Отзывы о Т-Страховании

Раньше я всегда не покупала страховки к билетам, т.к. ездила поездом. Но недавно полетела на отдых первый раз одна на самолёте и решила взять страховку, просто потому что она стоила немного и примерно была на сумму кэшбека с билетов. И в итоге она мне пригодилась! Мой рейс был задержан на 6 часов.

После отдыха вспомнила, что покупала страховку к билету. Задержка рейса как раз является страховым случаем. Написала в чат Т-банка, затем со мной связался специалист, мне нужно было выслать основные документы по почте: посадочный талон, сам билет и реквизиты своего счета. Это заняло у меня пару минут. После подписания заявления вернули сумму в тот же день. Причем мой билет стоил 5577 руб, а мне вернули 3000 руб.

В конце август мы с семьей отправились в путешествие в Калининград,  заранее приобретая авиа-билеты в мае месяце, я настояла на том, чтобы взять дополнительно страховку Т-Страхование, так как летели с ребенком и незнакомой на тот момент авиакомпанией СмартАвиа. 

И как оказалось, это вложение было крайне оправданным в нашем случае, хотя и сумма его была не велика ( 1,5 т. руб.)

Авиакомпания неоднократно переносила время рейса, и в день вылета в итоге задержка составила почти 5 часов, и вместо вылета в адекватное время ( а мы путешествовали с маленьким ребенком 5 лет, и родители меня прекрасно поймут), мы вылетели только на следующий день в 3 часа ночи, прилетев в Санкт-Петербург почти в 6 утра, тем самым нарушив все возможные режимы и планы как взрослых, так и ребенка.  

В итоге, по нашему страховому полису No 1********4 мы обратились в Т-Страхование, где нам назначили прекрасного и компетентного специалиста Эллину, которая крайне оперативно помогла разрешить этот вопрос без лишних нервов, несмотря на то, что мы не сохранили свои посадочные талоны и уже и не думали что без них сможем подтвердить факт перелета без доп.финансовых вложений на справки от СмартАвиа.

Но компания Т-Страхование подтвердила, что отзывы об их клиенториентированности не миф, и после отправки всех запрошенных документов, мы достаточно оперативно получили всю страховую выплату в полном объеме на 3 членов семьи в размере 9000 тыс. руб.

Теперь в путешествия будем отправляться только с Т-Страхование, и непременно будем рекомендовать друзьям.

Я последние несколько лет страхую нас с супругой в отпускные поездки.  И всегда получалось в разных страховых компаниях, в зависимости от цены и услуг. В этом году приглянулась именно эта кампания. Первый раз застразовал нас в период конец июня начало июля, там все прошло без эксцессов, и как говорится слава Богу.  Это была наша первая половина отпуска. 

Вот наступила вторая половина, начало сентября, и мы снова с супругой отправились отдыхать на море. Я опять решил застраховать нас на этот период в Т-страхование. И в этот раз страховка мне пригодилась.  Прошла уже неделя нашего отдыха, мы купались, загорали, и вдруг у меня заложило левое ухо.  Ну как обычно подумалось, что попала вода, перенырял, и что все само пройдет. Но не проходило, и ухо начало даже немного тревожить.

Вот тут я решил обратится по страховому случаю. И на мое удивление, а удивление потом закрепилось, я почувствовал заботу со стороны страховой компании и ее сотрудников. Мое обращение выпало на воскресный день, сотрудник компании предприняла все возможное чтобы организовать мне посещение врача именно в этот день, но увы, не получилось. Мое состояние было не столько коническим, что давало посетить врача на следующий день.

Клиника в Ялте оказалась очень даже достойной, куда меня направила страховая. Врач ЛОР очень внимательный. Выслушал мою жалобу и предложил честь в кресло. Осмотрел меня, уши, нос и горло. В итоге в левом ухе начался острый отит на фоне образовавшейся пробки. Врач провел все необходимые манипуляции и выписал лекарства.  Начался процесс лечения и выздоровления. 

Далее, что ещё удивило приятно, сотрудница которое вела мой страховой случай, сообщила мне, что компания возместит купленные мной лекарства выписанные врачом. Так в итоге и произошло. Мне затраченную сумму вернули в течении суток. 

На это мои удивления не закончились. На следующий день, сотрудник ведший мой случай, поинтересовалась, как мое самочувствие, как проходит лечение, не нужна ли ещё какая помощь. Так же изюминкой на тор послужила фраза: "Я свами всегда на связи если что-то потребуется обращайтесь". 
Я был очень тронут все этим, и я очень благодарен компании и ее сотрудникам за такую заботу. 

Мной принято решение, страховаться в период путешествий только здесь. Также однозначно буду рекомендовать Т-страхование своим близким, друзьям и знакомым. 
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам принявшим участие в моем случае. 

С уважением,  Сергей В.. 
Страховое событие номер TRV-24-2****2.

Если кратко, то хочется сказать спасибо компании Т-Страхование за высокое качество предоставления услуги! Страховая выплата была получена в полном объеме и в оперативный срок. Всем рекомендую.

Если подробно, то со мной произошел неприятный случай.

Я летел из Красноярска в Харбин и авиакомпания, которой я летел, не загрузила на воздушное судно и не отправила мой багаж по причине перегруза самого судна.  В результате я остался без вещей в другой стране. 

Так как я был застрахован в компании Т-Страхование на такой случай, я обратился за страховой выплатой. После обращения со мной связался менеджер компании Максим, который ответил на все мои вопросы и помог подготовить мне все необходимые документы. Из-за языкового барьера и позднего прибытия в Харбин возникли некоторые нюансы с документами, которые удалось решить при помощи менеджера Максима.  Как только все документы были готовы, я отправил их в Т-Страхование. Сотрудники компании Т-Страхование очень оперативно рассмотрели мое заявление и документы и вынесли положительное решение о выплате. В результате была получена выплата в полном объеме в соответствии с договором страхования.

Здравствуйте! Столкнулась с проблемой что мне задержали багаж в путешествии на 2 дня , я не была уверена , что это страховой случай , но решила обратиться в поддержку Т-банка так как у меня есть их полис путешественника и оказалось , что в такой ситуации тоже положена компенсация . Я отправила фото посадочного талона, паспорт , маршрутную квитанцию и бирки с чемодана и документ из аэропорта подтверждающий факт задержки багажа . Через пару дней мне одобрили компенсацию и в течении дня прислали выплату  , я очень довольна и всем советую !

Спасибо большое сатрудницуа,которач мне очень помогла.Всë организавала очень быстра.Страховку оплатили в тот же день,после оформления.Очень благодарна за помощь.Страховку выплатили в полном размере.

Спасибо вам огромное🌹
.Спасибо за оперативность за быстрый перевод

Уже второй год пользуюсь услугами страхования путешественников и ни разу не пожалел. Два раза случались страховые случаи, в которых компания покрывала непредвиденные и неприятные расходы. Также страховка подходит для оформления Шенгена. Очень рекомендую

Что хотелось бы улучшить: регламентировать необходимый набор документов во время возникновения каких-то частых случаев. Когда связались из страховой уже не было возможности оформить дополнительные документы

Хочу выразить благодарность менеджеру Лилии Х-вой за её профессионализм и быстроту решения.

Очень кстати пригодилась страховка багажа, которую я получила в подарок от Т банка. Была очень рада, что из 15 пассажиров рейса, не получивших багаж, только у меня была страховка и я получила и моральное, и материальное вознаграждение за мои проблемы. 

Советую всем заранее позаботится о своём багаже, не пренебрегать страховкой и активно пользоваться картами, услугами и счетами Т банка для получения вознаграждений.

Сам процесс оформления страхового случая был простым и лёгким. Выплата своевременно и в полном объёме. Спасибо  Т банку за его заботу и предусмотрительность.

Находясь в Тайланде заболела, обострился гайморит. Написала в страховую компанию, предложили онлайн доктора. Доктор быстро со мной связалась, собрала анамнез  назначила лечение. Спасибо! Через 6 дней со мгей связалась Анастасия, специалист Т-страхоания. После отправки мной документов, были выплаченв убытки на потраченные мной средства на покупку лекарств. Быстро, оперативно!

Полетел в Турцию с семьёй, приболел, перекупался. Первый обращался по страховке. Думал будет трудно , оказалось проще простого. Написал в поддержку, врач через 20 минут уже позвонил по мессенджеру, прописал лекарства, выслал рецепт.

Респект Тинькофу! Замечательный банк. Даже не верится, раньше банки были для богатых, сейчас для всех. Очень приятно, буду всем советовать.

Выплатили страховое возмещение за задержку рейса в Бахрейн троих человек!Очень все оперативно,вежливый сотрудник,которая все быстро оформила,документы все сбросила дистационно по почте!Очень понравилось обслуживание,а также довольны суммой возмещения!Всегда будем теперь дополнительно оформлять страхование!

Здравствуйте!

Покупала страховку в Т-банке , в путешествии , случился страховой случай, менеджер по урегулированию Ксения помогла мне в медицинской помощи и составлении заявления на оплату медикаментов , выплату отправили очень быстро , медицинской помощью осталась довольна ,  большое спасибо, буду рекомендовать друзьям.

Обратилась по страховому полису во время поездки в Абхазию. Быстро связался врач через мессенджер, назначили лечение. По факту возвращения домой был назначен страховой менеджер Наталья. Разобрали мой случай ,написали заявление и у на следующий день расходы на аптеку мне возместили. Очень быстро и компетентно ,я довольна !

Благодарю данную компанию, так же сотрудников. Я остался доволен, как всё прошло. У меня был страховой случай, чуть приболел в туре.Мне оказали медицинскую помощь по страховке, так же возместили потраченные средства. Предоставели поликлинику, которая была в шаговой доступности, не пришлось вызывать такси.

Хочу поделиться опытом.

Я люблю путешествовать, обычно все делаю сам, оформляю страховую, билеты на перелеты покупаю сам, гостиницы тоже бронирую сам. Два года подряд я путешествую сложными маршрутами в разных странах. И два года подряд меня настигает мой хронический тонзиллит в путешествии, я сразу же обращаюсь в страховую Т-Банка, сервис быстрый, отвечают быстро, принимают решение по врачам быстро, особенно если онлайн-консультация (а мне таковая и нужна была), врачи русскоговорящие, выписывают рецепт на Английском, все в аптеках все понимают, проблем никаких нет, огромная благодарность врачам.

Но мало того, банк сам напоминает, что можно возместить лекарства, заполняю форму, со мной связывается специалист, в течение недели все вопросы решаются, возмещают затраты! Огромное спасибо за такой прекрасный сервис! Запомните: в любое путешествие всегда нужно оформлять страховку и не экономить на ней, ситуации бывают разные, а здоровье у вас одно!

Каждый раз когда я еду в путешествие, всегда беру дополнительно страховку от Т-банка , оформление быстрое и удобное, всегда беру страховку от не вылета , задержки рейса , утеря багажа стоят допы не дорого , но потерять багаж в котором могут быть ценные вещи на десятки тысяч рублей будет не приятно.  Во вторник на Москву летили БПЛА , аэропорт и воздушное пространство закрыли , задержка была 4 ч 1м обратился в тех поддержку Т-банка мне быстро ответили и зарегистрировали страховой случай, задержка более 4 ч, через 5 дней был назначен страховой агент , который сказал , какие документы направить , в течение дня было принято решение о выплате и деньги были на счету 50€ это было очень приятно, сразу взял св на обратную дорогу, спасибо Т-банку за страховку , буду брать ещё !

Мы прилетели на отдых в Турцию, и в аэропорту оказалось, что чемодан наш остался в аэропорту вылета. Мы в панике и шоке,  турагент сказала обратиться в соответствующий  отдел и составить акт о задержке багажа. 

Полис путешественника был включен в подписку Тинькофф Pro. 
А я и не думала, что он пригодится. После отдыха, я открыла, почитала условия и решила написать в поддержку. Так мы узнали, что это страховой случай, и можно обратиться в страховую компанию. 
Собрали все документы, и получили деньги.

Впервые оформили страховку в путешествие, приятно удивила компания, все быстро, четко, у ребенка спустя месяц путешествия начались сопли и тут же переросли в отит, страховая связала нас с ближайшей частной больницей нам оформили трансфер, приняли, взяли анализы, выписали лекарства, назначили второй прием, все по страховке и после вернули средства за лекарства по рецепту и чекам из аптек. будем обращаться обязательно ещё раз

Улетая своим ходом в Турцию, предварительно оформила страховку в компании Т-страхование.
Во время поездки у меня разболелась поясница, настолько сильно, что я не могла встать с постели. Обратилась в страховую компанию, очень оперативно, в течение получаса мне назначили доктора, который предоставил выбор - очная консультация или онлайн, я выбрала онлайн, так как не могла пошевелиться от боли.

Выслушав мои жалобы и задав вопросы, доктор назначил лечение, также порекомендовал упражнения, чтобы расслабить поясницу, скинул рецепт, муж купил лекарства в аптеке и на следующий день уже стало намного легче, а через два дня купалась в море, вспоминая добрыми словами доктора. Кстати, он говорил по-русски, с акцентом, но очень грамотно.

Каково же было мое удивление, когда, вернувшись в Россию, мне написали представители компании, запросив мои данные, чтобы вернуть мне деньги за лекарства, я даже не знала, что лекарства тоже оплатит страховая (первая мысль была, что это мошенники). Они все мне перечислили на следующий день, после того как я отправила данные.

От всей души рекомендую эту страховую компанию. Изначально я ее выбрала, потому что было удобно оформить полис в своем же банковском приложении, по итогу осталась очень довольна сервисом.

Последнее время привыкла покупать страховку при перелетах, после неудачных опытов с задержками и тд. И в этот раз она не оказалась лишней. Задержка рейса была на 16 часов, страховая по моему полису 209*****21 выплатила обещанную сумму в 3т руб.

После заявки в поддержке банка, со мной связалась сотрудница Дарья К., коммуникация была четкая и ясная, девушка объяснила какие документы нужно предоставить и очень быстро приняла их в работу, и также быстро было принято решение о полной выплате. 

Опыт сугубо положительный. Никаких сложностей не возникло. Все четко и быстро.

Хочу оставить положительный отзыв по моему страховому случаю.
Я перед поездкой оформила полис путешествия и там входила ситуация по задержке рейса. К сожалению так и произошло. Мой рейс задержали на 6 часов, но после прилета я обратилась в стразов компанию и мне выплатили компенсацию в размере 50€ . Все честно и прозрачно. Очень вежливое обращение и консультации, оперативно отвечали на все вопросы и помогли с заполнением заявления. Не пожалела что купила страховку. Рекомендую всегда оформлять страховку, я воспользовалась именно этой компанией по отзывам

Добрый день.
Сделал страховку в Т-страхование, не пожалел, сотрудники всегда на связи, оперативно решались все запросы, по приезду связался персональный менеджер, очень вежливый и понимающий, подсказали как и что оформить, выплату перечислили в течении двух дней. спасибо за клиентоориентированность. рекомендую Т-страхование.

Спасибо Дарье, менеджеру по урегулированию Т-Страхование.
Была существенная задержка авиа рейса (15 часов) из за которой мы потеряли один день своего отпуска и день бронирования отеля. Пришло письмо от Т-Страхования что нам положена выплата.

И после заполнения формы с нашей семьёй связался менеджер. Подробно объяснила какие документы нужно предоставить для выплаты страхового возмещения и после их отправки деньги пришли в течении 2х дней.

Оформила годовую страховку путешественника, что идёт к карте All airlines (действует 45 дней с моменты выезда с родины). И в первые же дни во Вьетнаме случилась сильная простуда: бронхит и поверх него инфекция.
Страховая помогла вызвать врача на дом, когда было невмоготу, и через пару недель съездить в больницу на рентген и таки за антибиотиками. Клинику подобрали недалеко и с International в названии — врачи говорили по-английски и даже по-русски.
По тратам. Приезд врача и поход в больницу были покрыты, а таблетки тут врачи выдают сами сразу. Расход на такси прислали на карту в рублях (<300₽, а приятно).

Спасибо. Случай, слава Богу, сравнительно легкий, но я так ещё никогда не болела. Было спокойнее свериться со врачом, что там в легких.

Последнее время всё чаще приходится летать самолетами, и всегда получается выбрать надежную авиакомпанию. В дни, когда нужно лететь, может не быть рейсов или билетов, или прайс заоблачный, как будто летишь в межорбитальное путешествие, а не в Саратов. После пары подстав со стороны уральских авиалиний стал страховаться. Приобрев страховку в т-банке при покупке билетов на рейсы Аэрофлота, и подумать не мог, что пригодится. И пригодилось!

Первый раз в жизни потерял документы. Как это произошло - до сих пор загадка,  но в отличие от других страховых организаций компенсацию действительно выплатили и всячески старались помочь практически круглосуточно, потому что я понимаю, что разница во времени существенная.

В отличие от ренессанс страхования (я так понимаю, являющихся партнёрами уральских авиалиний), которые промучили меня месяца два после тройного страхового случая: две задержки рейсов и потеря моего багажа. Я посещал их офис каждую неделю  как на работу к ним ходил. РС так ничего и не выплатили, каждый раз придумывая какие-то истории, что-то вроде: "зарегистрировать какой-то цифровой ключ"  я устал и перестал их тревожить, хотя там помимо билетов на следующие рейсы с пересадкой (это около 14т.р) пришлось покупать все вещи, и сам чемодан стоил немало. Про нервы я даже не говорю.

Казалось, это нормально, и что страховые компании все такие. А тут сам потерял вроде, но случай страховой.  Консультант заполнила за меня все необходимые заявления, мне осталось их только подписать. В общем, я доволен. Даже после того, что проехал пол России с кучей пересадок по временным документам. Добрался до дома и получил компенсацию.