Отзывы о Т-Страховании

В течении примерно 2 лет для всех поездок за рубеж делаю страховку в Тинькофф на себя и на близкого человека - это удобно, все в одном приложении.

В начале января 2023 года в Турции возникла необходимость посетить врача. Вся коммуникация со страховой происходила через чат, в течении 2 часов нашли удобную клинику и согласовали прием. Согласование для анализов после приема было чуть менее оперативным - на следующий день.

В конце февраля также воспользовался страховой в Сербии - в течении суток мне организовали выезд врача на дом. Выписанные и приобретенные медицинские препараты также возместили в течении 4 дней. 

Меня устраивают сроки, взаимодействие через чат, цена страхового продукта - продолжу и дальше использовать Тинькофф.

Произошёл страховой случай на Шри-Ланке. Наступил на морского ежа. Обратился в медицинский пункт. Там вытащили занозу, сделали прививку, выписали лекарства и выдали их дали чек.

Страховая компания в течение суток все компенсировала. Сумма была не большая, около 2000 р, но приятно что страховка работает!

Благодарна банку Тиньков, сделала перед отъездом страховку, за границей стало плохо пришлось обратиться в больницу, менеджеры страховой ответсвенно и быстро помогли, направили в больницу, все четко описали какие документы нужно предоставить для выплат, за расходы в больнице. Благо все обошлось, спасибо огромное, деньги за расходы выплатили сразу!

Благодарю страховую компанию и ее сотрудников за оперативность при рассмотрении моего страхового случая. Все выплатили честь по чести! При оформлении все объяснили, что нужно предоставить какие документы. Страховка оказалась выгодна, при сравнительно не большой цене полиса. Остался очень доволен, рекомендую!

В отпуске возникла необходимость обратиться к врачу. Я открыла свой договор страхования ВЗР, посмотрела способы связи с Тинькофф, написала по воцап. У меня запросили некоторые данные, чуть позже написали данные клиники, куда я могу обратиться. Так как клиника находилась в 30 км от меня, в ней отсутствовала услуга вызова врача на дом, я решила обратиться к врачу в отеле. Подумала, что страховой полис себя не оправдал, расстроилась. В чате спросили, подъеду ли я в клинику, я сказала, что нет, что лучше обращусь к врачу в отеле. Думала, что на этом наша беседа закончится.

Но мне ответили, что информация принята, а со мной свяжется персональный менеджер в течение 3-х рабочих дней для возмещения денежных средств. На второй день мне написала Лилия, запросила необходимую информацию и документы. Далее направила бланк заявления на выплату и информацию по заполнению. Как только я направила заявление, не прошло и получаса, как деньги пришли на счет. Мне полностью возместили визит врача и укол, который был сделан на приеме.

Не ожидала такой скорости возмещения, что примут ровно те документы, которые мне выдал врач, не скажут, что что-то оформлено не так, не хватает печатей или еще чего-то. Менеджер Лилия была очень доброжелательной и пожелала скорейшего выздоровления.

Буду всем рекомендовать Тинькофф страхование.

Доброго дня всём. Подключил страхование во время путешествия в Турции. Будучи уже за границей. Приболел сын, необходимо было посетить врача. Менеджер вполне оперативно отреагировала и нашла нам врача с переводчиком. Сам приём и медицинская помощь вполне нормально. И отношение к иностранцам в клинике тоже понравилось. Сыну помогли и это главное. По страховой вернули затраты на лекарства.  В течение одного дня. Есть один нюанс. Срок пребывания за границей не должен превышать 90 дней. Иначе не пройдёт страховой случай. А так, однозначно рекомендую.

Багаж теряю не первый раз в своей жизни, но вот страховкой воспользовался впервые. Все оказалось настолько удобно и просто, что я даже не ожидал.

28 февраля у меня потерялся багаж. 01 марта я написал в Тинькофф страхование и агент Диана помогла оформить страховой случай. Запросили просто копию паспорта, акт о неприбытии багажа и багажную бирку.02 марта мне выплатили страховку в полном объёме на карту.

Тинькофф банком пользуюсь много лет, и страховой полис путешественника оформляю второй год. Буду и дальше пользоваться сервисами компании, потому что мне нравится в каком направлении она движется.

Страховка путешественника, работает и по России тоже, на расстоянии 300 км от ПМЖ. После произошедшего несчастного случая со мной, обратился по страховке. Консультант все объяснила, документы оформили, заявление составила оперативно. Оплатили все понесенные расходы. Большое спасибо! Выплата пришла сразу после оформления!

Благодарю Тинькофф за очередную хорошую поддержку во время болезни и быстрое и удобное возмещение средств. Поделюсь, что появился новый способ, где даже не нужно распечатывать заявление! За тебя менеджер все делает сам, очень удобно, прям в чате банка) люблю ваши продукты и рекомендую всем эту страховую компанию (купить полис можно прям в приложении банка)

Авиалиния потеряла мой багаж , потом вернули  Банк выплатил в тот же день , как отправила заявку ) спасибо вам большое, что быстро среагировали  )покупала билет через приложение Тиньков

так как была за границей , было некомфортно переписываться в приложении тинькофф , вошли в положение и предложили в мессенджере переписываться )

Я была в отпуске в Австралии и вдруг резко заболела. Высокая температура и больше никаких симптомов. Сначала подумав на простуду я лечилась самостоятельно несколько дней, но ничего не проходило и я была вынуждена обратиться к врачу. У меня была туристическая страховка от тинькофф страхования, делаю у них уже не первый раз.

В страховой сказали, что я могу обратиться  в любое медицинское учреждение, оплатить услуги сама, а потом я получу возмещение. Честно-говоря, я не рассчитывала, что получу в скором времени какое-то возмещение, но ждать больше не было сил. Оказалось, что у меня воспаление почек, пришлось пить антибиотики. мне потребовалось два визита к врачу, несколько анализов крови и мочи, узи почек, лекарства разумеется.

вылечили меня буквально дня за 3-4. я отправила все чеки и медицинские документы менеджеру страховой компании в вотсап, мое заявление приняли и сказали ждать возмещения в течение 15 рабочих дней.

какого же было мое удивление, когда уже на следующий день я получила полное возмещение всех расходов на мою карту Тиньков. Даже за лекарства. всего я потратила 720 австралийских долларов и ровно столько же мне вернули из страховой компании.

я очень приятно  удивлена такой оперативностью и отсутствием всякой бумажной волокиты.  буду делать и дальше страховки в Тиньков - очень удобно 🙏 Отдельное спасибо менеджеру Алине за оперативную помощь 🙏

Специалист Анна быстро и эффективно обработала обращение по возмещение расходов на неотложную медицинскую помощь в поездке (Испания, 25 февраля 2023). Ребёнок упал и ударился головой. Требовалась диагностика и осмотр врача. Полис Тинькофф страхование был получен в рамках тарифа обслуживания Private в Тинькофф банк.

Добрый день!
Обращалась в компанию по возможности возмещения выплат за обращение в мед учреждение. Покупала страховой полис для путешественников перед поездкой в страну Шенгенского соглашения. В клинике все оплачивала сама. Все документы из клиники сохранила 

Обратилась в поддержку уже по приезде в Россию. Поддержка как всегда работает отлично, отвечают через минуту. За мной сразу прикрепили работника, Евгению, которая вела дело, помогала с документами, отвечала оперативно на вопросы.

Когда я собрала все необходимые документы и отправила ей, мне тут же пришел ответ и выплата по моему полису, вся сумма. Я даже не ожидала)) буквально через пару минут. Спасибо большое за работу!

Покупала страховку в Тинькофф для путешествия. Сотрудник Диана очень быстро связалась с нами после потери нашего багажа за границей, оформила все документы быстро и удалённо, на след день пришла выплата на карту. Отличный сервис, остались довольны, в дальнейшем будем рекомендовать Тинькофф для сотрудничества.

Хочу выразить большую благодарность Анастасии, менеджеру по урегулированию Тинькофф Страхования, и самой компании Тинькофф Страхование. Очень оперативно мне была оказана поддержка и произведены соответствующие выплаты, связанные со срочной медицинской помощью, которая мне потребовалась после выезда в другую страну. Спасибо большое!

Добрый день.
Очень оперативно сработала страховая, день назад сломал в Грузии 2 ребра , провели лечение и сегодня уже выплата . Реально удивляюсь таком отличном без бюрократии обслуживание. Я ранее был в разных страховых включая в компаниях международных, но тут 5 баллов и решение все очень быстро . Спасибо большое

Благодарю Тинькофф Страхование за чёткую и оперативную работу. Наш чемодан не доставили вовремя в аэропорт, пришлось подать в розыск. Я сразу же написала в страховую. Несколько дней и мне пришла выплата. Всё очень понятно и доступно. 👍🏻 Менеджер Евгения ответила нам на все вопросы, помогла сориентироваться в ситуации.

Так случилось, что пришлось воспользоваться страховкой от Тинькоф Страхование в поездке (упала и сильно разбила колено, началось воспаление и не могла ходить).

1. Написала в поддержку, приняли заявку, уточнили как удобнее вести коммуникации. Дальше вся коммуникация была через месенджер. Очень удобно, т.к.звонить на городские номера из-за границы не вариант.(в других страховых такой способ коммуникации)

2. со мной связался ассистанс, уточнил детали и подобрали клинику, все это в течении часа от момента обращения. Получилось что ближайшая клиника была по принципу сначала плати, собери чеки и потом компенсируй оплату.

3. обратилась за помощью в клинику, взяла распечатки. Лечение проходило в течении пары недель.

4. На 2-3 день со мной связался менеджер по страхованию и проконсультировала как правильно собрать документы для компенсации

5. После финального визита к врачу я доотправила в мессенджере документы. Компенсация пришла на карту в течении дня. Качество отказываемого сервиса очень порадовало, оперативно оказали помощь, все также оперативно компенсировали. Спасибо что вы есть.

Спасибо огромное Тинькофф за оперативное решение и выплату страховой суммы. Выплату произвели в день подачи заявления.  С этим банком я уже более 10 лет. Все возникающие вопросы решаются очень оперативно и всегда в пользу клиента.  Спасибо огромное банку и сотрудникам за человеческий подход и оперативность! Всем советую лучший банк Тинькофф!!!

Повредила ногу за границей , сразу связалась с менеджером. Отвечали оперативно , деньги возместили на следующий день.  Постоянно были на связи, помогли с дальнейшими действиями.

Даже спрашивали про здоровье , что очень приятно . Запросили чеки , паспорт , и даже возместили дорогу до больницы.

Спасибо за работу!

Оформляли страховку от Тинькофф, понадобилась помощь, компания быстро нашла нужного врача и решила все наши проблемы.

Все затраты были покрыты, очень быстро и оперативно! Отдельное спасибо специалисту страхования О-й Николь С, быстро решила проблему и была с нами на связи 24/7 , респект 👍🏻

Хочу выразить большую благодарность менеджеру Лилии за оперативное решение вопроса по страховому случаю..

24 февраля наш рейс до Москвы задержали на 10 часов..сказать,что мы расстроились,это не то слово..пропали билеты в театр и на хоккей, в принципе ради этого и летели в столицу..

Хорошо была страховка-зарегали случай, отправили доки, деньги сегодня уже пришли..как раз компенсировали расходы..

Люди,страхуйте свои полеты..стоят недорого, а хорошее настроение сгладило весь негатив..

Спасибо Тинькофф в лице Лилии🤗

Добрый вечер.

Обратилась за границей за помощью по страховке путешественников по банку Тинькофф, очень быстро помогли и направили куда нужно по лечению.

Отдельное спасибо Диане менеджеру по урегулированию Тинькофф страхования, который занимался возмещением моих расходов, которые были произведены в городской больнице города Анталии.

Мои расходы были возмещены в полном объеме и в кратчайшие сроки.

В Домодедово обнаружила повреждение чемодана. Написала заявление в авиакомпанию. И через некоторое время пришёл ответ на почту.

Специалисты Тинькофф Страхования решили всё проблемы быстро и профессионально. Проблема была решена за 2 дня.

Ещё раз благодарю специалистов за быстрое и отличное обслуживание.

Купаясь на пляжах тенерифе занёс инфекцию в районе ногтя на пальце руки. Через пару дней палец побелел, посинел.

Обратился в Тинькофф страхование, максимально быстро и чётко организовали бесплатно приём, была проведена операция, через пару дней перевязку также хорошо организовали.

Кроме этого страховая в лице менеджера Дианы в течение пары дней возместили затраты на лекарства, выписанные по рецепту. Спасибо, очень приятно быть клиентом такой компании!