У данной страховой компании купили полис ОСАГО впервые. Никогда не думаешь что им придется воспользоваться. Но произошло ДТП. В мою машину въехала другая машина. Составили европротокол, ущерб по предварительным данным был до 100 т.р. но т.к. виновник начал отказываться пришлось ехать в ГИБДД. Там ему подтвердили его вину.
Пришло время оформления данного инциндента в страховой компании. Что хочу сказать. Опыт обращения в страховые компании по...
Читать далее
У данной страховой компании купили полис ОСАГО впервые. Никогда не думаешь что им придется воспользоваться. Но произошло ДТП. В мою машину въехала другая машина. Составили европротокол, ущерб по предварительным данным был до 100 т.р. но т.к. виновник начал отказываться пришлось ехать в ГИБДД. Там ему подтвердили его вину.
Пришло время оформления данного инциндента в страховой компании. Что хочу сказать. Опыт обращения в страховые компании по ОСАГО можно сказать отсутствует.
Здесь очень всё удобно. Через приложение все оформляешь, там всё расписано по шагам, загружаешь все необходимые документы, все отправляешь. Расчет мне сделали этим же вечером.
За тобой закрепляется персональный менеджер, который всегда на связи и оперативно отвечает, у меня менеджер была Валерия ей отдельный респект. Всё четко объясняет, никакой лишней информации, всё по делу. На все вопросы отвечает. На следующий день после уточнения всех деталей, оформила выплату. Деньги зачислили в течении 15 минут.
Честно была приятно удивлена такой оперативности и слаженной работе. Спасибо огромное!
Мой номер страхового полиса ХХХ 0***2.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана
Т-Страхование
Приветствуем!
Вам спасибо за положительную оценку. Уверены, еще не раз порадуем быстрым и удобным сервисом. Валерии передадим ваш отзыв, ей будет приятно!
Обратились по полису страхование путешественников , с ребенком отдыхали в Анапе , поднялась высокая температура , обратились на горячую линии , посоветовали обратиться в одну из лучших клиник в Анапе , или вызвать из этой клиники скорую помощь , вся помощь была оказана оперативно , деньги впоследствии за понесенные расходы выплатили если память не изменяет на второй день после предоставление всех документов ( чеки и ид )
Спасибо большое...
Читать далее
Обратились по полису страхование путешественников , с ребенком отдыхали в Анапе , поднялась высокая температура , обратились на горячую линии , посоветовали обратиться в одну из лучших клиник в Анапе , или вызвать из этой клиники скорую помощь , вся помощь была оказана оперативно , деньги впоследствии за понесенные расходы выплатили если память не изменяет на второй день после предоставление всех документов ( чеки и ид )
Спасибо большое сотрудникам страховой компании. , рекомендую всем !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана
Т-Страхование
Приветствуем.
Вам спасибо за приятный отзыв! Круто, что нашли время и поделились впечатлениями от нашего сервиса. Мы с вами, чтобы сделать ваш отдых беззаботнее!
Добрый день!
Сам случай был для нас неожиданностью как и предстоящим ремонтом ,как и был бывает !
Но страхование , смегчило последствие потопа , и претензии соседей , что не мало важно в наше время !Не хотелось !
Оформление прошло , в онлайн формате !
Фото видело фиксация , коплект документов минимальный , что радует! Бюрократии минимум !
Выплаты с монета случая , около 3 недель , все зависит как , подадите документы.!
Во общем...
Читать далее
Добрый день!
Сам случай был для нас неожиданностью как и предстоящим ремонтом ,как и был бывает ! Но страхование , смегчило последствие потопа , и претензии соседей , что не мало важно в наше время !Не хотелось !
Оформление прошло , в онлайн формате ! Фото видело фиксация , коплект документов минимальный , что радует! Бюрократии минимум ! Выплаты с монета случая , около 3 недель , все зависит как , подадите документы.!
Во общем , оценка отлично , с учетом минимальных запросов по выплате , не деньжище , но хоть так ! Чем во обще не чего !
Менеджер Юлия профессионал , оформление было быстро , вежлый и компетентный ! PRO-2***
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Т-Страхование
Приветствуем.
Спасибо, что поделились впечатлениями от рассмотрения страхового случая! Бюрократия - это не про нас. Юлии передадим ваши слова!
Впервые воспользовалась страховкой от потери/задержки багажа, и именно в этот раз мой багаж задержали на таможне в Китае.
Получить компенсацию 150$ было просто, консультация онлайн, мне достаточно было прислать фото документов в мессенджер, через несколько дней пришла выплата. Все максимально просто, буду пользоваться теперь.
Эта страховка была подарком от Т-банка за подписку pro. Кстати китайцы багаж все же вернули следующим рейсом)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
10.09.2024 14:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что нашли время и оставили отзыв о своем случае в путешествии. Довольный клиент - наша главная задача. Спасибо за позитивный фидбэк!
Т- страхование в лице менеджера Анастасии С-вой учла мои пожелания по страховому случаю по Каско. Были некоторые неддоговоренности с СК (плохое качество обратной связи при записи на осмотр, приёмку и отпуск машины), где страховая так же поспособствовала решению.
Мне есть с чем сравнить, и хотя есть некоторое разочарование от того, что нельзя докупить опцию в уже действующий полис - всё-таки страховую рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи. С какими трудностями вы столкнулись? Чем именно помог сотрудник?
06.09.24 Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за отзыв. Здорово, что вы выбрали нас и рекомендуете в партнеры! Мы не подведем вас и в будущем. Обратную связь по поводу партнера не оставим без внимания и проработаем с сотрудниками ситуацию.
Отказываюсь от ОСАГО, а т-страхование не возвращает деньги. страховых событий не наступало, ОСАГО вступило в силу менее суток назад. 7719 рублей просто в трубу, для меня это не маленькая сумма.
Отвратительная компания, как и т-банк, больше никогда не буду приобретать у них продукты и остальным не советую!
ОСАГО — обязательная страховка, поэтому полисы расторгаем по правилам страхования, которые контролирует государство. Аннулировать договор с возвратом денег мы можем только по причинам, которые перечислили в правилах страхования или же, если вы обратились к нам до даты начала действия полиса. Так как вы сообщили об отказе от ОСАГО уже после даты начала его действия, то расторгаем по желанию клиента без возврата денег.
Моя жена во время летнего путешествия, к сожалению сломала руку. К счастью, у нас был страховой полис компании Т-страхование на время путешествий. Мы предоставили в компанию все чеки и счета, оплаченные в больнице, и все понесенные расходы были нам компенсированы.
Все было сделано оперативно и профессионально. Общаться с сотрудниками страховой компании приятно. Рекомендую от души!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.09.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за позитивный фидбэк. Здорово, что у нас получилось сохранить положительные эмоции после отпуска, несмотря на неприятную ситуацию! Постараемся и дальше радовать вас.
Моим страховым случаем занималась менеджер Кристина М-я. Кристина всё доступно объяснила как оформить страховой случай, быстро провела выплату. Работой менеджера и страховой компании доволен.
Нет необходимости ехать в страховую компанию для оформления документов, всё производится в он-лайн формате, это очень удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
06.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за позитивный фидбэк. Удобство — это наше основное преимущество! Приятно, что оценили это и подчеркнули работу Кристины. Можете не сомневаться, мы не подведем и в будущем.
У меня произошел страховой случай по полису путешествия 6***1.
Связались со страховой через чат поддержки. Очень быстро приняли заявку. Не смотря на то, что был выходной день, врачи приехали уже через 2 часа с момента обращения в страховую.
При лечении потребовалось приобрести лекарство, стоимость которого страховая оплатила в течение суток с момента обращения за компенсацией. Всё очень быстро, слаженно, вежливо. Огромная благодарность.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Т-Страхование
Приветствуем.
Спасибо за отзыв! Здорово, что оценили наш сервис в путешесвии на высший балл. Стараемся быть лучшими на рынке страховых продуктов!
У соседей сверху прорвало трубу! По страховому случаю обратилась в Т-Банк, где страхую имущество уже несколько лет! С нами работал специалист Б-ва А. Она поэтапно объяснила весь процесс получения компенсации!
После предоставления необходимых подтверждающих документов, фото и чеков! Денежные средства получили в течении двух дней! Были приятно удивлены суммой( рассчитывали на меньшую)! Приношу большую благодарность Т-Страхованию и Анастасии.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана
Т-Страхование
Приветствуем!
Благодарим за положительный отзыв. Здорово, что вы остались довольны выплатой и помощью Анастасии. Рады сотрудничеству!
Т-банк страхование самый лучший! Операторы сервиса и специалисты компании работают четко и оперативно. Во время поездки заграницу произошло страховое событие и мне пришлось обратиться за медицинской помощью в эту страховую компанию.
И первую неотложную помощь, и консультацию, и лечение я получила своевременно и качественно. Операторы были со мной на связи 24/7 .
Страховая компания оказала мне в чужой стране помощь и заботу. Спасибо...
Читать далее
Т-банк страхование самый лучший! Операторы сервиса и специалисты компании работают четко и оперативно. Во время поездки заграницу произошло страховое событие и мне пришлось обратиться за медицинской помощью в эту страховую компанию.
И первую неотложную помощь, и консультацию, и лечение я получила своевременно и качественно. Операторы были со мной на связи 24/7 .
Страховая компания оказала мне в чужой стране помощь и заботу. Спасибо. Рекомендую Т- банк Страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
08.09.2024 18:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.
Благодарим за отзыв. Всегда стараемся помочь и не оставляем наших клиентов в беде.
Всем здравствуйте.
Хочу оставить отзыв об страховой компании «Т-страхование». Я летел из Рима в Москву с пересадкой в Стамбуле. Был в Москве в 01:30. Все бы ничего , если бы турки не забыли бы загрузить багаж в самолет. Оказывается наш самолет прилетел пустой.
И начал писать в компанию. Мне понравилась очень быстрая работа персонала. Через несколько дней со мной связался сотрудник компании и в подробностях объяснил , что мне надо делать...
Читать далее
Всем здравствуйте.
Хочу оставить отзыв об страховой компании «Т-страхование». Я летел из Рима в Москву с пересадкой в Стамбуле. Был в Москве в 01:30. Все бы ничего , если бы турки не забыли бы загрузить багаж в самолет. Оказывается наш самолет прилетел пустой.
И начал писать в компанию. Мне понравилась очень быстрая работа персонала. Через несколько дней со мной связался сотрудник компании и в подробностях объяснил , что мне надо делать , чтобы получить компенсацию.
Я позвонил во Внуково, потому что они обещали выслать мне на почту акт о потере багажа , но не выслали. После разговора они выслали мне акт, и я уже поднял все документы , которые нужны , отправил в компанию.
Мне прислали заявление , которое нужно подписать. Сказали , что будет на согласовании. И буквально в этот же день получил компенсацию .
В общем, рекомендую всем брать страховку и у надежных страховых компаний, в моем случае всем рекомендую «Т-страхование»
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
08.09.2024 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.
Спасибо, что поделились и за вашу рекомендацию. Всегда рады помочь.
Нас затопили соседи сверху, все произошло ночью, а утром они уже все убрали. Доказать невозможно, у нас сухо , мы вас не топили их ответ,времени бегать по инстанциям у меня -нет .
Позвонила в страховую и все решилось очень быстро. Менеджер Юлия, прекрасно выполнила свою работу, быстро, четко, грамотно объяснила суть. Мы дольше ждали акт от юриста управляющей компании. Все документы поданы вчера, а сегодня-деньги уже на счету.
Советую...
Читать далее
Нас затопили соседи сверху, все произошло ночью, а утром они уже все убрали. Доказать невозможно, у нас сухо , мы вас не топили их ответ,времени бегать по инстанциям у меня -нет .
Позвонила в страховую и все решилось очень быстро. Менеджер Юлия, прекрасно выполнила свою работу, быстро, четко, грамотно объяснила суть. Мы дольше ждали акт от юриста управляющей компании. Все документы поданы вчера, а сегодня-деньги уже на счету.
Советую страховать недвижимость в Тинькофф Банк. Молодец!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
08.09.2024 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.
Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что смогли помочь.
Являюсь клиентом "Т Банка", в результате чего оформление страховки прошло быстро и без заморочек. Не пожалел о том что застраховал авто в "Т страхование".
После ДТП рассчитывал минимум 2 - 3 недели ждать окончательного решения, но был очень приятно удивлён. После моего обращения, через три дня, деньги поступили на счёт.
Суммой выплаты тоже остался доволен. Отдельная благодарность менеджеру Альбине Н. за вежливость, грамотность и...
Читать далее
Являюсь клиентом "Т Банка", в результате чего оформление страховки прошло быстро и без заморочек. Не пожалел о том что застраховал авто в "Т страхование".
После ДТП рассчитывал минимум 2 - 3 недели ждать окончательного решения, но был очень приятно удивлён. После моего обращения, через три дня, деньги поступили на счёт.
Суммой выплаты тоже остался доволен. Отдельная благодарность менеджеру Альбине Н. за вежливость, грамотность и быстрое решение вопросов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
08.09.2024 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.
Благодарим за отзыв. Всегда рады помочь с решением вопроса. Будьте уверены, не подведем!
Мой Персональный менеджер по урегулированию страхового случая Алина Б-а. Номер страхового события OSG-24-230969Я заполнила все параметры по ДТП в приложение и Алина очень оперативно (в течение 2-3 часов) связалась со мной , объяснила все четко и понятно, все бы так быстро работали 😊 Я подписала документы и в течение часа мне пришла денежная выплата.
и хочу поблагодарить Т банк , что ваши сотрудники очень быстро работают и выплата происходит...
Читать далее
Мой Персональный менеджер по урегулированию страхового случая Алина Б-а. Номер страхового события OSG-24-230969Я заполнила все параметры по ДТП в приложение и Алина очень оперативно (в течение 2-3 часов) связалась со мной , объяснила все четко и понятно, все бы так быстро работали 😊 Я подписала документы и в течение часа мне пришла денежная выплата.
и хочу поблагодарить Т банк , что ваши сотрудники очень быстро работают и выплата происходит в этот же день. В других банках иначе.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
08.09.2024 18:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.
Спасибо вам за отзыв. С удовольствием передадим слова благодарности адресату.
Хочу оставить отзыв о компании Т-Страхование!А в особенности Тамаре, огромное спасибо! Очень грамотный специалист, всегда на связи, доносит информацию до потребителя доступно и всегда найдет выгодный вариант по страховому возмещению при ДТП.
СПАСИБО!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете оставить дополнение с примерами, когда страховая компания помогла решить ваш вопрос, в комментариях к отзыву.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Здорово, что вам понравилось обслуживание наших специалистов. Будем и дальше поддерживать высокий уровень, чтобы радовать вас!
После 2 лет страхования по каско, пришлось воспользоваться из-за камня который 18.07.2024г. прилетел в мое стекло, через приложение все оформил связался менеджер отправил на замену на станцию, менеджер станции мобискар автогласс связался через пару дней и сказал что стекло нужно подождать до 10-15 августа, на что я согласился.
Вот 16 августа звонок от мобискар автогласс (Москва) ,что ваше стекло пришло но установка не раньше 12 сентября...
Читать далее
После 2 лет страхования по каско, пришлось воспользоваться из-за камня который 18.07.2024г. прилетел в мое стекло, через приложение все оформил связался менеджер отправил на замену на станцию, менеджер станции мобискар автогласс связался через пару дней и сказал что стекло нужно подождать до 10-15 августа, на что я согласился.
Вот 16 августа звонок от мобискар автогласс (Москва) ,что ваше стекло пришло но установка не раньше 12 сентября, якобы в связи с загруженностью станции в г. Омске. Конечно меня это не устроило, я позвонил на сервис Стеклярус ул. Заводская 1 ( я так понимаю они работают по субподряду), который любезно сообщил что поставят хоть завтра если мобискар автогласс пришлет стекло.
Ну думаю ладно пришлют стекло доеду сам попрошу сразу поставить тем более сервис только за. Но пишет менеджер Т страхования 29.08.2024 что оказывается, что я якобы отказался от установки стекла, на что в ответ был предоставлен скрин с мобискар автогласс, в котором я просто спрашивал и просил быстрее отправить стекло на станцию и предоставить трек номер для отслеживания.
Как я теперь понимаю что теперь срок ремонта еще сдвигается неизвестно на сколько, первый раз замена лобового стекла занимается столько времени, больше Т страхование я приобретать не буду и продлевать договор страхования тоже …
Администратор Народного рейтинга
Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Стекло поступило на склад в Москве 15 августа. Для того, чтобы оно пришло в ваш город, нужно время. Поэтому сотрудники рассказали о том, что с учетом доставки установить его смогут не раньше 12 сентября. Стекло заказал наш партнер, поэтому передать его на другую станцию для замены не можем. Мы не получили от вас утвердительного ответа о дате ремонта, поэтому деталь со склада в ваш город не отправили.
Партнеры запутали нас, сообщив, что вы отказались от установки стекла. Поэтому произошло недопонимание. Простите нас за неудобства! Со станцией проведем работу над ошибками, чтобы таких ситуаций больше не было. Мы передали информацию коллегам о том, что вы ждете поставку стекла. Деталь отправили в ваш город. Как только она поступит, партнер позвонит вам или напишет, чтобы пригласить на замену.
В очередной раз убеждаюсь, что не зря пользуюсь продуктами Т-банка, Т-страхования. Большое спасибо специалисту по уреголированию страховых событий - Кристине М-й.
все было решено в кратчайшие сроки, со всеми объяснениями, и полным сопровождением дела. при этом все происходило удаленно, что очень удобно
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником страховой компании по этой ситуации, а также фото документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
08.09.2024 18:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за положительный отклик. Круто, что пользуетесь и другими продуктами нашей компании! Рады, что вы с нами. А Кристине передадим отзыв. Уверенны, ей будет приятно!
Оформляли страховку от невыезда. Пришлось сдавать билеты, потому что не успели выдать визу к началу запланированной поездки.
При возврате билетов стоимость была возмещена не полностью. По итогу обращения в страховую удержанные при возврате средства были полностью возвращены страховой.
Снижаю балл, поскольку менеджер страховой связался со мной только после третьего обращения. Первое и третье - в чат в личном кабинете т-банка, второе - по...
Читать далее
Оформляли страховку от невыезда. Пришлось сдавать билеты, потому что не успели выдать визу к началу запланированной поездки.
При возврате билетов стоимость была возмещена не полностью. По итогу обращения в страховую удержанные при возврате средства были полностью возвращены страховой.
Снижаю балл, поскольку менеджер страховой связался со мной только после третьего обращения. Первое и третье - в чат в личном кабинете т-банка, второе - по телефону.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
08.09.2024 18:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
13.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Т-Страхование
Приветствуем.
Благодарим за обратную связь. Мы обязательно проверим с чем связана задержка. Примем меры, чтобы таких ситуцаций больше не было!
ВаУУУУУУ!
Реально круто, спасибо Т-страхованию и лично Регине Р.!
Так оперативно я еще ни разу не оформлял выплату по страховому случаю! Всего 2 дня и деньги на ремонт моей брички у меня.
Выбрал страховую, просто из-за удобства оформления страховки. Я обслуживаюсь в Т-банке. А тут еще и оперативно решили все вопросы. Документы подал, машину приехал осмотрел специалист, я сделал заявку на выплату на свою карту в Т-банке. И на все про все 2...
Читать далее
ВаУУУУУУ!
Реально круто, спасибо Т-страхованию и лично Регине Р.! Так оперативно я еще ни разу не оформлял выплату по страховому случаю! Всего 2 дня и деньги на ремонт моей брички у меня.
Выбрал страховую, просто из-за удобства оформления страховки. Я обслуживаюсь в Т-банке. А тут еще и оперативно решили все вопросы. Документы подал, машину приехал осмотрел специалист, я сделал заявку на выплату на свою карту в Т-банке. И на все про все 2 дня. По сравнению с другими страховыми, когда выплат ждал по несколько недель... Просто небо и земля.
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
08.09.2024 18:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
02.10.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем.
Спасибо за положительную обратную связь! Круто, что поделились впечатлениями о скорости сервиса.
Хотела бы рассказать свою историю по страховому событию, ранее скептически относилась ко всем видам страховок, что это просто трата денег, а нет, на личном опыте столкнулась со страховым событием. Перед поездкой решили с мужем оформить полис ВЗР на всю семью, так как едем с двумя детьми, хоть и по России, но в гос клинику особого кайфа не испытываем обращаться, тем более в незнакомых городах.
весь отпуск провели отлично, но под конец отпуска...
Читать далее
Хотела бы рассказать свою историю по страховому событию, ранее скептически относилась ко всем видам страховок, что это просто трата денег, а нет, на личном опыте столкнулась со страховым событием. Перед поездкой решили с мужем оформить полис ВЗР на всю семью, так как едем с двумя детьми, хоть и по России, но в гос клинику особого кайфа не испытываем обращаться, тем более в незнакомых городах.
весь отпуск провели отлично, но под конец отпуска сила кондиционеров настигла меня и по пути домой остановились в Краснодаре чтобы прийти в себя ( путешествуем на авто, потому с температурой ну совсем не позитивное занятие)
я решила таки обратиться в страховую, записаться к врачу, больше всего меня беспокоил жуткий кашел, боялась осложнения на легкие. В итоге связалась с ассистансом в мессенджере, далее установила какое-то спец приложение для общения и мне сразу же нашли хорошую клинику недалеко от арендованного жилья и подобрали мне самое удобное время.
Клиника конечно была отличная «Екатерининская» в ней есть все новейшее оборудование, хорошие врачи и нереально приятная атмосфера. Врач назначил доп обследования, который быстро подхватили ребята из ассистанса и прислали гарантийное письмо.
На месте я приобрела все назначенные лекарства и в чат приложения Т-банка отправила все чеки и назначения, в течение нескольких дней после со мной связалась Анастасия из Т-страхования и мы с ней сформировали пакет документов для компенсации стоимости такси и лекарств, все просто, легко и без заморочек.
Спустя неделю мне пришла вся сумма затраченных средств, как раз я уже почти поправилась и готова благодарить всю команду, которая помогала мне вылечиться. Ребята большие молодцы, спасибо вам за заботу, оперативность и лучший сервис.
Вы развеяли мои сомнения на счет оформления страховок, теперь думаю оформить КАСКО на машину! номер полиса по событию No 16***84
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото вашего полиса. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
08.09.2024 19:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что вы остались довольны нашим сервисом в путешествии. Спасибо за оценку. Будем рады сотрудничеству и по другим продуктам компании!
Произвел ремонт X-Trail T32 по КАСКО. Отправил необходимую информацию через приложение Тинькофф и выбрал удобную станцию обслуживания. Согласование от Тинькофф пришло оперативно, чуть была задержка со временем записи в сервисном центре ввиду его занятости.
В остальном все прошло гладко. Крыло сняли произвели необходимый ремонт и покрасили в оговоренные сроки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих ремонт автомобиля. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
08.09.2024 19:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
30.10.24 Письмо получили, оценку засчитали
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что поделились впечатлениями от рассмотрения страхового события. Стараемся держать марку!
Приятно был удивлён профессионализму сотрудников Т-Страхование при урегулировании страхового случая всё очень быстро, чётко, без нервов.
Коротко о самом происшествии. Оставил мотоцикл около фитнес центра, после тренировки заметил вмятину на выхлопной хромированной трубе, рядом стоял другой мотоцикл, дождался хозяина оказалась водитель девушка, с её слов при парковке не удержала мотоцикл и он упал задев мой. Мы составили европротокол.
С...
Читать далее
Приятно был удивлён профессионализму сотрудников Т-Страхование при урегулировании страхового случая всё очень быстро, чётко, без нервов.
Коротко о самом происшествии. Оставил мотоцикл около фитнес центра, после тренировки заметил вмятину на выхлопной хромированной трубе, рядом стоял другой мотоцикл, дождался хозяина оказалась водитель девушка, с её слов при парковке не удержала мотоцикл и он упал задев мой. Мы составили европротокол.
С момента моего обращения в Т-Страхование прошли сутки, а выплата уже пришла на карту. Отдельное спасибо моему персональному менеджеру Екатерина П. профессионал своего дела, всё это время была на связи.
Теперь страхование только в Т-Страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
05.09.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Благодарим за отзыв. Довольный клиент - наша главная задача. Екатерине передадим вашу обратную связь. Рады были помочь!
Оформил европротокол на госуслугах, там же отправил обращение в страховую. через сутки после регистрации обращения (самое долгое оказалось переставить госключ, т к сертификат протух и не может быть выпущен без переустановки приложения) деньги упали на счет в тиньке.
отдельное спасибо оператору страховщика Кристина М-я, позвонила через полчаса после подписания в госключ, все согласовала
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана
Т-Страхование
Приветствуем!
Благодарим за положительный отзыв. Приятно, что вы с нами. Здорово, что отметили скорость выплаты и работу менеджера!
Здравствуйте!
После повреждения переднего крыла автомобиля Шкода Карок, сфотографировал на месте, отослал заявку в мобильном приложении в Т-Страхование. Очень вежливо и оперативно всё сделали.
Уже через день, я был на осмотре автомобиля в Автосервисе. Сделали оценки ущерба, согласование и уже через несколько дней приняли в работу в v8.centr. Работу все ( страхование и автосервис) выполнено выше всяких похвал.
Всем советую Т...
Читать далее
Здравствуйте!
После повреждения переднего крыла автомобиля Шкода Карок, сфотографировал на месте, отослал заявку в мобильном приложении в Т-Страхование. Очень вежливо и оперативно всё сделали.
Уже через день, я был на осмотре автомобиля в Автосервисе. Сделали оценки ущерба, согласование и уже через несколько дней приняли в работу в v8.centr. Работу все ( страхование и автосервис) выполнено выше всяких похвал.
Всем советую Т-Страхование и v8.centr. Спасибо большое!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса и фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.09.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Вам спасибо за такую оценку. Приятно, что наш сервис вас порадовал!