Отзывы о Т-Страховании

Осаго у Т выбрала из-за простоты оформления и приятной службы поддержки, тем более являюсь клиентом банка много лет, и свой лозунг "мы сделаем все ща вас" в наших отношениях оправдывался не один раз, когда я готовоюсь к своей вовлеченности и трате времени и нервов, а сотрудники связываются и решают вопросы сами. С ОСАГО вышло так же,просто в приложении заявить о страховом случае ( просто - это в три экрана, интуитивно и без ограничений технических),, отлаженная система уведомленмй, корректная служба поддержки, выплату сделали быстро без лишних действий и длительного ожидания, со страховой виновника дтп связывались сами, я вообще ничего не делала, только встретилась где удобно было с представителем, подписала документы на выплату. Три рабочх дня и выплата на счету.

Заявку оставил в приложении в течении 10 минут, сразу со мной связалась Екатерина С и сопровождала процесс ремонта, в приложении сразу выбрал удобный пункт где быстро и качественно произведи ремонт
все супер

В приложении все удобно и просто для формирования обращения, менеджер общался учтиво и по делу, старались решить вопрос быстро насколько это возможно
т страхованием пользуюсь давно, но случился случай впервые,  страховая компания с хорошей репутацией и адекватным ценником, удобно оформлять новые полеса и вести в них изменения
по всем вопросам быстро находят ответ

Добрый день, хочу написать отзыв о Т-Страховании, а конкретно Защита багажа(Весь мир) номер страхового полиса 3754****06.
16 октября летела из Омска в Красноярск с пересадкой через Новосибирск. По прилёту в Красноярск выясняется, что багаж остался в Новосибирске т.к. его просто забыли загрузить в самолёт (неприятная ситуация), настроение испорчено и планы тоже.

Написала о данной ситуации в чат банка (Т-Банк), там мне сразу предоставили персонального менеджера Максима, очень быстро и оперативно заполнили заявление, прикрепили все нужные документы и отправили на проверку, деньги по страховке мне выплатили уже на следующий день, что не может не радовать.
Отдельная благодарность менеджеру Максиму за сопровождение на каждом этапе и быстрое реагирование.
Были случаи взаимодействия с разными страховыми компаниями, но Т-Страхование очень приятно удивил быстрой работой.

Разбили мне машину полностью! Лучшее из всего этого, что сам остался жив. Причем без каких либо серьезных травм. Хотя машина летела в кювет кувыркаясь. Это так меня хотели обогнать на трассе, но ехала встречка и водитель не смог затормозить и влетел в зад на скорости раза в два больше моей.
Вобщем обратился я в страховую свою Т-страхование. Онлайн конечно. Авто было оформлено на мою тёщу. Запросили документы и фото авто. Сразу все отправил. 

Благодаря приятному обслуживанию менеджера Полины Т. уточнил некоторые моменты. Она всё доступно и главное быстро подсказала. За 5 дней всё посчитали и выплатили максимальную сумму по ОСАГО за тотал - 400 тыс.р. Как только озвучили мне решение о сумме выплаты, записал тёщу на встречу с менеджером. Он приехал прямо к ней на работу. И через несколько часов после встречи и подписания документов деньги перевели на указанные реквизиты! Благодарю Т-Страхование и менеджера Полину Т. за четкую работу!

Добрый день, хочу поделиться мнением о Т-Страховании. Страхуем первый раз, но остались очень довольны и приятно удивлены. Аварийный случай произошёл 5.10.2024. Вызвали независимого аварийного комисара,  который порекомендовал обратиться в их компанию для урегулирования страхового случия . Но обратившись в независимую  компанию, остались крайне недовольны их работой.

Автомобиль у нас годовалый , а они насчитали сумму меньше меньшего,  руководствуясь единой базой расчётов. И мы решили обратиться в Т-Страхование сами лично. Решение нашего страхового случия было очень быстрым. Ездить ни куда не потребовалось, всё сделали дистанционно. За европротоколом приехал менеджер,  в удобное время и назначенный день. Выплата пришла сразу же после подписания документов.  Теперь будем рекомендовать Т-Страхование знакомым. Компания  ответственная и оперативная!

Благодарю сотрудников Т-страхование за оперативное решение моего вопроса по заявке о страховом случае,который произошел 14.10.2024 в 8-30 утра в городе Екатеринбурге,на перекрестке улиц Бардина-Ясная. Благодарю менеджера Наталью. В короткие сроки рассмотрели мое заявление, при уточнении увеличили сумму по выплате.

За много лет путешествий впервые пришлось обратиться в страховую кампанию аж дважды за месяц отдыха на Бали. В первый раз - с рассеченным лбом (пришлось зашивать), второй раз- с отравлением. Сын застраховал себя, а я входила в его страховку, как, видимо, член семьи. Огромный респект Т-страхованию и тем медицинским учреждениям, которые с ними работают!!!!

Всегда на связи, всегда оперативно отвечали, сообщали адреса, куда ехать, в медицинских учреждениях принимали быстро, оперативно, качестве, на высоком медицинском уровне, хорошем оборудовании оказывали медицинскую помощь, а Т-страхование оперативно (нам не приходилось, как многим там сидеть часами) осуществлял перечисление денежных средств за оказанные в мед. учреждении услуги.  Еще раз огромное спасибо!!!

15.10.2024 Обратился в Т-банк по поводу расторжения полиса ОСАГО и возврата оставшейся суммы т.к продал авто которое страховал. В приложение зашел в ОСАГО нажал расторгнуть договор, бот попросил загрузить документы о продаже. Я подгрузил, бот написал документы не корректные. Написал а чат поддержки мне оперативно ответила оператор Ева и попросила скинуть договор в чат после чего оперативно расторгла договор и мне пришел остаток по страховке. Отличная страховая.

Некоторое время назад я купил полис ОСАГО в страховании ориентируясь на этот рейтинг. Однако радость моя была не долгой, так как выяснилось, что по мнению госуслуг я никакого полиса не покупал, также о полисе ничего не знает и оператор данных о страховке НСИС.  Уже две недели «специалисты» «решают эту проблему» без какого либо результата.

Как обычно, каждый год оформляю страховку на квартиру на случай непредвиденных неприятностей. В особенности беспокоил риск залива из-за этажа близкого к крыше дома. Каждый год перед покупкой полиса внимательно рассматривал условия страхования разных компаний, так как не редко можно встретить в исключениях самые распространенные и неприятные ситуации о которых в рекламе страхового продукта часто умалчивают. Однажды страховка квартиры уже пригодилась, но до сих пор помнятся проблемы со стороны одной страховой компании на букву "А".

В этом году честные условия страхования и адекватную для меня стоимость я обнаружил в СК "Т-Страхование". Так как являясь клиентом "Т-банка" я уже имел банковское приложение на телефоне -  через него заключение договора страхования прошло быстро и удобно. Не потребовалось искать офис или печатать договор - полис всегда был под рукой в банковском приложении.

Однажды полис мне все таки понадобился - так как рано утром меня разбудил звук капающей с потолка воды. Пришлось незамедлительно принять меры по оценке ситуации и снижению будущего ущерба. Сразу же были проинформированы аварийные службы и страховая компания (через чат в приложении). В чате сотрудник общался максимально корректно, отвечал на вопросы и попросил выбрать удобный вид дальнейшей связи со мной через мессенджер.

Причиной потопа с потолка в нескольких комнатах стал дефект трубы. Трубы - полностью новой, на чердаке дома - части свежесозданной в ходе капитального ремонта системы горячего водоснабжения... В процессе устранения последствий все повреждения отделки и имущества были мною зафиксированы камерой телефона. Далее были визиты комиссии из УК по осмотру и фиксации последствий и установления причины залива, а также получение документа с указанием причины залива, виновника и обнаруженных повреждений.

Через мессенджер со мной связался сотрудник СК который постоянно в рабочее время был на связи и направлял меня по ходу рассмотрения страхового случая. В общении с менеджером Юлией чувствовалось желание помочь клиенту в сложившейся ситуации максимально быстро и качественно. Также мною в удобное мне время через мессенджер и электронную почту направлялись фотографии и необходимые документы. Не было необходимости посещать офис для демонстрации физических оригиналов документов или написании заявлений - время клиента не тратилось попусту.

В дальнейшем потребовалась независимая экспертиза, которую страховая компания самостоятельно заказала, а мне осталось лишь выбрать удобное время для визита эксперта.

В итоге через неделю после визита эксперта на карту приходит выплата, по моим расчетам полностью покрывающая ущерб, включая затраты на материал и услуг по самому ремонту.

Впервые за весь опыт взаимодействия с различными страховыми компаниями я получил правильное и корректное отношение к клиенту, реальное желание помочь и отсутствие каких либо попыток уклониться от полного исполнения своих обязательств.

"Т-страхование" Браво! Вы заслуживаете быть эталоном страховой компании в вопросах страхования квартиры.

Номер полиса: 1***7

В воскресенье 13 октября я прилетела в 5 утра и не получила свой багаж! В 6 утра я заявила о страховом случае в чате через приложение Т-банка по полису номер 1***1. Ассистент тут же ответил. Мне задали уточняющие вопросы и указали какие документы необходимо иметь для рассмотрения страхового случая. Также меня спросили через какое приложение в дальнейшем мне будет удобнее общаться с менеджером.

Я выбрала мессенджер и чуть позднее менеджер Наталья прислала мне полный список необходимых документов для рассмотрения моего случая и оформления выплаты по задержке багажа. Я выслала все необходимое на указанный адрес электронной почты и на 4й день уже получила выплату на свой счёт в банке! Благодарю за такую оперативность!

Очень удобно, что мой случай был рассмотрен только с помощью приложения Т-банка и вотсапа! Мне даже не пришлось никуда ездить!

Перевел все свои а/м в "т-страхование "   3 осаго и 1 каско.  Пока только положительные впечатления о сделанном выборе. (Было и есть с чем сравнить) 

Страховые случаи наступали дважды. Со старенькой "тайотой". Оба раза осаго. Оба раза виновник вторая сторона. Первый раз  (задний бампер, залняя дверь и какие-то мелочи ещё) обошлось пересылкой фото и документов по ДТП  на почту. Компания предложила выплату в 100 тыс. руб. Я согласился,  деньги очень оперативно перевели и закрыли тем вопрос. 

В сентябре текущего года водительская дверь, крыло под замену. Задняя дверь и пластмасски под окраску. В компании предложили 73 тыс руб.  Я посчитал что суммы для ремонта не достаточно и не согласился на "быстрое решение". Тогда  компания направила на осмотр, и по заключению выплатила 126 тыс руб (для предметного понимания это половина  расчётной суммы " кузовщиков"  в силу возраста машины )  

ДТП случилось ближе к середине сентября, сегодня 17 октября. Деньги поступили на счёт.  Считаю работу компании качественной и оперативной. А отношение ко мне очень внимательным. 
Всячески рекомендую  !

Полис 0***1.
в путешествии заболела и началось осложнение. Написала в поддержку банка, оперативно перевели на партнеров, которые уже к утру записали меня к доктору, предварительно все оплатив. Врач выписала лекарства. В страховой мне сказали, что эти расходы оплачиваются. Выписанные лекарства также были потом мне оплачены после предоставления чеков на них и направления врача

Собрались семьей в отпуск в Тайланд. Ехали туда первый раз, промониторили много информации. Сделали вывод, что логично было бы оформить медицинскую страховку. Я вспомнил, что много видов страхования предлагает Т-банк. В приложении банка нашел предложение - страхование в путешествиях. Написал в чат техподдержки, узнал условия - все устроило. Огромным плюсом было, что страховка распространялась на всех членов моей семьи. И второе - страховка входила в пакет премиум, который был у меня оформлен, т.е. была для меня абсолютно бесплатной! Был оформлен страховой полис N 7***6. 

 Как мы и предполагали, в поездке не обошлось без неприятностей. У супруги с младшей дочерью на третий день нашего пребывания в Тайланде началась резко рвота, диарея, повышенная температура. Лекарства, которые брали с собой никак не помогали. Вспомнили про страховку, написали в чат. Робот ассистент нас быстро перевёл на живого оператора, который, оценив ситуацию, предложил организовать для нас трансфер до ближайшего медучереждения, где нас готовы были принять квалифицированные специалисты. Но, так как в таком состоянии не было сил куда- то ехать, мы выбрали вариант пообщаться с врачем по телефону. Нам был выписан рецепт, по которому в ближайшей аптеке мы приобрели необходимые лекарства.

По возвращении домой, я в приложении банка сделал запрос на возмещение денежных средств, потраченных на медикаменты. Буквально через несколько минут со мной на связь через мессенджер вышел менеджер Лилия. У меня спросили документы, подтверждающие факт покупки медикаментов и реквизиты счета на который вернуть деньги. Через день потраченная сумма была возвращена мне на счет в Т-банк. 

Но самое главное, что хотелось бы выделить, это не то, что финансовые траты были возмещены, хотя и это не маловажно, а то, что в чужой стране мы почувствовали себя защищенными. Настолько все было четко и оперативно! У меня создавалось впечатление, что с нами вместе приехала целая команда специалистов, которая была всегда рядом и только ждала момента, чтобы быть полезными. Огромное СПАСИБО!

Отличный страховой полис. Задержали багаж=получил деньги!!! Всё честно и прозрачно!!! Рекомендую. Оператор вышел на связь, помог оформить документы. Всё оперативно, через пару дней деньги были уже у меня на счету. Также пользуюсь другими страховыми полисами, например ОСАГО, самая выгодная цена от Т-банка.

Выбрал страховку Т-Банка для путешествий потому что она входила в премиум подписку. Полетел на курорт, в аэропорту прибытия оказалось, что багаж не прилетел и ждать его нужно минимум 12 часов. Заявил о страховом случае в поддержку Т-Банка, у меня запросили простой пакет документов, которые у меня были с собой. На следующий день багаж доехал, а Т-Банк выплатил почти 15к рублей за страховой случай. Оперативно, в чате и без лишних действий, отличная работа!

Страховку путешественника оформили на всякий случай. Во время пребывания в Турции у 3-х летнего внука поднялась температура 40С.  Вечером сообщила о страховом случае через приложение Т-банк. Через 2 часа менеджер Артем уже подготовил план посещения врача, но внук уснул и перенесли визит на утро. В четко назначенное время к отелю за нами приехал автомобиль клиники, отвез нас ко врачу, где провели осмотр внука, взяли экспресс-анализ крови, оказали первую помощь, поставили укол и с рецептом, планом лечения и рекомендациями по лечению доставили обратно в отель.  При этом за визит ко врачу мы не заплатили ни копейки.

Далее персональный менеджер Евгения-Есения проконсультировала меня по выплатам и нужным документам. По возвращению домой я отправила ей фото нужных документов и через 30 минут на указанный счет пришла вся сумма за купленные лекарства. Все четко, грамотно и так, как должно быть! И, особенно хочу отметить то, что врач был выбран в 10 минутах езды от отеля с прекрасными отзывами, а трансфер был туда и обратно.

Страховая компания, которая страховала проданный тур, таких услуг оказать не смогла! ( госпиталь в Анталии в часе езды и трансфер только туда). Спасибо Т-Страхованию  - я в восторге! Мои самые лучшие рекомендации!

Банк Тинькофф впечатляет современным подходом к банковским услугам. Удобное мобильное приложение, быстрое оформление кредитов и персонализированные предложения делают обслуживание простым и прозрачным. К тому же, поддержка клиентов на высоте. Но иногда бывают задержки в обработке заявок. В целом, отличный выбор для онлайн-банкинга!

Пользуюсь услугами Т банка, поэтому выбрал именно эту страховую компанию, удобно и быстро оформил ОСАГО, уже на второй автомобиль, который купил буквально несколько дней назад. И даже не поставив ещё на учёт, угодил в дтп. С виновником аварии оформили европротокол, но подать заявку на выплату через приложение ни как не получалось. Написал в поддержку, со мной связалась менеджер Анна, и все решила в течении суток. Огромное ей за это спасибо!!!

Оформила полис т страхование для путешественников . отличный полис действует за рубежом и в Российской Федерации .

Заболела находясь в другом городе, обратилась в страховую компанию . меня сразу записали к доктору на бесплатный приём в хорошую клинику отправили гарантийное письмо и доктор назначил лечение ,  выписал лекарства необходимые , спустя несколько дней после выздоровления компенсировали стоимость лекарств .

Очень хорошее впечатление осталось. Службе технической поддержки всегда отвечали вовремя. Записывали специалисту на удобное для меня время. Помощь была оказана оперативно и грамотно. Согласование компенсации средств за лекарство было проведено очень быстро или легко. Спасибо специалистам. буду рекомендовать и продолжать страховаться в компании

Специалист был постоянно на связи, оперативно реагировал и обрабатывал все возникающие вопросы. 
Очень доброжелательный и клиентоориентирован. 
Помог со сбором доп. документов, предоставил детализацию расчета, предоставил инструкцию по получению выплаты, помог с оформлением заявки на вызов специалиста для подписания документов.

Задели мое авто на парковке, позвонил и предупредил Т-страхование (являюсь их клиентом) подсказали что нужно составить европотокол  и в целом помогли его составить , через удобное приложение  загрузил все необходимое  , оперативно выплатили деньги(на следующий день), хорошо произвели расчет, спасибо ребятам

Т страхование, очень помогло , я писал очень часто в поддержку и каждый раз получал помощь, по этому большая благодарность, все выплаты прошли быстро и решение этого прошло быстро , поэтому я всем рекомендую т страхование, приятно что есть банк которые относится к клиентам лояльно и с пониманием.

Огромная благодарность СК Т страхование  (Тинькофф страхование) за быстрое урегулирование возмещения! Все на высшем уровне, без лишних бумажных заморочек, скинула фото повреждений, фото документов с гаи в приложение и в этот же день все было зарегистрировано, в течении 3х дней эксперт произвела расчет, мне направили сумму на согласование, меня все устроило 👌 подписала все онлайн по смс и через 5 минут деньги на карте🤩 без всяких навязанных станций по ремонту как обычно это делают компании, сама выбираю тот сервис где мне нравится. Вы лучшие 🫶 уже 5 лет все свои машинки только тут страхую, самая лучшая компания без навязанных СТО и затягивания выплат. Спасибо вам!

Всем привет. Застраховал машину  в т- страхование, произошёл страховой случай. Обратился в страховую, мне сразу перезвонила страховой агент Галина. Рассказала что сделать, скинул ей фотки дтп. На следующий день рассчитали стоимость повреждения , меня устроило. И деньги сразу перечислили. Очень рекомендую эту страховую компанию. Большое спасибо Галине.