Отзывы о Т-Страховании

Страховой полис  от 15.06.2024
Страх случай произошел 27.08, задержка рейса более чем на 4 часа. При обращении в тех поддержку Т-банка в течении 10 дней был назначен перс. менеджер Дарья К, после высылки запрошенных менеджером документов выплата страховой суммы произо шла на следующий день. 
Благодарим за удобный сервис и персонально менеджера Дарью К.  за оперативную работу

Перед автомобильной поездкой в путешествие по России (на отдых к морю), на всякий случай застраховал себя и свою супругу - мало ли что! Страховка на 18 дней стоит чуть больше 300 рублей на человека - вообще не дорого. Отдохнули в Крыму, поехали в Геленджик и завершить путешествие планировали в Сочи. Но вот по прибытию в Сочи и случился страховой случай с моей супругой! Банальное сильное пищевое отравление. Куда бежать не знаю! Схватился за голову и вспомнил про страховку. Связался с Т-Страхование. Переадресовали партнеру, но при этом сообщили, что если время не терпит, чтобы обращались сами, все оплатить. Необходимо сохранять выписки, рецепты и чеки! Оплата лекарст только при наличии рецепта. Пообиотики и другие вспомогательные вещества не оплачивают.

В связи с тем, что партнёр долго проверял валидность полиса, приняли решение самостоятельно обратиться в медицинский центр. Приняли, диагностировали, прокапали, назначили курс лечения. Все документы сфоткал на телефон и отправил в чат Т-Банка. Отпуск испорчен не был, супруга восстановилась за два дня. По прибытию из отпуска со мной связалась менеджер Т-страхования Евгения, уточнили ряд моментов, электронно оформила заявление и ровно через 14 дней после страхового случай затраты на лечение супруги были полностью возмещены! Спасибо Евгении за конструктивное общение, дай банк ей премию! Т-страхование рекомендую, а мало ли что...

Так случилось мой рейс 2жды задержали , а я к счастью приобрела страховку в Т-банке. После прилета рейса Обратилась к сотрудникам страховой на счет компенсации и в течении нескольких дней вопрос был решен. Очень быстро и оперативно , сегодня уже получила выплату . Спасибо сотрудникам . Все без лишних вопросов и головных болей .

Решил сделать маме подарок на юбилей и мы всей семьёй полетели на Мальдивы.

Перед поездкой приобрел сервис "Премиум" у Т-Банка за 1990 рублей ради возможности пройти в бизнес-зал (была долгая пересадка в Абу-Даби). Дополнительно оказалось, что в сервис входило страхование жизни на меня и ещё четверых (как раз на всю семью на страховую сумму до 100 000 долларов).

Я лично сам всегда скептически отношусь к страхованию в путешествии, считая это простой формальностью и/или необходимостью для получения визы и прохождения паспортного контроля.

Но в этот раз лично убедился, что здоровье в поездке может подвести. У братат на острове Тодду (Мальдивы) приболело ухо, мы даже не были уверены, что на острове есть медицинские учреждения.

Но нет, была небольшая больница + аптека рядом с ней. Я и думать забыл о страховке, так как переживал за брата, поэтому мы просто пошли в больницу, где ему оперативно прочистили ухо + дали список лекарств, которые нужно купить.

Замечу, что, несмотря на малый размер острова, помощь была квалифицированной + не очень дорогой.

Уже вернувшись с поездки я вспомнил, что у меня есть страховка на всю семью. Я сразу написал в службу поддержки, мне сказали, что компенсация возможна и попросили предоставить все документы.

Это заняло пару недель, но тут сам был не слишком тороплив и заинтересован в решении этого вопроса. В итоге сегодня пришла компенсация.

В сумме от меня потребовалось где-то 40 минут на общение с поддержкой, поиск и отправку документов.

Буду пользоваться сервисом "Премиум" и страховкой от любимого банка и дальше.

Хочу поделиться своим страховым событием произошедшим не по моей вине. У меня страховая компания это Т-страхование страховой полис. считаю данную компанию лучшей, все очень быстро происходит, дают комментарии по всем процессам оперативно, всегда на связи и подскажут что делать, выплаты пришли на 2 день по обращению в страховую организацию. Спасибо за помощь, очень рекомендую, все очень удобно и на отличном уровне по качеству. По моему событию: Ничего не предвещало беды, когда с утра ты собираешься на работу, а мусоровоз при повороте сносит тебе половину задней части машины. Хорошо водитель позвонил составили европротокол и разъехались.

Добрый день!

Во время перелёта по России компанией S7 оформил страховой полис от Т-банк.
При получении багажа заметил сквозную трещину по корпусу.
Спустя пару дней обратился в справочную "Т-Страхования" по номеру горячей линии 8-800-700-55-00, объяснил суть проблемы, оформили заявку, я скинул в чат приложения Т-банк все подтверждающие документы и меня отпустили ждать назначения специалиста по страховке. 
Через три дня мне написал менеджер по страхованию, я отправил данные для оформления заявления, на следующие день заявление было уже подготовлено, я его подписал простой электронной печатью при помощи приложения и через несколько часов мне уже пришло подтверждение о выплате и сама выплата. 
В итоге с момента обращения до выплаты страховой суммы в 7000 рублей прошло чуть меньше 5 дней. 
Благодарю менеджера по страхованию Максима за оперативность.

Всем добрый день. Хочу рассказать о своем опыте использования страховки в поездке через Т-страхование. Опыт оказался достаточно удачный, разобрались быстро что к чему. Большой перечень услуг покрывает страховка. У меня в линзах попал песок в глаза, я всю ночь не могла спать и утром написала в страховую. В течении 30-40 минут мне уже позвонил доктор онлайн, посмотрел фото моих глаз, озвучил диагноз и прописал капли. Рецепт пришел тоже электронный, с пометкой обратиться очно к врачу через пару дней, если капли не помогут. Но капли помогли сразу же, купили в ближайшей аптеке, сохранили чек и вместе с рецептом направили в страховую, деньги вернули очень быстро на карту Т-Банка.

У меня случился пожар в квартире,  и я сначала переживал что, все придется восстанавливать самому, не знал что делать, но когда успокоился, обратил по страховки в Т-банк, рассказал о случившимся, заполнил заявление,  и ответ был быстрый, в мессенджере сотрудник Т-банка меня сопровождал, и говорили что когда и как сделать, всегда своевременно отвечали и делали свою работу на 5+. Сотрудника зовут Юлия, благодарю ее. 
Т-банк страхование наняли сами независимого эксперта( что большой плюс, не надо самому бегать искать его) и на осмотр на удобное мне время, какое выбрали он прибыл, все сфотографировал, описал, задокументировал, и направил в банк, после чего в ближайшие дни мне поступила выплата, даже больше чем я ожидал, сделал ремонт и все хорошо!
Не разу не пожелал что выбрал Т-банк страхование и Т-банк в целом, благодарю. 
Рекомендую!

Доброго времени суток! Хотела бы поделиться своими впечатлениями от работы со страховой компанией и в частности менеждером Т-Страхования Александрой. Впервые оформляла полис страхования квартиры родителей-пенсионеров, после ремонта, дабы избежать каких-то проблем со взысканиями с соседей при ущербе. К сожалению страховой случай наступил.  Соседи по своей безответственности залили нас. В день страхового случая я посредством приложения Т-Банк оформила заявку. По выбранному, удобному для меня способу связи со мной связалась менеджер Александра. Проинструктировала меня, что я должна сделать и куда направить. Собрав все необходимые документы, направила все электронно, приложив фото и видео фиксацию повреждений. Все было принято дистанционно, что очень упрощает решение вопроса. Итог, спустя сутки ущерб оценен, денежные средства направлены собственнику. 
Большое спасибо! Очень довольны сотрудничеством с данной страховой компанией 🤝🏻

Оформили страхование здоровья перед поездкой в  Грузию. Там ребёнок подхватил ротовирус, обратились в поддержку , где сотрудник объяснил,  что сначала оплачиваем сами все процедуры, затем нужно отправить документы в электронном виде для рассмотрения в Т-Страхование. Так и сделали.  Нам оперативно назначили менеджера Елену  ей отдельное спасибо, всегда на связи и быстро всё решила.  Всё расходы нам полностью возместили. Спасибо.  Рекомендую.

Первый раз оформила полис в данной страховой компании: Полис Каско оформлен в Т-банке. Не пожалела ни разу. Все четко, супер быстро, профессионально. По телефону отвечают сразу. Аварийный комиссар приехал очень быстро. Помог оформить страховой случай. О клиенте думают, не то, что другие страховые компании. Сделано все, что надо и даже больше (найден техцентр недалеко от проживания, что тоже очень важно). Рекомендую всем оформлять страховку именно там.

Хочу выразить искреннюю благодарность за отличную работу. Во время поездки в Грузию начались сильные боли в животе, а также на коже высыпала сыпь. Какое-то время терпел боль, т.к. предполагал отравление, но боль не проходила более 8 часов, и я решил связаться со страховой компанией. Дозвониться до страховой компании по номеру телефону из полиса не получилось ни с Мегафона по vowifi, ни с Т-мобайл. Звонок проходил, включался записанное приветствие, но через 5 секунд звонок разъединялся. Пробовал раз 10. Потом попросил другой номер через чат в банковском приложении, по нему удалось дозвониться с первого раза.

После звонка меня перенаправления на Балт Ассистанс, мне предложили вызов срочной бригады скорой помощи в отель или поездку в госпиталь. Т.к. боль на момент звонка была умеренная, я выбрал второй вариант. За 15 минут компания прислала контакты больницы и направила туда гарантийное письмо. По приезду в больницу мне сделали анализы (крови, УЗИ, КТ), которые компания оперативно согласовала, что позволило через несколько часов установить диагноз (дивертикулит), мне прописали лекарства и диету. К вечеру состояние с учетом следования рекомендациям нормализовалось. Все время представитель компании был со мной на связи, малые возникающие вопросы решались оперативно.

все выплатили по лечению. Спасибо Ксении.  Оперативно сработала собрала документы подписали. нужны паспорт, отметки о въезде. виза, документы из больницы вкл квитанции номер лицевого счета. Лечение проходило в Китае. Надо брать также информацию по доставке на такси или другом транспорте до больницы и обратно. но их не оказалось

Благодарю за оперативную помощь в лечении моего вопроса со здоровьем. Быстро связали с доктором, который выписал необходимые лекарства. После покупки в аптеке полностью возместили сумму по полису

Препараты очень помогли восстановить здоровье в командировке в Стамбуле. Рекомендую Т-страхование!
И советую не заниматься самолечением за границей

Никогда не страховал здоровье. Теперь знаю  как это работают не на словах.
Поехали семьей в отпуск на машине из Санкт-Петербурга на Юг, предварительно застраховавшись в Т-Банке, всю семью.

В Краснодаре ребенок подвернул ногу. Обратились в ближайшую клинику, где нам оказали первую помощь.  Сразу написали в страховую, где нас сориентировали какие документы нужно предоставить. По приезду направили документы. в страховую. Страховая компенсировала затраты на лечение в полном объеме. 
По факту дольше документы собирал), выплату произвели за три дня.

Т-банк -страхование,как всегда, на высоте. Я ранее застраховал,по рекомендации знакомых,свой автомобиль, а ознакомившись в мобильном приложении с видами страхования, решил застраховать квартиру и не ошибся: соседи затопили квартиру.

После обращения в банк незамедлительно со мной связался страховой агент Максим Т., который оставил у меня хорошее впечатление от общения, все подробно объяснил,рассчитал на выгодных условиях при быстром оформлении моего страхового случая. Не нужно стоять в очереди в банк,бегать по страховым компаниям;все оформляется в телефоне ; отправка документов и фотографий повреждений были рассортированы в течение нескольких часов и выплата по моему страховому случаю получена была мною в этот же день.

Т- банк и страховую компанию рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Благодарю страховую компанию и страхового агента Максима Т. за высокий профессионализм и оперативность в решении моего обращения. С/у Анатолий Г.

Обратился 16.09.2024г., в Т-Страхование за возмещением ущерба по факту ДТП от 15.09.2024г., присвоили номер страхового события OSG-24-*****3. Через несколько часов со мной связался представитель Т-Страхование Галина Р., мы обсудили все детали по факту ДТП и далее примерно через 1 час на мой счёт был произведён перевод денежных средств за поврежденный в результате ДТП автомобиль. Такого развития событий я конечно вообще не ожидал! Отличный сервис Т-Страхование!

Находилась в отпуске в Таиланде.

Поскользнулась у бассейна. К вечеру появилась сильная боль в пояснице, кресте, отдавала в ягодицы и колени.  Ночью могла только не подвижно лежать. Любое движение доставляло очень сильную боль. Решила воспользоваться страховкой ( первый раз за всю историю своих путешествий). В чате очень быстро и просто заполнила заявку. В течении 10 минут получила направление в госпиталь, а так же подробные рекомендации, что и как делать по приезду в госпиталь и какие документы взять с собой , а так же как оформить возврат средств за трансфер до госпиталя и обратно.

Приехав в госпиталь на ресепшн попросили документы, помогли заполнить анкету, уточнили некоторые вопросы и попросили немного подождать (администратор не плохо говорил по русски, остальной персонал владеет английским а так же онлайн переводчиком). Далее меня пригласили на предварительный осмотр ( замеры рост, вес, давление, сатурация, температура) еще через 10 минут пригласили к врачу. Далее проводили на рентген, затем опять проводили назад к врачу, он открыл снимок, все показал, рассказал, убедился что я все поняла. Далее меня проводили подписать документы, после чего выдали препараты ( подписанные какие как принимать) и проводили в палату для введения внутривенных препаратов. Ввели препараты 20 минут понаблюдали и отправили домой с ощутимым облегчением.

Честно сказать, я не ожидала, что все будет так просто и комфортно.
Очень рада, что выбрала правильную компанию для страхования поездки! Рекомендую!

В августе въехали в машину, пока стоял на светофоре. Впервые столкнулся с такой ситуацией, поэтому был немного в недоумении что делать и в какой последовательности. Посмотрел в приложении тинькова и дальше действовал по шагам: вызвал комиссара, зафиксировали повреждения, загрузил доки. Автоматический расчет страховой выплаты меня совсем не устроил, так как, помониторив цены покраски деталей в нашем городе, понял, что за такой ценник только самому можно красить. Мне назначили менеджера Мариам, с ней мы обсудили все моменты, я направил доп.фото и в этот же день мне увеличили выплату в 2 раза, чему я был очень рад. Благодарю Мариам за то, что всегда была на связи и помогла со всеми бюрократическими и техническими вопросами.

Была с двумя детьми в Турции в августе 2024 года. Для младшей потребовалась мед.помощь, обратились к врачу, оплатили собственными ср-вами, так же по рекомендации врача были приобретены лекарства. По возвращении в Москву вспомнила о наличии полиса от Т-Страхования, обратилась к ним с вопросом о возможности возмещения расходов.

Чек за врача был утерян, за лекарства остался. Выплата за лекарства была осуществлена в трехдневный срок. Если бы сохранила чек за врача, думаю, что и за него выплатили бы, так как в прошлом году была похожая ситуация (оплачивала врача в аэропорту), по возвращении возместили. Соответственно, имея двухлетний положительный опыт, могу сделать выводы о качественной работе страховой компании, идущей навстречу клиентам.

24.04.2024года, произошло ДТП с участием четырех транспортных средств, автомобиля «Шевролет Круз» гос. номер М*****29, принадлежащий  К-ой Оксане В-не на праве собственности, ещё двух автомобилей и автомобиля виновника ДТП «Мерседлес Бенз МЛ300», гос. номер Е*****29.

В страховую компанию подан полный пакет документов для выплаты страхового возмещения путем ремонта. В одностороннем порядке выплатили деньги. На все требования в досудебном порядке получен отказ, только по решению суда взысканы убытки, которые в 2 раза больше страхового возмещения. 
Компания ужасная, не рекомендую там страховаться.

Самая Быстрая выплата по осаго которую видел. Обратились онлайн, все оформили быстро, посчитали страховую выплату за короткое время. Советую данную страховую компанию, дальше буду страховать все свои машины только в тинькофф.  Спасибо за быстрое решение проблемы, сотруднику который сопровождал процедуру подсчёта суммы и выплату отдельное спасибо.

Произошёл страховой случай. OSG-24-2****8 Мой менеджер Галина Р.
Самая высокая оценка ставиться тогда, когда клиент делает минимальное количество усилий. При этом услуга оказывается качественно, без активного участия клиента. Качественно в моем случае: быстро, комфортно и справедливо в рамках расчёта компенсации.

Хочу сказать, что Галина Р. профессионал. Быстро со мной связалась. Я прислал фото документов и Фото ущерба. Всё был сделано в приложении ТБанка. Всё легко и понятно. Просто нажал 3 кнопки и всё. Сегодня поступил ответ по оценке ущёрба и выплаты. Оценка справедлива. Соответствует уровню полученных повреждений.

Доволен работой менеджера и сотрудничеством с Т-Страхованием.
Минимум усилий - максимум результата. 
Спасибо.

по каско деньги выплатили, менеджер быстро понял что я от него хочу, сделал все быстро , советую, было дтп, задело колесный диск, оформил дтп, отправил в тинькофф,с первым менеджером не задалось, долго очень отвечала и не понимала что я от нее хочу, дали второго менеджера и сразу все сделали, отдельное спасибо артуру

ДТП всегда неприятно. Впервые пришлось обращаться за выплатами ОСАГО к Тинькофф страхованию. И какого было моё удивление что эта процедура может быть настолько простой и быстрой. Это даже сравнивать невозможно с моим прошлым опытом. И когда они говорят про оценку в течение двух часов, это не шутка. Менеджер Виктория Г-ва всё рассказала, упростила передачу материалов. большое спасибо за такую работу, буду рекомендовать!