Добрый вечер.Забыл оформить полюс ОСАГО на автомобиль вовремя. Когда обнаружил это ,был вечер. Позвонил другу,он посоветовал Тинькофф ОСАГО оформить онлайн. Я этим воспользовался и остался очень доволен.
Во-первых быстро,мне пришлось ввести только необходимую информацию о себе и автомобиле.
Во-вторых, быстро рассчитали страховой взнос, буквально за минуту. Ну и приятный бонус,страховка вышла дешевле,чем я страховал раньше в другой компании...
Читать далее
Добрый вечер.Забыл оформить полюс ОСАГО на автомобиль вовремя. Когда обнаружил это ,был вечер. Позвонил другу,он посоветовал Тинькофф ОСАГО оформить онлайн. Я этим воспользовался и остался очень доволен.
Во-первых быстро,мне пришлось ввести только необходимую информацию о себе и автомобиле.
Во-вторых, быстро рассчитали страховой взнос, буквально за минуту. Ну и приятный бонус,страховка вышла дешевле,чем я страховал раньше в другой компании. Теперь буду всем рекомендовать эту компанию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Стараемся делать выгодные предложения для наших клиентов, очень рады, что всем остались довольны. Верим, что наше сотрудничество будет длиться долгие годы!
Ранее был застрахован в другой компании - замучился оформлять, затем уже месяц почти каждый день спамят телефон, навязывают страхование, очень надоели.
В Тинькофф оформление полюса заняло с мобильника минут десять. Не дай Господь ДТП - посмотрим, как пойдет, но пока, при оформлении - всё отлично, на 1.300 рублей дешевле, чем в прошлом году, а с учетом кэшбека по карте - вообще хорошо. Сохранённые деньги-заработанные деньги.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Супер, что оформили полис именно у нас, мы очень рады! Спасибо за отзыв
Попробовал оформить Тиньков ОСАГО - просто восхищён! Никаких поездок к страховым агентам, никакого сканирования документов, никаких навязываний "обязательных" дополнительных страховых продуктов, типа страхование жизни и т.д. ! Стоимость отличная! Пять минут - страховка готова! Вот это я называю Сервис!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!
Рады, что наше сотрудничество началось с позитивных эмоций. Спасибо за доверие!
Был куплен полис осаго у Тинкофф, во-первых все оформлено очень быстро, во-вторых цена оказалась на уровне, в-третьих когда произошло дтп( виновник не я) все документы были загружены в тот же день не выходя из дома, на следующий день приехал сотрудник все оформил и забрал , деньги пошли уже на 3 день, я считаю это очень даже хорошо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 27.09.2021 Дополнительная информация предоставлена.
Т-Страхование
Приветствуем!
Благодарим за отзыв. Здорово, что вам нравится с нами сотрудничать
Решила проверить стоимость в своём Ингосстрахе и в Тинькофф, оказалось на 600р дешевле! Оформила полис за 5 минут. Не нужно ничего сканировать и отправлять на проверку, возможно потому что я являюсь клиентом Тинькофф. КБМ был указан верно при внесении данных. Оплатила картой Тинькофф, и полис получила и кэшбэк, двойная выгода.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!
Круто, что вам нравятся наши сервисы. Продолжим радовать вас!
Срочно понадобился полис осаго, немного поразмыслив, понял что мне даже из дома выходить не нужно для его оформления. Поиски мои остановились на Тинькове, ибо их картой я и до этого пользовался. Простота оформления просто выше всех похвал- 3 минуты, оплатил, полис готовенький на почте. Очень удобно. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за пятерку. Уверены, сотрудничество будет только радовать
Опыт понравился. Главный критерий - стоимость и он был удовлетворен. За год страхования была предложена стоимость ниже чем от моего страхового брокера. Есть возможность выбрать любой период страхования, что очень удобно. Без лишних бумаг. Все пришло на электронку за минуту. Жду акционный кэшбэк 30% бонусами.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что выбрали нас в качестве страховщика! Уверены, сотрудничество будет радовать не меньше, чем удобство оформления полиса.
Покупка полиса занимает не более 5 минут, для владельце премиальной карты возвращается 15 процентов кеш бек! сегодня купил ОСАГО, цена супер, данные водителей подтягивает из личного кабинета Ранее покупал КАСКО на bmw 420 кабриолет цена почти в 2 раза чем у других компаний - это легко проверятся на калькуляторе Рекомендую!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Всего пару минут для оформления полиса Круто, что все понравилось!
Являюсь клиентом Тинькофф-Страхование долгое время, периодически страхуюсь и в других компаниях (где подешевле). В этом году снова оформил страховку в Тинькофф, так как стоимость страховки при оформлении на сайте компании оказалась намного привлекательнее, чем на том же ***.ру.
Очень удобное и быстрое оформление страховки с учетом разности сведений о страхователе и собственнике и наличии 4-х водителей. Все сведения о людях заполняются...
Читать далее
Являюсь клиентом Тинькофф-Страхование долгое время, периодически страхуюсь и в других компаниях (где подешевле). В этом году снова оформил страховку в Тинькофф, так как стоимость страховки при оформлении на сайте компании оказалась намного привлекательнее, чем на том же ***.ру.
Очень удобное и быстрое оформление страховки с учетом разности сведений о страхователе и собственнике и наличии 4-х водителей. Все сведения о людях заполняются автоматом (выбор из вариантов ранее предоставленной информации), чего нет в других страховых компаниях (либо в меньшем объеме), в которых я ранее оформлял страховки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 27.09.2021 По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за доверие! Рады, что вы выбирали нас за удобный сервис и выгодные условия сотрудничества.
У моего Dustera выдался тяжелый год, но для меня это был новый опыт общения со страховой компанией Tinkoff.3 аварии, одна по спорной вине (но признали виновными нас) и две по вине второго ТС. Вначале передо мной подставился таксист и был разбит передний левый бок. Со мной быстро связались и предложили выплат на 99000 (рассчет по деталям так и не предоставили) при реальной стоимости последующего ремонта более 200000 (итоговую сумму так и не...
Читать далее
У моего Dustera выдался тяжелый год, но для меня это был новый опыт общения со страховой компанией Tinkoff.3 аварии, одна по спорной вине (но признали виновными нас) и две по вине второго ТС. Вначале передо мной подставился таксист и был разбит передний левый бок. Со мной быстро связались и предложили выплат на 99000 (рассчет по деталям так и не предоставили) при реальной стоимости последующего ремонта более 200000 (итоговую сумму так и не озвучили). Сразу стало понятно, что там много скрытых повреждений и нужно выбирать ремонт на СТО. Очень боялся взаимодействовать с сочинскими гаражами, но по совету обратился к проверенным армянам.
Машину качественно отремонтировали. Правда затянули с ремонтом на месяц, и по факту я затребовал компенсацию за просрочку. По закону это 0.5 % от итоговой стоимости за день просрочки более 30 дней. Требование удовлетворили, и я получил около 17000 (типа стоимость ремонта 115000). В первой ситуации, по-моему, все правильно сделал и не имел головной боли с самостоятельным ремонтом и выплатой.
Во втором случае мне в багажник въехал джип и пострадала только крышка багажника. И ездить так вроде можно. Кузовщики посчитали ремонт в 30к (без покраски), на разборках двери есть за 10-15к. Страховая насчитала 59к. Согласился на выплату и на следующий день получил ее на карту.
Резюме: Тиньков страховая работает хорошо, главное чтоб теперь продлили мне полис. А то коэффициент в КБР - 0.7. И не мне они зарабатывать явно перестали.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 21.11.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что поделились опытом урегулирования! Благодарим за отзыв.
Жена уже 11 месяцев отъездила за рулем. В течение этого периода она успела немного подвинуть соседский шлагбаум, из-за чего КБМ стал 1,55. Сегодня пришла смс от страхового агента, который оформлял предыдущий полис не помню в какой страховой компании. Год назад ОСАГО через него оказалось немного дешевле того, что посчитал Тинькофф.
Но в этот раз разница была в 1,5 раза в пользу второго! Сначала даже не поверил, подумал, что Тинькофф "не увидел...
Читать далее
Жена уже 11 месяцев отъездила за рулем. В течение этого периода она успела немного подвинуть соседский шлагбаум, из-за чего КБМ стал 1,55. Сегодня пришла смс от страхового агента, который оформлял предыдущий полис не помню в какой страховой компании. Год назад ОСАГО через него оказалось немного дешевле того, что посчитал Тинькофф.
Но в этот раз разница была в 1,5 раза в пользу второго! Сначала даже не поверил, подумал, что Тинькофф "не увидел" страховой случай. Но нет, КБМ 1,55 на месте, остальные коэффициенты тоже рассчитаны как положено. Следовательно, базовая ставка, предложенная Тиньковым, оказалась в 1,5 раза ниже. Ну и как всегда - очень удобный интерфейс + великолепная скорость работы сервиса.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что вы застраховались с выгодой у нас. Спасибо за доверие!
Отличный сервис по страхованию. Загодя прислали напоминание о том, что скоро истекает срок действия предыдущего полиса и предложением оформить у них. При расчете большинство данных заполнилось автоматически, видимо из предыдущих полисов. Общее время оформления составило около 7 минут. Оплатил онлайн картой. Полис пришел на почту через 1 минуту, как и письмо от РСА с подтверждением, что полис у них в базе.
Все понравилось, рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 21.09.2021 Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
Т-Страхование
Приветствуем!
Благодарим за отзыв. Уверены, от сотрудничества останутся только положительные впечатления!
Столкнулся с проблемой при продлении действующего многолетнего полиса ОСАГО в Ингосстрах.
В полисе был водитель с иностранными правами, а новая онлайн система ИНГОС пока не работает с таким случаем, а главное не позволяет офисам продаж. Отдельная песня найти какой из офисов в Москве головной по оформлению ОСАГО - в общем футболили по коллцентру без результата.
Зашел в личный кабинет ТКС Банк, тк пользовался ранее их страховками. Большая...
Читать далее
Столкнулся с проблемой при продлении действующего многолетнего полиса ОСАГО в Ингосстрах.
В полисе был водитель с иностранными правами, а новая онлайн система ИНГОС пока не работает с таким случаем, а главное не позволяет офисам продаж. Отдельная песня найти какой из офисов в Москве головной по оформлению ОСАГО - в общем футболили по коллцентру без результата.
Зашел в личный кабинет ТКС Банк, тк пользовался ранее их страховками. Большая часть полей уже была предзаполнена в форме, обновил сведения по новым документам. В форме есть "нюанс" с корректностью обработки срока действия паспорта иностранного гражданина, но он не помешал.
Через минуту получил расчет полиса со всеми коэффициентами и т.п., проверил драфт полиса на корректность заполнения, оплатил картой, полис в электронном виде пришел на почту.
Вот так, кто-то потерял клиента, а кто-то его "вернул", благодаря правильному управлению изменениями в процессе внедрения ПО.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что оценили наш сервис. Рады сотрудничеству!
Очень быстро оформляется. Цена значительно ниже конкурентов.
Из незначительного минуса: - проект полиса в виде выгрузки нельзя нигде скачать (либо я не понял как это делается). - по данным автомобиля автозаполнение производится не в полном объеме. Надеюсь, при следующем страховании это уже произойдет быстро.
Администратор Народного рейтинга
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за мнение, мы подумаем над реализацией вашей идеи. При оформлении полиса мы подтягиваем все данные, что у нас есть, поэтому, конечно, в следующий раз оформить полис выйдет быстрее.
Раньше всегда для оформления полиса приезжал в страховую компанию, сегодня было совсем некогда это делать (поскольку в 12 оо я был записан на регистрацию своего нового автомобиля) и решил проверить возможно ли сделать это онлайн!
Поскольку я давно являюсь клиентом Тинькофф банка (и кстати имею страховку путешественника от Тинькофф), я решил проверить возможно ли оформить ОСАГО у них - и о чудо - всего несколько нажатий клавиш, чтобы ввести...
Читать далее
Раньше всегда для оформления полиса приезжал в страховую компанию, сегодня было совсем некогда это делать (поскольку в 12 оо я был записан на регистрацию своего нового автомобиля) и решил проверить возможно ли сделать это онлайн!
Поскольку я давно являюсь клиентом Тинькофф банка (и кстати имею страховку путешественника от Тинькофф), я решил проверить возможно ли оформить ОСАГО у них - и о чудо - всего несколько нажатий клавиш, чтобы ввести данные и полис у меня на e-mail.
По ценам честно говоря не сравнивал, это не КАСКО, тут разница невелика будет в любом случае.
Помимо полиса ОСАГО на почту пришли правила страхования, номер помощи для водителей от Тинькофф, чеки и бланки европротокола. Осталось только распечатать и ехать в Гибдд ставить машину на учёт.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за пятерку. Надеемся, что наше сотрудничество будет только радовать!
Тинькофф страхование специально отказывает в оформлении нового полиса ОСАГО, если у вас была авария. На сайте написано - оформим все за 3 минуты - на деле перенаправляет на ***.ру. Если писать им в поддержку, то сперва говорят - отправьте нам документы на физическую почту в МСК и мы рассмотрим в течении 30 дней. Что абсолютно неприемлемо и не соответствует рекламе.
Затем они начинают говорить, что все исправят, нужно только ждать, потом...
Читать далее
Тинькофф страхование специально отказывает в оформлении нового полиса ОСАГО, если у вас была авария. На сайте написано - оформим все за 3 минуты - на деле перенаправляет на ***.ру. Если писать им в поддержку, то сперва говорят - отправьте нам документы на физическую почту в МСК и мы рассмотрим в течении 30 дней. Что абсолютно неприемлемо и не соответствует рекламе.
Затем они начинают говорить, что все исправят, нужно только ждать, потом приходят сообщения, что надо еще подождать и еще, а потом что все работает корректно. Но при этом все работает так же как и работало.
b*******@gmail.com
Проблема решена.
Т-Страхование
Здравствуйте!
Мы уже позвонили вам и решили проблему. Отправили ссылку на оплату полиса в СМС.
Простите, пожалуйста, что возникли трудности при оформлении полиса.
Очень быстро, удобно, а главное- дёшево. Ещё и полис можно подгрузить в Эпл пей, что невероятно удобно. В среднем, ценник на полис дешевле самого дешевого на сравни. ру на 1300, что весомо для большинства клиентов страховых компаний. Теперь будем страховать машину только в Тинькофф!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!
Рады, что вам понравился наш сервис! Спасибо,что выбрали нас в качестве страховщика
Самое быстрое оформление за все время, никаких проблем и заморочек, никаких сканов... рекомендую однозначно, впервые попробовал оформить в Тинькофф, без всяких сайтов РСА и официальных сайтов иных страховых, весь процесс оформления занял 3-5 минут. Половину данных сайт заполняет сам, наши данные уже все в сети.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что отметили удобство нашего сервиса. Уверены, сотрудничество принесет еще много положительных эмоций
Доброго дня. Страхуюсь уже третий год в Тинькофф без всяких допов и заниженных КБМ. Все легко и понятно,очень доволен. Времени оформление страховки занимает совсем немного- пару минут. Очень приятен и кэшбек,который делает это предложение лучшим на рынке осаго. Тинькофф не жадничает,респект. Рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, скажите, пожалуйста, вы являетесь сотрудником страховой компании/банка Тинькофф? 23.09.2021 Оценку сняли на основании п. 3.8.7. правил Народного рейтинга.
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что наше сотрудничество вас так радует. Спасибо за отзыв!
Добрый день, поделюсь своим опытом использования сервисов страхования Тинькофф:
1. оформление онлайн на высоте, сервис подтягивает мои данные из личного кабинета - всё без ошибок, не надо хранить или заново вводить стс, птс, в/у и т.д.
2. Сервис своевременно реагирует на изменение законодательства - техосмотр уже давно не надо загружать, а не с 22 августа 2021.
3. ну и когда были открыты границы, с удовольствием и удобством, недорого...
Читать далее
Добрый день, поделюсь своим опытом использования сервисов страхования Тинькофф:
1. оформление онлайн на высоте, сервис подтягивает мои данные из личного кабинета - всё без ошибок, не надо хранить или заново вводить стс, птс, в/у и т.д.
2. Сервис своевременно реагирует на изменение законодательства - техосмотр уже давно не надо загружать, а не с 22 августа 2021.
3. ну и когда были открыты границы, с удовольствием и удобством, недорого, покупал полисы путешественника, тоже норм.
Желаю всем качественных услуг по страхованию за приемлемые деньги и чтобы вам не понадобилось воспользоваться вашими полисами.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Страхую уже не первый год и не первый автомобиль в Тинькофф, в плане удобства оформления страховки 5 из 5, по страховым случаям, увы, тоже обращения были, к страховой вопросов никаких! все через приложение, выплата по страховому случаю пришла быстро! Сервисом доволен, буду пользоваться и в дальнейшем! Конечно же, радует кешбек за полис! Тинькофф молодцы!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!
Супер, что вам нравится наш сервис! Рады сотрудничеству
У меня просрочился полис осаго в феврале 2021г. После того, как мне дважды выписали штраф, решила оформить. Обратилась в офис сторонней страховой, но мне отказали. Далее решила оформить сбер осаго( там было около 10 страховых компаний), но мне пришел отказ в онлайн оформлении. Решила попробовать Тинькофф! Все удачно, оформилась. Полис прислали на почту! А в офисе я потеряла целый час ( еще сидела в очереди). Заполнила за 5 мин за стаканом чая...
Читать далее
У меня просрочился полис осаго в феврале 2021г. После того, как мне дважды выписали штраф, решила оформить. Обратилась в офис сторонней страховой, но мне отказали. Далее решила оформить сбер осаго( там было около 10 страховых компаний), но мне пришел отказ в онлайн оформлении. Решила попробовать Тинькофф! Все удачно, оформилась. Полис прислали на почту! А в офисе я потеряла целый час ( еще сидела в очереди). Заполнила за 5 мин за стаканом чая. Спасибо! Довольна!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!
Круто, что вы оценили удобство оформления полиса у нас. Уверены, вы не разочаруетесь в выборе
Доброго времени суток. Подошло время делать страховку, т. к. являюсь пользователем Тинькофф, то решил оформить у них же страховку. На все у меня ушло мерее 5 минут, очень все удобно, заполнил данные об авто, добавил нескольких водителей, делал с мобильного устройства. Цена порадовала, полис пришел сразу на почту. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!
Приятно, что вам нравится удобство нашего сервиса. Спасибо за доверие!
Отличный сервис, все быстро и по адекватной цене, заказал страховку и она почти сразу готова. Рекомендую всем, еще и кэшбэк 30% в до 20 сентября 2021 года. Не нужно проходить тех осмотр и ни с кем разговаривать, про то что ехать куда-то вообще молчу, ввел данные и готово 21 век на дворе. Так что пользуйтесь, крутой сервис
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что вам нравится наш сервис. Будем и дальше вас радовать!
Вообще то ситуация банальна, случилось дтп, у меня осаго Тинькофф, у оппонента осаго альфа страхование, я НЕ виновник, есть справка из ГИБДД, НО поскольку ущерб причинен 2 тс, обращаться нужно в свою страховую компанию ( для меня это Тинькофф), обратился в колл центр , сказали заполнить форму в приложении, ничего не предвещало беды, а далее начался театр , по другому не назвать, был назначен менеджер М., ( к слову сами они не звонят и не...
Читать далее
Вообще то ситуация банальна, случилось дтп, у меня осаго Тинькофф, у оппонента осаго альфа страхование, я НЕ виновник, есть справка из ГИБДД, НО поскольку ущерб причинен 2 тс, обращаться нужно в свою страховую компанию ( для меня это Тинькофф), обратился в колл центр , сказали заполнить форму в приложении, ничего не предвещало беды, а далее начался театр , по другому не назвать, был назначен менеджер М., ( к слову сами они не звонят и не перезванивает), я сам вызвонил этого менеджера, узнал у него какие документы необходимо дослать( потребовались фото авто, и фото пробега ничего сверхестественного).
М. сказал что вопрос по сумме решиться край на сл день после моего обращения, 3 рабочих дня после этого не было ни ответа ни привета, после чего М. сообщил в ватсап о том что мне нужно идти получать возмещение к виновнику аварии, предложил подписать соглашение о том что претензий как ним нет, в ответ я написал ему что ничего я подписывать не буду , выслал фото полиса виновника ( хотя не обязан) и Вежливо!! Попросил либо дать письменный отказ, либо решить вопрос по ремонту или сумме выплаты.
Сегодня М. ушел в тишину, тупо не берут трубку, все в лучших традициях)) звоня в колл центр мне дважды зарегистрировал жалобу и просил перезвонить, первый раз сказали что перезвонят через час, второй раз что сегодня, в итоге никто так и не перезвонил и платить, видимо, ничего не собирается. Готовимся к суду, потому что с такими товарищами разговор по хорошему не возможен, не пользуйтесь их ОСАГО если не хотите также бегать за ними, держали у них 3 дебетовые карты все в одной семье , на общую сумму более 1 млн, в ближайшее время все их закроем.
Brv2021
Проблему решили благодаря данному форуму через некоторое время.
Т-Страхование
Здравствуйте.
Простите, пожалуйста, что сразу не сообщили вам о решении. Провели работу с сотрудниками и уверяем, что подобная ситуация единична и более не повторится. Ваше страховое событие можно урегулировать через прямое обращение к своему страховщику, то есть, к нам. Мы уже связались с вами и назначили встречу подписания документов на выплату.