Отзывы о Т-Страховании

Уже не первый год оформляю КАСКО в Т Страхование , как бы ни переманивали конкуренты , даже если дешевле , все равно- нет ! Потому что только в Т Страхование действительно сервис быстрый и удобный для клиента , поддержка работает быстро , личный менеджер решает все вопросы, не добавляют клиенту сложности , не заставляют писать никакие заявления и тд . Рекомендую всем каско именно от этой компании!

Т-банк по подписке  PRO в качестве комплимента предоставил бесплатную страховку багажа. Не думал, что данный продукт мне понадобиться, но это случилось. 6 октября 2024 г. я совершил перелёт Москва-Хабаровск компанией Аэрофлот, а мой багаж по каким-то причинам остался в Москве, нашлась потеряшка спустя 4 дня. Раз уж у меня есть такая возможность решил воспользоваться страховкой, через чат поддержку мобильного приложения Т-банка я сообщил о страховом случае. Со мной связался менеджер, дал инструкции для оформления страхового случая и подачи заявления, на все манипуляции у меня ушло не более 15 минут. С момента подачи заявления (07.10.2024) до положительного решения и получения выплаты на мой счёт (11.10.2024) прошло чуть более 3 дней.  Очень доволен работой Т-банка! Пойду присмотрю себе ещё какой нибудь страховой продукт!
А ещё Т-банк предлагает не хилый кэшбэк. 
В общем из плюсов это отличное, удобное приложение, быстрое решение моих вопросов, разнообразие продуктовпродуктов,  а минусов я не нашёл. 
Отдельное спасибо менеджеру Марии!

Специалист Галина Р.  Номер страхового случая справилась со своей работой на отлично, вежливая,очень всё понятно объяснила, помогла в проблеме, если что-то не понятно можно ещё обратиться... Решили проблему быстро, выплаты пришли во время, рекомендую Т-банк сама пользуюсь, есть кэшбэк, всегда идут на уступки, ОСАГО, на всё вопросы помогут ответить сразу, ни хамят, помогут с выбором кредита, если есть недочёты можно обратиться снова и снова, если не отвечают сразу буквально через минутку уже на связи, оперативно... Можно много писать про специалистов хороших и Т-банк, обращайтесь, пользуйтесь, всё доступно в приложении, всё видно и понятно, а что не понятно как написала выше, всё на высшем уровне.

Обратилась в путешествии по страховому полису №9011****15, с простудным заболеванием. Была очень удивлена качеством сервиса. После моего обращения в поддержку, мне в течении получаса сообщили адрес клиники куда можно обратиться. Там меня обслужили на высшем уровне: сразу взяли анализы, измерили мои показатели, после осмотра врача выдали лекарства и попросили подождать, когда страховая компания направит подтверждение оплаты моего приема.

Я ни чего не оплачивала, кроме транспортных расходов до клиники, которые кстати мне то же позже компенсировали максимально быстро. Не было ни одной заминки со стороны страховой компании, я приятно удивлена, что у нас есть такой супер-сервис. Большое спасибо всем специалистам, принимавшим участие, теперь страховаться буду только здесь!

05.10.24 года случилось ДТП не по моей вине.  Случилось столкновение двух легковых автомобилей. Был составлен аварийным комиссаром евро протокол.  В итоге на следующий день подал заявление о страховом случае. Уже 9.10.24 года получил страховые выплаты. Большое спасибо. Очень быстро и удобно. Номер полиса XXX 0354****56. Вопросом занималась менеджер Валерия

Въехали в бампер и помяли крышку багажника, по итогу думал что будут сложности, но оказалось все максимально комфортно, приложил фото в приложение, там же мне скинули список сто с отзывами , выбрал сто на большевисткой 125, 

В течении дня мне ответили что мен ждут на сто для осмотра и согласования , к вечеру все было согласовано; 
никакого больше участия я не принимал, только направил фото в приложение , выбрал сто и отвез туда авто, через 3 дня забрал и машина снова как новая. 

Т страхование лучшее на рынке 
а работа перс менеджера С-вой Татьяны на высшем уровне и ставлю ей отдельную оценку 10 из 10.

9 мая произошёл страховой случай по полису 4****7.  Было отправление едой из кафе, накануне вылета. Быстро связалась по полису через личный кабинет Тинькофф банка, заявила о страховом случае. Вызывали на дом врача за свой счёт, тк были контакты службы медиков, которые оперативно выезжают на дом. Мне поставили капельницу, поэтому я быстро пришла в себя и на утро, хоть и с сильной слабостью, но смогла вылететь домой.
 
О возмещении расходов я заявила лишь спустя несколько месяцев, так как по приезду было много работы и не до этого, а потом забыла. Я думала, что это все очень долгий и муторный процесс, нужно заполнить кучу бумаг. Но на самом деле все супер быстро и легко.

Со мной работал персональный менеджер Хабиб Н-в, принял все имеющиеся подтверждающие документы на эл почту и сам заполнил все заявления. Мне осталось лишь подписать. Деньги возместили в этот же день на карту. Я очень довольна сервисом и исключительно вежливым общением сотрудников! Спасибо огромное!

Решила мой вопрос Б-ва Алина по осаго OSG-24-2****5
Быстро оперативно !!
Спасибо 

В данной ситуации, я являюсь пострадавшим лицом в дорожно транспортном происшествии. Мой автомобиль застрахован в Т-Страховании. Понравилось то, что мне не пришлось идти в страховую компанию виновника ДТП. Очень удобно, что все вопросы решает моя страховая компания. 
Спасибо, за быстрое решение по страховому случаю. Расчёты по возмещению и выплату произвели в течении трёх дней. Я довольна. Спасибо.

09 октября 2024г. Т-банк,после моего обращения по поводу страхового случая-назначил мне страхового менеджера компании Т-страхования- Евгению В. Вопрос касался задержки багажа в аэропорту заграницей(04.10.2024).Связавшись со мной и выяснив обстоятельства случившегося,она рассказала об условиях выплаты страхового возмещения,а также выслала перечень  документов,которые мне необходимо было предоставить для рассмотрения моего вопроса.

На следующий день (10.10),я отослала документы менеджеру,уточнив некоторые детали.Предполагала,что рассмотрение моего вопроса займет несколько дней,но получила ответ о решении вопроса в мою пользу в течение нескольких минут,и на мой карточный счёт поступила сумма страхового возмещения,о котором говорила Евгения.Таким образом могу рекомендовать Т-страхования для различных сфер жизни.

Доброго времени суток.

Т-Страхование отличная страховая компания буду и дальше с ними работать,отлично с работали.Оперативность сотрудников при страховом случае, быстрое направление на ремонт, отличная цена на КАСКО👍10из 10.ремонт выполнен отлично с заменой элементов на оригинал и отличной покраской деталей.

14.08.2024 г. произошло ДТП не по моей вине с участием 3-х авто. В итоге разбирательства между 2-ми другими участниками, виновник которого признали в ГИБДД был не согласен с решением и в течении 10 дней подал апелляцию, после чего стало понятно, что процесс будет не быстрый. Но так как при заключении договора страхования ОСАГО Т-Страхованием было заявлено, что при ДТП, в котором страхователь будет являться пострадавшей стороной, страховщик сделает оценку и оформит выплату, а с виновником будет разбираться самостоятельно, было принято решение обратиться в свою страховую.

Созвонился, объяснил ситуацию и меня оперативно проконсультировали на горячей линии. Собрал все документы и отправил в страховую через мобильное приложение. Все очень удобно, быстро и понятно! Буквально через час мне уже сделали расчет и собственно я мог сразу забирать деньги на ремонт авто, но так как у меня были скрытые повреждения, то взял небольшую паузу на выяснение их серьёзности.

После чего мне назначили персонального менеджера У-ву Ольгу, за что страховой большое спасибо за отличного специалиста и профессионала своего дела! Ольга в кротчайшие сроки решила все поставленные задачи и возникшие трудности.

Ольга выражаю Вам огромную благодарность за Ваш профессионализм и клиентоориентированность! Спасибо большое!!!

Как итог денежные средства получены в полном объёме и в целом достаточно быстро!
Т-Страхование - отличный страховщик, у который отвечает за свою рекламацию! Всем рекомендую!

Обратился, посчитали выплатили, все решилось за 3 дня, без визитов, без справок, все быстро и удобно . что еще сказать. Рекомендую, полис кстати я оформлял через приложение, то же без визитов и справок, зашел в приложение оформил за 5 минут времени. Т страхование удобно, рекомендую всем. И не попадайте в дтп

Имею годовой страховой полис путешественника в Т банке. В этом году в поездке в Дубай почувствовала себя плохо и все лекарства, что были с собой не помогали. Совсем отчаявшись я написала в приложение Т банка в поддержку. Мне прислали ссылку для заявления по страховому событию. После этого в мессенджере со мной связался партнёр Т банка в Дубае. Всё спросили и назначили онлайн консультацию. Доктор выписал рецепт, по которому я купила в аптеке лекарства. 

После этого я отправила в поддержку банка рецепт и чеки на лекарства. В течении нескольких дней со мной связался менеджер по страхованию и пошагово объяснил мне как заполнить заявление. Через пару дней после этого мне на карту вернули деньги потраченные на лекарства. Я считаю что это очень хороший результат. Надёжный полис. Всем рекомендую. В прошлом году покупала такой для поездки сыну.

Я выбрала этот полис потому что много лет являюсь клиентом Т банка, всё покупаю на их сервисах - это очень удобно. Всегда покупаю авиабилеты в Тинькофф путешествиях и в прошлом году бронировали гостиницу в Таиланде через этот же сервис. За покупки у них они начисляют очень хороший кэшбек, поэтому и пользуемся постоянно.

Заболела в поездке по России. 

Пользуюсь премиальной картой Тинькофф, которая даёт оформить бесплатную страховку для путешествий. 
Очень удобно, что можно было обратиться в любой медицинский центр,а сумму возмещали когда предоставишь в страховую все необходимые документы. 

Мне всё возместили в день обращения. Полностью покрыли сумму, которую я заплатила в медицинском центре. И частично оплатили выписанные врачом лекарства. 

Частично, т. к.  врач выписала мне один гомеопатический сироп (я кормящая мама и мне ничего практически нельзя из лекарств, только травки всякие), а гомеопатию страховая не компенсирует. 

Менеджер приятная в общении. 
В целом, всё прошло прекрасно.

Отдыхали с детьми в Турции осенью 2024 г. Как это обычно случается, ребëнок подхватил кишечную инфекцию, решили обратиться к врачу за консультацией. Написали в чат Т-банка, в котором была оформлена страховка путешественника. В течение часа были организованы приëм в клинике и трансфер от квартиры и обратно. Разумеется, для нас всë бесплатно.

Были удивлены, что и стоимость купленных по назначению врача лекарств, тоже была компенсирована. Страховка путешественника, к слову, тоже была оформлена бесплатно по программе Premium.

Хочу оставить благодарность страховой компании, за то, что оперативно помогли ребенку и организовали лечение в Турции, благодаря этому быстро назначили в больнице лечение и мы не потеряли все дни отпуска болея.

Отдельное спасибо Марии, которая занималась компенсации лечения. Мария быстро направила всю необходимую информацию, за счет чего компенсацию получила буквально за 2 дня. Спасибо!

Спасибо большое,  вопрос решили максимально быстро, деньги перевели в течение 4 дней после обращения. Так же вежливые сотрудники порадовали, тех поддержка была действительно  24 на 7 рядом.

Воопщем страховая на высшем уровне. Приятно иметь дело, советую всем, кто не любит долго ждать и мучиться с документами.

Всегда пользуюсь страховой компанией Т-банка.

В этом месяце случилось дтп. Я обратился в Т-банк со страховым событием и оказался доволен. Со мной быстро связалась менеджер компании Т-Банка Валерия Н. на все мои вопросы я получал быстрое решение, Валерия всегда была на связи. Огромное спасибо Т-банку за то , что вовремя и без задержек решили мою проблему, так же огромное спасибо Валерии Н. Которая 24/7 поддерживала связь со мной. Выплату получил в срок даже быстрее чем думал. Рекомендую!

Страховое событие #OSG-24-277907

Всегда когда еду за границу покупаю страховку, на всякий случай. В этот раз очень спасло. Была в Тбилиси, мне внезапно защемило нерв, не могла ходить и поворачиваться, очень острая боль. Кто такое испытывал - поймут. Я тут же написала в приложение, описала ситуацию, мне ответили в течение часа. Не смотря на то, что был уже поздний вечер, мне нашли невролога и назначили прием на ближайшее утро! Переписка была в мессенджерах, что очень удобно

Врач оказалась русскоговорящей, осмотрела, опросила, быстро решила проблему, выписала лекарства и хорошие уколы, они помогли за несколько дней. За прием не платила ничего, лекарства купила на свои деньги, но потом отправила в страховую рецепты и чеки - и мне в тот же день вернули средства! Совет - просите все рецепты по форме, сохраняйте все чеки и документы! Потом сможете вернуть деньги

Если бы не страховая, прием врача стоил бы 3700р и лекарства еще 4700р. Мне получается возместили всю сумму! Рекомендую. Очень быстро отвечают, оперативно решают проблемы

Важный момент - полис надо покупать заранее, перед въездом в страну! Купленный уже на территории пребывания действует с ограничениями (читайте договор)

Очень рекомендую страховку для путешествий от Т-банка 
Поддержка всегда на связи! Заболел молодой человек, сразу написали в поддержку, дали на выбор: ехать в больницу или провести онлайн консультацию с врачом! Конечно выбрали онлайн, чтобы никуда не ехать, в течении часа написал врач, договорились и созвоне, тут же позвонил.
Всё грамотно рассказал, выписал лекарства которые купить в этой стране. 
Мы все купили, отправили чек. Через время с нами связалась девушка из страховой, все объяснила, была всегда на связи. Я отправила все документы и через несколько дней день вернули на карту деньги за медикаменты. Всё очень удобно, ни о чем не нужно переживать! 
Страховой агент была Екатерина, очень хорошая женщина!

Первый раз застраховался в Т-Страхование и не пожалел
После подачи обращения о ДТП со мной сразу же связалась менеджер из Т-Банка Александра и вела до конца мое обращение
Без каких-то лишних вопросов, попросили сделать фотографии повреждения и на их основе сделали расчет
Расчет всего произошел меньше чем за 5 дней
всем остался доволен, рекомендую

На парковке возле моего дома мне сильно разбили бампер, после чего по осаго через приложение Т-банка я оперативно получила выплату, покрывающую ремонт моего автомобиля. Страховое событие номер OSG-24- *****. Очень удобно, что можно все вопросы решить оперативно и через приложение, также понравилось что личный менеджер всегда на связи и отвечает на все самые тупые мои женские вопросы 😅

В Индии я заболел и обратился через чат приложения Т Банка за помощью.Через пару минут со мной связался специалист Евразия АСИСТАНС и мы согласовали мой визит в клинику.Т Банк оплатил мое лечение в клинике,а также возместил расходы на лекарства.Особо заслуживает уважения тот факт,что через несколько дней после обращения действие моего полиса закончилось,но Т Банк оплатил мое нахождение в клинике и лечение и после этого,до постановки диагноза.Были небольшие трудности, связанные с длительным согласованием анализов,но критично это не повлияло на качество оказания помощи и ее объем.На всех этапах сотрудники были на связи.Благодарю!

При перелёте Москва-Ташкент-Сеул мой багаж - велосипед задержался на 4 дня!

Хорошо, что была оформлен договор страхования в Т-Банке, включающий опцию страхования багажа.  Как только стало ясно, что ждать нечего, я обратилась в Т-Банк через приложение, пользуясь тем, что в аэропорту есть свободный wi-fi.  При оформлении акта о розыске багажа, багажную бирк пришлось отдать. Лучше бы я ее сфотографировала, но я не догадалась. Квитанцию об оплате тоже надо было сфотографировать - её забрали пре регистрации багажа. Потом выяснилось, что в ней по ошибке указали не моё имя, что и стало причиной того, что велосипед остался в Ташкенте. 

Я планировала в Корее путешествовать на велосипеде и жить в своей палатке, но пришлось жить в Сеуле 4 дня.  Хорошо ещё, что я в одиночку поехала, а если бы с тургруппой, то отстала бы навсегда и потеряла бы деньги.
Как бы то ни было, велосипед нашелся и приехал невредимым, путешествие состоялось, а страховщик возместил мне 150 долларов, что покрыло мое скромное проживание в Сеуле. Хочется поблагодарить всех, кто мне помогал в поиске и в получении страховки! 

За договор страхования с Т-Банком я вообще не платила, это была опция к обслуживанию одной из карт. Услугами Т-Банка пользуюсь давно, впечатления только положительные.