Отзывы о Т-Страховании

Благодарим компанию и всю команду «Т-Страхования» за оперативную помощь и разрешения случая на отдыхе. Оперативно взялись за наш случай, подсказали все действия и помогали на всех этапах, начиная с услуги телемедицины, вызова скорой помощи и приема доктора, заканчивая оперативным процессом возврата наличных за лекарства по страховой. Все прошло отлично, мы очень остались очень довольны услугой и нашим персональным менеджером Алиной Р-ой

затопление соседями сверху

при выборе компании страховой ориентировался на цену полиса и отзывы знакомых 

всем довольны, оперативно взяли в работу заявку, быстрое рассмотрение и выплата

очень довольны удобством удаленного взаимодействия, оперативностью работы специалиста Александры + разъяснением всех наших вопросов

Случилось ДТП. Сразу заявила о страховом случае в приложении, ввела все данные, приложила документы, фотографии. Сумму ущерба назначили на следующий день Менеджер Альбина сама связалась со мной и помогла оформить выплату ущерба и ответила на интересующие вопросы. Благодарю за быструю, оперативную работу.

Хочу выразить признательность компании за оперативность выплаты. Очень быстро отреагировали на запрос, тут же запросили пакет документов. Затем дальнейшее общение в чате What's app.  Все просто и понятно.
Получила выплату в полном объёме. С момента подачи, до момента выплаты прошло меньше недели. 
Спасибо большое.

Быстрая выплата , оценка ремонта приемлема , но хотелось бы больше. А так оценили ремонт по фото в онлайне, что сокращает время ваше , и выплатили за день сумму ремонта , а не как в других страховых до двух недель, по этому можно использовать страховую, так как у меня проблем не произошло с ней. Супер

Быстро назначили персонального менеджера Алексея М, всегда был на связи, был внимателен и вежлив, быстро помог решить вопрос с выплатами, все понятно объяснил. Ранее была предложена моментальная выплата но мы от неё отказались. 
 А также спасибо т-банку за то что дают клиенту самостоятельно выбрать место встречи, надеюсь что  все пройдет быстро🚀

Недавно столкнулся с неприятной ситуацией: будучи за границей, об отсутствии страховки узнал совершенно случайно, хотя думал, что оформил ее в другом банке. На помощь пришел Т-Банк, в котором удалось оформить страховку путешественника с функцией "уже путешествую", что является бесспорным преимуществом данного банка.

Примерно через 15 дней заметил опухание и боли на пальце ноги, написал в поддержку Т-Банка, мне сразу же ответили и назначили прием врача. Подобрали на Балканах русскоговорящую докторшу, которая довольно быстро написала мне список того, что нужно купить и объяснила, что произошло и как это вылечить.

Съездил на такси до аптеки и обратно, т.к. по своей дурости выкинул чеки, компенсировали только часть суммы по нему. По чеку с аптеки выплатили почти полную сумму за исключением ватных дисков и пластырей. Это обусловлено правилами их страхования, так что все ок.

На связи со мной почти все это время была персональный менеджер Анастасия, которая помогла оформить кейс, спасибо ей огромное!Не прошло недели, а деньги уже оказались у меня на карте. Итоговая сумма чуть больше 2500 рублей, что покрыло часть моих расходов на такси и аптечные принадлежности.Я очень благодарен Анастасии и компании Тинькофф. В который раз подтверждаю, что не зря сделал выбор в пользу этой компании!

Всех приветствую. Застраховал машину по каско в Тинькове. Наступил страховой случай. Получил справку из гаи обратился - принятие решения быстро. Направили тоже быстро. Ремонт устраивает, хотя в следующий раз буду рассматривать выплаты наличными, не ремонт, есть нюансы. Все прошло хорошо, возможно потому что у меня не значительное повреждение, Тиньков рекомендую. Ребята стараются.

Мой опыт сотрудничества с данной страховой компанией был позитивным. Страховой полис №5772****26 мне был предоставлен в рамках Премиум подписки.

Летел транзитным рейсом из Японии в Москву с пересадкой в Пекине. На стойке регистрации в Японии на багаж была наклеена бирка с неверными данными и багаж остался в аэропорту Пекина. 

Вспомнив что у меня есть страховка для путешествий решил обратиться в чат через приложение Т-банк и узнал что за это можно получить компенсацию. В чате мне назначили персонального менеджера, который прислал список документов, необходимых для получения компенсации. 

Через неделю багаж приехал в аэропорт, я отсканировал и отправил все необходимые документы. В течении недели мой страховой случай рассмотрели и выплатили компенсацию в размере 13 938 рублей. 
Радует что формат взаимодействия был полностью удаленным и с минимумом бюрократии .

Логика расчета  ОСАГО, снижать стоимость полиса для аккуратных водителей и поднимать для аварийных водителей. Я раньше делал ОСАГО в другой компании, каждый год стоимость полиса становилась все меньше и меньше, что логично КБМ снижается и снижается стоимость полиса.

В том году я решил сделать полис в Т банке, в этом году при расчёте следующего полиса был шокирован, он наоборот дороже.  В том году было 9000 рублей в этом 10000 , а по логике должно уже быть 8000 .Поднятий цен на ОСАГО в этом году не было. Они подняли цену меняя базовый тариф.

Я водитель с большим стажем вождения, без аварийная езда, нет нарушений ПДД , совсем нет. С какого перепугу вы мне подняли стоимость? Где поблажки таким водителям?  Делал расчёт в других компаниях, там цена для меня ниже. Мотивация то что стоимость запчастей выросла меня мало волнует,  пусть за них платит аварийный водитель. Почему вы это кладёте на меня?  Вам нужны аккуратные водители? Если да, то зачем вы их отсеиваите?

Первый раз приобрела осаго в Т банке, оказалось что самые выгодные условия предложены были, ранее страховалась в других страховках. Очень оперативно прошли все этапы после ДТП до выплаты, очень довольна. Вся работа по подаче документов состоялась в приложении, фото повреждений, документы из гибдд приложила сама, расчет произведен за два дня. Представитель прибыл на следующий день, по времени 5 минут потребовалось на составление документов, выплата пришла на следующий день. Спасибо!

Добрый день!

Хочу оставить отзыв о выплате компенсации по полису №5*******9. Полис был бесплатный, и я его честно говоря, случайно обнаружил в приложении Т-банка, спустя почти месяц, после того как произошел страховой случай.

Но решил, все таки попробовать обратится. Страховой случай был такой, возвращаясь из Новосибирска, по прилету в Домодедово, я не обнаружил свой чемодан, он не прилетел. Я написал заявление в аэропорту и в течении трех-четырех дней чемодан вернулся с доставкой на дом.

В моей страховке было указано, что задержка багажа на более чем 6 часов, является страховым случаем. Я написал в приложении Т-банка о своей ситуации. Меня тут же связали с менеджером Дарья К., она мне все досконально разъяснила, какие нужны документы для оформления, проверила правильность, передала документы, выслала мне бланк заявления, я его подписал, отправил обратно.

Дарья написала, что решение будет в течении 3-х рабочих дней. Деньги мне были зачислены через 1,5 часа после этого. Хочу выразить благодарность менеджеру по урегулированию Т- страхования Дарье К., за ее профессионализм, своевременные ответы и подсказки, как правильно все сделать, вежливость в общении, а также самому Т- банку, за быстрое решение моего вопроса!

Спасибо менеджеру Анастасии, всё достаточно просто и понятно, нам возместили траты по невозвратным авиабилетам, в консульстве не успели сделать визы до вылета, хорошо, что приобрели страховку с функцией отмена поездки, по которой можно возместить траты касательно визы, сейчас это очень актуально,

визу оформляли больше 50 дней.

Огромное спасибо страховой компании за очень быстрое решение вопроса.
При выезде с парковки была повреждена передняя дверь (дверь под замену). Оформила заявку в мобильном приложении, в течение дня перезвонил персональный менеджер по урегулированию страхового случая. Предложили список автосервисов, выбрала ближе к дому, работа выполнена в полном объеме.

Рекомендую страховую компанию Т-страхование. С этой компанией уже более 5 лет.

Путешествуя по миру важно иметь качественное страхование, ведь лучше обезопасить себя и свою семью, чтобы потом не оказаться в неприятной ситуации. Поэтому оформил полис путешественника в Т-страхование (номер 18****2).

В поездке в Турцию пришлось дважды обращаться в страховую.
-В первый раз с недомоганием младшей дочери (TRV-24-252117). Запросил удалённую консультацию врача. Быстро всё организовали и выписали рецепт на лекарства, расходы на которые впоследствии возместили.

-Во второй раз старшая дочь ушиблась, получила рассечение губы. Т.к. случай был экстренный, сразу поехали в ближайшую клинику, где нам сообщили, что необходим осмотр врача, назвали стоимость (100 usd) и после согласия вызвали врача.

Рану врач зашил, наложили 2 шва (ещё 200 usd). После процедуры оформили документы для страховой, приобрели лекарства и подали запрос на возмещение расходов в страховую компанию (TRV-24-264483). Через несколько дней менеджер связалась и после предоставления дополнительной информации компенсировали все расходы.

Благодарю Т-страхование за оперативную и качественную работу.

Произошло дтп не по моей вине. Решение страхового случая произошло достаточно оперативно, в приложении загрузил фото авто, европротокол и тд, решение пришло в течение дня. С суммой был не согласен, написал отказ, со мной связалась оператор Регина р. и доходчиво объяснила, что делать дальше, никаких сложностей.

Выслал расчет стоимости ремонта, и в течении часа вопрос решился в мою пользу.  Никогда еще так комфортно не общался со страховыми компаниями.

Менеджер Анна связалась со мной сразу после подачи заявки на выплату. Подсказала как правильно сделать фотографии, как прикрепить документы.

Сегодня приехал специалист, передали ему европротокол, документы, реквизиты счета, для перевода страховой выплаты.

Очень понравилось, буду страховать автомобили у них.  Номер дела OSG-24-26-5636.

Произошел страховой случай осаго ХХХ 0****26

расчет произвели быстро, стоимость выплаты устроила, деньги зачислили молниеносно. Удивило и одновременно порадовало что оценка и осмотр происходила удаленно (эксперт сам не осматривал тс)

боялся что некорректно или мало посчитают, но по итогу адекватно.

Качеством обслуживания доволен. Особая благодарность персональному менеджеру Т-Страхования, Кристине. Быстро связались в ответ на заявку по восстановлению автомобиля послу ДТП. Но в связи с санкциями длительный срок восстановления автомобиля.

Длительный срок поиска СТО, которое согласилось на восстановление.

18 сентября, 10:30  поцарарали бампер на парковке около дома Южное шоссе 23. Машина тойота рав 4. Сосиауили сами европоотокол с виновником дтп. Староховая очень быстро расмотрела за сутки страховой случай и через 2 дня получил выплаты по дтп и сумма выплат соответвует. Спасибо буду дальше пользоваться

ХХХ 041*****99
на парковке притерли мой автомобиль, обратилась в этот же день 
все быстро рассчитали, учли все детали
никаких лишних обращений и бумажек 
Быстро, четко и без лишних вопросов! 

по сравнению с другими страховыми компаниями, Тинькофф вне конкуренции. Однозначно буду брать полис у них в дальнейшем, если ничего не испортится)

15.09.2024 я должна была улететь на отдых, но произошла задержка с выдачей виз. Поэтому 13.09.2024 я вынуждена была сдать билеты на самолет и отменить оплаченную бронь отеля.

Также в приложении Т-банка я обратилась за возмещением понесенных мною расходов. В ближайшее время со мной связалась менеджер Екатерина. Вопрос был решен очень оперативно. Деньги полностью перевели на карту Т-банка. Спасибо Екатерине и всем сотрудникам Т-страхование!! Советую

Я первый раз пользовалась услугами страховки заграницей, Т-Банк меня очень выручил! Ответили буквально в течение 5 минут, врач связался сразу же (хотя было 2 ночи по Москве). Менеджер связалась со мной оперативно. Компенсировали все затраты меньше, чем за неделю. Великолепно. Спасибо большое, теперь путешествия только с вами.

Добрый день
обратился в Т-страхование  сотрудники откликнулись оперативно оказали прекрасную квалифицированную помощь. Внимательно ознакомились и сопровождали на протяжении всей процедуры оформления страхового случая, для меня важно то как было это проделано думаю что снова буду пользоваться услугами этого банка.

Сегодня в 10:00 получил документы о ДТП, в ГИБДД.
Вышел в 10:05 передал все фотографии и данные по случаю в приложении 
Не успел доехать до работы, в 10:46 уже позвонил сотрудник, Татьяна, рассказала все нюансы а так же про размер выплаты и как получить, ближе к 12 получил деньги.
Оперативности работы, можно только позавидовать!
Все супер