Отзывы о Т-Страховании

Путешествовали в ОАЭ. У ребенка заболело ухо. У нас была страховка. Обратились к менеджеру в онлайн-чате, оперативно все решили, направили в клинику. Посещения врача (дважды) были бесплатными для нас, за покупку необходимых лекарственных средств выплатили всю сумму. Мы остались довольны обслуживанием.

Хочу выразить благодарность страховой компании АО "Тинькофф Страхование" за оказанную помощь.Находясь в Кыргызстане, в один из дней у меня возникли внезапные острые боли в молочной железе. Я обратилась за помощью в страховую компанию, объяснила свой случай. На следующий день мне позвонили из АО "Тинькофф Страхование" и пригласили в медицинский центр, где мне были проведены узи и консультация врача-маммолога, назначены лекарственные препараты. Врачи приняли меня без очереди, мне не пришлось ждать, всё было организовано быстро и профессионально: осмотр маммологом - обследование с помощью узи - консультация маммолога по выявленной проблеме, назначение лечения.

Страховая компания также возместила мне расходы за купленные лекарства, которые мне были назначены врачом. Благодаря страховой компании АО "Тинькофф Страхование", которая подобрала для меня хорошую медицинскую клинику с прекрасными врачами и высокоточным оборудованием, я в скором времени от начала возникновения болей, получила качественную врачебную помощь, с помощью чего решилась возникшая проблема со здоровьем.

Благодарю АО "Тинькофф Страхование" за оперативную помощь и  качественный выбор медицинской организации, за то, что всегда были  на связи и возместили расходы на лекарства.

Летел в Сочи из СПб с пересадкой в Москве, по прилету в Сочи не оказалось багажа. Составили акт о неприбытии. Всегда дополнительно к билету приобретаю страхование. В данном перелете страховка была от Тинькофф. В приложении заявил о наступлении страхового случая, оператор уточнила некоторые детали и отправила информацию менеджеру по страховкам, который должен был в течение 2 рабочих дней связаться и сообщить какие надо предоставить документы.

Через два дня связался менеджер, сообщил необходимый набор документов (паспорт, посадочный,  багажная бирка, акт о неприбытии багажа, реквизиты), составил заявление о страховом случае, которое я электронно подписал. Через день на карту поступили деньги. Все оперативно и все шаги просты, и понятны.

Написал в Тинькофф в поддержку, ответили, приняли информацию, сказали через два дня напишет менеджер страховой прошло полтора дня, мне написали.

я отправил все необходимые данные и в течении нескольких дней мне пришла компенсация отличный сервис, мне все понравилось, не зря всю жизнь летаю со страховкой. Теперь буду знать что если будет какая нибудь проблема, она решится очень быстро.

Все очень круто! Авиалинии Gulf Задержали багаж на 2 дня, что доставило не мало дискомфорта, Тинькофф выплатил хорошую компенсацию на двоих 21500 р., Быстро и оперативно решили мой вопрос, не смотря на не хватку каких то бумажек! Ставлю Тинькоф страхованию 5+, да и Тинькофф в целом так же! Пользуюсь почти всеми продуктами Тинькофф и доволен!

Все сделали быстро, минимум документов, отправил в вотсап, менеджер быстро отвечала, все супер! Выплата произошла буквально на следующий день. Страховой полис был оформлен в рамках тинькофф премиум, полис Путешествия. Главное взять документ в аэропорту если произошла потеря или задержка багажа или сделать фото документа, чтобы можно было отправить для подтверждения страхового случая

Купила страховку путешественника на год, уже второй раз подряд. Но в Аргентине пришлось воспользоваться впервые. В чате тинькоф отвечают быстро и прекрасно. Но когда дело доходит до страховой компании - сообщение раз в 2 дня. И они безрезультатны. Вот уже 10 дней я пыталась записаться к врачу гинекологу, и через 2 дня я заболела острой бактериальной ангиной и пыталась записаться к терапевту тоже.

В начале у меня спросили все данные, и пропали. Приходилось им писать каждый день, мне задавали вопрос и пропадали. Спустя неделю они переспросили все данные так как оказывается переписка у них не хранится. В общем к врачу я попала в государственную клинику бесплатно в 10 раз быстрее чем через страховую которую купила. 

Не рекомендую страхование тинькоф, если вы планируете ей реально воспользоваться. Страхование ужасное

В поездке а Турцию с ребёнком оформила полис Тинькофф. За время поездки с ребёнком пришлось дважды воспользоваться услугами страховой компании. Спасибо большое за оперативное решение страховых вопросов. Госпиталь подобрали быстро, врачи компетентные, лекарства и трансфер компенсировали в полном объёме. Очень приятно, что менеджер Диана всегда была на связи и консультировала по всем моментам. Буду рада и дальше сотрудничеству с Вами!

В путешествии по Грузии заболел, страховая в течении часа оформила консультацию узкого специалиста , где врач назначил лечения  . Назначение и чеки я отправил в страховую компанию. При возвращении домой , в течении 2-х дней в полном объеме получил денежные средства. Спасибо за заботу о своих клиентах.

Делюсь своей историей, связанной с Тинькофф. Полетели отдыхать на Бали. Ничего не предвещало таких событий, но резко по- женски возникли проблемы.. Страховая компания организовала прием в лучшем госпитале международного уровня. Siloam Hospital. Помощь оказана в срок и на высшем уровне! Страховая покрыла два приема доктора, препараты и даже срочную мини операцию! Оперативная и квалифицированная помощь - залог здоровья! Советую всем при поездке в Азию, не экономьте на своем здоровье, покупайте лучшую страховку! Это Тинькофф Страхование! Всем Удачи и Здоровья!

Подключила Тинькофф премиум, который включает в себя страхование в поездках заграницу для 5 человек.

Заболела, находясь в поездке. Написала в чат поддержки, уточнили мои данные и направили мой случай в ассист компанию, которая связалась со мной практически сразу, в мессенджере. После уточнения нескольких вопросов о моей ситуации, выслали инструкции как попасть в госпиталь, что сказать в регистратуре: прием должен быть бесплатный (туда направляют гарантийное письмо), расходы на медикаменты и транспортные обещали возместить. 

В госпитале меня ждали, уже зная подробности моего случая. Там все прошло быстро и гладко, лекарства выдали прям в больнице, обслужили приятно и профессионально, очереди не было никакой. 

Туда и обратно я ехала на такси, о чем написала в чат поддержки с просьбой возместить расходы. Мне назначили менеджера, который также связался со мной в мессенджере, все подробно объяснил, прислал заявление, я его подписала и деньги пришли на мой счет буквально через пару часов.

Очень довольна сервисом, качеством и скоростью обслуживания, внимательностью менеджеров. Спасибо!

Обратилась в чат тинькоф за выплатой по страховому случаю. Резко заболела в другом городе, за свой счет сходила к врачу, купила лекарства. Думала, будут тянуть, Как все страховые. А тут прям шок. Оплатили все расходы в день обращения, сами составили заявление, я только подписала. Никакой волокиты. Супер быстрое обслуживание. Большое спасибо, однозначно продлю на след год! И всем посоветую

Упал возле басейна на бали, меня экстренно повезли в частную клинику, но заранее я ее не согласовывал с Тинькофф страхованием, потому что оказание помощи было экстренным, было опасение, что в таком случае деньги страховка не возместит, но я связался с менеджером, мне помогли оформить все документы, и буквально за 1 час вернули деньги за лечение

Вот уже второй раз делали запрос на компенсацию стоматологии. И все прошло гладко.

Супруга лечила зуб в стоматологии, на руках у нас был только чек. Мы написали в техподдержку Тинькофф в приложении о страховом случае

Через пару дней после обращения со мной связался менеджер и запросила подробную информацию. Также подсказала, что для более вероятного исхода стоит приложить чек с позициями или медицинский отчет. Мы так и сделали, позвонили в стоматологию и они отправили нам подробный чек. Все это мы переслали менеджеру. Дальше создали и подписали заявление и все!

В тот же вечер деньги упали на карту. Все прошло четко!

Приехала в Казахстан, были сильные морозы - 25 градусов.Появилась сыпь и зуд на руках, начала разрастаться. Связалась с ассистансом, они организовали помощь. Приехал на дом, местный врач, достаточно быстро,может часа через 2. Назначил лечение, оно помогло. Объяснил что нужно пить антигистаминные в таком случае и при ухудшении сдать анализ крови.В целом я довольна, никаких нареканий нет.

Хочу поблагодарить сотрудников компании. 
столкнулись с проблемой находясь в Индонезии, ребята очень быстро среагировали и записали на прием к врачу. 

клиника была отличная, доктор профессионал в своей области. Компания компенсировала нам прием, анализы, лекарства и были готовы компенсировать транспортные расходы. 

Огромное вам СПАСИБО за профессионализм и участие.

Никогда особо не верил  в страховки для путешественников, всегда думал, что это обязаловка для получения визы. В случае проблем со здоровьем, багажом и т.д. всегда привык рассчитывать на себя самого. И бесплатный полис страхования для путешественников  к кредитной карте "Тинькофф" рассматривал как бумажку, которую можно предьявить пограичнику на паспортном контроле, не более того.

Когда у меня задержали багаж более чем на три дня  в городе пересадки, и мне пришлось специально лететь туда, что бы искать мой багаж в аэропорту (в чемонаде был очень важный документ, кторый был срочно нужен, но это другая история), мне даже в голову не пришла мысль о компенсации.

Друг же посоветовал написать в чат в приложении Тинькофф, я так и сделал. И тут началось волшебство, практически предновогоднее.

Через два дня со мной связалась менеджер Анна, я отправил ей все необходимые документы и подписанное заявление через Телеграм и на следующий день я получил деньги на карту! Никаких оригиналов, встреч с курьерами для их передачи, нудных вопросов, ничего. 

Я действительно впечатлен и очень доволен. Надеюсь, "Тинькофф Страхование" все страховые случаи решает так же быстро, удобно и эффективно. Спасибо!

Обратились в страховую компанию будучи на отдыхе в Канкуне. Лишних вопросов при выплате компания не задаёт. В плане компенсации расходов на лекарства по назначению врача всё прошло отлично: нужны только документы, страховой полис, чеки само собой, назначение врача. Отправили фото всего на рассмотрение, через сутки уже был положительный результат и деньги на счету. Спасибо за сервис!

У меня в страховку вписана мама и ребёнок. Мы сейчас находимся в Мексике. Мама заболела инфлюенсой, так как возраст 60+, то сразу поехали в больницу и её обследовали. Выписали лекарства. Я написала в приложение банка о страховом случае и со мной связался по вотсап менеджер по страхованию банка. Я отправила все документы по вотсап и буквально через час пришло одобрение и поступили деньги на мой счёт за понесенные расходы. Все быстро и главное просто, не нужно как в других страховых компаниях заполнять тонну документов, звонить, отправлять по почте и прочее, особенно если находишься заграницей. Спасибо

Здравствуйте, начну кратко и по делу. В декабре 2022 прилетели в Дубай на отдых с ребёнком 1год 4 месяца. На второй день поднялась сильная температура 39,5 и был понос. Вызвали врача в отель по страховке Тинькофф врач приехал через 4 часа. Немного говорил по-русски. Провёл осмотр выписал лекарства. Думали что что-то с кишечником или отравился. На следующий день улучшений не было, но уже ребёнок стал кашлять и перестал пить воду был сильно обезвожен. На фоне высокой температуры. Обратились в страховую ещё раз - нас направили в госпиталь. Через 3 часа нас госпитализировали взяли анализы и поставили капельницу малышу. Госпиталь на 5+ отношение персонала палата которую нам выделили тоже стоит отметить и 5- разовое питание. Как для ребёнка так и для сопровождающего. По итогу ребёнок подхватил опаснейший грипп А(свиной), и за 3 дня был успешно поставлен на ноги в госпитале. Плюс нам дали весь набор медикаментов для его полнейшего восстановления.

Благодарны Тинькофф за столь хороший сервис и быстрое реагирование, в путешествие к сожалению бывает всякое. Реально очень рад что воспользовался страховкой в действии показала себя с лучшей стороны.

Ситуация была сложная, пришлось лечить каналы в зубе, причем действовать быстро, так как присутствовала боль. Возместили полную сумму. Работой страховой компании и моего менеджера очень довольна. Моим персональным менеджером была Лилия, очень быстрая, оперативная работа. Чувствуется профессионализм, клиентоориентированность на высшем уровне, всем советую!

По прилёту из Стамбула в Москву оказалось, что мой багаж не доставили, я сразу же написал в чат поддержки Тинькофф, мне быстро оформили заявку и, как и было обещано, в течение 2 рабочих дней мне написал менеджер по страхованию Станислав

Я, честно говоря, думал, что мне придётся пройти 7 кругов ада, чтобы получить выплату по страховке, но на моё удивление заявление было составлено за 1 час, после чего мне сказали, что моё заявление отдадут на согласование и решение примут через 1-3 дня, но по итогу мне зачислили деньги уже через 8 часов

Остался очень доволен, спасибо страхованию Тинькофф за такое хорошее обращение с клиентами

Нам задержали рейс на более чем восемь часов, затем при вводе данных, моя супруга ввела реквизиты моей карты, а не своей. После того как мы написали в поддержку по электронной почте, со мной связалась Специалист Лилия, после чего, оперативно сработав, она нам очень помогла и мы получили выплату за задержку рейса.
Ещё раз большое спасибо!

Страховка Тиньков Все прошло замечательно! быстро предоставили информацию куда можно обратиться за помощью (в какую клинику) после того как врач выписал назначение, я отправила в страховую чеки и назначение, они передали информацию сотруднику с информацией и оповестили через сколько свяжется для возмещения(до 3 рабочих дней) , а он уже связался со мной и произвел возмещение в тот же день (заняло от силы часа 2-3). 
спасибо за качественно выполнению работу

Дочь подхватила ковид в поездке в Аргентину. Обратились в ближайшую скорую. Возместили расходы быстро и без лишних проблем. Спасибо! И отдельное спасибо Дианне, менеджеру Тинькофф страхование, все без лишних вопросов, оперативно и быстро, было приятно общаться! Отвечали на любые вопросы так же быстро по WhatsApp. Мне было удобно такой формат общения, так как созваниваться не всегда есть возможность.