Отзывы о Т-Страховании

Обратился по страховому случаю. Назначили мне ответственного менеджера по урегулированию. Тимофей К-ов.
скажи что отличный специалист. На все трудности в некоторых документах, всегда предлагал другие варианты решения вопроса. Он давал чувство что он на твоей стороне.

вот из таких специалистов и строиться имидж и репутация компания. Пусть их будет больше.
Спасибо всем

Огромное спасибо сотрудникам Т банк страхования я не ожидал что так легко и просто дома сижу и получу компенсацию за страховку после ДТП если европротокол заполнили правильно получите выплату за 2 часа у них все легко и просто даже я мог разобраться в приложении еще раз спасибо всем сотрудникам Т банк страхования желаю вам всем здаровья и успехов еще раз огромное спасибо

В отпуске, в Турции, у одного из застрахованного появились проблемы с глазом. Вместо того, чтоб в аптеке непонятно как изъясняться и непонятно что получить по рекомендации провизора, попробовали обратится в страховую. В результате страховка отработала на все сто.

Связался русскоговорящий врач, опрашивал, смотрел по видеосвязи, как итог выписанный рецепт для аптеки по которому продали назначенное врачём.

По страховке никуда ездить не пришлось, все через мессенджер, как уже написал - врач тоже. По приезду подал на возмещение. Врач получается уже бесплатно, сумма за аптеку небольшая, но от нее открещиваться не стали, всё чётко и деньги пришли в день,и когда менеджер сообщила об окончании работы по случаю.

Дарье К работавшей с моим случаем отдельное спасибо. После моих ответов (предоставлении информации) и отправки заявления отрабатывала очень быстро. Страховку рекомендую.

После повреждения транспортного средства Suzuki, Escudo в результате ДТП обратился об выплате страхового возмещения в соответствии со страхованием, были отправлены фото повреждений, определена сумма ущерба. Выплата произведена оперативно. Остался очень доволен качеством и скоростью урегулирования страхового события NoOSG-24-250970.

Добрый день!
Случилась авария, оформили европротокол и отослали в Т-страхование. Вопрос решился мгновенно! Менее чем через двое суток пришли деньги на мой счёт. Сумма оценки меня устроила, уложимся с ремонтом! Все вопросы решались быстро с менеджером Юлией Ш.  Высокий профессионализм! Большое спасибо менеджеру и компании Т-страхование!!!

Полетели в турцию самостоятельно , конечно, же со страховкой здоровья и багажа от т банка. В течении отдыха все прошло хорошо, а вот по возвращению домой нас ждал сюрприз . Не пришел багаж. Мы сразу же обратились в т банк, где нам назначили прекрасного менеджера Ванессу. Багаж пришел только через 2 суток, там были и ключи от квартиры и документы и жизненно важные лекарства.

Ванесса полностью разобравшись в ситуации, оформила страховку и нам выплатили 150 usd. Т банк лучшие спасибо!!! Никуда не нужно бегать все онлайн

Здравствуйте.
Хотел бы оставить отзыв об Т-Страховании. Прилетел я в Тайланд 18 августа 24года. 22 августа у меня резко поднялась температура, была лихорадка, болело горло и ухо.

Обратился в Т-Страхование через приложение Т-Банк, со мной оперативно связался консультант(доктор) я описал симптомы и она поставила диагноз. Назначила мне лекарства. Я собрался силами и пошел в аптеку, голова вообще не соображала и поэтому при покупке таблеток, я не взял чеки. Когда отошёл от болячки, то думал что мне не возместят потраченные денежные средства, т.к чеков нет, а есть только коробки из под таблеток с наклеенными ценами. 

Со мной связался сотрудник Т- Страхования, попросил показать эти коробки, я отослал на эл.почту ему все что было у меня. И как же я был удивлен, что мне согласовали выплату. Вообщем Т-Страхование это действительно работающая компания, которая не бросает своих клиентов.

2 сентября находясь за границей, возник страховой случай по причине отравления. Обратились в службу поддержки Т-банка, помощь была оказана профессионально: пациент был доставлен трансфером в другой город в клинику в течение 40 минут (20 ожидания и 20 поездки), где были оказаны медицинские услуги, также рецепт назначение и рецепт на нужные препараты, деньги за которые были компенсированы страховой компанией по приезде на родину буквально на второй день. С нами связались через мессенджер после звонка в службу поддержки Т-банка. Выражаем благодарность Эллине и всем, кто нам помогал!

Прилетел огромный камень в лобовуху, сразу пошли трещины в разные стороны. Обратился в Страховую Тинькофф (ныне Т-Страхование) через приложение. Все очень просто и интуитивно понятно, выбрал точку у дома, загрузил фото и все. Назначили визит на замену стекла. Стекло шло со склада в Москве, по приходу перезвонили и договорились о дате замены. Все прошло четко и качественно, без лишних вопросов. Спасибо Т-банк и Каргласс!

Было касательное ДТП. С виновником оформили европротокол, в этот же вечер отправила все данные через приложение т-банка. Уже на следующее утро был произведен расчет стоимости поврежденного имущества и еще через пару дней выплатили ущерб. Отличная страховая. Рекомендую. + есть скидки на заключение договора ОСАГО

Летаем часто и много, поэтому поли путешественника как нельзя кстати, но воспользовался я им впервые за несколько лет, к счастью не по поводу лечения, а из-за багажа. Случилось так, что на стыковке между Петропавловском-Камчатским и Пермью в Новосибирске забыли наш чемодан.

Тут я вспомнил, что это тоже страховой случай, обратился в чате приложения, страховое событие зарегистрировали, сказали, что в течении 7 рабочих дней со мной свяжутся.

На 6 или 7 день у меня запросили подтверждающие документы, еще через 3 дня пришла страховая выплата 150 долларов в рублях по курсу. Быстро, четко, без проволочек. Тинькофф как всегда на высоте!
Был принятно удивлён. К слову, чемодан прилетел через сутки.

Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность Страхование. Оперативно нашли клинику, связались с ней, записали на приём. Качество оказание помощи 100% всем рекомендую подключить именно страхование в т- банке для путешествия, не пожалеете. Обязательно воспользуюсь при следующем путешествии. Спасибо команде т-Банк

Оперативно выплатили возмещение, прекрасный менеджер Г-ва Татьяна всегда была на связи, и делала все быстро и четко. Рекомендую всем использование Тинькофф страхование, быстро и удобно оформляется через банк, хорошие менеджеры на горячих линиях, документы для подписи подвезли мне прямо под подъезд в удобное для меня время

Добрый день!
При оформлении визы в мае 2024 года потребовалась шенгенская страховка, впервые воспользовалась Тинькофф страхованием, так как удобно было оформить  дома прямо в приложении телефона и дешевле, чем в остальных страховых компаниях. Кстати Полис можно найти тоже в приложении в разделе где счета и карты. 

Под конец отпуска в Испании в маленькой деревушке всё-таки умудрилась простыть и заработать ангину…. На полисе нашла удобный куар код, и месенджеры куда обращаться. Приехал русскоговорящий врач, осмотрел, выписал лекарства. Муж сходил в аптеку, купил по рецепту, через несколько дней мне не стало лучше, и потребовалось вызвать врача ещё раз и дополнительные лекарства. И на этот раз пошла на поправку.

По приезде в Россию обратилась в чат в приложении банка. Мне ответили что и куда прислать. Скинула сканы чеков, рецептов и мне в течении двух недель возместили стоимость лекарств на мою карту. Что было очень приятно)! Спасибо сотрудникам банка, менеджеру Светлане и отделу страхования ))) Как говорится «рекомендую!»
Теперь планирую попробовать и страховку ОСАГО))))

Сделали на стоянке небольшую вмятину. Водитель виновного авто признал свою вину, был оформлен европротокол. Уезжал на юг, поэтому удалось отправить фото документов, европротокола и фото повреждения только в поезде на следующий день, прямо в приложении Т-Банк.

Через пару дней связалась со мной представитель Т-Страхования Анна и обозначила номер дела OSG-24-241792, запросили еще несколько фотографий автомобиля. Фотографии были отправлены в этот же день в одном из мессенджеров. На следующий день Анна отзвонилась и сообщила о согласовании выплаты, а уже на следующий день выплата была произведена на карту. 
Все быстро и дистанционно, не ожидал. Спасибо.

Выражаю огромную благодарность руководству и представителям СК «Т-Страхование» за быстрое принятие решения по страховому случаю и своевременной выплате страхового возмещения.

Отдельно хочу поблагодарить персонального менеджера и консультанта за особое внимание и тактичность при ведении и консультировании клиентов в связи с наступлением страхового случая. Очень хочется отметить: доступность и приятную стоимость (ниже рыночных) предоставляемых услуг по программе ОСАГО «Т-Страхования», заключение договора в онлайн режиме и в доступной форме, прием онлайн оплаты, моментальное направление полиса  на электронный адрес страхователя.

Очень удобный и простой в использовании сервис по страхованию ТС в приложении Т-банка для физических лиц, всем его рекомендую и ставлю самую высшую оценку работе СК «Т-Страхование»! Желаю вам процветания и побольше клиентов-страхователей, так как это очень надежная страховая компания!

В свой день рождения-7 августа, находясь в Болгарии, я заболела. Обретясь в страховую компанию АО "Т-Страхование", я оперативно получила согласование на оказание медицинской помощи и даже согласовали транспорт в клинику и обратно.

По приезду домой, я обратилась за компенсацией непредвиденных расходов путешественников № 017*****18. Для урегулирования заявленного события мне назначили персонального менеджера Дарью К. На электронную почту она отправила заявление, которое нужно только подписать. По всем остальным вопросам с Дарьей общались через мессенджер. Мне был выслан перечень документов для предоставления урегулирования заявленного события.

Согласно чеков и рецепта, к компенсации были согласованы все препараты, за исключением пробиотика. После подписания мной заявления, в тот же день пришла на счет компенсация расходов. Я очень благодарна за помощь и оперативность Дарьи и всем сотрудникам страховой компании. В будущем буду обращаться только в эту страховую компанию.

При нашем путешествии в Даламан через Стамбул был потерян один чемодан на сутки, хорошо что его быстро нашли.

Обратились к Т-банку, где у нас оформлена страховка, нам дали прекрасную девушку, которая отвечала на все наши вопросы и составила претензию на возмещение ущерба.

От решения вопроса до поступления выплаты прошло пару дней, мы довольны!)

Давно пользуюсь услугами Т-Банка — дебетовая карта с вкусным кэшбэком, накопительные счета с приятными процентами, так что когда встал вопрос об оформлении страховки, раздумывать долго не пришлось) Остальные компании предлагали дорогостоящее страхование и/или оформление физически в офисе или банке, что проблематично для студента, особенно в экзаменационный период. Т-Страхование получилось оформить в удобном приложении быстро, недорого и с хорошей скидкой за использование продуктов Т-Банка Кроме того, по всем вопросам перед оформлением меня проконсультировали в поддержке, так что с получением визы с такой страховкой проблем не возникло!

Конечно, рассчитывала, что обращаться за возмещением средств не понадобится, но так получилось, что за границей пришлось обратиться к врачу. По приезде домой написала в поддержку, ни на что особо не надеясь, однако получила довольно оперативную с бюрократической точки зрения помощь: 4 сентября отправила документы для подачи заявления, 11 сентбяря получила сообщение от персонального консультанта для уточнения деталей. Подписали в этот день заявление, и уже через два дня всё одобрили) После оповещения консультанта деньги перечислили в течение нескольких часов, хотя я была готова ждать уже эти бесконечные "n рабочих дней") Считаю, что для сложного аппарата страхования 10 дней — достойная скорость!

Не без минусов, конечно: иногда консультант задавал вопросы, ответ на которые можно было легко найти в приложенных документах и про которые было уже всё сказано; с другой стороны, мне было не сложно уточнить, где находится та или иная информация, чтобы процесс не затягивался, и лучше что-то повторить, чем упустить, так что снижать оценку за это не стала бы

Как всегда это и бывает.... нежданно не гаданно, прилетел мне в пассажирскую дверь лётчик. В итоге дверь вмятая, настроение так себе, время (пока ждали ГАИ и оформляли дтп) потеряно,  вообщем день испорчен. Но как оказалось я не остался на едине со своей проблемой, оказывается у меня была целая группа поддержки. Так как осаго я оформил в Т-Страхование, соотвецтвенно туда и позвонил.

И вот сдесь произашол реверс моего настроения, сотрудники Т-Страхования на связь вышли быстро, отреагировали мгновенно, поинтересовались моим состоянием, дали дельные советы, заверили что всё взяли под свой контроль и мне неочем переживать (в дольнейшем так и оказалось).

Даже назначили отвецтвенное лицо по моему страховому случаю Кристина М-ая, (ей отдельное огромное спасибо, за внимательность, отвецтвенность, тактичность и отличное знание своего дела). Ни какой проволочки и бюрократии, все манипуляции были выполнены онлайн, быстро, вежливо и без головной боли. Выплата  произошла уже на следующий день.

Рад что не ошибся с выбором страховой.
Большое спасибо всем сотрудникам Т-Страхования, кто учавствовал в решении моей проблемы.
Кристина, ещё раз отдельное спасибо.

Спасибо большое сотрудникам, очень быстро все решили, ответили на все вопросы и все быстро выплатили, не жалею что оформила именно эту страховку 👍🏻😌

Отдельную благодарность хочется выразить сотруднице - Алине Б-ой, очень помогла разобраться со всеми вопросами и решить дело (номер дела OSG-24-249383).

Сегодня на стоянке у дома шеркнули мой автомобиль. Виновница ДТП, выезжая со двора, не расчитала габариты своего автомобиля и задела мой автомобиль. Вызвали комиссара, составили евро протокол. Я обратилась в страховую компанию по горячей линии. Была очень удивлена насколько быстро и оперативно со мной связались.

Менеджер по страховым случаям Наталья всё объяснила, помогла с оформлением, была на связи постоянно. Я настолько довольна работой компании, буду только здесь оформлять полис. Самое главное выплата пришла практически моментально, я такого не ожидала. Спасибо сотрудникам за профессионализм!.

страховой полис оформляла в личном кабинете, до этого только слышала от знакомых, что проблем с выплатами не было. Ещё понравилось, что просто ввела номер автомобиля и он сразу нашелся, не надо каждый пункт заполнять. В общем только хорошее впечатление от компании.

В Таиланде подхватили какой-то вирус. В больницу обращаться не стали, нас соединили с русскоговорящим врачом, я объяснила симптомы и она выписала рецепт на те лекарства, которые есть непосредственно в местных аптеках.

Купили, взяли чеки и все скинула в чат банка. Все помогло, приехали в Россию.

Менеджер Елена очень помогла с выплатой. буквально неделя на рассмотрение всех документов и деньги поступили в день одобрения заявления. Спасибо!

Хочу выразить возмущение действиями компании Т-Банк по моему страховому случаю. Произошёл он в Японии в начале августа (именно, 6/08/24), оплатила всё в больнице из своего кармана. По возвращении предоставила в компанию весь пакет затребованных документов. Обещали рассмотреть в течение 7 дней, но проходит две недели - молчание, ещё неделя - молчание.

Звоню на горячую линию - сообщают, что все мои документы висят у них в почте, горячо извиняются и обещают всё решить в ближайшее время. Ну ок. НО: через день назначают мне личного менеджера, который озвучивает мне ДРУГОЙ пакет документов, который я должна предоставить - а именно - достать им сканы главного разворота и прописки российского паспорта. По незащищенному (личному) каналу менеджера в мессенджере. Принимать просто данные без сканов менеджер Наталья, а позже Ирина, отказалась.

На вопрос, откуда такое требование, написала, мол, есть закон о противодействии отмыванию доходов (у меня сумма к покрытию около трёх тыс. руб., сама страховка больше стоит).  Прочла закон - там указано, что он вступает в силу при фигурировании в деле суммы более 3 млн. руб. В ответ на это возражение менеджер была непреклонна - нет, без сканов паспорта РФ мы всё равно вам ни копейки не вернём. Есть закон или нет - похоже, у них там свои правила, которые устанавливают они сами. 

Резюмируя - очень затянули с решением проблемы, в итоге её не решили, выставляют странные и угрожающие безопасности моих персональных данных требования. Пакеты требований, кстати, у разных менеджеров этой компании тоже почему-то разные.

Ехал по ЗСД и не понятно откуда прилетел камень, разбив лобовое стекло. Сфотографировал машину и обратился в страховую. В день обращения получил направление на замену стекла в то место которое выбрал поближе к дому. Записался на удобное время, на замену стекла. Всё оперативно и качественно. Жаль что страховка с франшизой.