Отзывы о Т-Страховании

Второй раз обращаюсь по поводу ДТП, второй раз остаюсь довольна.
ДТП произошло 01.10, 4.10 уже пришла выплата, сумма более чем устроила, все решается дистанционно, без каких-либо проблем, на вопросы отвечают быстро, так же как и назначают ответственного сотрудника, которому можно задать любые уточняющие вопросы.

Очень довольна страховкой от Тинькова! Первая машина , первая авария в которой виновата не я ( притёрла девушка на парковке ) договорились на европротокол. Так как мы две женщины которые особо не понимают что к чему - Воспользовалась услугой аварийный инспектор . В течении получаса приехал приятный молодой человек , оформил все документы , сделал все фото, сказал какие дальнейшие действия , и даже мороженым угостил )))и все это бесплатно ) так же Спасибо большое менеджеру по урегулированию  Екатерине Ш. За оперативность , быстрое оформление выплаты ) и суммой выплаты осталась более чем довольна ))

Изначально учитывая мои повреждения с учетом износа деталей выходила очень маленькая сумма. Но менеджер по урегулированию страховых случаев связался со мной и предложил выбрать другой вариант, это отправить мой автомобиль в сервис. Я согласился. В сервисе уже позже сообщили, что делали будут идти от 60 дней, что очень долго. После мне компания предложила уже другую сумму выплат на которую я согласился. Работают оперативно, лояльно подходят к проблеме.

Очень удобно устроен сервис, не куда ездить не надо. Фото документов и фото повреждений скинул в приложении после чего в течении двух часов мне уже посчитали сумму к выплате.с менеджером общался в мессенджере, что тоже очень удобно. Компетентный специалист , знает свое дело и что я уже говорил очень лоялен к проблемам. Ситуация конечно не приятная я про само ДТП . Но ладно хоть есть такие компании и люди которые там работают и помогают. Огромное спасибо! Теперь всегда буду тут страховаться!!!

Случилось дтп в котором я была пострадавшей стороной. Оформили европротокол, в приложении банка заявила о страховом случае и отправила фото. Все сделала в тот же день вечером. 
Через пару дней позвонил менеджер для согласования выплаты, но я не согласилась с суммой. Тогда мы связались с ним в мессенджере и я отправила дополнительные фото повреждений снятые уже при свете дня, и через пару часов получила на согласование новую сумму с которой я согласилась. Дальше в приложении нажать пару кнопок для подписания документов и вот, через несколько минут я уже получила всю сумму страховой выплаты. 
На все про все потрачено час времени и минимум нервов. Все, просто и понятно. Менеджер отзывчивый, чуткий, уточняет все детали и делает все возможное что бы сделать верный расчет суммы.

У меня произошло ДТП. Я оформила документы, под грузила в приложение. На следующий день был расчет суммы. Я в мессенджере направила доп фото и корректировки, и сумму пересчитали, вообще, без каких-либо сложностей. Подписала документы с представителем и в этот же вечер получила зачисление на счет. Очень круто! Оформила еще и КАСКО.

Застраховал автомобиль в Т-Банк страхование и не думал что когда либо обращусь,но все же ни кто не застрахован от аварий.

Случилось все 27.09.24 и этим же вечером(даже ночью) обратился в поддержку,где в течении часа за мной закрепили моего персонального менеджера по Т-страхованию Х-на Альбина,на следующий день она попросила все ей отослать и уже через день озвучили примерную стоимость,были сомнения что не хватит на ремонт на машину и пришлось снова обратиться,где мне все хорошо объяснили что даже если обнаружится другие дефекты по машине,то страховая все пересчитает.

04.10.24 я уже полностью получил все деньги,надеюсь что их будет достаточно.

Пока что остался полностью доволен, в плане связи,поддержки клиентов Т-страхования

Добрый день!
18.09.2024 утром попал в дтп, я пострадавшая сторона, оформили по европротоколу. Сообщил в страховую Т- Страхование о страховом случае,  быстро загрузил все необходимые документы и фото в приложении.

На следующий день мне назначили персонального менеджера по урегулированию Анну Р., которая занималась моим страховым событием OSG-24-263145. Анна проявила себя как истинный профессионал - была  постоянно на связи, проявила заинтересованность в решении моей проблемы, оперативно отвечала на все
мои вопросы, и помогла очень быстро решить вопрос с выплатой. Уже через2 дня получил выплату на карту.

Мой менеджер Татьяна Г-ва проявила оперативность в решении проблемы, а также дала очень дельные советы. Благодарна ей чисто по-человечески за столь приятное общение в помощи решения проблемы при ДтП, выплату от страховой получила быстро. Все это время Татьяна была на связи, отвечала на все вопросы

Довольна приобретением осаго в этом сервисе.Все сделали быстро и четко.
Всем рекомендую!рассмотрели страховой случай в 3 рабочих дня.Удобная подача документов и индивидуальный менеджер.Как и все услуги от Т банка, данный сервис на высоте.                                                             .

Получил доплату за скрытые дефекты. Менеджер Галина Р. ответила на все мои вопросы. номер страхового события OSG-24-222192. Банк тиньков страхование.
Выплата не та, какая ожидалась, но средства из оговоренной суммы получил 100%
Воспользуюсь ли я далее Т-страхование - скоре да, чем нет. Удобно, быстро, без походов в агенство

Самый большой плюс, что не надо стоять в очередях на оценку авто и потом месяцами ждать выплаты или еще хуже направления в какой нибудь китайский сервис. Все очень оперативно, в течении суток после заявки, со мной связались и согласовали сумму. Деньги пришли на следующий день. Суммы вполне хватает купить новую деталь и покрасить в хорошем сервисе, не на дилерской станции, но и не в гараже. В общем полностью доволен продуктом ОСАГО от Т-банка.

Страхую здесь уже вторую машину по ОСАГО. Оформление быстрое, расторжение страховки и выплата остатка производится моментально. И вот впервые я попала в ДТП, виновником являюсь не я. Подала заявление через приложение т-банк о страховом случае, и уже на следующий день мне отправили выплату на мою карту. Причем выплатили хорошо, чего я не ожидала. Всем рекомендую данную страховую компанию.

Отличная работа! Оперативно без проволочек. Особая благодарность К-ой Марине за приятное общение и грамотное сопровождение по страховому случаю OSG-24-276637 . Подробно рассказано по процедуре оформления и подготовки документов, которые необходимо было направить в страховую компанию. На данный момент у меня в хозяйстве несколько автомобилей  и я планирую их застраховать в Вашей компании.

В понедельник рано утром произошло дтп.в меня стоящего на светофоре въехал молодой водитель. Из повреждений слегка бампер и противотуманка. Оформили дтп через госуслуги авто. 20 минут и разъехались. Уже в обед со мной связалась менеджер Т-Страхования ,Екатерина П. Доступно мне объяснила какие документы я должен предоставить для получения выплаты за ущерб. На следующий день прибыл курьер с документами. Я поставил подписи.и уже на следующий день мне на счёт поступили денежные средства ( размер выплаты полностью меня устроил)  резюме. Оперативность, грамотность менеджера, все вежливо, доступно,профессионально.не знал что так бывает.Очень доволен быстрым разрешением этой ситуации. Рекомендую.

Страховой полис Тинькофф Страхование.  В июне этого года попали в небольшое ДТП, виновник -пассажирский ПАЗик, собственник автобуса вызвал аварийного комиссара, тот внешне осмотрев сказал , что ущерб до 100 000₽ и можно оформить евро протокол. Поинтересовался какая у нас страховая по ОСАГО и заметил в ответ: «О, Тинькофф, тогда все круто у вас будет».

Оговорюсь, что ОСАГО я уже много лет оформляю чисто формально, только из-за того, что без него нельзя, но никогда никаких реальных надежд на данный полис особо не возлагала. В этот год Тинькофф был выбран в основном из-за удобства оформления (в личном кабинете, так как я клиент Тинькофф банка), но и потому, что банк предложил кэшбэк за оформление услуг страхования.

Итак, днем оформили евро протокол и сделали фото ДТП, вечером я создала заявку о страховом случае и загрузила в кабинет фото протокола и с места ДТП, утром мне перезвонили сотрудники Страховой и озвучили сумму выплаты, меня она устроила, предложили оспорить, если мало, я согласилась с расчетной величиной. На третий день деньги упали на мой счет банковской карты Тинькофф. РЕАЛЬНО не питала никаких иллюзий, НО размер выплаты очень достойный, скорость и простота оформления просто потрясла, не думала, что так бывает. Еще через пару дней домой приехал представить Страховой , подписали оригиналы документов. Респект!

Произошло страховое событие. Тем же вечером отправил все документы через приложение. Утром со мной связались представители Т Банка. Назначили встречу с курьером, которая приехала в указанное мной место вовремя. Передала документы. Иии... Спустя сутки или двое, уже не помню, пришла ранее согласованая сумма. 

После этого я застраховал остальные свои автомобили в Тинькофф.

Рекомендую.

Очень удобно пользоваться услугами Тинькофф страхования ,был очень сильно удивлён то что все вопросы можно решать по телефону и с помощью прилагаемых фотографий .отдельное спасибо менеджеру Мариам,ответила на все вопросы профессионально ,были нюансы по выплате немного не устраивала сумма пересмотрели пересчитали всё устроило рекомендую!

Редко пишу отзывы, но в данном случае я настолько в восторге, что не могу пройти мимо.
1 июня на парковке мою машину случайно задели. С виновником оформили Европротокол и разошлись. Честно говоря по началу я расстроилась, так как подумала что урегулирование онлайн это не серьезно и даже не верила в нормальную выплату. Оказалось заполнить все проще простого в приложении, приложила фото всех документов и европротокол. Думала что далее будет выезд специалиста для живого осмотра, по времени понимала что не быстро.

В каком шоке я была когда ровно через 2.5 часа мне пришло уведомление в приложении - «Заберите выплату по ОСАГО»! После чего позвонила менеджер- Г-ян Мариам, спросила устраивает ли выплата, есть ли какие-то вопросы и тд. Максимально качественно ответила на вопросы, отправила по запросу калькуляцию и согласовала удобное время для того что бы курьер забрал оригинал заявления на выплату.
Сервис и время решения вопроса просто ТОП. Честно не ожидала и очень зря. Спасибо, вы лучшие!

Невероятная быстрота и компетентность специалистов, мой вопрос решили на все 100%, остался доволен абсолютно всем, отдельную благодарность специалисту Анне, которая вела меня на протяжении всей работы, спасибо!
 
Это моя первая такая ситуация, проконсультировали по всем вопросам, рассказали все нюансы!

Однозначно рекомендую! Пока страхую в этой компании только свой автомобиль (КАСКО, ОСАГО), но сейчас ещё увидел большое количество программ, которые они предлагают, как говорится- на все случаи в жизни!Что касаемо выплат и направлений на ремонт автомобиля, то за несколько лет страхования в Т-страхование не было ни одного случая отказа или нудного разбирательства. Менеджеры работают четко, как отлаженный механизм, важно отметить то, что приложение у них очень понятное и простое.

Единственное, иногда всю классную работу менеджмента Т-страхования смазывают сервисные центры, куда они направляют на ремонт, как правило это сроки ремонта, хотя согласование проходит, практически день в день. Было бы ещё неплохо, нам как заказчикам, тоже видеть наряд-заказ на работу, чтобы было понимание, какую сумму оплачивает страховая компания. С одной стороны мне должно быть всё равно, не я же оплачиваю, но с другой стороны хотелось бы понимать, что всё по честному.Хотя? В целом я доволен, сейчас знакомлюсь с предложением по страхованию дома! Всем спасибо и удачи на дорогах!

Обратился со страховым событием по осаго. За неделю получили автоматический расчёт, с которым не согласился, а дальше с помощью отзывчивость страхового менеджера  провели дефектовку, уточнили сумму и выплату. И все за неделю. Сумма с учётом корректировки приблизилась к реальному стоимости ремонта в достаточном объёме. Так что в целом доволен.

Искренне благодарю вашу страховую компанию за исключительную оперативность и профессионализм! С момента аварии до получения возмещения прошло всего 3 дня, что стало для меня приятным сюрпризом. Такой уровень сервиса действительно впечатляет и заслуживает самых высоких оценок. Ваша команда продемонстрировала внимательное отношение, что сделало весь процесс простым и понятным. Спасибо за вашу замечательную работу!

Понравилось обслуживание по вопросу дтп. Мой автомобиль поцарапали на парковке. Через приложение отправил фото события, повреждений и документов из ГАИ. Перезвонил сотрудник, всё уточнил, оставил телефон для связи с мессенджером доя возможности отправки фото на случай скрытых повреждений. Все обсчитали и выплатили в режиме онлайн. На днях должен приехать сотрудник за оригиналами документов из ГАИ. Изначально страхование в Т банке было выбрано по причине низкой стоимости и удобности (все делается онлайн через приложение) т. к. являюсь клиентом банка. Удобство обслуживания и скорость выплат стали приятным бонусом

Т-страхование! Очень грамотные специалисты которые на связи были 24/7.  Быстро и четко сработали все сотрудники данной страховой организации, с момента подачи обращения и до выдачи денежных средств прошло всего 3 рабочих дня.  И это все  мы сделали он-лайн. Что очень важно с моим плотным графиком работы. Денежных средств хватило на полный ремонт автомобиля. Спасибо большое за оперативность и прекрасное отношение к вашим страхователям. Буду продолжать страховать свой автомобиль в этой компании и советовать друзьям и родным.

Решение вопросов быстро и четко! Благодарю за профессионализм.  Помогала в решении дел Г-а Татьяна (номер дела -OSG-24-*****)  освоили новый  вариант подачи евро протокола через гос. Услуги!!!Очень удобно и быстро! С момента подачи заявления до выплаты прошел один день.