Т-Страхование
изменить компанию

Отзывы о Т-Страховании

  • Всего отзывов
    30048
  • Народный рейтинг
    1 место
  • Средняя оценка
    4.11
  • Решено проблем
    671
  • Ответов компании
    30027

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Не буду оценивать компанию дою отзыв по страховому случаю я был удивлён , приятно удивлен все очень быстро, компетентно и своевременно!

Опыт с другими страховыми был не такой приятный, все процессы занимали много времени и сил. в этой страховой, они убрали эти неровности на пути к решению о компенсации, спасибо
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.12.2023 14:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

18.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Рады, что вы остались довольны нашей работой по страховому случаю. Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Оценка: 5 Не засчитана
Оформила  ипотечное страхование полис жизни и квартиры. Быстро, оперативно менее чем за десять минут не выходя из дома. Спасибо операторам за скорость. И самое главное стоимость ниже сложившихся всех страховых, ещё и скидку сделали. Полюс был отправлен мне на почту,  также и квитанции об оплате. Всем довольна, рекомендую!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.12.2023 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.

Спасибо, что выбрали нас в качестве страхового партнера. Обещаем не разочаровать!
Оценка: 5 Не засчитана
Лучший банк, кредитная карта Тинькофф с хорошими условиями, можно переводить деньги, без комиссии, и по льготному переуду. Страховку на ипотеку один из самых дешёвых, так же и ОСАГО. Пользуюсь картой уже несколько лет, главное соблюдать условия банка Тинькофф. Так же кеш бек приятный бонус, ловил кеш бек до 40 процентов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Здорово, что вам нравятся продукты нашей компании. Мы стараемся предоставлять клиентам выгодные условия.

Спасибо за отзыв. Всегда рады сотрудничеству!
Оценка: 5 Не засчитана
Случайно зашла в онлайн помощник банка Тинькофф посчитать страхование по ипотеке. Была приятно удивлена как быстро банк отреагировал. Мне все посчитали, объяснили и сделали скидку. Цена меня очень устроила. Но оформить страховку не было возможным так как зарплата была через несколько дней. Банк пошёл мне на встречу и оформил полис, а оплату я произведу в оговоренный нами день. Спасибо Тинькофф за клиентоориентированность)))
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.12.2023 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.

Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, если это возможно. Приятно, что вы это оценили!

Спасибо за отзыв!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Порадовал сервис от Тинькофф страхование. Удобно пользоваться. После ДТП отправил несколько фотографий через приложение. Менеджер страховой сам связался со мной в течение пары часов и сразу предложил выплату страховой премии. Никаких поездок на экспертизу, всё сделали сами по фоткам. Максимально оперативно и удобно без заморочек. От меня  - только открыть приложение и сделать фотки машины. Через пару дней деньги уже поступили на карту... Читать далее
Порадовал сервис от Тинькофф страхование. Удобно пользоваться. После ДТП отправил несколько фотографий через приложение. Менеджер страховой сам связался со мной в течение пары часов и сразу предложил выплату страховой премии.

Никаких поездок на экспертизу, всё сделали сами по фоткам. Максимально оперативно и удобно без заморочек. От меня  - только открыть приложение и сделать фотки машины. Через пару дней деньги уже поступили на карту. Рекомендую пользоваться. Пять баллов!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.12.2023 13:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Круто, что нашли время и оставили отзыв. Довольный клиент - наша главная задача! Уверены, еще не раз порадуем вас.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
По советам друзей оформила в Тинькофф перед поездкой в Таиланд полис страхования путешественников себе и мужу. Полисом пришлось воспользоваться мужу после встречи со скатом-хвостоколом во время плавания в море. Отправились в спешке на такси в ближайшую клинику, в которой провели все необходимые медицинские процедуры, за которые мы заплатили самостоятельно (если бы было время добраться до клиники, которую порекомендует страховая компания и в... Читать далее
По советам друзей оформила в Тинькофф перед поездкой в Таиланд полис страхования путешественников себе и мужу. Полисом пришлось воспользоваться мужу после встречи со скатом-хвостоколом во время плавания в море. Отправились в спешке на такси в ближайшую клинику, в которой провели все необходимые медицинские процедуры, за которые мы заплатили самостоятельно (если бы было время добраться до клиники, которую порекомендует страховая компания и в которую может отправить сразу оплату, то нам бы не пришлось даже платить и ожидать потом страховое возмещение).

На следующий день мы также обратились к врачу, который делал первоначальные процедуры, и оплатили приём самостоятельно. На последующие приёмы мы уже ездили в клинику, рекомендованную страховой компанией, и не оплачивали самостоятельно, очень удобно. Все вопросы решались через чат поддержки приложения Тинькофф и чаты в мессенджере. Отправили все запрашиваемые страховым менеджером документы и чеки в чат (всё понятно и комфортно).

1 декабря (если бы не разница в часовых поясах, возможно, вышло бы даже быстрее) мужу на карту поступило страховое возмещение, в т.ч. за транспортные расходы, чеков по которым у нас не было. Не пожалели о выборе Тинькофф, будем и дальше пользоваться предлагаемыми услугами и всем рекомендовать!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.12.2023 13:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

31.01.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо за отзыв и оценку. Стараемся помочь в сложных ситуациях. Рады, что и сейчас все получилось.
Оценка: 5 Не засчитана
Давно пользуюсь услугами Тинькофф банка. Очень удобно, приятно и легко работать с данным банком. Подавал заявку на ипотечное страхование в другие банки, сравнивал цены. Цена там в 2-3 раза больше чем в Тинкофф. Конечно же выбрал Тинькофф. Оформление заняло максимум минут 10. Все быстро, понятно, четко и за разумные деньги👍. Всем советую услуги данного банка.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Рады, что вам понравилось сотрудничество. Будьте уверены, не подведем! Спасибо за отзыв и рекомендацию.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Ну что ж, желаю оставить свои впечатления о процессе получения страховой выплаты от Тинькофф Страхования. 17.11.2023 незатейливый водитель решил, что соблюдение дистанции попутного следования - это для трусов, и познакомил свой киль с моей кормой. Повреждения не серьёзные, но автомобиль свежий (2020 год), и не самый дешевый. Так что повреждения, конечно же, было получать неприятно, но удобство процесса получения компенсации несколько скрасило... Читать далее
Ну что ж, желаю оставить свои впечатления о процессе получения страховой выплаты от Тинькофф Страхования.

17.11.2023 незатейливый водитель решил, что соблюдение дистанции попутного следования - это для трусов, и познакомил свой киль с моей кормой. Повреждения не серьёзные, но автомобиль свежий (2020 год), и не самый дешевый. Так что повреждения, конечно же, было получать неприятно, но удобство процесса получения компенсации несколько скрасило эту бочку дёгтя. 

Получив документы из ГИБДД 21.11.2023, я заявил о ДТП через мобильное приложение Тинькофф банка (загрузил туда фото СТС, прав и документов ГИБДД), сразу же мне был назначен менеджер Анна М.. На следующий день Анна запросила по мессенджеру фотографии автомобиля (4 фото общим планом с каждого угла автомобиля и подробно полученные им повреждения). На второй день после предоставления фото мне назначили достаточно приличную сумму, учтя поврежденные бампер и крышку багажника под замену, что приятно, так как полагал, что скажут, что вмятину на крышке багажника мне нужно будет выправлять, а если я хочу её менять, то это мои проблемы.

Но нет, сразу её приговорили под замену, так что буду её менять с чистой совестью и полным кошельком, а не за свой счёт. Я взял тайм-аут на пару дней, чтобы проверить калькуляцию, все ли работы и материалы были включены, и появилось у меня пару вопросов, пару мелких работ не включили как работочасы. Написал об этом Анне М., она удалилась для "консультации со специалистом", и на следующий день мне увеличили выплату, и даже на бОльшую сумму, чем я рассчитывал.

Подумав ещё несколько дней над выплатой и поняв, что добавить мне больше нечего, я согласился с ней и указал свою карточку Сбербанка для получения денег, которые поступили на карту на следующий день. Ну что ж можно подытожил:
1. Несколько лет страхуюсь в Тинькофф, так как их предложение для меня самое дешевое выходит;
2. Страховую выплату насчитали чисто по фото без езды по экспертам и тому подобных манипуляций (повреждения авто не серьёзные, при наличии более серьезных травм, вероятно всё же встречаться с экспертом придётся);
3. Страховую выплату насчитали быстро, мои возражения по калькуляции приняли без споров и сразу утвердили;
4. Деньги выплатили после получения моего согласия менее чем через 24 часа (вечером согласился, на следующий день после обеда деньги пришли);
5. После получения мною денег в удобное для меня время назначили встречу с их представителем, который забрал оригиналы документов из ГИБДД;

П.С. страховался в Тинькофф не потому, что сильно их люблю как Банк, или имею какое-то о них мнение. Страховался чисто из-за того, что на момент оформления ОСАГО несколько лет подряд они предлагают самую низкую цену (если опустить из внимания всякие ноунейм конторки, связываться с которыми не рекомендовано). Но оказалось, что помимо низкой цены, Тинькофф Страхование предлагает ещё и высокий уровень сервиса. 

П.С.С. Думаю по итогу ремонт автомобиля выйдет мне чуть-чуть в большую сумму, чем мне выплатили, но это, конечно же, не вина Тинькофф. Хоть стоимость комплектующих по каталогу РСА оказалась и +/- в соответствии с рыночными (что-то чуть дешевле, что-то чуть дороже), но выплата с учётом коэффициента износа (машине и 3х лет нет, пробег 37 тысяч, а она изношена уже на ~22%.

Но это всё посчитало правильно, я проверял, реально законотворцы прописали формулу, что вот настолько у меня машина сносилась типа) и стоимость нормачасов работы автомастеров в 636 рублей в час (покажите мне тот автосервис, где за час работы возьмут 600 рублей) - это конечно потребует небольших вливаний собственных средств.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.12.2023 13:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

31.01.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку. Рады, что смогли помочь с решением вопроса. Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество. Сделаем для этого все возможное.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Купил полис осаго в Тинькофф страховании. Очень доволен. Легко изменять данные в полисе. Наступил страховой случай. Оформили очень быстро. Все проконсультировали. Все удаленно ехать никуда не надо.

Был небольшой казус с подписанием документов(курьер приехал без документов). Все проблемы решили. Выплаты в полном объеме. 

Спасибо за работу. Буду рекомендовать всем знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

21.12.2023 12:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.

Стараемся решать вопросы оперативно. Сделаем все возможное, чтобы дальнейшее обслуживание проходило без заминок.
Спасибо за отзыв и рекомендацию.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Спасибо менеджеру Лилии и СК Тинькофф. Менеджер помогла заполнить все документы для компенсации страхового случая. Прислала все инструкции и отвечала на мои вопросы оперативно! Оформили возврат за 2 дня. За задержку багажа на более чем на 6 часов мне компенсировали 150 USD по курсу на день выплаты. История: Авиакомпания Vueling не привезла багаж (1 место) вместе с рейсом Флоренция-Барселона. Факт задержки багажа был известен сразу после... Читать далее
Спасибо менеджеру Лилии и СК Тинькофф. Менеджер помогла заполнить все документы для компенсации страхового случая. Прислала все инструкции и отвечала на мои вопросы оперативно! Оформили возврат за 2 дня. За задержку багажа на более чем на 6 часов мне компенсировали 150 USD по курсу на день выплаты.

История:
Авиакомпания Vueling не привезла багаж (1 место) вместе с рейсом Флоренция-Барселона.
Факт задержки багажа был известен сразу после прилета. Сотрудники авиакомпании попросили заполнить
цифровую форму на сайте для поиска багажа. На следующий день 23.11 написал курьер, но багаж не привез.
В аэропорт и курьеру дозвониться не смог. Пришлось вечером 23.11 ехать в аэропорт и самому забирать багаж.
Без багажа был более полутора суток
Администратор Народного рейтинга
«Прислала все инструкции и отвечала на мои вопросы оперативно!», — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником.

19.12.2023 11:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

18.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Всегда стараемся помочь с решением вопроса. Благодарим за отзыв. Уверены и дальнейшее сотрудничество будет проходить только в положительном ключе. Сделаем для этого все возможное.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Тинькофф лучшие , подавал евро протокол через приложение и уже вечером этого дня выплатили деньги!!!! Сумма устроила, всё оперативно и без лишней суеты и промывания мозгов 👍🏻 Рекомендую данную компанию , с ними никогда нет проблем ( по крайней мере у меня ) . И кстати оформил полис осаго в прошлом году и Тинькофф дал самую низкую цену за покупку полиса осаго.
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото евро протокола.

19.12.2023 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

16.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здраствуйте.

Рады, что все понравилось. Приятно видеть, что стараемся не зря. Спасибо за отзыв и рекомендацию.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Больше 10 лет пользуюсь услугами банка и страхования в Тинькофф. И вот 29 ноября попал в ДТП.  Виновник вторая сторона.  Вьехал мне в задний бампер на перекрёстке. Сразу позвонил в Тинькофф страхование и уточнил у них все  ньюансы. В итоге принял решение оформлять по Европротоколу до 100.000 ₽. 30 декабря отправил фотографии ДТП, фото паспорта и СТС, фото протокола и повреждений в ТКС через их приложение. Приложение для этих целей очень... Читать далее
Больше 10 лет пользуюсь услугами банка и страхования в Тинькофф. И вот 29 ноября попал в ДТП.  Виновник вторая сторона.  Вьехал мне в задний бампер на перекрёстке. Сразу позвонил в Тинькофф страхование и уточнил у них все  ньюансы. В итоге принял решение оформлять по Европротоколу до 100.000 ₽.

30 декабря отправил фотографии ДТП, фото паспорта и СТС, фото протокола и повреждений в ТКС через их приложение. Приложение для этих целей очень удобное и оформление заняло максимум 5 минут времени. Через час со мной по Вацап связался менеджер по урегулированию убытков Павел. Очень вежливый и приятный в общении человек. С ним обсудили повреждения и пришли к единому решению по выплате. Договорились с ним на встречу в удобном мне месте с представителем Тинькофф на 04 декабря для передачи оригинала протокола и подписания необходимых документов.

После встречи через 2 часа Тинькофф перечислил всю оговорённую сумму выплаты на карту. Денег хватит на полноценный ремонт. На всё про всё ушло 4 дня. Могу смело рекомендовать страховаться по ОСАГО в Тинкофф.!
Администратор Народного рейтинга
пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником Павлом.

19.12.2023 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.

Благодарим за отзыв и рекомендацию. Рады, что вам нравится сервис и обслуживание. Стараемся сделать все возможное для удобства и комфорта наших клиентов.
Оценка: 5
Служба поддержки банка всегда работает очень оперативно и разрешает все вопросы в пользу клиента.

В этот раз сотрудник банка Екатерина (внутренний номер сотрудника 68***33) быстро внесла необходимую правку в документ и обновила оформленный полис.

Спасибо сотрудникам банка за обслуживание на таком уровне!
Администратор Народного рейтинга
Скажите, пожалуйста, о каких правках идет речь? И в какой период времени были внесены изменения?

22.12.2023 Спасибо за обратную связь.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо, что поделились. Не оставим без внимания работу Екатерины.
Всегда стремимся показывать высокий уровень поддержки и обслуживания.
Оценка: 5 Не засчитана
мне ответила Елена .я случайно оформил дополнительную дебетовую карту ,деньги списались .Сразу же обратился в службу поддержки ,ответили мне очень быстро ,вернули деньги на баланс карты и решили мою проблему

надеюсь еще свяжемся остался доволен . в целом мой опыт посещения чата был очень положительным . спасибо персоналу !
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником службы поддержки.

30.12.2023 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Это очень приятно.

Мы не нашли ситуацию, которую вы описываете.

Чтобы модераторы зачли ваш отзыв, опубликуйте, пожалуйста, его в банковской ветке Народного рейтинга: https://www.banki.ru/services/responses/bank/tcs/
Расскажите о ситуации, в которой мы вам помогли: укажите дату, время и канал вашего обращения, прикрепите скриншоты.
Оценка: 5 Не засчитана
Все быстро, просто и легко! Через приложение, с помощью поддержки, минимум времени. Не требуется личное посещение офиса страхового агентства или офиса банка. Консультант в приложении отвечает быстро и помогает по всем вопросам. Пользуюсь уже второй раз и буду пользоваться дальше. Рекомендую всем попробовать!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

20.12.2023 23:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.

Благодарим за отзыв и рекомендацию. Стараемся поддерживать высокий уровень качества обслуживания и поддержки.
Оценка: 5 Не засчитана
Изумительное обслуживание, спасибо!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Рады, что все нравится. Благодарим за отзыв!
Оценка: 5 Не засчитана
За 15 минут расторгнуть ОСАГО, КАСКО в связи с продажей а/м находясь дома через телефон в 22-00, с получением сразу же денег - предел мечтаний)

Очень оперативная реакция поддержки несмотря на позднее время, максимальная информативность, вежливость.
Спасибо.
Новые полисы КАСКО и ОСАГО будут в Тинькофф страхование.
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, скриншот получения денежный средств за расторгнутый страховой полис нам на почту responses@banki.ru.

30.12.2023 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.

Всегда стараемся работать оперативно. Мы ценим время наших клиентов. Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Оценка: 5 Не засчитана
Я банком пользуюсь года два, и поначалу была осторожна, в том году предлагали оформить полис я отказалась, но сейчас решила попробовать так как во первых дешевле, во вторых оказалось быстро оформили страхование, я только написала в чат и через пять минут уже с оформленным полисом. Очень удобно и оперативно, я правда довольна. Рекомендую банк, очень внимательные сотрудники и хорошие кэшбек. Спасибо)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

20.12.2023 23:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.

Благодарим за отзыв и рекомендацию. Очень рады, что вам все понравилось. Будем и дальше двигаться только вперед.
Оценка: 5 Не засчитана
Оформила в Тинькофф страхование страховку жизни для ипотеки в Сбербанке. Очень удобно, что данная страховая компания аккредитована в Сбербанке. Страховку оформили быстро, в приложении Тинькофф, оплатила также онлайн. Очень удобно и быстро. Рекомендую страховую компанию Тинькофф страхование.  Современный сервис,  можно оформить страховку не выходя из дома в любое время, даже не в рабочее. Страховая компания привлекла своими низкими ценами. Мне... Читать далее
Оформила в Тинькофф страхование страховку жизни для ипотеки в Сбербанке. Очень удобно, что данная страховая компания аккредитована в Сбербанке. Страховку оформили быстро, в приложении Тинькофф, оплатила также онлайн. Очень удобно и быстро.

Рекомендую страховую компанию Тинькофф страхование.  Современный сервис,  можно оформить страховку не выходя из дома в любое время, даже не в рабочее. Страховая компания привлекла своими низкими ценами. Мне так же предложили дополнительную скидку 10% за оформление и оплату страховки именно в этот день 05.12.3023.  Я согласилась и сэкономила 536 ₽, выгодное предложение.

Так же я автоматически стала участником розыгрыша по погашению ипотеки до 3000000,00 ₽.  Надеюсь мне повезёт,  и Тинькофф страхование погасит мою ипотеку.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

20.12.2023 23:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо, что поделились. Всегда рады предложить удобный и выгодный сервис. Уверены, еще не раз порадуем.
Оценка: 5
Попала впервые в ДТП, не виновник. У меня страховая компания Тинькофф. Через приложение обратилась по страховому случаю. Заполнять легко и просто. Через пару часов пришел ответ, назначили сумму выплаты.  Ознакомилась, но так как не особо разбираюсь в ремонте, то вначале обратилась к специалистам. Они рассчитали детали, работу. Решила взять в денежной форме. Всё это время на связи со мной была Юлия К. -представитель Тинькофф страхование... Читать далее
Попала впервые в ДТП, не виновник. У меня страховая компания Тинькофф. Через приложение обратилась по страховому случаю. Заполнять легко и просто. Через пару часов пришел ответ, назначили сумму выплаты. 

Ознакомилась, но так как не особо разбираюсь в ремонте, то вначале обратилась к специалистам. Они рассчитали детали, работу. Решила взять в денежной форме. Всё это время на связи со мной была Юлия К. -представитель Тинькофф страхование. Подробно мне объяснила по выплате и как действовать дальше. Спасибо.

В итоге -подписала документы и на следующий день деньги пришли на карту. Если при ремонте обнаружатся скрытые поломки, банк рассчитает сумму  на выплату-радует. Первый раз застраховалась у Тинькофф, не пожалела. Слышала много положительных отзывов и это правда.
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником Юлией.

19.12.2023 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

16.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Рады, что вам все понравилось. Старались сделать наш сервис удобным и выгодным для клиентов. Спасибо за ваш отзыв!
Оценка: 5 Не засчитана
Удобный сервис по оформлению страховых полисов без посещения офиса по приемлемой цене. Грамотные сотрудники быстро и качественно делают свою работу, отвечают на все вопросы. В случае вашей ошибки или опечатки в исходных данных - могут без проблем перевыпустить полис. Буду дальше сотрудничать с Тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками

19.12.2023 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.

Благодарим за отзыв и высокую оценку. Спасибо, что выбрали нас. Уверены и в дальнейшем не подведем.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Авария- въехал грузовик. Знакомые успокоили, что повезло, живой, а Тинькофф страхование  - это всё быстро и без выноса мозга. Так и оказалось. В процессе конструктивного диалога с представителями Тинькофф, надеюсь, всё завершилось хорошо. - Авто принимают в ремонт, выплаченная сумма должна покрыть расходы на восстановление (Ремонт) автомобиля. Иначе, что радует, Тинькофф готов обсудить упущенные детали и условия.  Услугами банка  Тинькофф... Читать далее
Авария- въехал грузовик. Знакомые успокоили, что повезло, живой, а Тинькофф страхование  - это всё быстро и без выноса мозга. Так и оказалось. В процессе конструктивного диалога с представителями Тинькофф, надеюсь, всё завершилось хорошо. - Авто принимают в ремонт, выплаченная сумма должна покрыть расходы на восстановление (Ремонт) автомобиля. Иначе, что радует, Тинькофф готов обсудить упущенные детали и условия. 

Услугами банка  Тинькофф пользуюсь более 4 лет. Страхую два года. Мне удобно. Другие банки и страховые, во время выбора банка и страховщика, были неудобные.  И сейчас, известные и доступные мне банки, страховщики неудобны при оплате товаров-услуг ,  оформлении ОСАГО. Хотел уменьшить общение с банками до минимума. Но, другие банки (Монополисты) за 4 года так и не дотянулись до комфорта, который предоставляет Тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
Сколько времени у Вас заняло от оформления документов, до получения выплаты страховой?

21.12.2023 Спасибо за обратную связь.
Т-Страхование
Приветствуем.

Вам спасибо за обратную связь. Довольный клиент – наша основная задача!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Осенью попал в аварию, разбили мне задний фонарь, крыло и бампер. Сразу после гаишников написал в Тинькофф, скинул фотки повреждений, сначала робот мне посчитал смешную сумму в 3500р, но когда перевели на человека выплата изменилась в приятную сторону. Не стал сразу брать деньги решил съездить к мастеру, ремонтники насчитали сумму больше, я указал это банку и мне увеличили выплату, в итоге получил около 100к. Банк идет на компромисс, в целом... Читать далее
Осенью попал в аварию, разбили мне задний фонарь, крыло и бампер. Сразу после гаишников написал в Тинькофф, скинул фотки повреждений, сначала робот мне посчитал смешную сумму в 3500р, но когда перевели на человека выплата изменилась в приятную сторону.

Не стал сразу брать деньги решил съездить к мастеру, ремонтники насчитали сумму больше, я указал это банку и мне увеличили выплату, в итоге получил около 100к. Банк идет на компромисс, в целом доволен, минимум бюрократии максимум результата, так держать!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

20.12.2023 23:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве. Уверены, еще не раз порадуем вас!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам компании. Сразу после ДТП связались с  сотрудниками компании. Назначили менеджера, который работал конкретно с моим случаем. Загрузили в приложение Тинькофф все необходимые документы, фото ДТП. Компания в  течении дня рассмотрела случай.Назначили день встречи с сотрудником компании, передала запомненные заявления. Быстро согласовали выплату, на след день поступила, сумма удовлетворила... Читать далее
Добрый день!
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании. Сразу после ДТП связались с  сотрудниками компании. Назначили менеджера, который работал конкретно с моим случаем. Загрузили в приложение Тинькофф все необходимые документы, фото ДТП.

Компания в  течении дня рассмотрела случай.Назначили день встречи с сотрудником компании, передала запомненные заявления. Быстро согласовали выплату, на след день поступила, сумма удовлетворила. Полностью довольна оперативностью и простотой процедуры. 

Единственное, пока звонила уточнять моменты по оформлению документации, и как быть дальше(впервые в такой ситуации), на горячей линии отвечали разные сотрудники, которые путались во мнении, - идти ли нам в страховую виновника аварии или нет. Скорее это из-за неопытности. в целом все быстро, без заморочек.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

20.12.2023 23:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

30.01.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за обратную связь. Не оставим ее без внимания и обязательно проверим консультации коллег!
Оценка: 5 Не засчитана
Настоящие профессионалы своего дела. 5 минут и ипотечное страхование с кучей скидок в кармане. Рекомендую на 150%! Очень приятный менеджер, который на позитиве задаёт понятные вопросы для заполнения полиса, даже подсказывает, где посмотреть те или иные данные.  Все очень просто и понятно. И при этом не выходя из дома. Просто прелесть)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

20.12.2023 23:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за приятный отзыв. Рады, что смогли оставить у вас положительные впечатления!
Отзывов 5726—5750 из 30051

Продукты Банки.ру