Отзывы о Т-Страховании

Давно пользуюсь многими продуктами Т-Страхования и Т-банка. Очень выгодно и удобно дистанционно оформляются полисы страхования с разнообразными опциями. По страхованию мне предлагали выгодные условия и подарили премиум подписку на год. Оказали информационную и психологическую поддержку в момент ДТП.   

Быстро оформили все документы и провели выплату по страховке. Отдельное спасибо персональному менеджеру Альбине Н. за оперативность в решении всех проблем.

Весной впервые оформила полис ОСАГО в "Т-Страхование", чему сегодня очень рада, что выбрала именно эту страховую компанию. 

05.09.2024г случилось ДТП с участием моей припаркованной машины.  Невнимательный виновник дтп, сдавая назад въехал в дверь моей машины. 

При оформлении страхового случая была приятно удивлена насколько это быстро и просто сделать в приложении Т-Банк. За несколько минут загрузила все необходимые документы и через день мне позвонила менеджер Т-Страхования Мария.  Сообщила сумму ущерба, которая меня вполне устроила и в этот же день я получила страховую выплату на карту.

Давно являюсь лояльным  клиентом Т-банка, поэтому когда собираюсь в путешествия, всегда приобретаю страховку именно в этой компании. 
И как оказалось, не зря. 

У моего молодого человека в путешествии случилась беда- вечером  разболелся зуб , очень опухла челюсть, стало страшно( я связалась с поддержкой и на следующий же день нас записали к доктору. Доктор осмотрел, сказал, что в десне много инфекции и зуб необходимо срочно удалить. Но для этого, по словам доктора, надо дождаться согласования от страховой.

Я понимала, что ждать мы не можем, ситуация критическая. В общем, удалили мы все за свои деньги. При этом, я запросила у клиники все документы об оказанных услугах. По приезду домой я связалась с поддержкой, предоставила фото документов, объяснила ситуацию.  И мне согласовали возврат денежных средств.

Компания надежная, буду и дальше вашим клиентом)

В Т-Страховании был оформлен полис на случай утраты или задаржки багажа в путешествии. Был в отпуске в Тайланде и летел AirArabia стыковочным рейсом через Шарджу.

На обратном пути чемодан не прилетел. После остановки ленты в аэропорту Домодедово написал заявление о потере багажа и по приезду домой в онлайн приложении заявил о страховом случае. Через 1,5 дня позвонили из аэропорта и сообщили, что чемодан наконец-то прилетел.

Мой страховой случай вела Ж-на Наталья, прислала список необходимых документов, я всё отсканировал и направил на почту. Всё чётко, быстро и вежливо. Наталья подсказывала как и что делать. Потом подписал заявление через личный кабинет в Т-Банке.

Выплата поступила в полном размере и даже по хорошему курсу в пересчете от доллара к рублю. В итоге от моего заявления до выплаты прошло 15 дней.

Услугой доволен, в следующих поездках буду продолжать страховаться в Т-Страховании.

В Пекине задержали багаж на неделю, и тут я вспомнила что у меня есть страхование багажа от Т-банка. 

Специалист Наталья помогла оформить все документы, и сделала все очень быстро

Буквально на след. день после заявления я получила выплату, размер компенсации меня более чем удовлетворил

Качество выполнения услуги на высоте, очень компетентные сотрудники

Очень благодарна компании и Наталье❤️

Номер стр. полиса 7***6

Застрахован по ОСАГО в Тинькофф.  Сосед въехал задним ходом в мою машину. Повредил крышку багажника и правые задние фонари. 

Оформили европротокол, отправил через приложение Тинькофф.  В течении часа была предложена сумма к возмещению. Она меня не устроила.

Позвонил представитель банка Михаил М., выяснил детали и мою желаемую сумму. В Тинькофф пересчитали и предложили я думаю лучший быстрый вариант для всех. Выплату получил на следующий день. Машину в ремонт и вопрос закрыт.

Я оформил страховку для путешественников в Т-страховании, так как являюсь клиентом Т-банка, и у банка очень удобное приложение. Особенно приятно, что страховка распространяется и на территорию России. При наступлении страхового случая можно сразу обратиться в чат поддержки, что значительно экономит время.

Во время поездки мы всей семьёй заболели, и я связался со страховой компанией. Со мной оперативно связался врач через мессенджер, назначил лечение и выписал рецепт. После этого я подал заявление на возмещение расходов на лекарства прямо в чате поддержки Т-банка. Это было очень удобно!

Поскольку моя супруга уже общалась с менеджером по урегулированию вопросов Дарьей К., то мой случай Дарья сразу же взяла себе на рассмотрение. Для меня это было особенно удобно, так как у меня нет времени заниматься такими вопросами. Супруга высоко оценила работу Дарьи.

На следующий день после отправки всех необходимых документов супруга получила возмещение. В итоге я остался доволен!

Хочу выразить благодарность сотруднице Валерии Н. за оперативную работу, внимательность и вежливость при оформлении страхового случая. Рекомендую Т-страхование. Неприятностей на дорогах конечно хватает), но, когда есть поддержка надёжной страховой компании и хороших сотрудников, то ничего становиться не страшно!

В июле поехали с женой в отпуск во-Вьетнам. Шикарно отдыхали, но с кем не бывает, у жены заболел зуб, да не просто заболел, а боль была не вытерпишь!

Обратились к страховой компании, в которой покупали полис «Т-Страхование» за помощью. В чате нам очень быстро помогли связаться с их партнерами которые во-Вьетнаме решают подобные вопросы и уже через час супруга была в клинике, где ей сделали снимок и назначили лечение. Страховой полис предусматривал даже зубную боль!

После клиники приехали в отель, но боль не проходила, а только усиливалась. Пришлось снова обратиться за помощью, но в связи с тем, что была уже ночь, решили не ждать и ехать к стоматологу без помощи страховой.

Стоматолог нас принял и наконец-то проблема была решена! Пришлось заплатить деньги в клинике потому что приехали самостоятельно без участия страховой.

После возвращения из отпуска написали в страховую о том, что платили свои деньги за лечение. Сотрудники Т-Страхования очень быстро решили этот вопрос и после предоставления документов из клиники, нам возместили все наши расходы. Выплата просто пришла на карту. Спасибо большое за оперативность!

Благодарю менеджера Кристину за высокий профессионализм и скорость урегулирования страхового случая по Осаго по моему обращению OSG-24-231055. Быстрая проверка экспертов и адекватная оценка ущерба. Возмещение по страховке полностью покрывает полученный ущерб, учитывая запчасти и стоимость работ автосервиса. Удобная передача документов, подписание и оформление страховой выплаты.

Пользуюсь страховкой от Тинькофф с января 2025 года, довольна на все 100%. Покрытие, ассистанс и выплаты на высоте, без лишней волокиты. Все вопросы решаются удаленно в чате компании. Все максимально просто и понятно.

Компенсация расходов на оплату медикаментов заняло 7 календарных дней с момента обращения. Был прикреплен персональный менеджер, который занимался всей бюрократией. Пользовалась и в странах юго-восточной Азии, Европе и России. Рекомендую

Недавно попала в ДТП, где виновником была не я. На следующий день написала в страховую и на следующий день со мной связалась Альбина Н., мой персональный менеджер. В мессенджере она мне все по полочкам разложила, обьяснила и оказывала всяческую поддержку. 

По фотографиям оценили размер внешних повреждений и назначили выплату. Через неделю на карту поступили деньги. С выплатой я согласна. 

Очень приятно иметь дело с такой компанией - все быстро и четко. 
А Альбина Н.  Всегда была на связи и всячески оказывала помощь по любым вопросам. 

Благодарю за работу.

Страховку путешественников я оформила в Т-страховании, так как я пользуюсь продуктами Т-банка и в приложении это очень удобно сделать. Подкупает, что страховка действует и на территории РФ. Сразу же в чате поддержки можно заявить о страховом случае. Это очень сильно экономит время.

В поездке мы всей семьёй заболели. И я обратилась в страховую компанию. Со мной сразу же по мессенджеру связалась врач, назначила лечение, выписала рецепт. После я заявила о возмещении расходов на лекарства прямо в чате поддержки Т-банка. Очень удобно! В оговоренные сроки со мной связалась менеджер по урегулированию Дарья К.

Работа Дарьи не вызвала у меня никаких нареканий. Все четко и по делу. Я подавала на возмещение расходов на себя и сына, а также супруг подал на себя в своем приложении Т-банка.  Дарья объединила все случаи, что для меня и моего супруга было очень удобно. Денежные средства я получила на следующий день после предъявления всех необходимых документов.

Для меня опыт страхования для путешественников оказался очень положительным. Особенно с таким менеджером.

Только припарковал машину, не успел дойти до парикмахерской, как сработала сигнализация. Поворачиваюсь, а там газель, сдавая назад, въехала своим задним отбойником прямо мне в капот. Разочарованию не было предела, так как машина ещё новая, а запчасти сейчас стоят очень дорого. При детальном рассмотрении оказалось, что повреждена решётка радиатора, точнее обе решётки, так как конструктивно это две разные запчасти и пара сколов на бампере.

Так как повреждения не значительные, (повезло, что капот не задет) и у виновника оформлена страховка ОСАГО, составили евро протокол. По возвращению домой связался со своим страховщиком Т-страхование, назвал номер полиса 3***0 и стал ждать решения выплаты. Думал всё затянется, так как было воскресенье. Но в тот же вечер назначили сумму ущерба, которая меня устроила и на следующий день деньги пришли на карту. Получилось всё очень оперативно. Отличный сервис, всем рекомендую!!!

Оч ень удобно страховать через приложение и получать возмещение. Не нужно никуда ездить. Приехалиив удобное для меня время туда где удобно мне. Возмещение в полном объёме. Все в тот же день когда приехал представитель страховой компании. Минимум документов для заполнения. Все очень приятно и комфортно спасибо

Хотелось бы сказать большое спасибо сотруднику Артему из отдела пролонгации страхования. Он квалифицированно ответил на вопросы, касающиеся страховки. Очень клиентоориентированный сотрудник. Могу сказать, что очень довольна своей страховкой и обслуживанием в страховой компании. Спасибо за вашу работу!

Выбрала Т-Страхование тк у них выгодные условия.

Я редко путешествую, но страховой полис багажа делает путешествие спокойнее. Ранее не оформляла никогда страховки, но после неудачного перелета, по рекомендациям друзей, оформила страховку багажа.

Оформляют быстро, оперативность сотрудников Т-Страхования на уровне! Впереди путешествие и ощущение безопасности на душе, спасибо.

Ударили машину, пока та спокойно стояла на парковке.

Заявила о страховом случае через приложение. Все заняло мину ты 3. Позвонил менеджер Кристина, все расспросила, попросила дополнительные фото, успокоила, рассказала как будет проходить оценка и расчет.
Пока тинькоф считал выплату (суммарно по времени не более суток) я вся обнервничалась, начиталась отзывов про осаго, думала что заплатят максимум половину.

Съездила к дилеру в сервис на оценку повреждений. Кристине скинула фото документа, где описана проведенная дефектовка и стоимость повреждений.

Дилер насчитал 350 тысяч, а тинькофф 335 тысяч.
Я даже не представляла, что такое возможно, боялась, что выплатят максимум тысяч 150.

В общем, Тинькофф, спасибо, что ты есть! Спасибо за твою лояльность и клиентоориентированность! Спасибо, что выплаты будет достаточно даже на ремонт у оф. дилера, у какой страховой такое возможно?

Спасибо Кристине за быстроту, мягкость и за то что успокаивала и выслушивала меня, я правда очень переживала.

Лучшая страховая, лучший банк, лучшие сотрудники!
Ваша лояльность подкупает меня уже в тысячный раз, Ваш продукт лучший на рынке. Спасибо!

Давно пользуюсь Т-Банком, в какой-то момент в клиентском чате появилось предложение застраховать машину, как раз моя предыдущая страховка подходила к концу, поэтому решила попробовать Т-Страхование. 

Оформила страховку через приложение Т-Банк, все просто и быстро - все данные подтянулись, заполнять ничего не потребовалось.

Через некоторое время случилось ДТП, я была пострадавшей, второй участник признал вину, оформили европротокол на месте. 

Заявила о ДТП через приложение, тоже все просто и интуитивно понятно. Приложила фото европротокола, фото повреждений машины и с места ДТП. Обращение было обработано в течение рабочего дня, на следующий день со мной связался представитель Т-Страхования, сообщила о том, что документы рассмотрены и в течение 2 часов мне рассчитают страховую выплату.

Я дослала недостающие фотографии в мессенджер, очень быстро выплату рассчитали и перечислили на счет. Осталось встретиться с представителем, который подъедет ко мне в удобное место и время для подписи документов.

Обслуживание шикарное, быстрое, вежливое, по любому вопросу можно было обратиться к Регине, которая занималась моим вопросом. Меня все устроило и понравилось, особенно в сравнении с другими страховыми компаниями.

Были проездом в Анапе. Ребёнок 7 лет схватил какую-то заразу с желудком. Согласовали частную детскую клинику.

2 раза приём и два раза сдача анализов. Всё быстро и чётко. Отдельное спасибо менеджеру страхования Анастасии. Индивидуальный подход, всегда на связи, даже в 23 ночи! да и вообще приятный человек). Помогла во всём!

До этого никогда не пользовался страховкой! Возместили всё- и приёмы с анализами, и такси до клиники и покупку лекарств по назначению.

Спасибо Вам за крутой сервис! Надеюсь конечно больше не понадобится, но теперь буду спокоен)

В августе отдыхали с ребёнком в Черногории, купались, загорали

24 августа при падении мальчик сильно ударился, рука стала опухать и возникло подозрение на перелом. Написала в Поддержку Т-банка по вопросу страхового случая, мне в течение 15 минут пришло сообщение по мессенджеру от представителя страховщика Balt Assistence,

я описала подробно ситуацию и в течение буквально получаса со мной связался уже по телефону представитель страховщика в Черногории Лидия, порекомендовала больницу, в которую необходимо обратиться. В больнице был сделан рентген, перелома не оказалось. Деньги за приём в больнице мне вернули тут же, при выходе из больницы, представитель Лидия, с которой общались по телефону.

К сожалению, через несколько дней на руке в месте ушиба возник фурункул и мальчику опять потребовала ь консультация. Я обратилась к тому же Balt Assistence, к Лидии, была суббота и нам на дом прислали врача, который осмотрел воспаление, прописал антибиотик и сделал перевязку с компрессом.

На следующий день в воскресенье доктор так же посетил ребёнка для осмотра. В понедельник опять же через представителя Т-Страхование нас записали на приём к хирургу. Боялись, что потребуется разрез, но обошлось, и лечение с антибиотиков и компрессор было продолжено.

Что касается оплаты расходов, которые дополнительно возникли в процессе, через 7 дней со мной связался менеджер по урегулированию Т-Страхование Елена, я выслала ей на почтовый адрес все чеки на лекарства, на такси до больницы и приём хирурга. В общей сложности 105, 86 евро, включая 10 евро за такси, на которое чека не было.

Елена отвечала очень быстро, была внимательно и после обоюдного согласия деньги в эквиваленте в рублях поступили на карточку.

Результатом работы Т-Страхование и его представителей я довольна, не бросили, оперативно помогли и затраты компенсировали. Могу порекомендовать данную страховую при выезде за пределы РФ.

Возник страховой случай по ОСАГО.  В приложение заявила о страховой случае., прикрепила фотографии.

Очень быстро связался со мной менеджер. Назначили выплату. После осмотра машины выявились дополнительные дефекты. Снова отправила подтверждающие документы. Выплату пересмотрели в сторону увеличения.

Выплату сделали в полном объёме. Все очень удобно, быстро. Рекомендую.

Обратился конечно со страховым случаем не по своей воле, но Алина Б-а из Т-Страхования отлично проконсультировала в мире интернет оформления страховых случаев и все рассказала провела по всем этапам от начала и до конца, и выплату я получил на следующий день после подписания всех моментов.

Раньше помню ждал 2-3 месяца в другой страховой выплаты, а тут все загрузил подписал и готово. Всем рекомендую пользоваться услугами страхования именно в этой компании.

Номер дела OSG-24-241770 .
Т-Страхование - с вами приятно было иметь дело ( ну конечно не очень приятно машину все таки стукнули, но вы то не при делах поэтому спасибо за быстрое урегулирования без проволочек, а вашему специалисту отдельный плюсик в карму.)

Добрый день!

Хочу поделиться своим неприятным случаем с приятным исходом. Стал участником ДТП где я был невиновным, но обращаться пришлось в свою страховую компанию  Т-Страхование.

Был приятно удивлён минимум времени на подачу заявления онлайн. На следующий день позванила девушка менеджер Виктория и озвучила страховую выплату .Все устроило и через три часа деньги зашли на карту!

Высокий уровень организованости!

Добрый день!

Хочу поделиться своим неприятным случаем с приятным исходом. Стал участником ДТП где я был невиновным, но обращаться пришлось в свою страховую компанию  Т-Страхование.

Был приятно удивлён минимум времени на подачу заявления онлайн. На следующий день позванила девушка менеджер Элина и озвучила страховую выплату .

Все устроило и через три часа деньги зашли на карту! Высокий уровень организованости!