Отзывы о Т-Страховании

Пока ВСК не присылало СМСку, и крутило ромашку на сайте, успел оформить в Тиньке. Оч удивлен простотой заполнения и скоростью. Ни каких проблем "данные по вашему КБМ не найдены и т.д."

Молодец тинек, пятерка за ОСАГО. Единственное что не понравилось, что пришлось из кабинета Тиньков, заново регистрироваться и получать код в Тиньков страховании.

Отличная страховая компания.
Страховую компенсацию выплатили быстро.  Все документы подавал онлайн.  Отсутствие офиса не проблема. Офис можно сказать был в телефоне. Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы быстро, чётко и ясно.
Буду и дальше пользоваться Тиньков страхованием. Рекомендую. Отличная страховая компания. 

Страховую компенсацию выплатили быстро. Все документы подавал онлайн. Отсутствие офиса не проблема. Офис можно сказать был в телефоне. Сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы быстро, чётко и ясно.
Буду и дальше пользоваться Тиньков страхованием. Рекомендую..

Делаю уже третью страховку Тинькофф. Очень удобно и быстро. При приближении срока, приходит напоминание. Потом позвонила девушка и помогла очень быстро продлить полис и добавить нового водителя. Сейчас оформил на вторую машину.! Опыта с дтп не было, слава Богу, но отзывы от знакомых слышал хорошие, выплаты быстрые и адекватные.!

Пока советую, надеюсь не испортиться!

Долгое время оформлял электронный полис ОСАГО в СД "ВСК-Страхование", долго и не всегда удобно (как заполнение полей в электронной форме, так и ожидание  их дополнительных проверок в личном кабинете).
Решил перейти в Тинькофф-Страхование - благо уже больше года пользуюсь их продуктами. Все более чем удобно и выверено - оформление полиса ОСАГО заняло минуты 3 (дольше копировал данные из старого полиса в ВСК).

Полис дешевле на четверть + добавляется за 500 руб. КАСКО Драйв лайт - тоже приятно. В целом могу рекомендовать к употреблению !!!

Третий год оформляю полис ОСАГО через "Тинькофф Страхование". Всё быстро,  удобное автозаполнение форм, полис приходит на почту тут же после оплаты. Есть возможность просмотреть образец полиса перед оплатой, заодно еще раз перепроверить заполненные поля и как полис вообще будет выглядеть. Плюс кешбэк, так как оплачиваю картой Тинькофф Драйв. В общем, Тиньк как обычно на высоте)

Оцениваю удобство оформления полиса Осаго, а также лояльное отношение к клиенту. Как и написано на сайте, все заняло 3 минуты, никаких хлопот! цена более чем адекватная, выигрывает у конкурентов. Рассчитываю, что в случае необходимости страховая будет также четко решать задачи, связанные со страхованием. Выбрал полис в этой страховой за клиентоориентированность компании.

Добрый день!
Как и со всеми продуктами банка приятно иметь дело. Оформление полиса ОСАГО заняло минут 5. Все четко, очень удобно, а главное быстро! От момента авторизации на сайте банка, до момента совершения оплаты и получения полиса ОСАГО прошло не более 10 минут! Тинькофф Страхование рулит! Спасибо!

Оформила полис Осаго, цена ниже, чем у конкурентов, еще и кэшбэк будет. Все быстро, удобно. Оценка 4 за то, что при оформлении в приложении нельзя указать старый номер ВУ, из-за этого неправильно рассчитывается КБМ и, соответственно, стоимость выше. Оформляла через сайт. Но возможно в приложении я не увидела этот чекбокс, где нужно было указывать предыдущее ВУ.

Отзыв захотел оставить сам!!! Само оформление страховки заняло пять минут. ДТП не серьезное. Европротокол заполнил сам. Всё отправил в приложении. Выплату согласовали в течении одного дня. С момента ДТП до выплаты 4дня!!! Персональный сотрудник помогла все оформить. Общение максимально вежливое. Благодарю за отличный сервис

Хочу выразить благодарность сотрудникам и компании Тинькофф, за крутой продукт и оперативность.
Страхуюсь у них уже 4 ый год, каждый раз страхование выгоднее, а главное без забот.

Все онлайн без офисов и потери времени, выплатили за 2 дня. Через приложение заявил об убытке, на следующий день уже все посчитали и оформили выплату, молодцы.

Спасибо за оперативность!

С 01.11.21 пытаюсь оформит полис осаго на грузовой автомобиль. Оформить не получается т.к. марки и модели нет на сайте, позвонил на горячую линию попросили отправить скан документа СТС или ПТС на почту  help@tinkoffinsurance.ru, отправил.  В ответ тишина, проверяю 07.11.21 на сайте без изменений, снова горячая линия и снова по кругу но вы еще продублируйте письмо со сканами на service@tinkoffinsurance.ru.

22.11.21 на сайте нет изменений горячая линия, мы не знаем вам должен придти ответ на почту, ответа нет. хотя на сайте указано что марку и модель добавляют в течении 1-го рабочего дня.

12 ноября 2021 г. оформлял Каско и Осаго, условия очень выгодные. Также очень удобно рассчитать на калькуляторе перед оформлением, и узнать примерную сумму, в отличие от подавляющего большинства других страховых компаний, где предлагают сразу же ввести свой госномер авто и номер телефона и после этого мол позвонят и проконсультируют, мне же для того чтобы узнать цену примерную не хочется светить в инете мой госномер и личный номер тел и ждать звонка.

В этом Тинькофф круче всех, я рассчитал на сайте и прикинул сумму, решил что подойдет и после этого уже только оставил заявку со своими данными для звонка. Также хочу поблагодарить сотрудницу, которая мне оформила по телефону обе страховки и обо всем рассказала подробно. Прошу начислить ей премию и выразить благодарность, по моим данным можно просчитать какая именно сотрудница со мной работала 12го ноября. Спасибо ей и всей команде.

Не первый год страхую свой сайбер. Неделю назад стал участником ДТП, был потерпевшей стороной.
Онлайн сделал заявку. В этот же день за мной был закреплён менеджер (Анна, спасибо Вам), который занимался моим делом. Все прошло легко, непринужденно. Я выбрал денежное возмещение, 7 дней - деньги на счёте. 5+

В октябре попали в сложную аварию. Машина не на ходу. Изначально боялись, что отправят в страховую виновника. У них там особый режим посещения офиса, сложно дозвониться и вообще переговорить со специалистом. Но, когда стало ясно что можем обратится в свою страховую Тинькофф были очень приятно уведомлены.

Тинькофф работает четко, быстро и корректно. Только в зарубежных фильмах видели такое, что нас, страхователя не дергают, лишний раз процесс не задерживают, выплата произведена буквально на пару дней. Специалисты Тинькофф доступны и в будни и в выходные. Без канители с посещением офиса, специалисты сами выезжают туда куда будет указано в заявке. Отличная страховая! Удачи и дальнейшего развития! Спасибо.

После сообщения о ДТП сразу перезвонили, хотя были выходные. Выплату произвели в короткие сроки, что было для меня неожиданностью, так как "знатоки" говорили, что сейчас страховые "все затянут".  Выражаю благодарность сотруднику Нелли (не знаю фамилии к сожалению) за оперативность и грамотность в своей работе.

Застраховал свой автомобиль в тинькофф страхование. После ДТП где я был потерпевший стороной отправил документы на расчёт возмещения убытка, огласили сумму выплаты с которой я был не согласен. Тогда они меня отправили в свою независимую экспертизу, после чего мне вообще насчитали 14600. Видимо у них действует принцип не хочешь по хорошему, будет по плохому. Так что думайте страховать или нет.

Во-первых получила полис ОСАГО онлайн в течении 10 мин. Все оперативно и без лишних мытарств по офисам. Во-вторых, попав в дтп, где я оказалась пострадавшей, через приложение отправив все необходимое, со мной сразу связался страховой агент по имени Э., который был все время со мной на связи! Это очень порадовало! Оценили и выплатили ущерб адекватно.Точно буду рекомендовать своим друзьям пользоваться страховой компанией Тинькофф!

Очень разочарован в Тинькофф, страховал новую машину, два года продлял КАСКО, за все время ни разу не обращался за выплатами, на третий год отказали в продлении без объяснения причин. Лучше бы с ними не связывался.

Попросил продлить ОСАГО - сказали оформляйте сами на сайте. Зачем мне заново вносить все данные, если они у вас есть? Раньше все продляли без проблем. Очень испортилась страхование, рекомендую не обращаться.

Так получилось, что по причине ДТП пришлось обратиться в Тинькофф Страхование… Вряд ли это прочитают потенциальные пользователи, но очень хочется выразить благодарность компании, а особенно персональному менеджеру, которого мне выделили на период урегулирования - Марина (вероятно, Марин много, у «моей» номер заканчивался на 101))).Никому не желаю обращаться в страховые с целью урегулирования убытков, но процесс мне понравился.) Просят необходимый минимум данных, всё происходит онлайн. Мы (особенно пользователи карт Тинькофф) уже привыкли к этому, но в обычных страховых всё ещё «где карточку получали, туда и идите», надо ехать на осмотр, заполнять кучу бумаг от руки, стоять в очереди… А этот осмотр может быть в другом городе.Отдельно понравилось, что выделяют менеджера на период урегулирования убытка, который общается не заскриптованными фразами (привет роботу Олегу - он редкостная дрянь)), а по-человечески. Этот менеджер прям за ручку «проведёт» от начала и до конца процесса.

Весь процесс занял буквально 2-3 рабочих дня. И то, основное время отнимал я.) Дальше - критика, чтобы в будущем (надеюсь, такого не случится, но всё же)) стало ещё удобнее.Не очень понравилось, что предусмотрено только 4 фото повреждений. Может быть можно и больше, но загорается красная строка при превышении количества.

Ещё, не очень понятны описание, что должно быть на фото, сразу видно, что руку приложили работники страховой.) Благо есть подробная инструкция, но она находится отдельно. Можно было бы сделать гораздо проще и понятнее.

Так же было бы здорово в самом начале написать, что потребуется от страхователя. Как было у меня - я нажимаю "подать заявление о страховом случае". Оказывается мне нужен номер полиса виновника, ок, жду справку из ГИБДД, забиваю данные. Оказывается нужны фотки., ок, мою машину, делаю фотки.

Очень странно, что просят фото документов. Они же все у вас есть. При этом, нужны именно фотки паспорта. У меня есть сканы всех документов (в pdf). Нет же, надо именно две и именно фотки. Скажите, пожалуйста, зачем (действительно, ответьте в комментарии)))?Но это уже придирки, может быть остальным людям это не важно.А теперь, собственно, почему же такой заголовок… Когда весь процесс был завершён, и мне озвучили сумму, мне показалось, что как-то маловато выходит, даже для моего старого ведёрка. Марина сразу прислала расчёт (всё по стандартам РСА, можете не проверять)), в котором я и обнаружил, что оценщики не увидели часть повреждений (привет 4-м фоткам повреждений)). Всё было скорректировано буквально в тот же день. Деньги пришли уже на следующий.

Раньше я обращался в обычные страховые (не часто, но опыт имеется), так вот, там бы этот процесс занял недели две, а в случае с перерасчётом и все четыре. Поэтому, ещё раз спасибо Тинькофф Страхованию за оперативную и беспроблемную работу.

Я не сталкивался и дай то Бог не столкнусь,  как всё происходит после ДТП, но эта единственная компания,  в которой я сумел оформить полис Осаго онлайн, после почти двух дней мучении !!! Это настоящее издевательство над людьми и я не могу понять, для чего тогда существуют эти сайты, на которых невозможно заключить договор??? То произошла какая то ошибка, то проверьте и исправьте ошибки при составлении договора,  то нет такой модели в наличии, то не корректная электронная почта (кстати рабочая) ! Ещё раз спасибо  и желаю всего хорошего !

Впервые решила застраховать авто онлайн, оформила полис , цена порадовала, дешевле чем в предыдущей страховой. 

Произошло ДТП , виновник аварии водитель другого авто. Повреждения моего авто приличные , ожидала длительные разборки со страховой , имела судебный опыт, но вопреки ожиданиям впервые общение со страховой принесло положительные впечатления. Все четко и быстро, отправила фото, получила расчёт и средства , при вскрытии и обнаружении доп повреждений также быстро , без затягивания, получила расчёт и денежные средства! Очень довольна.

Благодарю за квалифицированный подход! Эта страховая компания для Человека!

Страховой случай - авария 3х машин не по моей вине. Всё отфоткал и загрузил в приложении Тинькофф. Требовались только фото машины и документы от полиции фиксировавшие страховой случай. Заполнил всё на следующий день, со мной связался менеджер, всё обстоятельно рассказала, я не мог выполнить некоторые из пунктов которые требовали их правило, но мне пошли на встречу.

Назначили день когда приедет представитель, он подписал документы, сверил пасспорт и уехал, всё заняло не больше 15 минут.

На следующий день мне пришли на карту деньги, всё было просто и понятно на каждом этапе взаимодействия со страховой компанией.

Восхитительный сервис! Ранее ОСАГО покупали в других страховых компаниях. Решили купить тут, ни капли не пожалели! Произошло ДТП, наезд на стоящее ТС, разошлись с виновником по европротоколу, тк. повреждения были не столь велики. 

Составила заявку на происшествие прямо через личный кабинет Тинькофф.  Приложила все необходимые документы и фотографии. На следующий день поступил звонок.  Моё дело вела менеджер по урегулированию, Мария.  Очень приятная и компетентная сотрудница. 

Всё рассказала, объяснила. Какие дальнейшие действия, какую компенсацию предлагают. Продублировала в письменном виде.  Меня все устроило. Приехал представитель, подписала заявления, и он забрал документы необходимые. Вчера пришла выплата. 

Никаких заморочек, куда то ехать, бегать, суетиться не нужно!  Очень оперативно решили мой случай, меньше чем за неделю!  Однозначно рекомендую!  Спасибо!

Отличный сервис! Случилось дтп, составили европротокол, далее оставил заявку онлайн в приложении, на след. день позвонили, уточнили, сказали, какие правки внести в европротокол, насчитали сумму, после разборки авто, вскрылись доп части(крепление бампера), которые не были посчитаны.

Пересчет занял один день. После того как с суммой разобрались, курьер приехал на работу, забрал заранее заполненные(страховой) и подписанные (мной) документы, вечером деньга капнула на счет. Особое спасибо менеджеру Марии. Главное что круто, все через вотсап, никуда ездить не надо, все рассказали, объяснили. На пятерку

Отзыв о Тинькофф страховании. Итак уже несколько лет страхую авто в Тинькофф. Удобный банк, давно им пользуюсь и думаю почему бы и не воспользоваться их продуктом для страхования авто. Пользуюсь уже давно. Нареканий не было, ровно потому что не было и страховых случаев. Но почему поставил 4ку. Потому что видимо из-за того, что страхование и сам банк это две разные организации и очень сложно произвести интеграцию с основным интерфейсом.

Значит решил зарегистрировать у себя в приложении своего тестя. Так вот интересный момент, зарегистрировать и оформить страховку получилось быстро и удобно, но потом возникли проблемы, так как наши данные с ним перемешались прям в кашу. В моей страховке были мои фио, но все остальные данные были моего тестя. То есть и дата рождения и дата получения прав.

В общем все кроме фио. И с его стороны было тоже самое. В итоге я так думаю при страховом случае нам было бы отказано из-за недостоверных паспортных данных и прочих не состыковок. Несколько раз пробовал менять самостоятельно - не получалось. Оставлял заявки тоже не сразу. В общем в итоге вроде бы получилось, но пришлось повоевать. 

А вот недавно был случай по каско. Очень удобно что все оформил в приложении. Где то читал о комиссаре, но никакого комиссара не было. Плюс очень долго получал консультацию по телефону. Видимо девушка больше как координатор, а не консультант, но да ладно. Главное что оформили все быстро. У Дилера все сделали быстро. Очень доволен.