Отзывы о Т-Страховании

В этом году перед поездкой в отпуск в горы задумались с мужем над тем, что стоит оформить страховой полис для путешественников. После долгих поисков решили, что у Тинькофф самые выгодные для этого условия и огромный плюс, что всё оформить можно дистанционно.

Оформили полис в надежде, что он все таки не пригодится, но перестраховаться всегда стоит. И вот в предпоследний день отпуска муж получает травму, мы оперативно позвонили в страховую компанию и нам сказали где ближайшая клиника. 

Отдыхали мы в Карачаево-черкессии, в Архызе. Клиник, которые бы сотрудничали с страховой там нет (т.к это совсем маленькое село). Пришлось при обращении заплатить за лечение травмы самостоятельно. Но предоставив чеки, договор и реквизиты в страховую компанию - нам всё возместили. 

Прекрасный менеджер Алина сама связалась с нами - подробно объяснила как и что нужно подать, подача заявления заняла не больше 10-15 минут. Рассказала нам про сроки рассмотрения, ускорила решение вопроса - в общем сделала все, чтобы наш вопрос решился как можно скорее!

И вот в этот же день мы получили компенсацию. Это невероятный уровень сервиса и заботы о своих клиентах! Теперь мы будем оформлять и другие страховые полисы в Тинькофф. 

Спасибо за таких крутых специалистов! Однозначно рекомендую эту компанию всем!!!

Пользовался услугами Тинькофф страхования в путешествиях. Покупка полиса в приложении удобна. Все мои данные подгрузились и мне не надо было их вводить. Сам сервис комфортен. Не заставляют долго ждать. Отвечают в выбранном мною приложении мессенджере достаточно оперативно. Пытаются найти клинику как можно ближе даже если находитесь далеко от цивилизации. Помогают договориться с клиникой если это понадобится. Менеджер по урегулированию О-ва Н. С. без лишних трат моего времени всего за один день проверила рецепты от врачей, чеки за лекарства и провела возмещение на мою карту. Очень ответственно.

Обратились в страховую компанию находясь в Турции. У жены появились сильные боли в животе. После заявки нам прислали адрес ближайшей клиники, куда нам нужно попасть. Вызвали такси, поехали. Клиника хорошего уровня, быстро осмотрел врач, взяли тату же анализы и через 5 минут выдали результаты анализов.

Сказали нужно делать капельницу и УЗИ. Капельницу поставили тут же, но УЗИ уже не делали, так как был вечер, сказали приехать завтра. Дали рецепт на таблетки, я их купил, чек сохранил. Поехали на такси домой. На следующий день поехали так же на такси на УЗИ, врачи провели осмотр, плохие опасения не подтвердились. Сказали пропить курс того, что прописали вчера, а так же дали заключения на русском и турецком. Врачи в клинике турки, но есть русскоговорящий персонал, который выступает переводчиками. Так же по ходу всех переездов на такси я брал чеки, так мне изначально сказали при обращении в страховую компанию. 

По итогу я связался со страховой компанией, предоставил все чеки, составили заявление на возврат средств и быстро вернули деньги. С момента обращения по возврату примерно сутки прошли до того как произошел возврат средств. В целом, все на высшем уровне, но есть предложение организовать трансфер для пациентов в клинику и обратно, чтобы не бегать с кучей чеков. Ну и большое спасибо за оперативность!

Спасибо компании Тиньков. И их специалистам. Очень быстро реагируют и решают вопросы. Отдельное спасибо  менеджеру А., ее номер телефона +7 993 ***-20. я осталась довольна. Очень рада, что сделала страховку. 

помогли и при отравлении заграницей и компенсировали задержку рейса и утрату багажа.

Авиакомпания потеряла багаж на рейсе Занзибар – Аддис-Абеба – Москва. Я связалась с техподдержкой банка. Менеджер Лилия мне все очень подробно объяснила и была всегда на связи. Через два рабочих дня после подачи заявления сумма страхового возмещения уже была у меня на счету. Спасибо банку Тинькофф и лично менеджеру Лилии за оперативность!

Выплатили очень оперативно сумму потраченную на лекарства. Большое спасибо! Все было понятно, четко оперативно, сотрудник был всегда на связи!

с удовольствием продолжу пользоваться услугами Тинькофф страхование и буду рекомендовать друзьям, родственникам и знакомым!

единственный момент который стоило бы улучшить - это увеличить срок страховки для пребывания непрерывно за рубежом с 45 дней до хотябы 90 дней!

Страховкой очень доволен! Доктор приехал прямо в гостиницу. Дополнительные расходы на покупку лекарств и назначенный врачом анализ крови возместили очень быстро. Сотрудники очень вежливые. Отвечают быстро, помогают решить все проблемы. Буду и дальше покупать страховые полисы у Тинькофф Страхования. Это моя любимая страховая компания.

Открыла карту All airlines в Тинькофф банке. За ее открытие банк подарил бесплатную страховку путешествиника на год.

А феврале на отдыхе в Турции возникли проблемы с зубом. Страховая оплатила несколько осмотров. К сожалению, решить проблему через страховку не получилось, тк лечение предусматривало нестраховой случай, но, несмотря на это, менеджер Диана все время была на связи и подсказывала следующие шаги.

Как огромный плюс хочу выделить то, что страховая согласовала приемы в разных городах, тк мне нужно было уехать. Менеджеры очень быстро отвечали все время и действительно вникали в проблемы.

Было очень здорово согласовывать все через чат в Whatsapp, но с марта такая возможность пропала (не беда страховой, а изменения в законодательстве).

Страховая перевела деньги за передвижение, связь и медикаменты буквально за 10 минут, после обращения. 
Большое спасибо за такой френдли сервис!

Случилось так что находясь за 1000 км от дома заболела ОРЗ,пыталась лечиться самостоятельно, но в итоге заработала острый синусит и жидкость в ухе(. Вспомнила про страховку путешественника от Тинькофф. Специалист страховой компании организовал прием к лору, в тот же день согласовали дополнительные манипуляции и назначили лечение. Затем со мной связалась менеджер по урегулированию Тинькофф страхования Николь Орлова и помогла осуществить компенсацию за купленные медикаменты. После заявления на выплату денежные средства пришли через день. Благодарю за помощь и оперативность. Страховка работает,
рекомендую!

Самая лучшая страховка здоровья за рубежом. Два раза сталкивался с необходимостью обращения за мед помощью и оба раза помощь от Тинькоф страховки была на высоте. Помощь день в день и на место выезжал доктор прямо в отеле мне ежа из пятки вырезал и в госпиталь направляли (в Тайланде самый дорогой на Пхукете). Все было бесплатно, даже вернули деньги за такси до госпиталя после возвращения.

У меня заложило уши в самолете и я несколько дней плохо слышал. Записался в ближайшую больницу с помощью менеджера. Все достаточно оперативно. Врач отправил на доп. исследования. Эти исследования надо было согласовать. Ждал согласования около часа. Всё согласовали.

Также, купил лекарства и на следующий рабочий день уже возместили траты на лекарства. Спасибо!

Обратилась по Страховке путешественников по заболеванию в Тинькофф, быстро организовали мед помощь, провели оперативно все согласования.

За 20 минут оформили возврат за все поездки на такси к медицинским учреждениям и обратно. Рекомендую всем оформлять!

Все очень оперативно и вежливый менеджер Евгения, все помогла оформить и получить компенсацию

Оформила страховку на случай проблем с большим количеством пересадок. В итоге один из рейсов отменили из-за погоды, а по нему я даже не успела распечатать посадочный, но специалист Лилия Х-а помогла мне с этим,  смогла подать на выплату страховки причем буквально за один день после отправки документов мне уже все выплатили!

Спасибо за помощь, мне нравится, что все довольно быстро и могут помочь даже, когда информация теряется!

Очень довольна работой страховой!

Все четко, быстро, оперативно, без бюрократии и проволочек.  Подала электронно все документы вечером,  и уже на следующий день получила выплату. Быстрое принятие заявки, оперативное решение вопросов. Никакой ненужной номенклатуры и лишнего сбора данных

.Менеджер Евгения отработала на высоте,  очень тактичная и отзывчивая. Спасибо огромное за такой сервис.

Отправились в поездку, ребёнок заболел, пришлось идти в платную клинику, врач назначил лечение, все препараты покупали за свой счёт. Хорошо, что вся семья застрахован в Тинькофф.

В чате поддержки обратились по поводу этого случая. Страховая быстро возместила расходы по лечению, все документы отправляли в приложении, никуда ходить не нужно. Рекомендую!

Прилетел на Бали и появилась странная сыпь, сначала не придал значения, но она не проходила, обратился за страховкой. На следующий день мне назначили приём у врача в местной хорошей больнице.

В больнице всё было на высоте, осмотрели, взяли анализы, дали таблетки. Сказали прийти на повторный приём. Через неделю пришёл, опять осмотрели, дали таблетки. Я пошёл на поправку.

Когда с болезнью было кончено, то обратился к менеджеру Тинькофф за возмещением средств, которые я потратил на лекарства, которые были нужны, но которых мне на дали в больнице.  Выплатили всё в полном объёме, оперативно.

Менеджер Лилия помогала на всех этапах выплаты затраченных средств. Сервис на высоте, всё в короткие сроки, буквально за два дня выплатили сразу на карту по нормальному курсу. Спасибо!)

Являюсь клиентом премиального обслуживания в банке Тинькофф. По подписке имею бесплатную страховку для семьи для путешествий по миру.

Не в первый раз обращаюсь по страховому случаю по Тинькофф страхованию для путешественников. Быстрое принятие заявки, оперативное решение вопросов. Никакой ненужной номенклатуры и лишнего сбора данных.

Обратился-рассмотрели-решили-выплатили сроком в два рабочих дня. 
Спасибо за отличный сервис

Через Тинькофф Страхование во время покупки авиабилетов маме приобрел и полис на случай задержки рейса, стоил совсем немного, около 300р за два направления. По нему предполагалась выплата 20 000 р в случае происшествия с багажом и 3 000 в случае задержки рейса более, чем на 2 часа.

В итоге рейс задержали на 5 часов. После прилета написал в поддержку, как там и сказали, затем пришла смс со ссылкой на оформление выплаты. Зашел, оформил.

Дальше со мной связался менеджер, попросил скинуть паспорт, посадочный, маршрутную квитанцию и реквизиты счета. Через пару дней пришли деньги. Все просто и быстро, рекомендую.

В феврале 2023 года мы отдыхали в Тайланде. Внезапно у подруги появились сильные боли под лопаткой, прострел в груди и затруднённое дыхание. Нужна была срочная медицинская помощь.

Поддержка «Тинькофф Страхование» мгновенно отреагировала. Предоставив оператору Владиславу запрошенные данные о нашей поездке, мы получили адрес госпиталя, где нас обслужили на высшем уровне. Что было особенно приятно, так это почувствовать вдали от дома такую своевременную заботу и защиту.

Сколько лет мы сотрудничаем с этой страховой компанией и каждый раз убеждаемся, что они надёжные партнёры. Хочется пожелать сотрудникам Тинькофф дальнейших успехов и видеть радость в своём труде, ведь «нет для человека ничего лучше, чем получать радость от своего труда, потому что это его награда» (мудрый царь Соломон).

Катался на сноуборде в Казахстане, на горе Чимбулак. В последний день катания влетел ведущей ногой в ёлку, в основание ствола. Получил перелом ноги. После получения травмы за границей мне потребовались костыли. Оплату за них произвели по страховке. Деньги получил оперативно, обратившись в Тинькофф страхование.

Хоть и никогда ранее не приходилось обращаться за помощью по страховке путешественников, всегда оформляю ее перед поездками, на всякий случай. В этот раз требовалась страховка сроком на 1 месяц, на 2 страны: Тайланд и Индонезия. Оформила через Тинькофф Страхование.

И все когда-то бывает в первый раз. В Индонезии получила травму, пришлось обратиться за помощью. Написала оператору, объяснила ситуацию, очень быстро получила ответ с указанием больницы неподалеку, в которую могу обратиться.

Наслушавшись от друзей историй о том, как у них были проблемы с другими страховыми компаниями, на всякий случай взяла с собой запас своих денег. Тем более, знаю, что для некоторых страховых нужно сначала самостоятельно все оплачивать, собирать чеки, а после пытаться вернуть потраченное.

Но мне в больнице не пришлось платить ни копейки, все рентгены, прием врача, медикаменты, фиксаторы сустава и т.д. - за счет страховой (Тинькофф Страхование напрямую отправили гарантийное письмо в больницу). 

Перед тем, как отпустить меня из больницы, также за счёт страховой выдали все прописанные медикаменты, эластичный бинт. Готовы были предложить даже костыли, но от них уже отказалась))

Для себя поняла, что во всех будущих поездках буду оформлять только Тинькофф Страхование, оператор всегда на связи, в онлайн-чате (что немаловажно для заграничных поездок), без проблем и быстро оказывают помощь.

Спасибо!! Порекомендовала всем родственникам и друзьям, отправляющимся на отдых)

Выражаю огромную благодарность специалисту Тинькофф страхования А-у Александру С. Помог оформить все документы и получить страховую выплату в полном объеме при задержке багажа. Все было сделано грамотно,профессионально в короткие сроки.

Услугами страховой компании пользовалась первый раз и осталась очень довольна.

Выплатили всё после отправки документов. Обращался по экстренному случаю в больницу.  После лечения собрал необходимые документы и отправил в Тинькофф. После недолгого общения с менеджером составили обращение и подали заявку. Возместили в рублях на личную карту полную сумму, которая была потрачена на лечение

Спасибо Лилию она спец по своему делу ,помогла прям быстро и решила вопрос мгновенно всегда бы таких приятных и вежливых людей встречать  молодец Лииииииилииия она супер так держать.

Путешествуем всей семьей по миру и уже не раз заказываем страховой полис компании тинькофф, всё отлично, уже несколько раз обращались за помощью в путешествиях , как и в этот раз страховой случай был 18 февраля 23-го года, assistant страховой работает быстро, а служба поддержки тинькофф (в особенности Николь) сделали все на высшем уровне за что огромная благодарность. Дальше также будем брать страховую в путешествиях от компании тинькофф.