф приятно удивил. Отзыв мой искренний, ведь все познается в сравнении, берите билеты и страховку через Тинькофф. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
01.02.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что вы остались довольны сотрудничеством с нами. Спасибо за оценку 5! Берите наш полис и в будущее путешествие - не подведем 💛
Быстрое и качественное решение страхового случая. После ДТП, заполнила заявку в приложении Тинькофф. Со мной тут же связался персональный менеджер, М-ая Кристина. Ей хочется сказать огромное спасибо, потому что она грамотно рассказала мне весь процесс получения выплат, помогла оформить документы, оперативно отвечала на все появившиеся вопросы.
После того, как документы были подписаны электронно, ко мне приехал представитель банка, с печатной...
Читать далее
Быстрое и качественное решение страхового случая. После ДТП, заполнила заявку в приложении Тинькофф. Со мной тут же связался персональный менеджер, М-ая Кристина. Ей хочется сказать огромное спасибо, потому что она грамотно рассказала мне весь процесс получения выплат, помогла оформить документы, оперативно отвечала на все появившиеся вопросы.
После того, как документы были подписаны электронно, ко мне приехал представитель банка, с печатной версией документов. За 3-4 дня я решила весь вопрос со страховым случаем и получила выплату.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 18:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
02.02.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве и отметили профессионализм менеджера. Ваша оценка - наша награда!
Наехала на полусферу во дворе. Разбила бампер. Движение было активное, уехала домой и спокойно в приложении обратилась в страховую. Достаточно быстро отреагировали, помогли с выбором мастерской. Менеджер Кристина сопровождала онлайн весь процесс. На следующий день выслали направление на ремонт в ООО "В88". Созвонились, договорились о сроках. Всё сделали качественно и быстро.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 18:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
01.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Спасибо за позитивный фидбэк. Стараемся быть лучшими на рынке страховых продуктов!
31.12.23 вечером во дворе зацепила машина мое тс,по опыты прошлых ДТП подумал,ну все теперь дпс недождешься,попробовали заполнить Европротокол на свой страх и риск,1.01.24 утром подал все документы в Тинькофф страхование,3.01.24 связался менеджер Михаил М. и направил платеж,я был много удивлен,что так быстро и качественно) теперь буду страховать авто только в Тинькофф…
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 17:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.
Спасибо, что оценили наш сервис на пятерку! Рады сотрудничеству. Обещаем и дальше приносить исключительно позитивные впечатления!
Хотелось бы оставить отзыв после приобретения ипотечного страхового полиса. Весь процесс занял очень мало времени. Девушка по телефону все посчитала, объяснила и прислала ссылку для оплаты на почту и в приложение. Оплачивал с карты Тинькоф и все моментально прошло. Большой плюс , что потом полис не нужно предоставлять в банк( у меня ВТБ). Тинькоф страхование сами уведомляют их о том, что у меня страховка продлена. В общем, сервис на высоте...
Читать далее
Хотелось бы оставить отзыв после приобретения ипотечного страхового полиса. Весь процесс занял очень мало времени. Девушка по телефону все посчитала, объяснила и прислала ссылку для оплаты на почту и в приложение. Оплачивал с карты Тинькоф и все моментально прошло. Большой плюс , что потом полис не нужно предоставлять в банк( у меня ВТБ). Тинькоф страхование сами уведомляют их о том, что у меня страховка продлена. В общем, сервис на высоте, если честно))
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 17:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
01.02.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Мы счастливы, что вы выбрали нас в партнеры. Благодарим за отзыв. Обещаем, мы не подведем!
Попал в ДТП - на перекрестке меня догнала другая машина. В итоге - разбитый задний бампер.
ДТП оформил через приложение Госуслуги.Авто. На всё ушло минут 40-50.
Оттуда же отправил обращение в страховую.
Менеджер страховой очень быстро связался, я ему отправил все необходимые фотографии и документы.
В итоге через 3 дня уже были зачислены деньги на счёт.
Очень доволен заботливым отношением и главное - скоростью работы...
Читать далее
Попал в ДТП - на перекрестке меня догнала другая машина. В итоге - разбитый задний бампер.
ДТП оформил через приложение Госуслуги.Авто. На всё ушло минут 40-50.
Оттуда же отправил обращение в страховую.
Менеджер страховой очень быстро связался, я ему отправил все необходимые фотографии и документы.
В итоге через 3 дня уже были зачислены деньги на счёт.
Очень доволен заботливым отношением и главное - скоростью работы!
Изначально страховую выбрал, потому что было одно из лучших предложений по цене. Но теперь, имея такой опыт взаимодействия, буду выбирать из целенаправлено.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
26.03.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Приятно, что мы заслужили высокую оценку! Уверены, еще не раз порадуем вас своим сервисом.
Добрый день!
В марте месяце заканчивался срок действия полисов по ипотеки. Хоть время и было, не спешил с оформлением новых. Изменить решение сподвигла реклама в игре марафон от тинькоф, где предлагалось выиграть 20% скидки при оформлении полисов.
Зайдя на сайт и сделав предварительный расчет, приятно удивился цене, и это еще без учета скидок. Решил отправить заявку с возможностью выбора начала срока действия страховки. Ответили быстро...
Читать далее
Добрый день! В марте месяце заканчивался срок действия полисов по ипотеки. Хоть время и было, не спешил с оформлением новых. Изменить решение сподвигла реклама в игре марафон от тинькоф, где предлагалось выиграть 20% скидки при оформлении полисов.
Зайдя на сайт и сделав предварительный расчет, приятно удивился цене, и это еще без учета скидок. Решил отправить заявку с возможностью выбора начала срока действия страховки. Ответили быстро, сделали предварительный расчет, выбрали день начала срока действия полисов. Дали 15% скидку, и еще промокод на 20% в честь нового года (за оформление до 31 декабря, оформлял аккурат перед новым годом)
Весь процесс занял не более 10 минут. Полисы пришли и на почту и в приложении. Очень удобно, экономно и быстро. Рекомендую страхование от Тинькофф!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.01.2024 12:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что вы всем довольны. Ваша оценка - наша награда!
В июле 2023г. случилось ДТП не по моей вине - грузовик своими петлями для крепления навеса снес фару и поцарапал кузов. Автомобиль Опель Корса. Для оформления вызвали комиссара и составили европротокол.
В тот же вечер подгрузила его вместе с фотографиями в приложении банка Тинькофф в раздел "Страховой случай". Со мной в мессенджере связалась менеджер Анна М. Она информировала о всех этапах и отвечала на все вопросы, оперативно в рамках своего...
Читать далее
В июле 2023г. случилось ДТП не по моей вине - грузовик своими петлями для крепления навеса снес фару и поцарапал кузов. Автомобиль Опель Корса. Для оформления вызвали комиссара и составили европротокол.
В тот же вечер подгрузила его вместе с фотографиями в приложении банка Тинькофф в раздел "Страховой случай". Со мной в мессенджере связалась менеджер Анна М. Она информировала о всех этапах и отвечала на все вопросы, оперативно в рамках своего рабочего графика. И уже на следующий день в обед мне выслали все расчеты и предложение на сумму 55 тыс. При этом, как я уточнила у Анны, если данной суммы окажется недостаточно для полного ремонта, либо если будут обнаружены скрытые дефекты, то по актам и чекам из компании по ремонту Тинькофф возместит остатки стоимости ремонта.
Также вместо денежной компенсации можно было выбрать ремонт авто в компаниях-партнерах Тинькофф. Я выбрала получить деньги, и мне их перевели на карту в течение 30 минут. После чего подъехал парень, мы подписали бумаги. На этом всё. Ушли всего одни сутки с момента ДТП до получения страховой выплаты. Я в восторге!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
12.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Большое спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Мы рады, что смогли оправдать ваше доверие.
Приобрел страхование у Тинькофф банка и ни капли не пожалел. Раньше делал страховки в другом банке, в 3 раза дороже. Но потом как узнал что Тинькофф банк тоже предоставляет данные услуги то незамедлительно решил проверить это и опробовать страховку у них.
На связь быстро откликнулся оператор и рассказ все четко и ясно. А так же ответил на интересующие вопросы. После заполнения всех данных предоставил мне проверочный экземпляр страховки, я...
Читать далее
Приобрел страхование у Тинькофф банка и ни капли не пожалел. Раньше делал страховки в другом банке, в 3 раза дороже. Но потом как узнал что Тинькофф банк тоже предоставляет данные услуги то незамедлительно решил проверить это и опробовать страховку у них.
На связь быстро откликнулся оператор и рассказ все четко и ясно. А так же ответил на интересующие вопросы. После заполнения всех данных предоставил мне проверочный экземпляр страховки, я ознакомился и провел выплату. Спасибо Тинькофф за предоставление данной услуги, всем советую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.01.2024 11:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за положительный отзыв! Мы с удовольствием продолжим радовать вас своим сервисом.
Просто огромное спасибо хочется сказать этой страховке. Я и в Таиланде и в Дубае пользовалась. Всегда очень оперативно направляли ко врачу. По любому вопросу были на связи. Если бы не страховка, я уже и не знаю сколько бы отдала врачам денег. И госпитали всегда хорошие, современные. Всех своих друзей путешественников подсадила на эту страховку, все в восторге.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании по одной из описанных ситуаций и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.01.2024 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте!
Спасибо, что выбрали нас в качестве страхового партнера. Мы не подведем!