Отзывы о Т-Страховании

Добрый день!

Хочу поделиться своим неприятным случаем с приятным исходом. Стал участником ДТП где я был невиновным, но обращаться пришлось в свою страховую компанию  Т-Страхование.

Был приятно удивлён минимум времени на подачу заявления онлайн. На следующий день позванила девушка менеджер Элина и озвучила страховую выплату .

Все устроило и через три часа деньги зашли на карту! Высокий уровень организованости!

Покупала авиабилет 21.08.2024 года через Т-банк путешествия, страховая компания Т-банка.

Рейс задержали более 4 часов и страховая компания выплатили деньги за задержку рейс, как и было написано в договоре страхования .

Теперь все время буду пользоваться такой услугой (страхования от Т-банк)
я очень давольно спасибо Т-банк

Я попала в ДТП -02.09.24. Страховку получила -09.09.  , все обслуживание было качественное и быстрое, специалисты отлично отработали, я бы поставила и 10 балов, но здесь нет такой шкалы. 

лучшая страховая компания! Лучшая!  Вежливо, выслушали все мои переживания и расстройства 🙈 огромное спасибо 🙏🏻

Спасибо менеджеру Михиал М. за решение вопроса. Автоматически система определила выплату около 24 т.р.
Михаил М. разобрался в ситуации, все адекватно оценили и выплата составила 126000р. Что полностью соответствует причиненному ущербу.

Временной промежуток решения вопроса в положительную сторону полтора часа!!! Что очень приятно удивило. Спасибо Михаил М.!

Никуда ехать не нужно, все по фото. Для подписи документов приедет менеджер ко мне лично.... по моему шикарно.

Как можно настолько откровенно и нагло вводить людей в заблуждение? "Примермная стоимость рассчета" - да это не примерная, а наглая ложь, с автоматическим перекидыванием на страницу оплаты!

Примерно они посчитали ~2474 рубля. Я нажал Дальше и следующим шагом была оплата 9555₽. Нормально так примерно расчитали? Слегка добавили 286 процентов. Отвратительно.

Уже который год этот обман, и почему только, их никто за это не накажет.

Второй год подряд оформляю Каско, Осаго в Тинькофф, в прошлом году без страховых случаев. В этом году уже дважды обращалась, один по Каско,  один по Осаго(( На этом хватит!

Хочу отметить, что касается консультаций, оформления, выплат, все отлично! Консультации подробные, все по существу! Анастасии огромная благодарность!!! Прошу премировать сотрудника!!!

Подписание документов +1 день, сотрудник не успел, по-моему, из подъезда дома выйти, как деньги перечислили (Осаго). Респект!

Сотрудникам автосервиса на Прокатной, 7 - Автолайт, благодарствую за минимальные сроки исполнения. Дмитрию Валентиновичу, отдельная благодарность!
Всем мира!

Т-Банк (Тинькофф) считаю одним из лучших банков на сегодняшний день. Приятно удивила услуга страхование «задержка багажа». Багаж задержали первый раз в жизни, что очень неприятно, так как приехала на отдых во Вьетнам. Сразу оформила акт неполучении багажа в аэропорту и позвонила в Т-Страхование через приложение банка.

Все сотрудники отзывчивые и профессионалы своего дела (в отличии от других банков), подробно объяснили порядок моих действий. На связь вышел закрепленный менеджер, направила ей все необходимые подтверждающие документы и через два дня мне перечислили выплату за задержку багажа (хотя багаж доставила автокомпания через четыре дня). Молодцы! Приятно сотрудничать!

Первый раз воспользовалась Т- страховой компанией и не пожалела. Очень приятный куратор, сразу отнеслась очень внимательно к моей ситуации, все очень понятно объяснила и сделала как удобнее клиенту.

Очень большое спасибо Р-ой Марии, побольше бы таких специалистов. Всем рекомендую страховаться в Т - Страховании. Когда наступил страховой случай в течении двух дней пришло направление на осмотр авто, когда машину осмотрели, оценили ремонт все заняло около недели. Когда специалисты Т - Cтрахования подкорректировали цену на ремонт, деньги пришли за два дня.

Менеджер Альбина Н. быстро во всём помогла, очень приятная девушка и ответственная, спасибо ей.  Другие менеджеры в тех. поддержке не могли помочь разобраться, как только мне назначили Альбину, всё решилось очень быстро. Также стоит отметить, что она в свой выходной день помогла и отправила все данные по выплате, большое спасибо.

Был приятно удивлен скоростью решения о выплате по ОСАГО. Сумма самой выплаты может быть чуть ниже рынка, но вполне адекватно. Без какой либо волокиты и ходьбы по разным конторам, это того стоит. Отправил подробные фото последствий дтп и на этом все, дело двух дней. Теперь я ваш клиент навсегда. Отдельное спасибо менеджеру Кристине М-ой, за участие в решении вопроса.

Добрый день ВСЕМ!.
МЕНЯ зовут Евгений я из города Чебоксары. Не так давно пришло в июне месяце предложение от Т-банка ЗАСТРАХОВАТЬ СВОЕ ЖИЛЬЕ. Полис выписывается на месяц с возможностью продления автоматически каждый месяц. Цена полиса была адекватной по сравнению с другими компаниями. Мы долго не думали и оформили полис.

С компанией Т-банка я знаком (так как пользуюсь и кредитной картой от банка и Т-инвестициями) все очень классно. Продукты на высшем уровне. Очень удобные. Так вот случилось ЧП (шланг чистой воды порвался в августа 21 числа) и слава Богу БЫЛ ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ. Он конечно защищает и от повреждений соседей. Но слава Богу жена была дома и обнаружила протечку воды.

После звонка ко мне. Я расстроенный приехал домой. Увидел что вода пробивается из ламината. В срочном порядке пришлось вызывать мастера. Я вместе с мастером разобрал ламинат. Это было очень сложно - так как у нас уже был установлен кухонный гарнитур. увидели что вода попала под ламинат на половину кухни. Все это разобрали. Два дня сушили. после сушки поняли что ламинат уже НИКАКОЙ. Пришлось покупать новый.

Но тут проблема из-за санкций такой ламинат уже не делают. У нас толщина была 9,5  мм. Такого же цвета не найти от слова СОВСЕМ. Нашли другого цвета но с такой же толщиной. Главное вызывать представителя от УК (ТСЖ) ЧТО Он зафиксировал. Сфотографировать тоже обязательно.

Работой Т-СТРАХОВАНИЯ очень остались довольны. Профессионалы своего дела. Все ЧЕТКО ГЛАДКО. очень клиентоориентированные. ВСЕМ СОВЕТУЮ НЕ ЖАЛЕЙТЕ деньги на страховку ЖИЛЬЯ! Вы же ОСАГО делаете. Тут такой же принцип. спасибо за то что есть компания Т-СТРАХОВАНИЕ. Здоровье всем вашим сотрудникам и процветания.

Постоянно в путешествие оформляю полис Т-страхования. Никогда не подводят, работают оперативно, все онлайн, никаких звонков по телефону и т.п. У мамы заболел палец. Страховая на следующий день после обращения назначила консультацию к специалисту, осмотрел, выписал рецепт. Оплатили все лекарства и поездки до поликлиники и назад. Работают на 5 баллов.

Оформлял страховой полис на всю семью. У тещи заболел живот, видимо съела что-то не то в столовой. Обратились в чат, оперативно назначили онлайн-консультацию. Врач сказал какие лекарства купить. Сразу купил и теща стала принимать. Все нормализовалось за несколько дней после чего связался со страховой, скинул все чеки и назначения врача. Через какое-то время все расходы оплатили на карту. Радует оперативность и отсутствие бумажной волокиты.

Пользуюсь услугами компании уже давно, так как очень удобно оформлять полис, и цены очень приятные. Недавно, пропала в ДТП, и я обратилась в свою страховую компанию (Т-Страхование), по страховому полису ХХХ 032*****34. Ответили моментально, проконсультировали о требуемых фото.

Все требуемые фото предоставила, и в течении очень короткого срока, около 1 часа, произвели расчет, но за это время я обнаружила более скрытые повреждения, и после попросила перерасчет, через 15 минут к работе по моему случаю подключалась менеджер, я дополнила фотоматериалы и видеоматериалы, о найденных скрытых повреждениях, и в течении двух дней мне все пересчитали, предоставили калькуляцию расчета, я со всем согласилась и мне произвели страховую выплату. 

Очень быстро, и без лишних вопросов и действий. Впечатления от работы с компанией только положительные. Спасибо.

В поездке по России в г. Сочи было решено оформить полис путешественника от Т-банка, так как уже опробовали его заграницей. У дочери заболел зуб. Обратились в страховую компанию (полис 257*****96), нам оперативно предложили онлайн или офлайн консультацию врача, выбрали офлайн. Доехали и вернулись на такси.

Было назначено лечение, за все купленные по рецепту препараты и поездки ко врачу и назад вернули деньги. Спасибо, будем в дальнейшем оформлять эту страховку.

Стукнули на парковке. Первая машина, первое ДТП. Хорошо что был рядом, все видел и виновник оказался адекватным. Оформили онлайн, на следующий день уже связались из страховой. Попросили больше фоток. Еще через пару дней (ну и выходные) позвонили с расчетом, назначили встречу на подписание оригиналов документов. День спустя пришли деньги. 

В целом процесс максимально удобен и не напряжен. Единственные минусы которые могу выделить это неочивидность поиска как оформить ДТП онлайн. Пока трясущимися руками найдешь где там эта страховка в громоздком приложении... Ну и при оформлении в цифре постоянно все смс просят оригиналы документов о ДТП, которых нет.

В и тоге они и не нужны, но шаблоны на это не настроены, пришлось помучать поддержку. Благо менеджер на связи и отвечает.

Мне понравилось работать с данной страховой компанией! Отлично и слаженно все прошло.

После получения информации о страховом случае со мной на связи всегда был менеджер по урегулированию. На все свои вопросы получала полные и емкие ответы. О ходе дела меня всегда держали в курсе.
Выплата сделана в максимально быстрые сроки.

Вот и я решил оставить отзыв. Несколько лет делаю осаго в Т- страховании, и на мотоцикл и на обе машины. Надеялся, что никогда не обращусь за возмещением)), но вот пришлось. Сама процедура занимает буквально 10 минут, расчет приятно удивил, на ремонт хватает с лихвой. Обращался по полису ХХХ 044*****84. Так что друзья, рекомендую.

Добрый день.
Нахожусь на острове Бали и вчера вечером неудачно упала, повредив ногу. Обратилась в последствии в страховую компанию Т-страхование, потому что ранее оформляла страховку. Мне было необходимо съездить в больницу и сделать снимок. Сотрудники очень оперативно отвечали, задали несколько вопросов, связались и согласовали прием с ближайшей больницей, в которую я отправилась.

Несмотря на то, что срок моей страховки истек, мне помогли и закрыли все расходы на необходимые процедуры в больнице (консультацию у врача, снимок и медикаменты).

Безмерно благодарна компании за понимание и оказание оперативной помощи. Очень рекомендую услуги Т-страхования.

Добрый день, уважаемые читатели!
Хочу поделиться с вами своим личным опытом пользования Тинькофф страхованием. Страховка путешественника досталась мне бесплатно благодаря моей кредитной карте All Airlines. Раньше постоянно ездил в Санкт-Петербург и никогда никаких проблем не возникало, но в последней поездке я прихватил какую-то болячку((

Заявил в поддержку о страховом случае, мне сразу дали выбор: онлайн врач или очный прием. Я выбрал онлайн, мне так было удобнее. Вечером со мной связался терапевт, дал рекомендации по поддержанию самочувствия, утром был онлайн прием у врача, который прописал различные медикаменты.

Затем я просто сходил в аптеку и купил нужные лекарства на сумму 2794 рубля, скинул все чеки. Через неделю две со мной связался личный менеджер, практически полностью за меня заполнил заявление и деньги пришли в тот же день - вся сумма понесенных убытков.

Страхованием остался очень доволен, даже родители захотели его оформить для будущих поездок) 
Всем рекомендую!

Находясь на отдыхе, в срочном порядке потребовался осмотр врача и сопутствующее лечение. Обратилась через приложение Т-банка в службу поддержки за помощью с полисом путешественника. Быстро организовали прием у врача, возместили все убытки, включая транспортные расходы. Очень благодарна за быстро оказанную помощь и покрытие расходов!

Собиралась в августе 2024 в Румынию на музыкальный фестиваль. Румыния вступила в шенген в этом году, поэтому я переживала за визу и на всякий случай оформила в Т-Страховании страхование путешественника с дополнительной опцией Отмена поездки, которая как раз включает в себя отмену из-за невыдачи/задержки визы. И конечно же с визой не сложилось.

19 августа 2024 обратилась через приложение банка по страховому случаю. 6 сентября 2024 получила выплату.

Сразу скажу про некоторые некритичные моменты:
1. После небольшой предварительной беседы в чате приложения банка мой случай передали страховому менеджеру и пообещали, что он свяжется со мной в мессенджере в течение недели. Пришлось мягко напомнить о себе через неделю, потому что никто не связался. После этого в тот же день мне написала менеджер Анастасия. Так что не бойтесь о себе напоминать.
2. Лимит (страховая сумма) по отмене поездки ограничен 1000 EUR. Не знаю, как сейчас, но тогда лимит нельзя было увеличить.

Далее расскажу про само взаимодействие, которое несомненно положительное.
Анастасия попросила прислать документы по списку на мейл. По случаю отмены поездки из-за визы одним из документов стандартно просят либо официальный отказ от консульства, либо штамп невовремя выданной визы. Я объяснила в чате, что в Румынии по-другому происходит процесс рассмотрения заявления на визу, прислала всевозможные скрины с сайта и электронное письмо от консульства, мне пошли навстречу и это подошло в моём случае.

Потом немного вместе с Анастасией попроверяли рассчитанные суммы возмещения, разобрались, согласились. В итоге составили заявление, электронно подписали, менеджер направила на рассмотрение, не знаю кому, но неважно. И на следующий день мне уже пришло возмещение на карту, ура! Общение с Анастасией проходило комфортно, быстро, мне всё понравилось.

Всё-таки 1000 евро - это больше, чем 0 рублей, поэтому я всем советую страховаться. Пусть лучше не пригодится, но будет, чем наоборот.

Это не первое моё обращение в Т-Страхование, до этого мне возмещали по ОСАГО после ДТП, это было супер быстро и возмещения не хватило буквально 300 руб на ремонт в хорошем сервисе, что я не считаю проблемой.

Не так давно попала в неприятное ДТП. В моего Доккера въехал Туарег с 74 летней женщиной за рулем. Не сильно, но приятного мало. Оформили евро протокол и ожидая бумажной волокиты, трепания нервов и поездок в дальние дали к оценщику позвонила в свою страховую ( Т-страхование) и.... все оказалось предельно просто.

Сфоткала повреждения, мне оценили в нормальную сумму, перечислили деньги и сам агент стаховой приехал за документами. На связи всегда была приятная девушка Мариам. В общем, была приятно удивлена. У меня не возникло проблем ни на одном этапе и даже после. Пока не возникнут какие-то проблемы с этой стаховой буду продолжать пользоваться их услугами.

Добрый день.
В апреле 2024 попал в ДТП на КАД (получил удар в зад). Получив постановление в ГАИ решил заявить о ДТП в мобильном приложении Т-Банка, так как ранее оформил полис через Т-Страхование. Отфотографировал повреждение авто, документы и постановление из ГАИ загрузил все это через мобильное приложение, в течении 40 минут мне был предложен расчет выплаты по стоимости ремонта, который меня полностью устроил.

После моего одобрения в течении 5 минут на карту мне были перечислены деньги. Быстро, удобно и объктивный расчет стоимости. Был приятно удивлен скоростью решения вопроса.

На прошлой неделе в пятницу довелось мне путешествовать рейсом Аэрофлота SU1593 по маршруту из Сочи в Москву. По прибытии в Шереметьево моему удивлению не было предела, когда я понял, что мой багаж не прибыл ни вместе с моим рейсом, ни рейсом позже. Я оформил все необходимые документы с службе розыска багажа авиакомпании.

Параллельно оставил заявку в приложении Т-Банк о страховом случае. Там мне сказали, что со мной свяжутся в течение 7 рабочих дней и займутся моим случаем. Также спросили, как мне удобно будет общаться с менеджером страховой, я выбрал мессенджер.

Сегодня  мне написала менеджер Ванесса и поинтересовалась, что с моим багажом, который, слава всем всевышним силами, 3 сентября всё же был мне доставлен. Я направил Ванессе копии маршрутной квитанции, посадочного талона, багажного бирки и паспорта, а также реквизиты счёта для зачисления страховой суммы.

Она подготовила заявление, которое я подписал электронной подписью, и к вечеру 150 USD по актуальному курсу были зачислены на мой счёт в качестве компенсации за задержку багажа. Всё прошло довольно быстро и чётко. Спасибо Т-Страхованию и Ванессе за хорошую работу.