Т-Страхование
изменить компанию

Отзывы о Т-Страховании

  • Всего отзывов
    33760
  • Народный рейтинг
    1 место
  • Средняя оценка
    4.25
  • Решено проблем
    692
  • Ответов компании
    33738

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Пришло время застраховать автомобиль. 12 лет страховал в Ресо. В этом году произошло повышение базового тарифа. У меня коэффициент КБМ 0,5, в прошлом году страховка стоила 4600, в этом стала 5800. Стал искать альтернативу. А так как являюсь клиентом банка Тинькофф, посмотрел и у них, сайт выдал стоимость полиса 4800 с копейками. Решение не заставило долго ждать. Будем надеяться, что услуги страховой компании мне не понравятся.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

14.12.2021 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за отзыв. Приятно, что выбрали нас в качестве страхового партнера. Уверены, у вас останутся только положительные эмоции от сотрудничества.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 3 Не засчитана
Пришло время оформлять папе страховку, ранее я это делала в Альфа-страховании оформляла там страховку и себе и папе, но (т.к. являюсь клиентом Тинькофф уже много лет и это самый удобный банк по многим критериям: коммуникации с операторами,  удобное приложение, оформление счетов, кредитов, инвесткопилка, кэшбэки баллами и рублями, проценты на остаток и т.д. В общем банк адекватный, удобный и выгодный, а самое главное электронный, никуда ходить... Читать далее
Пришло время оформлять папе страховку, ранее я это делала в Альфа-страховании оформляла там страховку и себе и папе, но (т.к. являюсь клиентом Тинькофф уже много лет и это самый удобный банк по многим критериям: коммуникации с операторами,  удобное приложение, оформление счетов, кредитов, инвесткопилка, кэшбэки баллами и рублями, проценты на остаток и т.д.

В общем банк адекватный, удобный и выгодный, а самое главное электронный, никуда ходить не надо), решила попробовать узнать стоимость страхования, она оказалась приемлемой и я незамедлительно оплатила! НЕ ЗАМЕТИВ! что банк поставил галку на оформлении доп. страхования КАСКО и оказывается! её надо было снять самостоятельно.! Я не жду подвоха от банка с которым много лет и не обратила внимания на  галочки, тем более что обычно! предлагают галку НАЖАТЬ!, а НЕ ОТЖАТЬ! Теперь, что бы прекратить  страхование КАСКО, мне необходимо написать заявление  на прекращение действия полиса. Т.е. банк ставит галку а подпрыгиваю я )). 

Еще один мину в оформлении, это не возможность проверить данные до оформления, в итоге, в полисе указан стаж вождения 11 лет вместо 35 и цена вероятно от этого тоже может быть иной. Для внесения изменения в полис необходимо тоже написать заявление. Вот 2 неудобства с которыми я столкнулась. В остальном банк идеальный. Будьте внимательны при оформлении, не торопитесь!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.9. Правил рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Т-Страхование
Приветствуем!

Нам жаль, что у вас остались такие впечатления от нашего сервиса. Вы можете оставить заявку на изменение ОСАГО в личном кабинете и в такой случае заявление не нужно.

Спасибо за обратную связь. Мы подумаем над ее реализацией! У нас нет цели вводить в заблуждение. Будем стараться улучшать сервис и делать его удобнее!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Более 10 лет страховали машину в ВСК, но в этом году тарифы повысили так, что пришлось искать другую страховую компанию.  С Тинькофф дружу уже давно. Сначала сменили дебетовые карты со СБ на Тинькофф, затем сотовую связь. Дошла очереди и до страховки ТС. И как всегда, Тинькофф не подвел!! Сэкономили на страховки 600р и отдали предпочтение Тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

08.01.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Рады, что выбрали нас. Благодарим за пятерку!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Несколько дней пробовал оформить электронно в приложении одного из крупнейших, цветом -[i] "разрешающего сигнала светофора"[/i], но там, не было ни одного предложения застраховаться. Попробовал электронно у страховых, цены космос, потом зашел на сайт РСА и проверил свой КБМ, оказывается за мелкое ДТП два года назад, мне накинули 0.3 балла и стало 0.8 вместо 0.5, решил попробовать застраховаться в Тинькофф, цена хоть и не сравниться с той когда... Читать далее
Несколько дней пробовал оформить электронно в приложении одного из крупнейших, цветом - "разрешающего сигнала светофора", но там, не было ни одного предложения застраховаться. Попробовал электронно у страховых, цены космос, потом зашел на сайт РСА и проверил свой КБМ, оказывается за мелкое ДТП два года назад, мне накинули 0.3 балла и стало 0.8 вместо 0.5, решил попробовать застраховаться в Тинькофф, цена хоть и не сравниться с той когда был КБМ 0.5, но самая выгодная. Посмотрел еще КАСКО Драйв, мне понравилось, через пару дней, оформлю и его.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за пятерку. Нам приятно получать такие подробные отзывы! Круто, что вам все понравилось.
Оценка: 5
Уже третий год пользуюсь Тинькофф Страхованием, даже отзыв оставить не жалко! Все очень удобно и практично! В прошлом году при оформлении полиса указала не верные даты страховки, позвонила на горячую линию, сотрудники банка исправили ситуацию в течение 30 минут! Очень рекомендую! Пользовалась продуктами Тинькофф как юридическое лицо- осталась не довольна! А вот страхование устраивает полностью.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
17.12.2021 Дополнительная информация предоставлена.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за отзыв и обратную связь!
Обязательно обратим внимание на все пожелания и сделаем наши сервисы еще лучше.
Оценка: 5 Не засчитана
Являюсь активным потребителем банковских и брокерских услуг Тинькофф уже второй год. Поэтому когда подошло время продлять ОСАГО, решил попробовать и этот продукт, тем более что в этом месяце на Тинькофф Black мне выпал 30% кэшбек на услуги страхования от Тинькофф. Заполнение данных заняло ровно 10 минут, все данные сайт подтянул с РСА, в итоге страховая сумма мне вышла на тысячу меньше чем в других компаниях, плюс кэшбек мне вышел на 1200₽, а... Читать далее
Являюсь активным потребителем банковских и брокерских услуг Тинькофф уже второй год. Поэтому когда подошло время продлять ОСАГО, решил попробовать и этот продукт, тем более что в этом месяце на Тинькофф Black мне выпал 30% кэшбек на услуги страхования от Тинькофф.

Заполнение данных заняло ровно 10 минут, все данные сайт подтянул с РСА, в итоге страховая сумма мне вышла на тысячу меньше чем в других компаниях, плюс кэшбек мне вышел на 1200₽, а ещё за этот пост банк обещал ещё 1000 вернуть. Все документы прислали на электронную почту. Тут же по номеру полиса проверил на сайте РСА - всё нормально, я там уже в базе! Кроме того, в самом приложении Тинькофф мой полис тоже появился, что крайне удобно!

Так что уровнем и тем более ценой на данном этапе я полностью доволен. Надеюсь воспользоваться полисом не придётся.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. Кешбэк относится к банковскому обслуживанию.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за пятерку!
Рады, что вам понравился наш сервис
Оценка: 5 Не засчитана
Оформил полис ОСАГО онлайн. До этого пытался оформить в другой компании через форму сравни.ру, но все варианты оказались недоступны ввиду какой-то технической ошибки. Достаточно просто и понятно оформить на сайте компании.  Алгоритм очень удобный. Результат получил на электронный адрес, полный пакет, предусмотренный законом. Ранее в Тиньков страховал КАСКО, страхового случая правда не случилось, но на все вопросы получил ответы максимально... Читать далее
Оформил полис ОСАГО онлайн. До этого пытался оформить в другой компании через форму сравни.ру, но все варианты оказались недоступны ввиду какой-то технической ошибки. Достаточно просто и понятно оформить на сайте компании.  Алгоритм очень удобный.

Результат получил на электронный адрес, полный пакет, предусмотренный законом. Ранее в Тиньков страховал КАСКО, страхового случая правда не случилось, но на все вопросы получил ответы максимально быстро и оформление полиса прошло без лишних проволочек.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, с указанием даты.
08.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв!
Уверены, сотрудничество продолжит только радовать.
Оценка: 5
По рекомендации друга оформил электронный полис ОСАГО в АО "Тинькофф Страхование" с кешбэком.  Столкнулся с данной страховой компанией впервые. Очень порадовала цена по сравнению с моей предыдущей страховой. Процесс оформления интуитивно понятен. Удобно, что некоторые данные подтянулись автоматически из личного кабинета Тинькофф Банка, клиентом которого я являюсь. Важный момент, если случайно закроете страницу - не беда,  данные сохраняются... Читать далее
По рекомендации друга оформил электронный полис ОСАГО в АО "Тинькофф Страхование" с кешбэком.  Столкнулся с данной страховой компанией впервые. Очень порадовала цена по сравнению с моей предыдущей страховой. Процесс оформления интуитивно понятен. Удобно, что некоторые данные подтянулись автоматически из личного кабинета Тинькофф Банка, клиентом которого я являюсь.

Важный момент, если случайно закроете страницу - не беда,  данные сохраняются, и не надо заполнять все заново. На оформление ушло не более 10 минут. Полис сразу пришёл на почту. Минусов на данный момент я не нашел. Так что, стоимостью полиса ОСАГО и процессом оформления я полностью доволен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
16.12.2021 Дополнительная информация по отзыву представлена.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вы выбрали нас! Надеемся на долгосрочное сотрудничество
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Итак, имеем Audi Q3 2012 года, полис ОСАГО и небольшое ДТП, в котором сотрудниками ГИБДД я признан потерпевшей стороной. 16 ноября попал в небольшое ДТП в Москве, дама спереди окатилась назад, не хотела признавать свою вину и составлять европротокол, что ж, пришлось вызывать сотрудников. Видео с камеры на перекрестке расставило всё на свои места. По итогу у меня царапина на бампере и две трещины на хромированной рамке вокруг решетки радиатора... Читать далее
Итак, имеем Audi Q3 2012 года, полис ОСАГО и небольшое ДТП, в котором сотрудниками ГИБДД я признан потерпевшей стороной. 16 ноября попал в небольшое ДТП в Москве, дама спереди окатилась назад, не хотела признавать свою вину и составлять европротокол, что ж, пришлось вызывать сотрудников. Видео с камеры на перекрестке расставило всё на свои места. По итогу у меня царапина на бампере и две трещины на хромированной рамке вокруг решетки радиатора.

Ссылка на страшные повреждения авто  18 числа отправил фотографии и документы в Тинькофф, через час или два мне уже позвонили из страховой, а вечером огласили сумму в 26700р. На следующий день приехал представитель банка подписать бумаги, а 24 ноября мне упали деньги на счёт. 

Всего 6 календарных дней от момента подачи заявки до выплаты! 6, Карл! Перед выбором страховой начитался страшилок о том, как люди месяцами ждут, а потом еще и судятся. Видимо, мне очень повезло. Выплаченной суммы хватит на б/у решетку радиатора и покраску в приличной кузовной мастерской, так что я доволен целиком и полностью. Тинькофф, спасибо за оперативную работу!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
26.12.2021 Дополнительная информация предоставлена.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что наш сервис приносит только положительные эмоции!
Уверены, вы не разочаруетесь и в будущем
Оценка: 5 Не засчитана
Весь день потратили на оформление страхового полиса ОСАГО, пробовали на всех сайтах страховых компаний, нигде ничего не проходило, так как был допущен к управлению водитель без стажа. Благо нам пришло оповещение на дебетовую карту Тинькофф о пополнении счета за покупки (вернули кешбэк) и мы решили попробовать оформить полис ОСАГО на сайте Тинькофф. Все было готово за 3 минуты! Спасибо за оперативное обслуживанием быстрое оформление! Оформили... Читать далее
Весь день потратили на оформление страхового полиса ОСАГО, пробовали на всех сайтах страховых компаний, нигде ничего не проходило, так как был допущен к управлению водитель без стажа. Благо нам пришло оповещение на дебетовую карту Тинькофф о пополнении счета за покупки (вернули кешбэк) и мы решили попробовать оформить полис ОСАГО на сайте Тинькофф. Все было готово за 3 минуты! Спасибо за оперативное обслуживанием быстрое оформление!

Оформили полис осаго на другую машину, вопрос был решен в течение 10 минут! Очень оперативно, удобно, никаких заморочек, не нужно ехать в офис, очень удобно!! Офис на кирова 11, при страховом случае есть куда обратится, либо через приложение заявить о страховом случае. Одни плюсы, минусов нет!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
08.01.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.7. правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо, что выбрали нас. Мы не разочаруем!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Добрый день! Отзывы обычно не пишу никогда). Но сейчас я приятно поражена обслуживанием в СК "Тинькофф".  Заключила договор в этой компании в первый раз. Понравился тариф. 16.11.2021 года произошло у меня ДТП, небольшое, но неприятное. 17.11.2021 подала заявление он-лайн  на выплату страхового возмещения. В этот же день со мной связалась специалист по урегулированию убытков К-ова Е. Помогла мне заполнить заявление и загрузить фото с места... Читать далее
Добрый день!
Отзывы обычно не пишу никогда). Но сейчас я приятно поражена обслуживанием в СК "Тинькофф".  Заключила договор в этой компании в первый раз. Понравился тариф. 16.11.2021 года произошло у меня ДТП, небольшое, но неприятное.

17.11.2021 подала заявление он-лайн  на выплату страхового возмещения. В этот же день со мной связалась специалист по урегулированию убытков К-ова Е. Помогла мне заполнить заявление и загрузить фото с места ДТП.  До позднего вечера оставалась со мной на связи и поддерживала. Очень приятная, воспитанная и образованная девушка. На почту отправила мне уже заполненные заявление и соглашение. Консультировала постоянно, в связи с тем, что это мое первое ДТП. Очень поддерживала. Спасибо большое!

Назначили встречу со специалистом на месте на субботу 20.11.2021. Встреча прошла быстро и оперативно. Молодой человек знает свое дело, быстро все отфотографировал, забрал документы и уехал.
24.11.2021 возмещение у меня на карте.

Никаких нервов, никаких поездок, очередей и тд. Нормальная сумма к возмещению.  Хватит на ремонт.
Мой номер страхового события** 8.

Прошу СК "Тинькофф" обязательно вознаграждать таких сотрудников как К-ова Е. Всех читающих прошу бросать свои СК как абсолютно несостоявшиеся и переходить на страхование в Тинькофф. Вы получите сервис на должном уровне, профессиональную помощь сотрудников, оперативность в принятии решения и полное удовлетворение от полиса ОСАГО. Я теперь вечный клиент Тинькофф! Спасибо большое!!!
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за отзыв! Рады, что сотрудничество вас полностью устраивает
Обязательно передадим благодарность коллегам, которые вам помогали.
Оценка: 5 Не засчитана
Тинькофф.Страхование молодцы! 
Дистанционно через приложение отправил им фото с места ДТП, фото авто, фото европротокола. Назначили персонального менеджера Анну, которая сама связалась со мной и все рассказала. На следующий день приехал представитель Тинькофф, забрал оригинал европротокола. 

Через 2 рабочих дня деньги (возмещение ущерба виновной стороной) уже были у меня на карте. Красавцы! Так держать!!! Рекомендую!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
08.01.2022 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вас порадовал наш сервис!
Спасибо за отзыв!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Мне кажется, что тинькофф скоро завоюет весь мир. Знакома с данным банком уже год.. нравится абсолютно все, условия по картам, условия по вкладам, инвестиционные продукты, кэшбеки, служба поддержки поможет в любом вопросе и в любое время суток, быстро, четко, в иных банках такого не встречала. Сейчас решила опробовать оформление страховки ОСАГО через тинькофф, т.к. слышала много положительных отзывов. Вначале были сложности, т.к. я сменила... Читать далее
Мне кажется, что тинькофф скоро завоюет весь мир. Знакома с данным банком уже год.. нравится абсолютно все, условия по картам, условия по вкладам, инвестиционные продукты, кэшбеки, служба поддержки поможет в любом вопросе и в любое время суток, быстро, четко, в иных банках такого не встречала. Сейчас решила опробовать оформление страховки ОСАГО через тинькофф, т.к. слышала много положительных отзывов. Вначале были сложности, т.к. я сменила Фамилию и паспорт в связи с замужеством.. при оформлении задала вопросы в поддержку о замене остальных документов, помогли, подсказали мои дальнейшие действия.  После смены остальных док-ов дело пошло как по маслу.

Оформляла через сайт, потратила 3 минуты. Очень легко и понятно, главное чтобы все необходимые док-ты были под рукой. После расчёта стоимости и оплаты полис (и плюс еще много дополнительных документов, в том числе европротокол, инструкции, а так же файл, который позволяет добавить страховку в apple pay) поступил на электронную почту в течении минуты.  Раньше при оформлении страховок в различных конторах давали одну бумажку (страховку) и выгоняли восвояси.  Поэтому есть с чем сравнить. Честно... это восторг!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании.
08.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за положительный отзыв!
Уверены, еще не раз порадуем вас сотрудничеством
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Совсем недавно случайно стала клиентом Тинькофф, понадобилась страховка осаго. Другие компании нам отказывали или считали какие-то огромные суммы. Вспомнила что знакомая советовала Тинькофф страхование и хвалила что выплата по дтп буквально на второй день. Решила посчитать, но думала стоить будет дорого так как такие хорошие отзывы. Но цена оптимальная, понравилось дополнение мини каско, пока не оформляла, но продукт интересный, на другую машину... Читать далее
Совсем недавно случайно стала клиентом Тинькофф, понадобилась страховка осаго. Другие компании нам отказывали или считали какие-то огромные суммы. Вспомнила что знакомая советовала Тинькофф страхование и хвалила что выплата по дтп буквально на второй день. Решила посчитать, но думала стоить будет дорого так как такие хорошие отзывы. Но цена оптимальная, понравилось дополнение мини каско, пока не оформляла, но продукт интересный, на другую машину бы оформила. В общем главный плюс , все очень быстро , удобно и легко. Действительно от начала до получения электронного полиса прошло минут 5. Удобно что теперь полис под рукой прям в приложении Тинькофф.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
08.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что выбрали нас! Мы не разочаруем
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Купил ОСАГО в Тинькове т.к. была самая низкая цена на рынке на тот момент, надеялся, что, как всегда, не понадобится. Но в один "прекрасный день" во дворе в мою припаркованную машину въехал неопытный таксист абдулбосит.. Во-первых, когда позвонил на горячую линию сотрудники Тинькова спросили всю необходимую информацию для регистрации страхового случая. Во-вторых, проконсультировали по тонкостям заполнения европротокола и прислали подробную... Читать далее
Купил ОСАГО в Тинькове т.к. была самая низкая цена на рынке на тот момент, надеялся, что, как всегда, не понадобится. Но в один "прекрасный день" во дворе в мою припаркованную машину въехал неопытный таксист абдулбосит..

Во-первых, когда позвонил на горячую линию сотрудники Тинькова спросили всю необходимую информацию для регистрации страхового случая.

Во-вторых, проконсультировали по тонкостям заполнения европротокола и прислали подробную инструкцию.
В-третьих, после заполнения в приложении тинькова необходимой информации о страховом случае (фото паспорта, фото европротокола, фото повреждений и т.д.) сразу позвонила менеджер Екатерина, которая вела меня - запросила дополнительную информацию и далее сообщала обо всех вехах (передала инженерам фото, сказала на сколько инженеры оценили повреждения и т.д.).

Как только была озвучена сумма, которую страховая готова была выплатить (она меня устроила, а ремонтировать всё равно мне было спокойнее в знакомом сервисе), приехал курьер за заявлением на выплату и оригиналом европротокола.

Курьер, конечно, самое тёмное пятно (после абдулбосита) во всей истории - молодой русский парень, видимо, студент - не знал в какую сторону правильно пишется печатная "И".

Если бы не сложности с картой мир и необходимость изменения реквизитов для выплаты (что Екатерина сделала удалённо) то деньги пришли бы раньше, но в итоге ровно календарная неделя прошла от момента аварии до получения денег.

В итоге - доволен сервисом, быстро, не назойливо и максимально полезно.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вас порадовал наш сервис!
Будем рады продолжить сотрудничество.
Оценка: 5 Не засчитана
Все отлично! Не надо было ездить в офис и т.д. Это мой второй полис. Надеюсь в страховых случаях этот полис не подведет.

Обычно оформляла свой полис в другой страховой компании. Здесь Цены  приемлемые, еще удобно то что есть приложение и там можно редактировать водителей, а именно добавлять и убавлять.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что оценили наш сервис!
Уверены, мы не подведем вас.
Оценка: 5 Не засчитана
Звонит друг, просит выручить - нигде не получается застраховаться почему-то, сплошные отказы. "Ты, мол, себе как-то полис оформил онлайн, помоги и мне". Ну ладно, давай мы вместе пробовать, и тоже ничего не получается. На сайтах-посредниках пробуем - отказы по всем страховым. Решили попробовать точечно - в паре компаний отказали, но хорошо, что на третий раз я вспомнил про Тинькофф-страхование! Я же клиент Тинькоффа по банковской карте, как... Читать далее
Звонит друг, просит выручить - нигде не получается застраховаться почему-то, сплошные отказы. "Ты, мол, себе как-то полис оформил онлайн, помоги и мне".

Ну ладно, давай мы вместе пробовать, и тоже ничего не получается. На сайтах-посредниках пробуем - отказы по всем страховым.

Решили попробовать точечно - в паре компаний отказали, но хорошо, что на третий раз я вспомнил про Тинькофф-страхование! Я же клиент Тинькоффа по банковской карте, как-то года 2 назад оформлял там полис ОСАГО тоже, и помню, что удобно было, и брат у меня получал выплату от Тинькофф-страхования и остался доволен.

Простой интерфейс для заполнения данных - вбиваю всё, жму "Узнать стоимость", и бац - НЕ ОТКАЗ!!! Какое облегчение.

Так что спасибо компании "Тинькофф" за то, что взяли, судя по всему, не очень желаемого для других страховых компаний клиента))) Выручили, короче говоря, и друга, и меня, т.к. времени я бы потратил ещё больше, и кто знает, получилось бы оформить полис в итоге или нет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
16.12.2021 К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за пятерку! Рады, что вам нравится наш сервис
Оценка: 5 Не засчитана
20 ноября попал в ДТП, сразу отправил заявку в страховой случай. На следующий день со мной связался персональный менеджер, рассказал какие нужны документы для выплаты. Через день прислали какая сумма будет выплачена. Разъяснили как можно подать документы на доп. выплаты, если будут скрытые повреждения. Надежды мало, но можно попробовать, так как это суммы явно не хватает. Одно не понятно из чего и как происходит начисления, нет никакой распечатки... Читать далее
20 ноября попал в ДТП, сразу отправил заявку в страховой случай. На следующий день со мной связался персональный менеджер, рассказал какие нужны документы для выплаты. Через день прислали какая сумма будет выплачена. Разъяснили как можно подать документы на доп. выплаты, если будут скрытые повреждения. Надежды мало, но можно попробовать, так как это суммы явно не хватает. Одно не понятно из чего и как происходит начисления, нет никакой распечатки( расценок запчастей и работ). А целом все быстро и просто. Буду ждать поступления денег.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
08.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв!
Уверены, сотрудничество продолжит только радовать.
Оценка: 5
В ноябре 2021 года, я решил оформить ОСАГО от Тинькофф, буквально через пару недель попал в крайне неприятную аварию, долго трепал нервы с виновницей, но не об этом сейчас. После обращения за компенсацией обратился в свою новую страховую компанию, и был дико удивлен, к слову, такого сервиса я не видел за весь свой довольно крупный опыт в решении подобных проблем, уже после заявки, со мной связалась менеджер Анна обладающая ангельским голосом... Читать далее
В ноябре 2021 года, я решил оформить ОСАГО от Тинькофф, буквально через пару недель попал в крайне неприятную аварию, долго трепал нервы с виновницей, но не об этом сейчас.

После обращения за компенсацией обратился в свою новую страховую компанию, и был дико удивлен, к слову, такого сервиса я не видел за весь свой довольно крупный опыт в решении подобных проблем, уже после заявки, со мной связалась менеджер Анна обладающая ангельским голосом, желанием и навыками работать, таких людей сейчас днем с огнем не сыскать, отвечала на любые мои вопросы молниеносно, одним словом —профессионал. За что Вам отдельная благодарность.

На словах все было очень и очень здорово, во что я сразу конечно же не поверил, как истинный пессимист, думаю посмотрим как будет на практике!

И вот уже после первого дня, удивился тому, что все сходится, в общем: приравниваю методы решения проблем от Тинькофф страхования к европейскому типу, все быстро и четко во всей цепочке, по факту, выплату я получил спустя неделю, но это сугубо из-за своих проблем, по моим подсчетам, от даты обращения до выплаты прошлой трое суток, это уму не постижимо. 

Немаловажен еще один момент: отдельным звонком из этой же компании, мне выразили слова благодарности за использование услугами и предложили страхование жизни и здоровья, был вынужден отказаться, но в дальнейшем оформлю самостоятельно. 

Буду и дальше ежегодно оформлять ОСАГО только в компании «Тинькофф страхование». Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в том же ключе. Но уже без ДТП, ведь в любом случае, авария — это всегда очень плохо, но с данной компанией можно быть уверенным в своей безопасности от начала и до конца!

С уважением, Л-ёв А. А.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за теплые слова!
Здорово, что вам нравится сотрудничать с нами
Оценка: 5
Страхую две машины, одну из них третий год по ОСАГО.  Заполнять поля при покупке - одно удовольствие. Всё запоминается и вносится автоматом. Полис всегда доступен в мобильном банковском приложении Тинькофф. Напоминание о продлении приходит почти месяц, а не в последний момент - можно спланировать траты.  Более того, у товарища было ДТП с выплатой по КАСКО. Сумма довольно большая. Был удивлён, когда деньги пришли на следующую неделю после ДТП... Читать далее
Страхую две машины, одну из них третий год по ОСАГО.  Заполнять поля при покупке - одно удовольствие. Всё запоминается и вносится автоматом. Полис всегда доступен в мобильном банковском приложении Тинькофф. Напоминание о продлении приходит почти месяц, а не в последний момент - можно спланировать траты. 
Более того, у товарища было ДТП с выплатой по КАСКО. Сумма довольно большая. Был удивлён, когда деньги пришли на следующую неделю после ДТП.

При покупке через одноименное приложение - кэшбек 10% (с подпиской Тиньков ПРО). Из минусов - рейтинг страховой не самый высокий. В случае с ОСАГО - не очень принципиально.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
01.12.2021 Дополнительная информация предоставлена.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо за отзыв!
Рады, что вам нравится наш сервис.
Оценка: 1
Не получалось оформить онлайн. Обратился в поддержку, сперва, сказали что свяжутся в течении 4 дней, после еще через сутки, потом я о себе напомнил, обещали через 1 рабочий день, опять о себе напомнил, опять извинились и попросили уточнить когда со мной удобнее связаться, сказал в любое время, после чего написали что свяжутся через 5 дней. Сложилось впечатление, что специально тянули до крайнего срока! В чем причина так и не удалось... Читать далее
Не получалось оформить онлайн. Обратился в поддержку, сперва, сказали что свяжутся в течении 4 дней, после еще через сутки, потом я о себе напомнил, обещали через 1 рабочий день, опять о себе напомнил, опять извинились и попросили уточнить когда со мной удобнее связаться, сказал в любое время, после чего написали что свяжутся через 5 дней.

Сложилось впечатление, что специально тянули до крайнего срока!

В чем причина так и не удалось выяснить! Вопрос не решили!
Т-Страхование
Здравствуйте.

Мы проверили работу сайта и не нашли сбоев. Рекомендуем повторить расчет позднее на нашем сайте, очистив кэш и куки в браузере.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Оформляю уже второй год себе в данной компании, слава богу не воспользовался компенсацией и не знаю на сколько быстро и удобно, но вот в оформлении это очень удобно, себе застраховал на второй год машину, отце и брат обновили авто я им тоже здесь оформил и стоимость хорошая и самое главное все быстро и удобно. спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru
Т-Страхование
Здравствуйте!
Круто, что второй год с нами! Верим, наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным.
Спасибо вам за отзыв
Оценка: 5 Не засчитана
Никогда не думал что оформление страховки на автомобиль ( ОСАГО ) будет для меня настолько проблематично! Я бы даже сказал приключение.. В моем случае, после смены гражданства Республики Казахстан, было водительское удостоверение казахстанского образца. После покупки машины попытался поставить на учет, но вот беда, нужно оформить ОСАГО. Ну думаю, не беда, захожу на сайт Росгосстрах неудача, пытаюсь оформить через Сбер, неудача и так порядка 5... Читать далее
Никогда не думал что оформление страховки на автомобиль ( ОСАГО ) будет для меня настолько проблематично! Я бы даже сказал приключение..

В моем случае, после смены гражданства Республики Казахстан, было водительское удостоверение казахстанского образца. После покупки машины попытался поставить на учет, но вот беда, нужно оформить ОСАГО. Ну думаю, не беда, захожу на сайт Росгосстрах неудача, пытаюсь оформить через Сбер, неудача и так порядка 5 сервисов, ну что делать, собираюсь и иду по старинке, к представителям и началось: у одних обед, у других закрыто, у третьих нет интернета, у четвертых очередь и вот 5ая дама, соизволила мне помочь,  с недовольным лицом ( как будто делает мне одолжение и я дико отрываю ее от чего то важного ) начинает меня оформлять..... выясняет что я ни разу ни страховался и заявляет - " сегодня я не успею вас оформить, у меня через 15минут заканчивается рабочий день, приходите завтра "..... я выпал в осадок..

Пришел домой и вспомнил что в приложении Тинькофф видел что то вроде ОСАГО!!! Ну думаю, очередная неудача.... по итогу примерно 4,5минуты и полис у меня на руках!!!! Я не знаю, дешевле или дороже, но после всех моих мучений, я счастлив.

Спасибо команде Тинькофф за такой подарок, как максимально упрощённая процедура получения вообще чего либо и в частности ОСАГО, помогли разорвать этот порочный круг!

Возможно у кого то отзыв вызовет сомнения, но это не пиар и не реклама, а реальный отзыв, от реального человека. Надеюсь кому то поможет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании.
08.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что смогли порадовать вас!
Уверены, сотрудничество принесет еще много положительных впечатлений.
Оценка: 5 Не засчитана
Попал в аварию на выходных. Виновник признал вину, Оформили европротокол в ГИБДД. Отправил европротокол и фото авто через банковское приложение Тинькофф, в тот же день со мной вышла на связь представитель Тинькофф Страхование Александра, которая объяснила мне дальнейшие шаги. Авария произошла в воскресение и через 1 рабочий день средства были зачислены мне на карту. Очень много нервов сэкономил, рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
08.01.2022 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Приветствуем!

Здорово, что вам понравился наш сервис!
Продолжим радовать вас
Оценка: 5
Всегда думал, что ДТП это стресс, а тут еще нужно оформлять европротокол и обращаться в СК. Вот произошло первое ДТП. Я не виноват. Второй участник сразу признал вину. Помню, что в приложении Тинькофф для обслуживание дебетовой карты где-то отражалось ОСАГО. Зашел в приложение, нашел. Дальше все делал, что просит приложение – фотографии автомобилей, повреждения, паспорт виновника. Далее с виновником поехали в контору, которая помогает... Читать далее
Всегда думал, что ДТП это стресс, а тут еще нужно оформлять европротокол и обращаться в СК.
Вот произошло первое ДТП. Я не виноват. Второй участник сразу признал вину. Помню, что в приложении Тинькофф для обслуживание дебетовой карты где-то отражалось ОСАГО. Зашел в приложение, нашел. Дальше все делал, что просит приложение – фотографии автомобилей, повреждения, паспорт виновника.

Далее с виновником поехали в контору, которая помогает оформлять европротокол. После оформления сфотографировал европротокол для Тинькофф, и мы разъехались. Это было 16 ноября. На следующий день мне по ватсапп прислали расчет. Неожиданно быстро произошло оформление, не ожидал.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
28.12.2021 Дополнительная информация по отзыву предоставлена.
Т-Страхование
Приветствуем!

Спасибо, что оценили наш профессионализм и скорость работы!
Уверены, сотрудничество продолжит только радовать.
Отзывов 15826—15850 из 20234

Продукты Банки.ру