Т-Страхование
изменить компанию

Отзывы о Т-Страховании

  • Всего отзывов
    33760
  • Народный рейтинг
    1 место
  • Средняя оценка
    4.25
  • Решено проблем
    692
  • Ответов компании
    33738

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5
У нас в Приморском крае в этом году сделать ОСАГО это что то с чем то. Был полис Ресо Гарантия, я пытался его продлить практически месяц! В офисе на Океанском проспекте отправляют в интернет или к агентам. Агенты к сумме страхования на ровном месте добавляют 2000руб. А Интернет в лице Сайта Ресо гарантия либо крутит колесико по пол часа, либо, если посчастливится прорваться, отправляет обратно в офис с формулировкой: Сумма страхования более... Читать далее
У нас в Приморском крае в этом году сделать ОСАГО это что то с чем то. Был полис Ресо Гарантия, я пытался его продлить практически месяц! В офисе на Океанском проспекте отправляют в интернет или к агентам.

Агенты к сумме страхования на ровном месте добавляют 2000руб. А Интернет в лице Сайта Ресо гарантия либо крутит колесико по пол часа, либо, если посчастливится прорваться, отправляет обратно в офис с формулировкой: Сумма страхования более 15000, обратитесь в офис. Сайты других страховых компаний через мучительное ожидание переправляют на сайт партнера. Может где это и работает, то только не у нас.

Я успел потерять надежду и приготовил 2000 агенту. И тут практически наудачу, через Тиньков страхование, в течение ПЯТИ минут все оформилось! По правде говоря я и пол месяца назад пытался через Тиньков - тоже была отправка на сайт партнера. Видимо они чего то там подкрутили и вуаля, полис на руках. Спасибо, вы меня выручили.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

09.02.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вам понравилось с нами сотрудничать!
Продолжим радовать вас отличным сервисом!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Наступило время оформления очередного полиса ОСАГО.  делаю я это не первый год исключительно электронно, ибо это просто удобно. И как всегда при оформлении начинаются танцы с бубном - скрупулёзно вводишь все данный, и вроде бы уже посчитана сумма и остался последний шаг, обнаруживается ошибка - то недоступны базы, то проверьте данные в базах они не найдены. Перепробовав оформить в четырех крупных страховых и столкнувшись с вышеуказанными... Читать далее
Наступило время оформления очередного полиса ОСАГО.  делаю я это не первый год исключительно электронно, ибо это просто удобно. И как всегда при оформлении начинаются танцы с бубном - скрупулёзно вводишь все данный, и вроде бы уже посчитана сумма и остался последний шаг, обнаруживается ошибка - то недоступны базы, то проверьте данные в базах они не найдены.

Перепробовав оформить в четырех крупных страховых и столкнувшись с вышеуказанными проблемами, наступил вариант с Тинькофф страхованием. На моё удивление зависания баз и ошибок с запросом данных у меня не возникло в процессе оформления, и буквально за 10 минут мне была рассчитана сумма для оплаты полиса.  Оплатил и полис у меня.  Субъективное мое мнение на данный момент положительное. Вторую машину в семье потом тоже переведу на ОСАГО в Тинькоф.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

31.12.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что оценили наш сервис!
Будем и дальше вас радовать!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
На личном опыте убедился, что онлайн-сервисы всё-таки внедряются в нашу жизнь широкими шагами, в том числе и страхование ОСАГО онлайн. В первый раз обратился в Тинькофф-Страхование в августе этого года, когда сервис РСА и Сравни повис, в связи отсутствием Е-полисов, а также из-за внесения изменений в законе, регулирующем ТО. Удивился, насколько быстро и корректно всё внеслось в предварительный бланк, внёс оплату, которая, кстати, была меньше, чем... Читать далее
На личном опыте убедился, что онлайн-сервисы всё-таки внедряются в нашу жизнь широкими шагами, в том числе и страхование ОСАГО онлайн. В первый раз обратился в Тинькофф-Страхование в августе этого года, когда сервис РСА и Сравни повис, в связи отсутствием Е-полисов, а также из-за внесения изменений в законе, регулирующем ТО. Удивился, насколько быстро и корректно всё внеслось в предварительный бланк, внёс оплату, которая, кстати, была меньше, чем у других компаний, минута проверки и вуаля - на почте уже светилось уведомление об оформленном полисе.

И сегодня, 08.12 при подаче заявления на регистрацию авто, при оформлении полиса ОСАГО перед постановкой на учёт, вопрос о выборе компании не стоял. Вся процедура заняла около 10-15 минут, осталось только распечатать полис для предъявления в МРЭО.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за пятерку, мы не подведем!
Оценка: 5 Не засчитана
Необходимо было оформить полис ОСАГО, пробовали это сделать онлайн у многих организаций и там либо у них были свои сбои в с системе, либо ещё какие то проблемы, либо заоблачные цены. До этого момента не знал, что Тинькоф тоже делают полиса ОСАГО. Случайно это увидев в интернете, через калькулятор посчитал стоимость. В итоге цена была ниже конкурентов и приступил к оформлению. Заполнение данных заняло минуты 2-3, учитывая, что в других... Читать далее
Необходимо было оформить полис ОСАГО, пробовали это сделать онлайн у многих организаций и там либо у них были свои сбои в с системе, либо ещё какие то проблемы, либо заоблачные цены. До этого момента не знал, что Тинькоф тоже делают полиса ОСАГО. Случайно это увидев в интернете, через калькулятор посчитал стоимость. В итоге цена была ниже конкурентов и приступил к оформлению. Заполнение данных заняло минуты 2-3, учитывая, что в других организациях это занимало бывало и около 10 минут.  

Удобно, что можно было оплатить Apple Pay. После оплаты все документы моментально пришли на почту и даже отдельный файл для добавления страховки и Apple Wallet, что очень удобно для предъявления сотрудникам ГИБДД. Приятно удивлён качеством и скоростью сервиса и обслуживания клиентов. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем!

Стараемся держать марку. Благодарим за пятерку! Будьте уверены, не подведем.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
В общем ДТП произошло в воскресенье, деньги получил в среду, посчитали все корректно, что удобно тебе дают личного менеджера, который ведет твое дело и оперативно информирует. Мало когда пишу отзывы, но тут нельзя было остаться в стороне! Ребята молодцы, отдельная благодарность моему менеджеру Руслану!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
26.12.2021 Дополнительная информация предоставлена не полностью.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за отзыв. Рады, что вам нравится сотрудничать с нами! Будем и дальше оставлять конкурентов позади.
Оценка: 5
Все круто.Страховка за 5 минут.Попал 6 декабря в дтп, 8 уже выплатили.Спасибо Алексей М., помог и рассказал нюансы.Тинькофф круто!Пользуюсь продуктами Тинькофф, доволен как слон.Карту только почему-то не ободрили, ну то ладно.Страховаться теперь только здесь, ещё и кэшбэк возвращают.Всем рекомендую.Сумма подошла, все хорошо, когда же напишу эти 300 символов?)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
30.12.2021 Дополнительная информация предоставлена.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за обратную связь. Алексею передадим ваши слова благодарности. Еще не раз дадим повод для положительной оценки!
Оценка: 5 Не засчитана
Первый раз оформлял электронный полис ОСАГО. Выбрал Тинькофф, по двум причинам: первая - уже давно пользуюсь картой Тинькофф и доверяю компании, вторая - полис активен уже со следующего дня после оформления. Очень понравилось как организована работа с сервисом, данные легко заполнить. После заполнения сервис показывает как будет выглядеть готовый полис ОСАГО - удобно сразу сверить все данные. На всё потратил 10 минут. Приятный бонус - электронный... Читать далее
Первый раз оформлял электронный полис ОСАГО. Выбрал Тинькофф, по двум причинам: первая - уже давно пользуюсь картой Тинькофф и доверяю компании, вторая - полис активен уже со следующего дня после оформления. Очень понравилось как организована работа с сервисом, данные легко заполнить. После заполнения сервис показывает как будет выглядеть готовый полис ОСАГО - удобно сразу сверить все данные. На всё потратил 10 минут. Приятный бонус - электронный полис прилетел сразу в приложение Тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо за приятный отзыв! Мы старались сделать сервис по оформлению максимально простым и удобным для вас. Уверены, вы еще оцените массу наших преимуществ.
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день, воспользовался услугами банка Тинькофф для оформления полиса ОСАГО. Остался очень доволен качеством предоставления услуги. Сайт не "глючил", как, к сожалению, произошло на двух других платформах, от которых по вышесказанной причине пришлось отказаться. Сумма расчета приятно удивила. Еще одной положительной стороной считаю возможность внесения изменений в полис ОСАГО по телефону, без визита в офис. До этого приходилось их вносить... Читать далее
Добрый день, воспользовался услугами банка Тинькофф для оформления полиса ОСАГО. Остался очень доволен качеством предоставления услуги. Сайт не "глючил", как, к сожалению, произошло на двух других платформах, от которых по вышесказанной причине пришлось отказаться. Сумма расчета приятно удивила. Еще одной положительной стороной считаю возможность внесения изменений в полис ОСАГО по телефону, без визита в офис. До этого приходилось их вносить предварительно записываясь в офис (страховая компания РЕН,,,,,,С) и ожидая записи несколько дней. Спасибо за удобный сервис и высокое качество предоставления услуг!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем.

Спасибо вам, что отметили нашу клиентоориентированность! Стараемся для вас. Уверяем, что мы будем еще лучше!
Оценка: 5
В ноябре 2021 года, после 6 дней безуспешных попыток приобрести онлайн полис ОСАГО (упорно игнорируют Приморский край, в частности г Владивосток, популярные страховые компании) я вспомнил про банк Тинькофф. В результате я оформил ОСАГО через свой личный кабинет, времени на это ушло не более 20 минут, при этом банк продал мне его с хорошей скидкой!  6 декабря автомобиль попал в ДТП - его догнал очередной водятел, видимо, по существующей нынче... Читать далее
В ноябре 2021 года, после 6 дней безуспешных попыток приобрести онлайн полис ОСАГО (упорно игнорируют Приморский край, в частности г Владивосток, популярные страховые компании) я вспомнил про банк Тинькофф. В результате я оформил ОСАГО через свой личный кабинет, времени на это ушло не более 20 минут, при этом банк продал мне его с хорошей скидкой! 

6 декабря автомобиль попал в ДТП - его догнал очередной водятел, видимо, по существующей нынче моде пялился в телефон. 

Вызвали комиссара (со стороны виновника), комиссар оформил европротокол, ну вроде бы все как полагается. В тот же день, отправили в Тинькофф Страхование материалы ДТП, на следующий день от компании пришло СМС о назначении персонального менеджера и на почту - (внимание!) уже заполненное компанией заявление о возмещении убытков с указанной суммой возмещения, которая оказалась в два раза больше той, которую мне предложила страховая компания виновника ДТП. Это ещё не всё.

Сегодня, 8 декабря, ко мне домой (!) приехал представитель банка Александр, который обслуживает наш район. Проверили и подписали заявление, а вот тут случилось невероятное - ещё не улеглась пыль от его колёс, как на карту мне прилетела страховая сумма! За два дня, с момента ДТП, никуда не выходя из дома!!!! За 20 лет водительского стажа всякое бывало, но с таким уровнем сервиса я столкнулся впервые. Тинькофф Страхование заслуживает уважения. Прежде всего за экономию времени и нервов своих клиентов. Хочу поблагодарить эту компанию и пожелать ей успехов и процветания!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
09.01.2022 Дополнительная информация предоставлена.
Т-Страхование
Приветствуем!

Благодарим за пятерку. Круто, что вам все понравилось! Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет еще много позитивных эмоций.
Оценка: 5
Оформил сегодня ОСАГО в Тинькофф страховании за 5 минут! Очень простые формы для заполнения, половина данных уже были заполнены, так как являюсь клиентом Тинькофф. Страховка обошлась мне на 4 тысячи рублей дешевле, чем в другой компании в прошлом году, а также я получил приятный бонус в виде кэшбэка при оплате Tinkoff Drive. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
12.01.2022 Дополнительная информация по отзыву предоставлена.
Т-Страхование
Приветствуем.

Благодарим за такой подробный отзыв! Приятно, что оценили оформление страховки. Не сомневайтесь, и в будущем о сотрудничестве не пожалеете!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Делал осаго для двух машин. Сначала ваз 2106 - вышло 9200 рублей, ценник как у всех. Порадовало удобство и быстрота - заняло пару минут и получение полиса 5 минут = для еосаго это очень быстро Через неделю решил делать осаго для второй машины ford focus 3 125 л.с. 2016 года, везде стоимость на год была в районе 11000 руб, в тинькофф показало 8700р. Я удивлен, это действительно самая низкая цена на рынке.  Для сравнения можете сами забить... Читать далее
Делал осаго для двух машин. Сначала ваз 2106 - вышло 9200 рублей, ценник как у всех. Порадовало удобство и быстрота - заняло пару минут и получение полиса 5 минут = для еосаго это очень быстро

Через неделю решил делать осаго для второй машины ford focus 3 125 л.с. 2016 года, везде стоимость на год была в районе 11000 руб, в тинькофф показало 8700р. Я удивлен, это действительно самая низкая цена на рынке. 

Для сравнения можете сами забить данные и убедиться в этом, регион г. Красноярск
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем.

Постарались сделать оформление полиса комфортным и быстрым, а цены низкими. Спасибо, что оценили это! Мы не подведем.
Оценка: 5 Не засчитана
Удобно и быстро оформлять полис ОСАГО онлайн. Несмотря на то, что последний раз покупала полис два года назад и на другой автомобиль, система автоматически подтянула все данные обо мне и других водителях, которых я включаю в страховку (водительское удостоверение, стаж и т.д.), а по автомобилю достаточно было указать марку и год выпуска. Так как я уже клиент других продуктов Тинькофф, то и мои личные данные подтянулись автоматически. Результат... Читать далее
Удобно и быстро оформлять полис ОСАГО онлайн. Несмотря на то, что последний раз покупала полис два года назад и на другой автомобиль, система автоматически подтянула все данные обо мне и других водителях, которых я включаю в страховку (водительское удостоверение, стаж и т.д.), а по автомобилю достаточно было указать марку и год выпуска. Так как я уже клиент других продуктов Тинькофф, то и мои личные данные подтянулись автоматически.

Результат — мне не пришлось вбивать вручную практически ничего, весь процесс занял не больше пяти минут. Полис сразу появился в банковском приложении, там же можно при желании внести в него изменения. На почту пришло письмо со всеми документами и ссылкой на полезный гайд «Как оформить европротокол». Мне в целом кажется очень удобным и ясным подход Тинькофф к дизайну приложений/сайта и текстам и нравится пользоваться их сервисами.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем.

Круто, что вам понравилось оформление полиса и вы отметили удобство, и визуальное оформление приложения. Будьте уверены, не подведем!
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил ОСАГО online и всё прошло очень быстро и легко, а стоимость полиса оказалась даже меньше, чем на сайте сравни.ру , где я обычно сравниваю цены. Интересно то, что во всех остальных страховых компания при проверке цены непосредственно на сайте самой компании, а не на сравни, ру, стоимость всегда была выше на 10 - 15%!  Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем!

Вам спасибо за пятерку. Рады, что оценили наш сервис. Продолжим радовать вас!
Без оценки
Несколько лет назад пользовался тиньков страхование, купил новый авто, пытаюсь его застраховать и ничего не получается. в приложении невозможно, так как авто праворульный японец и не имеет vin номера. через лк сайта постоянно перенаправляет на сравни.ру и там нет предложения тинькова через старую версию сайта тиньков стархования тоже не получается, так же перенаправляет на сайт рса. чат и поддержка кормит обещаниями несколько дней, потом... Читать далее
Несколько лет назад пользовался тиньков страхование, купил новый авто, пытаюсь его застраховать и ничего не получается. в приложении невозможно, так как авто праворульный японец и не имеет vin номера. через лк сайта постоянно перенаправляет на сравни.ру и там нет предложения тинькова через старую версию сайта тиньков стархования тоже не получается, так же перенаправляет на сайт рса. чат и поддержка кормит обещаниями несколько дней, потом отписывается, что проблем в работе сайта нет и закрывает вопрос, и начинается все по новой...

Мне нравился сервис и как банк и как страховая... я не хотел обострять, но видимо придется через жалобы в соответствующие органы...
Т-Страхование
Здравствуйте!

Оформление ОСАГО доступно на нашем портале. Жаль, что сразу не вышло оформить страховку.

Пока тестируем сайт, выпустили вам проект полиса. Проверить и оплатить его можете в личном кабинете.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Был приятно удивлён, удобством заполнения при оформлении полиса ОСАГО. До Тинькофф страхование, пробовал в трёх страховых!!! Потратил много времени и всё без результата... Ни чего не получалось, то скидывало, то грузилось, то писали что предложений нет... тут всё чётко и профессионально! Спасибо за удобство и что думаете о людях! Так держать!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что выбрали нас! В будущем вы еще не раз порадуем вас крутым сервисом.
Оценка: 5 Не засчитана
Давно являюсь клиентом Тинькофф Банка. Решил в этот раз у них оформить и полисы Осаго на свою машину и машину жены. Получилось на 20% дешевле, чем в других страховых за счет категории по карте Тинькофф Black. Оформление заняло по 10мин на каждый полис. Все очень просто, понятно и быстро! Я очень доволен!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо за пятерку! Здорово, что решили оформить страховку у нас. Уверены, вы не разочаруетесь в своем выборе.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Много лет в подряд делал ОСАГО в одной страховой компании (ходил в офис), но в этом году не смотря на хорошую репутация и длительное сотрудничество эта страховая увечила цену и не предложила ни какие варианты как постоянному клиенту. И как раз была Тинькофф сделал предложение по их дебетовой карте воспользоваться  их страхованием в виде повышенного кэшбека. В первый раз воспользовался электронным ОСАГО. Оформление ни каких проблем не вызвал... Читать далее
Много лет в подряд делал ОСАГО в одной страховой компании (ходил в офис), но в этом году не смотря на хорошую репутация и длительное сотрудничество эта страховая увечила цену и не предложила ни какие варианты как постоянному клиенту. И как раз была Тинькофф сделал предложение по их дебетовой карте воспользоваться  их страхованием в виде повышенного кэшбека. В первый раз воспользовался электронным ОСАГО.

Оформление ни каких проблем не вызвал – все довольно понятно и быстро. Как маленькая приятность - если распечатать  бланк Европротокола, то  мои данные уже подставлены, что в дальнейшем пригодилось.
И вот недавно случилось ДТП не по моей вине. Виновник был полностью согласен, составили на месте Европротокол, сделали как смогли снимки на телефон (и у него и у меня это первый опыт).

В пятницу в обед через сайт подал заявление и приложил все необходимые документы – опять же все довольно просто и понятно. В пятницу в полдник со мной связался менеджер Елена – вежливо
представилась, рассказала, что мои документы на рассмотрении и описала что ожидать далее. Кроме этого, прислал примерно тот же текст на WhatsApp.

В субботу в полдник она опять со мной связалась, сообщила, что сделан расчет убытков(с учетом износа), огласила сумма. Если меня все устраивает, то предложила мне выбрать время когда приедет их представитель, заберет Европротокол и подписанное соглашение и заявление. Дополнительно предупредила, что их представитель подъедет только после предварительного звонка Договорились на понедельник. В понедельник, представитель Тинькофф связался в указанное время и подъехал. Все необходимое заняло 10 минут. В среду утром пришла указанная выплата.

 В общем  Спасибо Тинькофф Страхование! Не подвели и отработали как надо. Отдельное спасибо менеджеру Елена за вежливое, понятное и профессиональное общение.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
28.12.2021 Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо за такой подробный отзыв! Рады, что вы остались довольны нашей работой. Стараемся быть лучшими для вас.

Обязательно передадим Елене ваши слова и поощрим за хорошую работу.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 2
Несколько лет страховал машину, вообще проблем не было и тариф был отличный, не говоря уже об удобстве. Но последние два года, когда страховщикам сделали "коридор" базового тарифа, то Тинькофф страхование даёт мне МАКСИМАЛЬНЫЙ базовый тариф. Я думал это ошибка, так как на самом сайте указано, что базовая ставка рассчитывается из рисков, согласно аккуратности водителя и отсутствия грубых нарушений ПДД (превышение скорости больше 60 км\ч... Читать далее
Несколько лет страховал машину, вообще проблем не было и тариф был отличный, не говоря уже об удобстве.

Но последние два года, когда страховщикам сделали "коридор" базового тарифа, то Тинькофф страхование даёт мне МАКСИМАЛЬНЫЙ базовый тариф.

Я думал это ошибка, так как на самом сайте указано, что базовая ставка рассчитывается из рисков, согласно аккуратности водителя и отсутствия грубых нарушений ПДД (превышение скорости больше 60 км\ч, лишение и т.д).

В итоге у меня 3 водителя - я, жена и родственник. У меня стаж 14 лет - 0 аварий, 3 штрафа до 500 руб за всё время, жена 7 лет - 0 аварий, 1 штраф 500 руб, родственник - 14 лет стажа, 1 небольшая авария 4 года назад, несколько штрафов до 500 руб.

Кбм 0.5, 0.8, 0.8 соответственно. И я САМЫЙ рискованный клиент для Тинькофф, серьёзно? В чате сыпят скриптовыми ответами об аккуратности и т.д. Написали бы просто, мы хотим денег и всё. По моим данным другие страховые дают от 4200 до 5700. В Тинькоффе же 5900 получается.

Данный продукт просто зеркальная противоположность банка сейчас. Насколько крутой и любимый мною банк, настолько же плохой продукт по страхованию. Это общее впечатление, не только от цены, но и от общения со мной и качества этих ответов. В чате как будто отвечает бот, а не человек.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
19.12.2021 Спасибо за дополнение. Решение пересмотрели. Оценка зачтена.
Т-Страхование
Здравствуйте!

При расчете мы используем динамические базовые тарифы, согласно указанию Центрального Банка РФ №5515-У. Эти тарифы зависят от разных факторов. Их список отправили вам на e-mail.

Ситуацию обсудили с вами по телефону и сделали новый расчет. Сожалеем, что вы сделали выбор в пользу другой компании. Надеемся, в будущем у нас еще будет шанс исправить впечатление и стать вашим надежным страховым партнером.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
После того как АСКО потеряла лицензию, возник вопрос куда идти страховаться. Так имею дебетовую карту от Тинькофф, то решил застраховать у них.  В принципе все делается легко. Главное все внимательно заполнять, единственный минус при нажатие узнать цену появляется КАСКО хотя про нее разговора не было. Убираем ее из списка. И цена становиться близкой к той, что было в том году. Но в личном кабинете КАСКО так и лежит, надо удалять, иначе в... Читать далее
После того как АСКО потеряла лицензию, возник вопрос куда идти страховаться. Так имею дебетовую карту от Тинькофф, то решил застраховать у них. 

В принципе все делается легко. Главное все внимательно заполнять, единственный минус при нажатие узнать цену появляется КАСКО хотя про нее разговора не было. Убираем ее из списка. И цена становиться близкой к той, что было в том году.

Но в личном кабинете КАСКО так и лежит, надо удалять, иначе в оплату он подтянет ее. В принципе за 10 минут можно спокойно все оформить, и никуда ходить не надо, распечатал и вози ее с собой.  Хоть полис электронный, но бумага в разговоре с ГАИ мне больше нравиться.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем.

Большое спасибо, что поделились мнением. Рады, что выбрали нас. Мы не подведем!

Вы правильно подметили, КАСКО можно не включать, достаточно отметить это на сайте. Приняли во внимание ваш фидбек. Обязательно подумаем, как сделать сервис по оформлению еще удобнее.
Оценка: 5
Решил как-то продлить полис в ренессансе…столько потери времени я никогда не тратил впустую. Вспомнил, что Тинькофф заключает полис ОСАГО. Время на оформление полиса заняла у меня буквально 2- 3 минуты. Спустя ещё минуту полис в электронном виде был уже на почте. Так случилось, что через неделю в меня въехал другой автомобиль. Обратился в свою страховую - Тинькофф страхование, в этот же день специалист М. В-ова ответила в ватсап и приняла все... Читать далее
Решил как-то продлить полис в ренессансе…столько потери времени я никогда не тратил впустую. Вспомнил, что Тинькофф заключает полис ОСАГО. Время на оформление полиса заняла у меня буквально 2- 3 минуты. Спустя ещё минуту полис в электронном виде был уже на почте. Так случилось, что через неделю в меня въехал другой автомобиль.

Обратился в свою страховую - Тинькофф страхование, в этот же день специалист М. В-ова ответила в ватсап и приняла все документы. Буквально через 1-2 дня получил сумму расчета и спустя сутки после встречи с агентом Никитой для передачи оригинала документов получил выплату по осаго. Всем рекомендую! Сервис на высшем уровне, при этом все доступно и удобно. В особенности, выражаю благодарность Марине Веприковой!
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны нашим сервисом по урегулированию.

Марина, действительно, настоящий профессионал своего дела. Передадим ей особенный привет.
Оценка: 4 Не засчитана
Легко оформить полис прямо на сайте, удобно сделать расчеты. ставка неплохая в целом. постоянно пользуюсь их услугами. также легко сделать возврат неиспользованной страховки, если продал авто и тд. курьер сам подъезжает и не надо никуда мотаться.  по выплатам  не обращался, поэтому здесь ничего сказать не могу
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо за оценку! Уверены, что наш сервис и в будущем не разочарует вас.

Для нас очень важно ваше мнение. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и дату рождения страхователя, приложив ссылку на этот отзыв, хотели бы отметить его у себя.
Оценка: 5 Не засчитана
На данный момент у большинства сервис по оформлению е-осаго на сайте возникают различные трудности или ошибки, пытался через сервисы нескольких "проверенных" страховщиков оформить полис - увы, неудачно. Что понравилось: 1) быстрота процедуры, приятный интерфейс, преимущество эко-системы 2) стоимость на 5-10% ниже чем у некоторых конкурентов (альфы,росгосстраха) 3) приятный кэшбэк в 10% с подпиской  Но есть и недостаток: не смог оформить... Читать далее
На данный момент у большинства сервис по оформлению е-осаго на сайте возникают различные трудности или ошибки, пытался через сервисы нескольких "проверенных" страховщиков оформить полис - увы, неудачно.

Что понравилось:
1) быстрота процедуры, приятный интерфейс, преимущество эко-системы
2) стоимость на 5-10% ниже чем у некоторых конкурентов (альфы,росгосстраха)
3) приятный кэшбэк в 10% с подпиской 
Но есть и недостаток: не смог оформить страховку на мотоцикл, так как данный вид полиса, надеюсь, что временно, недоступен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем.

Спасибо за пятерку! Приятно, что сервис по оформлению полиса вас порадовал. Обещаем и дальше приносить только приятные впечатления.

Страховку на мотоцикл можете оформить на сайте tinkoffinsurance.ru, выбрав внизу страницы пункт "ОСАГО для нелегковых ТС". Если возникают трудности, напишите нам, пожалуйста, подробности в личные сообщения. Мы проверим, в чем дело.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Спасибо Тинькофф Страхование! Не подвели. Недавно случилось ДТП не по моей вине. Позвонила по телефону горячей линии, чтобы узнать можно ли в моем случае оформить европротокол.  Мне все любезно объяснили, успокоили. Я все оформила. И на следующий день создала заявку в приложении. Почти сразу со мной связался менеджер А. М., который вел мой страховой случай. Он подробно отвечал на все вопросы.  Я сама затянула с фото, т.к. у нас был сильный... Читать далее
Спасибо Тинькофф Страхование! Не подвели.

Недавно случилось ДТП не по моей вине. Позвонила по телефону горячей линии, чтобы узнать можно ли в моем случае оформить европротокол.  Мне все любезно объяснили, успокоили. Я все оформила. И на следующий день создала заявку в приложении. Почти сразу со мной связался менеджер А. М., который вел мой страховой случай. Он подробно отвечал на все вопросы.  Я сама затянула с фото, т.к. у нас был сильный снегопад и нормально сфотографировать машину не получалось. Но как только я загрузила все необходимые фотографии мне сразу сделали расчет убытка.

На следующий день ко мне приехал специалист и забрал все документы. И в тот же день(!!!) мне выплатили сумму страхового возмещения. Я под впечатлениям! Теперь всем друзьям советую только Тинькофф Страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
26.12.2021 Дополнительная информация предоставлена.
Т-Страхование
Здравствуйте.

Приятно, что рассказали о своем опыте урегулирования в нашей компании. Спасибо за высокую оценку!

Непременно отметим профессионализм Алексея и передадим ему слова вашей благодарности!
Оценка: 5 Не засчитана
У меня подходит страховой полис к завершению, и я решил никуда не ходить, а застраховаться уже онлайн в той же конторе в которой у меня всё ещё действующий полис. У меня не получилось, у них не было нормального сайта по страхованию ОСАГО. Но я вспомнил, что неделю назад оператор из Тинькофф упоминала о существовании  "Тинькофф страхования".  Прейдя на сайт , я меньше чем за 5 минут заполнил все поля и смог перейти к оплате. После оплаты мой... Читать далее
У меня подходит страховой полис к завершению, и я решил никуда не ходить, а застраховаться уже онлайн в той же конторе в которой у меня всё ещё действующий полис. У меня не получилось, у них не было нормального сайта по страхованию ОСАГО. Но я вспомнил, что неделю назад оператор из Тинькофф упоминала о существовании  "Тинькофф страхования". 

Прейдя на сайт , я меньше чем за 5 минут заполнил все поля и смог перейти к оплате. После оплаты мой полис в течении минуты уже был на моей почте. Ещё в других страховых , при заполнении марки и модели автомобиля я сталкивался с ситуацией, когда в выпадающем списке нет моего авто, а вручную ввести нельзя. В Тинькофф страховании я не встретил таких трудностей, вот моя марка, вот модель, вот год выпуска.  Так что через годик, думаю , что вопрос где продлевать свою страховку у меня уже не возникнет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вы довольны сотрудничеством с нами! Обещаем и дальше радовать вас классным сервисом.
Оценка: 5 Не засчитана
Застраховал  машину  за  пару  минут  в  приложении  банка  на мобильной  платформе ( если отслеживаете штрафы в приложении банка Тинькофф , документы на авто подтягиваются автоматически , без  навязчивых  дополнительных условий ,  одна  из  самой  низкой  стоимости ( сравнивал  с ВСК , Альфа  и  Ингострах).
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем!

Рады, что вы оценили наш сервис. Уверены, что и дальше не разочаруем!
Отзывов 15626—15650 из 20235

Продукты Банки.ру