Отзывы о Т-Страховании

Здравствуйте, хотелось бы сказать спасибо всей группе страхования Тинькофф, а в особенности специалистун Станиславу . Произошла непредвиденная ситуация и мы оказались совершенно без багажа в отпуске в чужой стране . Специалист вёл дело очень быстро и компетентно , выплата пришла тоже быстро в отличие даже от перевозчика , которые даже не ответили на претензию. Спасибо большое Станиславу .

Страхую в Тинькофф страхование машину не первый год. 2 квартиры страховала недвижимость и жизни по ипотеке. Отличное обслуживание. Обращалась так же за выплатой по осаго в прошлом году, просто прекрасно, быстро, четко, все решили! выплатили, мы даже офигели от суммы) Рекомендую и всем буду советовать!!

У меня произошёл страховой случай, когда я была за границей, в Японии, на горнолыжном курорте. Специально для поездки никаких полисов я не приобретала, так как к моей кредитной карте Тинькофф All Airlines полагается бесплатный полис непредвиденных расходов путешественника , в страховку включены горные лыжи на маркированных трассах.

Так получилось, что я неудачно упала, катаясь на горнолыжном склоне, повредив левое плечо, мне  пришлось обратиться за медицинской помощью в больницу, где  мне сделали рентген, обезболили, вправили плечевой сустав. И я воспользовалась своим страховым полисом.

О происшествии сообщила в чат, по QR коду , указанному в Полисе. Страховое событие зафиксировали, присвоили номер, всё оформили четко и быстро. Далее со мной связалась менеджер Айсель. Огромное ей спасибо за профессионализм, качественное выполнение своих обязанностей, внимание , сопереживание и понимание ситуации, в которой я оказалась. Айсель постоянно была на связи, отвечала на все вопросы, координировала и подсказывала по оформлению необходимых документов.

Я пошагово выполнила указания, выслала нужные мед. документы, заполнила заявление на выплату страхового возмещения. Как результат - быстрое получение страховой выплаты. Страховое событие произошло 13 февраля, выплата была произведена 25 февраля.

Я очень благодарна команде Тинькофф страхования и Айсель в первую очередь, за быструю, слаженную и эффективную работу, поставила им высший балл. Буду рекомендовать друзьям и знакомым оформлять страховые продукты в Тинькофф страховании.

02.02.2024 находясь в Таиланде был покусан морскими мухами ( маленькие прозрачные медузы в виде шариков как бусинки) обратился сразу в страховую «Гелеос»которая автоматом страховала туристов во взаимодействие с ТезТур, помощь была  просто НОЛЬ, вообще ноль!

Однако, по сколько моя супруга является клиентом Тинькофф и держателем премиальной металлической карты где один из бонусов является бесплатное страхование 5 человек, который один из них был Я и наш сын!

Обратившись в Тинькофф страхование, оперативно была создана онлайн конференция с английским каким то врачем и переводчиком на русский, где я показал все последствия укусов. Мне назначили 4 препарата, предоставили рецепт на нескольких языках с фото лекарств, документ для провизора и даже историю этой болезни как в книге по медицине где указана и вероятность в процентоном соотношении людей которые не переносят такие укусы🤣🤣🤣 одним словом Тинькофф лучший, спасибо! Рекомендую!

Можно было бы предоставить скрины с обоих страховых, то без проблем скрины бы прекрепил!

Путешествовали по Индии, у девушки поднялась температура,  сразу обратились в страховую - ребята оперативно организовали помощь, постоянно поддерживали связь и узнавали все ли в порядке. В больнице выдали все необходимые лекарства и отправили лечится домой. Страховая компенсировала все расходы на такси до больницы и лекарства. Очень приятные впечатления, буду и в дальнейшем пользоваться их услугами.

Мой отзыв по страховому полису от Тинькофф страхование. Выплату сделали быстро страховой случай произошел в Индонезии.  У сына 3 лет появился зуд в ухе.  Говорит кто-то шевелится.  Незамедлительно поехали в больницу осмотрели промыли медицина хорошая.  Выписали счет на 340.000 idr около. 3700₽. После чего я сообщив в поддержку в чате приложения.  

Скинул все документы 29.01.24 сказали подождать пару дней.  Потом еще говорит ждите. И так много раз.  И каждый раз приходилось все заново рассказывать. И только 8.02.24 мне написали в вотсапе (Хабиб Н-ов) он уже включенно четко запросил все необходимые документы еще раз.  Все предельно просто. И уже на следующий день все было готово и подписано.  И через еще день деньги поступили.  

Поставил бы оценку 5 если бы не динамо со стороны тех поддержки в приложении Тинькофф.

Хочу поблагодарить Тинькофф Страхование и Балт Ассистанс!Ребята очень помогли мне за рубежом.При беге очень сильно упал и повредил колено, написал в поддержку, вопрос решили почти моментально и отвезли к доктору.

Очень быстро сделали все снимки и поставили диагноз "разрыв миниска". Балт Ассистанс приставили ко мне человека, который везде со мной ездил, оплачивал процедуры/осмотры и с меня никто ничего потребовал, ни одного раза!

Я принял осознанное решение остаться в стране путешествия, но Тинькофф были готовы оплатить мне полный билет до дома, и даже выделили личного менеджера для урегулирования этого вопроса. Всегда покупал страховку Тинькофф и дальше буду покупать во все путешествия! Спасибо!

Покупал авиабилет другу. Тот попросил меня оформить страховку. Рейс отложили на 10 часов, что как раз подпадало под страховой случай. Тинькофф страхование произвели выплату по просьбе застрахованного лица третьему лицу при помощи страхового менеджера. Хорошо, что всё урегулировали и деньги поступили в день предоставления всех документов.

С супругой были на Кубе, в Варадеро, там же она почувствовала себя плохо - температура, ломота суставов, слабость.

Обратились в Тинькофф страхование по действующему полису страхования путешественников, очень быстро прислали контакты компании-ассиста, которая, в свою очередь, направила нас в местный международный госпиталь.

Чтобы понимать, на Кубе всё очень и очень плохо с медициной и с медицинскими препаратами, но тут нам помогли и с тем и с этим, за что, собственно, огромное спасибо страховой!

Лекарства мы покупали сами, но по фото документов, подтверждающих расходы, возмещение осуществили в тот же день.

Первый раз в жизни столкнулся с тем, что я прибыл в пункт назначения, а мой багаж не погрузили. Привезли только через сутки.

У меня был полис страхования, который прилагался бесплатно к карте All Airlines. Я обратился по этому полису сразу через приложение банка. Со мной связалась менеджер Полина. Всё очень быстро решили и выплатили достойную компенсацию.

Было очень приятно получить такой бонус, просто потому что у меня есть эта карта, которая мне ничего не стоит, и которой я практически не пользуюсь. Билеты иногда покупаю и коплю мили.

Теперь буду охотнее рекомендовать подобные продукты друзьям. Спасибо!

По своему страховому полису от Тинькофф обращался 6го февраля 24 года по жалобе на острую боль в низу живота и частую диарею. Меня записали к врачу гастроэнтерологу на 7е февраля.

Далее после приема у врача были назначены доп анализы и УЗИ брюшной полости, большую часть из которых были согласованы со страховой для покрытия. И после анализов так же был со стороны страховой согласован повторный визит к врачу для расшифровки анализов и постановки диагноза, назначения лечения на 8е февраля.

Далее по назначенному списку лекарств для лечения шло согласование, часть лекарств не входили в покрытие, но на некоторые всё же сделали исключение.

В итоге остался доволен взаимодействием со страховой, всё достаточно оперативно и четко, подбирают удобное время для посещения врача. После согласования выплату получил в полном согласованном объёме в очень короткие сроки.

Даже оплату такси карточкой супруги согласовали для компенсации. Буду и дальше пользоваться только этой страховкой, так как с другими было на много больше хлопот и проблем. Тут однозначно всё значительно лучше чем у других компаний.

Прилетев в конечный пункт не нашел на ленте свой багаж о чем сообщил в страховую, на следующий день мне назначили персонального менеджера Станислава и в течение двух дней я предоставил все необходимые документы на электронную почту.

Через 3 дня мне сообщили что мое заявление рассмотрено и денежные средства в размере 13450 рублей я получил в течение одного дня. Мне понравилось то, что все было оперативно и общение со страховой было посредством мессенджера и электронной почты а верификация происходила через приложение банка.

Очень доволен данной компанией.

Пользуюсь услугами Тинькофф - Полис путешественника давно и объехал много стран с ним, никаких забот и хлопот.

Вот и в этот раз обратился по страховому полису с ребенком в Малайзии, в течение полутора часов нас направили в одну поликлинику на консультацию с терапевтом. Клиника была хорошая, современная. Врач провел осмотр и выписал лекарства. Лекарства выдали тут же в клинике. 

Единственные доп расходы понес на такси от отеля до клиники и обратно.
После обращения в страховую в этот же день со мной связалась менеджер Тинькофф - Лилия. После отправки необходимых документов я получил компенсацию такси в течение 10 минут!

Здравствуйте!

Хочу сказать спасибо Тинькофф страхование. 
У меня бесплатная страховка к карте банка ALL AIRLINES. Катаясь на ГЛ на Эльбрусе я травмировала колено.  Скорая доставила меня в травмпункт в п.Терскол, где мне оказали  первую помощь.

Травмпункт там платный, вышло около 12 000 рублей.  Я написала в Тинькофф страхование, в чат, в приложении банка Тинькофф. Через несколько дней со мной связались представители СК и попросили документы, для подтверждения расходов.

Через день деньги были зачислены на мой счет. С момента травмы и до получения выплаты прошло около недели. Спасибо СК Тинькофф за оперативность и минимум головной боли.

Есть еще у меня такая же страховка от Росгосстрах, написала туда. Так там предложили ехать в офис за 40 км и везти туда все документы и это человеку с переломом.

Добрый день! 

Поехала в отпуск в Тайланд. В середине отпуска сильно заболела. Связалась с банком-онлайн  они помогли мне обратиться в телемедицину, где я пообщалась с местным врачом, который выписал мне лекарства. 

Хочу выразить благодарность страховой компании, в частности сотруднику Хабибу, который помог мне с возмещением полной суммы средств за лекарства. Все четко и оперативно. Хабиб общался профессионально, вежливо и по делу. Держал в курсе всех продвижений по рассмотрению возмещения.

Деньги вернули быстро, буквально через 2 дня после отправки мной всех документов. Сумма возмещения  2 429,53 рублей.Номер случая TRV-24-027405

Номер страхового полиса 9***3

В Тайланде понадобилась медицинская помощь. Решили вопрос онлайн с доктором. Она выписала лекарства, купили таблетки в ближайшей аптеке, на бланке всё указали, фармацевт поставила печать.

Сотрудник сама напомнила о необходимости подачи документов. Все документы отправили сотруднику Тинькофф.

Выплата пришла в течение 30 минут. Всё отлично!

Летел с Москвы в Джакарту с пересадкой, потеряли багаж, через неделю нашли 

сотрудник Тинькофф страхования быстро и оперативно выплатили все по страховому случаю, сотрудник быстро и вежливо отвечал, во всем показал, вошли в положение, хоть я и не совсем правильно оформил полис и мне могли отказать в выплате

спасибо!)

Само процедура страхования : всё просто и понятно, на все вопросы служба поддержки отвечает быстро.  Самое главное читайте внимательно правила страхования их там несколько страниц. Очень много нюансов. Если после прочтения условия вам подходят, то можно оформлять смело полис.

Я посмотрел негативные отзывы от людей, которые просто не читали эти условия, какие могут быть претензии? Например человек который прожил полгода в Тайланде удивляется почему ему отказали, там в правилах указано что 45 дней нахождения в одной стране. А человек с годовым полисом уверен что он защищён полностью.

Оформила страховой полис путешественника на год.

В поездке ухудшилось самочувствие, обратилась в страховую. В течение часа мне нашли врача онлайн, поскольку было Рождество и все клиники в этот день были закрыты в месте моего пребывания.

Получила консультацию на русском языке, рецепт на лекарства и купила в аптеке медикаменты.
В следующий рабочий день назначили уже очную консультацию у врача с УЗИ, который подтвердил диагноз и лекарства.

Деньги за лекарства возместили по страховке в течение недели. Понадобились только рецепт и чеки. Удобно оформляется заявление на возврат.

Впечатления от использования страховки положительные, вопросы решались быстро, никаких дополнительных трат не потребовалось.

В отпуске на Пхукете ребёнок заболел ротавирусом, пришлось воспользоваться страховкой, написала в чат с описанием проблемы, через 20 минут дали ответ, что можно ехать в госпиталь. Лечились двое суток, все бесплатно. Так же возместили расходы на такси до госпиталя и обратно. Рекомендую всем путешественникам не экономить на страховке и обращаться в Тинькофф страхование.

Не первый раз радуюсь тому, что застрахован в путешествиях в Тиньков-страховании. Живу в Питере, в Москве на гололеде упал, повредил колено (потом выяснилось, что повредил мениск). Зарегистрировал инцидент, отказался от предложенных клиник (некогда было ехать в тот день) - и через пару дней поехал сам к травматологу, которого рекомендовали друзья, и на МРТ.  Страховая без звука оплатила прием, МРТ и назначенные медикаменты, возмещение пришло в течение нескольких дней
Спасибо!

Летели из Стамбула, туркиш не привезли багаж, привезли только следующим рейсом. вспомнила, что есть страховка от тинькоф, решила оставить заявку. Не ожидала, что вообще что-то получу, так как не верила в такие страховки. 

Получила компенсацию в размере 150$ за 1 чемодан. очень довольна, особенно что не нужно было никуда ездить. все онлайн)

Приехала в Иркутск на новогодние каникулы, травмировала ногу,  назначили лечение. Возникли непредвиденные расходы на приобретение препаратов. Вспомнила, что у меня есть страховой полис путешественника - приятный и полезный бонус в рамках обслуживания карты All Airlines Тинькофф банка.

Обратилась в чат Тинькофф банка. Сотрудники уточнили все детали события, объяснили , как действовать дальше. Через некоторое время в мессенджере со мной связался персональный менеджер, сообщил какие документы необходимо направить по электронной почте.

После подписания электронной подписью заявления на компенсацию медицинских расходов, я буквально через полчаса получила компенсацию. Мне понравился доброжелательный стиль общения всех сотрудников Тинькофф банка, которые помогали мне в решении моего вопроса, и, конечно же , отношение персонального менеджера, а также быстрота решения вопроса

Произошел страховой случай по страховке путешественника 14.01.2024, сервис отличный, ребята без лишних вопросов сделали все достаточно быстро и я получил свою компенсацию за понесенные потери в полном размере. Спасибо за такой отличный сервис, обязательно буду рекомендовать друзьям воспользоваться именно услугами Тинькофф

Самый лучший банк! Все четко, быстро, понятно, просто, прозрачно! Ехали заграницу в Мексику и соответственно сделали к моему великому счастью страховку в Тиньков страхование. Показали себя с наилучшей стороны Молодцы!!! Наивысшая оценка!!! Был страховой случай. Заболели два зуба. Очень удобно, что не обязательно звонить.

Я написала в чат поддержи о страховом случае. Мгновенно среагировали. Записали меня к стоматологу. Мне понравилось, что ни о каких оплатах с моей стороны и речи не шло. Все сами решили с клиникой, без моего участия. Я просто пришла на прием, получила помощь и ушла, за что им очень благодарна, так как не было это волокиты с бумагами и подтверждениями.

Оплатили даже антибиотик, который мне врач прописал и даже дополнительно согласовали оплату такси до клиники. Прятно работать с такими компанией!!!