Отзывы о Т-Страховании

ТС очень выручили заграницей, потребовалось небольшое хирургическое вмешательство.

Написала в чат, быстро получила ответ, через час за мной приехала машина, отвезла в больницу, там встретил переводчик, проводил к хирургу и все время находился со мной. Затем обратно отвезли в гостиницу.

Через несколько дней назначили повторный осмотр. ТС все покрыл вместе с трансфером. Отдельно хочется поблагодарить переводчика и врача, они были очень отзывчивыми, все подробно рассказали и объяснили.

Большое спасибо, ТС! С такой страховкой не страшно.

Спасибо Тинькофф страхованию.

За границей заболело очень сильно горло. Написал в чат, со мной быстро связались и прислали врача в отель.

Врач осмотрел и выписал лекарства и поставил диагноз. За два дня я полностью встал на ноги. Впервые пришлось обратиться по за границей за медицинской помощью. Прислали врача русскоговорящего, что упростило общение.

В Турции начался кашель, заболело горло. Думали ковид.

Обратились в страховую. Нас отвезли в больницу. Дали переводчика. Сделали все тесты, не ковид. Прописали лечение.

Через 2 недели стало сильно хуже. Воспаление пошло на слизистые. Глаза покраснели, появился небольшой отек лица. Отправили снова в ту же больницу. Тут начались небольшие неприятности с больницей. Плюс это была суббота, врачи на выходном. Нам сделали те же тесты, что и в прошлый раз. Хотя мы говорили, что это не нужно. Что нужен прием лора.

В общем те же тесты и то же лечение. Уехали домой. В страховой сказали, что найдут лора. В понедельник нашли нам лора. В общем от взаимодействия со страховой только положительные эмоции.  Мы были даже удивлены. Есть вопросы к больнице первой и профессионализму местных врачей. Но страховая отработала хорошо.

Рекомендую!

5+ ставлю Тинькофф страхованию. Лучший сервис за все мои 10 лет путешествий, делают запись в любой стране оперативно, всегда на связи в телеграмм.

Средства, затраченные на медикаменты возвращают быстро. Я обращалась не один раз! И цена обслуживания тоже топ вы получаете сразу и страховку по всему миру и кредитную карту с накоплениями миль, потом ещё и бесплатно летаете, всем рекомендую!

У меня и мужа поднялась температура и были вопросы к кишечнику- по страховке попали в госпиталь покупали Тинькофф страхование .

Ночью написали в вотсап ,ответили сразу ,спросили, подождем ли мы до утра или вызывать машину сразу. Мы сказали ждем , т.к. температура была терпимая- 38.5 . Утром с нами согласовали время и приехала скорая и люди в спец костюмах.

Привезли в госпиталь.  Врач опросил ,померил температуру ,назначил анализы:  общ кровь + с реактивный белок + калий ,натрий  . Потом сделали  кт легких .

Мужу сделали капельницу .  В нашем случае на этом остановились . Выдали лекарства и отпустили домой.  В целом работу Тинькоф оцениваю отлично.

Первое обращение в страховую Тинькофф, за границей. Обратились в страховую в вязи с плохим самочувствием (высокая температура, сыпь).

Страховая ответила сразу, спросили срочный ли вопрос. Так как мы ответили, что срочности нет, то в течение получаса Тинькофф страхование подобрали нам клинику и ответили, что нас там уже ждут.

Позже мы выяснили, что это была одна из лучших клиник на острове Бали. Все приёмы, медикаменты и лечение оплачивались по гарантийному письму, с нас не взяли ни копейки.

В первый приём выяснилось, что сумма гарантийного письма была меньше, чем сумма расходов, написали в страховую, и они в течение 10 минут отправили новое гарантийное письмо на нужную сумму.

Так же не было проблем с повторными приёмами у врача, страховая согласовывала их быстро 24/7.

Ужасная страховая компания!

Говорит что не может признать случай страховым и рекомендует за наличный расчёт обращаться в клинику и якобы потом они возместят,! Ужас это обман! Не покупайте страховку Тинькофф страхования это очень плохая компания и она не помогает своим клиентам а только швыряет их!

Компания страховая запросила все документы , и все вопросы которые она задала мне, я все предоставил ! И в конце концов они сказали, что мне не верят и отказали . Оставили меня с больным сердцем говорят иди сам лечись! Ужас!

Чтобы их жизнь наказала этих людей которые мне отказали! И я хочу чтобы банк разорвал контракт со мной и страховой компанией. У меня снимают 1990₽ в мес получается ни за что! И ни какой страховой помощи! Ужас! Позор!

Хочу поблагодарить сотрудников компании за помощь!

На отдыхе в Турции заболела. Обратилась к оператору по WhatsApp. В течении часа все обсудили и ко мне в отель направили транспорт. Доставили в поликлинику, взяли анализы, осмотрел внимательный доктор (кстати, говорил на русском). Нашли причину болей и выписали лекарства.

Так же на автомобиле компании отвезли в работающую аптеку (было воскресенье, а в Турции не все аптеки работают по выходным), и затем из аптеки отвезли обратно в отели. Все бесплатно. Обращалась в начале ноября 2020 года.

Спасибо большое.

Почувствовал симптомы ангины, находясь на отдыхе в Турции в г. Стамбуле.

Принял решение незамедлительно обратится к врачу. Связался со страховой, специалист оперативно отреагировал и отправил мне адрес клиники и пошаговую инструкцию для получения врачебной помощи.

Приехал на место, ждал совсем недолго, врач принял меня, в поликлинике  была девушка медсестра со знанием английского, что приятно удивило.

В итоге назначили лечение, поставили на месте капельницу, а потом даже отвели в в аптеку и помогли купить требуемые медикаменты. Обслуживанием очень доволен, врачи в поликлинике квалифицированные и доброжелательные.

Спасибо большое страховой компании за то, что отдых в Турции всё таки удался.

Во время путешествия, в Египте, у жены заболел зуб, обратились в страховую компанию, ответили быстро, объяснили куда идти. Но в местной клинике нас немного "развели" и взяли за услуги больше, чем должны были. Зуб сделали. Написал в страховую, рассказал ситуацию. Выслали инструкцию для возмещения убытков. Через несколько дней пришло возмещение на карту. 
Работают оперативно и реально помогли решить ситуацию. Спасибо. Советую всем Тинькофф страхование.

Планируя самостоятельную поездку в сентябре 2020 встал вопрос о приобретении Полиса страхования путешественника. По многочисленным рекомендациям туристов выбор пал на компанию Тинькофф Страхование.

К сожалению через десять дней нашего пребывания наступил страховой случай. Супругу потребовалась срочная медицинская помощь и госпитализация. С этого момента и почти на полтора месяца все заботы по лечению взяла на себя замечательная сервисная компания E**p A**ns.

Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам и особенно М. Общались с нами в Вайбере или звонили каждый день. Постоянно были на связи с госпиталем и нами, держали нас в курсе всего что происходит, как продвигается лечение. Медицинские отчеты постоянно предоставлялись.

По завершению лечения супруг в сопровождении доктора Д. В-а был доставлен на самолете до места проживания. Перелет был организован четко и комфортно для пациента. Благодаря усилиям врачей и поддержке Страховой компании все закончилось хорошо.

Всегда будем приобретать Полис Тинькофф Страхование и всем будем советовать эту проверенную компанию. Еще раз хотим сказать большое спасибо!

В октябре 2020 поехали в Турцию, приобрели у Тинькофф страховку с покрытием по covid-19, но воспользоваться пришлось по другому поводу.
У ребенка произошла аллергическая реакция, в чате страховой очень оперативно ответили, сказали незамедлительно вызвать скорую. Поселок был небольшой, автомобиль из клиники приехал из регионального центра очень быстро.
В клинике оказали необходимую помощь, некоторое время пришлось подождать согласования возмещения расходов через партнёра компании в Турции. Покрыли всё, включая расходы на трансфер обратно, сами оформили все документы.
Остались очень довольны профессионализмом сотрудников страховой компании, в следующий раз, при необходимости, будем страховаться в только Тинькофф!

Мы с женой были вынуждены путешествовать с февраля месяца из-за пандемии. У нас был полис на один год с ограничением пребывания в каждой стране на 45 дней. Мы ехали Великобритания - Мексика - Бразилия. В Бразилии жена попала в больницу, нам выставили счет, страховая попросила его оплатить и предоставить все документы.

Затем выяснилось что 45 дней это было не на каждую страну, как изначально шел разговор, а на всю поездку. Оказывается нам надо было после каждой страны пребывания возвращаться в Россию. Очень удобно при закрытых границах. Вместо выплат мы получили пожелания приятного дня. 

Ссылка на договор была очень размытой. В суд мы не пойдем, но в следующий раз будем использовать другую страховую. 

Номер обращения - М423876.23

Находясь на отдыхе в Турции в эпоху короновируса заболела.

Решила получить консультацию у врача. С собой было несколько страховок, но обратилась в Тинькофф. Только Тинькофф компания смогла общаться по интернету.  На связь не потратила ни копейки. По Вацап постоянно были на связи со мной и дали четкие инструкции.

Через 15 минут за мной приехала машина и доставила в частную больницу.  

Потом приём у врача, рекомендации. Проводили до двери такси и вот я в отеле. Теперь путешествовать только со страховкой Тинькофф. Почувствовала себя уверенно в незнакомой стране.

Все сделано для удобства клиента. Спасибо!!!

С 26 сентября по 6 октября 2020 года были в Турции.

К сожалению, пришлось воспользоваться страховкой, 2 раза. К счастью, заранее оформила на всех Тинькофф Страхование. Оперативно вызвали в наш отель врача, в первом случае приехал в течение двух часов, во втором случае ещё быстрее. Произвёл осмотры на месте, назначил нужные лекарства мужу и сыну.

Очень благодарны Тинькофф страхованию за то, что их страховка работает.

С мая 2020 г стоял на низком старте, хотел уехать в Турцию. Вот наконец Росавиация возобновила полеты.
Приехал в Турцию и на прогулке поранил ногу, не сильно, но сразу не обработал - началось воспаление и уже перевязки не помогали. Решил воспользоваться полисом путешественника. Раньше такого опыта не было и была мысль, что полис или не работает или работает плохо - типа полис, это такой косвенный налог на путешественника.

Звонить по обычному телефону из Турции - дороговато будет, но вайфай есть - через чат в ИБ Тинькофф-банка написал, что есть проблема, уточнили номер полиса и как связаться. Минут Через 10 на вотсап телефона пришло сообщение, уточнили детали, попросили фото паспорта, что я пересек границу. Еще Через 10 минут опять через вотсап уже с местного турецкого телефона сообщение - уточнить адрес, где нахожусь. Еще через 15 минут приехал автомобиль за мной, отвез меня к русскоговорящему доктору, который почистил рану, и отвезли обратно.

Т.е. от сообщения через чат ИБ до получения услуги (с дорогой)  прошло чуть больше часа. В общем, все быстро и никаких организационных проблем при получении услуги у меня не было. Молодцы!

Оформила бесплатный полис как владелец карты ALL Airlines. Никогда ранее не сталкивалась с страховой медициной зарубежом, но сейчас возникла проблема с глазом и пришлось обратиться к врачу. Мой опыт исключительно положительный: связь с компанией через WhatsApp, оперативно оформили гарантийное письмо в клинику, так что я не платила ничего сама и мне не нужно теперь думать, как получить возмещение, в клинику отвезли на машине и привезли обратно тоже, сама клиника понравилась и прописанное доктором лечение сразу помогло – это ли не главное  Буду находиться в Турции ещё минимум месяц с небольшим, надеюсь, конечно, что не придётся больше обращаться, но если придётся,  теперь знаю, что мне помогут быстро и с комфортом для меня.

Добрый день.Перед поездкой в Турции в качестве самостоятельного туриста,долго выбирала страховку,читала отзывы,сомневалась ,в итоге остановила свой выбор на Тинькофф страхование,очень переживала,из за короновируса,но эта страховка,покрывает и эти расходы.В итоге на 21день отдыха,заболело ухо и поднялась температура.

Написала в ватцап в страховую и сразу пришел ответ ,заполнила форму заявки и в течении часа пришел трансфер,отвезли в хорошую поликлиннику ,где быстро взяли анализ крови,осмотрели ухо, промыли, закапали, выписали рецепт на лекарства и отвезли домой. Я очень довольна сервисом,качеством и оперативностью работы ассистанса и страховой.

Все время я была на связи,на все вопросы мне отвечали сразу,врач в клинике русскоговорящий был.Никаких бумаг и лишних проволочек не было,в регистратуре показала полис и паспорт и подписала бумаги и сразу на прием.Вообщем написала подробно для тех ,кто как и я в первый раз самостоятельно путешествует.Спасибо Тинькофф я довольна.

Перед поездкой в Турцию необходимо было оформить страховой полис, т.к. у нас не пакетный тур, а самостоятельный отдых. Долго анализировала страховые компании, читала отзывы и путем долгих размышлений остановила свой выбор на Тинькофф. И не прогадала.

Отдыхаем каждый год, но страховка понадобилась впервые. На 12 день отдыха я простыла, поднялась температура, но т.к. мы находились в горах на вилле в районе Авсаллар, я подумала, что мне будет сложно получить медицинскую помощь.

Мы  нашли чат в вотсапе с поддержкой Тинькофф, они ответили через 3 минуты. Далее была обычная переписка – кто заболел, какие симптомы, где вы находитесь. А потом мы все были приятно удивлены – через 15 минут  к нам на виллу приехал доктор, провел полный осмотр, выписал рецепт.

Поддержка Тинькофф на этом не закончилась, они постоянно интересовались, как я себя чувствую, уточняли про лекарства, отвечали на все мои вопросы, связанные даже не с страховым случаем. И даже по прилету домой поинтересовались, как я себя чувствую.

Вообщем приятно иметь дело со страховой компанией, которая всегдана связи. Огромное спасибо всем сотрудникам за работу, а главное за их поддержку в полном понимании этого слова!  Рекомендую Тинькофф страхование безусловно  всем!

Турция 5 утра,воскресенье,почечная колика,позвонил,нашли частную клинику,были сложности с переводом во время переписки,оператор как мог их решал,не совсем понял с вызовом скорой,но по факту приехали, превезли,полностью обследовали,капельница мне ,жене кофе,боль купировали, так шикарно и безболезнено у меня камни еще не выходили,уже дома понимаю ,что сдесь лечить так не будут .Спасибо!!! Рекомендую.Валерий

Все произошло в Турции, Алания. Искупался в море либо от еды, попал вирус .... Обратился в свою страховую компанию, Сервис отличный, сопровождали каждый шаг оказания медицинской помощи. Был представлен трансфер, в клинике меня встретили врачи, которые говорят на Русском языке, оперативно сделаны анализы, прокапали, выписали препараты, через день страховая компания обратилась ко мне с уточнением, требуется ли мне ещё дополнительная помощь. Вот это сервис. На высшем уровне, рекомендую.

Спасибо компании Тинькофф за оперативную помощь. В моем случае потребовалась госпитализация. Сотрудники страховой компании были на связи практические в любое время и быстро решали все вопросы.
Мне оплатили лечение и обследование в больнице в Латвии, продлившееся 5 дней. Я довольно часто путешествую, и Тинькофф Страхование уже не первый раз доказывает свою надежность.

Оплатила полис перед поездкой в Стамбул. На 4-й день отдыха отломился осколок зуба. Сразу связалась со страховой и они очень быстро сработали. На следующий день меня приняли в стамбульской стоматологии. Результат шикарный! Это мой первый опыт взаимодействия со страховой и такой положительный
Так держать, Тинькоф! Вы добавили мне положительных эмоций на отдыхе.

Добрый день!выбрала страховой полис (Страхование во время путешествий) от Тинькофф по совету мужа. В сравнении с другими компании в Тинькофф предлагалось больше условий за те же деньги (к примеру, возмещение затрат на лечение в случае заболевания коронавирусом).

Покупала на всякий случай и такой случай наступил:Во время поездки в Турцию у меня развилась сильная аллергия, в течение нескольких дней усиливалась, антигистаминные средства не помогали.Я обратилась на горячую линию за консультацией.Тут же был организован трансфер до клиники, в клинике поставили уколы, назначили лечение и отвезли обратно в гостиницу. Все это было бесплатно, не пришлось собирать чеки и т.д. Быстро и эффективно.

Доброго дня. Отдыхал в Турции 29.08-04.09.2020. Перед поездкой оформил полис страхование путешественников от Тинькоф. 02.09 обратился за помощью по интернету к страховому агенту - слабость, кашель, насморк, горло болит. Через пару часов приехала машина, отвезла в турецкую клинику, заполнил бумажки и через 15 мин меня осматривал доктор через переводчика. Диагноз ОРВИ, выписал лекарства, через час приехала машина, отвезла обратно в отель. Причем страховой агент сказал, что и лекарства оплатят тоже. Купил в местной аптеке за 56 лир, примерно 560 руб. Рекомендую, теперь только тинькоф страхование при поездках за границу. Всем отличного отдыха и не болейте.