Отзывы о Т-Страховании

Спасибо, что существует такое страхование! Благодарю менеджера за быстрое реагирование! Ожидала большую сумму, но все равно, окупилась страховка сто процентов и даже больше, поэтому, спасибо за это! Хорошо, что существует, страхование путешественника! Советую каждому страхование Тинькофф! Буду рада, если другие путешественники не столкнуться с такой ситуацией, а если даже столкнутся, то банк всегда сможет помочь. Спасибо! И еще раз спасибо! Путешествуйте  с Тинькоф и  все обязательно будет хорошо! Всегда поддержки и быстро отреагируют на любую ситуацию. Обязательно буду обращаться и в следующих путешествиях к данному банку Тинькоф. Обожаю  Тинькоф за сервис и хорошее взаимообщаренин

Оформляла страховку путешественника по премиум подписке тинькофф. Очень удобно, пользовалась 2 раза. В Египте и ОАЭ. В первый раз приехал водитель, отвез в клинику, провели обследование и выдали лекарства. В Дубай же самой нужно было ехать и оплачивать лекарства, но все возместили. Все обследования согласовывали, лекарства давали в клинике или я оплачивала и мне возмещали. Удобная связь с ассистент агентом.

добрый день!
В чате банка оперативно приняли обращение, через несколько дней со мной связалась менеджер Евгения, уточнила все вопросы, запросила нужные доки и в тот же день заявление было в работе. На следующий день пришло решение и выплата. Спасибо компании за оперативность и отдельно менеджеру за терпение и работу

Без лишней бюрократии и уплаты доп франшизы по страховке, произошла компенсация страхового случая заграницей. Достаточно было приложить документы по вылету, пребыванию и прилету, а также квитанции об оплате медицинских услуг. Страховка лучше гораздо страховок от тур компаний заграницей однозначно.

При покупке авиабилетов, в дополнительных услугах была предложена  страховка  для путешественников от компании Тинькоф страхование! Очень часто пользуемся  обычной авиа страховкой , но в основном это касается задержки рейсов, в этот раз улетая на новогодние каникулы взяли расширенную и остались очень довольны. Цена приемлемая, все виды страхования включены, начиная от того как вы зашли в здание аэропорта и до момента когда вы приехали домой! Но  к сожалению впервые столкнулись с неприятной ситуацией. 

После получения багажа увидели что он полностью поврежден, 2 чемодана пришли в негодность в один миг! 
но к счастью у нас была страховка. После оформление всех процедур и получения акта в аэропорту пребывания,  мы обратились в страховую Тинькоф и направили  все документы. В течении 2 дней все вопросы были урегулированы и денежные средства согласно прописанный суммы в договоре  по возмещению ущерба в поездки были переведены. 

Огромное спасибо за качественное и оперативное обслуживание! От души рекомендуем пользоваться данной услугой страхования в путешествиях.

Спасибо команде банка Тинькоф за их предупредительность. Так,  они мне сами напомнили о страховой случае. Я даже не думал об этом. Ну задержался авиарейс и ладно. Компания обратила моё внимание на данный факт и предоставила своего специалиста, Анастасию, для решения вопросов с получением страхового возмещения. За пару дней все было положительно разрешено!

Воспользовалась страхованием для путешественников, 2 услуги:
1. Поиск терапевта для обследования. Тут было немного сложно, в чат писала раза 4, мне обещали, что со мной свяжется локальный партнёр, то в теч. Часа, то полутора и т.п. в итоге связались почти через 4 часа. Но нашли доктора, который сам мне позвонил, дождался пока я доеду, хотя был конец смены, проконсультировал, прописал лечение
2. Возмещение стоимости лекарств по рецепту. Тут все было оперативно и четко. Написала менеджер в указанный срок, запросила нужные документы, быстро их проверила и составила заявление. С момента контакта с менеджером до выплаты - 1 день. Благодарю за помощь!

Путешествовали по трем странам. В Турции ребенок заболела, поднялась температура. Организовали прием в хорошей частной клинике, лекарства по назначению врача купили сами, потом их стоимость возместили. Болезнь потребовала прием врача в Испании через несколько дней, все также было организовано на высшем уровне, прием врача, оплата лекарств. Выплату затрат организовали прям в день обращения. Полис для путешественников тинькофф премиум. Рекомендую однозначно.

Огромное спасибо Евгении за ее быстрое решение выплаты по страховому случаю. Настоящий профи рекомендую. Обращайтесь в Тинькофф страхование, экономит время, деньги, нервы. хотелось бы поблагодарить, всю команду , принявшую участие в розыске багажа. Тинькофф премиум вы супер команда, так держать, ваша помощь бесценна.

Заболела на Кипре, попала к врачу через ассистанс, лекарства покупала за свой счёт, все возместили. Очень довольна работой Сотрудника Орловой Николь Тинькофф страхования, очень милая и приятная девушка, вежливо общалась в чате, запросила минимальный пакет документов, оперативно выплатила компенсацию по расходам. И в целом мне очень нравится возможность решать все вопросы онлайн, без необходимости обращаться в офис. По сравнению со всеми остальными стразовыми компаниями- Тинькофф лучшие на рынке. 
Спасибо за работу!

Очень быстро была произведена выплата по страховому случаю! Спасибо большое за оперативность и заботливое отношение к клиентам, это очень для меня как для клиента банка - важно! Отдельную благодарность хочу выразить моему персональному менеджеру Анастасии, которая очень любезно общалась в чате, быстро отвечала и помогла заполнить все документы.

На новогодние праздники отправились с мамой в Ереван на целых 2 недели. К сожалению, путешествие не обошлось без неприятностей: уже на 6й день поездки у мамы заболела нога (воспалился сустав) от длительных прогулок. Перед поездкой я оформила нам обоим полис путешественника от Тинькофф на сумму 1800р. за двоих.
Сначала мы хотели обойтись обезболивающим, но потом решили все же обратиться за помощью в страховую. Было 1 или 2 января, у всех каникулы и праздники, в общем чудес не ждали. Я написала в чат банка и к счастью, спустя несколько часов с нами связались из компании ассистанс и организовали лечение - маму полностью обследовали в местной травматологии. Чудесный врач дал рекомендации, выписал мазь. 

Но на этом приключения не закончились и мы спустя несколько дней подхватили простуду, причем обе. После 2 дней самостоятельного лечения было решено вновь написать в страховую. Спустя буквально пару часов с нами связался менеджер и нас направили в больницу к терапевту. 

И в первом и во втором случае был выделен персональный менеджер, вся связь был через вотс ап, что очень удобно в роуминге. Были проведены все нужные обследования без очередей по максимуму. Деньги за это мы не платили. Покупали только лекарства по рецепту и нам возместили расходы за них спустя несколько дней на карту банка, мы еще даже находились в Армении. 

Всем рекомендую оформлять страховки!

Хочу оставить положительный отзыв о работе Тинькофф Страхование.

В период с 25 декабря по 8 января путешествовал на арендованной машине по Европе. Брал машину в Риме в прокатной конторе Noleggiare. При сдаче авто они обнаружили какие-то царапины, которых, якобы, не было раньше. Ну итальяшки жулики еще те, это всем известно. Документы они мне все дали, а страховку на покрытие франшизы я у макаронников не брал, поскольку уж премиум-клиентов Тинькофф в ВЗР есть пункт по покрытию подобных случаев в сумме до 3000 долларов.

Содрали в прокатной конторе с меня 380 евро за эту царапину. Приехал домой, связался со страховой, выслал все документы, и буквально к вечеру мне уже вернули 28171 рубль.

Потрясающая оперативность.

Огромное спасибо Тинькофф и персонально менеджеру Алине!

На отдыхе в Турции ночью проснулись от того, что ребенок упал с кровати на керамогранитный пол.
Написал в онлайн чат в Whataspp, где меня оперативно сориентировали по ближайшей клинике и условиях обслуживания. Вызвал такси, поехали с ребенком в клинику,  на ресепшен нас встретили и оперативно обследовали, всем доволен, все прошло по страховке, платить ничего не пришлось. Слава богу все обошлось по здоровью.

Сохранил чек за такси, по которому произвели возмещение в полном объеме, также было возможно возмещение и без чека, но только до 10$ в один конец. Лекарств не понадобилось, но предлагали возместить и их стоимость(если понадобились бы).

Впервые воспользовался данным сервисом и очень доволен оперативностью и хорошим сервисом.

Скажу коротко и по делу. Отравился в Грузии написал в чат Тинькофф нашли специалиста назначили встречу .
Пришел сделали капельницу . Взяли кровь . Назначили таблетки компания возместила все траты . Что ещё нужно ?) Мне кажется все идеально . Менеджер что вела Дело Анастасия. Был приятно удивлен . И ещё раз убедился что не зря сотрудничаю с этим банком

Была задержка рейса, выплата пришла моментально, консультант все разъяснила и принесла извинения ) спасибо сервису , решили проблему ,остался очень доволен, обязательно буду использовать этот сервис!
всем советую, так как на удивления тут думают в первую очередь о людях и о том как помочь) еще раз благодарю, Лилию за оказанную своевременную помощь , справилась со своими обязанностями на все что процентов ! Спасибо.

Добрый день, уважаемые представители Тинькофф! 

До сих пор не пожалел, что перед отъездом оформил страховку от вашего банка. Не знал я, что случится беда - разболится зуб и придется обращаться в клинику Дубая. 

Спасибо большое сотрудникам банка, в частности Алине, за то, что оперативно разъяснила, какие документы надо предоставить, терпеливо ждала и в конце концов быстро оформила мне выплату по страховке. 

Лечение в Дубае недешевое и вы действительно спасли меня! Я вылечился, зуб больше не болит и мой деньги возвращены. Благодарю вас!

Страховались с женой для поездки на горнолыжные курорты Эльбрус и Архыз. В итоге оказалось не зря, жену сбил лыжник на Архызе, сильный ушиб, не сильно страшно но на ГЛК на услуги мед службу потратили почти 7к рублей. Обратился по страховому полюсу в Тинькофф, в этот де день назначили менеджера, списались в WhatsApp, предоставили доки о затратах на мёд помощь, подтвердили кодом обращение с заявлением и практически на следующий день деньги вернули на карту. В общем, рекомендую!

Авиарейс был задержан на сутки. По правилам, после задержания рейса должно поступить смс уведомление от страховой с дальнейшими указаниями. Уведомление так и не пришло. После прилета пришлось позвонить самим по номеру, указанному в договоре страхования, прилагающемуся к авиабилету (в Тинькофф банк).  Сотрудники банка ответили оперативно, назначили менеджера для расследования ситуации. Работа с менеджером ведется по удобному для клиента месенджеру. Потребовалось скинуть необходимые документы, подтверждающие полет и денежная компенсация была переведена на указанный счет (любого банка). Спасибо за оперативную работу.

Почему-то думала, что что-то будет не так (или не дозвонюсь или чего-то будут требовать предоставить сверхестественного или так и не выплатят). Сомнения развеелись на собственном опыте, еще раз спасибо.

Страховую компанию могу рекомендовать в качестве партнёра! 

Сын получил травму руки катаясь на сноуборде. Сначала думали, что растяжение, но проблема нарастала.  
После определенного време налаживания связи с представителями страховой всё начало оперативно решаться. В больнице всё удобно и корректно, есть русскоговорящий сопровождающий, что кардинально решает множество проблем!

В итоге всё решилось позитивно. Спасибо слаженности работы страховой компании и её сотрудникам!

Из пожеланий: 
Хотелось бы иметь бесплатный международный номер для оперативной связи; Обеспечить безотказную работу оператора на контактном телефоне, указанном в страховом полисе (когда случай экстренный, отсутствие контакта с представителем страховой вгоняет в ещё большее уныние).

В остальном - всё чётко! Спасибо!

Почти сразу же после мужа заболела я, обратились по страховке в госпиталь, были на приеме, в тот же день заявила на возмещение расходов на такси. Тот же менеджер, что и в прошлый раз взяла наш случай в работу, приятное совпадение, и работала она не формально, а как с уже знакомым клиентом, что действительно приятно! Все заполнили, выплата пришла быстро. Как всегда сервис на высоте у Тинькофф и большое спасибо Лилии!

Поехала в Европу с страховкой банка Тинькофф. Страховка делается бесплатно всем держателям карт ALL Airlines. В Амстердаме заболела и обратилась к врачу. Это был не экстренный случай, но многие лекарства можно купить только по рецепту. Банк вернул все расходы на врача и лекарства просто прислала чеки.

Обращались несколько раз за медицинскими услугами в Стамбуле. К сожалению, во время прибывания здесь всей семьей поймали кучу местных вирусов и болели по кругу.

Все запросы рассмотрены сотрудниками Тинькофф Страхование в кратчайшие сроки. 2 раза сотрудники страховой компании сами вызывали нам врачей на дом, 2 раза отправляли нас  непосредственно в местную в поликлинику. Оплатили все, даже расходы на дорогу и лекарства.

Спасибо за отличный сервис! Сняли с нас кучу проблем во время нашего путешествия.

Спасибо менеджеру Лилии за приятное общение , качественное и быстрое обслуживание. Произошёл страховой случай по полису путешественника перед Новым годом, средства возместили быстро (сразу после праздников) и в полном объёме как прописано в полисе. Очень удобно, что предлагают разные способы связи (вотсап, телеграмм) , а также удобный процесс оформления документов.

Отличная работа страховой компании Тинькофф. Выплата полностью уже на второй день после предоставления всех документов о страховом случае. Коммуникация со специалистом простая, быстрая и удобная. Ставлю 4, а не 5, лишь потому, что выплачивают в рублях по курсу ЦБ, а расходы понесены в валюте, которую по курсу ЦБ приобрести никак нельзя.