Добрый день.
Хочу отметить, что при анализе предложений разных страховых компаний выбор упал на компанию Тинькофф Страхование. Предложили лучшую цену по КАСКО. На второй год страхования пришлось обратиться со страховым случаем, повреждение фонаря третьим лицом.
Оформление страхового случая очень простое, через приложение. Описала проблему и прислала фотографии. На следующий день уже было выписано направление на ремонт к дилеру. Дилер не...
Читать далее
Добрый день. Хочу отметить, что при анализе предложений разных страховых компаний выбор упал на компанию Тинькофф Страхование. Предложили лучшую цену по КАСКО. На второй год страхования пришлось обратиться со страховым случаем, повреждение фонаря третьим лицом.
Оформление страхового случая очень простое, через приложение. Описала проблему и прислала фотографии. На следующий день уже было выписано направление на ремонт к дилеру. Дилер не смог отремонтировать, в связи с санкциями они не смогли привезти фонарь и отказались от ремонта.
Представитель страховой компании Артем И. провел большую работу и нашел компанию, которая смогла доставить из Германии фонарь на БМВ. Пришлось подождать пока деталь доставляли, но это вообще не проблема, главное решился вопрос. СТО выполнила свою задачу на 100%. Я осталась очень довольна результатом. Спасибо СК Тинькофф и отдельное спасибо Артему И.
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником.
21.12.2023 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
31.01.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что вы остались довольны нашим сервисом и работой менеджера. Рады стараться для вас!
Очень быстро и удобно оформляю и продлеваю страховку в приложении тиньки, сотрудники банка оперативно помогают в чате с вопросами и оформлением. цены на продление каждый год ниже, что не может не радовать. рекомендую! обслуживание всегда на высоте. полисы по ипотечному страхованию принимают во многих банках, в частности Сбербанк
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Благодарим за положительный отзыв! Приятно, что наш сервис вас порадовал.
Огромное спасибо за оперативность. Менеджер Юлия Ч. подсказывала что и как на протяжении всей сделки. Все прошло быстро, как и указано на официальном сайте. Немного переживал, что весь процесс затянется ни на одну неделю. Очень понравилась пунктуальность представителя, который приезжал на оформление документов.
Администратор Народного рейтинга
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Рады, что вы всем остались довольны. Спасибо за отзыв!
Обязательно передадим коллегам вашу обратную связь!
Нужна была страховка для ипотеки с определённой даты. В приложении не нашла нужную страховку. Если можно, то сделать более понятное приложение. Чтоб было проще находить нужную информацию. Специалисты в чате быстро ответили и подобрали необходимую страховку. Помогли оформить. Цена в разы дешевле, чем в других компаниях и ещё у них есть персональные скидки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Приветствуем.
Спасибо, что сделали выбор в пользу нашей компании. Мы не подведем!
Обратную связь по поводу приложения приняли во внимание.
Застраховался через личный кабинет онлайн в мобильном приложении
Произошло дтп. Помогли оформить европротокол. Предложили вызвать аварийного комиссара но нужно было долго ждать так как все были заняты а я торопился. От комиссара отказался.
Отличная и быстрая обратная связь. Все обьяснили подсказали и быстро выплатили. Расчет устроил, удобно подгружать документы.
Курьер приехал вовремя что большая редкость, привез документы все развернуто...
Читать далее
Застраховался через личный кабинет онлайн в мобильном приложении Произошло дтп. Помогли оформить европротокол. Предложили вызвать аварийного комиссара но нужно было долго ждать так как все были заняты а я торопился. От комиссара отказался.
Отличная и быстрая обратная связь. Все обьяснили подсказали и быстро выплатили. Расчет устроил, удобно подгружать документы.
Курьер приехал вовремя что большая редкость, привез документы все развернуто обьяснил. Вся процедура заняла пару дней что достаточно быстро для ОСАГО
рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником.
21.12.2023 11:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
31.01.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Здорово, что вам все понравилось. Спасибо за положительный отклик!
Быстро и без лишних проблем при получении страховой выплаты! ВСе заполнил в приложении и оценили онлайн произвели выплату, сказали во время ремонта если появятся какие то дополнительные дефекты прислать фото сделают доплату! А так хорошая команда хорошо помогают при оформлении страхового случая!Всем рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
22.12.2023 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Рады, что смогли оставить у вас положительные впечатления. Спасибо за оценку!
Произошел страховой случай не по моей вине, разбили задний бампер, сначала банк предложил моментальную выплату, но мы хотели ремонт, обратившись в несколько СТО получили отказ ввиду отсутствия запчастей, позже менеджер Руслан позвонил и предложил выплату больше изначальной либо дальше запрашивать ремонт в других сервисах, меня сумма выплаты устроила, поэтому ремонт решили отложить до весны.
Спасибо менеджеру Руслану и Тиньков банку за...
Читать далее
Произошел страховой случай не по моей вине, разбили задний бампер, сначала банк предложил моментальную выплату, но мы хотели ремонт, обратившись в несколько СТО получили отказ ввиду отсутствия запчастей, позже менеджер Руслан позвонил и предложил выплату больше изначальной либо дальше запрашивать ремонт в других сервисах, меня сумма выплаты устроила, поэтому ремонт решили отложить до весны.
Спасибо менеджеру Руслану и Тиньков банку за оперативное решение проблемы и достойную компенсацию!
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником.
21.12.2023 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
15.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Вам спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады были помочь!
Спасибо большое компании Тиньков страхование и Юлии менеджеру, оперативно произвели выплату помогали со всеми вопросами и были максимально внимательны. Некуда не пришлось ехать и ждать неделями как в других компаниях в которых страховался.
Так что рекомендую только Тиньков страхование. Все прошло хорошо.
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником.
21.12.2023 11:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.
Приятно, что оценили наш сервис на высший балл. Спасибо за положительный отзыв!
Всё очень грамотно и чётко объяснил специалист, Всё доступно. И самое главное, дешевле, чем в других компаниях. Не первый раз покупаю страховку в этой компании. Могу точно советовать брать только в Тинькофф страхование. Пока не было страховых случаев, очень надеюсь что и не будет, но за эту компанию, я уверна, помогут так же быстро!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Спасибо за положительную оценку! Рады, что вам понравились наши условия страхования.
Очень оперативно помогли разобраться в момент вопросе и быстро нашли выход из ситуации. Кстати соединение с оператором тоже быстрое в отличие от других банков . Девушка сама полностью всë сделала и подсказывает дальнейшие мои действия. С такой поддержкой сможет разобраться даже человек пенсионного возраста, здесь прям всë по полочкам разложат
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Спасибо, что оценили удобство нашего сервиса. Рады стараться для вас!
Оформил в приложении через менеджера, всё очень доходчиво, оперативно. Удобно, что всё в одном месте, у меня и ОСАГО там. Попросил скидку, 10% сделали, все документы сразу прислали и я загрузил в банк. Полис принимается Сбером, всегда доступен в приложении для быстрой отправки куда-либо.
Еще и кешбек пришел по подписке Тинькофф PRO. В общем рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Рады, что вы остались довольны оформлением полиса. Спасибо за оценку!
Приоритет страхования в тинькофф банк, для меня это низкая цена, удобность обслуживания,скорость оформления и отсутствие необходимости идти в банк. Так же кэшбэк за оплату 5%, что тоже приятно. В прошлом году, страховался так же,все понравилось, хлапот не было. В следующем году, машину тоже буду страховать в тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Спасибо за положительную оценку. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
Добрый день, при покупке автомобиля, решил оформить Каско, выбор пал на Тинькофф, заинтересовала цена и как знал, через пол года попал в нелепое ДТП, повредил фару, бампер, противотуманку.
После происшествия, первым делом позвонил на горячую линию Тинькофф и очень удивился, что даже если оформляешь Евро-Протокол тебя никак не ограничивают в стоимости страхования, первый был страх, как будет происходить оформление к ремонту, ведь у Тинькофф...
Читать далее
Добрый день, при покупке автомобиля, решил оформить Каско, выбор пал на Тинькофф, заинтересовала цена и как знал, через пол года попал в нелепое ДТП, повредил фару, бампер, противотуманку.
После происшествия, первым делом позвонил на горячую линию Тинькофф и очень удивился, что даже если оформляешь Евро-Протокол тебя никак не ограничивают в стоимости страхования, первый был страх, как будет происходить оформление к ремонту, ведь у Тинькофф банка нет офисов, но как же оказывается - это удобно, если все нормально работает, со мной связалась девушка на следующий день, как оставил заявку и попросила сфотографировать повреждение автомобиля и в этот же день предложили выбрать
Сервисный центр для ремонта, я выбрал официального дилера, т.к. докупал услугу ремонт у официального дилера, заявку приняли, на следующий день со мной связался дилер и пригласил на оценку стоимости ремонта, спустя 2-е недели, пригласили на ремонт и машина была готова через 5-ь дней. Спасибо, первый самый горький опыт в ДТП, но прошло все, как по маслу. Каско от Тинькофф рекомендую P.S. Пожалел, что сэкономил 2-е тысячи рублей при оформлении полюса и не взял услугу трансфера, т.к. мог ездить на работу на такси и мне бы возместили до 10-и тысяч рублей, при предоставлении чеков)
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником.
21.12.2023 11:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
15.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь! Рады, что вы остались довольны урегулированием страхового случая.
Дешевле, чем у остальных. Оформила без помощи агентов сразу в приложении моего банка. Теперь полис на авто и страхование Ипотеки по квартире в одном месте. Онлайн Поддержка от оператора! Удобно! Пока пила чай. Все решилось🔥🙏👍Посмотрим, как в дальнейшем будет обслуживание, так как оформляю первый раз! Пока все нравится, спасибо банку Тиньков! Удобно, быстро, нет обдираловки, Как у остальных! А я детям на съэкономленные куплю вкусняшек! Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Благодарим за приятный отзыв. Рады стараться для вас!
Находясь в отпуске,в Таиланде,пришлось заявить о страховом случае.Мне быстро ответили, и предложили 2 варианта:приехать в клинику или онлайн консультация специалиста,я выбрал онлайн консутацию.Мне позвонил русскоговорящий специалист, узнал симптомы и через 10 минут выслал названия местных лекарств с дозировками.
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником.
21.12.2023 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады были вам помочь!
Выбрал Тинькофф Страхование, т.к. являюсь клиентом Тинькофф Банка уже много лет. Оформлял полисы для машины, для путешествий, для ипотеки. Делал и на себя, и на детей, и на других людей. Всегда это было удобно, быстро и без нареканий с моей стороны. Процесс оформления проходит в чате поддержки. Удобно, что туда можно в произвольных формулировках отправлять свои запросы. По умолчанию обслуживает бот, но можно переключиться на живого сотрудника.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Спасибо, что выбираете нас. Обещаем не разочаровать!
Много лет являюсь клиентом Тинькофф Банка. За это время оформлял через Тинькофф Страхование полисы для машины, для путешествий, для ипотеки. И на себя, и на детей, и на других взрослых. Всегда это был быстрый процесс без заморочек. Удобно, что всё можно сделать через чат поддержки, произвольно формулируя свои запросы. По умолчанию оформление происходит через бота, но можно переключиться на живого сотрудника.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Спасибо, что выбираете нас. Обещаем не разочаровать!
Добрый день! Не первый год обращаюсь в Тиньков по страховки на ипотеку (на жизнь и недвижимость) все происходит в онлайн режиме в течении 5 минут. Вежливые сотрудники рассчитывают стоимость. Так же присылают инструкцию как подать информацию в свой банк о страховке. Есть акции и скидки. Я оплатила полис с 15% скидкой. Очень выгодно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Здорово, что вам понравились наши условия страхования. Спасибо за оценку!
Добрый день. Остался доволен выбором страховой компании "Тинькофф".
После обращения по случаю ДТП назначен был менеджер Алина, которая в кратчайшее время направила представителя для подготовки заявления. Выплата была осуществлена в течении часа после подписания необходимой документации. Честно говоря я в шоке. Алина спасибо огромное!!!
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником Алиной.
21.12.2023 11:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.
Рады, что смогли вас приятно удивить. Спасибо за обратную связь!
Не первый год страхуем квартиру и жизнь. В Сбере - это обязательное условие при ипотеке, но страховки стоят раза в 1.5 дороже. Причем в самом Сбере стремятся всячески навязать, чтобы покупали страховку непременно у них. Здесь же - совершенно ненавязчивый сервис, очень вежливое обслуживание. И всё быстро и чётко.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Здорово, что наш сервис произвел положительное впечатление. Спасибо за оценку!
Что больше всего понравилось, так это то, что удобно и довольно просто всё оформить. Конечно не без косяков... При предварительном расчёте, Бот порадовал очень низкой стоимостью, но когда оформление перешло к оператору, цифры резко изменились в большую сторону.
Но стоимость в целом адекватная и плюс удобно, поэтому я выбрал именно Тинькофф. И существенный бонус для тех у кого ипотека в ВТБ это, то что не нужно отправлять в банк страховку...
Читать далее
Что больше всего понравилось, так это то, что удобно и довольно просто всё оформить. Конечно не без косяков... При предварительном расчёте, Бот порадовал очень низкой стоимостью, но когда оформление перешло к оператору, цифры резко изменились в большую сторону.
Но стоимость в целом адекватная и плюс удобно, поэтому я выбрал именно Тинькофф. И существенный бонус для тех у кого ипотека в ВТБ это, то что не нужно отправлять в банк страховку, Тинькофф сам направил все документы и в ВТБ их довольно быстро увидели, а это важно!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
22.12.2023 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.
Спасибо, что поделились обратной связью. Стоимость на сайте примерная и учитывает не все факторы, поэтому при итоговом расчете цена может измениться.
Постараемся впредь приносить вам только положительные эмоции от сотрудничества!
Отличная услуга,всё объяснили как надо.10 баллов из 10.По скорости услуга на 10 баллов.Девушка культурно всё разъяснила.Спасибо за такой сервис и разнообразие услуг.Рекомендую от души.Все мастера своего дела и пример того,как нужно работать в любой сфере.Понравился подход к обслуживанию.Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Приятно, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Спасибо за положительную обратную связь!
Обратилась в чат Тинькофф, сначала был бот, быстро перевели на оператора, оператор решила все вопросы. Все оформление ипотечного страхования заняло 5 минут. Оператор сразу предложила скидку, оформила, предложила удобный способ оплаты. На почту пришли полисы через минуту. Квитанция об оплате 10- 15 минут ожидание. Все очень понравилось. Будем обращаться еще!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда рады сотрудничеству!
Попала в ДТП, обратилась за возмещением ущерба в компанию. Вопрос был решен за 3 дня.
Позвонила на горячую линию, мне был назначен персональный менеджер Андрей С. Он все очень грамотно, понятно и быстро объяснил, рассказал. Когда находишься в ситуации стресса, это очень важно.
Приятно удивлена сервисом. Спасибо вам большое!!!
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником Андреем.
Подошла к концу моя ипотечная страховка, позвонили из Тинькова и предложили оформить на следующий год, девушка быстро все рассчитала и дала время подумать. Так как была привлекательная цена-я согласилась, быстро все оформили, всё объяснили, ответили на все мои вопросы. Оператор был вежлив. Спасибо. Будем обращаться еще.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Приятно, что выбрали нас в партнеры. Спасибо за обратную связь!