Отзывы о Т-Страховании

Заболел живот, решила сама без страховки  сначала сходить к гинекологу. За все манипуляции взяли около 4.000 рублей, потом написала в страховую, предоставила все документы, они мне все деньги возместили. Быстро и без головной боли. Так как проблема была не в гинекологии, то уже через них направили в другую больницу к другому врачу, лекарства тоже были включены в стоимость.Рассматривают быстро, всегда оперативно, пожалуйста, не меняйтесь! 
Полис 1********1

Деньги за лекарства и такси до больницы Выплатили быстро и в полном обьеме. Ребята умнички. Поддержка на высшем уровне, Удивили своим уровнем работы. Помогали с момента обращения и до того, пока не выплатили деньги. Клиника в Тбилиси хорошая, удобная. Далековато от центра, но оно того стоит. Врач хороший, оставил свои контакты на случай консультации.

Произошло ДТП где пострадал мой автомобиль. Пока ждали сотрудников ГИБДД через приложение заявил о страховом случае. Сразу был назначен персональный менеджер Анна Р.
Доступно было все разъяснено.

По представленной мною информации за пару часов был произведен расчет выплаты.
В то же время обратился в автосервис за расчетом стоимости ремонта где увидели повреждения которые не заметил ранее.

Обратившись к менеджеру с описанием данного момента - был произведен перерасчет выплаты.
Так же удаленно была назначена встреча с агентом для подписания документов по урегулированию.
Денежные средства были переведены мне на счет буквально спустя час.
Очень удобная система работы с Тинькофф через мобильное приложение и очень удобно, что предоставляется персональный менеджер, который помогает упростить процедуру.

На днях покупал автомобиль за наличный расчёт, сразу в автосалоне оформил через приложение банка ОСАГО и сделал расчёт КАСКО. По приезду домой решил оформить и КАСКО, тем более, что расчёт уже есть, но компания мне отказывает в страховании. Дело в том, что при попытке получить КАСКО приложение мне пишет, что "У вас есть готовый расчёт полиса у наших партнёров, обратитесь к ним.", к кому? Возможно расчёт делал автосалон, что бы мне предложить, но я не делал расчёт через партнёров Т-Страхования.  В итоге полис я получить не могу, операторы только сожалеют, а звонок на +74996050013 не дал результатов. 

Я являюсь постоянным клиентом банка (ИП, физлицо, инвестиции, ОСАГО) но видимо это не показатель.

Раньше я всегда не покупала страховки к билетам, т.к. ездила поездом. Но недавно полетела на отдых первый раз одна на самолёте и решила взять страховку, просто потому что она стоила немного и примерно была на сумму кэшбека с билетов. И в итоге она мне пригодилась! Мой рейс был задержан на 6 часов.

После отдыха вспомнила, что покупала страховку к билету. Задержка рейса как раз является страховым случаем. Написала в чат Т-банка, затем со мной связался специалист, мне нужно было выслать основные документы по почте: посадочный талон, сам билет и реквизиты своего счета. Это заняло у меня пару минут. После подписания заявления вернули сумму в тот же день. Причем мой билет стоил 5577 руб, а мне вернули 3000 руб.

В мой автомобиль на парковке врезался другой автомобиль, помял крышку багажника и немного задний бампер. Я, прежде, никогда не попадал в такие ситуации, и не знал, что и как делать. Несколько лет подряд покупаю ОСАГО в Т-Страхование, потому что это удобно. Но когда случился этот страховой случай, то стало ещё приятнее.

Мало того, что заявить о страховом случае можно онлайн, и ехать никуда не надо, так ещё и страховой эксперт оценил ущерб менее, чем за 2 обещанных часа, и уже примерно через 30 минут пришло уведомление с оценкой ущерба, и деньги от страховой компании поступили в тот же день.

Также, со мной сразу же связался специалист, проконсультировал меня по всем вопросам. Всё быстро, прозрачно, четко и понятно.Номер страхового события: OSG-24-*****0Редко когда оставляю отзывы, потому что нет на это времени, но это совсем не тот случай. Спасибо, Галина Р.

В конце август мы с семьей отправились в путешествие в Калининград,  заранее приобретая авиа-билеты в мае месяце, я настояла на том, чтобы взять дополнительно страховку Т-Страхование, так как летели с ребенком и незнакомой на тот момент авиакомпанией СмартАвиа. 

И как оказалось, это вложение было крайне оправданным в нашем случае, хотя и сумма его была не велика ( 1,5 т. руб.)

Авиакомпания неоднократно переносила время рейса, и в день вылета в итоге задержка составила почти 5 часов, и вместо вылета в адекватное время ( а мы путешествовали с маленьким ребенком 5 лет, и родители меня прекрасно поймут), мы вылетели только на следующий день в 3 часа ночи, прилетев в Санкт-Петербург почти в 6 утра, тем самым нарушив все возможные режимы и планы как взрослых, так и ребенка.  

В итоге, по нашему страховому полису No 1********4 мы обратились в Т-Страхование, где нам назначили прекрасного и компетентного специалиста Эллину, которая крайне оперативно помогла разрешить этот вопрос без лишних нервов, несмотря на то, что мы не сохранили свои посадочные талоны и уже и не думали что без них сможем подтвердить факт перелета без доп.финансовых вложений на справки от СмартАвиа.

Но компания Т-Страхование подтвердила, что отзывы об их клиенториентированности не миф, и после отправки всех запрошенных документов, мы достаточно оперативно получили всю страховую выплату в полном объеме на 3 членов семьи в размере 9000 тыс. руб.

Теперь в путешествия будем отправляться только с Т-Страхование, и непременно будем рекомендовать друзьям.

Выражаю огромную благодарность страховой компании «Т-Страхование» за поддержку и оперативность в работе. 27.08.2024 в нашем офисе произошла неприятная ситуация — в результате отрыва крана на стояке затопило часть помещения.

К счастью, наше помещение было застраховано в «Т-Страховании». Компания очень быстро ответила на наше обращение, практически сразу же направив эксперта на оценку ущерба.
Эксперт все внимательно осмотрела, и уже через короткое время нам была выплачена страховая компенсация, которая полностью покрыла все расходы на ремонт.

Мы очень довольны качеством обслуживания и скоростью работы. Большое спасибо за надежность и поддержку в критический момент!

Я последние несколько лет страхую нас с супругой в отпускные поездки.  И всегда получалось в разных страховых компаниях, в зависимости от цены и услуг. В этом году приглянулась именно эта кампания. Первый раз застразовал нас в период конец июня начало июля, там все прошло без эксцессов, и как говорится слава Богу.  Это была наша первая половина отпуска. 

Вот наступила вторая половина, начало сентября, и мы снова с супругой отправились отдыхать на море. Я опять решил застраховать нас на этот период в Т-страхование. И в этот раз страховка мне пригодилась.  Прошла уже неделя нашего отдыха, мы купались, загорали, и вдруг у меня заложило левое ухо.  Ну как обычно подумалось, что попала вода, перенырял, и что все само пройдет. Но не проходило, и ухо начало даже немного тревожить.

Вот тут я решил обратится по страховому случаю. И на мое удивление, а удивление потом закрепилось, я почувствовал заботу со стороны страховой компании и ее сотрудников. Мое обращение выпало на воскресный день, сотрудник компании предприняла все возможное чтобы организовать мне посещение врача именно в этот день, но увы, не получилось. Мое состояние было не столько коническим, что давало посетить врача на следующий день.

Клиника в Ялте оказалась очень даже достойной, куда меня направила страховая. Врач ЛОР очень внимательный. Выслушал мою жалобу и предложил честь в кресло. Осмотрел меня, уши, нос и горло. В итоге в левом ухе начался острый отит на фоне образовавшейся пробки. Врач провел все необходимые манипуляции и выписал лекарства.  Начался процесс лечения и выздоровления. 

Далее, что ещё удивило приятно, сотрудница которое вела мой страховой случай, сообщила мне, что компания возместит купленные мной лекарства выписанные врачом. Так в итоге и произошло. Мне затраченную сумму вернули в течении суток. 

На это мои удивления не закончились. На следующий день, сотрудник ведший мой случай, поинтересовалась, как мое самочувствие, как проходит лечение, не нужна ли ещё какая помощь. Так же изюминкой на тор послужила фраза: "Я свами всегда на связи если что-то потребуется обращайтесь". 
Я был очень тронут все этим, и я очень благодарен компании и ее сотрудникам за такую заботу. 

Мной принято решение, страховаться в период путешествий только здесь. Также однозначно буду рекомендовать Т-страхование своим близким, друзьям и знакомым. 
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам принявшим участие в моем случае. 

С уважением,  Сергей В.. 
Страховое событие номер TRV-24-2****2.

Хочу поблагодарить сотрудников Т-Страхования за оперативность, профессионализм и высочайший уровень сервиса. 

14.09.24 вечером попали в ДТП, т.к.повреждения были значительные, вызвали ДПС. В этот же вечер через приложение отправили фото и все необходимые документы. 16.09.24 уже был произведён расчёт и выплачена полная сумма. 
Назначили встречу с представителем, он приехал в назначенную дату для оформления документов - 10 минут и всё готово! 

Всё очень просто и максимально понятно, если возникают вопросы, менеджер всегда на связи и отвечает на возникшие вопросы. 
Эта самая лучшая и удобная организация процесса, с которой я сталкивалась за всё время!

Если кратко, то хочется сказать спасибо компании Т-Страхование за высокое качество предоставления услуги! Страховая выплата была получена в полном объеме и в оперативный срок. Всем рекомендую.

Если подробно, то со мной произошел неприятный случай.

Я летел из Красноярска в Харбин и авиакомпания, которой я летел, не загрузила на воздушное судно и не отправила мой багаж по причине перегруза самого судна.  В результате я остался без вещей в другой стране. 

Так как я был застрахован в компании Т-Страхование на такой случай, я обратился за страховой выплатой. После обращения со мной связался менеджер компании Максим, который ответил на все мои вопросы и помог подготовить мне все необходимые документы. Из-за языкового барьера и позднего прибытия в Харбин возникли некоторые нюансы с документами, которые удалось решить при помощи менеджера Максима.  Как только все документы были готовы, я отправил их в Т-Страхование. Сотрудники компании Т-Страхование очень оперативно рассмотрели мое заявление и документы и вынесли положительное решение о выплате. В результате была получена выплата в полном объеме в соответствии с договором страхования.

Здравствуйте! Столкнулась с проблемой что мне задержали багаж в путешествии на 2 дня , я не была уверена , что это страховой случай , но решила обратиться в поддержку Т-банка так как у меня есть их полис путешественника и оказалось , что в такой ситуации тоже положена компенсация . Я отправила фото посадочного талона, паспорт , маршрутную квитанцию и бирки с чемодана и документ из аэропорта подтверждающий факт задержки багажа . Через пару дней мне одобрили компенсацию и в течении дня прислали выплату  , я очень довольна и всем советую !

Спасибо большое сатрудницуа,которач мне очень помогла.Всë организавала очень быстра.Страховку оплатили в тот же день,после оформления.Очень благодарна за помощь.Страховку выплатили в полном размере.

Спасибо вам огромное🌹
.Спасибо за оперативность за быстрый перевод

Уже второй год пользуюсь услугами страхования путешественников и ни разу не пожалел. Два раза случались страховые случаи, в которых компания покрывала непредвиденные и неприятные расходы. Также страховка подходит для оформления Шенгена. Очень рекомендую

Что хотелось бы улучшить: регламентировать необходимый набор документов во время возникновения каких-то частых случаев. Когда связались из страховой уже не было возможности оформить дополнительные документы

Хочу выразить благодарность менеджеру Лилии Х-вой за её профессионализм и быстроту решения.

Очень кстати пригодилась страховка багажа, которую я получила в подарок от Т банка. Была очень рада, что из 15 пассажиров рейса, не получивших багаж, только у меня была страховка и я получила и моральное, и материальное вознаграждение за мои проблемы. 

Советую всем заранее позаботится о своём багаже, не пренебрегать страховкой и активно пользоваться картами, услугами и счетами Т банка для получения вознаграждений.

Сам процесс оформления страхового случая был простым и лёгким. Выплата своевременно и в полном объёме. Спасибо  Т банку за его заботу и предусмотрительность.

Дтп это конечно всегда неприятно, однако в этот раз меня поразила оперативность работы представителей страховой. В этот же день (после составления европротокола на госуслугах) мне позвонила Г-ва Татьяна и напомнила что моя машина попала в ДТП, попросила выслать фото и документы, на следующий день я получил компенсацию за повреждения.  Также мне пообещали компенсировать скрытые повреждения в случае их обнаружения. Очень быстро. Спасибо.

13.09.24 случилось ДТП. Оформили по европротоколу, в понедельник 16.09.24 через приложение T-банк отправил фото документов, европротокол, фото повреждения и места ДТП. 
в этот же день сделали расчет и написали мне сумму возмещения. Возможно из-за того что ДТП было небольшое, было поцарапано правое наружное зеркало, требуется покраска корпуса зеркала. Доп осмотр не требовался, все понятно по фото, возможно поэтому быстро рассчитали. Также онлайн договорился о встрече с представителем Т-банка, в среду 18.09.2024 по указанному мной адресу приехал представитель Т-банка, проверил мои документы, забрал оригинал европротокола, вечером этого же дня ( среда 18.09.24 ) получил на карту деньги по возмещению . Как-то так.

Обратился по замене лобового стекла всё объяснили и направили в удобное для  меня время в сервис. Там  всё  сделали быстро и качественно  всё  объяснили  по  дальнейшей  эксплуатации. Менеджер по работе с  клиентами отработала на все сто. Страховать можно в данной компании работают чётко.

Находясь в Тайланде заболела, обострился гайморит. Написала в страховую компанию, предложили онлайн доктора. Доктор быстро со мной связалась, собрала анамнез  назначила лечение. Спасибо! Через 6 дней со мгей связалась Анастасия, специалист Т-страхоания. После отправки мной документов, были выплаченв убытки на потраченные мной средства на покупку лекарств. Быстро, оперативно!

14.09.24 Камаз при перестроении не заметил мое авто и ударил в левую сторону, нанеся ущерб автомобилю по левой стороне.По факту оформления ДТП, я открыла убыток по страховому полису ХХХ 0***7

Прекрасный сервис! Все документы быстро подгрузились и направились в УУУ. Убыток рассмотрели в ближайшие сутки и выплата произошла уже практический на следующий день после ДТП. По запросу мне предоставили информацию, как происходил просчет. Менеджер всегда была не связи.

Полетел в Турцию с семьёй, приболел, перекупался. Первый обращался по страховке. Думал будет трудно , оказалось проще простого. Написал в поддержку, врач через 20 минут уже позвонил по мессенджеру, прописал лекарства, выслал рецепт.

Респект Тинькофу! Замечательный банк. Даже не верится, раньше банки были для богатых, сейчас для всех. Очень приятно, буду всем советовать.

Выплатили страховое возмещение за задержку рейса в Бахрейн троих человек!Очень все оперативно,вежливый сотрудник,которая все быстро оформила,документы все сбросила дистационно по почте!Очень понравилось обслуживание,а также довольны суммой возмещения!Всегда будем теперь дополнительно оформлять страхование!

Здравствуйте!

Покупала страховку в Т-банке , в путешествии , случился страховой случай, менеджер по урегулированию Ксения помогла мне в медицинской помощи и составлении заявления на оплату медикаментов , выплату отправили очень быстро , медицинской помощью осталась довольна ,  большое спасибо, буду рекомендовать друзьям.

Обратилась по страховому полису во время поездки в Абхазию. Быстро связался врач через мессенджер, назначили лечение. По факту возвращения домой был назначен страховой менеджер Наталья. Разобрали мой случай ,написали заявление и у на следующий день расходы на аптеку мне возместили. Очень быстро и компетентно ,я довольна !

Обратился по каско на замену лобового стекла и ремонт заднего бампера. Менеджер Т-страхование отработал заявку и согласование на ремонт быстро. Результатом доволен спасибо!!!Молодцы Т-страхование так держать.Т-страхование лучшие!!!! Автосервис быстро заказал запчасти и быстро отремонтировали результатом доволен!